элекснет номер горячей линии
Элекснет номер горячей линии
«Элекснет» — российская сервисная компания, предоставляющая круглосуточную возможность моментальной электронной оплаты товаров и услуг, осуществления денежных переводов.
По числу собственных терминалов «Элекснет» сегодня стоит на первом месте в России. География компании насчитывает присутствие в 53 регионах России.
Терминалы «Элекснет» устанавливаются в самых удобных для оплаты местах: супермаркетах, магазинах, торговых и развлекательных центрах, кафе и ресторанах, АЗС, ВУЗах, переходах метро. Большинство терминалов работает круглосуточно.
ВСЕ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛИ?
1. Администрации Элекснет плевать на своих пользователей! В подтверждение моих слов посмотрите дату последнего отзыва пользователей на сайте Элекснет http://elecsnet.ru/notebook/comments/ это 10.05.2009. Я сама неоднократно пыталась отправить отзыв или рекомендацию, или вопрос. мягко говоря меня игнорировали.
2. В компании Элекснет работают некомпетентные хамы. В поддтверждение: когда я написала в чат он лайн свой вопрос, о том, почему на сайте рекомендуют использовать пластиковые карты, а терминалы ими не оборудованы, мне ответили, что все терминала оборудованы этим приспособлением (контретно шел разговор о терминале на ул Смольной, г Москва). Я ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ БЫВАЮ. ИЛИ Я ОСЛЕПЛА? МОЖЕТ Я ПРОСТО ДУРА. Тип терминала который был там установлен вообще отсутствует как образец на сайте!
3.Компания не развивается для потребителей, а вовсе наоборот! В начале 2012 года убрали все терминалы с АЗС г.Москвы (какая же это огромная цыфра), теперь потихоньку и на расстоянии квартала от дома ликвидируются. все дальше и дальше эти терминалы. В результате, что бы мне воспользоваться т ранспортной картой,т.е. положить на нее деньги (оплатить поездки) мне надо потратить две поездки на дорогу до терминала и обратно. Это нормально? Удобно? О чем вообще думают в компании?
ИТОГ: Терминалов становится все меньше и меньше, качество обслуживания все хуже и хуже, а про отношение к клиентам и вообще говорить нечего(((
А так хорошо все начиналось! Элекснет, как же ты нравился мне и моей семье! Я агитировала всех знакомых пользоваться вашими услугами. Как жаль, что вы не цените КАЖДОГО клиента(((( а тем более тех кто с вами уже так долго((((