в чем проявляется самостоятельность в принятии решений
Самостоятельность принятия решений
Самостоятельность принятия решений
Под самостоятельностью подразумевается полная свобода выбора того, чего вы хотите. Вам не требуется ничье разрешение или одобрение. Ваш выбор делаете только вы, и никто не может вам его диктовать. Никогда не оправдывайтесь за то, чего хотите. Вы хотите того, чего хотите, и этого достаточно.
Чтобы эффективно распоряжаться силой, вам необходимо принять на себя полную ответственность за свою жизнь и быть готовым принимать решения в любых обстоятельствах. В том числе и в противоречивых, сложных и рискованных. Не существует закона, согласно которому вы должны действовать правильно. Есть единственное правило, и оно гласит: что бы ни случилось, вы несете за это ответственность. Это подразумевает, что вы можете осознанно участвовать в процессе принятия решений, чтобы хоть в какой-то степени влиять на исход событий.
Оказываясь на перепутье жизни, используйте свою силу для принятия осознанных решений. Говорите четко «да» или «нет». Не впадайте в безрассудство молчаливого одобрения. Чтобы соблюдать принцип силы, необходимо делать реальный выбор.
Жизнь постоянно спрашивает каждого человека: «Чего ты хочешь?» И вы вольны отвечать на этот вопрос, как пожелаете. Ориентация на истину и любовь поможет вам оценить имеющиеся возможности, но в жизни нет изначально верных или неверных ответов. Есть только свобода вашего выбора. Так что вы предпочтете – ответить молчанием или использовать силу осознанного выбора?
Вам необходимо развеять туман социальных условностей, согласно которым вы должны следовать набору правил, диктуемых другими людьми. У вас нет таких обязательств. Ваши единственные реальные ограничители – собственные решения и их последствия. Вы – свободное и независимое существо. А уж как вы используете эту свободу, зависит от вас.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРес
Читайте также
6 ключевых аспектов принятия эффективных решений
6 ключевых аспектов принятия эффективных решений Умение принимать решения – одна из ключевых способностей настоящих лидеров. Если Вы умеете принимать своевременные, хорошо продуманные решения, это всегда будет вести Вас к успеху. Плохие решения создают жизнь,
Самостоятельность в принятии решений
Самостоятельность как свойство личности предполагает, во-первых, независимость, способность самому, без подсказки извне, принимать и проводить в жизнь важные решения; во-вторых, — ответственность, готовность отвечать за последствия своих поступков и, в-третьих, — убеждение в том, что такое поведение реально, социально возможно и морально правильно.
Естественно, что все эти качества взаимосвязаны, поскольку отсутствие любого из них неизбежно деформирует целое. Так, независимость и решительность характера в сочетании с социальной безответственностью приводят к самодурству, капризному и неуправляемому индивидуалистическому произволу. Развитое чувство личной ответственности, накладываясь на нерешительность, лишает человека способности действовать, обрекая его па постоянные колебания и мучительное чувство вины за несделанное. Неуверенность же в реальной возможности или необходимости самостоятельных действий благоприятствует росту социальной пассивности и приспособленчеству.
Известен ряд психологических качеств, способствующих формированию самостоятельности личности. Среди них — самоконтроль, умение регулировать свое поведение и эмоциональные реакции, сохранять собственное мнение вопреки внешнему давлению, склонность брать на себя ответственность за важнейшие события своей жизни, а не винить в них других людей или судьбу.
Наблюдения, проводившиеся в течение длительного времени за состоянием этих качеств, убеждают в следующем: несмотря на большое различие людей, эти глубинные характеристики самостоятельности сохраняются у них весьма устойчиво. В частности, по стилю поведения в неординарных ситуациях всех людей можно подразделить на три категории.
Одни люди, столкнувшись с объективными трудностями, собираются с силами и пытаются исправить не устраивающую их обстановку. Другие сравнительно легко приспосабливаются к ней. меняя ради этого свое поведение, цели и установки. Третьи вместо того, чтобы преодолеть неблагоприятные обстоятельства или самим приспособиться к требованиям среды, предпочитают уйти из травмирующей их ситуации или уклониться от ее осознания (психологическая самозащита).
Такие устойчивые типы поведения обусловлены, помимо особенностей восприятия и прошлого опыта личности, врожденными качествами темперамента, типа высшей нервной деятельности, и в немалой степени связаны также с конкретными обстоятельствами. Экспериментально установлено, к примеру, что отстаивание собственного суждения зависит от:
— уверенности в себе;
— значимости возникших разногласий;
— меры авторитетности группы, сформировавшей неприемлемое суждение;
— положения индивида в этой группе и желания непременно остаться ее членом:
— наличия или отсутствия психологической поддержки (один против всех или меньшинство против большинства).
Полную независимость от окружающих обнаруживают только шизофреники, обычно не обращающие никакого внимания на ситуацию. Абсолютное подчинение (конформизм) также, как правило, свидетельствует о психических отклонениях. Нормальный же человек в эксперименте, как и в жизни, определяет свою линию поведения с учетом всей доступной ему информации как о себе самом, так и об окружающих. Иными словами, как и другие характерологические черты, самостоятельность неразрывно связана с условиями среды и содержанием жизнедеятельности человека.
Особенно наглядно сказанное проявляется в трудовой деятельности. Человек, чей труд относительно автономен, свободен от мелочного внешнего контроля, лучше осознает его внутренний смысл и ценность.
Напротив, тесный внешний контроль вызывает у человека чувство собственного бессилия, что сказывается на его мировоззрении, а нередко даже приводит к нервно-психическим расстройствам. Чем меньше у личности самостоятельности в основном виде деятельности, тем больше она склонна и в других сферах жизни ориентироваться на внешние авторитеты, считать окружающий мир враждебным и угрожающим и тем вероятнее формирование у нее эмоциональных расстройств.
Люди, занятые более сложной и самостоятельной деятельностью, отличаются и большей избирательностью и интеллигентностью досуга. Более самостоятельные в труде и обладающие большей психологической гибкостью люди выше ценят самостоятельность в своих детях и соответственно их воспитывают. Существует и обратная связь: интеллектуальная активность, гибкость и самостоятельность личности повышают уровень ее требований к содержанию и условиям своего труда. Те же самые закономерности действуют и в сфере обучения. Таким образом, рутинный труд и нетворческое обучение формируют людей, ориентированных на так называемый репродуктивный, нетворческий стиль жизни.
Впечатляющие данные о роли раннего детства в становлении личности обусловили распространение фаталистических взглядов, будто первые годы жизни раз и навсегда предопределяют будущие качества взрослого человека. На самом же деле в детстве закладываются только предпосылки и возможности будущего развития, а как именно и насколько они реализуются — это зависит от последующего жизненного опыта.
Задатки, не находящие себе применения, с возрастом способны атрофироваться: кто из нас не встречал людей, казавшихся в детстве весьма самобытными, которые позже становились унылыми соглашателями, и не более того? Известно и обратное: оказавшись в условиях, требующих ответственных решений, человек резко повышает свою самостоятельность, причем такое нередко происходит уже со сложившимися взрослыми людьми. А благоприобретенный опыт в одной сфере деятельности пробуждает вкус к творчеству в других областях. Таким образом, потребность к самостоятельности и творческой жизни заложена в самой природе человека, нужно только разбудить ее.
Готовых рецептов формирования самостоятельности не существует. Жесткая дисциплина, не терпящая индивидуальных вариаций, так же противопоказана ей, как и аморфная вседозволенность и тепличная атмосфера, в которой не способны выковаться требуемые наклонности. Самостоятельность формируется всем стилем жизни, побуждающим личность с детства совершать поступки и принимать за них ответственность. Без этого мальчик превращается в существо мужского пола среднего, а затем и пожилого возраста, но мужчиной благородного характера так и не становится. Мелочность взглядов и интересов напрямую отражается на характере и воле: какова бывает широта взглядов, такова и широта жизненных решений. Самостоятельность всегда сопряжена с определенным риском. Это особенно наглядно проявляется при выборе моральных решений, когда человек должен принять на себя ответственность за других, вступает в борьбу за ценности, достижимость которых в данных условиях проблематична. Но без риска не бывает ни ощущения полноты личного бытия, ни радости преодоления.
И хотя самостоятельные люди постоянно служат возмутителями чьего-то спокойствия, без них трудно представить себе движение вперед. Настоящая жизнь способна находить себе опору только в самостоятельности, ибо опираться можно лишь на то, что «оказывает сопротивление».
Самостоятельность принятия решений
Под самостоятельностью подразумевается полная свобода выбора того, чего вы хотите. Вам не требуется ничье разрешение или одобрение. Ваш выбор делаете только вы, и никто не может вам его диктовать. Никогда не оправдывайтесь за то, чего хотите. Вы хотите того, чего хотите, и этого достаточно.
Чтобы эффективно распоряжаться силой, вам необходимо принять на себя полную ответственность за свою жизнь и быть готовым принимать решения в любых обстоятельствах. В том числе и в противоречивых, сложных и рискованных. Не существует закона, согласно которому вы должны действовать правильно. Есть единственное правило, и оно гласит: что бы ни случилось, вы несете за это ответственность. Это подразумевает, что вы можете осознанно участвовать в процессе принятия решений, чтобы хоть в какой-то степени влиять на исход событий.
Оказываясь на перепутье жизни, используйте свою силу для принятия осознанных решений. Говорите четко «да» или «нет». Не впадайте в безрассудство молчаливого одобрения. Чтобы соблюдать принцип силы, необходимо делать реальный выбор.
Жизнь постоянно спрашивает каждого человека: «Чего ты хочешь?» И вы вольны отвечать на этот вопрос, как пожелаете. Ориентация на истину и любовь поможет вам оценить имеющиеся возможности, но в жизни нет изначально верных или неверных ответов. Есть только свобода вашего выбора. Так что вы предпочтете – ответить молчанием или использовать силу осознанного выбора?
Вам необходимо развеять туман социальных условностей, согласно которым вы должны следовать набору правил, диктуемых другими людьми. У вас нет таких обязательств. Ваши единственные реальные ограничители – собственные решения и их последствия. Вы – свободное и независимое существо. А уж как вы используете эту свободу, зависит от вас.
Сосредоточенность
Истинная сила существует только в настоящем. В прошлом нет силы – оно позади, и с ним покончено. Нет силы и в будущем, которое существует лишь в вашем воображении. Вы не можете действовать вчера или завтра. Мысленно переносясь за пределы настоящего, вы лишаетесь силы, поскольку поддаетесь иллюзии. Значит, есть смысл сосредоточить внимание на текущем моменте – это единственное место, где у вас есть настоящая сила.
Мы склонны думать о времени как о ресурсе, который расходуется, как деньги. На что вы потратили свой день? Обеденный перерыв? Отпуск? Это распространенная форма обсуждения событий, ограниченных во времени, и я сам порой использую подобные выражения, хотя эта модель технически неточна. Время не является ресурсом, находящимся в нашем распоряжении. Мы не можем тратить время. Неважно, что вы делаете и чего не делаете, время идет своим чередом. У вас нет выбора – расходовать время или нет. Ваш единственный выбор – на чем сосредоточить свое внимание в настоящий момент.
В реальности вы никогда не находитесь в прошлом или будущем. Вы существуете только здесь и сейчас. Даже вспоминая о прошлом или представляя будущее, вы делаете это в настоящем. Все, что у вас есть, – это прямо сейчас, и это все, что у вас будет всегда. Вы не можете контролировать ход времени, но можете контролировать свое внимание. Именно так: нет прошлого, нет будущего, есть только настоящее.
Если единственное, что существует, – это настоящий момент, то какой тогда смысл говорить о долгосрочных задачах? Как вообще можно чего-то достигать?
Поймите, что вы можете действовать лишь в текущем моменте и радоваться результатам также лишь в настоящем. Невозможно совершать или испытывать что-то в прошлом или будущем, потому что нас там нет. Когда люди ставят цели, они часто делают это, нарушая данное правило. Трудно достичь чего-либо, что основано на неточной модели реальности: достижение такой цели превратится в борьбу с высшими силами.
Смысл постановки целей не в том, чтобы контролировать будущее, поскольку оно существует только в вашем воображении. Смысл постановки целей – улучшить качество реальности настоящего. Это поможет вам достичь большей ясности и сосредоточенности прямо сейчас. Задумав достичь чего-либо, обязательно спросите себя: «Как выбор этой цели улучшит мою нынешнюю реальность?» Если никак не улучшит – значит, цель бессмысленна, и вы можете без проблем от нее отказаться. Но если в вашей жизни появляются ясность, сосредоточенность и новая мотивация, когда вы думаете о цели, то с ней стоит работать.
Многие люди, поставив цели, начинают думать о том, что путь к их достижению потребует жертв и принесет страдания. Это рецепт неудачи. Обдумывая новую цель, уделяйте внимание воздействию, которое она оказывает на вашу текущую реальность. Ставьте задачи, заставляющие вас чувствовать себя сильным, мотивированным и целеустремленным, когда вы на них фокусируетесь, задолго до того, как будет виден конечный результат. Избегайте постановки задач, которые дают ощущение бессилия, подавленности, слабости. Воспринимайте этот процесс как то, что помогает сосредоточиться на настоящем, а не как способ контролировать будущее.
Предположим, вы поставили перед собой цель – начать свой бизнес. Вы воображаете какой-то момент в будущем, когда получаете удовольствие от того, что стали боссом самому себе, делаете, что вам нравится, получаете много денег. В этом нет ничего плохого. Затем вы размышляете о том, как много для этого придется работать, с какими рисками придется столкнуться, и о других обескураживающих вещах. Вы покидаете настоящее и отправляетесь в иллюзорное будущее. Верните фокус своего внимания назад, в настоящее, и осознайте, что ничего еще не произошло. Вы просто создали иллюзию. Разве не глупо зацикливаться на результатах, которых вы не хотите!
Вместо этого попробуйте сделать следующее: подумайте о том, как стартует ваш бизнес, и представьте, как здорово будет, когда все пойдет гладко. Теперь верните фокус внимания в настоящее и поразмыслите, как данная цель может улучшить качество вашей жизни в текущий момент, а не год и не пять лет спустя и даже не завтра. Что эта цель (начать свой бизнес) даст вам здесь и сейчас? Дает ли она вам надежду? Вдохновляет ли вас? Наполняет ли желанием? Позвольте этим мыслям какое-то время вращаться в вашем сознании. Подумайте, как эта цель улучшит вашу жизнь прямо сейчас. Если вы не видите немедленного улучшения, откажитесь от цели и поищите другую.
Вы хотите сбросить вес, завести новое знакомство или сделать более вдохновляющую карьеру? Тогда прекратите предсказывать самому себе конец света на пути к данным целям и представьте, каким образом каждая из них может улучшить вашу нынешнюю жизнь еще до того, как будет достигнута. Чем мысль о хорошей физической форме полезна для вас прямо сейчас? Что дает вам в настоящий момент мысль о будущем спутнике жизни или новой карьерной перспективе? Как меняется ваша текущая реальность, когда вы фокусируете внимание на этих целях? Чувствуете ли вы себя более мотивированным? Чувствуете ли себя готовым к действию?
Когда вы ставите цель, улучшающую ваше настоящее, какое значение имеет то, сколько времени займет ее достижение? Неважно, неделя или пять лет для этого потребуется. Сам путь будет радостным и приятным. А самое главное – вы чувствуете себя счастливым и удовлетворенным в данный конкретный момент. И в результате предпринимаете действия, пребывая в радостном состоянии, а значит, действуете продуктивно. Вместо того чтобы преследовать цели, которые, как вы полагаете, сделают вас счастливым в далеком будущем, сосредоточьтесь на задачах, которые подарят вам счастье прямо сейчас.
Ставя цель, вы можете предвидеть путь жертвенности и страданий, фокусируясь на иллюзорном будущем, или позволить ей наполнить радостью, энтузиазмом и новой мотивацией свое настоящее. Даже если это выглядит как постановка цели на будущее, на самом деле вы делаете это ради настоящего. И чем лучше это понимаете, тем легче вам будет добиваться желаемого.
Если вы примете данное мировоззрение, то вскоре научитесь ставить перед собой разные цели. Наблюдая за тем, как эти цели влияют на вас во время сосредоточения на них, вы заметите, что здесь постепенно начинает просматриваться некая система: определенные типы целей неизменно вас вдохновляют, другие – нет. Стоящая за этим исходная система – ваше жизненное предназначение. Осознав его, вы сможете чувствовать себя вдохновленным и мотивированным, когда захотите, просто сосредоточивая на нем внимание. Более детально мы будем рассматривать жизненное предназначение в главе 9. В нее включено эффективное упражнение, которое поможет вам распознать свою цель.
Вырабатывая ясное понимание своего предназначения, я понял, что слишком отдаленные цели просто не вдохновляют меня, а значит – ведут лишь к потере времени. Однажды я поставил перед собой цель стать миллионером, то есть получить доход, по меньшей мере, в миллион долларов. Миллион казался мне вехой на пути личностного роста, тогда как в действительности это была бессмысленная цель, которая, по сути, была мне безразлична. Сосредоточенность на ней привела меня к оторванности от людей и своего истинного «Я». Я начал рассматривать людей как потенциальные источники денежных знаков, а не как человеческих существ. Отбросив эту цель, я сразу почувствовал себя лучше и перенес фокус внимания на то, что было для меня по-настоящему важно.
Но, несмотря на все эти проблемы, всякий раз, фокусируясь на цели, я чувствовал себя предельно мотивированным и работоспособным. Я думал о людях, которые посетят мой сайт, и о том, как они найдут на нем полезные идеи, которые им действительно помогут. Это заставляло меня чувствовать себя сильным и могущественным, причем я каким-то образом знал, что успех неизбежен.
Сосредоточенность на цели дала мне потрясающую мотивацию для работы: каждую неделю я писал и бесплатно публиковал новые статьи на своем сайте. В первые четыре месяца посетителей было немного, и я не получал никакого дохода. Пятый месяц принес мне целых пятьдесят три доллара! В течение следующих трех лет на сайте появились сотни бесплатных статей, которых было достаточно, чтобы составить хоть двадцать книг. Я не тратил время на маркетинг или промоушен, но благодаря молве траффик вырос до двух миллионов посетителей в месяц. В результате роста траффика сайт стал приносить десятки тысяч долларов в месяц, в основном за счет рекламы, аффилированных программ и добровольных взносов. Сайт StevePavlina.com вскоре был признан множеством людей самым популярным, полезным и практичным среди ресурсов, посвященных личностному развитию. Цель была достигнута, поскольку она давала мне концентрацию и мотивацию для действий в настоящем.
Ваши цели не обязательно должны быть конкретными, четкими и измеримыми. Вы не обязаны устанавливать сроки и разрабатывать детальные пошаговые планы. Вам необходимо лишь пламенное желание действовать. Только цели, отвечающие вашим самым заветным, истинным желаниям, могут пробуждать такого рода силу.
Вы многое узнаете о самом себе, когда поймете, какие виды целей вас действительно вдохновляют. Мне понадобились годы, чтобы понять, что материальные цели всегда меня демотивируют. Я просто недостаточно интересуюсь деньгами, собственностью и финансовой независимостью, чтобы хоть пальцем пошевелить ради подобных целей. Если понадобится, я сяду на парковую скамейку с табличкой «Веду блоги за еду».
Мое сердце заставляет биться по-настоящему только помощь людям в личностном росте. Меня переполняет радость, когда я вижу, как они переживают восторг открытий, помогающих им продвигаться вперед. Для меня это лучший стимул к действию. Когда я ставлю задачи, связанные с позитивными изменениями в жизни людей, то чувствую себя могущественным и целеустремленным.
Если ваши цели выглядят внушительно на бумаге, но не наполняют вас желанием и мотивацией, когда вы на них фокусируетесь, то они не стоят ваших стараний. Не ставьте перед собой дрянных целей, достижения которых вовсе не желаете. Даже если что-то кажется вам достойным и достижимым и другие люди призывают вас этим заниматься, вы все равно ничего не добьетесь, если цель вас не трогает. Сосредоточьте внимание на целях, вдохновляющих и мотивирующих вас прямо сейчас, поскольку настоящий момент – это единственное место, где вы обладаете реальной силой.
Проявление самостоятельности
Незаменимое качество
Трудно себе представить такую профессию, где самостоятельность считалась бы отрицательной характеристикой, только в одних случаях она необходима при выполнении каких-либо рабочих функций, а в других – статус человека, наделенного менеджерскими полномочиями, требует постоянного принятия ответственных решений. Антонина Стешина, консультант КА «ВИЗАВИ Консалт», считает, что в первую очередь такое качество важно для менеджеров среднего и высшего звена, поскольку перед ними ставятся общие задачи: развитие нового направления бизнеса, повышение уровня продаж в отделе, руководство каким-либо проектом и так далее. Наибольшей степенью самостоятельности обладают владельцы бизнеса и топ-менеджеры – от их действий зависит развитие всей компании.
У начинающего специалиста самостоятельность проявляется в грамотном построении карьеры, выборе «правильной» компании с перспективой профессионального и карьерного роста. Высокой степенью самостоятельности обладают фрилансеры и штатные сотрудники, выбирающие удаленный тип занятости. Им должно быть свойственно умение лично выстраивать свой рабочий процесс для выполнения поставленных задач в оговоренный с работодателем срок, а также необходимо владение навыками тайм-менеджмента для того, чтобы четко распределять трудовые нагрузки. «Это люди, которые взяли на себя полную ответственность за организацию своей деятельности, – считает Ирина Козловская, руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами рекрутингового агентства Staffmax. – Фриланс – неизбежное будущее, которое постепенно заменит привычную для всех офисную работу».
Степень самостоятельности, а также ответственности зависит от типа компании или рода деятельности человека, и эти особенности следует учитывать при определении «идеального» работодателя. Например, специалист, работавший в компании с демократическим стилем управления, может столкнуться с непониманием его «излишней» самостоятельности в компании с авторитарным стилем руководства. А фрилансер, по каким-либо причинам решивший вернуться в офис, будет постоянно чувствовать себя «загнанным в угол» в тех организациях, где все решения «спускаются» сверху. Для того чтобы избежать подобных переживаний, необходимо детально ознакомиться с информацией о компании перед тем, как отправить туда резюме на заинтересовавшую вас позицию. А в финале собеседования, когда очередь задавать вопросы перейдет к вам, стоит уточнить у менеджера по персоналу о корпоративной политике компании, каким образом принимаются решения, какой степенью ответственности вы будете обладать, исходя из своего статуса и масштаба выполняемых функциональных обязанностей.
Расшифруйте свое прошлое
Указывая в разделе «Личные качества» такую характеристику, как самостоятельность, желательно расшифровать ее, то есть продемонстрировать на примерах из прошлого опыта ваши самостоятельные действия. Марина Миронова, специалист по подбору персонала кадровой компании AVANTA Personnel, советует, «перечисляя свои качества, вначале ставить те из них, которые вы считаете у себя наиболее выраженными. При этом не стоит забывать, что в резюме все должно подчеркивать соответствие соискателя желаемой позиции». Например, Ирина Л. в течение трех месяцев занималась подбором персонала для нового подразделения компании. Когда в связи с личными обстоятельствами она вынуждена была переехать и искать новое место работы, в графе резюме «Ключевые навыки» она указала следующие компетенции: «самостоятельный подбор, формирование и адаптация коллектива подразделения компании численностью 45 человек». Ирина претендовала на должность заместителя руководителя отдела по подбору персонала, и на собеседовании положительное решение в пользу ее кандидатуры было принято именно в связи с наличием опыта самостоятельной работы.
Вообще, если вам свойственна самостоятельность, то, составляя резюме, желательно указывать ее не только при описании личных качеств, но и в разделе «Опыт работы», например: самостоятельное ведение проектов, самостоятельное решение вопросов. А при изложении функциональных обязанностей следует употреблять глаголы совершенного вида, например: развил отдел с нуля, предложил ввести дополнительную систему мотивации, обучил новых сотрудников. Елена М., менеджер по продажам, претендовала на должность менеджера по работе с корпоративными клиентами. В резюме она указала, что самостоятельно «разработала» менее чем за год более 100 корпоративных клиентов, среди которых было 25 крупных компаний. Тем самым, сделав правильные акценты на своих профессиональных достижениях и грамотно изложив предыдущий опыт работы, Елена подчеркнула свою способность действовать самостоятельно.
Реже «мы» и чаще «я»
Марина Миронова считает, что если вы обладаете самостоятельностью, то на интервью нужно описать ситуации, в которых вы отвечали за подготовку важного задания, или взяли на себя ответственность за выполнение работы, или самостоятельно приняли менеджерское решение. В любом случае, если работодатель считает, что на определенной позиции сотрудник должен принимать решения без участия коллег и руководства, то на собеседовании представитель компании не преминет выяснить наличие соответствующей способности у соискателя.
Существуют различные способы определения степени самостоятельности. Наиболее полное представление может дать современная технология оценки Assessment Center (комплекс упражнений, ролевых и деловых игр, кейсов), применяющаяся, как правило, при подборе топ-менеджмента. Обычно во время собеседования практикуется частичное использование методов этой технологии. Например, интервьюер может предложить соискателю такой кейс: «Ваш руководитель представляет вам некий план действий, но вы считаете, что ваша стратегия развития является более продуктивной. Как вы поступите в таком случае?» Если соискатель предпочтет согласиться с планом руководителя, не пытаясь указать на недочеты и защитить свои принципы, то это будет свидетельствовать о его конформизме и низкой самостоятельности. Кандидат, который выскажется относительно плана руководителя и сделает свои предложения, уверен в своих действиях и самостоятелен в принятии решений. В этом случае у соискателя уточняют, как он поступит, если руководство отвергнет его план, и по аргументации судят о степени управляемости кандидата: принимает ли он постановления вышестоящего начальства или пытается любой ценой отстоять свое мнение.
Сделать выводы о степени самостоятельности соискателей менеджер по персоналу также может посредством применения психолингвистического анализа речи. Например, рекрутер может попросить вас описать свой первый рабочий день в компании. Если ответ будет изобиловать глаголами в страдательной форме (меня привели, мне показали, мне объяснили), то это покажет, что вы, скорее всего, не склонны к самостоятельным действиям. Антонина Стешина рекомендует: «Для того чтобы продемонстрировать на собеседовании вашу самостоятельность, необходимо меньше употреблять в разговоре местоимение «мы» и чаще – «я», но важно не перестараться, чтобы не создалось такого впечатления, что вы не умеете работать в команде».
При проведении биографического интервью претендента могут спросить о его детских и юношеских увлечениях, о том, какой вид спорта и в какой степени его интересовал. Например, кто-то любит просто смотреть футбол по телевизору, а кто-то каждые выходные с друзьями играет в футбол. Следовательно, первый кандидат является более пассивной натурой, нежели второй, и, скорее всего, не склонен к принятию активных действий.
Самостоятельные сотрудники – залог продуктивной работы
С точки зрения работодателей «идеальным» сотрудником является тот, кто сочетает самостоятельность в принятии решений с умением работать в команде. Как правило, любой руководитель предпочитает иметь подчиненных, способных выполнять возложенные на них обязанности самостоятельно, не отвлекая ежеминутно по пустякам. «Рекламный бизнес очень гибкий и динамичный, решения необходимо принимать быстро, проекты выполнять качественно, не выбиваясь из графика, – рассказывает Ирина Васюкова, руководитель службы по развитию персонала ГК «Newton». – Очень часто у менеджеров нет возможности посоветоваться с руководителем, а от принятого решения зависит очень многое. Поэтому мы стремимся развивать самостоятельность у наших account- и project-менеджеров и поощряем всяческое ее проявление, недаром в нашем рекламном агентстве она является одной из ключевых корпоративных компетенций».
Роман К., менеджер по работе с рекламными агентствами, вел переговоры о размещении рекламы одного крупного клиента в своем издании. Агентство, представляющее этого клиента, хотело разместить рекламу по более низким ценам, чем было предложено, и так как руководитель Романа был в тот момент в командировке, менеджеру пришлось принять самостоятельное решение. В результате он договорился с агентством, что если им будут предоставлены скидки, то они разместят рекламу не на один месяц, как было первоначально оговорено, а на три. Благодаря самостоятельности Роману удалось не упустить ценного клиента.
«Все зависит от ситуации, но в нашей компании степень принятия самостоятельного решениия очень важна, поскольку не всегда есть время контролировать каждый шаг сотрудника, – констатирует Наталья Борзова, эйчар-менеджер рекламного синдиката «Идальго-Имидж». – Самостоятельные люди, входящие в состав сплоченного коллектива, – залог успешной, продуктивной работы».
Однако зачастую соискателям изначально не свойственна самостоятельность. «Люди боятся принимать самостоятельные решения, не хотят брать на себя ответственность, – свидетельствует Юлиана Ляхова, управляющий партнер компании Action Space Training Group. – Нам постоянно заказывают тренинги для среднего менеджерского звена, для того чтобы научить своих сотрудников принимать оперативные решения, не отвлекая постоянно топ-менеджмент». Инна Гуляева, ведущий эксперт Департамента корпоративного развития ГК «Дружба», полагает, что для развития самостоятельности очень эффективен коучинг, «идея которого базируется на том, что человек сам знает ответы на все вопросы. В процессе сессии он учится слышать себя, находить оптимальные решения, претворять свои идеи в жизнь, брать на себя ответственность за результаты».
Если на новой должности специалист сталкивается с более высокой степенью контроля рабочего процесса, к которой он не подготовлен, его ожидают постоянные переработки, грозящие привести впоследствии к эмоциональной перегруженности. В любом случае, прежде чем приступать к поискам новой работы, нужно проанализировать свой предыдущий опыт, полученные компетенции и навыки, а также личные качества, чтобы остановить свой выбор на тех позициях, которые наиболее точно соответствуют вашим возможностям.