что нужно знать на собеседовании бухгалтеру без опыта работы
Как бухгалтеру пройти собеседование без проблем?
Автор рубрик «Бухгалтерский клуб» и «Бухгалтерский дайджест»
Вы собрались сменить место работы, отправили резюме в несколько организаций и получили первое приглашение о встрече. Где искать советы по подготовке к собеседованию на должность бухгалтера? Как подготовиться, как вести себя на встрече и что делать, если вам не позвонили — рассказывают специалисты в области HR.
Как побороть страх?
«Вас пригласили на собеседование — а это значит, что первый этап пройден, ваше резюме и опыт работы заинтересовали работодателя, — рассказывает Анна Хвостова, директор уральского филиала HeadHunter. Перед встречей с работодателем выполните «домашнее задание»: узнайте как можно больше информации о компании. Для менеджера по персоналу это будет значить, что вы действительно заинтересованы в данной вакансии и компании».
Как подготовиться?
Специалисты советуют узнать как можно больше о компании: род деятельности, виды продукции. Не лишним будет найти сайт фирмы, а также ее страничку в соцсетях, сайтах с отзывами и ресурсах для поиска работы.
Подготовьте примерный рассказ о себе, не бойтесь повторять текст резюме. Вы можете набросать план и подсматривать в свои записи. Обязательно включите в историю информацию о своем предыдущем опыте: должностные обязанности, достижения, успехи, неудачи (не забывайте: о них тоже могут спросить).
Подумайте, чего вы хотите от новой работы: чем заниматься, куда развиваться. Мария Орлова, менеджер по персоналу СКБ Контур: «Замечательно, когда у соискателя есть профессиональная цель, которая совпадает с потребностями работодателя. Это значит, что сотрудничество будет долгим и плодотворным. Будьте готовы ответить вопрос о ваших зарплатных ожиданиях — это всегда обсуждается на встрече. Также могут спросить о «слабых сторонах» и «рабочих неудачах». Спокойные и конструктивные ответы на подобные вопросы показывают социальную зрелость и уровень профессионализма кандидата».
Подготовьте вопросы о компании: это создаст впечатление о вас как о рассудительном специалисте. Поймите, что не только организация выбирает вас, но и вы — работодателя. Подумайте, что для вас важно и узнайте это. Не забудьте уточнить свои должностные обязанности и зону ответственности. Разузнайте подробнее о непосредственном функционале и ежедневных задачах.
Много полезных советов вы можете найти на специализированных интернет-площадках, посвященных бухгалтерам. Например, посетители портала «Бухгалтерия.Онлайн», имеющие опыт приема на работу бухгалтера, делятся таким опытом:
Люблю, когда начинают спрашивать о предстоящей работе.
Возьмите эти вопросы на заметку и подумайте, чем бы могли их еще дополнить.
Как вести себя во время собеседования
Анна Хвостова рекомендует: «Придите минут на 10 раньше: так вы покажете свою пунктуальность и собранность, а еще сможете собраться с мыслями и подготовиться к собеседованию». Постарайтесь сконцентрироваться и собраться, подготовиться отвечать с улыбкой, доброжелательно.
Не забудьте про скромный макияж и деловой стиль одежды. Оденьтесь опрятно, чтобы показать себя аккуратным, собранным человеком. Не забудьте захватить письменные рекомендации или контакты бывших работодателей, которые готовы вам оказать такую услугу. Это будет огромным плюсом.
Мария Орлова советует: «Самое важное во время собеседования — слышать вопросы менеджера по персоналу, отвечать именно на них, не отклоняясь в посторонние темы». «Не используйте избитые термины, такие как «креативный», «ответственный» и т д. Назовите свои реальные качества», — добавляет Анна Хвостова.
Что делать, если работодатель вам отказал?
«Отказы — часть поиска работы, поэтому и относиться к ним нужно рационально. Проанализируйте прошедшую встречу и подумайте, что можно изменить в лучшую сторону. Не опускайте руки — несколько отказов ничего не значат. Ищите дополнительную мотивацию и продолжайте ходить на собеседования», — обнадеживает Анна Хвостова. «В любом случае, не нужно расстраиваться — причин может быть множество: например, HR, находясь внутри компании, может понять, что эта должность не раскроет ваш потенциал, и вам станет попросту скучно», — продолжает Мария Орлова.
Если причина отказа не ясна, не стесняйтесь спросить причину у рекрутера. Правда, специалисты утверждают, что откровенно вам могут и не ответить, но попытаться стоит. Иногда работодатель может пойти на встречу и даже посоветовать литературу или сайты для профессионального развития.
Не забудьте поблагодарить за приятное общение и оставить свои контакты на будущее. Можно также подписаться на вакансии компании на сайте или вступить в группы, чтобы быть в курсе событий. Не останавливайтесь на одной фирме, рассмотрите как можно больше вариантов. Выберите работодателя, который вам подойдет: на работе мы проводим большую часть жизни, и важно выбрать правильно свой второй дом.
Важно. Если работодатель вам не перезвонил в обещанный срок (как правило, это неделя), вы можете созвониться с ним самостоятельно. Не исключено, что у специалиста аврал или его по объективным причинам не было на месте. Однако стоит задуматься: нужна ли вам работа в компании, где не готовы дать обратную связь потенциальным сотрудникам.
Как бухгалтеру успешно пройти собеседование. Советы рекрутера
Пройти собеседование и получить заветное предложение о работе. Это было и раньше непросто, а сейчас ситуация стала гораздо сложнее. Большое количество компетентных специалистов с солидным послужным списком остались без работы из-за пандемии. То есть конкуренция растет. А потому, готовиться к собеседованию необходимо еще тщательнее.
Итак, предположим, что вы откликнулись на интересную вакансию и с нетерпением ждете реакции работодателя, а точнее приглашения на собеседование. Такое приглашение может поступить в режиме онлайн или вам позвонит специалист по подбору персонала.
Телефонный звонок
Несмотря на то, что этот звонок носит скорее формальный характер, не надо недооценивать его значение. Рекрутеры на все нюансы обращают внимание. В первую очередь, будьте вежливы. Договариваясь о дате и времени собеседования, обязательно уточните, какие документы и/или материалы нужно будет предоставить на собеседовании (например, сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации, международные сертификаты (CAP/CIPA) и т. п.).
Что касается адреса и схемы проезда, то в подавляющем большинстве случаев, всю необходимую информацию рекрутеры высылают кандидату на адрес его электронной почты.
Ни для кого не секрет, что для прохождения собеседования, мы, как правило, отпрашиваемся у текущего работодателя. Чтобы потом не нервничать на собеседовании (вам еще отчет сегодня нужно сдать!), лучше сразу уточните, сколько оно будет длится.
Подготовка к собеседованию
Следующий важный этап подготовки — самопрезентация. Зачастую, рекрутер начинает собеседование с того, что просит кандидата рассказать немного о себе. Можно на листе бумаги записать примерный план своего выступления. О чем говорить?
Помните, что вы не должны пересказывать свой жизненный путь с момента рождения. Начать можно с образования (не лишним будет упомянуть и повышение квалификации, чтобы акцентировать внимание на том, что вы развиваетесь в рамках своей профессии), затем расскажите о своем профессиональном опыте.
В сети много курсов обучения, даже бесплатных, но не все из них предлагают официальный документ, подтверждающий повышение квалификации, а уроки ведут лекторы-неспециалисты. В Школе главбуха на упрощенке вы получите диплом, который подтвердит ваши профессиональные знания. На наших курсах преподают только эксперты.
Можно также кратко рассказать о своем хобби. Но о хобби в духе «люблю читать», «люблю ходить в кино» лучше не говорить. Если вы любите читать, то расскажите о том, что именно вы любите читать (к примеру, американскую классическую литературу, но будьте готовы назвать некоторых авторов).
И еще важный нюанс. На всякий случай, возьмите с собой в распечатанном виде несколько копий своего резюме. Как показывает практика, у рекрутеров накладки случаются.
Собеседование
Приезжайте за 10-15 минут до начала собеседования. Во-первых, в крупных компаниях, процесс получения пропуска на территорию компании может занять время. А кроме того, у вас будет время немного осмотреться и привести себя в порядок (при необходимости). Постарайтесь не курить перед собеседованием и не переборщить с туалетной водой. Вполне возможно, что обоняние рекрутера может оказаться очень острым.
Презентуйте себя (если вас об этом попросил рекрутер) приветливо и уверенно и обязательно говорите грамотно, используя профессиональную терминологию. Путаная речь, жаргон, нервозность сыграют не в вашу пользу. Самопрезентация должна быть краткой — 5-7 минут.
Любимые вопросы рекрутеров
Причина увольнения с предыдущего места работы
Не высказывайте свой, даже оправданный, негатив в сторону предыдущего работодателя. Эта будет лишь версия одной из сторон инцидента. Объясните свое желание сменить место работы отсутствием карьерного роста. Можно также честно сказать о задержках в выплате заработной платы, но сдержанно (к примеру, упомяните о том, что вам необходимо выплачивать ипотечный кредит и, к сожалению, задержки в выплате для вас неприемлемы).
Если вас сократили, то это также можно не скрывать. К сожалению, могут сократить любого специалиста в любой момент. Достаточно вспомнить количество сокращений в структуре ПАО «Газпром» в связи с переездом компании в Санкт-Петербург.
Делайте упор на профессиональное развитие, которое может быть связано именно с этой компанией. Такой ответ формирует мнение о заинтересованности в получении работы. Более того он покажет рекрутеру, что кандидат планирует трудиться здесь достаточно долго.
Перечислить сильные стороны своего характера
Отвечая, делайте упор именно на те качества вашего характера, которые применимы в работе. Например, для бухгалтера важны такие качества как внимательность, стрессоустойчивость, педантичность, терпеливость и т. п.
Уровень заработной платы
Будьте быть максимально честным прежде всего с самим собой. Какой размер заработной платы для вас приемлем, т. е. во сколько вы себя оцениваете. Достаточно часто, кандидаты, желая получить предложение о работе и боясь отпугнуть потенциального работодателя, занижают свои финансовые пожелания. Стоит ли говорить, что со временем чувство неудовлетворенности своей заработной платой будет только расти.
Лайфхаки
Рекрутеры прекрасно понимают, что у кандидата, прошедшего не единожды собеседование, наготове заученные фразы и умение подать себя. В конце концов кандидат продает себя работодателю, демонстрируя себя с лучшей стороны. И этот образ может, к сожалению, не совпасть (что случается) с реальной личностью. Рекрутеры используют разные приемы, чтобы выявить сущность кандидата.
1. Расскажите о себе и пауза
Похожий прием — пауза. К примеру, получив ответ на свой вопрос, рекрутер ничего не говорит, но продолжает молча доброжелательно смотреть на кандидата. Иногда кандидаты пытаясь заполнить непонятную им паузу, перечеркивают сложившееся о них хорошее впечатление. К примеру, начинают рассказывать какие-то совершенно неуместные факты о себе. Вежливо прервите паузу рекрутера, задав вопрос: «Я ответил на ваш вопрос?».
2. Наигранное недопонимание
Чтобы оценить, насколько соискатель разбирается в том, чем занимается, — рекрутеры специально изображают недопонимание и просят кандидата разъяснить тот или иной процесс в его работе.
3. Дьявол — в деталях
Этот способ схож с предыдущим: пока кандидат рассказывает о том, чем он занимался на своей предыдущей работе, рекрутер задает ему уточняющие вопросы. «Врунишку» легко вывести на чистую воду — он запутается в деталях.
4. Дополнительные вопросы кандидата
В самом конце собеседования рекрутеры обычно спрашивают кандидата, есть ли у него какие-то вопросы. Если он действительно заинтересован в получении этой должности, то у него наверняка есть вопросы о том, какие цели ставит компания перед кандидатом, о перспективах своего развития, даже о социальном пакете и т. п.
Если кандидат не задает дополнительных вопросов, то рекрутер может сделать вывод не в пользу кандидата. Например, что тот не особенно заинтересован в трудоустройстве. Или что ему по большому счету не важно, где работать.
5. Проверка профессиональных знаний
Будьте готовым к тому, что на собеседовании вас могут протестировать на предмет наличия знаний в профессиональной области.
О том, какие знания проверяют на собеседовании с бухгалтером читайте в другой статье.
Еще один психологический трюк рекрутера — объявить о том, что собеседование окончено, подождать, пока кандидат оденется, и уже на выходе (например, возле лифта) задать неожиданно какой-то вопрос. Вопрос зависит от того, в каких ответах кандидата рекрутер сомневается больше всего. Например, вопрос может быть таким: «Вам что действительно удалось так быстро увеличить процент продаж?».
Кандидат, полагая, что собеседование официально закончено, расслабляется и «выходит из образа». Помните о том, что собеседование заканчивается только тогда, когда вы вышли из офиса потенциального работодателя!
Как выбрать бухгалтера: 7 советов
Его называют вторым человеком после директора. Бухгалтер — ключевая фигура любой компании: на нем держится финансовая часть, он обеспечивает легитимность всех денежных операций, оптимизирует расходы. Вся прибыль проходит и распределяется через этого сотрудника. Именно поэтому руководители внимательно относятся к отбору кандидатов на эту должность и крепко держатся за тех, кто полностью соответствует всем требованиям. Но каковы они?
Что важнее: престижный диплом или актуальные знания? На что обратить внимание в прошлом соискателя? И как оценить его квалификацию в течение короткого испытательного срока? Эти и другие тонкости — в нашей статье.
7 важных моментов на собеседовании
Некомпетентный бухгалтер — это не просто несвоевременная и ошибочная отчетность. Его проколы из-за невнимательности или незнания приведут к существенным потерям и проблемам с надзорными органами. А это грозит серьезным наказанием вплоть до уголовного, не говоря уже о баснословных штрафах. Поэтому подходить к выбору таких кадров необходимо ответственно — в этом помогут несколько рекомендаций.
Образование
Естественно, профильная компетенция — обязательное условие при приеме на работу. Но одной корочки недостаточно. Дело в том, что бухгалтерское дело — сфера, которая очень быстро прогрессирует. Она постоянно обновляется: выходят новые законы, меняются требования контролирующих организаций. В профессии бухгалтера нельзя останавливаться, поскольку полученные знания быстро устаревают. Поэтому важные вопросы на собеседовании — об обновлениях в законодательстве и актуальных изменениях в регламентах. Получив на них ответы, вы сможете оценить, насколько актуальны знания кандидата и отслеживает ли он новации отрасли.
Сфера деятельности
Спросите бухгалтера о практическом опыте. Большой плюс, если кандидат работал в той отрасли, в которой работает ваша организация. Так специалист быстрее вникнет в нюансы ведения бизнеса.
Налоги
Бухгалтер должен разбираться в налоговом кодексе, чтобы правильно оформлять документацию и не допускать недочетов, которые обернутся санкциями. В этом нельзя руководствоваться статьями с пользовательских форумов — необходимо быть в курсе оригинальных законов и постановлений.
Проверить осведомленность будущего сотрудника просто: задайте ему неоднозначный вопрос из налоговой сферы, к примеру, о реальных сроках отчетного периода. По федеральному законодательству он составляет календарный год, но на практике, а также в соответствии с налоговым кодексом, закрепившим месяцы и кварталы для отчетности, бухгалтеры пользуются промежуточными периодами, которые нужно отразить в собственных нормативных документах фирмы. Оцените, насколько обоснованным и полным был ответ. При этом вполне допустимо дать человеку возможность найти ответ в интернете. Главное — понять, какими именно источниками он при этом пользуется: официальными или «сарафанными».
Цифровизация
Здесь необходимо оценить претендента с двух сторон. С одной, компьютерная и интернет-грамотность должна быть на высоте, человек должен отлично ориентироваться в инновациях сферы:
Но одновременно с этим обязательным остается знакомство с основами:
Способность к обучению и стремление совершенствоваться в технической части своей профессии важны для любого работника, и бухгалтер — не исключение.
Конфиденциальность
Задавайте вопросы о предыдущем месте работы, о том, что нравилось и не нравилось. По степени откровенности и эмоциональной окраске высказываний можно понять, насколько соискатель корректен, чтит ли он понятие о конфиденциальности информации. Даже в том случае, если расставание с прежним работодателем было негативным, адекватный специалист не станет обсуждать подробности и рассказывать всю подноготную компании.
Помните: на месте такого работодателя затем можете оказаться и вы.
Сосредоточенность
Эта черта является основополагающей для успешной бухгалтерской деятельности.
Держите один рабочий лайфхак: нелишним будет дать кандидату небольшой тест на внимательность, даже самый элементарный, например, на поиск одинаковых букв или знаков.
Лучше, если задание будет текстовым, так как работать бухгалтеру придется вовсе не с картинками. Подойдет любой тест из Сети не длиннее пяти пунктов.
Зарплата
На бухгалтере не стоит экономить. Для любой компании выгоднее многопрофильный специалист с большой отраслевой практикой и фундаментальными знаниями. Такой сможет не просто вести первичные документы, но и эффективно управлять материальной частью. С ним не придется обращаться к платным консультантам по каждой неоднозначной ситуации с налоговой инспекцией. Конечно, услуги такого работника не могут стоить дешево. Главное, убедитесь, что красивые рассказы о компетенции и опыте — не просто слова.
Совет. Бухгалтера должен выбирать бухгалтер. Неосведомленному человеку трудно оценить уровень подготовки претендента, ему легко запутаться в терминах, за которыми может и не стоять глубоких знаний. Пригласите для на собеседование специалиста из бухгалтерии. Если у вас в фирме сейчас такого нет, вызовите профессионала со стороны, чтобы он помог выбрать кандидата.
На что обращать внимание на испытательном сроке?
Для бухгалтера целесообразнее расширить испытательный срок. По трудовому кодексу его разрешается продлить до полугода. За это время получится реально оценить его компетенцию — 1-3 месяцев может не хватить для этого.
Что важно учитывать?
✔ На первом месте — точное соблюдение законодательной базы в бухгалтерии и налогообложении. Без этого компанию можно довести до банкротства и уголовных дел.
✔ Внесение предложений по организации работы фирмы — большой плюс. Бухгалтерия неразрывно связана с управлением предприятием, и экспертность в данной области очень значима.
✔ Навыки оптимизации финансовых операций — еще одно преимущество в пользу соискателя. Если он сумеет грамотно контролировать потоки и сократить нерациональные расходы, то это принесет прибыль компании и положительно отразится на ее развитии.
✔ Наблюдайте, как человек реагирует на проверки и вопросы. Они не должны вводить его в панику. Необязательно знать все досконально, но надо быть в курсе основных операций, уверенно комментировать непонятные правовые и финансовые моменты.
Как правильно составить объявление о вакансии?
Убедитесь, что описание вакансии точно совпадает с должностной инструкцией, в соответствии с которой будет в дальнейшем работать человек. Нельзя написать в объявлении о том, что нужно просто считать зарплату, а затем требовать от подчиненного глубокого анализа и оптимизации финансовых потоков компании. И напротив, наняв эксперта с огромным разнообразным опытом, глупо сажать его за простейшие задачи.
Как быть с удаленными и самозанятыми? Большинство предпринимателей с большой неохотой соглашаются на такое сотрудничество, так как убеждены, что уровень ответственности у штатного специалиста выше. Но современные реалии таковы, что многие части бизнеса переходят на удаленный режим. Тем не менее, желание нанять бухгалтера в штат вполне понятно: так он прочнее связан с управлением и производством, постоянно находится в курсе дел. Решайте в соответствии со своими запросами. Если вам нужны базовые функции, то на штатном бухгалтере можно сэкономить и воспользоваться аутсорсом.
Итог
В целом, из живой беседы уже становится понятно, какие задачи приходилось решать претенденту и каков его профессиональный диапазон. Постарайтесь оценивать не только указанный в резюме опыт, но и навыки — для этого отчасти и предусмотрен испытательный срок. Способности специалиста должны быть широкими и гибкими. Задавайте вопросы и наблюдайте — только так можно сделать правильные выводы.
Уважаемые руководители, а вы уже нашли своего идеального бухгалтера? Как вы его выбирали, и какие качества в итоге оказались для вашего бизнеса наиболее полезными? Какие навыки вы считаете самыми важными? Какие личные лайфхаки вы применяете, чтобы выявить хорошего специалиста?
И несколько вопросов бухгалтерам: на что вы делаете упор в своем резюме? Какие самые необычные вопросы вам задавали на собеседовании? И какой совет вы дадите начинающим коллегам, ищущим работу?
Тесты и вопросы на собеседовании бухгалтера при приеме на работу
Автор: Светлана Новикова Старший менеджер по персоналу
Тесты и вопросы на собеседовании бухгалтера при приеме на работу
Автор: Светлана Новикова
Старший менеджер по персоналу
Что нужно знать бухгалтеру
Конечно, это обусловлено тем, какой именно участок работы включает в себя вакансия бухгалтера. Если вы ищете узкого специалиста, который должен только начислять амортизацию, не совсем логично предъявлять к нему требования, как к «универсальному солдату» бухгалтерии.
В любом случае нужно учитывать, что к вам в компанию устраивается прежде всего человек, а не функция. Поэтому необходимо оценивать не только компетенции и профессиональные навыки собеседника, но и его личные особенности, природные способности. Именно от последних зависит, в какой мере обнаружится его мастерство, как бухгалтера, в определенных ситуациях.
С апреля 2019 года начал действовать новый профстандарт «Бухгалтер», утвержденный Минтрудом. Несмотря на рекомендательный характер квалификационных требований, указанных в документе, по факту многие работодатели руководствуются стандартом при поиске хорошего бухгалтера.
Очевидно, что последовательность ключевых навыков по важности опять-таки зависит от конкретной вакансии и категории соискателя. Но, как правило, сотрудник бухгалтерии должен уметь:
Правильно, если прием на работу бухгалтера будет включать проверку знаний не только основ законодательства о бухучете, налогах и сборах, пенсионном обеспечении, социальном и медстраховании, но также гражданского и трудового права.
От того, насколько уверенно кандидат оперирует знаниями трудового законодательства, напрямую зависит безопасность компании. К примеру, трудовые инспекторы практически всегда находят нарушение статьи 236 ТК РФ, где говорится об ответственности работодателя за задержку заработной платы: организации не выплачивают сотрудникам компенсацию за задержку причитающихся им выплат. Более того – зачастую делают это неосознанно, то есть бухгалтер даже не знал, что совершает правонарушение, не начислив компенсацию за незначительное опоздание заработной платы или отпускных.
Хорошо, если интервьюер узнает, насколько соискатель соблюдает нюансы Трудового кодекса РФ в нештатных ситуациях. Так, нередко сотрудники срочно просят очередной ежегодный отпуск в связи с личными чрезвычайными обстоятельствами. Идя на встречу работнику, организация априори не может выполнить требования статьи 136 ТК РФ, в которой говорится, что отпускные выплачиваются за три дня до начала отпуска. Тот факт, что сотрудник сам поспешил уйти в отпуск, не отменяет обязанность работодателя выплатить денежную компенсацию, предусмотренную уже упомянутой статьей 236 ТК РФ.
После того, как компанию привлекут к административной ответственности, в лучшем случае начинается «разбор полетов». Поиск виновных может затянуться, если бухгалтер будет перекладывать ответственность на кадровика. Поэтому, чтобы такого не случилось, лучше сразу понять, насколько уровень знаний соискателя соответствует действующей в вашей компании системе оплаты труда.
Как проводить собеседование на должность бухгалтера
На собеседовании важно оценить не только профессионализм претендента, но и его врожденные способности – например, умение логично излагать свои мысли, дружелюбие, способность к командной работе и все то, что, на ваш взгляд, понадобится специалисту для успешного выполнения своих функций в вашей компании.
Так как два основных качества для любого бухгалтера – это наличие логики и внимательность, то закономерно будет на первом этапе собеседования предложить соискателю пройти соответствующие тесты.
Параллельно с этим менеджер по персоналу 1С-WiseAdvice, например, проверяет, насколько клиентоориентированными окажутся потенциальные коллеги. Выявить это на первой встрече достаточно сложно, однако мы знаем, на что именно обратить внимание, чтобы понять, насколько в принципе доброжелателен человек. Для нас очень важна степень интеллигентности бухгалтера – ведь ему придется напрямую общаться с клиентом через почту и телефон.
От того, насколько вам удастся раскрыть в собеседнике качества, необходимые для работы именно в вашей компании, будет зависеть, впишется ли он в ваш коллектив как специалист.
На первой встрече соискатель тоже оценивает потенциального работодателя, поэтому ошибочно полагать, что собеседование на прием бухгалтера – это допрос. Общение принесет свои плоды, если пройдет в форме переговоров, оба участника которых будут вести себя естественно. Только в располагающей обстановке собеседник будет отвечать на вопросы максимально честно, не пытаясь ввести в заблуждение интервьюера в ответ на его напор и бестактность.
Виды интервью
Существует несколько видов интервью. Кто именно их будет проводить – менеджер по персоналу или руководитель, или сначала один, а потом второй, – зависит от особенностей конкретной компании.
Биографическое интервью поможет проявить претендента в различных ситуациях. Люди любят рассказывать о себе заинтересованному собеседнику. Поэтому лучше начать беседу, например, фразой «Меня заинтересовало ваше резюме. Я внимательно с ним ознакомился и хотел бы, чтобы вы рассказали мне кое о чем более подробно», а не «Итак, давайте по порядку…». Однако, делать выводы о профессиональной компетенции во время такого разговора рано. Рассказ претендента о своей профессиональной биографии только прелюдия перед поведенческим интервью.
Основной тест на проверку личных качеств бухгалтера – его реакция на конкретные вопросы. В процессе поведенческого интервью или детальной беседы по компетенциям соискатель подробно опишет реальные рабочие ситуации, с которыми сталкивался в прошлом, свое отношение к конкретным обстоятельствам и особенностям поведения коллег.
Опытные hr-специалисты следят и за невербальными жестами собеседников. Например, о неискренности кандидата могут свидетельствовать следующие признаки:
Следующий вид интервью – ситуационное – демонстрирует представление специалиста о правильном поведении в той или иной возможной ситуации. Например, всем соискателям на вакантную должность можно дать возможность проанализировать свои действия в условиях одних и тех же гипотетических обстоятельствах, а затем сравнить предложенные варианты практических решений, а заодно находчивость, их жизненные ценности и модели поведения.
Какие вопросы задать на собеседовании бухгалтеру
Основные вопросы при собеседовании, как и гипотетические ответы на них, продумывают не только менеджеры по персоналу, но и соискатели. Поэтому полезно использовать так называемые проектные методики: вопросы на собеседовании бухгалтеру задаются в режиме ограниченного времени и построены так, что отвечающий в первую очередь оценивает не себя, а других людей.
Соискатель должен озвучить первый пришедший на ум ответ – поэтому вероятность социально-желательных ответов стремится к нулю. Объясняя действия и побуждения других людей, рассказывая о прошлом, кандидат дает интерпретации, актуальные для него в данное время.
С помощью подобных ответов интервьюер сможет сделать выводы о претенденте по следующим пунктам:
Например, чтобы понять, насколько честен в работе потенциальный коллега, ему можно задать вопрос: «Почему в одних компаниях люди воруют, а в других – нет?». Или, желая понять, насколько компетентен и ответственен сотрудник в конкретной сфере, спросите его, например, о том, кто и почему виноват, что компания вступила в сделку с недобросовестным контрагентом, а затем не смогла компенсировать НДС?
Важно использовать открытые вопросы, предполагающие развернутые ответы. В этом случае вопросительные слова «кто», «почему», «зачем», «где» и пр. используются без намеков на возможные ответы.
Имейте в виду, что традиционные вопросы, ориентированные на прошлый опыт кандидата, постепенно «выходят из моды». Крупные успешные компании предпочитают обсуждать с соискателями будущее своей компании в сложившихся на данный момент условиях. Поэтому не стоит исключать и вопросы-кейсы. Например, вы можете обсудить, как организовывать систему хранения и обработки «первички», чтобы в любое время можно было найти необходимый документ.
Пример тестов на собеседование для бухгалтера
Тестирование на собеседовании бухгалтера является обязательным этапом собеседования в 1С-WiseAdvice, и у большинства работодателей – тоже.
Как и говорилось выше, тесты при устройстве на работу в нашу компанию включают прежде всего проверку личных качеств – внимательности и развитой логики. И, уже отталкиваясь от этих результатов, мы проверяем навыки и компетенции соискателя.
Как правило, общее тестирование не должно занимать меньше нескольких часов – ведь бухгалтер должен быть готов к самостоятельной и длительной работе.
Задания должны касаться фронта работы, которую специалист будет выполнять на практике. Не стоит пытаться сделать тесты всеохватывающими – вы же хотите оценить конкретные навыки кандидата, а не его общую эрудированность. Иногда узкие специалисты приносят куда больше пользы, чем универсалы.
Хорошо, если экспресс-вопросы (Что означает бухгалтерская проводка Дт 91.02 Кт 69?) чередуются с ситуационными заданиями. Например, чтобы отсеять кандидатов, всецело полагающихся в расчетах только на специальные программы, включите задачу на умение читать бухгалтерские счета и знать последовательность их закрытия. Таким образом, вы заранее выясните, сможет ли заметить специалист в случае чего ошибку, допущенную системой, и не будет ли снимать с себя ответственности фразой «так посчитала программа».
Клиентов 1С-WiseAdvice обслуживают лучшие бухгалтеры на рынке. В нашей компании сформирован специальный отдел, специализирующийся на оценке личных и профессиональных качеств соискателей в HR-Департаменте. Являясь экспертами в своей области, они собирают в нашей команде таких же, только лучших специалистов в своей отрасли.
Собеседование у нас проходит в три этапа – кроме hr-менеджеров в подборе персонала участвуют несколько руководителей, отвечающих за определенный участок работы. Мы сделаем за вас всю работу по поиску и приему на работу специалистов, которые идеально подойдут именно вашей компании. Передавая нам на аутсорсинг свою бухгалтерию, вы можете быть уверенными, что интересы вашего бизнеса отстаивают проверенные и лучшие в своем деле профессионалы.