все включено и ультра все включено в чем разница кипр
Отдых на Кипре «всё включено»: особенности, плюсы и минусы
Система обслуживания «всё включено» (All Inclusive), без сомнения, является одной из самых популярных у российских, немецких и британских путешественников. Само понятие такого вида отдыха вошло в нашу речь в начале 90-х годов прошлого века, когда первые российские туристы отправились по путёвкам на курорты Турции.
С тех пор эта система обслуживания стала прочно ассоциироваться с отдыхом на Средиземном море, чаще всего в курортных регионах Турции, хотя первопроходцем AI считается французская гостиничная сеть Club Med, первой включившая в стоимость проживания трехразовое питание и напитки.
Сама система «все включено» появилась на Карибских островах, поскольку за пределами отелей не было хороших кафе и ресторанов. Именно по этой же причине первыми в Турции AI ввели отели, находившиеся на отшибе или же не имевшие возможность создать условия для приготовления разнообразных блюд. В итоге в 1998 году уже около половины турецких отелей работали на «все включено», а к 1999 году на ALL перешли почти все курорты. Лишь отели Эгейского побережья долго сопротивлялось нововведению, однако и они в конце концов почти все стали предлагать туристам эту систему отдыха.
Турецкий All Inclusive (AI) включает, как правило, не только основное трёхразовое питание (завтрак, обед и ужин), но и дополнительное промежуточное питание в барах и ресторанах с местными алкогольными и безалкогольными напитками. Наряду с проживанием в стоимость входят услуги аниматоров, посещение пляжей, бассейнов, сауны, фитнес-центра, пользование пляжным инвентарём, игровыми комнатами для детей и различными клубами.
Кроме этого существует Ultra All Inclusive (UAI), когда к «всё включено» добавляется бесплатный мини бар, круглосуточное питание, импортный алкоголь, мороженое и десерты. Каждый отель самостоятельно определяет какие из дополнительных услуг будут включены в пакет «ультра».
В европейских странах по системе «всё включено» работает не слишком много отелей. В Италии, Испании или во Франции нет смысла постоянно находиться на территории отеля, вокруг туристических центров работают недорогие кафе, рестораны, бары и дискотеки. Вечером большая часть отдыхающих стремится уйти из отеля на прогулку по обустроенным набережным. В одном и том же отеле на выбор предлагаются завтраки, полупансион, полный пансион либо All Inclusive. По сути к полному пансиону добавляются напитки, развлечения, посещение сауны, тренажёрного зала и общая для всех анимация. Лучше всего система AI представлена в европейских клубных отелях.
За аренду лежаков и зонтиков на европейских курортах, в отличие от турецких, приходится платить отдельно, поскольку прибрежные территории почти всегда находятся в муниципальной собственности.
По заверению туроператоров около половины российских туристов ищут туры на Кипр именно в отели с системой All Inclusive. Наибольшей популярностью с мая по сентябрь у наших путешественников пользуются отели Пафоса, Айя-Напы, Протараса, Ларнаки и Лимассола. Именно на этих курортах и расположена большая часть отелей Кипра, предлагающих отдых по системе «всё включено». С каждым годом всё большее количество 4* и 5* отелей добавляют этот тип обслуживания в список предоставляемых услуг.
Кипр «всё включено»: стоит ли брать?
Кипрский All Inclusive отличается от турецкого тем, что набор услуг, включенных в систему обслуживания, определяется звёздностью гостиницы и меняется от отеля к отелю. В каждом конкретном объекте размещения ассортимент услуг индивидуален и сочетается с обычными платными дополнительными услугами. Стандартов как таковых не существует, каждый отель разрабатывает свою собственную систему, ориентируясь на опыт конкурентов и собственное представление о количестве услуг.
В одном и том же кипрском отеле можно заказать проживание без питания (RO), проживание с завтраком (BB), полупансион (HB), полный пансион (FB), либо отдых по системе «всё включено». При полном пансионе (завтрак, обед, ужин) и полупансионе (завтрак и ужин либо завтрак и обед) чай, кофе, сок и вода на завтраке бесплатны, однако за обедом и на ужине все напитки, включая воду, заказываются через официанта и подаются за дополнительную плату. При AI напитки и мороженое обычно включены в стоимость проживания. Чаще всего подаются местные алкогольные и безалкогольные напитки.
Почти во всех кипрских отелях за пользование холодильником, сейфом, кондиционером и быстрым wi-fi взимается отдельная плата. При системе «всё включено» и «ультра всё включено» многие из этих дополнительных услуг уже входят в стоимость проживания.
Пляжи на всей территории Кипра муниципальные и бесплатные, поэтому за лежаки у гостиничного бассейна деньги отдавать не нужно, а вот за шезлонг и зонтик на общем пляже почти во всех случаях придётся заплатить из собственного кармана.
В отелях Кипра 3 звезды «всё включено» подразумевает трёхразовое питание по системе «шведский стол» с горячими и прохладительными напитками. Алкоголь обычно местного производства. Выбор блюд скромнее, чем в 4 и 5-звёздных отелях.
В пятизвёздных отелях Кипра предлагаются бесплатные алкогольные напитки местного производства, развлекательные услуги и представления, посещение сауны, спа-процедур, тренажерного зала, теннисного корта, а также отдельные детские бассейны, игровые площадки и развлекательные клубы. Так, например, в отеле Пафоса Coral Beach Hotel & Resort 5* для тех туристов, которые отдыхают по системе «всё включено» (Club Coral Gold), пользование сауной, хамамом, крытым бассейном с подогревом и джакузи бесплатно, а остальным постояльцам придётся заплатить 6 евро за день.
Система Ultra All Inclusive (UAI) на Кипре имеется в отеле St Raphael 5* Resort в Лимассоле. Наряду с роскошным питанием (завтрак, обед и ужин) до полуночи сервируются вечерние закуски, разнообразные прохладительные напитки, экзотические коктейли и классический крепкий алкоголь известных мировых брендов (Ginon Gin, Smirnoff Vodka, Johnnie Walker Red Label, игристое вино Pol Remy и многие другие). В летний сезон в дневное время для детей и взрослых организованы развлекательные программы, работают детский клуб и детская дискотека. Зимой и летом проходят концерты живой музыки, вечерние программы и шоу.
Для любителей спорта в программу UAI отеля St Raphael 5* включены настольный теннис, дартс, стрельба из лука, петанк, пляжный волейбол, бадминтон, теннисный корт с искусственным покрытием, 1 урок дайвинга, каноэ и виндсерфинг. Зонтики, лежаки и пляжные полотенца на одном из лучших песчаных пляжей Лимассола предоставляются бесплатно.
Резюме
Оплатив заранее трёхразовое питание и напитки, услуги аниматоров, сауны, спа-центры и многое другое, вам не придётся ни о чем беспокоиться и переживать по поводу того, сколько денег следует взять с собой или сколько ещё осталось средств на карте и в кошельке. Прогнозируемость предстоящих расходов несомненно является плюсом «всё включено». С другой стороны, выбирая all inclusive, вы не сможете в полной мере насладиться прекрасной и недорогой национальной кипрской кухней.
Если в отпуске планируется активный отдых с поездками на машине по всему острову, то лучше отдать предпочтение завтракам или полупансиону. Самостоятельное питание может оказаться дороже (в среднем горячее блюдо в таверне стоит 10-20 евро), но зато у вас останется масса новых впечатлений и воспоминаний о клефтико, мезе и блюдах из осьминога. Почти во всех кафе острова предлагается детское меню, рядом с многими тавернами и ресторанами организованы детские площадки. Перед входом в таверну или ресторанчик всегда можно ознакомиться с меню, понять уровень цен и выбрать для себя приемлемый вариант. Стоит помнить, что в туристической зоне питание и продукты в магазинах будут несколько дороже, чем в ближайшем населённом пункте.
Если в поездке будут дети, волей-неволей придётся постоянно думать о том, где купить напитки и мороженое, как организовать регулярный завтрак-обед-ужин с горячими блюдами. В этом случае для подстраховки не лишним будет «всё включено», когда ребёнок сможет выбрать одно из подходящих ему блюд, а с местной кухней можно будет ознакомиться на экскурсиях или в недолгих поездках. Хотя, многие родители в таких случаях предпочитают бронировать апартаменты с кухней либо с кухонным уголком. Всё зависит от возраста ребёнка, его привычек, характера и мобильности.
Поскольку набор услуг в пакете «всё включено» (за исключением питания) в отелях Кипра зависит не только от звездности, но и меняется от отеля к отелю, имеет смысл перед покупкой тура или путёвки уточнить в гостинице или у туроператора какие услуги входят в стоимость, а за какие придётся доплатить из собственного кармана. Не лишними окажутся и отзывы побывавших в гостинице путешественников.
В 2021 году цены на отдых на Кипре по системе «всё включено» составляют от 4000-5000 рублей на человека в день за отель категории 2* и от 9000 рублей за сутки в 4-5* звездочных отелях.
Чем отличается «все включено» от «ультра все включено»
Для экономных туристов нет ничего приятнее словосочетания «олл инклюзив». Это означает одно: за небольшие деньги можно отлично покушать и развлечься. Почему бы и нет?
Особенно если речь идет о ленивых каникулах у берега моря или в компании с детьми, когда ну совершенно не хочется думать о «хлебе насущном» — пусть об этом позаботится кто-то другой.
По традиции столь заманчивым сервисом славятся Турция, Египет и Тунис. Также неограниченным доступом к еде и развлечениям привлекает гостей россыпь отелей Кипра, Грециии, Доминиканы и даже Тайланда. В Европе такой тип отдыха — редкость, хотя, как это ни странно, именно европейцы придумали эффективный маркетинговый ход, найдя в нем массу выгодных плюсов.
За блестящую идею стоит благодарить французов и бельгийцев, а турки и египтяне лишь подхватили ее, возведя в ранг тренда и отточив до совершенства. Заодно расширили спектр услуг, добавив к словосочетанию приставку «ультра» — получился самостоятельный тип питания, но уже за более солидные деньги.
Некоторые гостиницы идут на дополнительную хитрость, используя красивые приставки премиум и лакшери, но вот как раз таки они практически не несут никакой смысловой нагрузки, под ними прячется все тот же старый добрый олл инклюзив.
Все включено и тем более с дополнением «ультра» не ограничивается лишь питанием. Под определениями кроется калейдоскоп услуг и возможностей для постояльца. Разберемся в понятиях на примере бывшей Османской империи. О том, что это значит: ультра все включено в Турции и просто все включено, знают далеко не все, потому как особой разницы вроде и не ощущается. Однако, отличие есть и очень даже существенное.
В путевке каждый из этих типов размещения пишется по-английски: all inclusive и ultra all inclusive. Или же сокращенно — ALL и UALL (либо UAI).
Питание и напитки
Даже самый захудалый резорт Турции угощает постояльцев трехразовым питанием в формате шведского стола. Между основными приемами пищи добро пожаловать на полдник с чаем-кофе, сладостями и бургерами. В барах на пляже и территории бесплатно наливают спиртные напитки местного производства, создают простенькие коктейли, раздают мороженое.
UALL отличается расширенным спектром гастрономических предложений. Обладатели таких путевок радуются еще и разнообразным ланчам и бранчам, к пиву можно взять орешки, чипсы.
Кстати, главный плюс кроется в том, что входит в список спиртных напитков. Часто (но не везде) имеется доступ к винной карте с дорогим и качественным алкоголем импортного производства. Мало того, открыты отдельные бары и кафе, без очередей и с богатым выбором напитков.
Но и это еще не все. К услугам тематические рестораны, работающие в формате a la carte. Их может быть несколько – рыбный, китайский, итальянский… Посетить разрешают по одному разу каждый за время отдыха.
Что касается времени посещения баров, то и тут нашлись различия.
Волшебство ALL, как правило, испарятся ближе к полуночи: одни отельеры запрещают бесплатную раздачу коктейлей и алкоголя ровно в 24.00, другие на час раньше. Владельцам туров по системе ультра все включено везет больше – напитки льются рекой сутки напролет.
Наполнение номера
Владельцы гостиниц ради привлечения и удержания клиентов демонстрируют завидную щедрость.
Покупатели тура с пометочкой ALL могут рассчитывать на бесплатный бар (пара разных напитков – сок и газировка, которые появляются в холодильнике через день), ежедневную воду и пополнение запасов моющих средств, оформленных в крохотных упаковках. На этом привилегии обычно заканчиваются.
Путешественникам, отдыхающим по системе UALL, предлагают по-настоящему райские условия проживания. В комнате ждут кроме воды и сока сладкая газировка именитых марок, шоколад, снеки, пиво, в некоторых случаях даже что покрепче. Во время заселения гостей встречают фруктовой тарелкой, нередко на столике пополняемые чайные наборы и сладости. В ванных – косметика класса премиум, а также халаты, тапочки, более полный комплект полотенец.
«Всё включено»: что нужно знать туристу
Что входит в концепцию «все включено», а за что попросят доплатить? Как это работает в Турции, России, Болгарии, Египте и в других странах? Есть ли разница? Чем система «все включено» отличается от «ультра все включено»? Расскажем обо всем, что стоит знать туристу перед поездкой в отпуск на all inclusive в разные страны.
Турция: AI + UAI
Турецкий вариант системы «все включено» самый обширный. Купив путевку по системе all inclusive (сокращенно – AI) вы чаще всего получите:
Некоторые отели могут внести изменения: сделать хамам платным или разнообразить отдых гостей ужинами в ресторанах а-ля-карт. А также добавить в меню платные свежевыжатые соки и импортный алкоголь.
Система «ультра все включено» (сокращенно – UAI) в Турции – это скорее маркетинговый ход. Она отличается от классического «ол инклюзива» тем, что отель решил добавить по своему усмотрению:
Словом, ничего сверхъестественного. Иногда лишь один из этих пунктов дает отелю право написать, что он работает по системе «ультра все включено». Предоставлять больше, чем прописано, он не обязан.
В Турции важно помнить, что каждый отель устанавливает концепцию сам. Непреложны лишь пункты по питанию и напиткам. Впрочем, пляжные отели Турции никогда не скупятся на бесплатные развлечения в концепции «все включено».
Египет и Тунис
В концепцию «все включено» в Египте и Тунисе входит то же самое, что и в Турции. Дополнительно на all inclusive вы часто получаете:
Если вы бывали в Турции, а теперь летите в Египет или Тунис, будьте уверены, что получите все тот же прекрасный «ол инклюзив». Вас ни в чем не ущемят.
Болгария
Чаще всего под системой «все включено» отели Болгарии подразумевают только 3-разовое питание по системе «шведский стол» (европейская кухня) и бесплатные местные напитки в течение дня. Однако даже в 5-звездочных резортах может отсутствовать:
Иногда отели предоставляют доступ в СПА-комплексы или в беседки на пляже. Но только за дополнительную плату. Сейчас лишь около десятка отелей на курортах Болгарии работают по «турецкой» системе «все включено».
Греция
Большинство отелей на курортах Греции предлагают систему «все включено» в следующем виде:
Некоторые греческие отели работают по расширенной системе AI и UAI. По своему усмотрению они могут добавить:
Испания
Система «все включено» в Испании менее популярна. Однако именно она больше всего напоминает турецкую.
Гостям предоставляют 3-разовое питание в основном ресторане, дополнительные перекусы в течение дня, сладости, мороженое. Безлимитные напитки местного производства (в том числе сангрия и кава) в барах на территории отеля. Программа развлечений обычно обширная: групповые занятия, игры, танцы, шоу по вечерам.
Три основных отличия от турецкого «все включено»:
В концепцию «все включено» на Кипре входит обязательное трехразовое питание с бесплатными напитками за завтраком, обедом и ужином. Остальное отель решает индивидуально. Перед покупкой путевки турист может ознакомиться с правилами. Чаще всего концепции 3*, 4* и 5-звездочных отелей схожи между собой.
Россия
В России нет единого стандарта концепции «все включено». Каждый отель определяет ее самостоятельно. Система all inclusive в России прижилась в Сочи, Анапе, Геленджике и на других курортах Краснодарского края. Ее активно вводят и в Крыму.
Как правило, концепция «все включено» в России подразумевает:
Однако отели имеют право заменить «шведский стол» питанием по меню, отменить дополнительное питание или не оборудовать пляж. Лучшие отзывы о российском «все включено» традиционно завоевывают отели в окрестностях Сочи. Хотя я бы рекомендовала вам обратить внимание и на Анапу (смотрите видео ниже).
Что такое «Ультра все включено»?
Сегодня множество гостиниц, размещенных в курортных зонах Турции, Египта, Кипра, Таиланда и других стран, предоставляет своим постояльцам такую услугу, как UltraAllinclusive. Эта система питания является расширенной версией стандартного «все включено». Стоимость проживания в отеле по этой системе питания обычно включает в себя алкогольные напитки импортного производства, закуски и десерты в течение дня, возможность посещения ресторанов alacarte и т.д. Но стоит заметить, что UAI обычно не предусматривает возможность заказа элитных дорогих алкогольных напитков. Такой алкоголь обычно предлагается за дополнительную плату. Поэтому туристам стоит заранее уточнить какие именно напитки разливаются бесплатно.
Гостиницы, работающие по системе «Ультра все включено», как правило, отличаются своей роскошью и фешенебельностью. Здесь представлен огромнейший выбор блюд высокого качества. Более того, зачастую блюда готовятся непосредственно при посетителях. Как говорилось выше, UAI предполагает возможность посещения ресторанов, где заказ делается по меню. Поэтому довольно-таки часто на территории подобных отелей размещаются различные тематические рестораны: азиатские, мексиканские, итальянские, барбекю, рыбные и т.д.
Питание
Питание в отелях UltraAllinclusive предполагает не только стандартное 3-разовое питание, но и дополнительные приемы пищи. В частности, такая система питания может предусматривать ланч, бранч или полдник. Стандартные приемы пищи проходят по системе «Шведский стол». Кроме того, постояльцы гостиницы имеют возможность попробовать в течение дня мороженное, закуски, напитки, лепешки, картошку фри и множество других лакомств в барах, размещенных на территории отеля и пляжа. Также гости, проживающие по системе «Ультра все включено», могут посещать тематические рестораны alacarte.
Обслуживание в баре
В отелях Турции, Египта, Таиланда и других стран система UltraAllinclusive позволяет совершенно бесплатно наслаждаться обслуживанием в баре. Постояльцы таких отелей могут заказывать неограниченное количество алкогольные напитков и десертов. Стоит отметить, что UAI предполагает возможность заказа алкогольных напитков иностранного изготовления. Этот факт является одним из главных отличий UAI от стандартного «все включено». Также следует сказать, что в некоторых отелях есть специальные бары для гостей, выбравших систему UAI. Преимуществом таких баров является отсутствие очереди и неограниченные возможности выбора.
Заказ в номер
Еще одной особенностью UltraAllinclusive считается возможность осуществления заказа в номер. В гостиницах, работающих по системе «Ультра все включено», можно заказывать различные блюда и напитки непосредственно в номер на протяжении всего дня. Дополнительная плата за предоставление этой услуги не взимается. Такой вариант особенно актуален для туристов, отдыхающих с маленьким ребенком. Зачастую у таких туристов нет возможности прийти вовремя на прием пищи. Этой возможностью также пользуются молодые пары, желающие создать романтическую атмосферу в своем гостиничном номере.
Алкоголь
В барах гостиниц, предоставляющих услугу UAI, клиентам разливается исключительно импортный высококачественный алкоголь. Этот нюанс особенно важен для отелей Турции и Египта. В этих странах туристы, проживающие по стандартной системе «Все включено», вынуждены употреблять местный алкоголь. Тот, к сожалению, не отличается чрезвычайно высоким качеством. При этом нужно отметить, что система «Ультра все включено», как правило, не предусматривает возможность бесплатного заказа алкоголя элит-класса. Разлив таких алкогольных напитков осуществляется только лишь за дополнительную плату.
Мини-бар в номере
Стандарты системы UltraAllinclusive предусматривают наличие в гостиничном номере мини-бара. Как правило, постояльцы таких гостиниц имеют возможность бесплатного использования всего содержимого мини-бара. Однако постояльцу лучше предварительно уточнить эту информацию у персонала отеля. Большинство гостиниц предусматривают одноразовое наполнение мини-бара. Что касается качества наполнения мини-бара в номере, то чаще всего там можно найти безалкогольные и алкогольные напитки, снеки, газированную воду, чипсы, шоколад, фрукты, чайный набор и большой ассортимент сладостей.
Спорт
Гостиницы и отели, работающие по стандарту UAI, позволяют своим гостям регулярно заниматься спортом на оборудованных площадках и в залах. Современную гостиницу уже сложно представить без фитнес-зала, оснащенного тренажерами. Кроме того, постояльцы таких гостиницы зачастую имеют доступ к теннисным кортам, футбольным полям и волейбольным площадкам. При этом аниматоры, работающие на территории отеля, проводят регулярные спортивные соревнования среди постояльцев. Помимо этого, у постояльцев гостиничного комплекса по системе UAI есть возможность заниматься водными видами спорта.
Детские развлечения
Аниматоры организуют не только спортивные, но и детские развлечения. Для этого оборудуются специальные детские площадки с различными аттракционами и игрушками. Также в гостиницах часто организуют детские дискотеки с настоящими профессиональными диджеями, потрясающей цветомузыкой и, конечно же, вкуснейшими безалкогольными напитками. Детский досуг может скрасить и наличие специализированного бассейна, в котором предусмотрена зона для детей. Такие бассейны, как правило, очищаются не хлором, а ионами серебра и активным кислородом. К тому же возле бассейна постоянно дежурит профессиональный спасатель.
Развлечения для взрослых
Система проживания UltraAllinclusive предполагает множество развлечений и для взрослых. Во-первых, взрослые имеют возможность принять участие в самых разных спортивных соревнованиях. Кроме того, на территории современных отелей можно поиграть в пинг-понг, дартс и другие игры подобного типа. Во-вторых, гостиницы очень часто организуют специальные экскурсионные туры для своих постояльцев. Такие туры позволяют не только увидеть местные достопримечательности, но и осуществить приятный шоппинг. В-третьих, взрослым доступны водные развлечения в бассейне или аквапарке отеля.
Разница между «все включено» и «ультра все включено»
Услуги современных туристических отелей могут предоставляться в таких форматах, как «все включено» и «ультра все включено». В чем их особенности?
Факты о системе «все включено»
Под форматом «все включено» понимается система туристического обслуживания в современных отелях, которая предполагает предоставление постояльцу:
Еще одна трактовка рассматриваемого термина — формат предоставления собственно питания в отелях. В этом случае термин часто пишется и произносится по-английски — All Inclusive. На данный манер он употребляется даже русскоязычными туристами и поставщиками гостиничных сервисов.
Система «все включено» применительно к питанию предполагает предоставление туристам завтрака, обеда и ужина, состоящих из основных, наиболее часто используемых продуктов, а также недорогих напитков (в неограниченных объемах), в ряде случаев — дополнительного питания в виде легких закусок.
Факты о системе «ультра все включено»
Под рассматриваемым форматом понимается система туристического обслуживания, при которой гостиница предоставляет постояльцу:
Как и в случае с предыдущим термином, под форматом «ультра все включено» может также пониматься конкретно система предоставления питания отелем. Она обычно включает в себя:
Сравнение
Главное отличие «все включено» от «ультра все включено» заключается в том, что вторая система предполагает предоставление туристам дополнительных сервисов и более дорогих напитков (если рассматривать указанные термины в широком смысле), а также более качественных и разнообразных продуктов и блюд (если понимать под соответствующими терминами только форматы питания в отелях).
Многие гостиницы позволяют туристам, изначально купившим пакет услуг «все включено», получить сервисы в формате «ультра все включено» за доплату.
Можно отметить, что термин «ультра все включено» (или Ultra All Inclusive в английском варианте) наиболее активно применяется отельерами Египта и Турции. В Западной Европе он не слишком популярен.
Рассмотрев, в чем разница между «все включено» и «ультра все включено», зафиксируем выводы в таблице.