Ютэйр без багажа что значит

5.2 Нормы бесплатного провоза багажа

5.2.1 Каждый пассажир, в том числе пассажиры, следующие по служебным и льготным билетам, имеют право перевезти бесплатно багаж. Для оформления и перевозки багажа Авиакомпания устанавливает определенную норму бесплатного провоза багажа, норму провоза багажа и тариф на оплату сверхнормативного багажа.

5.2.2 Авиакомпания устанавливает на внутренних и международных воздушных линиях следующие нормы бесплатного провоза багажа на одного пассажира:

Багаж суммой трех измерений не более 203 см

2 места до 30 кг каждое

5.2.3 Детям от 2 до 12 лет предоставляется такая же норма бесплатного провоза багажа, как и для взрослых пассажиров.

Бесплатная норма провоза багажа для ребенка до 2 лет (без предоставления отдельного места) составляет 1 место ручной клади весом не более 5 кг и размерами не более 40х30х20 см, независимо от класса обслуживания.

5.2.4 Авиакомпания имеет право изменить норму бесплатного провоза багажа на регулярных и чартерных рейсах, при этом она не должна быть ниже нормы 10 кг (за исключением тарифов, где норма бесплатного провоза багажа равна нулю).

5.2.5 Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на перевозку:

— вещей пассажира независимо от их наименования и назначения, габариты которых превышают 203 см по сумме трех измерений;

— вещей пассажира независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 20 кг (при перевозке по тарифу «Оптимум», «Премиум») и 30 кг (при перевозке по тарифу «Евробизнес»);

— животных, за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров, лишенных зрения;

Перевозка указанного в данном пункте багажа оплачивается в соответствии с установленными тарифами. В случае превышения бесплатной нормы по нескольким категориям общим тарифом является сумма соответствующих багажных тарифов для оплаты регистрируемого багажа сверх нормы.

5.2.6 При бронировании места или в момент приобретения билета на рейс, агент по продаже перевозок должен проинформировать пассажира о норме бесплатного провоза багажа, установленной при перевозке, и указать ее в авиабилете (маршрутной квитанции электронного авиабилета).

5.2.7 При полетах рейсами совместной эксплуатации с другими перевозчиками могут применяться иные правила, которые отражены в договоре воздушной перевозки пассажира и багажа, но не менее нормы, указанной в пункте 5.2.4.

5.2.8 При перевозке пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки и в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку) и при заключении такими пассажирами договоров воздушной перевозки пассажира, предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, то по желанию пассажиров необходимо применить сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров по весу (не относится к оружию и боеприпасам). Объединение касается только норм бесплатного провоза багажа. В случае заключения пассажирами, указанными в настоящем пункте, договоров воздушной перевозки пассажира, не предусматривающих норму бесплатного провоза багажа, и при условии оплаты такими пассажирами багажа по установленному багажному тарифу, по просьбе пассажиров необходимо объединить вес багажа, предусмотренный багажным тарифом. Вес одного места объединенного багажа не должен превышать тридцати килограммов. В случае если вес одного места объединенного багажа превышает тридцать килограммов, оплата такого багажа осуществляется по правилам оплаты тяжеловесного багажа. Багаж подлежит оформлению на каждого пассажира индивидуально.

5.2.9 Пассажиры, следующие с ребенком, имеют право бесплатно перевезти одну складную детскую коляску дополнительно к норме бесплатного провоза багажа. Использование коляски возможно до трапа воздушного судна, в дальнейшем коляска передается для перевозки в багажно-грузовом отсеке.

5.2.10 Для тарифов «Премиум» и «Евробизнес» дополнительно к указанной в билете норме бесплатного провоза багажа бесплатно перевозится один из нижеперечисленных видов спортивного снаряжения общим весом не более 20 кг, кроме полетов в Бухару, Самарканд, Ташкент, Фергану и Душанбе.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.
Или

Пассажиры с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения должны произвести оплату за каждый комплект снаряжения (за каждый участок маршрута) на стойке регистрации в аэропорту.

Авиакомпания имеет право проверить количество мест, габариты и массу багажа и ручной клади на любом этапе обслуживания пассажира. Ручная кладь, превышающая по весу и/или габаритам установленную Авиакомпанией норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира. Если будет установлено, что пассажир перевозит багаж/ручную кладь сверх установленной бесплатной нормы или сверх количества, указанного в багажной квитанции, без соответствующей оплаты этой перевозки, пассажир обязан оплатить стоимость перевозки неоплаченной части багажа.

Источник

Об услуге «Дополнительное место багажа и ручной клади»

Сверхнормативный багаж или ручная кладь — это часть багажа или ручной клади, превышающая норму бесплатного провоза и подлежащая оплате. Оплачивается превышение количества мест, габаритов или веса вашего багажа или ручной клади.

Нормы для тарифов:

1 место 5 кг (40x30x20 см)

1 место 10 кг (55x40x25 см)

1 место 20 кг (сумма 3-х измерений 203)

Спортивное снаряжение общим весом до 20 кг

1 место 5 кг (40x30x20 см)

1 место 10 кг (55x40x25 см)

2 места по 20 кг (сумма 3-х измерений 203)

Спортивное снаряжение общим весом до 20 кг

*Владельцы карт Status Silver и Gold перевозят спортинвентарь на тарифах Минимум и Оптимум бесплатно.

Где оформить багаж сверх нормы/ручную кладь

Стоимость услуги, приобретенной онлайн

Вы также можете приобрести багаж или ручную кладь в аэропорту, там действуют другие цены.

Стоимость услуги в аэропорту:

Мы рекомендуем измерять ваш багаж и ручную кладь, а также оплачивать дополнительное место багажа или ручной клади, заранее.

Источник

Дополнительные услуги для перелетов

Дополнительное багажное место, чтобы взять больше вещей.

Дополнительное место ручной клади, чтобы не сдавать вещи в багаж.

Ценная ручная кладь с габаритами не более 85×40×25 см до 10 кг.

Меню от шефа, удобные кресла и приоритетный выход.

Дополнительная защита от несчастных случаев.

Место+ с увеличенным пространством, чтобы отдохнуть в полёте.

Более тихие места в конце салона в самолётах ATR-72 — с 15-го по 18-й ряд.

Любимое место в салоне или рядом с попутчиком.

Завтрак, обед или ужин в долгий полёт — себе или ребёнку.

Автомобиль в аренду и номер в отеле, экспресс-доставка посылок.

Полноценное спальное место на целом ряду кресел.

Шоппинг на высоте, по специальным ценам.

Скоро здесь появится новая услуга

В аэропорту вы сможете оплатить багаж:

Стоимость второго и следующих дополнительных мест багажа составляет:

За 36 часов до вылета

Менее 36 часов до вылета

Ручная кладь 10 кг

Багаж сверх нормы 10 кг

Багаж сверх нормы 20 кг

Первое место багажа сверх нормы — это место, которое приобретают дополнительно к норме провоза.

Пассажиры с дополнительной ручной кладью первыми проходят на посадку.

Владельцам карт Status Gold дополнительная ручная кладь 10 кг на тарифах Минимум и Оптимум предоставляется бесплатно.

Для перевозки на борту хрупких вещей, музыкальных инструментов или спортивного инвентаря, превышающего стандартные габариты ручной клади, приобретайте услугу Ручная кладь +:

— увеличенные габариты 85×40×25 см;
— вес до 10 кг.

Стоимость услуги от 2499 ₽ (или 40 € для международных рейсов).

Приобрести услугу можно на сайте или в мобильном приложении, во время покупки билета или во время регистрации на рейс. Также услуга доступна в агентствах по продаже авиабилетов и в кассах аэропорта.

Вы можете взять на борт по одной единице каждого вида дополнительной ручной клади: РК10 и/или РК +.

Услугу Ручная кладь нельзя повысить до услуги Ручная кладь +.

На рейсах дольше 6 часов Utair предлагает целый блок кресел со спальными принадлежностями.

На некоторых самолетах салон для пассажиров класса «Евробизнес» выделен разделительной лентой.

Utair вернет доплату:

Места+, у которых на 25 см больше пространства между креслами. На них удобно спать или лететь с ребенком — даже если откинуто кресло впереди.

На рядах перед аварийными выходами на крыло спинки кресел не откидываются.

от 25 € (1999 ₽ во время регистрации для рейсов из России)

499 a / 7 € (699 a во время регистрации на рейсы МВЛ из России),

999 a / 14 € (1299 a во время регистрации на рейсы МВЛ из России)

Utair вернет доплату за место+:

Если пассажир отказывается от полета, то доплата за место+ не возвращается.

На любых Местах+ не допускается размещение пассажиров, которые везут в салоне домашних животных.

5 € (или 540 ₽ во время регистрации для рейсов из России)

99 a / 14 € (129 a во время регистрации на рейсы МВЛ из России)

Остальным пассажирам Utair назначит место автоматически. Чтобы выбрать место на борту, доплатите от 349 ₽ в зависимости от направления и категории места: у окна, в проходе или середине салона ( от 5 € для международных рейсов) Выбрать и оплатить место можно при покупке билета или во время регистрации на рейс.

Если пассажир выбрал место, а затем отказался от него и выбрал другое, оплата не возвращается.

Источник

Багаж и ручная кладь

Нормы багажа в тарифах

Ручная кладь

У Utair есть две нормы ручной клади:

Дополнительно к ручной клади пассажир может провезти рюкзак размерами 40×30×20 см и весом не более 5 кг или дамскую сумку или портфель, а также:

Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20. Чтобы провезти инструмент большего размера, можно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25. Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

В ручной клади нельзя провозить колющие, режущие, взрывоопасные и ядовитые предметы, а также жидкости объемом более 100 мл каждая. Полный список запрещенных к перевозке вещей.

При посадке на борт сотрудники Utair могут проверить размеры и вес ручной клади. Размеры и вес проверяют с помощью измерительной рамки — ручная кладь должна проходить в нее без усилий.

Если при посадке в аэропорту вылета окажется, что ручная кладь больше разрешенной нормы, но не превышает 10 кг и габаритов 55х40х25 см, можно заплатить 4000 ₽ (65 € для зарубежных полетов) и взять её с собой в салон.

Или сдать в багаж, оплатить 3000 ₽ (50 € для зарубежных полетов). Багаж, оформленный при посадке на борт, в аэропорту прилета выдается в зоне выдачи багажа (за исключением детских колясок и инвалидных кресел).

Багаж

Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа — весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры Евробизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Полет разными авиакомпаниями

Если вы летите Utair и другой авиакомпанией с пересадкой, то нормы багажа и ручной клади могут различаться.

Прочитайте про нормы другой авиакомпании на ее сайте и убедитесь, что ваши багаж и ручная кладь им соответствуют.

Багаж сверх нормы и негабаритный багаж

За отдельную плату вы можете приобрести возможность провезти ручную кладь или багаж сверх нормы, включенной в тариф. Стоимость меняется в зависимости от момента оплаты — до регистрации, во время регистрации или при посадке на борт. Выгоднее оплачивать превышение нормы багажа заранее, на сайте или в мобильном приложении Utair.

Если в билете несколько направлений, дополнительный багаж оплачивается отдельно для каждого.

Дополнительная ручная кладь. Вы можете взять на борт дополнительную ручную кладь 55×40×25 см и весом до 10 кг.

При регистрации на маршруты по территории ХМАО-Югры платное место ручной клади весом до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифов «Оптимум» или «Минимум» оплачивается за каждый й кг фактического веса по тарифам на сверхнормативный багаж.Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Для рейсов из Москвы в Анадырь и из Анадыря в Москву багаж сверх нормы можно купить только в аэропорту время регистрации на рейс.

До 10 кг — 2300 ₽
До 20 кг — 3500 ₽

Стоимость второго и следующих дополнительных мест багажа составляет:

До 10 кг — 4000 ₽
До 20 кг — 6000 ₽

Первое место багажа сверх нормы — это место, которое приобретают дополнительно к норме провоза.

Багаж сверх нормы. Чтобы сдать больше багажа, потребуется доплатить.

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение размеров. Если багаж более 203 см в сумме трех измерений, потребуется доплатить.

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение веса. Если багаж окажется тяжелее допустимых норм, придется доплатить.

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений.

На внутриокружных маршрутах по территории ХМАО-ЮГРЫ сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 2% от максимального действующего пассажирского тарифа на маршруте за 1 кг.

Спортивное снаряжение

Пассажиры с тарифом «Премиум» и «Евробизнес» могут бесплатно перевезти в багаже один из комплектов спортивного снаряжения, общим весом не более 20 кг.

Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3500 ₽ (или 60 € на международных рейсах) за 1 комплект, общим весом не более 20 кг, за каждый участок маршрута. По тарифу «Оптимум» можно бесплатно провезти вместо багажа спортивное снаряжение. Важно чтобы снаряжение занимало 1 место с габаритами до 203 см в сумме 3 измерений и массой 20 кг.

С 25.06.2021 при покупке билета на сайте Utair или в мобильном приложении более чем за 36 часов до вылета рейса оформите дополнительную услугу перевозка велосипеда, беговела или самоката за 1499 ₽. Если не купили услугу во время оформления билета, докупите её в мобильном приложении.

В связи с началом летнего сезона Utair дарит детям до 12 лет перевозку велосипеда, беговела, самоката (не электрического) весом до 15 кг бесплатно. Обратите внимание на то, что перевезти бесплатно велосипед беговел или самокат (не электрический) можно лишь в том случае, если билет на ребенка оформлен по тарифу Минимум или Оптимум. Бесплатная перевозка детского велосипеда беговела или самоката не возможна, если ребенок с вами не путешествует.

Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсы Бухару, Самарканд,Ташкент, Фергану и Душанбе и обратно, независимо от тарифа.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.

При этом на сопутствующее снаряжение (палки, ботинки, шлем, крепление, гидрокостюм, экипировка для хоккея), перевозимое без лыж/сноубордов/доски для серфинга/клюшек, данная норма бесплатного провоза сверх установленной нормы не распространяется.

Дополнительный багаж для участников программы Utair Status

Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа:

Источник

Нормы провоза багажа авиакомпании «Ютэйр»

В соответствии с официальными положениями авиационного перевозчика Ютэйр, каждый путешественник, в том числе лица, имеющие посадочные талоны, оформленные по служебному тарифу или с применением льгот, обладает правом на безвозмездную транспортировку багажа в определенном объеме. Исключение составляют только посадочные талоны по тарифному плану “Минимум”, которые не подразумевают возможности сдачи имущества в багаж на бесплатной основе. Ограничения по прочим тарифным планам выглядят следующим образом:

Во всех перечисленных выше ситуациях, габаритное ограничение – 203 сантиметра по сумме измерений. Багажное место, которое не вписывается в данный лимит, относится к категории негабарита и может транспортироваться только при наличии соответствующей технической возможности в платном порядке.

Дети, возраст которых укладывается в диапазон от 2 до 12 лет, в плане перевозки багажа обладают идентичными правами с взрослыми путешественниками. Дети младше двух лет, которые путешествуют без собственного посадочного места, могут пользоваться только нормой на безвозмездный провоз ручной клади, масса которой не выходит за 5-килограммовое ограничение, а габариты – за 40 на 30 на 20 сантиметров. Обозначенное правило актуально для всех тарифных планов, предлагаемых компанией Utair.

Ютэйр предлагает и бесплатную возможность определенного объема багажа, не проходящего регистрацию. Лимиты также определяются тарифным планом:

Запрещенный багаж к перевозкам

В соответствии с приказом, подписанным транспортным Министерством, а также международными нормативными актами, регулирующими безопасность полетов, компания Utair запрещает транспортировку на своих лайнерах некоторого имущества в любой форме:

Пассажиру также запрещено проносить в салон, либо сдавать в специализированное багажное отделение имущество, которое не попало в перечисленный выше список, но не отвечает требованиям законодательства Российской Федерации. Компания Utair не запрещает, но категорически не рекомендует сдавать в форме зарегистрированного багажа следующее:

Авиационный перевозчик снимает с себя ответственность в том случае, если пренебрежение данным правилом привело к повреждению имущества. Подобные ценности следует проносить в салон под видом ручной клади, если они не попадают в группу запрета.

Разрешенный багаж к перевозкам

Сверх обозначенного бесплатного лимита, в салон лайнера путешественник имеет право пронести следующее:

Если пассажиры берут в полет ребенка, которому для безопасности и комфорта требуется люлька, коляска или специальная система-фиксатор, то их также можно взять сверх нормы. Главный момент – габариты перечисленных аксессуаров, вписывающиеся в лимиты 65 на 40 на 20 сантиметров, благодаря чему они легко размещаются в пространстве под сиденьем или на полке. Пассажирам, испытывающим проблемы с передвижением, разрешено брать костыли, ходунки и другие вспомогательные аксессуары.

Utair не накладывает строгого запрета на транспортировку в салоне определенного имущества, которое может быть отнесено к категории потенциально опасного:

Некоторое потенциально опасное имущество также может быть на законных основаниях сдано в багажный отсек воздушного судна:

Ноутбуки и подобное компьютерное оборудование также может транспортироваться в зарегистрированном багаже, но пассажиру следует полностью отключить его, то есть не переводить в режимы гибернации или ожидания, а именно выключить во избежание выделения тепла и иных негативных явлений.

Достаточно часто компании Utair приходится сталкиваться с пассажирами, которые берут в полет животных. Транспортировка животных допускается как в багажном отсеке, так и непосредственно в салоне лайнера. Важный момент – в салон путешественник может взять только комнатное животное, собаку или кошку, причем перевозчик оставляет возможность пользоваться для обеспечения большего комфорта питомца не жесткими, а мягкими сумками-переносками. Масса такой переноски (вместе с питомцем) должна укладываться в 10-килограммовый лимит при габаритах в 55 на 40 на 25 сантиметров.

Прочие домашние животные, а также птицы, транспортируются в багажном отсеке, во время полета они должны находиться внутри специального жесткого контейнера. Все вопросы, которые имеют отношение к подобной транспортировке, путешественнику следует решать заблаговременно. В частности, ему необходимо собрать справки и прочие бумаги, которые подтверждают здоровье транспортируемого животного, наличие у него соответствующих прививок.

На безвозмездной основе нуждающийся путешественник может взять в салон свою собаку-поводыря. На животном в обязательном порядке должен присутствовать намордник, а также ошейник. В течение всего полета собака находится в непосредственной близости от кресла хозяина. Подтвердить факт необходимости такого сопровождения придется соответствующей справкой, также должна быть справка и у собаки, о том, что она прошла курсы дрессуры.

Дополнительный платный багаж

Если багаж пассажира не укладывается в лимиты по массе и размерам, допустимые для бесплатной транспортировки, то он классифицируется как “сверхнормативный” или “негабаритный”. Такое имущество можно транспортировать на платной основе, но для этого нужно не просто предварительно провести оплату, но и получить разрешение авиационного перевозчика, так как вместимость воздушного судна имеет определенные ограничения, превышение которых недопустимо. Кроме того, негабарит может не проходить в багажный люк.

Сверхнормативный багаж не должен весить более 50 килограммов. Если имеет место превышение, то транспортировка пассажирским рейсом не допускается, багаж попадает в категорию груза и должен перевозиться соответствующим бортом. Исключение – кресла-коляски и иные устройства транспортировки нуждающихся пассажиров, они могут весить более 50 килограммов.

Если маршрут подразумевает пересадки, причем Utair не является единственным перевозчиком, чьи самолеты будут использованы при преодолении маршрута, то для перевозки сверхнормативного багажа также придется озадачиться получением согласия иных компаний. Их тарифы и условия вполне могут отличаться от правил компании Ютэйр.

Источник