втб банк что случилось
В работе мобильного банка ВТБ произошел сбой
Клиенты ВТБ пожаловались на сбои в системах банка, сообщения об этом появились на страницах пользователей в Twitter. В частности, в них говорится о невозможности зайти в мобильное приложение, проблемах с доступом к онлайн-банку и поступающих СМС-сообщениях о ранее совершенных транзакциях.
О сбое свидетельствуют данные сервиса Downdetector, где резко выросло число жалоб клиентов. Первые сообщения о сбоях начали поступать в 21:15 мск. Основной пик пришелся на 22:00 мск. Большинство пользователей (68%) сообщили о невозможности войти в систему.
Согласно данным карты сбоев, наибольшее количество жалоб поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Казани, Смоленска, Петрозаводска, Новосибирска, Красноярска, Екатеринбурга, Челябинска, Твери, Ярославля, Волгограда, Пензы, Кирова, Нижнего Новгорода и Саратова. Несколько корреспондентов РБК сообщили, что у них не открывается приложение банка.
В пресс-службе ВТБ подтвердили РБК наличие технических проблем. «Сообщаем, что в «ВТБ-Онлайн» были зафиксированы технические проблемы, связанные с некорректной выгрузкой архивных СМС-сообщений о ранее проведенных транзакциях. Данные сообщения носят ошибочный характер и не связаны с действительными транзакциями по счетам», — заявили в ВТБ.
Там отметили, что из-за возросшей нагрузки у некоторых клиентов могут возникать проблемы с доступностью мобильного банка. «Наши ИТ-специалисты делают все возможное, чтобы оперативно урегулировать данную ситуацию. Приносим клиентам свои извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении.
Позднее, в 23:07 мск, банк сообщил РБК, что неполадки устранены. Работа приложения восстановлена.
Банк ВТБ не работает сегодня 2021
Сбой сервиса Банк ВТБ 24.12.2021г.
Сегодня 24 декабря 2021 наблюдаются перебои в работе приложений ВТБ и веб-версии сайта банка ВТБ.
Почему не работает ВТБ? Что за сбой 24 декабря?
На большей части России сегодня 24 декабрь 2021 не работает банк ВТБ. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| Астраханская область (г. Астрахань) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Амурская область (г. Благовещенск) |
| Кировская область (г. Киров) | Приморский край (г. Владивосток) |
| Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) | Ставропольский край (г. Ставрополь) |
| Кабардино-Балкарская Республика (г. Нальчик) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Республика Саха — Якутия (г. Якутск) | Новосибирская область (г. Новосибирск) |
| Саратовская область (г. Саратов) | Тюменская область (г. Тюмень) |
| Чеченская Республика (г. Грозный) | Московская область (г. Москва) |
| Псковская область (г. Псков) | Волгоградская область (г. Волгоград) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Брянская область (г. Брянск) |
| Республика Татарстан (г. Казань) | Новгородская область (г. Великий Новгород) |
| Томская область (г. Томск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Алтайский край (г. Барнаул) | Белгородская область (г. Белгород) |
| Тверская область (г. Тверь) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Калужская область (г. Калуга) | Ивановская область (г. Иваново) |
| Липецкая область (г. Липецк) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Владимирская область (г. Владимир) | Удмуртская республика (г. Ижевск) |
| Орловская область (г. Орёл) | Омская область (г. Омск) |
Почему не работает Банк ВТБ? Что за сбой 24 декабря?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии ВТБ: