проверить номер заявки библио глобус
Как проверить свой тур (заявку) у туроператора «Библио Глобус» / «BiblioGlobus»?
Только что вы купили тур в туристической фирме, вам сказали, что ваш тур забронирован, а возможно уже и подтвержден.
Но всем нам известно – для полного спокойствия хочется увидеть бронирование своими глазами. Дабы знать, что тур действительно забронирован, подтвержден и оплачен.
Как же проверить тур у Библио Глобус?
Заходим на главную страницу туроператора Библио Глобус. В правом верхнем углу видим надпись «Личный кабинет», нажимаем на нее.
В открывшемся поле вводим номер вашей заявки (номер заявки необходимо предварительно узнать у менеджера).
Взору открывается ваше бронирование:
Здесь отображается информация о туристах и о самом туре.
Рекомендую прокрутить открывшуюся страничку вниз до конца и внимательно проверить правильность внесенных агентством паспортных данных, а также прочих параметров тура.
Если вы вдруг найдете ошибку в паспортных данных, то не пугайтесь, вы улетите, в любом случае. Однако есть два момента, которые стоит помнить в такой ситуации:
1. При такой опечатке в документах не будет действовать медицинская страховка по туру.
2. Если вы заранее обнаружили ошибку – сообщите об этом вашему специалисту. У него есть возможность всё исправить через туроператора. Замена данных в зависимости от близости дат и лояльности туроператора может быть как бесплатной, так и составлять порядка 20-25 долларов за человека. Оплата этой суммы обычно ложится на виновного: если менеджер неправильно занесла данные, то на неё. Ну а если вы предоставили некорректную информацию, то, чаще всего, на вас.
Если вы не смогли разобраться в значении какого-либо поля или у вас остались вопросы, связанные с просмотром забронированного тура – пожалуйста, напишите об это ниже в комментариях, и я постараюсь максимально подробно ответить.
Дополнительные полезные сервисы:
— Взять байк (скутер, мотоцикл) в прокат можно на сервисе BikesBooking;
— Взять в прокат машину Economybookings, AutoEurope или в Myrentacar;
— Заказать универсальную симкарту для путешественников можно на Дримсим;
— Оформить доп.страховку (в том числе, для езды на байках:))) рекомендую на любом из сервисов Cherehapa, Сравни.ру, Strahovkaru или Tripinsurance, предварительно сранвив цены, т.к. иногда где-то цены подгружаются в 1,5-2 раза выгоднее;
— Арендовать яхту можно на сайте HopaYacht, а заказать себе морской круиз — на Dreamlines;
— Забронировать такси или индивидуальный трансфер: KiwiTaxi или intui.travel;
— Билеты на автобусы по России, СНГ и Европе многие заказывают на Autobus.Travel или Busfor;
— Билеты на поезда, автобусы, паромы, чартеры в Юго-Восточной Азии на 12Go.
Заранее Вам желаю отличного отдыха и ярких эмоций от путешествия! 🙂
Библио глобус – регистрация и использование личного кабинета
Туроператор Библио-Глобус – популярная в России компания, предоставляющие возможность клиентам спланировать и организовать качественный отдых, а также деловые зарубежные поездки исходя из имеющегося бюджета, предпочтений и пожеланий.
На официальном сайте туристического оператора можно подобрать варианты отпуска для одиночных путешественников, влюбленных пар, а также молодежи и семьям в любой точки земли.
Чтобы не тратить время на визит в офис, клиентам предлагаются зарегистрироваться на официальном сайте компании и осуществить вход в личный кабинет Библио-Глобус.
Как получить учетную запись на сайте туроператора
Наличие персонального профиля на интернет-портале Библио-Глобус дает возможность клиенту самостоятельно просматривать доступные туры, а также бронировать номера в интересующих отелях, гостевых домах, и гостиницах.
Процесс получения доступа в личный кабинет включает в себя несколько последовательных этапов. Чтобы их пройти, пользователю необходимо выполнить следующие действия:
Внимание! После рассмотрения заявки клиента, на указанный в регистрационной анкете e-mail будет направлено письмо, содержащее ссылку для активации персонального профиля пользователя.
Как авторизоваться в системе
Для входа в зарегистрированный персональный профиль на официальном сайте туристического оператора Библио-Глобус, необходимо последовательно выполнить следующие действия:
Система автоматически обрабатывает запрос, и перенаправит пользователя в личный кабинет.
Что делать, если пароль от ЛК утерян или не получается авторизоваться
Если после нескольких попыток у пользователя не получается войти в ЛК, то в первую очередь следует проверить правильность указанных идентификационных данных, раскладку клавиатуры и регистр. Также следует проверить статус кнопки «Caps Lock» — она должна быть отключена.
Если клиент не помнит пароль от личного кабинета, то для его восстановления необходимо выполнить следующие действия:
На указанную электронную почту клиенту будет направлено письмо, содержащее ссылку для восстановления доступа в личный кабинет.
Функционал персонального профиля клиента
Наличии учетной записи на официальном сайте туристического оператора дает возможность пользователю выполнять следующие действия:
Контактная информация для клиентов
Задать интересующий вопрос, касающийся работы в личном кабинете можно по номеру телефона клиентской поддержки 8-800-775-25-00. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик компании bgoperator@bgoperator.com.
Проверить номер заявки библио глобус
Осуществите самостоятельный выбор турпродукта/туристской услуги на главной странице сайта www.bgoperator.ru или в разделе конкретной страны путешествия, воспользовавшись ценовым предложением. Обратите внимание на то, что возраст туристов определяется не на текущую дату выбора турпродукта/ туристской услуги, а на дату начала поездки или оказания услуги.
— дополнительно в состав турпродукта Вы можете самостоятельно включить платные услуги:
Обратите внимание: стоимость турпродукта фиксируется в момент подтверждения заявки.
— нажмите на ссылку «Купить» рядом с ценой турпродукта/туристской услуги, чтобы перейти в оформление заявки;
— если Вы не зарегистрированный пользователь, то после нажатия ссылки «Купить» у Вас появится выбор: зарегистрироваться или продолжить покупку без регистрации;
— если Вы зарегистрированный пользователь, но не авторизовались в личном кабинете, то после нажатия ссылки «Купить» у Вас появится выбор: авторизоваться или продолжить покупку без регистрации.
Шаг №2. Внесение данных туристов в заявку.
После выбора статуса пользователя в открывшейся форме заявки обязательно заполните данные туристов и контакты для связи
Проверьте внимательно внесенные данные туристов и сохраните их, нажав кнопку «Сохранить».
Предупреждаем, что в соответствии с условиями Договора о туристском обслуживании при внесении изменений в условия подтвержденного бронирования для исправления ошибок и неточностей, допущенных по вине Клиента, Клиент оплачивает Компании (ООО «Туроператор БГ») возникшие фактические затраты.
Шаг №3. Ознакомление с Договором о туристском обслуживании и принятие его условий для последующей возможности бронирования.
Онлайн-бронирование турпродуктов/туристских услуг на сайте www.bgoperator.ru осуществляется на основании Договора о туристском обслуживании, заключаемого между посетителями сайта (далее «Клиент») и ООО «Туроператор БГ» (далее «Компания»).
В качестве Клиента могут выступать физические лица, являющиеся гражданами РФ и иностранных государств.
Сразу после нажатия на кнопку «Тур подобран. Просим забронировать» Вы должны ознакомиться с полным текстом Договора о туристском обслуживании, включая все приложения к нему. Договор размещен в соответствующем окне, открываемом автоматически после нажатия указанной кнопки.
Фактическое бронирование турпродукта/туристской услуги осуществляется только после принятия условий Договора о туристском обслуживании. В связи с этим, ознакомившись с Договором о туристском обслуживании, в случае согласия и принятия его условий, Вы должны поставить метку напротив графы:
*Я ознакомлен, принимаю и соглашаюсь с условиями Договора о туристском обслуживании и нажать кнопку «Далее».
После принятия и согласия с условиями Договора о туристском обслуживании, данный договор считается заключенным между Вами и ООО «Туроператор БГ» в порядке главы 28 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Шаг №4. Бронирование турпродукта/туристской услуги.
После ознакомления, согласия и принятия условий договора о туристском обслуживании Вашей заявке будет присвоен номер, по которому можно отслеживать ее через интерфейс «Моё бронирование», расположенный на главной странице сайта www.bgoperator.ru.
Далее Вы обязаны внести на счет Компании авансовый платеж в размере не менее 50% от общей стоимости турпродукта/ туристской услуги.
После внесения авансового платежа на указанный Вами адрес электронной почты будут направлены уведомление о статусе Вашей заявке и условиях оплаты, логин и пароль для входа в личный кабинет (для незарегистрированных клиентов).
Возможные статусы заявки:
Шаг №5. Оплата турпродукта/туристской услуги.
Внесение авансового платежа осуществляется в соответствии с разделом 4 (Порядок расчетов) Договора о туристском обслуживании. Способы оплаты указаны на сайте нашей компании. При оформлении заявки в соответствии с условиями Договора о туристском обслуживании, Вы обязаны внести на счет Компании авансовый платеж в размере не менее 50% от общей стоимости турпродукта/ туристской услуги.
При изменении статуса заявки на «Подтверждено» Вы должны произвести оплату турпродукта/туристской услуги в следующие сроки:
После полной оплаты статус заявки будет изменен на «Оплачено».
При бронировании билетов из свободной продажи, входящих в состав туристского продукта, авиаперевозчиком устанавливается тайм-лимит по оплате бронирования согласно условиям авиакомпании и правилам применения тарифа. Для выписки забронированных билетов необходимо оплатить не менее 71% стоимости туристского продукта. В противном случае, после истечения тайм-лимита бронь на авиабилеты автоматически аннулируется. После аннуляции брони на авиабилеты компания Библио-Глобус не несет ответственности за наличие возможности авиаперелета по заявке.
Шаг №6. Получение документов.
Документы, необходимые для совершения поездки, доступны для подтвержденной и полностью оплаченной заявки. Вы можете распечатать их самостоятельно через личный кабинет заявки «Моё бронирование», расположенный на главной странице сайта www.bgoperator.ru. Вы можете получить пакет документов в одном из наших офисов (сообщите об этом менеджеру через комментарии в заявке) или заказать доставку документов в аэропорт.
Договор о туристском обслуживании формируется после подтверждения заявки с указанием в Приложении № 1 к нему стоимости турпродукта/ туристской услуги в рублях. Договор можно распечатать самостоятельно в интерфейсе заявки по кнопке «Договор», либо его можно заказать через комментарий к заявке и получить в любой день, начиная со дня первого платежа. Договор также может быть выслан по Вашему запросу на адрес электронной почты, указанный Вами при оформлении заявки.
Как проверить статус заявки Biblio Globus — подробная инструкция
Чтобы проверить статус своей заявки от Biblio Globus необходимо иметь номер заявки, а также паспортные данные любого туриста в туре.
Номер присваивается любому бронированию, вне зависимости от её статуса: подтверждено, аннулировано или ожидает ответа туроператора. Турагент обязан предоставить туристу номер заявки по первому требованию. Если вам её не дают, это повод призадуматься — видимо вашему турагенту есть, что скрывать.
Идеи вне темы. Если вы путешествуете составом в три-четыре человека, то лучше брать индивидуальные экскурсии. Так выходит дешевле, комфортней и интересней. Сориентироваться по ценам и темам экскурсии, как индивидуальных, так и групповых, можно на Tripster.
Для того чтобы посмотреть свою заявку, нужно зайти на сайт Biblio Globus. В верхнем левом углу нажимаем на кнопку «Моё бронирование»:
В открывшемся окне заполняем пустое поле «№ заявки». Будьте аккуратны, номера заявок у Библио Глобуса очень длинные, легко ошибиться.
Если летите за границу, то указывается номер заграничного паспорта. Если тур по России или в Абхазию, то пишется номер паспорта РФ:
Далее, нажимаем кнопку «Найти». Если всё верно, и такая заявка существует, то появятся все данные по туру:
Biblio Globus предоставляет доступ ко всем данным по заявке. Есть возможность:
Если вы нашли свою заявку и всё ОК, то пришло время собирать чемоданы и готовиться к поездке Читайте: Что взять с собой в поездку, чек-лист и ещё +100500 нюансов >>>
О Библио-Глобус
На Земле много удивительных мест, от которых захватывает дух!
Каждая страна и каждый город вызывают свои неповторимые эмоции, которые можно испытать, только побывав в них. Можно путешествовать по сайту или разглядывать путеводители по странам, но представить себе в полной мере бирюзовый цвет моря, или лазурную голубизну неба возможно, только находясь у этого самого моря, под этим самым небом.
На сайте компании можно ознакомиться с интересной информацией о странах мира, их национальных особенностях, традициях, достопримечательностях, культуре, выбрать и забронировать понравившиеся туры, отели, билеты в любую точку планеты. А самое главное, выбрать выгодное предложение по соотношению цена/качество. Функциональность сайта предоставляет возможность поделиться отзывами о путешествии, отелях, узнать мнение и прочитать истории других туристов о поездках.
Отправиться в путешествие всегда интереснее всей семьей. Библио-Глобус организовал и открыл для своих маленьких клиентов специальные детские клубы под названием «Библиоша» в отелях Кипра. Пока взрослые загорают на пляже, посещают SPA и наслаждаются отдыхом, «Библиоша» организует занимательный досуг, предлагая разнообразные познавательно-развлекательные программы и спортивные мероприятия.
Библио-Глобус постоянно стремится создавать новые и совершенствовать популярные программы отдыха с учетом интересов и пожеланий своих активных клиентов, предлагая достойный отдых по доступным ценам:
— варианты туров:
пакетные туры (авиаперелет/поезд/автобус, проживание, трансфер, страховка)
лечебные и оздоровительные туры (санаторно-курортные оздоровление, бальнеология, талассотерапия)
— разнообразие и качество предоставляемых услуг:
моментальное подтверждение туров
бронирование авиа и ж/д билетов
бронирование экскурсий и дополнительных услуг
оформление визы к туру
специальные тарифы для раннего бронирования, эконом-туры, особые предложения
собственная полетная программа
собственные, эксклюзивные, популярные отели
разнообразные варианты размещения и питания
групповые и индивидуальные туры
многофункциональный и информативный сайт.
Конкурентные преимущества Библио-Глобус:
присутствие собственного эксклюзивного продукта на направлениях
собственные полетные программы на крыльях стратегического партнера авиакомпании «Россия»
широкий выбор отелей, авиаперелетов, экскурсий, услуг
разнообразие вариантов отдыха (пакетные туры полного спектра: авиаперелет/ наземный переезд (поезд, автобус), проживание, страховка, трансфер, оформление визы, при необходимости)
эксклюзивные контракты, демократичные цены
расширенные региональные полетные программы
автоматизированая система онлайн-бронирования в режиме одного окна
лояльные бонусные программы
различные способы оплаты туров (в том числе, кредитными картами через интернет)
постоянное расширение ассортимента турпродукта
собственные инновационные разработки
лидирующие позиции в рейтингах предпочтения сотрудничества по итогам голосований среди туристических агентств.
Направления Библио-Глобус:
География направлений компании широко представлена практически на всех континентах мира. Популярные курорты в странах Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америки, Европы и Африки. Бронирование туристского продукта осуществляется в более 50-ти странах мира.
Россия, Кипр, Таиланд, Андорра, Доминиканская Республика, Индия, Болгария, Объединенные Арабские Эмираты, Мексика, Чехия, Греция, Испания, Турция, Италия, Абхазия, Черногория, Тунис, Австрия, Куба, Израиль, Иордания, Вьетнам, Шри-Ланка, Индонезия, Камбоджа, Сингапур, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Бразилия, Ямайка, Малайзия, Филиппины, Фиджи, Танзания, Мальта, Португалия, Франция, Нидерланды, Германия, Норвегия, Финляндия, Швейцария, Швеция, Словения, Венгрия, Хорватия, Эстония, Латвия, Узбекистан.
Собственные офисы и представительства в России и за рубежом:
Официальные представительства Библио-Глобус расположены в 10 городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Симферополе, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Самаре, Уфе.
Организовано 10 собственных офисов по приему и обслуживанию туристов: в Санкт-Петербурге, Краснодарском крае (Сочи, Анапа, Геленджик), в Крыму (Севастополь), на Кипре, в Греции, Чехии, Черногории, Тунисе, Болгарии, Таиланде.
Библио-Глобус сотрудничает с проверенными и надежными поставщиками на рынке авиапервозки:
— стратегический партнер авиакомпания «Россия»;
— российские авиакомпании: «Аэрофлот», S7 Airlines, «Уральские авиалинии», «Победа», Red Wings, Utair, Nord Star, «ЮВТ-Аеро», «Якутия», Nord Avia, «Ямал»;
— иностранные авиакомпании: Czech Airlines, Emirates, Thai Airways, Air France/KLM, Qatar Airways, Etihad Airways и многие другие, которые осуществляют прямые и стыковочные вылеты из всех городов России.
Библио-Глобус является аккредитованным клиентом Международной Ассоциации авиакомпаний IATA и Российской Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП).
Сотрудничество с туристическими агентствами:
Количество турагентств, работающих с Библио-Глобус в России, составляет более 25 000.
Отдых — отдельная маленькая история жизни, к которой каждый идет с мечтой и возвращается в воспоминаниях. Чтобы впечатления от проведенного отдыха были приятными и запоминающимися, Библио-Глобус всегда стремится оправдать доверие своих туристов, предлагая путешествовать вместе.
Профессионализм, качество и надежность услуг Библио-Глобус — гарантия отличного отдыха и незабываемых впечатлений!
Отдыхайте с Библио-Глобус, чтобы ваш отдых наполнился яркими впечатлениями и отзывами, фото- и видеоотчетами, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями. Библио-Глобус – персональный гид в любой поездке по всему миру!
За 2016 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 658 922 человек.
За 2017 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 863 294 человек.
За 2018 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 934 056 человек.
За 2019 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 3 584 389 человек.
За 2020 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 895 477 человек.