ваш номер мтс заблокирован
Что значит абонент временно заблокирован МТС
Некоторые пользователи сети, купившие сим-карту не так давно, задают вопросы о том, что значит абонент временно заблокирован МТС. Такое голосовое сообщение возможно получить во время звонка соответствующему клиенту оператору при невозможности соединения. Причин для блокировки может быть несколько и снять ограничение разрешается в любой ситуации.
Абонент временно заблокирован МТС – что это значит?
Если во время звонка клиент получает сообщение о том, что абонент временно заблокирован в МТС, это может свидетельствовать о трех возможных причинах:
Кроме этого, абонент может быть временно недоступен или заблокирован в МТС по решению суда (на время ведения разбирательства). Другой причиной наложения блока может быть занесение номера в “черный список”. Однако в последнем случае сообщение о блокировке абонента не выводится.
Ошибочно сообщение вероятно при нахождении клиента вне зоны доступа сети или в роуминге. Также вместо голосового обращения вероятно появление длинных и коротких гудков.
Как снять блокировку?
Исправить ситуацию возможно без помощи представителей компании. Вернуть телефон в работу при наличии задолженности возможно пополнением счета любым удобным способом. В этом случае важно, чтобы номер вышел из нулевого баланса и средств было достаточно для дальнейшего использования сети.
Добровольную блокировку возможно снять следующими способами:
Попробовать восстановить неактивный в течение длительного времени пластик также возможно обращением в офис продаж. Однако в данном случае намного проще приобрести новую карту. При этом номер, баланс и тарифный план будет сохранен при необходимости.
Заключение
Блокировка сим-карты от МТС – мера, которая может быть применена самим оператором в отношении клиента или абонентом при необходимости. Поэтому снятие блока производится в зависимости от причины его наложения. Кроме того, процедура может проходить с участием представителей оператора связи или без них. В некоторых ситуациях осуществить ее невозможно и единственным решением является покупка новой сим-карты.
Как снять “Добровольную блокировку” МТС с телефона – команда (бесплатно)
Иногда, в жизни каждого из нас возникают такие ситуации, когда необходимо заблокировать сим-карту, но сделать это на время. В одном случае, вам временно не будет необходимости пользоваться вашим номером. В другом – блокировка является вынужденной, в связи с попыткой взлома от злоумышленников или потерей любимого гаджета. Так или иначе, если вы читаете данную статью, мы постараемся максимально подробно описать дальнейший план действий.
И так, как заблокировать сим карту мтс? Данный вопрос актуален для многих пользователей, но не все понимают, как произвести данную процедуру.
Для абонентов существует специальная услуга – добровольная блокировка номера мтс. С ее помощью вы можете заблокировать действия сим карты на любой период времени. Номер телефона, при этом, сохраняется за вами. По этому, переживать о том, что спустя какое-то время его перепродадут третьим лицам не стоит.
Важно! Стоит отдельно отметить тот факт, что если заблокировать карту мтс, в период блокировки вы не сможете получить пароль от личного кабинета. Рекомендуется заранее, перед блокировкой сим карты, сохранить данные для входа в личный кабинет, для того, чтобы в дальнейшем у вас была возможность без проблем им воспользоваться.
Как подключить услугу “Добровольная блокировка” мтс
Подключение данной услуги доступно абсолютно каждому, независимо от того, каким тарифным планом вы пользуетесь в настоящее время. Исключением, разве что, является тарифный план с безлимитным интернетом МТС “Планшет”.
Если вы желаете временно деактивировать свой номер, воспользуйтесь одним из пунктов, описанных ниже:
Как узнать, заблокирована ли сим карта мтс? Ответ прост – после того, как услуга будет подключена все звонящие будут слышать голос автоинформатора, сообщающий о том, что вызов на ваш номер не может быть установлен. Такое же сообщение звучит при финансовой блокировке симки. Но она легко снимается пополнением счета на необходимую сумму.
Разблокировка SIM-карты
Зачастую, телефон просто теряет сам владелец по невнимательности или забывчивости. Но в скором времени внезапно телефон находится, а перед этим бдительный абонент уже успел заблокировать его. Здесь уже возникает несколько иной вопрос: «Как разблокировать прежде заблокированный номер?».
В настоящее время способов разблокировки достаточно, и здесь важно отметить то, что блокировка никак не влияет на сам счёт. Он продолжает существовать, только абонентская плата в этот период не взимается и за прочие платные услуги уже не списывается.
Как разблокировать сим-карту на МТС?
Для снятия установленной прежде блокировки требуется проделать следующие шаги:
Снятие блокировки SIM
Снять блокировку вы можете такими способами:
Существует более простой способ: если вы уже заблокировали свой телефон, позвоните на 0890 и оповестите оператора о том, что вы желаете снять эту блокировку. Обязательно перед этим подготовьте паспортные данные, которые потребуется предоставить консультанту по телефону для подтверждения.
Если возникли затруднения при звонке операторам, направляйтесь к ближайшему офису обслуживания. В столице множество таких пунктов, в каждом регионе вы можете встретить множество офисов МТС.
Если же вы далеки от таких сервисов, живёте, например, в поселении, произведите операцию по разблокировке в Интернете. Зайдите на сайт и перейдите на ссылку «Интернет-помощника». Здесь вам не потребуются паспортные данные. Применяйте свой логин и пароль и пользуйтесь системой.
Что делать, если заблокировали сим карту мтс?
Если номер был заблокирован не по вашей инициативе, стоит разобраться, по каким причинам может стоять мтс блок на вашем номере телефона.
Наиболее распространенные причины блокировки SIM-карты МТС:
Если хоть одна из вышеперечисленных причин к вам относится, на нашем сайте собрана максимально подробная информация, как восстановить сим карту по каждой из них. Стоит отметить, что для того, чтобы снять блокировку сим карты по причине отрицательного баланса – достаточно его пополнить и блокировка мтс сим карты снимется в автоматическом режиме.
Команда
Добровольная блокировка МТС может быть активирована при помощи USSD-команды. Следует сразу отметить: разблокировать таким образом номер не получится. Поэтому USSD-запросы актуальны лишь для подключения услуги.
Что потребуется сделать? Набрать на мобильном комбинацию *111*157#. Далее нажать на кнопку «Вызов» на телефоне и дождаться окончания обработки запроса. Спустя несколько секунд добровольная блокировка МТС будет подключена. Первые 2 недели услуга абсолютно бесплатна. Начиная с 15 дня придется платить по 1 рублю за каждые 24 часа использования возможности.
Клиенты указывают на то, что именно USSD-запрос пользуется самым большим спросом. Этот прием позволяет самостоятельно и в любое время воспользоваться функцией блокировки номера. Только изученная комбинация подходит для временного отключения сим-карты. Значит, можно будет восстановить сим-карту тогда, когда в ней появится необходимость.
Как разблокировать сим карту мтс
После продолжительного периода “Добровольной блокировки” у вас вновь появилась необходимость пользования сим картой? Ловите несколько способов, как эту самую блокировку снять.
Для восстановления СИМ-карты будьте готовы сообщить оператору свои паспортные данные, а также кодовое слово, которое вы придумали во время заключения договора на оказание услуг мобильной связи.
Разблокировка если нет PUK кода
Когда приобретаете новую симку с ней в стартовом наборе поставляются специальные ключи для активации, обычно они прописаны на упаковке – PIN и PUK. Первый требуется для защиты персональных данных и на его ввод предоставляется всего три попытки. Если не получилось, то происходит автоматическая блокировка. Для снятия требуется ввести PUK. На этот раз дается 10 попыток, после чего SIM окончательно выходит из строя и восстановить ее уже не получиться, только получить дубликат.
Если забыли PUK, следуйте рекомендациям:
После получения кода постарайтесь записать ее и хранить в надежном месте.
Внимание! Мы не советуем набирать комбинацию наугад, из этого ничего не выйдет.
Как заблокировать сим карту мтс навсегда
И так, выше мы разобрали способы временной блокировки сим карты. А так же, рассмотрели причины блокировки со стороны оператора. По этому вопрос “Как заблокировать номер телефона мтс?” можно полноправно считать решенным.
Но, часто пользователи сталкиваются с еще одним немало интересным вопросом: “Как самостоятельно заблокировать сим карту мтс навсегда?”. Давайте вновь попытаемся разобраться.
Если вы решили окончательно распрощаться с сим картой мтс, заблокировать мтс сим карту можно следующими способами:
Как заблокировать карту мтс навсегда теперь стало понятно. Так же, не забывайте, что существует автоматическая блокировка сим карты мтс. Перечислим ряд причин, по которым это может произойти:
Если вы, все-таки, не планируете заблокировать сим мтс навсегда, постарайтесь избежать подобных ситуаций.
Звонок оператору
Посредством звонков оператору связи можно подключить и отключить любую предложенную функцию. И блокировка/разблокировка номера здесь не исключение. Особенно если требуется временно отказаться от услуг связи.
Как снять добровольную блокировку МТС с телефона? Точно так же, как и подключить ее — осуществлением звонка по номеру 0890. Абонент должен дождаться ответа сотрудника колл-центра. Далее сообщается, что именно нужно сделать: заблокировать номер или разблокировать. В первом случае нельзя забывать об упоминании типа блокировки. Либо постоянно, либо временно подключается эта функция.
Далее сотрудник колл-центра спросит ваши личные данные и проверит их по базе. Ведь все функции с сим-картой может проводить только настоящий владелец номера. Если все правильно, за абонента сделают запрос на активацию той или иной услуги. Можно вешать трубку. Как только запрос будет обработан, на мобильное устройство придет сообщение об успешной активации функции «Добровольная блокировка» (МТС) или об отказе от нее.
Как расторгнуть договор с мтс на мобильную связь
Расторжение договора с МТС на сотовую связь производится по упрощенной схеме. Вам не нужно обращаться в офис обслуживания и писать соответствующее заявление. Достаточно:
Если вышеуказанные требования соответствуют – обратитесь к специалисту службы поддержки. Сделать это можно следующими способами:
Консультант уточнит причину отказа и, скорее всего, предложит альтернативные решения. Если вы не захотите соглашаться на предложенные условия – договор будет аннулирован, а ваш номер заблокирован. Также стоит упомянуть о возможности переноса телефона к другому оператору.
Разблокировка СИМ-карты при высокой задолженности
В случае если сим-карту заблокировали из-за задолженности по оплате тарифов или услуг, решение проблемы довольно простое – клиент должен оплатить все долги, чтобы сумма на его личном счету была не ниже нуля. Для этого нужно:
Бывают случаи, когда сумма долга была слишком высокой и номер блокировался полностью. Чаще всего это происходит из-за того, что клиент на протяжении длительного срока после отключения доступа к своей карте никак не реагировал на отключение. Если со времени временного отключения прошёл год или больше (в зависимости от условия конкретного оператора), последний имеет право навсегда заблокировать номер клиента.
Разблокировка симки определенного оператора
Ниже будут представлены инструкции по разблокировке сим-карт определенных операторов, которые популярны в Российской Федерации.
Пополнение баланса
Чтобы восстановить доступ к своему номеру МТС, можно пополнить счет на сумму от 10 рублей. Это поможет в тех случаях, когда симка была отключена из-за задолженности. Оплатите счет на сумму, которая бы покрыла долги, после чего карта будет автоматически разблокирована.
В личном кабинете
USSD-команда
Отправляем сообщение на номер 9999. В сообщении вводим 74*********. Там же, через пробел, вводим номер паспорта без букв. Вам будет доставлено сообщение, в котором будет содержаться Pin и PUK-коды.
Звонок оператору
Чтобы позвонить оператору, нужно набрать 0890 и дождаться ответа.
Офис оператора
Придя в офис компании МТС, можно попросить помощи у специалистов, которые предоставят инструкции по разблокировке вашей SIM-карты. При себе нужно иметь документ, подтверждающий личность.
Билайн
Пополнение баланса
Если вы длительное время не оплачивали свои счета по тарифному плану, доступ к номеру может быть заблокирован. Для этого пополните счет на стоимость оплаты тарифного плана, чтобы на вашем счету было количество денег составляло больше 5 рублей.
В личном кабинете
USSD-команда
Если номер зарегистрирован на физлицо, то вы можете разблокировать доступ к номеру, введя *213#. После этого погасите все долги, связанные с оплатой тарифного плана, если они есть.
Звонок оператору
Позвонив по номеру 0 800 700 0611, вы сможете восстановить свой номер, указав оператору паспортные данные, указанные при регистрации.
Офис оператора
Мегафон
Пополнение баланса
Оплатив счета по задолженностям на тарифных планах, вы можете разблокировать карту, если она была заблокирована не более года.
В личном кабинете
USSD-команда
Компания Мегафон не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.
Звонок оператору
0500 – номер, по которому можно позвонить и пообщаться с оператором. Специалист поможет вам восстановить свой номер, удаленно.
Офис оператора
Теле2
Пополнение баланса
Чтобы узнать о задолженностях по тарифному плану, позвоните оператору на номер 611 и укажите свой заблокированный номер телефона. После этого пополните счет через терминал или мобильное приложение на указанную сумму.
В личном кабинете
Важно: этот метод доступен в случае, если пользователь самостоятельно заблокировал доступ к своей карте.
USSD-команда
Компания Теле2 не предоставляет возможности восстановить SIM-карту с помощью USSD-кода.
Звонок оператору
Звонок на номер 611 позволит вам связаться с оператором или другим специалистом, который, используя ваши данные, сможет восстановить доступ к номеру телефона.
Офис оператора
Чтобы решить проблему лично и разблокировать карту максимально быстро, рекомендуем посетить офис оператора. Но учтите, что вам могут понадобиться документы, подтверждающие вашу личность и SIM-карта, которая на данный момент заблокирована. Вам предоставят возможность получить аналогичную симку за 50 рублей, на которой будут тот же номер и тарифный план.
Пополнение баланса
Блокировка номера у оператора Yota – очень серьезная процедура, поэтому чтобы вернуть доступ к своему счету и SIM-карте, нужно прийти в офис компании и лично пообщаться со специалистами.
В личном кабинете
Нет возможности восстановить доступ с помощью личного кабинета.
USSD-команда
USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.
Звонок оператору
87 – номер, позвонив по которому можно узнать больше подробностей о том, почему ваша SIM-карта была заблокирована. Разблокировать её удаленно не получится.
Офис оператора
Тинькофф Мобайл
Пополнение баланса
Пополните счет таким образом, чтобы сумма остатка была больше нуля. После этого позвоните на любой номер, чтобы проверить активацию карты.
В личном кабинете
С помощью официального приложения можно в службу поддержки, которая подскажет вам, что делать для разблокировки карты в вашем случае.
USSD-команда
USSD-команды с кодом для восстановления номера не существует.
Звонок оператору
0 800 555 4929 – это номер Тинькофф Мобайл, который работает в России. Если вы находитесь в зоне роуминга, набирайте +7499 649 59 95, чтобы поговорить с оператором напрямую.
Офис оператора
Посетить офис Тинькофф Мобайл не удастся, так как у компании Тинькофф нет официальных офисов. Единственной опцией будет звонок оператору. Об этой опции указано выше.
Разблокировка СИМ-карты имеет важное значение для каждого пользователя. К ней прикрепляются электронные кошельки, интернет-банкинги, идентификация от социальных сетей. Если телефон утерян или украден, СИМ-карта становится недоступной. Чтобы пресечь возможность третьим лицам воспользоваться привязанными аккаунтами, потребители услуг MTS стараются оперативно произвести блокирование. Когда SIM-карта «замораживается», ни звонить, ни отправлять СМС нельзя, но состояние лицевого счета остается прежним. В этой статье вы узнаете, какими способами можно разблокировать СИМ-карту МТС.
Возможно ли разблокирование сим-карты лицом, на которое не оформлена эта симка?
Часто абоненты могут пользоваться номерами своих родных или знакомых, по документам оформленных не на себя. И можно ли восстановить симку, не будучи официальным ее владельцем? Скорее всего нет, потому что личный визит в сервисный центр МТС не принесет никакой пользы. Разблокировать можно будет тогда, когда настоящий владелец обратится с просьбой активировать сим-карту. К тому же он должен предъявить документы, подтверждающие его личность, после чего оператор разблокирует его сим-карту. К сожалению, без документов даже настоящему владельцу не под силу будет восстановить симку.
Вы приобрели модем МТС, чтобы пользоваться интернетом через сим-карту, но ее заблокировали, или стали пользоваться услугами других операторов, но покупать новый модем не хочется и как тогда его разблокировать? Этот алгоритм действий поможет вам в активации вашего модема.
Добровольная временная блокировка
При неиспользовании номера в течении определенного времени, абонент может заблокировать симкарту следующими способами:
Обращение в офис оператора
Если сменилась фамилия
Если нет паспорта
Что будет если не отключить опцию
Опция добровольной блокировки работает на весьма интересных условиях. Таким образом, на протяжении первых 2 недель владельцу сим-карты не потребуется ничего платить, а уже с 15 дня будет происходить списание абонентской платы. Сумма такой платы составляет 1 рубль в день. Если абонент не произведет отключение, то с мобильного баланса будут постепенно уходить средства. Как только будет отключена услуга, снимать средства оператор прекратит.
Но это не все условия. Если клиент не будет использовать свой блокированный номер на протяжении от 60 до 180 суток, то он будет автоматически и безвозвратно заблокирован, а сам набор будет отдан иному человеку. Для того чтобы номер оставался активным и во владении клиента потребуется произвести отключение опции до того как наступит 180 дней с момента активации сервиса.
Ваш номер заблокирован доступна только входящая связь
Перезвоны
Уже было сказано, что многое зависит от ситуации. Для начала стоит рассмотреть довольно распространенный случай – когда речь идет о ситуациях, при которых можно услышать от МТС: «Номер временно заблокирован». Что делать?
Рекомендуется повторить звонок несколько раз. Если сообщение повторяется, то об этом требуется сообщить собеседнику любым способом. И уже он будет решать проблему, связанную с блокировкой. До этого момента дозвониться до абонента не получится.
Обращение в офис оператора
Если сменилась фамилия
Если нет паспорта
Пин-код
Следующая ситуация – это невозможность работы с номером ввиду неправильного введения пин-кода. В современном мире встречается крайне редко. У абонента МТС номер заблокирован? Что делать?
Единственное решение здесь – это использование PUK-кода. Если пин-код был неверно введен, то именно «ПУК» поможет восстановить доступ к сим-карте. Обычно эти данные имеются на карточке, к которой была прикреплена «симка». Ничего особенного. Проблемы будут тогда, когда эта карта утрачена.
Соответственно, по запросу телефона вводится PUK-code, затем придумывается новый PIN и повторяется. Так доступ к номеру будет восстановлен. И можно без особых проблем пользоваться сим-картой дальше.
Делается это легко и просто. Если абонент задумался, как разблокировать номер телефона МТС, рекомендуется обратиться с удостоверением личности в ближайший офис компании. Зачем? Для написания заявления установленного образца на восстановление сим-карты и разблокировку номера. Проблемы могут возникнуть, если «симка» оформлена не на реального пользователя.
Тем не менее, если у пользователя МТС произошла по тем или иным причинам блокировка, можно решить задачу в офисе. Как уже было сказано, посредством написания заявления на восстановление доступа к номеру.
Причины блокировки сим-карты
Причины блокировки могут быть разные. Рассмотрим основные из них:
Интернет в помощь
Что делать, если заблокировали номер телефона? МТС предлагает еще один относительно новый метод решения поставленной задачи. Какой именно? Речь идет об использовании «Личного кабинета» на официальном сайте МТС.
Если номер был заблокирован, то придется руководствоваться следующим алгоритмом действий:
Соответственно, больше ничего не нужно будет делать. Обычно для разблокировки достаточно выбрать соответствующий пункт меню и подтвердить действия. Теперь не так страшно, если выяснится, что у абонента МТС номер заблокирован. Что делать в данном случае? Уже выяснили, но при всем этом стоит рассмотреть еще несколько ситуаций.
По каким причинам чаще всего блокируют SIM-карты?
По словам заместителя руководителя Роскачества Ильи Лоевского, чаще всего сотовые операторы блокируют симки в случае обнаружения несоответствия паспортных данных в договоре и данных реального владельца номера: по правилам, вступившим в силу с лета 2021 года, использовать SIM-карту может только ее владелец.
Кроме того, как сообщается на сайтах сотовых операторов, SIM-карту могут заблокировать в том случае, если пользователь при включении телефона три раза ввел неверно PIN-код. Также некоторые сотовые операторы предлагают услугу по самостоятельной блокировке номера на определенное время, например, если человек уезжает в другую страну.
Можно ли позвонить без сим-карты? Подробнее
Долго не использовали
С момента блокировки у абонента будет 6 месяцев на возврат номера себе. Лучше всего написать заявление установленного образца и обратиться с ним в офис МТС. Если прошло больше времени, не получится восстановить сим-карту. Такие правила действуют у всех операторов мобильной связи. Иными словами, если около полугода номер не использовался, то он изымается из активных. Поэтому не стоит забывать о работе с теми или иными сим-картами хотя бы раз в полгода.
Как заблокировать номер
Сразу после обнаружения факта пропажи мобильного телефона, абоненту необходимо связаться со специалистом горячей линии и заблокировать утерянную SIM-карту.
Пошаговая инструкция как заблокировать номер Актив:
Все звонки на тарифицируются согласно тарифным планам «Казахтелеком». Стоимость звонка на 3030 и 116 – 0 тенге. Связаться со специалистом можно круглосуточно, без перерывов и выходных.
Согласно условиям Публичного договора, блокировка номера не освобождает абонента от необходимости оплаты в полном объеме всех услуг, оказанных оператором ранее.
Баланс
Последний и наиболее распространенный вариант – это блокировка из-за отрицательного баланса. Именно в таких случаях решить проблему проще всего. Как именно? Достаточно просто пополнить баланс сим-карты. До какой степени? Либо до нулевого баланса, либо до положительного. Достаточно будет даже 1 копейки «в плюсе».
Пополнение счета производится любым доступным и известным методом. Например, через интернет или платежные терминалы. Как только денежные средства придут на указанный заблокированный номер, произойдет разблокировка оного.
Многие рекомендуют при блокировке звонить оператору. Именно у него можно уточнить причину, по которой обслуживание сим-карты приостановлено.
Блокировка номера МТС может быть как добровольной, так и принудительной. Как правило, для абонентов становится неприятным сюрпризом именно принудительная блокировка, выполненная по инициативе оператора. Рассмотрим основные ситуации, в которых может возникнуть блокировка номера МТС.
Посещение салона
Сотрудники офиса помогут выявить причину приостановления оказания услуг, если добровольного блокирования не происходило, а также подскажут способ ее снятия, если это возможно.
Блокировка по финансовым причинам
Самый распространенный случай, когда счет временно блокируется по причине отсутствия на нем денег. Причинами такой блокировки являются:
Снять такую блокировку проще всего: необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для снятия абонплаты за очередной период. Если баланс счета отрицательный, нужно внести сумму с запасом, чтобы перекрыть «минус». Блокировка снимается автоматически, сразу после пополнения.
Срок действия SIM оператора Билайн
SIM-карта может быть заблокирована по разным причинам.
Сим-карта с абонентским номером остается работоспособной в течение 1 года.
При достижении отрицательного или нулевого баланса срок использования номера Билайна может достигать:
Блокировка из-за отсутствия активных операций пользователя
Признаками того, что номер «живой» с точки зрения МТС являются:
Срок действия номера отличается в разных тарифных планах, и может составлять от 60 до 183 суток. Это значит, что если после последнего действия, являющегося признаком активности абонента (из трех перечисленных выше), проходит от 60 до 183 дней, номер автоматически блокируется.
В заблокированном виде абоненту недоступны все виды услуг, включая входящие. То есть номер становится полностью выведенным из строя. Активировать его уже не получится. Единственный способ восстановить его – пройти процедуру восстановления номера в сервисном центре МТС.
Как снять блокировку SIM-карты на смартфоне?
В этом материале мы собрали самую важную информацию о том, что такое SIM-Lock на телефоне, откуда он берется и как его отключить. Также мы поговорим о том, можно ли до покупки определить наличие блокировки от оператора или нет.
Что такое операторский SIM-Lock?
SIM-Lock — это общепринятое обозначение блокировки SIM-карты, которое применяется GSM оператором сотовой связи. Проще говоря — если Ваш телефон при установке SIM-карты начинает запрашивать код разблокировки сети SIM-карты* или отображает текст о том, что «SIM-карта недействительна», то мы имеем дело с блокировкой от оператора.
* Не путайте с PIN-кодом SIM-карты, который устанавливается самим пользователем.
Кто и зачем ставит блокировку на телефоны?
Блокировка телефона ставится оператором сотовой связи с той целью, чтобы Вы пользовались только его услугами и ежемесячно оплачивали мобильные счета.
Спрос на заблокированные телефоны есть и довольно большой, так как телефон с блокировкой стоит ощутимо дешевле, чем идентичный аппарат без блокировки. Но весь секрет в том, что в комплекте с телефоном Вы берете на себя контракт — то есть обязуетесь оплачивать услуги данного оператора определенное время. Таким образом, то что Вы «сэкономили» на самом телефоне, оператор негласно включает в стоимость своих услуг, которые Вы согласились оплачивать.
Но что если Вы вдруг передумаете и захотите сменить провайдера связи до закрытия контракта? Именно для избежания таких ситуаций — оператор и вводит «санкции», по сути он страхует себя от недобросовестных клиентов и автоматически блокирует работу устройства, если в него установят «чужую» SIM-карту.
Неприятные «сюрпризы» с заблокированным телефоном чаще всего подстерегают покупателей на разных онлайн площадках, при покупке с рук или на других популярных интернет аукционах.
Как разлочить телефон и снять блокировку оператора?
В лексиконе мастеров и сервисных центров, снятие блокировки от оператора принято называть «разлочкой». Это процесс так называемой «отвязки» устройства от его «родной» сети.
Стоит отметить, что не всегда телефон подлежит разблокировке и есть модели, которые отвязать невозможно. Также разлочка может быть постоянной (навсегда) или временной (если обновить устройство до последней версии — может заблокироваться повторно).
Но начнем, пожалуй, с того, что есть разные способы и методы разлочки:
Давайте рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов и оценим его недостатки и достоинства.
Разлочка телефона с помощью оператора
В данном случае речь идет о том, что если Вы являетесь покупателем устройства или же у Вас есть персональные данные того, на кого был оформлен контракт о покупке, то Вы имеете право обратится непосредственно в техподдержку оператора (к примеру — через официальный сайт данного оператора) и потребовать разблокировать Ваше устройство. Оператор примет Вашу заявку и проверит Ваши счета в базе. Если у Вас нет долгов, срок использования контракта по телефону истек, если этот телефон не внесен в черный список как утерянный или украденный, то Вам БЕСПЛАТНО предоставят разблокировку в сроки от пары часов до нескольких дней.
— разблокировка, осуществленная самим оператором, НИКОГДА не «слетит».
— нужно иметь данные о владельце, который оформлял данную покупку (включая номер банковской карты и другую личную информацию),
— необходимо самостоятельно связаться с оператором и общаться с его поддержкой. Если телефон привезен из страны, языка которой Вы не знаете, могут возникнуть трудности.
Разлочка телефона с помощью специального оборудования
Этим видом разблокировки занимаются исключительно мастера сервисных центров и частные умельцы. Они покупают специальное оборудование, которое позволяет разблокировать телефоны оптом и с минимальными затратами. Речь идет о боксах: Z3X, ATF, Infinity Box, Octopus, Furious, Sigma, DC-unlocker и т.д.
Для разблокировки одного телефона — не имеет смысла покупать это оборудование, так как им нужно уметь пользоваться и по стоимости оно будет соразмерно цене самого телефона.
— можно разблокировать телефоны, для которых оператор отказался предоставлять разблокировку по ряду причин (не закрытый контракт, долги, телефон в черном списке),
— разблокировка не «слетит».
— необходимо искать сервис, у которого есть оборудование, способное разлочить именно Вашу модель.
— не актуально для айфонов.
Разлочка с помощью Smart-чипов (R-sim, Gevey…)
Данный метод разблокировки применим исключительно для устройств Apple, если у Вас другой смартфон — эта информация для Вас не актуальна.
Под разлочкой айфона Smart-чипом подразумевают покупку специального чипа-«прокладки», который устанавливается в лоток для SIM-карты вместе с SIM-картой, чтобы «обмануть» телефон и он принял ее как родную. Этот хитрый способ обхода блокировки был придуман умельцами из Китая, которые долго ломали голову над тем, как не платить «дяде Сэму» лишние деньги.
— один из самых дешевых способов разблокировки.
— это временная разблокировка, чип может прекратить работать в любой момент. Компания Apple пытается бороться с этим нелегальным способом обхода блокировки. Известен случай, когда через 6 месяцев после запуска в продажу чипа R-sim, компания Apple изменила алгоритм регистрации устройства в сети, в результате чего все смарт чипы R-sim, «умерли» в один миг во всем Мире! Владельцам таких телефонов не оставалось больше ничего, кроме как искать другие методы разблокировки, или ждать, пока китайцы придумают и выпустят в продажу новый чип уже под новый алгоритм.
— нужно правильно настроить телефон для работы с этим чипом,
— возможны глюки и временная потеря сети в процессе эксплуатации.
Разлочка с помощью специальных программ (DC-unlocker, Sam-KEY…)
Этот метод разблокировки не работает для айфонов, он доступен только владельцам телефонов других брендов.
Через DC-unlocker можно разблокировать модели: Huawei, ZTE, Longcheer, Lonsai, MOMO, Maxon, MegaFon, Merlin, Micromax, NETGEAR, Nokia, Novatel, ONDA, Optimus, Option, Orange, Ovation, Pantech, Sierra, SkypePhone, TMN, Toshiba, Vodafone, iNQ.
Через Sam-KEY — модели Samsung.
Суть метода такова — Вам необходимо скачать на свой компьютер специальную программу с официальных сайтов этих продуктов, потом установить ее на свой компьютер. Дальше подключить телефон кабелем к компьютеру, программа сразу его обнаружит и предложит разблокировку. Все что нужно — несколько раз нажать на кнопку «далее» и «ок». В общей сложности, процедура занимает 5 минут и доступна любому пользователю, который не имеет никаких специальных знаний.
Оба сайта (DC-unlocker- www.dc-unlocker.com и Sam-KEY- https://www.samkey.org/) работают давно и успешно, кроме программной разблокировки они обеспечивают СЦ оборудованием по разблокировке, так что им можно смело доверять.
— один из самых дешевых способов разблокировки,
— не требуется специальных знаний для самостоятельной разлочки телефона этим методом,
— такая разблокировка является постоянной и «пожизненной».
— необходимо получить логин и пароль для входа в программу. Получить, а точнее — купить эти логин и пароль можно не на сайте разработчиков, а только у его официальных реселлеров. К примеру, официальным реселлером от DC-unlocker является уже упомянутый нами ранее ресурс https://imei-server.ru/.
Разлочка с помощью специализированных сайтов (на примере imei-server.ru)
В данном случае речь идет о заказе услуги по разблокировке на специализированном сайте, который работает удаленно и предоставляет широкий спектр услуг, включая продажу оборудования для СЦ, активации и продление поддержки для боксов и донглов, о которых мы упоминали ранее. Это так называемый непрямой метод разблокировки, когда Вы обращаетесь к посреднику, чтобы быстро и качественно получить услугу.
На самом деле в интернете очень много предложений по разблокировке и от частных лиц и от подобного рода сайтов, так что довольно велик риск попасть на мошенников. В связи с этим мы не будем перечислять все известные нам сайты, а остановимся на том, который не вызывает у нас никаких сомнений и положительно зарекомендовал себя, работая в этой сфере очень много лет.
В данном случае нас заинтересовал раздел сайта, который содержит видео-инструкции по разблокировке — это краткие ролики, в которых отображен весь процесс разлочки телефона, чтобы понять — что это и как выглядит на самом деле.
Этот сайт можно использовать не только для заказа каких либо услуг по разблокировке, но и для обычных консультаций. К примеру, Вы хотите купить телефон определенной модели у определенного оператора, или убедится, что такой телефон подлежит разблокировке. Чтобы получить информацию, достаточно обратится в чат помощи сайта с интересующим Вас вопросом.
— специализированные сайты по разблокировке предоставляют услуги удаленно по IMEI (Посмотреть IMEI любого телефона можно, набрав комбинацию *#06#). Разблокировать телефон можно online — не выходя из дома.
— поддерживаются любые бренды. Уточнить стоимость разблокировки конкретной модели можно с помощью консультанта в чате, либо посмотреть в прайсе сайта.
— разблокировка для большинства брендов является «пожизненной», (за редким исключением)
— возможность разблокировки тех устройств, которые уже не подлежат разблокировке. К примеру — телефоны Sony, у которых исчерпались попытки для ввода кода, либо телефоны Samsung с той же проблемой.
— возможность заказать специальную проверку, которая покажет полную информацию о телефоне — заблокирован оператором или нет, включен ли iCloud (на iPhone) или Mi Account Lock (на Xiaomi). Можно узнать статус гарантии, а также проверить, не внесен ли телефон в черный список.
— получить разблокировку легко: оформить заказ, оплатить и дождаться результата. В случае каких либо проблем, заказ можно отменить и вернуть оплату.
— широкий спектр цен, много дорогих сервисов.
В общем, как Вы видите, сегодня существует множество вариантов, позволяющих отключать блокировку от операторов. Каждый из методов имеет свои преимущества и недостатки, которые стоит учитывать.
Напоследок отметим, что ни деятельность крупных компаний, блокирующих устройства, ни деятельность их оппонентов, которые занимаются снятием блокировки, в странах СНГ на законодательном уровне никак не регламентируется. То есть нет законов, которые запрещали бы операторам блокировать устройства, либо напротив — запрещали бы эту блокировку снимать.
Таким образом, вся деятельность обеих сторон продолжает оставаться «серой зоной», где преуспевают те, кто быстрее и качественнее подстраивается под быстро меняющиеся условия.
Надеемся, этот обзор будет Вам полезен и поможет избежать неприятных ситуаций с покупкой заблокированных устройств. Для тех, кого заинтересовала данная тема, прикрепляем видео процесса разблокировки телефона Sony Xperia L1 G3311, у которого были исчерпаны попытки на ввод кода, так как неверный код вводился много раз. Разлочка осуществлена удаленно, с помощью программы S1 network unlock tool.
*Авторские права на видео принадлежат сайту © imei-server.ru
Блокировка из-за неправильного ввода PIN и PUK кодов
Небольшая подсказка: узнать свой PUK-код можно из «Личного кабинета» на сайте МТС. Потому даже если стартовый пакет давно выброшен и забыт, вы можете найти свой PUK-код.
Возможные причины блокировки сим-карты
Симка может оказаться заблокированной по одной из следующих причин:
В большинстве случаев для разблокировки симки требуется ввести PUK-код, который приложен к стартовому пакету документов на сим-карту и состоит из 8 цифр. Однако набирая цифры ПУК-кода, стоит быть очень внимательным, т.к. если ввести его неправильно десять раз, симка заблокируется навсегда. Если же этот код введен верно, оператор запросит новый ПИН-код, который нужно придумать самому (и обязательно запомнить), после чего сим-карточка разблокируется и ей можно будет пользоваться, как и раньше.
Но это общая рекомендация, а теперь рассмотрим, что делать, если сим-карта заблокирована, в каждом отдельном случае и в зависимости от того или иного оператора сотовой связи.
Блокировка из-за подозрительной активности
По инициативе оператора возможна также блокировка сим-карты, если активность абонента по тем или иным причинам считается фродом (мошенничеством). Основные виды фрода, блокируемого в мобильной сети:
Разблокировать сим-карту МТС самостоятельно без привлечения помощи консультантов салона связи или контактного центра возможно. Многое будет зависеть от причины наложения блокировки, которую потребуется выяснить предварительно, если она заведомо неизвестно. Далее уже необходимо выбрать и способ проведения процедуры.
Разблокировка СИМ-карты при высокой задолженности
В случае если сим-карту заблокировали из-за задолженности по оплате тарифов или услуг, решение проблемы довольно простое – клиент должен оплатить все долги, чтобы сумма на его личном счету была не ниже нуля. Для этого нужно:
Бывают случаи, когда сумма долга была слишком высокой и номер блокировался полностью. Чаще всего это происходит из-за того, что клиент на протяжении длительного срока после отключения доступа к своей карте никак не реагировал на отключение. Если со времени временного отключения прошёл год или больше (в зависимости от условия конкретного оператора), последний имеет право навсегда заблокировать номер клиента.
Как узнать, почему заблокирован номер
Блокировка может быть произведена по желанию абонента (при обращении в офис компании, к интернет-площадке или по телефону горячей линии) или без его участия. Наличие самого блока за неуплату и по другим предпосылкам можно подтвердить при помощи звонка на этот номер. Если SIM деактивирована, в трубке будет слышно голосовое сообщение о том, что звонок осуществить невозможно. После добровольной блокировки позвонить удастся только по телефону горячей линии 0890 или в экстренную службу. В остальных случаях будет закрыт даже этот вид связи.
Разблокировка при помощи PUK-кода
PUK-код (Personal Unlock Key) используется многими операторами уже около 10 лет. Это последний «рубеж» защиты вашего устройства, после него идёт блокировка сим-карты. Применяется PUK-код, когда был неправильно введён трижды основной PIN-код, состоящий из четырех цифр (по умолчанию 1111 или 0000).
Узнать данный код довольно просто – он находится на пластиковой карте, которая предоставляется клиенту вместе с СИМ-картой. На обратной стороне пластика можно найти PIN-код, номер телефона, общую информацию об операторе и PUK-код, который лучше куда-то выписать или сохранить в более надежном месте.
Разблокировка с помощью PUK-кода не требует специальных умений или навыков. Пользователь просто вводит комбинацию из восьми цифр, которые написаны на его пластиковой карте и получает возможность ввести новый PIN-код, который он не забудет.
Если неверно ввести PUK-код 10 раз, нужно будет обращаться в офис компании-оператора с паспортом или документами, подтверждающими личность, чтобы возобновить доступ к номеру телефона. Стоит отметить, что не все компании дают возможность восстановить заблокированную карту. Что делать в таком случае?
Как разблокировать симку MTS
Существует несколько удобных методов, чтобы проделать операцию. Среди них:
После выдачи дубликата cbv-карты МТС устанавливается суточный запрет на приём и получение SMS – это связано со случаями мошенничества с симками и банковскими картами.
Также возможна бесплатная доставка СИМ-карт МТС по всему миру для абонентов, находящихся в международном роуминге. Исключение составляют ЛНР, ДНР, Южная Осетия, Абхазия и Туркменистан. Лицам, находящимся в Бразилии, нужно будет оплатить таможенную пошлину в размере 3000 рублей – таково таможенное законодательство этого государства.
Как разблокировать номер MTS после блокировки
При обращении в офис потребуется написать заявление в предложенной представителями компании форме и приложить к нему паспортные данные. Если снять блокировку еще возможно, процедура будет осуществлена в день обращения. Абонент получит новую SIM с тем же номером без заключения нового соглашения. Как правило, эта услуга оказывается доступной при ее утере, порче или закрытии в связи с неправильным введением PIN- и PUK-кодов. Как правило, дополнительной платы при этом не требуется.
Позвонив в контактный центр, потребуется перейти к прямому взаимодействию с консультантом и объяснить ситуацию. Он, в свою очередь, предложит возможные варианты решения того, как разблокировать номер МТС. Восстановление симки производится также в день обращения.
Как заблокировать симку на определенный срок
При необходимости приостановления обслуживания номера на определенный срок, абонент может заказать данную услугу у сотового оператора.
Для этого, владельцу потребуется выполнить следующие действия:
Предоставлять заявление на временную блокировку номера необходимо заранее (не позднее суток до указанной даты блокировки), так как на обработку данных и выполнение операции требуется время.
Разблокировать сим-карту МТС ерез интернет
С помощью глобальной сети реализовать операцию будет доступно только при авторизации на платформе “Личного кабинета”. Инструкция, как убрать добровольный блок указана выше. На индивидуальной странице возможно устранить проблему пополнением счета в онлайн-режиме, предъявив реквизиты банковского пластика. Услуга предоставляется без комиссии. Если причиной блока является приближение баланса сотового к нулю, об этом будет выслано СМС-уведомление с предложением перейти по ссылке для пополнения.
В каких случаях могут заблокировать новую сим-карту
Основная причина блокировки новой карты — ошибка в указании своих паспортных данных при подписании договора. С 2021 г. все операторы мобильной связи проверяют достоверность указанной информации с целью предотвращения мошенничества.
Однако бывают и другие причины для блокировки:
Добровольная блокировка и ее причины
При утере или краже телефона абонент может заблокировать свой номер, чтобы им не воспользовался злоумышленник.
Нужно ли сообщать какие-либо данные
Длительность временной блокировки
Активность абонентского номера можно восстановить в любой момент по желанию владельца карты. При этом максимально допустимый срок блокирования для Билайна составляет 3 года. При повторной активации карты договор на оказание услуг не подписывается — достаточно письменного заявления с указанием своих личных данных.
Будут ли снимать абонентскую плату с заблокированного номера
Первые 90 суток с абонентского счета плата не взимается. С 91-го дня и далее по достижении нулевого баланса ежедневно будет списываться по 5,5 руб. В отдельных случаях (при длительной блокировке) абонентская плата может быть иной — детали лучше уточнять в любом офисе Билайна.
Добровольная блокировка номера Билайн.