как узнать номер карты триколор

Где находиться ID смарт-карты Триколор ТВ

Оборудование от «Триколор ТВ» имеет уникальный идентификатор, который может состоять из 12 или 14 цифр в зависимости от производителя и модели. Данный код требуется для активации услуг.

Конкретный абонент привязывается к этому коду. Если вы купили карту с пакетом услуг, то кроме её номера, вам также потребуется отправить идентификатор своего приемника, дабы подключение пакета осуществилось именно к нему. Также данный код требуется во время обращения к службе поддержки.

Кроме 12 или 14-значного ID на карте находится 8-значный код. Он необходим при первичной регистрации оборудования. На рисунке выше этот код находится слева от основного номера ID Триколор ТВ.

Как узнать ID приёмника Триколор ТВ?

Данный номер можно узнать в документации или же посмотреть на самом устройстве. На пультах многих моделей имеется специальная кнопка, которая отображает идентификационный номер.

Во всплывшем экране обратите внимание на строчку DRE_ID, так как напротив неё расположен необходимый вам код. Иногда номер напечатан на самой смарт-карте, в тех случаях, когда она вставляется отдельно. Также вы можете подробней почитать статью: Как узнать ID приемника Триколор ТВ и для чего он требуется.

Что делать, если номер ID смарт-карты не показывается?

Любое оборудование когда-то может дать сбой, поэтому не следует паниковать, если вы не видите необходимого кода в соответствующей строке. Почти во всех случаях эта проблема решается очень легко и для этого не требуется вызывать специалистов. Причинами данной ситуации могут стать перепады электричества или же отключение карты по каким-либо причинам.

В таких ситуациях следует предпринять следующие действия:

Если вышеуказанные действия не помогают, тогда нужно обратиться в сервисный центр. Если устройство еще находиться на гарантии, тогда все операции в сервисном центре будут для вас абсолютно бесплатными.

Популярные пакеты Триколор ТВ

Ошибки в Триколор ТВ

Источник

Как узнать ID (ИД) приёмника Триколор ТВ – все варианты

Для чего нужен идентификатор (ID) Триколор

Оказание услуг Триколор без номера ID (ИД) невозможно!

Для чего же вам понадобится ID (идентификатор) Триколор.

При абонента для получения доступа к услугам Триколор. Проще говоря, для доступа к просмотру телеканалов.

Для услуг Триколор ТВ

Для абонента

При как по телефону, так и через форму на сайте.

Внимание! Триколор идентифицирует своих абонентов только по номеру ID приёмного оборудования или, в крайнем случае, по номеру договора, а не по ФИО и адресу.

Как узнать свой Триколор ID

Есть несколько простых способов найти ID Триколор.

1. На смарт-карте приёмника.

Цифры, расположенные под штрих кодом и есть искомый номер. Обращаем ваше внимание, что не все приёмники имеют смарт-карту. Если её нет, то см.п.2

2. На самом приёмнике.

Современные модели ресиверов не имеют смарт-карты как таковой, поэтому номер ИД на них расположен на корпусе приёмника в виде наклейки с нижней стороны.

3. На коробке от приёмника, если она сохранилась.

4. Номер ID написан в бумажном договоре.

5. Посмотреть ID номер можно на экране телевизора, подключенного к приставке Триколор. В зависимости от модели ресивера способ поиска может отличаться.

6. На официальном сайте Триколор, воспользовавшись формой входа в личный кабинет, кнопкой «Забыли Триколор ID» (для восстановления понадобится ввести номер телефона, указанного в договоре).

При смене владельца оборудования, номер ИД не поменяется, а останется прежним. В тоже время, при замене оборудования по акции обмена выдается новый приемник, и, следовательно, меняется Триколор ID.

Полезные ссылки

Источник

Как узнать ID-номер оборудования Триколор

В качестве приемного оборудования спутниковый провайдер Триколор предлагает абонентам комплект с ресивером или Cam-модулем. Приемное оборудование абонентов идентифицируется в базе данных провайдера по индивидуальному номеру ID. Абоненту необходимо знать этот параметр.

Параметр ID и его особенности

ID — это уникальная цифровая комбинация из 14 или 12 знаков, присвоенная приемному оборудованию изготовителем. Для активации услуг Триколор установленное оборудование должно быть зарегистрировано, и выполняется эта процедура с обязательным указанием ID. Это ключевой параметр для привязки приемного оборудования к личным данным.

Для предоставления услуг между абонентом и провайдером заключается договор с определенным номером, согласно которому открывается счет с определенным системой уникальным цифровым кодом. Номер счета Триколор ТВ, информация о владельце оборудования и номер договора связываются между собой по ID-номеру. Таким образом, идентифицируясь по ключевому параметру, абонент может взаимодействовать с провайдером.

Когда ID-номер может потребоваться абоненту

ТВ трансляции Триколор от спутника поступают на приемник кодированными по системе DRE Crypt. На каждый зарегистрированный приемник с активными подписками на пакет «Единый» и другие дополнительные услуги система отправляет ключи активации. Оборудование автоматически идентифицируется по ID.

В повседневной жизни абонента уникальный номер приемника нужно указывать:

Как можно узнать значение ID

Перечислим несколько вариантов, при помощи которых несложно восстановить в памяти подзабытый ключевой параметр. Посмотреть идентификатор приемника Триколор можно в договоре, на обороте пластиковой смарт-карты или корпусе устройства и другими способами.

Находим ID в документах абонента

Этот вариант узнать ID приемника самый простой и подойдет для людей пожилого возраста, которым привычнее и удобнее воспринимать информацию на бумажных носителях. Нужно взять в руки договор и найти в правом верхнем углу под штрих кодом искомую комбинацию из 12 или 14 цифр в окошке под названием «ID приемного оборудования».

Находим ID на смарт-карте

Вместе с приемником в комплект оборудования входит смарт-карта Триколор, содержащая чип, на который провайдером записывается информация о владельце при заключении договора.

В зависимости от модели приемника она может быть встроенной или внешней. Последняя представляет собой пластиковую карту с чипом. На обороте карты Триколор под штрих кодом находим нужную комбинацию цифр. В случае со встроенной картой, ID будет указан на корпусе приемника. Здесь же можно узнать и модель приемника при необходимости.

Находим ID через меню ресивера

Для использования этого варианта поиска следует воспользоваться пультом ДУ приемника. После нажатия определенных кнопок пульта на телевизоре высвечивается информация о приемнике, включая ID. Алгоритм нажатия кнопок зависит от конкретной модели приставки.

Более подробная информация о моделях и поиске нужной информации приведена в таблице.

Обращаемся в службу поддержки клиентов

При невозможности воспользоваться выше приведенными вариантами, узнать номер приемника можно, обратившись по доступным каналам связи в службу поддержки клиентов компании Триколор:

В общении с оператором линии идентификация владельца оборудования производится по фамилии, имени, отчеству, паспортным данным и номеру абонентского договора. После того как оператор убедится, что разговаривает с владельцем оборудования, он подскажет нужную информацию.

Источник

Как узнать номер карты триколор

Для того чтобы найти уникальный номер DREID вашего приемника, необходимо определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.

Модель приёмного оборудования

Как найти ID приёмного оборудования?

GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N

Меню – Условный доступ – Модуль: DRECryptNPR – Информация о смарт-карте – В третьей строке будет указан 12 или 14-значный номер DREID.

DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS CI 7101s

DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300

Меню – Настройка – Условный доступ – Смарт карта – 12-значный номер ID.

Если после необходимых действий номер DRE ID не отображается на экране Вашего телевизора, Вам необходимо сделать следующее:

Шаг 1. Если в Ваш приемник установлена смарт-карта, ее необходимо вынуть из картоприемника и сразу же установить обратно (если смарт-карта встроена в приемник (модели DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRS 5003, DRE 7300, GS 7300, GS 8300m) сразу переходите к Шагу 2).

Шаг 2. После этого перезагрузите приемник и выполните инструкцию по поиску DRE ID еще раз.

Шаг 3. Если после этого номер DRE ID так и не отобразился на экране Вашего телевизора, Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный-центр или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ.

Источник

Инструкция по регистрации 2

Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». Только зарегистрированным абонентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.

Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:

1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
2. Активировать просмотр.

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» ознакомьтесь с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».

Если Вы приобрели приёмное оборудование GS AC790, для регистрации Вы можете обратиться в любой офис продаж или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ», либо позвонить по номеру 8-800-500-01-23 (добавочная кнопка 1).

Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ»:

Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти Онлайн-регистрацию.
Инструкция по заполнению формы онлайн-регистрации.

Регистрация с помощью дилера:

Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения «Триколор ТВ» не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой офис продаж, либо к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

2. Активация просмотра

После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.

2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.

Что необходимо для регистрации?

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1. Модель приёмного оборудования

Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».

Триколор ID — уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. Триколор ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.

3. Паспортные и контактные данные

Абонент при подписании абонентского договора в процессе регистрации в качестве абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:

— фамилия, имя, отчество;
— наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
— адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
— контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
— контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);
— email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).

Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.

Источник