вода разлилась на ноутбук что делать если
Пролил воду на ноутбук – что делать – как спасти устройство
Затопление ноутбука водой – это всегда game over для вашего оборудования? Не обязательно, особенно, если быстро принять необходимые меры.
Залитый ноутбук – и что теперь делать
Прежде всего сохраняйте спокойствие. Содержимое вашего стакана, чашки или другого сосуда разлито – пути назад нет, однако, вы можете бороться с последствиями несчастного случая. А если говорить о времени – чем быстрее вы выполните следующие шаги, тем больше шансов на снижение внутренних повреждений. Всё зависит от нескольких факторов.
Вода, кола, пиво – какая разница
Большая! Воду, как чистую субстанцию, удалить проще и она наносит гораздо меньше вреда, чем газированные, кислые, подслащенные напитки или с содержанием спирта и других соединений. Они содержат в себе дополнительные компоненты, которые могут проникать глубже. Состав этих веществ также более сложен химически, что повышает шансы нежелательных и опасных реакций.
Прежде всего, угрозу представляет коррозия отдельных элементов. Чем позже Вы займётесь спасением устройства, тем больше она будет развиваться и приведёт к необратимому повреждению компонентов. Может быть, даже сделать ремонт бессмысленным.
Когда жидкие вещества попадают в оборудование, подключенное к источнику питания, то происходит электрокоррозия. Связана она с воздействием на металлические части жидкостей, проводящих ток. Большая проводимость означает более быструю коррозию, а также не менее опасное короткое замыкание.
Спасение ноутбука – что сделать в первую очередь
Первые и основные действия касаются двух вопросов:
Отключение питания
Теоретически, вы также можете снять с материнской платы батарейку CMOS, которая отвечает, в частности, за работу BIOS. Сделай так в том случае, когда её можно быстро извлечь, без откручивания десятка шурупов. В противном случае вы потеряете время.
Для предотвращения коротких замыканий отсоедините все периферийные устройства: мышь, колонки, карты, внешняя клавиатура и флешки.
Минимизация ущерба
Даже если внутрь ноутбука попала жидкость, она не должна была сразу попасть в «жизненно важные» компоненты. Поэтому, важно удалить её, прежде чем она до них доберется. Повреждениям особенно подвержен экран. Поэтому при удалении батареи вы должны быть осторожны, чтобы вещество не перетекло в его сторону. Раскройте ноутбук широко и поместите всё устройство «вверх ногами» на твердой поверхности, которую накройте полотенцем или большим количеством салфеток. Вы также можете поставить ноутбук на небольших кронштейнах, чтобы жидкость стекала быстрее.
Если конструкция ноутбука не позволяет в полной мере отклонить матрицу, как правило, рекомендуется установить его так, чтобы он напоминал треугольную пирамиду. Здесь, однако, возникает опасность, что жидкость скопится в углах. Поэтому лучше положить ноутбук таким образом, чтобы клавиатура находилась на поверхности, а экран свисал вниз.
Главное, чтобы все действия нужно выполнять быстро, и, прежде всего, аккуратно. Иначе вместо защиты компонентов вашего ноутбука (в первую очередь, материнской платы), вы только усугубить последствия.
Вместе с тем, будьте осторожны. Если с залитого ноутбука «стреляют» искры, вы видите дым или, что ещё хуже, пламя, а отключение питания представляет опасность, – спасайте окружение. Удалите горючие материалы, а если у вас есть в распоряжении соответствующее оборудование (порошковой или снежный огнетушитель), попробуйте погасить устройство. В противном случае, покиньте помещение и сообщите в соответствующие службы.
Следующий этап – сушка
Отключенный от питания и правильно стоящий ноутбук следует сушить в теплом месте. Рекомендуемое время составляет от нескольких минут до нескольких десятков часов. Всё зависит от степени затопления и вида введенной жидкости. Процесс можно ускорить, положив рядом мешочек с впитывающим материалом: рисом, кошачьим наполнителем или силикагелем, который часто встречается в коробках для обуви.
Если ноутбук был затоплен водой и не был в этот момент включен, есть неплохие шансы, что коррозии не произошло и вещество частично выйдет наружу, а частично испарится. Но даже тогда мы рекомендуем внимательно изучить состояние компонентов, очистить их и высушить по отдельности.
Конечно, всё выглядит по-другому в случае напитков с добавлением сахара или других веществ. Тогда, даже после испарения остаётся осадок, который вызывает вредные реакции. Поэтому время сушки должно составлять около 20 минут, а загрязненные компоненты должны быть проверены и очищены.
Разборка ноутбука – самостоятельно или сервис
Если у вас есть соответствующие навыки, инструменты и знания, вы сможете самостоятельно разобрать ноутбук на части, затем очистить их и высушить. С этой целью полезным будет руководство по ремонту (service manual), которое покажет Вам шаг за шагом, как демонтировать устройство. Если у вас его нет или Вы не чувствуете в себе силы, чтобы лично выполнять такие действия, передайте своё оборудование персоналу сервисного центра.
Передача устройства в сервисный центр полезна даже тогда, когда ноутбук был самостоятельно разобран и очищен. Профессиональная помощь позволит вам убедиться в том, что устройство будет корректно работать в будущем.
Отдав ноутбук в ремонт вы должны считаться с тем, что гарантия не распространяется на случаи залива водой. Выходом является предварительное расширение гарантии или покупка отдельной страховки. В противном случае вы должны оплатить очистку и возможный ремонт. В крайних случаях, может потребоваться восстановление данных, замена комплектующих или даже покупка нового ноутбука.
Очистка компонентов ноутбука
Для удаления из компонентов примесей нужна дистиллированная вода (можно купить например в аптеке или на заправке) и чистый изопропанол или изопропиловый спирт (продается в магазинах электроники или строительных супермаркетах). Кроме того, зубная щетка, ватные палочки и носовые платки. Подготовьте подходящие отвертки и фен, установленный на низкую температуру сушки, а также сжатый воздух (в виде спрея или компрессора). В некоторых случаях может потребоваться паяльник.
Перед разборкой ноутбука попробуйте с помощью салфеток, дистиллированной воды и палочек удалить все следы затопления с наружных частей. Затем снимите клавиатуру и приступайте к извлечению и проверке отдельных компонентов. Особое внимание обратите на то, не была ли загрязнена электроника.
Воду и её остатки можно удалить обычными кисточками или тканью. Все коррозионные загрязнения счищайте тканью, смоченной в изопропаноле. Помните, чтобы его следует разбавить в пропорции 50:50 с дистиллированной водой, которую также следует использовать для удаления излишков моющего раствора.
Компоненты очищайте тщательно и очень осторожно. Столь же осторожно и на низких настройках температуры попробуйте продуть и просушить компоненты феном или сжатым воздухом. Второе пригодится также для очистки материнской платы и других компонентов от пыли, которая скопилась ещё до залива. В сушке могут помочь упомянутые ранее материалы (рис или силикагель).
Когда все компоненты будут сухие, соберите ноутбук. В этом снова поможет инструкция. Вы также можете сделать фотографии этапов разборки устройства и ориентироваться по ним. После окончания установки подключите блок питания и попробуйте запустить оборудование. Если всё работает правильно, акция прошла успешно. Но когда происходят какие-то нарушения, скорее всего, Вас ждёт визит в сервис.
Осложнения и трудности
Большой проблемой во время сушки ноутбука является попадание жидкости на микросхемы BGA. Помощь может принести небольшое количество дистиллированной воды и изопропилового спирта под систему, а потом очень аккуратное удаление при помощи фена. Иногда, однако, требуется распайка, отдельная сушка и очистка, а затем повторная спайка. В том случае, если вы не располагаете знаниями или оборудованием, необходима помощь специалистов.
Ещё более проблемной ситуацией является попадание жидкости внутрь жесткого диска. Тогда вы должны передать его специалистам для восстановления данных. Диск не следует разбирать или сушить. Протрите его салфеткой и – помести в антиэлектростатическую сумку – затем доставьте как можно быстрее в сервис. Не пытайтесь самостоятельно восстановить данные с помощью доступного программного обеспечения.
Помните, что всегда нужно создавать резервные копии важных материалов, и размещать их в облаке или на внешних дисках.
Встряхивание, прогрев, включение – чего делать нельзя
Нервы и спешка – плохие советчики, как и использование непроверенной информации. Большинство приведенных ниже ошибок, допущенных во время спасения залитого ноутбука, связано с некорректным использованием указанных выше инструментов и методов.
Чего следует избегать, чтобы спасение ноутбука не закончилось фиаско?
Использование очень высоких температур
Хотя все рекомендации указывают на сушку при низкой температуре, «напуганные» пользователи часто используют струю горячего воздуха. Если такая операция не повредит матрицы или клавиатуры, то, с большой вероятностью, распределит разлитое вещество по самым дальним закоулкам.
Столь же опасно как для оборудования, так и для Вас, сушка в духовке или при помощи нагревателя, духовки или тепловой пушки.
Очистка сжатым воздухом без разборки ноутбука
Ошибкой, подобная сушке ноутбука феном, – это попытка очистить его с помощью сжатого воздуха, без предварительного разбора на части. Таким образом, вместо того, чтобы избавиться от жидкости, вы только повредите ещё больше компонентов.
Удаление воды пылесосом
Вытягивание жидкости из ноутбука с помощью пылесоса иногда предлагается как один из эффективных методов. Проблема в том, что (как и в выше описанных способах) есть риск попадания жидкости в сухие части оборудования. Кроме того, если слишком близко поднести всасывающую трубу к клавиатуре – это может закончиться тем, что вместо жидкости в пылесосе окажутся клавиши.
Силовое удаление жидкости
Ни в коем случае не трясите ноутбуком, чтобы избавиться от жидкости. Это ещё один способ ухудшения ситуации, даже если затопление было незначительным. Возможно, часть жидкости будет вытряхнута, но определенное количество попадёт в чувствительные точки и доставит много проблем при очистке.
Кроме того, тряся устройство, которые всё ещё работает, вы подвергаете себя риску поражения электрическим током.
Очистка с помощью неправильного средства
Указанный ранее изопропанол подходит для очистки компонентов из-за его чистоты. Однако, другие спирты часто оставляют осадок.
При использовании изопропанола не забудьте разбавить его дистиллированной водой и тщательно удалить после очистки. Не погружайте в него отдельные части, особенно жесткий диск или периферийные устройства, такие как карты памяти.
Погружение ноутбука в рис
Рис может быть полезным и помогает избавляться от жидкости. Не следует относиться к нему как чудо-средству, которое волшебным образом высушит ноутбука. Мы настоятельно не рекомендуем использование специфического лайфхака, призывающего засыпать намоченный ноутбук рисом. Помимо того, что рис не сможет удалить всю воду, его частички попадут и прилипнут в самых неожиданных местах, вызывая затем сбои.
Удаление загрязнений в ультразвуковой ванночке
Ванночка или ультразвуковая мойка – это современное оборудование, которое позволяет удалять загрязнения без использования стирального порошка. Она ликвидируют их с помощью образующихся микропузырьков. Это хороший инструмент для удаления липких пятен, но очень опасный в случае сушки ноутбука: ультразвук может увеличить масштабы разрушений.
Слишком быстрое включение ноутбука
После сушки, разборки, осмотре, очистке и восстановлении является обязательным. Однако, если включить ноутбук, когда в его закоулках скрываются остатки жидкости, рано или поздно это приведёт к короткому замыканию или электрокоррозии. То, что ноутбук после запуска работает правильно вовсе не значит, что опасность миновала. Последствия повреждения клавиатуры или системной платы могут проявиться спустя недели после заливки. Тогда ремонт будет намного сложнее и часто дороже.
Водонепроницаемые ноутбуки – решение
Способ защиты от залития ноутбука, кроме ограничения употребления напитков над устройством, – использование оборудования, которое выдержит контакт с определенным количеством жидкости. На рынке представлено много ноутбуков, обладающих устойчивостью к жидкостям. К ним относятся ThinkPad Lenovo, которые имеют специальные каналы, отводящие жидкость. Другие ноутбуки этого типа, например, Toughbook от Panasonic, ProBook от HP, Chromebook от Asus.
Что делать, если пролилась вода на клавиатуру ноутбука
Если ноутбук залили водой, не включается устройство по причине критических повреждений. К такому может привести любая пролитая жидкость — минералка, лимонад, кофе, чай, вино или пиво. В этой инструкции будет рассмотрено, что можно предпринять, если на ноутбук попала вода, как не допустить слишком серьезной поломки и что сделать, если ноут не включается.
Как пролитая жидкость может навредить работе ноутбука
Неисправности возникают по причине короткого замыкания — вода проводит электрический ток. Некоторые компоненты получают напряжение, которое оказывается для них критическим. Масштаб поврежденный напрямую зависит от количества пролитой жидкости — несколько миллилитров в большинстве случаев никак не повлияют на работу лэптопа, а уже небольшая чашка может стать причиной замены дорогостоящих компонентов.
Ситуация усугубляется тем, что пользователь, который пролил жидкость на ноутбук, предпринимает неверные действия, сводя возможность «спасения» к нулю.
В группе риска находятся такие компоненты (по убыванию, в зависимости от вероятности поломки):
Матрица почти не рискует, разве что случайно не выплеснуть жидкость так, чтобы она попала в щель. В этом случае может как перегореть подсветка, так и «потечь» сами жидкие кристаллы. В любом из случаев деталь придется заменить, так как подобные поломки не поддаются ремонту.
Минимальный риск повредить винчестер и оперативную память — они расположены под материнской платой, и вода до них попросту не достанет, в том числе и если подтечет снизу. Совершенно нет риска повредить процессор: с одной стороны он закрыт материнской платой, с другой радиатором кулера, и контактной площади в принципе нет.
Что касается дополнительных модулей — SSD накопителя, Wi-Fi и Bluetooth адаптеров, сетевой карты и дискретного графического ускорителя, то все зависит от конструкционных особенностей конкретного устройства, а именно от их расположения.
Две одновременно перегоревшие детали — это уже большая редкость, если приняты своевременные меры. Однако окислиться может вся «начинка» сразу. Как не допустить этого, читайте далее.
Что делать, если пролил воду на ноутбук
С момента, когда владелец пролил воду на ноутбук, действовать нужно очень быстро, так как счет идет на минуты. Не стоит заморачиваться с корректным завершением работы Windows — в случае возникновения критических ошибок все это можно успешно устранить.
Первое, что нужно сделать — отключить питание от адаптера, если он подключен, и извлечь аккумуляторную батарею. Это страхует от электрохимических реакций, которые непременно начнутся, если внутри ноутбука будет проходить электрический ток. Далее: отключите все периферические устройства — мышку, геймпад, флешку, внешний винчестер, принтер, сканер и т.д., а также извлеките диск из оптического привода, если он там остался.
Переверните ноут, чтобы жидкость не проникла дальше. Аккуратно соберите воду с поверхности корпуса сухой чистой ветошью или бумажным полотенцем. Если жидкости пролито много, больше чем полстакана, переверните девайс на ребро и слейте все лишнее через вентиляционные отверстия. Рекомендуется дополнительно встряхнуть его, чтобы вытрясти все лишнее.
После этого у вас будет некоторый запас времени. Не следует включать лэптоп, чтобы проверить, работает ли он. С большой вероятностью он может включиться, однако и есть риск выхода из строя в любой момент, что повлечет за собой потерю важных данных. Будьте готовы к тому, что девайс будет на просушке 1-2 дня в разобранном виде. Можно приблизительно оценить масштаб повреждений, исходя из того, какая именно жидкость была пролита.
Если попала вода на клавиатуру ноутбука или проникла внутрь корпуса, она может добраться до любых компонентов, в том числе и до системной платы. Хотя и слабый, но это электролит, который может спровоцировать не только короткое замыкание, но и незначительную электрохимическую коррозию.
Шансы на спасение ноутбука высоки, так как вода сравнительно безобидная жидкость по сравнению с остальными.
Средне-агрессивные жидкости
Сюда можно отнести чай, кофе и прочие напитки с сахаром молоком, а также вино и пиво. Дела в этом случае уже хуже, так как эти жидкости в составе содержат различные кислоты. Сахар в составе напитка оставляет липкий след — например, клавиатура может залипать. Чем больше его содержание, тем агрессивнее действует жидкость на электронику.
Самое коварное в этом списке пиво. Ноутбук, «искупавшись» в нем, может нормально работать в течение нескольких месяцев. Однако со временем разрушаются компоненты компьютера под действием веществ, содержащихся в пиве. Соки также довольно агрессивны, так как содержат кислоты.
Сладкая газировка
Кола и прочие подобные ей напитки представляют наибольшую опасность для хрупкой электронной начинки лэптопа. Эти агрессивные жидкости богаты на химические соединения, которые могут быстро разрушить любой электронный компонент. В газировке часто присутствует ортофосфорная кислота, имеющая среднюю силу.
Если на ноут пролита чашка колы, счет до его полной «смерти» идет на часы. Даже если сразу же отнести девайс в сервисный центр, что не всегда возможно, очередь к его ремонту может подойти нескоро. За срочность придется переплачивать.
Поэтому, если на ноутбук попала кола или любая другая сладкая газированная вода, независимо от ваших планов относительно сервисного центра девайс нужно помыть под струей теплой воды. Большая часть опасных химических соединений удастся смыть. Это — меньшее зло, однако од поломки ваш компьютер не застрахован.
Можно ли отремонтировать ноутбук после залития водой
Многие пользователи ошибочно полагают, что вода или другая жидкость — «смерть» для ноутбука, пускай и не мгновенная. Все немного иначе. В худшем случае выйдет из строя пара деталей, которые нужно будет заменить.
Дороже всего обойдется замена системной платы — в среднем, треть стоимости б/у ноутбука такой же модели, как у вас.
Здесь есть и свои подводные камни. Если ноут достаточно старой модели, подходящей материнки мастер может банально не найти в продаже. Не исключен вариант, что нужно будет заменить системную плату на подходящую, но другой модели, а с нею и процессор и оперативную память. А это — дополнительные расходы. Но в любом случае выйдет дешевле, чем покупать с рук такой же ноут.
Чистка клавиатуры ноутбука после пролития жидкости
Учитывайте, что задача может оказать сложнее, чем это кажется со стороны при просмотре видео о разборке лэптопа на YouTube. Первое, что нужно сделать — открутить все винты на нижней крышке, включая те, которые размещены в отсеке для батареи. Часть винтов может быть спрятана под наклейками и приклеенными ножками.
Разбирать устройство нужно полностью, на все компоненты, чтобы проверить, куда успела добраться жидкость. Проще всего это сделать по гайду в формате видео или текста с фотографиями. Полностью разобрав девайс, не забудьте извлечь батарейку CR2032 в форме плоской круглой «таблетки», которая установлена в специальном слоте на материнке.
Эта батарейка постоянно питает микросхему CMOS, в которой хранятся настройки BIOS, в том числе если компьютер обесточен. Даже слабый ток от этой батарейки может спровоцировать электрохимическую коррозию и порчу дорогостоящей детали.
Чтобы не ждать 1-2 дня, когда девайс просохнет от пролитой жидкости, можно разобрать его сразу же после инцидента, а затем каждую деталь старательно просушить бытовым феном. Для перестраховки оставьте детали на несколько часов в сухом теплом месте, чтобы испарились последние остатки влаги.
Клавиатуру нужно будет перебрать отдельно. Предварительно сфотографируйте ее или найдите в интернете картинку с раскладкой клавиш, чтобы ничего не перепутать при обратной сборке устройства.
Обычно в ноутбуках используются клавиатуры ножничкового типа. Особенность конструкции в том, что каждая кнопка опирается на подъемный лифт, салазки которого двигаются как дужки ножниц, отсюда и название. Разбирается такая клавиатура очень просто — клавиши можно достать пальцами, приложив небольшое усилие. Под клавишами расположена резиновая водонепроницаемая мембрана, сквозь которую жидкость может и не протечь.
Однако, если вы пролили чай, кофе или сладкую воду, из-за сахара в их составе клавиши могут начать залипать и печатать будет неудобно. Поэтому если внутри клавиш есть следы такой жидкости, аккуратно удалите ее с помощью ушной палочки. Также рекомендуется извлечь и «постирать» сами лифты.
Если жидкость протекла сквозь мембрану, этот слой нужно снять и просушить феном внутренности, так чтобы высохли дорожки с контактами. Сложность может заключаться в том, что разные слои мембраны могут бить прочно приклеены друг к другу. Чтобы разъединить их, мембрану нужно хорошо прогреть.
Если на системной плате или любой другой детали появился непонятный налет или потемнели некоторые участки, эти следы жидкости нужно удалить. Можно воспользоваться мягкой зубной щеткой или кусочком ткани без ворса. Далее пройдитесь спиртом (чем крепче, тем лучше), а завершающим этапом будет очистка с помощью дистиллированной воды.
Продается она в любом автомагазине. Обычная вода, особенно из крана, содержит примеси солей и металлов, поэтому может оставить следы на деталях, а это чревато коротким замыканием и полным выходом из строя.
Если площадь повреждений на системной плате слишком велика, отключите от нее все, что только получится, промойте дистиллированной водой и оставьте сушиться на 1-2 дня. Аналогично нужно очистить все остальные детали, тщательно удаляя липкие следы и потеки.
Старайтесь уделить процессу не более пяти минут, так как текстолит и различные чипы очень хорошо впитывают жидкости. Если передержать детали в воде, последствия будут уже необратимы. Контактные площадки оперативной памяти после «стирки» и высушивания дополнительно нужно протереть ластиком. Им же можно очистить следы окисления на контактах прочих деталей, если они есть.
Просушивать разобранный ноутбук нужно в сухом теплом месте, чтобы на него не попадали прямые солнечные лучи. Положите все на какие-нибудь опоры, чтобы детали вентилировались и снизу тоже. Можно воспользоваться карандашами или фломастерами. Альтернативный вариант — положить все в тазик с рисом, который очень хорошо вытягивает влагу.
После завершения просушки собирайте компьютер обратно и пробуйте включить его. Особое внимание уделите тесту клавиатуры, попробовав напечатать короткий текст или проверив каждую клавишу по отдельности. Для закрепления эффекта перед сборкой можно обработать все детали спреем очистителем, который эффективно удаляет все загрязнения и отложения.
Что делать, если ноутбук не включается после попадания воды
Будьте готовы к тому, что даже если сделать все по приведенной выше инструкции, нет стопроцентной гарантии восстановления работоспособности ноутбука. Может быть и такое, что придется перепаивать некоторые компоненты и восстанавливать поврежденные контактные дорожки. Даже если вы умеете обращаться с паяльником, эта задача требует высокой квалификации, а иногда и наличия специального оборудования.
Оптимальный вариант, если ноутбук после просушки не включается — обратиться в сервисный центр. Рекомендуется выбирать авторизованную мастерскую, специалисты которой умеют обращаться с портативными ПК конкретного бренда. Мастерская «В подвале у дяди Васи» в этом случае не подходит — разве что вы знакомы с мастером и уверены в его высокой квалификации.
Будьте готовы выложить круглую сумму — может быть и так, что системная плата не подлежит восстановлению и придется устанавливать новую деталь. Также не исключайте возможности, что повреждения необратимы и из строя вышло слишком много деталей. В этом случае дешевле будет купить новый компьютер, чем восстановить «утопленника».
В целом, сервисные центры довольно неохотно берутся за подобного рода ремонт. Не исключено, что даже при восстановлении поврежденной детали со временем выйдет из строя еще какая-то, а лишних конфликтов с клиентом никто не хочет.
Что касается винчестера и данных пользователя, которые на нем хранятся, то их в некоторых случаях можно восстановить.
Если повреждена электроника и данные не считываются, они все равно остаются записанными на магнитный диск. Влага на это никак не влияет, если не будет прямого контакта с его поверхностью. Однако для восстановления информации в этом случае требуется стерильная лаборатория, что исключает попадание частиц пыли на магнитную поверхность и ее размагничивание.
Обходится такая услуга дорого и доступна не в каждом городе. Поэтому не забывайте делать резервные копии важных данных и хранить их где-то в другом месте — например, другом компьютере или облачном хранилище в интернете. Удачи!