биг займ горячая линия номер

Big-Zaim

Вы здесь

Информация о компании

Онлайн-сервис Big-Zaim (ИП Осауленко А.А., ИНН 2286021400226) оказывает услуги по оперативному подбору микрозаймов по заданным параметрам. Пользователь оставляет на сайте свои пожелания по сумме и сроку, а система подбирает для него наиболее подходящие варианты кредитных предложений. Клиенты могут быть спокойны за законность финансовых сделок, поскольку сервис ищет кредитора только среди проверенных компаний, действующих в соответствии с законодательством РФ.

Обратите внимание, что Биг Займ — это всего лишь посредник. Проект не является банком, МФО или другим финансовым учреждением. Он не несет ответственности за условия кредитного договора, заключенного с заемщиком. Все вопросы относительно деталей состоявшейся сделки следует задавать непосредственно организации, предоставившей денежные средства.

Как работает сервис по подбору микрозаймов:

Условия получения денежных средств через Big Zaim

Сумма: от 5 000 до 50 000 рублей.
Срок: от 5 дней до 1 года.
Ставка: от 0.08 до 0.98% в день (зависит от параметров кредитования подобранное сервисом МФО).
Дополнительные платежи: комиссия за услуги — от 49 до 350 рублей за каждые 7 дней подписки, срок подписки 6 месяцев (актуальная стоимость на 09.2020). Списания будут продолжаться до оформления отказа от подписки!
Возраст: от 18 лет.
Необходимые документы: удостоверение личности гражданина РФ; личный номер сотового телефона; e-mail.
Способы получения денег: переводом на дебетовые карты российского банка (исключая виртуальные продукты и карточки Momentum); наличными в отделении МФО; на КИВИ кошелек; на Яндекс Деньги; через систему Contact.
Скорость рассмотрения: от 15 минут до 1 дня в зависимости от МФО, принявшей вашу заявку к рассмотрению (результат придет по телефону, в СМС или на электронную почту).
Гео: по всей России, нужен только выход в Интернет.

Преимущества сотрудничества с Биг Займ

Как запретить ресурсу BigZaim использовать ваши персональные данные и отключить списания денег с карты

Для этого зайдите на сайте биг-займ.ру на страницу «О сервисе» (листайте до конца), скачайте и распечатайте их шаблон и заполните бумажное заявление на отзыв. После сделайте его скан-копию, прикрепите на сайте, укажите в специальных полях имя и e-mail и отправьте запрос.

Источник

Горячая линия Биг Займ

Биг Займ — популярная микрофинансовая организация, кредитующая российских граждан. Специализируется на обслуживании частных клиентов. Компания рассматривает заявки через Интернет, без необходимости посещения реального отделения. Будущему заемщику понадобится открыть главную страницу, выбрать величину желаемого займа и выбрать продолжительность заключения договора. Затем заполнить персональную анкету паспортными данными и указать вариант получения средств.

Заемные деньги поступают на карту, кошелек QIWI либо выдаются наличными через систему Contact. Посетители сайта Биг Займ могут узнать условия кредитования или рассчитать величину переплаты посредством кредитного калькулятора. Опубликован перечень распространенных вопросов среди заемщиков. Такая информация позволяет решать затруднение самостоятельно. Если проблема требует получения профессиональной консультации — обращайтесь в поддержку. Микрофинансовая организация проводит консультации несколькими способами: по телефону или через Интернет.

Телефон горячей линии Биг Займ

По России работает справочная служба +7(3852) 59 02 01, позволяющая консультироваться по обслуживанию. Операторы принимают звонки ежедневно. Стоимость разговора определяется вашим тарифным планом. Бесплатного номера не существует. Поэтому при отрицательном балансе сотового телефона рекомендуется пользоваться альтернативными способами общения (заполните контактную форму или отправьте электронное письмо).

Служба поддержки МФО Биг Займ

Пользоваться горячей линией Биг Займ не всегда удобно, поэтому компания предусмотрела другие способы коммуникации:

Зачем нужен колл-центр?

Сотрудники горячей линии рассматривают вопросы пользователей, связанные с обслуживанием. Консультанты помогут оформить кредит, погасить задолженность или получить перевод. Также сотрудники назовут подробный перечень условий, выставляемых к заемщику.

Можно узнать правила пролонгации договора, увеличения установленного лимита, проведения реструктуризации задолженности. Служба поддержки незамедлительно реагирует на поступающие письма и телефонные звонки. Компания стремится беречь положительную репутацию, предоставляя клиентом высокое качество обслуживания.

Некоторые вопросы удаленно решить нельзя — понадобится лично посещать филиал МФО. Наложено ограничение на распространение конфиденциальной информации. Невозможно получить персональные данные других клиентов или сотрудников компании.

Как отправить претензию или отзыв?

Если качество обслуживания не оправдало ожиданий заемщика — отправьте претензию. Обращения принимаются по электронному адресу client@big-zaim.ru или через контактную форму, расположенную на сайте микрофинансового учреждения. Заполняя обращение, обязательно указывайте дату получения кредита, тему, подробности ситуации.

Жалобы также рассматривают операторы общего контактного центра. Наберите номер колл-центра в рабочее время. Максимально подробно опишите найденную проблему. Обращение будет зарегистрировано менеджерами и передано на дальнейшее рассмотрение. О результатах решения проблемы вы узнаете дополнительно.

Расписание работы

Горячая линия Биг Займ доступна с 9-00 до 18-00 ежедневно. Электронные сообщения принимаются круглосуточно.

Источник

Займ в Big-Zaim

Обзор микрозайма в компании Big-Zaim

По многочисленным жалобам наших пользователей Бробанк приостанавливает предоставление услуг в данном сервисе.

Big-Zaim оказывает услуги по подбору займов для заемщиков. То есть, вы указываете желаемую сумму и срок кредитования, а Биг Займ предлагает вам компании, где вы можете взять заём. Для новых клиентов МФО предлагают бесплатные первые займы. Это хорошая возможность познакомится с компаниями и в дальнейшем продолжить сотрудничество.

Сервис готов прийти к вам на помощь в любое время суток, в выходные и праздничные дни. Стоит обратить внимание, что компания Биг Займ не является кредитором, а значит не несет ответственности за действия или бездействия микрофинансовых организаций и все вопросы по обслуживанию займа надо задавать непосредственно в ту компанию, где взят кредит.

. Услуга компании Биг-Займ платная — от 49 до 299 руб. в зависимости от стадии обработки заявки. Деньги будут списываться ежемесячно, если не отключить услугу в личном кабинете.

Калькулятор ежемесячных платежей

Первый займ бесплатно

Актуальные тарифы

Как оформить займ в микрофинансовой компании Big-Zaim?

На последнем этапе сервис попросит вас указать банковскую карту и спишет с вашего счета 299 руб. за «Активацию сервиса». Это услуга по подбору займа. Она является обязательной, но не гарантирует, что вам одобрят заём.

Калькулятор одобренной суммы

Вы узнаете предварительную сумму кредитного лимита, который МФО сможет вам выдать. Расчет носит информационно-справочный характер, у каждой МФК индивидуальные условия.

Расчет не является окончательным, поскольку МФО принимает во внимание множество других параметров анкеты. Подайте сейчас заявку на сайте и получите моментальное решение онлайн.

Способы погашения без комиссии

Частые вопросы

Для того, чтобы узнать дадут ли вам займ, вам необходимо подать заявку. 97% заявок имеют положительное решение.

Все заявки рассматриваются от 15 минут до 1 часа.

В зависимости от компании, решение по заявке вы узнаете по СМС-сообщению, письмом на электронную почту или по звонку от оператора.

Как правило, денежные средства приходят на банковскую карту моментально. В компаниях, где необходимо посещать офис, деньги выдаются сразу после подписания договора.

Вся необходимая информация будет отображена в личном кабинете. Вы можете позвонить в службу поддержки вашей компании для более подробной консультации.

Отзывы клиентов

Отпишите меня от своего сервиса, вообще беспредел какой-то, сняли у меня почти 550 руб. Отпишите и верните деньги

Татьяна, добрый день. Подробная инструкция доступна в нашем материале «Как отписаться от платных услуг Биг Займ».

Я обратилась в биг-займ в получении займа,с начал одобрили я дала данные карты,как только дала данные карты мне тут же отказали в займе,тут же списали 23 мая с начало 15 руб,55 руб,429 рублей,а потом 1июня еще такую же сумму,позвонила на горячую линию,а там девушка сказала,что деньги не вернут,и на каком основании списывают деньги,мало того отказали,так еще и деньги списывают,1000 ру списали и еще возвращать не хотят,я девушке оператору скащала,что в понедельник пойду посать в прокуратуру и пускай они разбираются,я евляюсь инвалидом,я думаю,что они та разбирутся быстро в этом деле

Майер, добрый день. В нашем материале «Как отписаться от платных услуг Биг Займ» подробно описано, как можно прекратить ежемесячные списания.

Не дали займ, зато списывают деньги за услуги.

Уважаемая Галина, свяжитесь со специалистом Big-Zaim по телефону 83852 59 02 01, e-mail: client@big-zaim.ru или через форму обратной связи на официальном сайте компании — отписаться от платных услуг можно только так.

Хороший сайт спасибо что нашли без процентов хоть и не всю сумму но 10 тысяч тоже не плохо на две недели. А то либо проценты зверские либо вообще не дают займ.

Нормальный сервис, сеичас куча подобных, подбирают мфошки за деньги. У них цена даже адекватная, и кстати в личном кабинете есть твой кредитный реитинг а это плюс.

Всем понятный и доступный сайт с простыми условиями пользования, главное быстрый подбор и широкий спектр вариантов. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Сервис помог мне быстро найти нужную организацию, кто одобрил мне займ, очень долго искала по другим сайтам, но помог именно бигзайм, за это благодарность. Сервис платный, но деньги по сравнению с оказанной помощью не большие, Спасибо!

Куллл спасибо, заполнил заявку и через 10 минут миллион предложений, взял кстати под 0% и операторы отличные спасибо

Очень понравился сайт по подбору. Хорошо выполнили свою работу! Остался доволен.

Похожие предложения

Подбор займа

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Источник

Телефон горячей линии Биг Займ, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, по каким номерам доступна горячая линия Биг Займ, как связаться с менеджерами службы поддержки? С какими вопросами смогут помочь сотрудники call-центра? Как выразить претензию?

О компании

Биг Займ — популярная в России микрофинансовая организация, специализирующаяся на выдаче кредитов частным лицам. Компания работает онлайн, позволяя клиентам оформить кредит в любое время, без необходимости посещения офиса, все запросы обрабатываются по интернету.

За справками и консультациями, можно обращаться в единый контакт-центр.

Как написать в службу поддержки Биг Займ?

Когда нужно быстро уточнить необходимые сведения, не всегда удобно отправлять сообщения. Однако, в ситуациях, когда телефонная линия не доступна, отправка обращений онлайн выдается отличным подспорьем. Поэтому обратите внимание на возможные способы отправки запросов:

Официальный сайт — https://big-zaim.ru, кроме вкладки «Поддержка», содержит несколько полезных разделов, в которых собрали наиболее востребованную информацию. Поэтому прежде чем отправлять сообщение в контакт-центр, ознакомьтесь с публикуемой информацией на ресурсе, возможно на многие вопросы найдутся ответы.

Какой телефон горячей линии Биг Займ?

В России единый справочный номер телефона, дозвонившись по которому можно выяснить данные о работе организации.

Независимо от региона, позвонить можно на телефон горячей линии — +7 (3852) 59 02 01. Звонки принимаются ежедневно, оплата зависит от тарифов вашего оператора. Дозвониться можно со всех сотовых и городских телефонов. Этот же телефон является номером центрального офиса по обслуживанию клиентов.

Единого телефона с кодом 8800 не предусмотрено, но на сайте можно заказать обратный звонок.

Для каких случаев предназначена служба поддержки?

Техподдержка отвечает на все вопросы клиентов, если они связаны с компанией. Помощь сотрудников call-центра понадобится при оформлении займа, платежах, переводах или погашении задолженности.

Операторы подскажут, какие документы необходимо предоставить. Как оформить заявление, какие ставки и проценты, можно ли изменить условия кредитования, как оформить реструктуризацию, можно ли отсрочить платеж? Как увеличить действующий лимит?

Служба поддержки занимается обработкой всех писем или звонков. Поэтому можете сообщать о своих претензиях, отзывах или пожеланиях.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В ряде ситуаций, когда специалистами не удается проконсультировать клиента, последнему будет рекомендовано явиться в отделение. Отказ в помощи может быть связан с вопросами, не касающимися работы компании. Поддержка точно не сможет помочь, если клиент хочет узнать личные сведения о партнерах или персонале.

Как написать жалобу?

Многие годы система подачи жалоб модернизировалась, теперь отличий от запроса общего характера, нет.

Менеджеры попросят указать точные сведения, тему, детали.

Рассказать о своем мнении можно и по телефону — +7 (3852) 59 02 01, дозвонившись в call-центр в рабочее время.

Время работы

Режим работы техподдержки ежедневный с 09:00 до 18:00, письма принимаются круглосуточно.

Источник

Горячая линия Биг Займ — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором Биг Займ горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки Биг Займ для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

Горячая линия и служба поддержки Биг Займ обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Источник