абонент плюс личный кабинет ряжск

02.01.202406.04.2022 admin 0 Comments

Cabinet:Руководство пользователя Личного кабинета

Содержание

Введение

Личный кабинет доступен по адресу: Личный кабинет | Абонент+

Работа на сайте «Личный кабинет»

Работа в Личном кабинете возможна для абонентов:

В первом случае абонент может только просматривать и оплачивать начисления. Во втором случае, после регистрации, абонент может помимо этого сохранять свои адреса, управлять данными показаний индивидуальных приборов учёта, просматривать расширенную информацию по услугам и т.д.

Просмотреть начисления абонент может, воспользовавшись меню поиска, работа с которым подробно описана в пункте Поиск. Оплата начислений описана в пункте Оплата начислений в Личном кабинете.

Регистрация пользователя

Для работы в Личном кабинете требуется регистрация пользователя.

Во время регистрации абонент может выбрать услугу автоматической отправки квитанций об оплате на указанный адрес электронной почты (по умолчанию отмечено согласие на приём) и номер телефона (по умолчанию приём не производится). Впоследствии данная настройка меняется в настройках учётной записи абонента.

После заполнения всех требуемых полей на адрес электронной почты, указанный при регистрации, придёт письмо с подтверждением адреса. После подтверждения e-mail адреса пользователь будет автоматически переведён на сайт личного кабинета от имени зарегистрированного пользователя.

Порядок работы

Поиск

Пункт меню позволяет пользователю производить поиск по различным параметрам:

Если параметры поиска введены верно, выведется адрес с информацией по платежам.

Если по указанному адресу имеется задолженность, её можно погасить, нажав одноимённую кнопку «Погасить». Появится модальное окно с перечнем услуг и суммами к оплате.

Также выбранный адрес можно добавить в список «Избранное», который впоследствии будет отображаться при просмотре информации в других пунктах меню.

Внимание Если организация, предоставляющая услуги по указанному адресу, не поддерживает безналичную оплату, доступ к оплате будет заблокирован.

Общая информация

Пункт меню отображает общую информацию по лицевым счетам, закреплённым по выбранному адресу. В данном пункте меню также возможна оплата услуг и ввод показаний приборов учёта.

Сумма задолженности и актуальность предоставляемой информации отображаются в правом верхнем углу, как общая, так и отдельно по каждой организации.

Количество предоставляемой информации зависит от уровня доступа пользователя.

Предоставление пользователю расширенного доступа к услугам производится через платежную или расчётную системы.

Расчет

Пункт меню отображает помесячные расчёты за услуги. Данный пункт доступен только после получения расширенного доступа по организации.

Счетчики

Количественные и графические показания счётчика выводятся в зависимости от заданного пользователем периода. В случае, если организацией, предоставляющей услугу по счётчику, разрешён ввод показаний счетчика, в пункте меню будет активна кнопка «Ввод показаний».

Адреса

Пункт меню содержит все сохранённые адреса пользователя с отображением зарегистрированных по нему лицевых счетов и текущих задолженностей. Также в пункте меню возможна оплата задолженностей по адресам.

Обращения

В пункте меню отображается история обмена сообщениями между пользователем и организацией, предоставляющей услуги.

Счета

Пункт меню выводит информацию по счетам, выставленным по оплате услуг.

Новости

Пункт меню содержит краткую информацию о проекте «Личный кабинет» и новости.

Оплата начислений в Личном кабинете

Личный кабинет предоставляет абонентам возможность удалённо производить оплату по банковской карте Visa или MasterCard любого банка посредством сервиса Check-n-Pay (подробнее о сервисе Сheck-n-pay). Оплата начислений по услугам, предоставляемым организацией-поставщиком, возможна в нескольких пунктах меню:

При оплате со стороны абонента указываются данные:

Процесс оплаты состоит из двух шагов:

Шаг 1. Предварительно на форме оплаты указываются ФИО абонента, оплачивающего задолженность по услуге. В полях напротив наименования услуг отображается текущая задолженность абонента, которую на предварительном этапе оплаты можно изменить на требуемую (например, если абонент желает частично погасить задолженность).

После указания требуемой информации нажатием на кнопку «Оплатить» формируется счёт по доступным к оплате услугам. Нажимая кнопку «Перейти к оплате счета» абонент автоматически переходит в сервис Check-n-Pay для оплаты счёта.

При необходимости пользователь может распечатать счёт, перейдя по одноимённой ссылке «Распечатать счет», которая расположена под кнопкой «Перейти к оплате».

После соглашения с условиями оплаты в поля вводятся требуемые данные банковской карты пользователя, средствами которой будет погашаться задолженность. Если данные будут введены верно, поля подстветятся зелёным.

После подтверждения данных банковской карты на мобильный номер (который привязан к указанной банковской карте) пользователя придет сообщение с паролем, который требуется ввести.

Если пароль введён успешно, система автоматически перенаправит пользователя на информационную страницу проведённой оплаты. При необходимости пользователь может распечатать сформированный ранее счёт и скачать квитанцию об оплате задолженности по услуге.

После этого платёж поступит на обработку в платёжную систему организации, предоставляющей услуги.

Обновление информации по текущей задолженности на сайте Личного кабинета производится организацией, предоставляющей услуги, в определённые сроки. Актуальность информации по услугам отображается в детализации по услугам.

Ввод показаний приборов учёта

Для ввода показаний требуется нажать на кнопку «Ввод показаний», в открывшемся окне ввести новые значения счётчика и подтвердить изменения, нажав на кнопку «Принять». Кнопка «Закрыть» выполняет отмену ввода показаний.

Если организация, предоставляющая услуги по указанной услуге, запрещает пользовательский ввод показаний, кнопка ввода показаний будет неактивна.

Профиль пользователя

Пользователь Личного кабинета может просмотреть и/или изменить личные данные в своём профиле: пароль, e-mail, контактный номер. При изменении личной информации требуется подтверждение изменений по адресу электронной почты.

Источник

Абонент плюс личный кабинет ряжск

Главное меню

Награды

Победитель областного конкурса «Сильный бизнес – сильная Россия» в номинации «Лидер по темпам роста производительности труда»

Личный кабинет

С 1 апреля 2020 г. размер комиссионного сбора за онлайн оплату платежей ЖКУ через сайт МП «КВЦ» составляет 0,0%.

00 до 17 00 и в пятницу с 8 00 до 16 00 по телефонам: 33-78-13, 33-78-03 (внутр. тел.: 157).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем (п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации с 1 января 2016 г. лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить пени:

с 1-го по 30-й день просрочки пени не начисляются;

с 31- го по 90-ый день просрочки пени начисляются в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты;

с 91-го дня просрочки пени начисляются в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.

Информация о порядке расчета начислений по индивидуальным приборам учета:

«О представлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов »

ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.) и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.

П.33. Потребитель имеет право:

к(1)) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода

П.37. Расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

о порядке снятия и сроках передачи потребителем коммунальных услуг показаний индивидуальных приборов учета.

Муниципальное предприятие города Рязани «Кустовой вычислительный центр «(МП «КВЦ») производит расчет начислений за коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации «О представлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» №354 от 06.05.2011 года (далее Правила).

В соответствии с подпунктом «к (1) пункта 33 Правил потребитель вправе, при наличии индивидуального прибора учета коммунальных услуг, ежемесячно снимать его показания и передавать:

исполнителю услуги (см. счет-квитанцию (МП «КВЦ» по оплате ЖКУ).

или уполномоченному лицу – МП «КВЦ».

Передать показания счетчика для расчета начислений потребитель может одним из следующих способов:

— у кассиров на пунктах приема платежей, независимо от факта оплаты;

— при оплате через терминалы самообслуживания;

— в личном кабинете на сайте МП «КВЦ» (www.мпквц.рф);

— по телефону справочной службы МП «КВЦ»: 33-78-03

пн.-чт. с 8 00 до 17 15

пт. с 8 00 до 16 00

Передавать показания индивидуальных приборов учета необходимо в текущем календарном месяце.

В случае непредставления показаний индивидуальных приборов учета за расчетный период, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления за период не менее 6 месяцев (п.59 Правил); при невозможности его определения – исходя из норматива потребления (п.60 Правил).

Согласно п.42 ст.6 Правил, «в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими ( квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется на основании показаний индивидуальных и ( или) общих ( квартирных) приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного ( общедомового) прибора учета тепловой энергии.

В соответствии с п.40 ст.6 Правил, «потребитель коммунальной услуги по отоплению вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом или нежилом помещении и плату за ее потребление в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме».

Источник

Оплата ООО «АБОНЕНТ+»

Нажимая кнопку, вы принимаете условия сервиса

Реквизиты получателя

ИНН получателя 6234029278

Получатель ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АБОНЕНТ+»

ОГРН / КПП 1066234036626 / 623401001

Контакты компании

Сайт / E-mail http://www.abonentplus.ru / info@abonentplus.ru

Представитель Аникеев Сергей Владимирович

Адрес 390005, Рязанская обл, г Рязань, ул Пушкина, д. 14

Описание формы

Вы можете оплатить услуги Оплата ООО «АБОНЕНТ+» без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 6234029278 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции. Сразу после операции вы получите квитанцию, которую сможете сохранить, распечатать или отправить на e-mail.