lg номер заявки на ремонт

Заявка на ремонт

После назначения заявки представитель клиентской поддержки LG свяжется с вами, чтобы подтвердить детали ремонта.

если вы не смогли найти нужную вам модель, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Информация о гарантии : Работа / Запчасти

Он находится в конце названия модели на наклейке с серийным номером

Этот продукт в настоящее время недоступен для онлайн-запросов на ремонт.
Пожалуйста используйте Чат или Email для дальнейшей помощи.

Все запросы на ремонт мобильных устройств обрабатываются на нашем сайте LG Mobile Repair.
Продолжить на LG Mobile Repair

LG Ваш продукт соответствует программе LG VIP Customer Care Позвоните на наш специальный номер представителя службы поддержки VIP-клиентов LG (800) 200-76-76 для того чтобы оставить заявку ремонт.

Если вы не уверены в своем гарантийном статусе, обратитесь к руководству по эксплуатации или к упаковке, прилагаемой к гарантии. Не забудьте указать дату покупки для подтверждения гарантии.

Запросы на ремонт бизнес-продуктов можно обрабатывать следующими способами:
Request RA Request SWAP (888) 865-3026 (888) 865-3026

Источник

ВНИМАНИЕ: МОШЕННИКИ!

Все остальные страницы сервисов и мастеров к LG Electronics Россия отношения не имеют, даже в случае, если они содержат в названии или адресе «lg» и используют термины «официальный», «фирменный», «эксклюзивный» и аналоги.

В этой статье мы постарались описать основные приметы мошенников и объяснить, чем грозит обращение в подобные сервисы.
1. Почему владельцы техники LG обращаются к мошенникам?
Поскольку большинство из нас при поиске интересующей информации пользуется крупнейшими поисковыми системами (Яндекс, Google и др.), этим часто пользуются и мошенники, продвигая свои услуги на первых (рекламных) строчках результатов поиска.
Такие компании часто незаконно используют название бренда LG (в том числе в названии сайта), логотип LG, полностью или частично копируют дизайн официального сайта lg.com, вводя пользователей в заблуждение.
Клиентам обещают все, что доступно клиентам фирменных и авторизованных сервисных центров: оригинальные запчасти, оперативные сроки ремонта, бесплатную диагностику и даже ремонт в присутствии клиента. Таким образом, у клиента складывается ощущение, что он обращается напрямую в LG, но на самом деле это совсем не так.

Ниже приведен пример типичной страницы-подделки под официальный сервисный центр LG.

2. Чем опасно обращение в недобросовестный сервисный центр?

• Итоговая стоимость ремонта может оказаться существенно выше заявленной (для этого искажаются результаты диагностики, навязываются необязательные услуги);
• Сроки ремонта или возврат техники при отказе от ремонта могут затягиваться под надуманными предлогами, якобы по вине производителя;

3. Почему лучше пользоваться услугами авторизованных сервисных центров?

• единые стандарты качества и сроков обслуживания, подтвержденные сертификатом авторизации;
• регулярное обучение инженеров в Сервисной Академии LG;
• использование оригинальных запчастей, сервисных инструкций и специального оборудования от производителя;
• постоянный контроль работы сервисного центра со стороны LG;
• ремонт крупногабаритной техники на дому;
• бесплатная транспортировка некоторых категорий продукции в ремонт и обратно.

Официально вся сервисная поддержка компании представлена на страницах раздела Поддержка www.lg.com.
Фирменный Сервис LG представлен стационарными сервисными центрами:

— Фирменный сервисный центр / Москва (Россия, г. Москва, ул. 2-я Карпатская, вл.4),
— Эксклюзивный сервисный центр / Санкт-Петербург (Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 72),
— Эксклюзивный сервисный центр / Минск (Беларусь, г. Минск, ул. Маяковского, 14),
— Выездные бригады мобильного сервиса (список городов доступен по ссылке).

Компания LG Electronics не несет ответственности за действия сервисных центров, не имеющих специальной авторизации.
Список авторизованных сервисных партнеров всегда доступен на сайте.

Источник

Гарантийные условия

Условия и положения гарантии:

Периоды гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания:

* В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать: доставку крупногабаритных товаров и товаров весом более пяти килограммов продавцу, производителю (предприятию, которое удовлетворяет требования потребителя) и их возврат потребителю осуществляются за счет продавца или производителя.

** С даты покупки техники, сроки гарантии и бесплатного сервисного обслуживания не суммируются.

*** Расширенная гарантия на компрессор, запчасти магнетрона или мотор, при условии, что это указано в гарантийном талоне, которым комплектуется изделие.

Повреждение или отсутствие маркировочной наклейки с обозначением наименования модели и серийного номера изделия может стать причиной отказа в гарантийном обслуживании. Если приобретенное вами изделие требует специальной установки и подключения, вы можете обратиться в уполномоченную организацию, специализирующуюся на предоставлении такого рода платных услуг. При этом требуйте наличия соответствующих разрешительных документов (лицензии, сертификатов и т. п.).

Лицо, осуществившее установку и подключение вашего изделия, несет ответственность за правильность проведенной работы. Помните, квалифицированная установка изделия существенна для его дальнейшего правильного функционирования и гарантийного обслуживания. Убедитесь, что лицо, осуществившее установку, внесла все необходимые сведения в гарантийный талон.

Бесплатному сервисному обслуживанию не подлежат:

Перечисленные ниже аксессуары и изделия, если их замена не связана с разборкой изделия с применением специальных технических средств и предусмотрена конструкцией:

Подробную информацию о предоставлении и ограничениях гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания, вы можете найти в гарантийном талоне, который прилагается к вашему продукту.

Уточнение условий гарантии:

Гарантийный ремонт предоставляется мастером сервисного центра LG бесплатно в течение срока действия гарантии, предоставленной LG Electronics в соответствии с сопроводительной документацией, предоставленной вместе с продуктом, и в следующих условиях:

Источник

Сервисный центр LG в Москве

Если у вас сломался телефон, планшет или любая другая техника, стоит как можно скорее обратиться в специализированный официальный сервисный центр LG, где проведут сервисное обслуживание, обнаружат все проблемы устройства и выполнят качественный ремонт. В официальном сервисном центре в Москве есть все, что необходимо для полноценного восстановления – с помощью специального оборудования проводится диагностика, а с применением профессионального инструмента выполняется полноценный ремонт.

21 филиал в городах России

3000 довольных клиентов

От 20 минут срок ремонта

24/7 — мы работаем круглосуточно

Адреса сервисных центров LG в Москве

Мастера специализированного сервисного центра осуществляют профессиональный ремонт техники LG по оптимальным ценам. Инженеры проводят предварительную диагностику, устанавливают точную причину поломки, после чего устраняют ее в кратчайшие сроки.

Специалисты сервиса в Москве восстанавливают телевизоры, мониторы, холодильники, стиральные и сушильные машины, проекторы, мобильные телефоны LG. Профессионал поможет, если устройство вышло из строя вследствие естественного износа, производственного брака, механического повреждения, попадания влаги или постороннего предмета под корпус.

Ремонт в авторизованном сервисе LG

Инженеры авторизованного сервис-центра в Москве восстанавливают технику в мастерской или по месту с выездом в любой район города. Сотрудник СЦ отремонтирует устройство Лджи на дому оперативно и профессионально, используя современное оборудование и оригинальные детали. Если технику LG невозможно восстановить на дому, мастер доставит ее в сервисный центр.

Сервисный центр LG работает каждый день без перерывов, в результате клиенты получают качественную помощь своевременно. Заказать ремонт можно по телефону или на сайте в любое время. Операторы горячей линии на связи круглосуточно. Они отвечают на вопросы, информируют о предварительной стоимости ремонта. У консультанта можно заказать выезд мастера на дом.

Преимущества обращения в официальный сервисный центр LG в Москве

Сотрудники официального сервисного-центра Лджи гарантируют ответственный подход и качественное выполнение работ. Обращаться к профессионалам выгодно по следующим причинам:

После выполненного ремонта инженер проведет итоговое тестирование и выдаст официальную гарантию. Срок действия гарантийных обязательств зависит от характера поломки и составляет от 6 месяцев. Инженер отремонтирует технику бесплатно, если до окончания гарантийного периода неполадка возникнет повторно.

Источник

Ремонт смартфонов LG

Проводим ремонт смартфонов LG всех серий: G3, G4, G5, Nexus, Optimus. Наличие всех оригинальных деталей и расходных материалов, фирменное оборудование, образование и большой опыт ремонтных мастеров, позволяет нам производить качественно и быстро ремонтные работы любой сложности от замены микрофонов до перепайки мультиконтроллеров.

Стоимость услуг

Общая стоимость ремонта составляется из цен на работы мастера плюс запасные части. Цены на одни и те же запчасные части отличаются в зависимости от параметров комплектующих: места производства, партии, ревизии. Точные цены на комплектующие уточняйте у сотрудников call-центра в день обращения по телефону: +7 (495) 236-75-08.

Warning: file_get_contents(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages: error:14090086:SSL routines:SSL3_GET_SERVER_CERTIFICATE:certificate verify failed in /var/www/www-root/data/www/sc22/interface/pages/blocks/sale.php on line 4

Warning: file_get_contents(): Failed to enable crypto in /var/www/www-root/data/www/sc22/interface/pages/blocks/sale.php on line 4

Warning: file_get_contents(https://gc.cibacrm.com/api?method=get_models&brand=LG&type=Смартфон&api_key=&api_key=qoWJBPnXpkbiiEQgFJIHxFa0z2KcOL4flbysj1Jx1xTmZcoECx3bVKLRfohxJHBI): failed to open stream: operation failed in /var/www/www-root/data/www/sc22/interface/pages/blocks/sale.php on line 4

Warning: array_slice() expects parameter 1 to be array, null given in /var/www/www-root/data/www/sc22/interface/pages/blocks/sale.php on line 5

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /var/www/www-root/data/www/sc22/interface/pages/blocks/sale.php on line 7

Замена дисплея со скидкой 25%

Замена стекла смартфона LG одна из самых распространенных услуг в наших сервисах Время требуемое для замены тачскрина телефона марки Элджи составляет около 1,5 часов. Чтобы получить скидку 25% на замену стекла тачскрина Элджи заполняйте номер своего телефона через онлайн форму и при звонке скажите оператору сервисного центра сообщите при звонке уникальный промо-код

Источник