возможно вы скрыли нужный вам счет тинькофф что делать
Форум абонентов МТС
Меню навигации
Пользовательские ссылки
Информация о пользователе
Банковские карты и услуги (Часть 3)
Сообщений 1 страница 30 из 1270
Поделиться12019-12-23 19:46:44
Банки введут комиссию за переводы по номеру телефона в 2020 году
Банки введут комиссию за переводы по номеру телефона в 2020 году
С 1 января 2020 года система быстрых платежей (СБП) по номеру телефона станет платной. Банки будут платить 0,5–3 руб. за один перевод.
Изначально СБП была бесплатной, но с 2020 года Центробанк вводит платные тарифы для банков за использование этой системы.
Чтобы покрыть расходы, большинство банков введут комиссию для клиентов. На данный момент известно, что только для пользователей Тинькофф Банка эта услуга останется бесплатной.
Какие комиссии будут взимать крупнейшие банки при переводах через СБП с 2020 года
«Ак Барс» 0 руб. до 19 января. С 20 января 1% (мин. 20 руб.), если сумма переводов превысит 10 тыс. руб. в месяц
ВТБ Планирует ввести фиксированную комиссию с сохранением бесплатных переводов для отдельных клиентских сегментов
Почта-банк 1,2% (мин. 35 руб.), если сумма переводов превысит 10 тыс. в месяц. Для отдельных категорий — 0 руб.
ПСБ* —
Райффайзенбанк 1,5%, если сумма переводов превысит 10 тыс. руб. в мес.
Росбанк 0 руб. до 1 февраля
«Русский стандарт» 10 руб. за перевод
СКБ-банк 1%, если сумма переводов превысит 6 тыс. руб. в день
Тинькофф-банк 0 руб.
«ФК Открытие»** 0 руб.
*Не определились.
**Решение по комиссии будут принимать в 2020 году.
Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-банк, Совкомбанк, Юникредит-банк не предоставили информацию
Отредактировано Ромарио (2019-12-23 19:47:43)
Поделиться22019-12-23 20:17:42
Так это СБП. Так и предполагалось при запуске.
К привычному анмасс «со сбера на сбер» это не имеет отношения, разве что сам сбер введет комсу за внутрибанковский перевод.
К слову, они уже работают над этим.
Сбербанк начинает апробацию новых условий по переводам – изменения в тарифах коснутся клиентов банка в Карелии.
— Клиенты в Карелии могут совершать переводы внутри банка без комиссии.
— Переводить без комиссии вне зависимости от региона можно до 50 тыс. рублей в месяц, все переводы свыше тарифицируются по ставке 1%.
— Для клиентов, которые переводят более 50 тыс. рублей в месяц, в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» доступны специальные предложения для переводов и платежей без комиссии.
Теперь клиенты в Карелии могут совершать переводы внутри банка без комиссии – им стали доступны переводы без комиссии до 50 тыс. рублей в месяц в любой регион России. Все переводы свыше этой суммы, независимо от региона получения, тарифицируются по ставке 1%, макс. – 1000 рублей. Новые условия по переводам будут доступны в Сбербанк Онлайн и СМС-банке.
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» клиенты смогут подключить специальные опции для выгодных переводов на суммы более 50 тыс. рублей:
– +50 тыс. рублей на переводы без комиссии до конца месяца – за 99 рублей;
– безлимит на переводы до конца месяца – за 199 рублей;
– безлимит на переводы и платежи в месяц – за 299 рублей.
Решение о тиражировании этого проекта на другие регионы России будет принято по итогам пилота.
Как убрать скрытый счет в Тинькофф?
Как скрыть счет в приложении Тинькофф?
Для этого в приложении смахните счет в валюте влево и нажмите «Скрыть». В личном кабинете выберите ненужный счет в валюте → вкладка «Еще» → «Скрыть». Когда счет снова понадобится, его легко вернуть в несколько кликов и сразу использовать снова.
Как убрать карту из скрытых Тинькофф?
Для этого нажмите на карту → «Действия» → «Заблокировать» → укажите причину блокировки → «Блокировать». Карту не обязательно закрывать. В меню есть пункт «Скрыть» — нажмите на него, если не хотите, чтобы карта все время попадалась на глаза. Заблокированную карту нельзя разблокировать обратно.
Как закрыть накопительный счет в Тинькофф?
Накопительный счет можно закрыть в любой момент без потери процентов. Это можно сделать в приложении Тинькофф или в личном кабинете на сайте Tinkoff.ru.
Как отключить Тинькофф про?
В приложении Тинькофф.
Нажмите «Еще» → «Бонусы» → блок «Подписки» → выберите подписку → нажмите ⚙️ в верхнем правом углу экрана. Как вернуть деньги за подписку? Вернуть деньги за уже оплаченную подписку нельзя. Отключите подписку, и мы перестанем списывать деньги за нее.
Что такое виртуальная карта в Тинькове?
Это виртуальная дебетовая карта Тинькофф Банка с бесплатным обслуживанием. Она прилагается к нашим сим-картам, чтобы вы могли переводить деньги, оплачивать покупки в магазинах и снимать наличные со счета мобильного телефона.
Как узнать CVC карты Тинькофф?
В приложении Тинькофф выберите виртуальную карту Тинькофф Платинум → «Действия» → «Реквизиты». В личном кабинете на сайте tinkoff.ru выберите нужную карту в списке счетов и перейдите в раздел «Реквизиты». Чтобы узнать CVC-код, нажмите «Показать код» и подтвердите операцию кодом из СМС.
Как проверить подключенные услуги Тинькофф?
В личном кабинете: «Подключенные услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить». Как проверить, какие услуги подключены? На главной Тинькофф Мобайла и в личном кабинете появятся карточки с их названиями. Если услуга активна, внутри карточки будет статус «Подключено».
Как отменить доставку карты Тинькофф Блэк?
Как отменить доставку дебетовой карты Тинькофф Блэк
Как отказаться от доставки карты Тинькофф Блэк?
Отмена заявки на карту
Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление. Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts. При отказе от карты в Тинькофф нужно будет предоставить те же личные данные, что и в заявке.
Можно ли снять деньги с накопительного счета?
С накопительного счета можно снять деньги или оплатить услуги в любой момент без потери накопленных процентов.
Что лучше накопительный счет или депозит?
Вклады рекомендуется открывать на долгосрочные цели сроком от одного года. Накопительный счет открывается на более краткосрочные цели, исходя из условий снятия средств.
Как откладывать деньги Тинькофф?
В личном кабинете на сайте Tinkoff.ru:
Как отключить eSIM Тинькофф?
QR-код и код активации — одноразовые. На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» или «Мобильные данные» → выберите тарифный план, который нужно удалить → «Удалить сотовый тариф». На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → выберите профиль eSIM → «Стереть данные сим-карты».
Как отменить перенос номера Тинькофф?
Как отменить заявку на перенос номера? Напишите просьбу отменить перенос номера в чат мобильного приложения или позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-49-29 не позднее, чем за 24 часа до переноса.
Как отвязать карту Тинькофф от номера телефона?
Через службу поддержки клиентов
Вам нужно позвонить на горячую линию по бесплатному (для РФ) номеру 8 800 555 10 10. Если вы не в России – +7 495 648 11 11. Скажите оператору, что хотите сменить контактные данные.
Проблемы с совершением операций через приложение Тинькофф-инвестиции
Я пользуюсь картой Тинькофф блек около года. 3 недели назад открыл брокерский счет и скачал приложение Тинькофф инвестиции. Прошел обучающий курс, после чего завел туда небольшую сумму и начал покупать разные недорогие бумаги.
После примерно 10 неудачных попыток, перевел деньги обратно на карту Тинькофф блек и конвертировал там по менее выгодному курсу.
Написал в чат поддержки и получил ответ, что у них технические проблемы и они уже устранены. Я перезапустил приложение, но по прежнему видел эти цифры. Снова написал в поддержку, но не получал ответ примерно 2 часа.
После завершения разговора, пробую купить необходимое количество долларов, но мне не хватает денег на счете, пришлось его пополнить. Но даже после пополнения я не смог купить доллары и получил туже самую ошибку, как на скриншоте выше. Снова позвонил в поддержку, но это не принесло никаких результатов. Сами они сделку закрыть не могут, просили ждать ответа на обращение. Номинально до 26го Ноября, но заверили, что сделают все возможное, чтобы решить проблемы быстро.
Спустя какое-то время получил сообщение от девушки в чате, что есть проблемы на их стороне, они их решают и она тоже порекомендовала мне выкупить доллары. Но я по прежнему не мог это сделать, постоянно получая ошибку. Она тоже заверила меня, что они ответят и решат мою ситуацию как можно скорее.
В итоге спустя сутки смог выкупить позицию, но пришлось заплатить комиссию банку. Несмотря на то, что трое сотрудников заверили меня, что вопрос будет решен быстро, вопрос не был решен в течение двух рабочих дней. Оба обращения, созданные сотрудниками банка до сих пор не рассмотрены. После этой ситуации я всерьез думаю о смене брокера и изучаю возможные варианты на рынке. О дальнейшем развитии ситуации расскажу в комментариях.
Как пройти квест по расторжению договора кредитной карты и закрытию счета
17.11.2021г в 17.31 я написала в чат в мобильном приложении, что хочу закрыть кредитную карту (счет). Подумала чего же проще, в отличие от других банков никуда ходить не надо. Но не тут то было. Мне написали, что заявку на расторжение передадут коллегам и до 24.11.2021г мне сообщат о результате. О каком результате?! Карта выведена в ноль, нет никаких платных услуг (смс, страховка), те нет никаких долгов и не может быть.
Просто давайте образец заявления на расторжение и закрытие счета. После моего возмущения резко мое обращение стало в приоритете и срок рассмотрения сократился до 1 дня. Я ждать не хотела, решение мною принято. Посмотрела в мобильном приложении, что есть блокировка и заморозка карты. Решила сама как-то уже начать процесс закрытия. Но в чате не торопились давать пояснения чем отличается блокировка от заморозки. Нашла на сайте банка почту для тех, у кого кредитная карта: credit@tinkoff.ru. Стала уточнять в чате могу ли я написать заявление самостоятельно по закрытию и отправить. Но меня просто ИГНОРИРОВАЛИ в чате. В итоге я приняла решение сама карту заблокировать и написала в произвольной форме на указанную почту заявление и отправила его в 18.00. В чате мне наконец-то написали, что пытались дозвониться, но у меня много звонков уходит в спам, так как надоели названивать кому не лень.
В итоге, мне позвонили с номера 8(800)755-27-71. Девушка представилась Полиной, сначала задавала вопросы почему я закрываю карту. Ответ, что это мое право и рассказывать почему я так решила не должна ее не удовлетворил. В итоге убедила меня выслушать ее и принять решение. Мне предложили карту селект с условиями: 1) до 100к можно снимать без комиссии2) до 100к попадает в льготный период, те 0% до 55 дней3) бесплатное обслуживание на весь срок карты4) повышенные бонусы по программе БравоЯ уточняла несколько раз про % и комиссию, что это разные вещи.
Сотрудник с банки.ру решил для меня уточнить условия. Оказалось, что соврала Полина. Снятие наличных не попадает в льготный период, а обслуживание бесплатное дали только на год. Я сразу решила это перепроверить в чате, чтобы уже не ждать доставку, тем более я сразу предупредила, что обманывать не стоит. В итоге, в чате все подтвердили.
Я снова написала, что желание расторгнуть кредитный договор и закрыть счет в силе, тем более я не отзывала свое заявление, отправленное на электронную почту 17.11.2021г в 18:00. Опять началась канитель, мы вам позвоним. Я решила заблокировать карту и сама позвонить на ГЛ по телефону 8(800)755-10-10. Ответил мне робот, который упорно еще не хотел переключать на живого человека.
Как показать скрытый счет Тинькофф?
Если удержать нажатие на каком-либо счете, появится кнопка скрытия счета. Скрытые счета отображаются на этой же странице в самом нижнем выпадающем списке.
Как настроить eSIM Тинькофф?
На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM-карту» → отсканируйте QR-код → следуйте инструкции на экране. Ручная установка. Если другие способы не помогли, установите профиль eSIM вручную с помощью кода активации.
Как можно подключить Тинькофф подписку?
В личном кабинете. Нажмите на юзерпик → Управление профилем → вкладка «Подписки» → блок «Настройка подписки» в правой части экрана. В приложении Тинькофф. Нажмите «Еще» → «Бонусы» → блок «Подписки» → выберите подписку → нажмите ⚙️ в верхнем правом углу экрана.
Как сделать чтобы приставы не снимали деньги с карты?
Если взыскание наложено ошибочно необходимо в течение 10 дней обжаловать постановление ФССП. Это поможет отложить списание денег. За это время можно добиться отмены постановления. Если средства уже списаны со счёта, потребуйте от банка показать постановление судебного пристава о взыскании или исполнительный лист.
Как отменить плату за обслуживание Тинькофф?
В приложении Тинькофф Мобайла: «Услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить». В личном кабинете: «Подключенные услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить».
Как отменить подписки с карты Тинькофф?
Как отключить доступ к сервисам? В приложении Тинькофф Мобайла: «Главная» → «Услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить подписку». Подписка действует до конца оплаченного периода. В любой момент вы сможете активировать ее снова, нажав на кнопку «Продлить подписку» на экране услуги.
Как отписаться от рассылок Тинькофф?
Если отправляете письма с другого сервиса рассылок, убедитесь, что в конце письма есть кнопка «Отписаться». В конструкторе рассылок кнопка «Отписаться» есть у каждого письма.
Как отписаться от Тинькофф про?
В личном кабинете. Нажмите на юзерпик → Управление профилем → вкладка «Подписки» → блок «Настройка подписки» в правой части экрана. В приложении Тинькофф. Нажмите «Еще» → «Бонусы» → блок «Подписки» → выберите подписку → нажмите ⚙️ в верхнем правом углу экрана.
Как отказаться от неактивированной кредитной карты Тинькофф?
Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф. Можно отказаться, позвонив по контактному телефону, указанному в договоре. Или подписать его, но карточку пока не активировать. Сделать это следует в течение полугода: есть время подумать.
Как отказаться от переноса номера Тинькофф?
Как отменить заявку на перенос номера? Напишите просьбу отменить перенос номера в чат мобильного приложения или позвоните по бесплатному номеру 8 800 555-49-29 не позднее, чем за 24 часа до переноса.
Как отключить eSIM Тинькофф?
На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → выберите профиль eSIM → «Стереть данные сим-карты».
Связанные вопросы
Как отключить все подписки с карты Тинькофф?
В приложении Тинькофф Мобайла: «Главная» → «Услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить подписку». Подписка действует до конца оплаченного периода. В любой момент вы сможете активировать ее снова, нажав на кнопку «Продлить подписку» на экране услуги.
Как отключить плату за обслуживание Тинькофф?
В приложении Тинькофф Мобайла: «Услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить». В личном кабинете: «Подключенные услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить».
Как отключить плату за оповещения Тинькофф кредит?
В личном кабинете на tinkoff.ru нажмите на карту → «Настройки» → включите «Оповещение об операциях». Отключить оповещения можно так же: в приложении Тинькофф нажмите на карту → «Настройки карты» → отключите «Оповещение об операциях» → подтвердите действие кодом из уведомления.
Как отключить родительский контроль Тинькофф?
Чтобы получать оповещения об операциях по карте ребенка, родители могут написать в чат или позвонить по номеру 8 800 555-77-78. Чтобы отключить оповещения, в приложении Тинькофф Джуниор нажмите на детскую карту → «Услуги» → «Оповещение об операциях» → сдвиньте ползунок влево → подтвердите действие кодом из уведомления.
Как отключить Тинькофф Блэк?
Отправьте СМС «Блок + последние 4 цифры номера вашей карты» на номер 2273. Карта станет недействительной, но в банке останется действующий счет. Если хотите закрыть его, выведите остаток денег и обратитесь в поддержку банка, чтобы расторгнуть договор.
Как отличить счет физ лица от ИП?
Определить, какой перед вами счет – расчетный для ИП или личный для физического лица – можно по цифрам. Они оба двадцатизначные, но корпоративный счет начинается с кода 407, а счет частного лица с 408.
Как отменить автоматическое списание с карты Тинькофф?
В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → «Счета на оплату» → выберите нужный автоплатеж → «Настроить подписку и автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».
Как оформить подписку Тинькофф про?
Нажмите «Еще» → «Бонусы» → блок «Подписки» → выберите подписку → нажмите «Подключить». Если у вас уже была подключена подписка Tinkoff Pro, вы ее отключили и хотите подключить снова, сделать это можно в личном кабинете Тинькофф. Нажмите на юзерпик → вкладка «Подписка» → выберите подписку → нажмите «Возобновить».
Как перевести себе со Сбербанка на Тинькофф без комиссии?
Есть и другой способ отправить деньги с карты Сбербанка без комиссии. Сделать это можно через личный кабинет Тинькофф. Для этого в разделе «Платежи» выберите «Переводы» и пункт «С карты на карту», затем заполните данные карты, с которой будут отправлены средства, и выберите пластик для зачисления.