вовлеченность это инстаграм что значит

Вовлеченность в инстаграм — что это за показатель и 5 способов его увеличить

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

В этой статье я расскажу вам про вовлеченность в Инстаграм — что это за показатель, зачем он нужен и как его увеличить (5 способов). Если коротко, то вовлеченность — это общее количество всех лайков, комментариев и сохранений на вашем посте. Для примера если вы опубликовали пост и ему поставили 15 лайков, написали 10 комментариев и 5 раз сохранили в закладки, то в этом случае вовлеченность поста будет равна 30 (15+10+5). А хотите узнать 5 проверенных способов, как увеличить эти показатели у себя в профиле? Тогда читайте статью до конца.

Вовлеченность в инстаграм — разница с охватом

Многие путают вовлеченность с охватом. Хоть они и тесно связаны между собой, но все же это два разных показателя. Охват показывает количество людей, которые просмотрели ваш пост, а вовлеченность суммирует поведенческие факторы этих людей.

Для примера, ваш пост просмотрело 200 человек, из которых 50 человек поставили вам лайк. Таким образом ваш Охват = 200, а вовлеченность всего 50. Без хорошей вовлеченности не может быть большого охвата, так как ранжирование в Инстаграме строится по принципу взаимодействия пользователей с вашим контентом. Думаю, теперь вам стало всё понятно 😊

Все эти показатели вы можете просматривать в статистике своего профиля, но для этого вам сперва нужно создать бизнес-аккаунт в инстаграме, чтобы у вас появилась такая возможность.

5 способов как увеличить вовлеченность в Инстаграм

До мая 2016 года никто не испытывал проблем с вовлеченностью. Посты собирали достаточно лайков и комментариев. Но после того, как Инстаграм изменил алгоритм ранжирования своей ленты, то все поголовно почувствовали спад вовлеченности. Основная причина в том, что теперь из-за нового алгоритма, посты видят не все подписчики, а только те, кто хоть как-то взаимодействовал с вашими публикациями (например, лайкал каждый ваш пост).

Но сидеть и грустить, что вовлеченность упала – это тоже не выход. Инстаграм нацелен на то, чтобы люди смотрели только интересный им контент. Поэтому теперь, чтобы ваши посты появлялись в лентах у подписчиков, нужно увеличивать их вовлеченность. А для этого нужно следовать некоторым правилам.

1. Делайте стильные фотографии к постам

Мрачные, размытые и тусклые фотки никому не нравятся. Как правило, посты с такими картинками имеют самые низкие показатели вовлеченности. Поэтому делайте яркие и стильные фотографии к постам, которые будут привлекать внимание пользователей и собирать на порядок больше лайков.

Вот вам небольшая статистика по изображениям в инстаграме:

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Конечно не стоит слепо полагаться на статистику, потому что люди разные и у всех свои предпочтения. Но иметь ее ввиду конечно же нужно. Одно могу сказать точно — красивые и “ухоженные” фотографии гарантированно увеличат вовлеченность ваших постов.

2. Откажитесь от накруток

Инстаграм активно борется с ребятами, которые используют различные сервисы накруток. Мало того, что они рискуют быть заблокированными, так еще и всеми этими накрутками они попросту «убивают» вовлеченность у своих постов. А все потому, что накрученные подписчики – это «мертвые души», которые никак не взаимодействует с вашим контентом.

Алгоритм инстаграма не дурак. Он видит, что ваши посты никто не лайкает, не комментирует и не сохраняет себе в закладки. А значит он делает вывод, что посты у вас так себе и поэтому нужно их «задвинуть» в самый конец выдачи. Таким образом ваш охват и вовлеченность резко падает. Чтобы этого избежать, очистите свой профиль от ботов, нецелевой аудитории, массфоловеров и так далее.

Если вы будете накручивать лайки, то это тоже вам не поможет. Просто потому что лайки вам будут ставить какие-то левые люди и боты. И в большинстве своем, все ваши новые посты будут показываться именно этим самым пользователям, которые искусственно вас лайкали. А им нафиг не нужны ваши посты и повторно лайкать они уже не будут. По итогу, рано или поздно вы тоже увидите спад вовлеченности.

3. Пишите призыв к действию

Попробуйте побуждать подписчиков на активные действия. Например, спрашивайте их мнение, идеи и мысли на счет вашего поста, призывая делиться ими в комментариях. Когда вы спрашиваете мнение своих подписчиков, то они чувствуют свою значимость, поэтому с большей охотой будут взаимодействовать с вашим контентом.

Кто-то напрямую просит поставить им лайк или оставить комментарий. Можете попробовать и такой подход. Но есть мнение, что за слова “лайк” и “комментарий” в ваших постах, алгоритм Инстаграма понизит вам органический трафик. Я не знаю так это или нет, но можете протестировать самостоятельно.

4. Активно используйте «Истории»

С помощью Stories можно завлекать намного больше людей в свой профиль, чем через обычные посты, потому что у сториз нет еще такого жесткого алгоритма ранжирования, как в ленте для постов. Тем более большинство пользователей очень часто смотрят истории. Да что уж там, сегодня весь инстаграм — это почти сплошные сториз и прямые эфиры. И этот инструмент нужно использовать для поднятия вовлеченности. В истории можно выкладывать анонсы своих новых постов, тем самым привлекая на них подписчиков.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

5. Публикуйте развлекательный контент

Проводите конкурсы, игры, розыгрыши и создавайте “живые” чаты в своих постах. Как показывает статистика, развлекательный контент повышает вовлеченность практически в 2 раза. Но только не нужно каждый свой пост делать развлекательным, иначе на них перестанут реагировать. Везде и во всем нужно знать меру. Выкладывайте такие развлекательные посты раз в 1-2 недели.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Заключение

В этой статье я расказал вам про вовлеченность в Инстаграм — что это за показатель, зачем он нужен и как его увеличить (5 способов). Давайте подытожим. Поскольку теперь мы имеем алгоритмическое ранжирование, то можно забыть о том времени, когда каждый ваш пост видели все подписчики. А значит вам нужно:

А на этом у меня все. Надеюсь я был для вас полезен. Оценивайте статью, делитесь ей в соц. сетях с друзьями, а если остались вопросы – пишите их в комментариях.

Источник

Что такое вовлечённость в Instagram и как её повысить

Как-то Instagram пытался скрывать лайки, но от них никуда не скрыться.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Вовлечённость — важнейший показатель Instagram-маркетинга, над которым постоянно работают специалисты и предприниматели. Разбираемся:

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Автор статей по SMM, практикующий таргетолог, в прошлом — продакт-менеджер диджитал-проектов.

Как считают вовлечённость

Вовлечённость ( коэффициент или уровень вовлечённости, англ. Engagement Rate или просто ER) — показатель того, как аудитория реагирует на контент. То есть насколько активно лайкает, комментирует, шерит или сохраняет посты/сторис.

Вовлечённость — одной публикации или аккаунта в целом — считают по формуле:

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Допустим, у аккаунта 1 000 подписчиков, а последняя публикация набрала 80 лайков и 10 комментариев. Значит, ER поста = (80 + 10) ÷ 1 000 ∗ 100% = 9%. Чем активнее аудитория, тем выше вовлечённость.

Нет точного значения, какой показатель вовлечённости считать хорошим: всё зависит от тематики, продукта, подписчиков. Некорректно сравнивать вовлечённость аккаунтов, направленных на разную целевую аудиторию.

На что влияет ER

Чем больше пользователь взаимодействует с аккаунтом — смотрит, комментирует, лайкает, сохраняет или шерит посты, — тем чаще видит новый контент в ленте. (Это подтверждал сам Instagram, отвечая на распространённые вопросы о своих алгоритмах.) А рост охватов и показов, то есть увеличение контактов с целевой аудиторией, уже влияет на клики, переходы на сайт, продажи.

Но это ещё не всё — вовлечённость вызывает доверие, которое играет важную роль в принятии решений о покупке. По опыту, активные пользователи с большей вероятностью становятся покупателями. А если в аккаунте нет активности, он вызывает подозрение. (Так, согласно исследованию МГУ, лайки — основной признак авторитета в соцсетях для аудитории 14–16 лет.)

Как узнать количество реакций

В статистике Instagram можно посмотреть количество взаимодействий за последнюю неделю.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Также здесь можно увидеть, какие посты чаще всего лайкали, комментировали, сохраняли, шерили в последние два года.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Статистика показывает и активность сторис. Как правило, она значительно ниже вовлечённости постов, так как истории нельзя комментировать и лайкать:

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Но обычно вовлечённость не считают вручную, для этого используют специальные инструменты — например, Popsters или LiveDune. Они могут проанализировать и чужие аккаунты.

Как увеличить вовлечённость

Я знаю семь способов увеличить количество лайков, комментариев, сохранений, репостов:

1. Публиковать интерактивные сторис

Рекомендую чаще общаться через этот формат. Практика показывает, что подписчики хорошо реагируют на интерактивы.

Можно проводить опросы, устраивать голосования, задавать вопросы или придумывать игры — всё ограничено только фантазией.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

2. Устраивать конкурсы

Это простой, хоть и затратный способ работы с аудиторией.

Так, фитнес-клуб может дарить абонемент на занятия или спортивный товар. А выбирая подарки, учитывать разные характеристики целевой аудитории: например, женщинам предлагать обруч, а мужчинам — гантели.

Чем сложнее условия конкурса, тем меньше активности. Поэтому рекомендую придумать какое-то простое условие: например, написать короткий комментарий, выложить фотографию в сторис.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

3. Проводить розыгрыши

Розыгрыши тоже поднимут активность в аккаунте. Можно организовать их самостоятельно или привлечь партнёров.

Отличие от конкурса в том, что участники не выполняют задание, хотя тоже получают подарок. Например, им достаточно быть подписанными на аккаунты организаторов или лайкнуть записи.

Чаще всего победителя определяют с помощью генератора случайных чисел (например, Giveawation и Getviral).

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

4. Задавать вопросы в постах

Можно спрашивать мнения подписчиков, публиковать их отзывы или другой пользовательский контент (например, истории, фото, видео).

Согласно исследованию Crowdtap и Ipsos MediaCT, покупатели в возрасте
18–36 лет доверяют UGC (пользовательскому контенту) на 50% больше, чем другим источникам. Ещё такой контент на 35% лучше запоминается.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

5. Запускать прямые эфиры

Это достаточно трудоёмкий, но эффективный способ повысить активность пользователей.

В прямом эфире можно рассказать о новостях компании, обсудить проблему с гостями, поделиться полезной информацией. Главное — не забывать анонсировать эфиры в постах и сторис, чтобы собрать достаточно участников.

Во время трансляции стоит активно вовлекать зрителей в общение: например, спрашивать что-то и просить задавать вопросы.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

6. Отвечать на комментарии

Потенциальный клиент, который не получил ответ вовремя, скорее всего, задаст вопрос конкурентам. Поэтому стоит как можно быстрее реагировать на осмысленные комментарии. Но если написали что-то типа «Круто» или «Класс», достаточно поставить лайк.

Согласно исследованию The Social Habit, 32% пользователей социальных сетей хотят, чтобы бренды отвечали им в течение получаса. А больше половины ожидают, что скорость ответа не поменяется ни ночью, ни в выходной.

Важно не удалять негативные комментарии — нужно выяснить причину недовольства и вызвать пользователя на конструктивный диалог, иначе можно усугубить конфликт и испортить репутацию.

7. Проводить игры

Не стоит пренебрегать геймификацией в Instagram — она поможет активизировать даже «спящих» подписчиков.

Можно придумывать игры (тесты, шуточные предсказания, ребусы) и в постах, и в сторис. А чтобы увеличить количество участников, можно ещё дарить подарки. Например, сертификаты, недорогую продукцию или сувениры.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Коротко о главном

Вовлечённость (ER) показывает активность аудитории — как она реагирует на посты и сторис. Рассчитывается как отношение количества взаимодействий (лайков, комментариев, сохранений, репостов) к числу подписчиков.

Вовлечённость влияет на охваты и показы в ленте, доверие новых пользователей/покупателей. Можно посчитать её вручную по данным статистики Instagram или с помощью специальных сервисов (например, LiveDune, Popsters).

На активность хорошо работает так называемый вовлекающий контент — интерактивные сторис с голосованиями и опросами, конкурсы, игры и розыгрыши, прямые эфиры и прямое общение. Можно пробовать разные форматы, отслеживать, на что лучше реагируют пользователи, затем чаще это использовать.

Но Instagram-маркетинг — не только про вовлечённость. Чтобы эффективно продвигать бизнес, нужно подходить комплексно: настраивать таргет, работать с блогерами, углубляться в аналитику. Как всё это делать, рассказываем на курсе «Профессия Instagram-маркетолог».

Статистика находится в меню приложения, в правом верхнем углу.

Источник

Что значит вовлеченность в Инстаграме

8 октября 2017 Опубликовано в разделах: Азбука терминов. 29489

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Engagement rate можно сравнить с продажами в отделе большого торгового центра. За день мимо вас могут пройти тысячи людей. Кто-то из них посмотрит товар, пройдется мимо полок. Но это ничего не даст вам. Ни прибыли, ни сарафанного радио.

В Инстаграме так же. Не имеет большого значения, сколько у вас подписчиков и лайков под фото. Важен диалог с аудиторией.

Процент вовлеченности в Instagram

Этот показатель – один из самых важных для продвижения в социальной сети. Если он слишком мал, это значит, что у вас проблемы либо с наполнением блога, либо с качеством подписчиков. В этом случае ваши посты будут все реже и реже появляться в ленте. ER характеризует соотношение лайков, комментариев, репостов с количеством пользователей. Ни одна из этих метрик в отрыве от других не даст вам понимания, успешен ли Instagram. Их используют как составные части в различных формулах, чтобы вычислить индекс.

Вариантов для расчета коэффициента существует множество. В зарубежном маркетинге и у нас чаще всего применяют три способа. О них мы расскажем в первую очередь.

Daily engagement rate (дневная):

Erday = количество действий/день ÷ число подписчиков × 100%

Она показывает процентное значение отреагировавших на посты в течение суток подписчиков. Но выведенный результат нельзя считать точным. Вот почему:

Данный коэффициент можно применять, если вы хотите узнать примерный % активных читателей. Для этих же целей подходит метрика Engagement Volume – общее число реакций, репостов, сохранений.

Engagement rate by reach (по охвату):

ERR = сумма действий подписчиков ÷ охват × 100%

Формула выявляет процент людей, которые отреагировали на публикации за обозначенный период. Значение также можно считать приблизительным, так как охват (количество показов одной заметки) – относительный норматив. Он может меняться в зависимости от массы факторов: время суток, виральность (вирусность) и т. д.

Другие особенности способа:

Это значит, что с помощью данной формулы вы узнаете примерный процент активных читателей за определенный период. Но у вас не получится сделать правильные выводы о качестве контента, выложенного в эти дни.

Engagement rate (по публикации)

ERpost = сумма действий к публикации ÷ количество подписчиков × 100%

В результате вычисления вы получите количество подписчиков, отреагировавших на запись. Значение покажет насколько востребованы ваши фото и тексты, какие из них пользуются наибольшей популярностью. Минус такого показателя заключается в том, что с увеличением аудитории, падает общий уровень ER. Это может происходить по разным причинам. Например:

Поэтому нельзя проводить сравнительный анализ постов на двух страницах с отличающимся количеством людей.

Engagement rate by views (по просмотрам)

ERview = сумма действий к публикации ÷ количество просмотров публикации × 100%

Формула похожа на расчет по охвату. Отличается только тем, что в знаменателе – число просмотров конкретной записи. У этого способа сохраняются все минусы ERR и добавляется еще один. Дело в том, что в метрике учитывается сумма всех показов каждого человека. Если материал был открыт несколько раз с одного устройства – все эти случаи складываются. В итоге индексы разных заметок могут очень сильно различаться, но это ничего не скажет о действительной успешности одной из них.

Вовлеченность на подписчика

ER = сумма действий к публикации ÷ количество просмотров публикации × 100

Коэффициент отличается тем, что результат выражен не в процентах, а в среднем количестве действий относительно публикации на сто читателей. Недостаток этого способа в том, что не принимается во внимание общее число людей, а значит сравнить две страницы не получится.

С множителями

Каждое значение в формуле умножают на 2, 3 или 4. Это связано с тем, что какая-то из характеристик является более приоритетной. Например, репосты. Если администратор аккаунта отвечает на комментарии, при подсчете их уменьшают, умножают на 0,5.

Подведем итог. Самая практичная метрика – ERpost. Она поможет сопоставить популярность двух материалов или блогов (с поправкой на аудиторию), выбрать лучший. С этим индексом связаны два других коэффициента: Love Rate (LR) и Talke Rate (TR). Они рассчитываются по практически одинаковому с ERpost принципу. Отличие в том, что в числителе только количество лайков или реакций пользователя.

Как посмотреть вовлеченность в инстаграме

Все данные, которые необходимы для расчета, находятся в статистике. Для того чтобы зайти в нее, коснитесь значка вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значитвверху экрана. Дальше выберите публикации, о которых вы хотите узнать. Кроме того, вы можете выяснить охват, показы под каждой записью, не заходя в общий раздел.

Такие данные доступны только для бизнес-аккаунтов.

Повышение вовлеченности

Нормальным значением ER считается 3% для крупных блогов более 10000 человек. Для профилей с тысячей подписчиков, 7-15%. Она может снижаться из-за множества факторов. Но основными считаются два:

В основном действия по улучшению показателей сводятся к обновлению содержимого Instagram. Начните с изучения текущей ситуации.

Единой инструкции для всех профилей не существует и мы дадим несколько общих советов о том, как сделать Instagram лучше. Используйте их, экспериментируйте с подачей контента, чтобы найти путь к активности именно вашей аудитории.

Важная часть работы по повышению вовлеченности – взаимодействие с аудиторией. Начните удалять массфоловеров, они все равно будут «мертвыми душами» и не принесут пользы. Для того чтобы охват не снизился, следите за тем, чтобы количество удаленных контактов не превышало численность привлеченных людей.

Этот процесс можно автоматизировать с помощью сервисов LIVEDUNE или Picaton. Они оценивают досягаемость читателей. Речь идет о распределении подписчиков по сумме профилей, на которые они подписаны. Если человек читает более 500 блогов, его лента становится для вас недоступной. Он просто не увидит ваш пост. Блокировать выбранные аккаунты удобно в Zengram, 1mlnlks.com. Следующий, самый сложный шаг – работа над привлечением пользователей в диалог с вами.

Взаимодействие с аудиторией

Создавайте опросы, дискуссии, отвечайте на вопросы, заданные в комментариях. Подумайте, что важно вашей ЦА. Это необязательно должно касаться продукции, которую вы продаете. У ваших потенциальных клиентов могут быть смежные интересы. Узнайте у них, о чем они хотели бы почитать. Есть еще несколько способов расшевелить подписчиков. Некоторые из них подходят не для всех блогов, используйте их с осторожностью:

Мы перечислили белые методы увеличения активности профиля. Помимо них существуют серые, то есть те, что запрещены в Instagram: массфоловинг и масслайкинг. За них ваш аккаунт могут заблокировать. Привлечь таким образом новых читателей можно через специальные сервисы. Сначала необходимо собрать ЦА с помощью Popsters. Для этого найдите блоги конкурентов и проверьте их ER. Далее, если коэффициент на нужном уровне, в FindGram собирают базу пользователей и загружают в Инстаплюс. Остается только установить подходящие настройки и все будет готово.

Индекс вовлеченности очень важен для успешного продвижения. Он не просто показывает интересен ли ваш контент аудитории, но и влияет на дальнейшее ранжирование в ленте. Чем меньше это значение, тем сложнее вам будет попасть в число подписок целевых аккаунтов.

Источник

Всё про вовлечённость и ER в Instagram

Существует несколько ключевых формул ER — engagement rate (индекс вовлечения). Вовлечение относительно числа подписчиков, относительно охвата, средние показатели. В статье я разберу ключевые определения и отличия между ними.

Ранее самым популярный вариант был ER per post — средняя вовлеченность на одну публикацию. Обычно ее формула для Instagram выглядит следующим образом:

ER = likes + comments + saves / followers *100%

В данном случае мы посчитаем вовлеченность на одном конкретном посте, однако подобный подход для оценки качества контента и подписчиков аккаунта нерепрезентативен, поэтому обычно лайки и комментарии собираются с последних 10-20 публикаций.

Есть и второй важный момент, про который вслух пока не особо-то и говорят. Каждая социальная сеть ввела алгоритмическую ленту, а также продвижение постов прямо в пользовательскую ленту. Что это значит для нас?

Паразайт — удобный сервис автопостинга, аналитики и работы с личными сообщениями в Инстаграме.

Переходите по ссылке, чтобы получить неделю бесплатного использования!

Приходит понимание, что количество подписчиков — это уже не так важно, точнее, практически не важно. Главным стали охваты. Вы можете иметь огромный профиль на 500 000 подписчиков, но охват целевой аудитории в нем будет равным среднему профилю с 30 000 подписчиков.

С ростом базы подписчиков выдерживать прежний уровень вовлеченности все сложнее, и если при 1000 подписчиков иметь ER в районе 7-15% — нормально, то при 50 000 подписчиков выдерживать ER в районе 5% — уже надо постараться.

Обычно я считаю, что крупному аккаунту иметь ER в районе 3% — не стыдно. Все, что выше — хорошо.

Раньше мы тратили деньги ради набора подписчиков, теперь их приходится тратить для коммуникации с ними.

Отсюда можно сделать вывод, что измерять ER только по отношению к количеству подписчиков — неверно. Нам на помощь приходит прогрессивная версия формулы — вовлечение относительно охвата, ER Reach:

ER REACH (ERR) = reactions / reach*100%

Это уже более честная формула, которая показывает реальную заинтересованность контентом ваших подписчиков.

Для себя вывел простую математику: средний охват у хорошего профиля обычно от 30 до 50% от числа подписчиков.

Да, каждый третий-четвертый пост может еще и выстреливать в рекомендованное с набором трехкратного и больше охвата, но говорим про обычную ситуацию. При этих 30-50% охваченных пользователей лайкнет профиль в среднем 10-15%. Просмотры видео обычно составляют 50% от охваченных пользователей.

*Если в вашем уникальном аккаунте ситуация отличная от описанной выше, то я рад за вас. Или же скорблю, если все хуже. Но это — средняя картина.

Приписка в в 1,4 раза больше, чем у аккаунтов схожего размера, доставляет мне радость.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Важный момент. Контент должен оцениваться не только с позиции вовлечённости и числа реакций. Если вы публикуете пост, цель которого продажи, то что вам покажет его ER Reach? Вам нужны лиды, запросы цены и обращения в Direct, а не реакции. Для разных рубрик могут быть разные KPI, о чём я написал подробный разбор проблем KPI в SMM.

Погоня за ER Reach часто приводит к деградации контента, простейшим реакциям и выгоранию аудитории.

Что снижает вовлеченность пользователей?

С реальными фактами мы закончили и переходим на территорию домыслов, теорий и мифов.

Есть 2 главных фактора снижения вовлеченности в профилях Instagram:

Есть еще масса дополнительных проблем: например, вы неправильно чистили профиль от ботов (о том, как делать это правильно, у меня есть отдельная статья), перестали писать тексты и задавать вопросы, пост мог просто не зайти.

Недавно слышал о том, что в некоторых Insta-тусовках были волнения из-за ЛайкТаймов. Instagram начал определять через чаты в direct участников ЛТ и резко снижать им охваты. Как по мне — ерунда, но чего в жизни только не бывает. О ЛайкТаймах — здесь.

Скорее всего, SFS — это уже давно не модно, да и слишком частые SFS с непрозрачными условиями выбора «победителей» могут негативно сказаться в первую очередь на отношении ваших подписчиков к вам, а это может привести к их «пассивному наблюдению» за вашим контентом.

Чтобы получать большие охваты, стоит уделить внимание самому контенту.

Максимум комментариев получают посты-голосования. Это факт, с которым сложно спорить. Разумеется, можно вспомнить про различные конкурсные публикации, но не будем сейчас о них.

У меня есть большая статья о том, как на постоянной основе получать больше комментариев в Instagram, дублировать смысла не вижу, поэтому почитать можете по ссылке.

Я обожаю приводить в качестве примера два поста из одного и того же профиля. Пост без текста и вопроса в первом случае, и пост с небольшим текстом и голосованием во втором. Одинаковая аудитория, тот же профиль и никаких дополнительных изменений.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Так вот, что есть пост-голосование, и с чем его готовить? Тут все просто: мы предлагаем своим подписчикам выбор между чем-то и чем-то. Легко, не правда ли? Если вы представитель бизнеса, можете предложить выбрать продукт или услугу, на которую всю неделю будет распространяться скидка, если вы блогер — проявите фантазию.

Даже такие изъезженные темы, как чай или кофе на завтрак, могут всколыхнуть волну обсуждения, тем самым повышая ваш охват.

Главные правила — голосование должно быть простым, объекты для выбора на фотографии обязаны быть четко выделены и понятны пользователю. Если нет ничего лучшего, чем коллаж — делайте его.

Банальный выбор пуховика на зиму можно превратить в голосование.

вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть фото вовлеченность это инстаграм что значит. Смотреть картинку вовлеченность это инстаграм что значит. Картинка про вовлеченность это инстаграм что значит. Фото вовлеченность это инстаграм что значит

Какие инструменты (платные и бесплатные) помогают повысить ER?

Работа над повышением ER — в первую очередь работа над повышением качества контента и своей аудитории. Это постоянные эксперименты с форматами, текстами, временем публикации, привлечением новой аудитории.

Все инструменты на рынке — это либо сервисы для массфоловинга, либо статистика с отложенными публикациями в Instagram, либо сервисы по накрутке лайков/ботов/комментариев. К последним я обращаться не рекомендую, я за честное продвижение.

Работу над повышением ER лучше начинать по алгоритму:

Лучший блог про Instagram в социальных сетях.

Подписался на свежие статьи?

Лучший еженедельный подкаст про Digital, SMM и мир рекламы — Полусладкий подкаст.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *