видео на телефоне не показывает что делать
Проблемы с запуском видео на Андроид
Когда не воспроизводится видео на Андроиде, проблема скрывается в несовместимости с выбранным форматом ролика или устаревшей версии обозревателя, если речь о воспроизведении контента онлайн. Далее о том, как заставить смартфон стабильно запускать видеодорожки на устройстве и в интернете.
Распространенные проблемы и их причины
Подробно о методах решения каждой из проблем.
Отсутствует звук или видео
Распространенный случай, когда устройство не поддерживает воспроизведение встроенного видео (запущенного с внутреннего накопителя или карты памяти).
Загрузка и настройка стороннего плеера
Установите сторонний плеер:
Если проблема сохраняется:
В случае, когда есть картинка, но нет звука:
Обратите внимание! Установка стороннего плеера будет бесполезна, если файл поврежден или недостаточно аппаратных мощностей смартфона.
В качестве альтернативы используйте плеер от VLC.
Отключение визуализации
Реже, причиной проблемы становятся функции, включенные в режиме разработчика:
Не запускает скачанные видео
Когда Андроид не проигрывает видео, скачанное из интернета, скопированное с компьютера, то файл может быть поврежден:
При запуске «битой» записи, появится ошибка или проигрыватель откажется её запускать.
Обратите внимание! При высоком разрешении видеодорожки, перед запуском её придется переместить на компьютер.
Если видео не загрузилось до конца :
Не открывает видео онлайн
На девайсах под управлением Android версии 2.0-4.4, проблема возникала из-за отсутствия встроенного в браузер Flash-плеера. Возможные причины, почему не воспроизводится видео на Андроиде в интернете:
Проблема с браузером
В 2020 году это решается обновлением обозревателя:
Или замените встроенный браузер на альтернативный:
Обратите внимание! Скачать официально Flash-плеер невозможно: оно отсутствует в магазине от Google и на фирменном сайте.
Не работает видео в YouTube
Когда не включаются ролики YouTube, обновите приложение как описано выше или:
Недостаточно ресурса устройства
Смартфоны из бюджетного сегмента работают на слабых чипсетах, которым недостает производительности для воспроизведения тяжелых файлов с высоким битрейтом и размером.
Несколько советов для просмотра видеодорожек на таких девайсах:
Проблемы с запуском видео на смартфоне связаны с отсутствием кодеков или недостатком аппаратных мощностей. Если речь о видеозаписях онлайн, то проблема в браузере или интернет-подключении.
Не воспроизводится видео на Андроид: как исправить
На планшетах и телефона с ОС Android часто бывает, что не воспроизводится видео. Проблема встречается при просмотре записей онлайн и с внутренней памяти аппарата. Пользователи сталкиваются с такими случаями: сразу после записи на камеру файла нет в галерее или при воспроизведении на дисплее ничего не отображается, но звук есть.
Современные устройства с операционной системой Андроид способны читать практически все форматы медиа. К примеру, смартфон теперь воспроизводит флэш без установки дополнительного программного обеспечения (плагинов, плееров). Бывает, сторонняя программа, работающей на фоне, мешает проигрывателю.
Не работает видео онлайн на Андроид телефоне или планшете
Существует много причин этому. На старых моделях устройств возможно отсутствие плагина Флэш. Это одна из причин. На разных сайтах используют различные способы воспроизведения. Одни поддерживаются определенным гаджетом, другие — нет. Часто неполадка встречается на версиях ОС 4.4 Kitkat и более ранних.
Установка браузера
Лучший метод для решения этой проблемы для ОС ниже версии 4.4-4.0 — установка дополнительного браузера, поддерживающего плагин Флэш, из магазина Гугл.
Для операционных систем от 5 версии не гарантировано, что способ решит неполадку. Однако стоит попробовать. Для современных Android существуют различные методы: установка дополнительного проигрывателя, настройка дисплея и так далее. Вот список приложений-браузеров, поддерживающих Flash:
После загрузки и установки проверьте, будет ли отображаться видео. Вероятно, проблема исчезнет. Особенно это касается сайтов, использующих Flash. Такое ПО, как UC, Dolphin, Maxthon менее распространенное, потому что его скачало меньшее количество людей. Однако эти программы поддерживают плагины, необходимые для воспроизведения медиа.
Советуем попробовать способ. Возможно эти программы понравятся вам больше, чем стандартный вариант от Android. Некоторые работают быстрее, имеют больше функций. Вдобавок поддерживают многие плагины, необходимые для просмотра медиа в Интернете.
Установка Flash
Еще один рабочий метод для ранних версий операционной системы Андроид — скачать, установить Flash на телефон или планшет. Но учитывайте, что после Android 4.0 система не поддерживает плагин, найти его в официальном магазине от Гугл невозможно. Дело в том, что программа не нужна для современных устройств. Скачайте apk-файл с проверенного сайта, чтобы не заразить смартфон вирусами.
Не воспроизводится видео, но есть звук на телефоне или планшете
Если раньше все работало, но внезапно перестали проигрываться медиафайлы онлайн, в галереи (записанное ранее на камеру), приложении «Youtube», дополнительных проигрывателях, но звук есть, то предлагаем следующие решения неисправности.
К этому пункту относятся:
Настройка дисплея в системе, установка сторонних программ
Если на телефон устанавливались приложения для устранения голубых оттенков, изменения соотношения цветов (красного, зеленого, голубого), температуры цветопередачи, изменялись настройки контрастности при помощи стороннего ПО, то причина возможно в этом.
Некоторые встроенные настройки, к примеру, инверсия цветов или повышенный контраст, изменения цветового баланса, тона, насыщенности часто мешают видео воспроизводиться. Чтобы отключить функции, перейдите во вкладу специальных возможностей, что находится в меню настроек.
Отключите все функции, влияющие на цветопередачу дисплея и перезапустите устройство. Возможно причиной проблемы является баг.
Приложения поверх других окон
Ко второму пункту относятся программы, которые перекрывают дисплей. Например, замененные рабочие столы, новые блокировки экрана. Это особенно актуально для Андроид 6.0 и выше. Из-за таких приложений вместо видео пользователь наблюдает черный экран. При этом звук присутствует. Также стоит упомянуть программы, устанавливающие пароли на приложения. Удалите все похожие приложения. К ним тоже относятся следующие: родительский контроль, дополнительные элементы управления, установленные виджеты, программы, создающие всплывающие окна и другие элементы оформления.
Отключите наложения следующим способом:
Обратите внимание, что не все вышеописанные программы отключаются таким образом. Некоторые придется удалить.
Чтобы проверить, есть ли среди установленных программа, перекрывающая дисплей, войдите в безопасный режим. Когда активна эта функция все сторонние приложения отключаются. Работают только необходимые для системы. Если видео идет, значит нужно удалить ПО или отключить его в настройках.
Не воспроизводится видео на Андроид планшетах и телефонах: несовместимость формата
Еще одна распространенная причина — проигрыватель не поддерживает формат. Даже современные приложения не способны читать все расширения. Такая ситуация часто встречается при скачивании фильма на устройство с интернета. Если на компьютере открывается, то нет гарантии, что на Android устройстве будет работать.
Принцип воспроизведения на ОС Андроид такой же, как и на Windows. Для видео используются различные кодеки, способные распознать и открыть различные форматы. Иногда невозможно открыть файл целиком, в других случаях работает только звук или видео.
Решение — установить сторонний проигрыватель, поддерживающий много кодеков. Два самых распространенных среди Андроид пользователей — VLC и MX Player. Скачайте их из Google Play. Оба поддерживают примерно одинаковое количество кодеков, так что выбирайте любой.
VLC for Android
Программа очень популярная — более 100 миллионов установок. Интерфейс лаконичный и приятный, пользователь легко разберется. После установке откройте любое видео. Если проблема не решилась, сделайте это:
MX Player
Еще более популярная программа — более 500 миллионов загрузок. После установки сделайте следующее:
Для этого приложения доступны дополнительные кодеки. Их можно скачать в Play Market. Одним из самых распространенных дополнений является «ARMv7 Neon». Также существует платная версия программы
Эти способы решат проблему с воспроизведением видео. Если инструкция не помогла — обратитесь в сервисный центр. Возможны неполадки с аппаратным ускорением или системой.
Не воспроизводится видео на Андроиде [что делать?]
Думаю, может быть это из-за того, что у меня на новом версия Android 9.0, а на старом 6.0. Что скажите?
Чаще всего проблема с воспроизведением наблюдается из-за отсутствующего кодека (которым кодировано видео), либо из-за некорректных настроек браузера (например, при отключенном Flash Player). В общем, как бы там ни было, ниже рассмотрю всё по порядку, с чего начать и как проверить. 👌
Почему может не воспроизводится видео на телефоне
«Основное и банальное»
Отключаем аппаратное ускорение в Chrome
По поводу Flash Player
Если речь идет об онлайн видео — то очень вероятно, что отсутствие возможности воспроизвести некоторые ролики в сети (а возможно и игры, и ряд элементов сайтов) связано с отключением Flash Player.
Как альтернативу, порекомендовал бы попробовать браузеры Dolphin или UC Browser (ссылка на Google Play). Они пока еще воспроизводят подобное видео (прим.: для которых нужен Flash Player).
К тому же, например, в UC Browser есть встроенная «библиотечка» самых популярных видео (наверняка вы сможете там найти большую часть того, что хотели просмотреть).
Формат и кодек, которым сжаты видео
Как вы понимаете, каждое видео сжато определенным кодеком (иначе никакой пропускной способности сети не хватило бы. ).
Так вот, если видео не открывается, нет изображения при просмотре (либо при попытке открыть его появляется ошибка «не удается воспроизвести видео») — вероятно, что:
Решить подобную проблему можно двумя путями:
Для какого устройства подготовить файлы / Видео-Мастер
Трансляция / VLC проигрыватель
Если видео открылось, но сильно тормозит, зависает
Достаточно популярная разновидность проблемы. Обычно, телефон начинает зависать или сильно тормозить при попытках открыть 4K (FullHD) видео (особенно, если аппарат достаточно «слабый»/старый).
Решение в этом случае будет аналогичное — перекодирование видео в формат MP4 с приемлемым битрейтом и разрешением (для вашего аппарата).
Как конвертировать видео в MP4 (который поддерживает большинство ТВ, ПК и мобильных гаджетов: iPhone, iPad, Samsung, PSP, HTC).
Медленное интернет-подключение / Альтернатива
Если для просмотра онлайн-видео не хватает скорости вашего канала (например, ввиду каких-то тех. работ у провайдера) — наблюдаются «подвисания», частые паузы в 1-2 сек. (буферизация), и пр.
Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — см. инструкцию
Как альтернативный вариант, можно порекомендовать в этом случае сначала загрузить видео в память телефона, а затем смотреть. Сделать это можно с помощью старых добрых торрент-программ ☝ (кстати, не все знают, что на телефоне можно также использовать торренты).
К тому же, с помощью торрент-трекеров всегда можно найти аналог того видео, которое у вас не воспроизводится (только в другом качестве и сжатое отличным кодеком!).
Как настроить и использовать торрент на Андроиде (или как скачивать торрент-файлы с телефона).
Очистка кэша браузера
В некоторых случаях невозможность браузера отобразить страничку с видео и картинками связана с ошибками кэша. Чаще всего при этой проблеме верстка страницы разъезжается, а вместо блока с видео отображается «неведомо что».
Чтобы очистить кэш в Chrome (например), достаточно войти в настройки, открыть вкладку личных данных и нажать по пункту очистки истории (см. скриншоты ниже). Рекомендуется удалять весь кэш и историю полностью.
Chrome — очистить кэш
Сброс настроек телефона
Если вместо блока с видео у вас отображаются рекламные предложения, всплывают навязчивые окна (даже на тех сайтах, где их раньше не было) — вполне вероятно ваш Андроид заражен вирусом (или рекламным ПО). Это тоже может быть одной из причин невозможности смотреть видео, картинки и пр.
В ряде случаев удалить полностью вирусы и рекламное ПО с телефона удается только с помощью сброса (так называемого HARD Reset — т.е. возвращение аппарата к заводским предустановкам).
Важно : при этой операции все файлы, контакты и пр. информация с телефона будет удалена, заранее сохраните всё, что нужно.
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).
Не воспроизводится видео на Андроиде: причины, что делать пользователю
Очень часто с операционной системой Android происходят разные «казусы». Ожидаемый просмотр интересного фильма или видеоролика может превратиться в «танец с бубнами». Например, вы будете слышать только озвучку, а саму картинку не видеть. А бывает такое, что видео не воспроизводится, так как не поддерживаются кодеки или не открывается файл. И это далеко не полный список проблем, с которыми встречаются многие пользователи телефонов Андроид. Именно поэтому в рамках этой статьи мы рассмотрели все возможные проблемы и способы решения при просмотре видео на Android, как в режиме онлайн, так и оффлайн.
Из статьи вы узнаете
Причины, по которым видео на Андроид не воспроизводится
Мы разбили основные проблемы на 2 категории: при просмотре роликов в интернете и с локального диска вашего смартфона. Они носят разный характер, и решение проблемы будет кардинально отличаться.
Воспроизведение видео онлайн
Первостепенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи – это отсутствие Flash плеера, который требуется для корректного воспроизведения видео в режиме онлайн. Но стоит отметить, что поддержка Flash как отдельного компонента была использована до версии 4.0 – 4.4, после чего технология по умолчанию используется во всех основных браузерах. Собственно, отсюда и решение проблемы:
Для версии Android до 4.4
Вам необходимо установить Flash плеер на свое устройство. На данный момент поддержки этого компонента в Google Play нет, поэтому придется загружать и устанавливать со сторонних источников. Например, можно использовать сайт trashbox. Только обязательно проверяйте файлы на наличие вирусов, иначе можете попросту заразить систему и в итоге получите массу негативных эмоций. Для инсталляции стороннего приложения вам необходимо будет разрешить установку из сторонних источников.
Как только установите, проверьте работоспособность видео на нескольких сайтах. Иногда просто проблема не в вашем смартфоне, а в сайте, с которого осуществляется воспроизведение материала.
Для версии Android 5.0 и 5.1
Если у вас смартфон версии 5.0 или 5.1, то здесь проблема может быть в другом. Дело в том, что именно в этой версии был обновлен встроенный в операционной системе проигрыватель. И если раньше был AwesomePlayer, то здесь уже поставили NuPlayer, вот только работает он не стабильно, так как по умолчанию не активирован. Решается это все при помощи режима разработчика:
Для версий Android 6,7,8 и выше
Вам необходимо установить браузер на свой смартфон, в котором уже есть поддержка Flash среди стандартных опций. В качестве примеров подойдут такие варианты, как: Opera, Google Chrome, UC Browser и другие. На самом деле браузеров для Андроида реально много, и большая часть из них предоставляет большой набор опций и возможностей для своих пользователей.
Как только браузер будет установлен, еще раз перейдите по ссылке, где не воспроизводилось видео и попробуйте снова. Скорее всего, проблема сразу же разрешится. Также рекомендуем вам попробовать посмотреть другой ролик на другом сайте, чтобы точно понять, действительно ли была проблема в отсутствии Flash-плеера или же просто на указанном ресурсе есть свои трудности с воспроизведением файлов.
Модификаторы отображения на экране
Чаще всего эта проблема сопровождается черным экраном при воспроизведении ролика, но при этом звук вы слышите. Если у вас подобные симптомы, скорее всего, данный пункт как раз для вас. Причем воспроизведение видео, как правило, некорректное не только в режиме онлайн, но и с памяти вашего телефона.
К модификаторам отображения на экране относятся различные корректировки и настройки, связанные с изменением цветов (теплый, холодный), цветокоррекция, наложения, программы-фильтры синего цвета (они могут быть как в самой прошивке, например, после обновления, так и устанавливаться с отдельными приложениями).
Вспомните, какие действия вы осуществляли в последний раз и устанавливали ли какие-либо программы, вносящие изменения в подобные пункты, как описаны выше. Если нет, то вам необходимо будет проверить еще один раздел на своем устройстве:
Если же вы действительно устанавливали программы, связанные с модификаторами, изменением цветопередачи и прочими параметрами, рекомендуем удалить их и проверить, работает ли сейчас воспроизведение видео корректно или нет.
Родительский контроль
Иногда видео не воспроизводится из-за проблем не с устройством и не с прошивкой, а в самих настройках, которые были установлены пользователем. В операционной системе Андроид предусмотрен так называемый «Родительский контроль», позволяющий блокировать доступ к определенным разделам, приложениям, сайтам. Причем его можно активировать как в Google Play, так и в отдельных параметрах операционной системы. Также существуют отдельные приложения для полного контроля.
Если вы недавно устанавливали такую программу или осуществляли какие-либо настройки в Android, связанные с родительским контролем, рекомендуем отключить их или вовсе сбросить. Иногда пользователи просто устанавливают программы подобного типа и оставляют «все как есть», хотя по умолчанию приложение может блокировать большую часть опций на смартфоне, в том числе и нормальные сайты с сервисами.
Блокировщики
Для блокировки рекламы многие владельцы смартфонов устанавливают сторонние программы и приложения, позволяющие отключить большую часть баннеров на сайтах и различных веб-страницах, например, Adblocker или Adguard и им подобные. Но зачастую блокируется и доступ к видеороликам или материал воспроизводится с сайта некорректно.
Возникает это, как правило, из-за того, что на сайте, с которого вы осуществляете просмотр, по умолчанию встроена реклама, а воспроизведение видео начинается только после ее просмотра. Так как рекламный ролик не просмотрен, то и видео вы не можете просмотреть. Это как один из примеров, хотя их может быть много. Все что мы можем вам посоветовать в данном пункте – это на время отключить блокировку рекламы и проверить корректность воспроизведения роликов в интернете.
Также во многих подобных приложениях и инструментах есть свои настройки, позволяющие на определенных сайтах отключать блокировку, но при этом сама программа будет всегда активна.
Проблемы с сервером или сайтом
При просмотре видео в интернете, нельзя точно сказать, где лежит исходный файл. Многие сайты просто копируют ссылку на материал через свои встроенные плееры или осуществляют переадресацию. Так как до конечного файла происходит еще несколько сетевых соединений и переадресаций, могут возникать многочисленные сбои при воспроизведении. Примерно тоже самое может быть в том случае, если искомый видеоролик не доступен с корневого сервера.
В данном случае вам нужно попробовать найти видео на другом сайте и проверить, будет ли оно воспроизводиться в режиме онлайн или нет. Помните, что лучше проверять через несколько браузеров, так как у каждого сайта свой владелец, и оптимизированы они по-разному.
Воспроизведение видео оффлайн
Здесь уже могут быть совершенно другие проблемы, которые кардинально отличаются от просмотра роликов через интернет. Рекомендуем вам проходить буквально по каждому пункту и выполнять все действия пошагово, описанные в пунктах ниже.
Отсутствие кодеков
Если вы загрузили видео на свой смартфон и пытаетесь его воспроизвести при помощи какого-либо проигрывателя, но вам выдает черный экран, отсутствует звук, появляются артефакты или вовсе появляется ошибка о том, что данный формат не поддерживается, то у вас, скорее всего, отсутствуют необходимые кодеки.
Кодеки установлены в стандартной прошивке вашего смартфона, и если видео не воспроизводится, значит, что необходимого кодека нет, и появится он только с очередным обновлением, если вообще появится. Поэтому просматривать при помощи встроенного проигрывателя не представляется возможным. В данном случае мы рекомендуем вам установить другой проигрыватель, который будет поддерживать все кодеки и корректно воспроизведет видео.
В качестве примера можно выделить проигрыватель MX Player, и в нем уже по умолчанию установлены все необходимые кодеки. Их можно активировать в настройках. Вообще возможности программы рассмотрены ниже в подборке лучших плееров для Андроид. Но чтобы видеоролик воспроизводился, вам необходимо выполнить следующие действия:
В случае если видео так и не запустилось корректно, можете выполнить еще один пункт настроек, которые точно должны помочь:
Недостаточно ресурсов на смартфоне
Если вы столкнулись с подобной проблемой при воспроизведении ролика, скорее всего, у вас просто не хватает оперативной памяти для его запуска. Это может быть по разным причинам: большое количество запущенных программ и игр, «кривая» прошивка системы, бюджетный аппарат, который попросту не тянет такой формат.
В данном случае вы можете перезагрузить устройство и сразу же попробовать запустить видеоролик еще раз. В большинстве случаев это помогает. Однако при этом нужно учесть, что не все плееры корректно воспроизводят разные типы форматов. Нужно читать об этом в характеристиках каждого приложения. Также не забудьте отключить лишние службы и приложения, если они до сих пор запущены. Если вам ничего не помогает, то у вас попросту слабый смартфон и в этом случае поможет или конвертация ролика в другой формат или банальная смена устройства.
Еще один способ – это создать файл подкачки. Даже в Android системах есть свой способ создания такого файла при помощи сторонних приложений.
Лучшие плееры для Андроида
Чтобы в дальнейшем у вас не возникало проблем с воспроизведением роликов с локального устройства, мы перечислили несколько плееров, которые на данный момент считаются одними из лучших. Рекомендуем использовать один из представленных вариантов и тогда большинство проблем обойдут вас стороной. Еще при выборе плеера советуем руководствоваться рейтингом ТОП-5 видеоплееров для Андроид.
MX Player
В Google Play это сейчас самый популярный и универсальный плеер, поддерживающий практически все форматы, как аудио, так и видео. Поддерживается также и декодирование на многоядерных устройствах, что в разы повышает производительность. Основное отличие приложения – это возможность масштабирования роликов, поддержка субтитров, умная система блокировки и многие другие фишки. На момент написания этого материала у плеера было более 7 миллионов оценок, в основном крайне положительные.
BS Player
Еще один популярный видеоплеер, в котором также поддерживается большое количество кодеков и форматов воспроизведения. Основное отличие продукта – аппаратное ускорение, благодаря которому нагрузка при просмотре видеоролика снижается, и, соответственно, заряд аккумулятора расходуется на порядок ниже. Поддерживаются файлы с субтитрами, фоновое воспроизведение, различные списки и режимы. Есть как платный вариант программы, так и бесплатный с просмотром рекламы.
Как видите, причин, по которым не воспроизводится видео на Android – может быть много, и еще часть из них зависят от конкретной прошивки устройства, модели и производителя, формата, который вы пытаетесь просмотреть и многих других факторов. Мы постарались в рамках этой статьи рассмотреть все возможные причины, но если решение так и не нашлось, вы можете отписать об этом в комментариях со всеми подробностями, и мы обязательно вам ответим и предложим варианты решения проблемы.