висит скайп что делать

Почему скайп зависает при запуске? Причины и их решение для продвинутых и начинающих пользователей

После передачи Skype новому владельцу компании Microsoft достаточно многие пользователи столкнулись с проблемами программы при запуске этого приложения. Это побудило представителей этого сервиса выложить методы борьбы с тем, что скайп зависает при запуске или в процессе работы. Хотя на первый взгляд все манипуляции кажутся сложными, но пошаговое выполнение инструкции приведет к тому, что Skype опять заработает в нормальном режиме.

Легкий способ решения проблемы Skype

Официальный ответ разработчиков Skype

Если у вас скайп зависает при загрузке, то вы явно не одиноки. Эта ситуация происходит у десятков, а то и сотен пользователей использующих услуги этого сервиса. По словам разработчиков все это происходит из-за недоработок в самом ПО, а точнее всего в одном файле — Shared.xml.

Важно! Последние версии Skype, как и его ранние предшественники не имеют подобных проблем, поэтому возможно от вас просто потребуется обновить ПО, закачав с сайта обновленное приложение.

Справиться с Shared.xml. можно и самостоятельно, но для этого придется, набраться терпения и не спеша последовать ниже приложенной инструкции.

Важно! Иногда причины, по которым виснет Skype, никак не связаны с самим ПО, а с проблемами самого компьютера. Поэтому может понадобиться выполнить определенные настройки системы.

Еще некоторые причины зависания Skype

Определение причин, по которым происходит сбой в Skype очень важно, так как это может повлиять на ваши дальнейшие шаги. Итак, если у вас виснет скайп, что делать?

Обычно причина кроется либо в засевшем трояне который съедает всю оперативку, либо в том, что в автозапуске установлено большое количество программ, которые компьютер начинает открывать сразу же после включения. Соответственно этому и потребуется сделать дальнейшие шаги. Удалять вирус, а заодно и установить опцию, мешающую автоматическому запуску Skype при включении компьютера.

Источник

Исправлено: Skype зависает при входе —

Многие люди, использующие приложение Skype Desktop для Windows, сталкиваются с ситуацией, когда их клиент Skype застревает при входе в систему на неопределенный период времени. Эта ошибка довольно старая и возникает по нескольким причинам.

Первое и самое важное, что должен проверить каждый пользователь, — не работают ли серверы Skype. Серверы Skype часто отключались, чтобы обновить свои базы данных, выполнить техническое обслуживание или когда они подвергаются атаке DDOS. Кроме того, ошибка также может возникнуть, если есть проблема с сертификатами на вашем компьютере. Цифровые сертификаты — это электронные учетные данные, которые используются для удостоверения личности людей, компьютеров и других объектов в сети.

Прежде чем вы попробуете любой из перечисленных обходных путей, попробуйте запустить приложение в административном режиме. Щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите «Запуск от имени администратора». Кроме того, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету. Если вы используете сеть внутри какого-либо учреждения, попробуйте использовать открытый интернет, в котором нет прокси-серверов. Многие институты не поддерживают запуск и обмен такими приложениями.

Решение 1. Проверьте, подключены ли серверы Skype.

Как мы объясняли выше, бывают случаи, когда серверы Skype не работают из-за технического обслуживания или когда они являются целью атаки DDOS (распределенный отказ в обслуживании). Обслуживание сервера — это процесс обновления и работы сервера для обеспечения бесперебойной работы компьютерной сети организации. Сетевой администратор обычно делает это, и это имеет решающее значение для эффективности бизнеса. Без надлежащего плана ИТ-обслуживания прикладное программное обеспечение никогда не будет работать так, как ожидалось. В серьезных случаях сеть может даже испытать частичный или полный сбой, что приведет к серьезным потерям для бизнеса.

Вы можете легко проверить, подключены ли серверы Skype к сети, проверив официальную веб-страницу статуса Skype. Как вы можете видеть здесь, Skype сталкивается с проблемами в своем обслуживании. Это влияет на вход в Skype и обмен мгновенными сообщениями. Здесь проблема «Вход в Skype» соответствует обсуждаемой проблеме.

Если вы перейдете в конец страницы, вы увидите заголовок «Устраненные инциденты». Все решенные проблемы перечислены здесь с отметкой времени и датой. Убедитесь, что сервисы Skype работают нормально. Если это не так, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока серверы снова не заработают и будут работать как обычно.

Решение 2. Удаление цифровых сертификатов

Цифровые сертификаты функционируют аналогично удостоверениям личности, таким как паспорта и водительские права. Например, паспорта и водительские права выдаются признанными государственными органами, тогда как цифровые сертификаты выдаются признанными сертификационными органами (CA).

Такие приложения, как Skype, все чаще используются для общения людей по всему миру. Это привело к необходимости большей уверенности в личности человека или компьютера на каждом конце общения. Это произошло главным образом из-за недавней культуры DDOS-атак на все основные приложения и сервисы, предоставляющие услуги населению. Возможно, проблема в наличии сертификатов на вашем компьютере. Мы можем попытаться удалить их, чтобы они могли быть возобновлены снова.

Замечания: Вам потребуется административный доступ, чтобы следовать этому решению.

Решение 3. Переустановка приложения при смене пароля (для мобильных пользователей)

Если вы недавно сменили пароль своей учетной записи Skype, приложение на вашем мобильном телефоне может зависнуть при входе в систему без дополнительной информации. Это известная проблема, и она устраняется только путем переустановки приложения Skype. Голова к Google Play магазин, найдите Skype, введя его имя в строку поиска и нажмите ‘Uninstall». Это приведет к удалению приложения. После удаления приложения вы можете устанавливать Это снова используя тот же метод.

Замечания: Если вы получаете возможность открывать вместо установки во время установки приложения, не беспокойтесь. Просто нажмите «Открыть», и приложение будет загружено и установлено.

Решение 4. Проверка на другом компьютере / в сети

Если все вышеперечисленные методы не дают никакого результата, попробуйте другой компьютер или другую сеть и посмотрите, сможете ли вы успешно получить доступ к Skype. Во многих случаях проблема ограничивается только компьютером или конкретной сетью. После проверки в других сетях или на другом компьютере вы успешно устраните неполадки и определите, в чем проблема. Если проблема связана с вашим компьютером, попробуйте переустановить приложение Skype. Если проблема связана с сетью, проверьте, существуют ли какие-либо брандмауэры или прокси, создающие проблему.

Источник

Скайп не отвечает. Что делать?

Иногда, особенно после очередного обновления или переустановке операционной системы, Скайп не отвечает на действия пользователя сразу после загрузки. Могут всплывать различные сообщения об ошибке, каждое из которых требует отдельного разбирательства, а может не появляться ничего. Программа попросту «виснет» намертво.

skajp-skachat-besplatno.rf рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Основные причины

Как и в случае «зависания» любой программы, причин для прекращения работы Скайпа может быть предостаточно. Но к основным можно отнести следующие:

Недостаточная скорость

Самый простейший случай – когда попросту не хватает скорости подключения к Интернету. Скайп для android – приложение весьма чуткое к качеству связи и при плохом соединении может вовсе не отвечать на запросы. Поэтому выход в данном случае лишь один – подождать, когда восстановится скорость.

Сбиты настройки

Некорректное обновление

Причиной, по которой Скайп не отвечает, также может быть то, что обновленная версия стала конфликтовать со старой. В этом случае потребуется произвести установку заново, но перед этим полностью удалить старую версию.

Если обычная переустановка не помогла, потребуется либо воспользоваться программами для дополнительной чистки системы от оставшегося «мусора», либо самостоятельно перейти по адресу c:\Users\ \AppData\Roaming\Skype и удалить из папки абсолютно все файлы и папки, касающиеся Скайпа. Будет нелишним также почистить реестр Windows. Можно сделать это вручную, а можно прибегнуть к помощи посторонних программ.

Впрочем, можно для начала удалить только файл shared.xml или просто shared (он может быть указан операционной системой и без расширения).

Если же при «зависании» скайпа появляются какие-либо сообщения об ошибке – например, конфликты портов, предупреждения антивируса, отсутствие dll-файлов – вариантов может быть масса, требуется отдельное разбирательство по каждому случаю.

Источник

Тормоза и глюки Skype

Скайп представляет собой действительно старинную программу, которую знает практически каждый человек. Еще когда не было Вайбера, Телеграмма и прочих мессенджеров, Скайп правил балом. В те времена даже ICQ подавало признаки жизни. Время летит, все меняется, но данная программа все равно остается на волне популярности, как говориться – в тренде. Ею пользуются сотни миллионов людей по всему миру.

Но и она не без греха. Часто так бывает, что скайп тормозит работу компьютера или приносить другие недостатки в нашу жизнь. Почему так? Причин может быть просто огромное множество. И от всех них не избавиться одним махом. Нужно разобраться, почему скайп глючит, ведь программа не может просто начать притормаживать без какой-либо причины.

Скайп тормозит – разбираемся в проблеме

В этом материале мы рассмотрим самые распространенные причины, по которым Скайп может начинать глючить или тормозить ваш персональный компьютер.

Низкая скорость соединения интернета

Очень часто программа может зависать именно из-за плохого интернета. Это даже не глюки, просто Скайп не успевает подгружать всю поступающую информацию. Визуально же, кажется, что он виснет. Проблема может заключаться в вашем провайдере или модеме. Если вы хотите проверить качество соединения, то просто сделайте следующие действия:

Далее программа самостоятельно предоставит нам полную информацию.

Скайп может тормозить из-за видео, в таком случае нужно обновить все драйвера и в особенности флэш плеер на вашем компьютере.

Основным решением проблем, если скайп глючит можно считать сброс настроек. Для этого нужно выполнить следующее:

Программа заново создаст папку и автоматически сбросит настройки. В большинстве случаев этого хватает, чтобы глюки и торможения полностью исчезли. Если же этого не произошло, просто переустановите программу с ее преждевременным удалением.

One Reply to “Тормоза и глюки Skype”

Прежде чем лезть в дебри настроек, необходимо определиться, в чем может быть возможная причина потери производительности компьютера. Может быть все гораздо проще, чем кажется – несовместимые драйверы, или вообще их отсутствие, накопившейся «мусор» на жестком диске, несоответствие системным требованиям, неисправность комплектующих. Например, при пересыхании термопасты на процессоре тоже возникают «тормоза» похожего характера. Проверить это можно почти любой утилитой для тестирования комплектующих – например, AIDA64, CPUID HWMonitor, HWInfo и так далее. Если температура на процессоре высокая или сильно разнится на ядрах – это и есть та самая причина. Также владельцам небольшого количества оперативной памяти можно посоветовать увеличить объем виртуальной.

Источник

Что делать если зависает скайп в Windows 10

Привет, друзья. После перехода на Windows 10 я столкнулся с очередной проблемой. Зависает скайп и ничего нельзя сделать, просто виснет и все. Обычно это случается при запуске (включении), Но иногда он позволяет себе немного поработать, а когда начинаешь кому-нибудь писать сообщение, то зависание происходит при переключении языка. Даже не при звонке или разговоре, а просто при наборе сообщения и так постоянно.

Искав в сети решение, понял, что такие траблы случаются у многих пользователей, но не у всех одинаковые симптомы. У кого-то при запуске скайпа виснет компьютер. Уж не знаю, как там на самом деле, но у меня был конфликт с программой для автоматического переключения языка — Punto Switcher. Из-за нее зависает скайп и приходится открывать диспетчер задач и закрывать его принудительно, иначе он просто отказывается на что-либо реагировать.

Если она тоже установлена на вашем компьютере, то вероятнее всего скайп зависает именно из-за нее. Находится она в системном трее и для того, чтобы комфортно работать в Skype, достаточно будет ее отключить и никаких зависаний больше не будет. Вот только это не совсем удобно, если вы регулярно им пользуетесь. Если обновить Пунто свитчер до последней версии, то подобных багов больше не будет. Проверить актуальность вашей версии можно нажав на нее правой кнопкой мыши и выбрав пункт О программе.

После чего переходим по ссылке на официальную страницу и сверяем. Если ваша старее, то качаем и устанавливаем новую. Именно это я наглядно показываю в видео, рекомендую посмотреть. Надеюсь вам помогла эта инструкция и вы больше не будете жаловаться, что у вас зависает скайп в Windows 7 или 10. если причина была в другом, то расскажите пожалуйста о ней в комментариях.

Источник