в яндексе не воспроизводится видео что делать
Почему не воспроизводится видео в браузере Яндекс: решение
Одна из базовых возможностей любого веб-обозревателя – воспроизведение роликов и фильмов в интернете через онлайн-проигрыватель. Однако, иногда браузер, в том числе от Яндекса, не показывает видео, вместо этого отображает ошибку, идёт постоянная загрузка или плеер полностью заблокирован. Существует много причин, вызывающих неполадки с проигрыванием видеороликов, но все их легко устранить при наличии инструкции. Данная статья призвана дать необходимое руководство по устранению всех известных сбоев плеера в Яндекс веб-обозревателе.
Почему в Яндекс браузере не воспроизводится видео
Полезно знать о первоисточниках проблем с показом роликов. Пользователь с небольшим опытом может сузить круг вероятных причин в его системе и сократить путь до исправления неполадки. К примеру, если не воспроизводится видео в браузере от Яндекса после установки очередного расширения, наиболее вероятно, что проблема в дополнении или конфликте. Неисправность появилась после активации или отключения режима Турбо или ВПН? В первую очередь рекомендуем восстановить исходные, рабочие настройки. Список вероятных ситуаций можем продолжать, но смысл должен быть ясен.
Почему в браузере Яндекс не работают видео:
Важно! Некоторые причины, почему в Яндекс веб-обозревателе не воспроизводится видео, обнаружить нелегко. Среди них – модификация файла hosts после установки программ, неполадка в работе антивируса вследствие обновления или системный сбой. Если отсутствуют видимые причины, предшествующие неполадке или их установить не представляется возможным, лучше потратить немного больше времени и выполнить все ниже перечисленные инструкции.
Первые действия, если не открывается видео в Яндекс браузере
Иногда сбои совсем незначительные и не требуют особых действий по их устранению. Ещё до начала серьёзной работы рекомендуем выполнить несколько простых методов, которые часто срабатывают.
Устраняем простые проблемы:
Если пользователь всё ещё не может смотреть видео в Яндекс браузере, следует перейти непосредственно к способам решения неполадки.
Что делать, когда не работает видео в Yandex веб-обозревателе
Оперируя перечисленными причинами проблем, можем сформировать методы исправления для каждого случая. Логика проста – устранение причины приводит к восстановлению работоспособности браузера.
Обновляем версию браузера
Является первым способом из списка, так как обновление приносит глобальное улучшение работы, часто исправляет многочисленные конфликты и выполняется в несколько кликов.
Если Yandex браузер не воспроизводит видеоролики, то:
Важно! Если система обновления отключена вручную, единственный способ получить актуальную версию ПО – удалить веб-обозреватель Яндекс и установить из нового дистрибутива.
Выключаем режим Турбо
Значительно чаще не грузится видео в Yandex browser у тех, кто пользуется Турбо режимом. Его отключение может восстановить работу видеохостингов.
Как завершить использование Турбо:
Скорее всего неполадка носит временный характер. Через время можем проверить, начал ли Турбо режим работать правильно.
Отключаем аппаратное ускорение
Суть функции в использовании дополнительного оборудования компьютера для обработки онлайн-видео. Однако, в случае неполадки технологии, система не грузит видеоролики в Яндекс Браузере. Отключение должно помочь.
Убираем дополнения, блокирующие работу проигрывателя
Как выключить аддоны:
Разрешаем работать Flash Player
Одна из частых причин, почему не загружается видео в Yandex браузере – Flash проигрыватель отключен в настройках.
Как настроить воспроизведение флеш:
Заметка! Флеш данные могли быть заблокированы неполностью, а только для одного сайта. Чтобы убедиться, что проблема не в чёрном списке, следует открыть «Настройки сайтов» в разделе «Flash». Во вкладке «Запрещён» не должны значиться важные названия веб-ресурсов
Деактивируем VPN
Проблемы воспроизведения роликов в Яндекс браузере могут провоцировать VPN. У большинства расширений, особенно бесплатных, есть склонность к нестабильной работе. В один момент времени доступ к серверам может пропасть или скорость сильно снизится, соответственно, возможность запуска видео-содержимого исчезнет. Исправить проблему можем, отключив VPN.
Обязательно выключаем и официальный аддон – Yandex Access, который также является своего рода VPN.
Проблема может сохраниться и после выключения дополнений, ведь влиять на подключение к сети способны настройки proxy. Их лучше выключить, чтобы связь с сервером происходила напрямую. Таким образом устанавливается более надёжное подключение.
Как выключить proxy:
Меняем геолокацию IP
Ситуация противоположна предыдущей: некоторые сайты открыть не получится, ведь они блокируют доступ с России или другой локации. Единственный путь – обмануть систему, заставив её думать, что мы находимся в другой части мира. Справиться с задачей помогут VPN дополнения.
Отключаем активные скачивания
Яндекс браузер часто не проигрывает видео в ситуациях, когда на интернет-канал приходится высокая нагрузка. Преимущественно веб-обозреватель не включает ролики из-за активного скачивания с торрента или через встроенное средство «Загрузки».
Что делать, если не обрабатывается видеоролик:
Удаляем или настраиваем блокировщик рекламы
Если в веб-обозревателе установлено дополнение для удаления рекламы с веб-страниц, оно может ошибочно удалить проигрыватель видео. Самый простой выход из положения – отключить или удалить расширение. Немного сложнее способ позволяет добавить сайт в исключения, на нём работать плагин не будет, но на остальных веб-ресурсах дополнение продолжит функционировать.
Как отключить блокировщик:
Как настроить плагин на примере AdGuard:
Сохранение изменений происходит автоматически, поэтому сразу можем закрывать окно настройки дополнения.
Проверяем настройки файла hosts
Hosts – это файл, отвечающий за переназначение связок из адресов DNS-серверов и доменов. Сложное для понимания описание означает то, что при попытке подключения к одному сайту, запись в файле может перенаправить на другой веб-ресурс или на заглушку, при указании локальный IP-адрес. Может быть ситуация, что заблокирован веб-ресурс, с которого плеер пытается загрузить ролик. Результат: страница загружается, а проигрыватель не работает.
Корректируем файл hosts:
Временно выключаем антивирус
Практически всё антивирусное ПО поддерживает диагностическое отключение защиты. С помощью данной функции, легко определить ошибка воспроизведения видео в Яндекс веб-обозревателе связана с антивирусом или нет. Обычно приложение находится в трее, а после выполнения клика ПКМ появляется вариант «Временное отключение» на небольшой промежуток времени. Если источником неполадки был антивирус, сейчас всё должно заработать. В дальнейшем рекомендуем занести сайт в белый список.
Переустанавливаем браузер
Если Yandex браузер не показывает ролики в интернете несмотря на все перечисленные действия, лучшим решением станет его переустановка. Скорее всего причиной стали вирус, конфликт или случайное повреждение файлов.
Простейший способ переустановки:
Важно! Выполнить процедуру будет невозможно, если заблаговременно не закроем веб-обозреватель.
Почему Яндекс браузер не воспроизводит видео Андроид
В текущей главе своеобразное заключение компьютерных неполадок при проигрывании роликов, которые относятся и к мобильной версии браузера. Ещё здесь отмечены основные отличия в реализации способов:
Остальные причины, почему Яндекс браузер не воспроизводит видео
Ещё хочется упомянуть о нескольких причинах, не вошедших в предыдущие списки:
Мы рассказали о всех причинах, почему не открываются видео в Яндекс браузере и способах устранить сложившуюся проблему. Осталось только подобрать подходящий метод и применить его в конкретной системе. До сегодня один из методов срабатывал всегда. Надеемся, инструкция смогла исправить проблему и в данном случае.
Не работает видео в Яндексе.Браузере
Почему не работает видео в Яндекс.Браузере
Современные браузеры позволяют просматривать видео контент без предварительных танцев с бубном. Достаточно пройти на сайт, где есть плеер, включить его и наслаждаться просмотром. В Яндекс.Браузере есть все для этого. Но бывают ситуации, когда фильм или ролик не воспроизводится. На глаз определить причину невозможно. Это может быть следствием вирусного заражения, в отдельном регионе заблокирован показ видео с определенного сайта, в ПК или в браузере установлены расширения или плагины, блокирующие работу плеера.
Чтобы выявить причину и исправить неполадку нужно двигаться поэтапно. Сначала выполнить обязательные простые манипуляции, а после если не помогло, следуя нашей инструкции, выполнять более сложные рекомендации.
Первые действия, если не воспроизводится видео
Если вы столкнулись с проблемой, когда вместо видео открывается черный экран или видео работает с прерываниями — в первую очередь нужно перезагрузить браузер, а лучше компьютер. Часто проблемы появляются после установки на компьютер какого-то ПО или расширений в браузер.
Основные причины и способы их решения
Проблема с воспроизведением видео как раз из таких, которая не поддается быстрой идентификации. Можно только пошагово идти по списку, включать отключать настройки и выполнять рекомендации.
Устаревшая версия браузера
Обновления браузера приносят улучшения, исправления уязвимостей, новые функции и возможности. Если долгое время использовать устаревшую версию браузера, то велика вероятность появления различных ошибок.
Работа режима Турбо
Режим «Турбо» разработали для повышения производительности и быстрой загрузки страниц в кеш браузера при условии медленного интернета. Но если у вас высокоскоростной интернет, то Турбо может работать наоборот, снижая производительность, а иногда и вызывая ошибки в работе онлайн-плеера.
Включено аппаратное ускорение
Одна из опций, которая по умолчанию включена также может спровоцировать некорректную работу браузера — это «Аппаратное ускорение». Находится этот раздел в настройках в самом низу страницы в блоке «Производительность». Достаточно снять галочку с активного пункта. Изменения будут применены автоматически. Аппаратное ускорение корректно работает на компьютерах с мощными техническими возможностями и поддержкой виртуализации. На слабых ПК эта опция только вредит.
Конфликтующие дополнения
Дополнения в браузер, это небольшие программы, созданные для определенных целей. В интернет-магазине Google Chrome и Опера есть расширения и дополнения для самых разных задач. Здесь их просто бесчисленное количество. Большая часть из них написана сторонними разработчиками. И, соответственно, разработчики Яндекс.Браузера не несут ответственности, если какое-то из дополнений спровоцирует конфликты программного обеспечения.
Переполнен кеш браузера
Частая проблема с воспроизведением фильмов на различных сайтах, это переполненный кэш браузера. Дело в том что обозреватель подгружает часть видео наперёд, чтобы фильм воспроизводился без прерываний. Данные подгружаются в кэш. Если он переполнен, то с воспроизведением могут возникать проблемы.
Настройка плагина Flash Player
Плагин Flash Player в Яндекс.Браузере используется для воспроизведения мультимедийного контента. Если он отключён, то на многих сайтах, где для корректной для корректного воспроизведения мультимедийного контента требуется именно этот Flash Player, видео воспроизводиться не будет.
Чтобы включить плагин следуйте дальнейшим инструкции:
Пройдите в «Настройки сайтов» и посмотрите на вкладке «Запрещён» не числится ли данный сайт, на котором не работает видео, в чёрном списке. Возможно ранее вы случайно туда его добавили.
Настройки геолокации
Некоторые сайты могут быть заблокированы в определенном регионе. Для получения доступа к этим ресурсам и для просмотра видео можно изменить геолокацию в браузере вручную, как это сделать мы писали в другой нашей статье. Или используйте одно из специальных расширений VPN.
Активные загрузки
Проблема с воспроизведением видео может наблюдаться, если в ПК в определенный момент загружается объемные файлы, игры или фильмы. Отключите загрузку этих файлов или приостановите на время.
Включены блокировщики рекламы
Про расширения мы уже говорили и блокировщики одни из таких, которые могут вызывать различные проблемы. Большинство сайтов зарабатывают как раз на рекламе, а когда мы устанавливаем блокировщик мы лишаем веб-мастеров заработка. Владельцы ресурсов могут блокировать доступ к контенту, если в браузере установлен блокировщик.
Как правило, при попытке включить фильм на экране появляется соответствующее уведомление. Но плеер может не включаться и без уведомления. Отключите все блокировщики, и встроенные, и загруженные из сторонних источников. Чаще всего этого хватает, чтобы убрать проблему.
Изменены настройки файла hosts
Файл hosts отвечает за переназначение связок из адресов DNS-серверов и доменов. Простым языком, при попытке перейти на один сайт этот файл может перенаправить пользователя на другой или, вообще, на сайт заглушку. Как правило подобные изменения в файл вносят вирусы, чтобы перенаправлять пользователей на вредоносные ресурсы.
Настройки антивируса
Блокировать работу плеера может стационарный антивирус, если он по каким-то причинам посчитал, что этот ресурс небезопасен. Любой антивирус имеет инструменты для отключения его на определенный промежуток времени: на 10 минут, на час или более. В зависимости от антивируса данная опция может называться по разному.
Часто для полного отключения веб-монитора требуется отключать несколько опций.
Что ещё можно сделать
Как правило, после выполнения одной или нескольких рекомендаций из советов выше ситуация нормализуется и работа плеера восстанавливается. Но если не помогло можно выполнить шаги по поиску вирусов и переустановке программного обеспечения.
Переустановка браузера
Классическая ситуация, когда не помогают никакие советы и плеер в браузере никак не хочет работать на одном или нескольких сайтов, можно полностью переустановить браузер.
Есть несколько способов сделать переустановку:
Полное удаление браузера Яндекс:
Установка Яндекс.Браузера:
При чистой переустановке Яндекс.Браузера голосовой помощник Алиса поможет выполнить первичную настройку: синхронизация, выбор темы, вид вкладок, импорт закладок и настроек из другого браузера.
Установка/Переустановка плагина Flash Player
Раньше практически все сайты с возможностью просмотра видео, онлайн игры и пр использовали Flash Player. Но после большинство сайтов перешли на технологию HTML5 и для него не требуется установка никаких программ или плагинов.
Однако не все владельцы веб-ресурсов идут в ногу со временем и ещё осталось довольно много сайтов, где для корректной работы сайта или плеера, если это онлайн-кинотеатр, например, требуется, чтобы на ПК была установлена актуальная версия Flash Player.
Вне зависимости от наличия или отсутствия плагина Flash Player его нужно установить/переустановить:
Проверка на наличие вирусов
Вирусное заражение может проявляться самыми разнообразными симптомами. Один из таких, когда не работает видео в Яндекс.раузере. Типов вирусов очень много и сказать точно кто именно стал виновником очень трудно. Но если вы обнаружили в системе какие-то неполадки рекомендуется выполнить сканирование антивирусной программой. Делать это рекомендуется облачными сканерами:
Просканируйте систему одним или несколькими облачными утилитами и, если нарушитель будет найден, удалите его и переустановите вашу стационарную антивирусную программу. Если она единожды пропустила зловреда, значит антивирус сам может быть заражен или не справляется со своими обязанностями и стоит обратить внимание на другую антивирусную программу для домашнего пользования
Причины неработоспособности видео в Яндекс.Видео
Общие проблемы
Среди общих проблем, влияющих на доступность видео в Яндекс.Видео вне зависимости от платформы, наиболее очевидными являются неполадки на стороне веб-сайта. К сожалению, проверить актуальность такой причины довольно проблематично, но при этом все же можно посетить специальный сервис по представленной ниже ссылке.
Недостаточно высокая скорость интернет-соединения также может выступать в качестве проблемы, препятствующей правильному воспроизведению записей. Выполните проверку с помощью специальных сервисов и, если показатель загрузки ниже 3-5 Мб/сек., лучше задуматься о замене провайдера или тарифа.
Кроме неполадок на стороне серверов и скорости, препятствовать воспроизведению видео вполне могут ограничения доступа, связанные с отсутствием платной подписки на определенном ресурсе или удалением контента по тем или иным причинам. Столкнувшись с подобным, попробуйте воспроизвести запись из другого источника.
В рамках данного раздела также важно упомянуть возможность отправки обращения в службу поддержки Яндекса с указанием проблемы и предоставлением доказательств. Для этого после ознакомления с полной инструкцией воспользуйтесь следующей ссылкой, нажмите «Сообщить об ошибке» и заполните каждое поле в соответствии с требованиями.
Вариант 1: Компьютер
Используя Яндекс.Видео на компьютере, можно столкнуться с массой проблем, препятствующих воспроизведению видео и даже открытию рассматриваемого сервиса. По большей части неисправности связаны напрямую с используемым браузером, и потому, прежде чем перейти к ознакомлению с инструкцией, обязательно попробуйте временно заменить обозреватель.
Причина 1: Региональные ограничения
Довольно часто причиной неработоспособности некоторых видео в Яндекс.Видео являются региональные ограничения, блокирующие доступ к определенным источникам. Избавиться от такой проблемы можно с помощью любого анонимайзера или специальных расширений для веб-браузера, рассмотренных в отдельных инструкциях.
Причина 2: Устаревшая версия браузера
Многие неисправности в обозревателе, включая проблемы с воспроизведением видеороликов, могут возникать из-за использования устаревшей версии софта. В таком случае необходимо произвести обновление или по желанию полную переустановку программы, руководствуясь соответствующей инструкцией на сайте.
Причина 3: Параметры веб-сайта
Если при открытии какого-либо ролика через плеер Яндекс.Видео не появляются даже элементы управления, скорее всего, причиной неисправности являются ограничения браузера. В последних версиях обозревателей это, по сути, относится только к JavaScript, так как некогда необходимый Flash-плеер в настоящее время не требуется.
Завершив изменение параметров, вернитесь на веб-сайт сервиса и перезагрузите страницу любым удобным способом. Если проблема заключалась именно в JS, видео откроется, как и положено.
Причина 4: Аппаратное ускорение
Одним из весьма важных параметров в любом современном браузере является аппаратное ускорение, способное влиять на воспроизведение роликов, включая Яндекс.Видео. Если предыдущие рекомендации не оказали никакого влияния на сложившуюся ситуацию, стоит попытаться активировать или, наоборот, деактивировать данную функцию.
Для применения новых настроек будет достаточно перезапустить программу и сразу после этого проверить работоспособность видео. В случае отсутствия положительных результатов лучше вернуть параметры в прежнее состояние.
Причина 5: Данные о работе
Каждый браузер на постоянной основе сохраняет данные о работе, которые впоследствии использует для ускорения загрузки сайтов и прочего контента. Если такого рода информации становится слишком много, могут возникать ошибки, в том числе приводящие к неработоспособности видеороликов.
Подробнее: Очистка истории и кэша в браузере
Чтобы избавиться от проблемы, воспользуйтесь стандартными инструментами для удаления данных о работе. Процедура была нами описана на примере популярных браузеров в отдельных инструкциях.
Причина 6: Блокировщики рекламы
Несмотря на пользу блокировщиков рекламы, позволяющих скрывать нежелательный веб-контент и даже оптимизировать работу браузера, в некоторых случаях из-за подобного ПО могут неправильно работать видеоплееры, в том числе на сайте сервиса Яндекс.Видео. Воспользуйтесь настройками используемой программы и произведите деактивацию установленных блокировщиков с последующей проверкой работоспособности роликов.
Причина 7: Заражение вирусами
На компьютере под управлением Windows вирусы являются одной из частых проблем, способной повлиять как на работу операционной системы, так и обозревателей. Выполните проверку систему на предмет наличия заражения с помощью специальных средств и, если нужно, удалите вредоносный софт.
Причина 8: Проблемы с драйверами
Еще одной причиной неправильной работы видео в Яндекс.Видео могут быть проблемы с драйверами, что, в частности, относится к видеокарте. Чтобы устранить неисправность, попробуйте обновить драйвера, следуя соответствующим инструкциям.
Проверять работоспособность роликов стоит после каждого предложенного нами решения, так как в некоторых случаях может быть оказан противоположный эффект. Также можете ознакомиться с общей инструкцией по проблемам с видео в браузере.
Вариант 2: Мобильное устройство
На мобильных устройствах при использовании Яндекс.Видео также можно столкнуться с массой проблем, больше всего связанных с работой браузера. По этой причине перед продолжением попробуйте установить другой веб-обозреватель из Google Play Маркета или App Store и воспроизвести ранее неработающую видеозапись без каких-либо ограничений доступа.
Причина 1: Региональные ограничения
Как и на ПК, если какой-либо источник оригинального видео оказался заблокирован из-за региональных ограничений, плеер Яндекс.Видео будет выдать соответствующую ошибку. Избавиться от проблемы можно путем установки и настройки любого подходящего вам VPN.
Причина 2: Устаревшая версия браузера
Вне зависимости от используемого обозревателя, приложения такого рода следует своевременно обновлять, так как в противном случае, опять же, могут возникать ошибки при воспроизведении роликов в Яндекс.Видео. Процедура установки свежих версий разных браузеров была нами рассмотрена в отдельной инструкции на сайте.
Причина 3: Данные о работе
На смартфонах данные веб-обозревателя могут стать проблемой, препятствующей стабильному воспроизведению видео не только из-за ошибок, но и по причине нехватки свободного места. Если вы давно не чистили браузер, обязательно произведите данную процедуру, отметив галочкой пункт «Файлы cookie и данные сайтов».
Причина 4: Заражение вирусами
Последняя и наименее актуальная проблема, равно как и на ПК, заключается в воздействии вредоносного ПО. Вне зависимости от платформы, выполните проверку устройства с помощью специальных приложений и удалите нежелательные программы.
Подробнее: Проверка Android и iOS на вирусы
Помимо этой статьи, на сайте еще 12489 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.