видео вк звук есть видео нет что делать
Почему не работает видео в ВК: причины и что делать, если не показывает?
Скинули смешную или познавательную видюху в соцсети, а она не грузится и не проигрывается. Обидно. Что делать, если не воспроизводится видео в ВК?
Почему не работает видео Вконтакте
Причин, почему не работает видео в ВК, масса:
Перейдём к подробному рассмотрению указанных проблем и путей их решения.
Сервер
Пользователи ВК периодически мелькают онлайн, отправляют сообщения, заливают фотографии, слушают музыку и смотрят видео: это требует огромных мощностей, и сервера не всегда справляются с нагрузкой. В такие моменты соцсеть начинает тормозить и выдавать ошибки.
С видео тоже возникают трудности: загружаются и воспроизводятся рывками, но не все, а лишь некоторые. Чтобы убедиться в правильности предположения, включите Youtube и запустите любой ролик. Если грузится и проигрывается нормально, вы нашли причину неполадок – сервера.
Решение: следует немного подождать, пока технические работы завершатся. Если ждать совершенно не хочется – перезагрузите страницу, выйдите и вновь войдите в аккаунт.
Провайдер
Трудности испытывает не только команда социальной сети Вконтакте, но и Интернет-провайдеры. Самой распространённой проблемой являются перебои по техническим причинам, по причине непогоды, обрыв кабеля и т.д. Явления временные и решаемые – запаситесь терпением, и всё разрешится.
Пользователь
Если дело не в предыдущих пунктах, проблемы с видео в ВК на телефоне или компьютере пользователя.
Решение: отключите указанные расширения, перезагрузите страницу и начните воспроизведение; после подтверждения причины добавьте ВК в список исключений для проблемного расширения.
Решение: проверьте наличие ПО и доустановите отсутствующее.
Решение: отключите на время проверки защитные экраны, сделайте перезагрузку сайта и запустите дорожку. Проблема решилась? Закрепите успех, включив адрес соцсети в список исключений. Не забудьте вернуть экраны в исходное активное состояние.
Решение: для устранения неполадки с видеокартой заблокируйте аппаратное ускорение. Как это сделать?
Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть
Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.
Низкая скорость Интернет
Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.
Вопрос о низкой скорости соединения следует задать технической поддержке провайдера. Для справки, для бесперебойного воспроизведения видеороликов в хорошем качестве необходима скорость 500 Кбит/сек. Проверьте её по ссылке: http://www.speedtest.net/ru/.
Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.
Чистка кэша
Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.
Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.
Вирусы
На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.
Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.
Обновление браузера
Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.
Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.
Настройка вашей сети
Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.
Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.
Не воспроизводится видео в ВК приложении
Специализированное приложение ВК для Андроид и IOS – непременный спутник зависимых от социальных сетей товарищей, имеющих смартфон. Удобно, быстро, почти все те же функции, что и в полной версии Вконтакте, и те же проблемы… В приложении выскакивают ошибки полной версии соцсети. Например, не показывает видео в вк (чёрный экран) и выдаёт код ошибки 3.
Не воспроизводится видео в ВК на телефоне Андроид и айфоне
Приложение ВКонтакте, предназначенное для использования на мобильных устройствах системы Андроид и на айфонах, тоже глючит: то музыка не загружается, то видео. Вопрос к работе серверов, версии приложения или самому приложению.
Решение: немного подождите, а затем попробуйте начать воспроизведение заново; обновите Вконтакте до последней версии или переустановите.
Не работает перемотка видео в контакте
Включаете видео, решили немного перемотать, а вас откинуло назад и воспроизведение началось заново. Знакомо?
Решение: перезагрузите страницу и просмотрите указанные в статье причины и решения.
Вконтакте не работает звук в видео
Видеодорожка идёт: герои бегают, прыгают, шевелят губами, но звука нет. Что делать?
Решение 1: Банально, но проверьте, включён ли звук и подключены ли колонки.
Решение 2: Попробуйте перезагрузить страничку.
Решение 3: Ознакомьтесь с предложенными решениями – уверены, одно из них поможет избавиться от проблемы.
Не работает видео в ВК в Яндекс.Браузере, Опере и Хроме
Если в Хроме, Опере, Яндекс. Браузере видео не показывает, проверьте файл host по пути: Windows> System32> Drivers> Etc (или просто забейте в Поиск). В нём не должно остаться ничего, кроме строчки 127.0.0.1 localhost. После сохранения перезагрузите ПК.
Вконтакте не работает видео: просит обновить флеш плеер
Почему не открывается видео в ВК? Flash Player, вернее, проблемы с модулем, использующимся браузерами для воспроизведения видеофайлов. На большинстве сайтов он включен по умолчанию, на других – спрашивает разрешение на подключение. Если видео не загружается, выбивается надпись, повествующая о проблемах с флеш плеером.
Вариантов решения проблемы с видео множество, остаётся только найти подходящий. Если ничего не помогло, всегда можно откатать систему или переустановить Windows.
Решение проблем с воспроизведением видео ВКонтакте
Как и в случае с любым другим медиаконтентом в интернете, видео во ВКонтакте напрямую зависит от системного кода сайта, отчего достаточно легко выяснить причину неработоспособности каких-либо записей в соц. сети. Каждая представленная инструкция позволит вам в полной мере понять, почему ролики не работают и как возникшую проблему исправить.
Почему видеоролики не работают
На сегодняшний день известно достаточно мало случаев, из-за которых какой-либо контент на сайте ВКонтакте, в том числе и видеоролики, отображается неправильно или вовсе не работает. Связано это с тем, что практически каждый пользователь интернета просматривает сайт этой социальной сети в современных браузерах, которые, зачастую, в базовом виде содержат в себе специальные дополнения, отвечающие за отображение какой-то определенной информации.
Предлагаемые инструкции стоит брать в расчет только в том случае, если в целом у вас имеется достаточно стабильное интернет-соединение, позволяющее беспрепятственно посещать VK.com. В противном случае, рекомендуется сначала решить проблему с интернетом, а уже потом, если ролики по-прежнему не воспроизводятся, следовать рекомендациям.
Основываясь на жалобах пользователей, чьи комментарии по поводу неработоспособности видео ВКонтакте возможно найти непосредственно на самом сайте социальной сети, можно составить список распространенных проблем.
Прежде чем искать неисправность у себя на компьютере, желательно проверить работоспособность видеоролика на другом аналогичном устройстве. Связано это с тем, что иногда неисправности напрямую исходят от неполадок со стороны администрации ВК.
Причина 1: плагины для блокировки рекламы
Каждый второй пользователь, активно использующий современный браузер, имеет в его арсенале подключенный бесплатный плагин, который блокирует практически всю рекламу на различных сайта. Ничего страшного в этом нет, так как нередко встречаются сайты, где размещена не просто навязчивая, а серьезно влияющая на производительность браузера реклама.
Если вы используете одно из подобных дополнений для своего интернет-обозревателя, рекомендуется его отключить хотя бы для данной социальной сети, так как реклама здесь не навязчивая и может быть убрана другими расширениями, например, MusicSig.
Отключить работу плагина вы можете временно, только чтобы исключить возможность конфликта подобного рода.
В большинстве такие расширения являются аналогами общеизвестного плагина AdBlock. Именно на его примере мы и рассмотрим, как отключить блокировку рекламы в ВК.
Все действия полностью идентичны друг другу в случае каждого популярного интернет-браузера.
Вид открывшегося меню может отличаться в зависимости от версии используемого дополнения. Функционал в целом является абсолютно неизменным.
По окончании всех рекомендованных действий, выключив ваше дополнение для блокировки рекламы, проверьте работоспособность видеоролика. Если запись по-прежнему отказывается воспроизводиться, можете смело переходить к следующему решению поставленной задачи.
Рекомендуется не включать отключенный плагин до полного разрешения проблемы.
Причина 2: неработающий Flash Player
Практически любой медиаконтент в интернете нуждается в таком стороннем компоненте от компании Adobe, как Flash Player. Благодаря работе этого дополнения для браузера активируется возможность проигрывания видео и аудиозаписей в проигрывателях, базирующихся на технологии непосредственно самого компонента.
Современные браузеры, в большинстве, оснащены базовой версий Флэш Плейера, однако зачастую этого недостаточно.
Обновить Flash Player достаточно легко, следуя соответствующим предписаниям.
Установка происходит путем постепенного скачивания данных компонента, так что наличие интернета обязательно.
Рекомендуется оставить включенным автоматическое обновление, чтобы у вас всегда была актуальная версия Flash Player.
Дополнительно проверить работоспособность установленного компонента вы можете на других сайтах с видео контентом, работающим по тем же технологиям.
Теперь возможные проблемы с видеороликами из-за Adobe Flash Player можно считать решенными. Конечно, если вам не помогли рекомендации, вы можете попробовать и другие методы.
Причина 3: проблемы с браузером
Большая часть пользователей интернета, заходящих на сайте ВКонтакте с компьютера, пользуются одним единственным интернет-обозревателем, из-за чего не сразу понимают, что проблема с проигрыванием видео может быть связана непосредственно с веб-браузером. Таким образом, если вы столкнулись с проблемой такого рода, рекомендуется дополнительно поставить себе еще один обозреватель без импорта каких-либо настроек – просто для проверки.
Самой распространенной ошибкой пользователей является отключение автоматического обновления, вследствие чего компоненты браузера постепенно становятся устаревшими.
Своевременное обновление веб-обозревателя крайне важно для стабильной работы любого медиаконтента, так как современные программы в своем составе имеют достаточно большое количество плагинов, с которыми активно взаимодействуют скрипты социальной сети ВКонтакте.
Чтобы решить проблему с браузером, выполните проверку версии установленной программы и, при необходимости, обновите ее до актуальной.
Инструкция по удалению кэша напрямую зависит от того, каким веб-браузером вы пользуетесь. У нас вы можете без проблем узнать, как правильно обновить обозреватель Google Chrome, Opera, Yandex.Браузер и Mozilla Firefox до последней актуальной версии.
При условии, что у вас установлена последняя актуальная сборка интернет-обозревателя, но видеоролики из ВКонтакте в одной или нескольких программах не запускаются, дело может быть в скоплении большого количества мусора в кэше. Избавиться от подобного рода хлама вы также можете благодаря одной из соответствующих инструкций в зависимости от используемого браузера, будь то Гугл Хром, Опера или Мазила Фаерфокс.
Обратите внимание, что в случае любого веб-браузера рекомендуется чистить не только кэш, но также историю посещений и, в особенности, сохраненные пользовательские данные с различных сайтов. Для этих целей также существуют инструкции, способные помочь решить вашу проблему с Google Chrome, Оперой, Mozilla Firefox и Яндекс.Браузером.
После всех проделанных манипуляций, о которых в деталях вы можете узнать из той или иной инструкции, видеоролики наверняка должны заработать. Однако если вы входите в немногочисленное число пользователей, у которых проблема с неработоспособностью видео в соц. сети связана с техническими неполадками оборудования, следующая инструкция как раз для вас.
Причина 4: проблемы с драйверами для видеокарты
В данном случае вся проблема носит технический характер и затрагивает не только интернет-браузер, но и обязательные компоненты вашей операционной системы. Подобная неисправность является крайне редким явлением среди пользователей и, зачастую, достаточно быстро решается.
Современные операционные системы, начиная от Windows 8.1 и заканчивая Виндовс 10, способны самостоятельно подбирать и устанавливать более или менее актуальные драйвера.
Подобного рода неисправность может повлечь за собой ряд других значительных неудобств в среде вашей системы. Чтобы разрешить такую задачу, в первую очередь рекомендуется обновить программное обеспечение вашего видеооборудования, скачав и установив драйвера с официального сайта производителя устройства.
На данном этапе все возможные проблемы с воспроизведением видеороликов на сайте социальной сети ВКонтакте можно считать разрешенными. Так или иначе, выполнив одну или несколько инструкций, ролики должны были заработать, учитывая, безусловно, стабильную работу серверов VK.com.
Учтите, что некоторые записи могут быть попросту удалены с сайта ВК, о чем, обычно, говорит соответствующая надпись при попытке воспроизведения ролика.
Если по каким-то причинам у вас по-прежнему не воспроизводятся ролики, но все оборудование и программное обеспечение работает стабильно, вы можете написать в техническую поддержку ВКонтакте. Желаем вам удачи с решением ваших проблем!
Помимо этой статьи, на сайте еще 12505 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Не воспроизводится видео в ВК? Мы знает, что делать!
Если у вас не воспроизводится видео в ВК, у этого обязательно есть причина. Чтобы быстренько решить проблему, осталось только выяснить в чем ее суть. В этой статье мы как раз намерены разобрать все возможные варианты сбоев, разобраться, почему не показывает видео в Контакте, даже при наличии бесперебойного Интернет соединения.
Почему видео не воспроизводится: причины
Давайте кратко перечислим все вероятные варианты проблемы:
Итак, мы озвучили 10 причин, почему не открывается видео в Контакте, а теперь, давайте выясним, как их устранить.
Что делать: 10 путей решения проблемы
Давайте пройдемся сверху вниз по нашему списку – начнем с простого, с проверки качества Интернет соединения.
Плохой Интернет
Итак, если у вас не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне, почему бы не проверить, грузится ли оно, например, в Youtube? То же самое касается и компьютера – зайдите на любые другие сайты, причем, не обязательно видеохостинги, и проверьте,есть ли соединение. Если сайты открываются, найдите любой видеоролик и воспроизведите его (не во ВКонтакте). При плохой скорости Интернета видео будет воспроизводиться медленно, с остановками, или вообще не будет грузиться. Что делать?
Технические работы на самом сайте соцсети
Как правило, в период перезагрузок или тестирования системы сайт не работает полностью. Вы ничего не сможете поделать или как-то повлиять на ситуацию. Рекомендуем терпеливо дождаться запуска. Помните, разработчики стараются для своих пользователей и, возможно, именно сейчас они тестируют какую-то супер-крутую фишку!
Некорректная загрузка или нарушение авторских прав
Если вы пытаетесь понять, почему не воспроизводится видео Вконтакте на телефоне или компьютере и ни одна из причин не подходит, возможно, дело в самом ролике. ВК блокирует материалы, которые нарушают права правообладателей. Другой вариант – загрузка выполнена «криво». Единственный выход – найти другой аналогичный контент, ведь в ВК много дублирующих друг друга роликов.
Запрещенный контент
Если ВК заблокировал видео из-за его недопустимого содержимого, ничего не поделаешь, здесь оно воспроизводиться не будет. Поищите материал на других видеохостингах.
Перегрузка серверов
Чтобы понять, почему видео в Контакте не работает в час пик, представьте, какую огромную нагрузку испытывают сервера, когда многомиллионная аудитория одновременно пытается получить доступ к контенту, на них хранящемуся.
Незащищенное соединение
Необходимо включить протокол HTTPS и тогда проблема навсегда решится:
Блокировка антивирусом
Если загрузку блокирует ваша антивирусная программа, возможно вам стоит к ней прислушаться. Если вам все же нужно, чтобы данное видео воспроизводилось, отключите на время своего защитника. Также можно добавить сайт ВК в исключения.
Старый драйвер видеокарты
Очень редко, но ответ на вопрос «почему не загружается видео в Контакте» заключается в видеокарте. В зону риска попадают старые компьютеры, которым более 7-10 лет. Вам необходимо скачать с официального сайта ATI Radeon или NVidia (смотря какая у вас карта) новый драйвер, установить его, а потом перезагрузить компьютер.
Забился кэш
Его необходимо очистить, кстати, данное действие рекомендуется выполнять регулярно. Или же установить соответствующие настройки в браузере. На примере Mozilla Firefox мы покажем, как это сделать (во всех браузерах алгоритм будет аналогичный, различаются лишь названия и расположения разделов):
Устарел флеш плеер
Если вы спросите, почему из-за флеш плеера не работает видео в ВК, ведь сайт не использует данный софт, мы напомним, что часто мы воспроизводим через ВК ролики с других ресурсов. Рекомендуем зайти на официальный сайт Adobe Flash Player https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversions/ и обновиться.
Все равно не воспроизводится…
Если вы проверили все 10 причин и ничего не помогло, ВК все равно не воспроизводит видео, рекомендуем немного подождать. Выполните ряд вспомогательных действий:
Последний вариант, к которому следует обращаться только в крайнем случае – напишите в техподдержку Вконтакте. Только убедитесь, что для этого действительно есть объективная причина, так как модераторы очень не любят, когда их беспокоят без повода. Иногда ролики не воспроизводятся просто так, без причины. И точно также без причины они начинают через время воспроизводиться. Наш последний совет — наберитесь терпения.
Комментарии
В личных сообщениях не открываются видео мои и мне присланные на планшете Айпад
Не показывает видео в контакте. Что делать?
Здравствуйте, Олег!
По инструкции проходились и все равно не показывает?
Почему в ВКонтакте не воспроизводится видео — в чем причина? Что делать, если ВКонтатке не воспроизводит видео?
Вконтакте представлено огромное количество самых разных видеороликов. По количеству он уступает, разве что популярным видеохостингам. Каждый пользователь может здесь найти любое видео, даже с подходящим качеством. К примеру, поиск можно настроить так, чтобы показывалось только Full HD качество. Однако, у некоторых пользователей иногда возникают проблемы с вопроизведением видео. Почему так происходит и что с этим делать? Давайте узнаем.
Высокая нагрузка на сервер
Можно рассматривать такой вариант. Допустим, что вы решили посмотреть некий ролик во время наибольшего наплыва пользователей, скажем, в 21 час. Теоретически сервер, на котором находится нужный вам ролик, может быть перегружен, соответственно, видео либо не воспроизводится вовсе, либо постоянно приостанавливается. В этом случае есть несколько решений.
Во-первых, попробуйте найти аналогичный ролик. Наверняка он будет расположен на другом сервере, который будет менее загружен.
А во-вторых, если вы пытаетесь посмотреть ролик в FHD-качестве, выберите тип трансляции 360p или 480p. Такие ролики загружаются куда быстрее.
Ролик заблокирован
Начнем с этой проблемы. Когда вы нашли видео через поиск, и пытаетесь его запустить, может возникнуть вот такая ошибка.
Что это означает? Страница пользователя, который добавил данный ролик, была заблокирована. Судя по всему, он грубо нарушал правила социальной сети (см. как разблокировать страницу вконтакте).
Теперь все его материалы недоступны. Но они еще отображаются через поиск.
В этом случае у вас не получиться просмотреть видеозапись.
Может быть другой вариант. Когда заблокирован сам ролик. Ошибка выглядит вот так.
Это может случиться в том случае, если были нарушены права правообладателя. И снова вам не удаться посмотреть данную видеозапись.
Проверьте скорость своего соединения
Проблема, однако, может быть вовсе не в сервере, а в скорости интернет-соединения пользователя. Так, если скорости не хватает, соответственно, ролик либо будет подтормаживать, либо откажется воспроизводиться. Решение то же самое — выбираете тип трансляции 360p. Да, немного потеряете в качестве изображения, зато ролик начнет прогружаться.
А вот если проблема у интернет-провайдера, вам ничего не остается делать, кроме как ждать устранения неполадки, которая позволит увеличить скорость вашего интернет-соединения.
Найти другой ролик или снизить качество
Одна из причин – высокая нагрузка. Пользователей много, видео смотрят тысячи людей, сервера ВКонтакте просто не выдерживают и видео отказывается запускаться. Наиболее перегружены они ближе к вечеру. Но идентичных друг другу, выгруженных разными людьми видеофайлов достаточно, поэтому в такой ситуации лучше поискать аналогичный ролик. Ещё один вариант – снизить качество видео до 360р/480р.
Если и это не помогло, стоит проверить качество соединения. Из-за низкой скорости ролик будет тормозить или вовсе не запустится. Решение такое же – снизить его качество до 360р. Как результат ролик прогрузится быстрее. Если скорость интернета низкая, проблемы могут быть у провайдера: в таком случае нужно подождать, пока неполадку уладят.
Защищенное соединение HTTPS
Некоторое время назад мы рассказывали о том, что делать в случае, если не воспроизводятся аудиозаписи в ВК. В одном из пунктов нашей статьи мы посоветовали включить защищенное соединение HTTPS. Так вот, выясняется, что этот простейший способ работает и в случае с видеороликами.
Что бы включить протокол HTTPS, на своей странице нажмите «Мои настройки» и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и обязательно нажмите на кнопку «Сохранить».
Этот способ помог многим пользователям.
Проверка компьютера на вирусы
Если вирусы будут найдены, то советую также поменять все пароли, которые были запомнены в браузере. Не секрет, что большинство троянов уводят все пароли до которых могут дотянуться, поэтому не тяните с этим.
Обновите драйвер видеокарты
Если честно, маловероятно, что проблема с воспроизведением видеороликов заключается в драйверах видеокарты, но попробовать их обновить все же стоит. Для этого зайдите на официальный сайт производителя своей видеокарты (наверняка это ATI Radeon или NVidia), найдите раздел с драйверами, выберите свою видеокарту или серию, скачайте драйвер и установите его. При необходимости перезагрузите компьютер.
Что делать, если не идет видео ВКонтакте на ПК
Зная возможные причины неисправности, проще принять решение по восстановлению работоспособности сервиса. Ниже рассмотрим, как восстановить В Контакте, если не проигрывается видео, для разных ситуаций.
Перегрузка сервера
Ежедневно социальную сеть посещают миллионы человек, что создает большую нагрузку на сервер. Эта особенность негативно воздействует и на ситуацию с видео ВК. В моменты максимального наплыва ВК тормозит, не перематывается или ролик вообще не воспроизводится. Для проверки подозрений войдите в Ютуб и запустите любой контент. Если видеоролик нормально грузится, тогда причина в сбоях сервера.
Выполнять какие-либо действия не нужно — достаточно подождать восстановления оборудования или завершения технических работ. Можно зайти немного позже, когда уменьшится наплыв пользователей. Как вариант, перезапустите страницу, выйдите и снова зайдите в аккаунт.
Компания-провайдер и низкая скорость Сети
Вторая причина, почему не открывается видео В контакте — трудности в работе оборудования или перегрузка у самого провайдера. В результате падает скорость или не воспроизводится ролик. При наличии таких подозрений стоит проверить скорость Интернета и связаться с поставщиком, если она намного ниже заявленного параметра. В большинстве случаев провайдер принимает заявку и просит дождаться завершения технических работ. Чаще всего неисправность устраняется в течение суток.
Накопление кэша
Для быстрой загрузки страниц веб-браузер накапливает временные файлы (кеш) страниц и хранит из в специальной памяти. Если вдруг не воспроизводится или не загружается видео В Контакте, причиной может быть накопление таких файлов. Для устранения проблемы почистите кэш веб-проводника. Работу можно сделать через настройки браузера или с помощью специальных программ, к примеру, CCleaner. В последнем случае можно почистить одновременно все проводники и решить другие вопросы.
Действие вирусов
Если не идет видео В контакте, причиной может быть действие вредоносных программ. Они оказывают свое влияние незаметно и нарушают нормальную работу компьютера, к примеру, повреждают файлы, крадут личную информацию или негативно влияют на просмотр роликов. По этой причине контент не воспроизводится или возникают иные трудности). Для решения проблемы обновите базы данных антивирусного ПО и проведите полную проверку ПК. Если антивируса нет, обязательно скачайте и установите его. Компьютер должен быть защищен на 100%.
Обновление веб-проводника
Производители браузеров регулярно выпускают обновления, которые «закрывают» имеющиеся ошибки и улучшают работу всех сервисов. Если пользователь не загружает новые версии ПО, он может столкнуться с разными трудностями. Так, в ВК может возникнуть ситуация, когда вместо ролика черный экран, а звук есть. Причиной может быть один из багов программы, который можно исправить обычным обновлением. Сразу после этого проверьте, воспроизводится видеофайл или нет. Если это действие не помогает, можно удалить приложение и установить его заново.
Старая версия флеш-плеера
Рассматривая возможные причины, почему не работает В Контакте видео, нельзя отметать возможные трудности с Flash Player. Здесь возможно несколько ситуаций — повреждение файла, устаревшая версия или сбои в работе. В таком случае можно пойти двумя путями:
В обоих случаях после выполнения работы на ПК необходимо перезапустить и проверить видео (воспроизводится или нет). Начните с обновления, а после переходите к более глобальным шагам в виде полной замены приложения.
Дополнительные шаги
Если рассмотренные выше действия не дали результатов, а видео в ПК так и не воспроизводится, попробуйте еще несколько методов «спасения». Выделим основные:
Указанных рекомендаций должно хватить для решения вопроса с видео ВК, если оно тормозит, не воспроизводится или не перематывается.
Очистите браузер
Куда более вероятно, что решение кроется в браузере. Необходимо очистить кэш. Сделать это несложно. Например, в Google Chrome, а также других браузерах, которые построены на без движка Chromium (новая Opera, Яндекс.Браузер и т.д.) нужно нажать на кнопки CTRL+SHIFT+DELETE. Появится окно. Здесь выберите пункт «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» и поставьте галочку рядом с ним. Затем выберите период (лучше выбрать «За все время»), за который стоит удалить файлы и нажмите «Очистить историю».
Можете заодно удалить и файлы cookie, только помните, что вы будете деавторизованы на всех сайтах, где были до этого авторизованы. И если забыли пароль от какого-то ресурса, его придется восстанавливать.
Если не поможет, попробуйте сменить браузер.
Устаревшее ПО
Возможно, видеоплеер не проигрывает запись по причине устаревания версии браузера или Flash Player. Чтобы проверить наличие обновлений для Google Chrome необходимо открыть главное меню, активировать пункт «Справка» и перейти в раздел «О браузере». Система выполнит поиск свежей версии программы и предложит произвести обновление. Для прочих обозревателей (Firefox, Яндекс Браузер, Opera) процедура аналогична. Альтернативный вариант – скачать установочный пакет с официального сайта разработчиков, запустить его и следовать дальнейшим инструкциям.
Скачать последнюю версию Flash Player можно на странице: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/. Следует снять флажки напротив дополнительных предложений, чтобы отказать от установки сторонних программ. Дальше кликнуть по кнопке «Установить сейчас», сохранить установщик на ПК, запустить его и следовать инструкции.
Обновление флеш-плеера
На самом деле Adobe Flash Player для пользования ВКонтакте давно не нужен, так как сайт работает с использованием иной технологии. Однако в ВК можно найти ролики с других ресурсов, которые без флеш-плеера не будут воспроизводится. В этом случае действительно Flash Player нужно либо установить, а если он уже установлен, то обновить. Сделать это можно с помощью официального сайта компании Adobe.
Причины, почему не воспроизводится видео в ВК
Практика применение ВКонтакте показала множество причин, почему не грузится видео ВК. Ниже рассмотрим только актуальные проблемы:
Это лишь часть причин, почему не показывает видео В Контакте. Чтобы восстановить нормальную работу сайта, необходимо проверить все варианты и найти единственно правильный.
Здесь отдельная статья на тему: почему не отправляются сообщения — что делать?
Воспользуйтесь антивирусом
Возможно, что воспроизведение блокирует некая вредоносная программа или файл на компьютере. В таком случае вам необходимо воспользоваться установленным антивирусным приложением. Кроме того, рекомендуем просканировать систему на наличие зловредов с помощью антивирусных утилит типа Dr.Web Cureit. Утилиту можно скачать бесплатно на официальном сайте.
Эти простые советы должны вам помочь. Если у вас есть иное решение вопроса, обязательно сообщите нам о нем. Если же вам помогло одно из представленных здесь решений, было бы здорово, если вы расскажите нам и об этом — для статистики.
Низкая скорость интернета
Если видеозапись грузится, но происходит это очень медленно – присутствуют проблемы с подключением к сети. Следует измерить скорость интернета и при необходимости обратиться к провайдеру.
Внимание! Медленная загрузка также может наблюдаться при использовании VPN или прокси-сервера. Это следует учитывать жителям Украины, которые используют подобные инструменты для обхода блокировки ВК.
Посещая социальную сеть через приложение с использованием мобильного интернета, могут наблюдаться просадки скорости подключения в местах с плохим покрытием сети.
Представленная информация поможет понять, почему не просматривается видео ВКонтакте. Необходимо поочередно исключать возможные причины, чтобы определиться с тем, как действовать дальше. Зачастую ролик не идет из-за устаревшего кеша или ПО, действия вируса, плохого Интернет-соединения.