в одноклассниках не работает видео что делать
Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать?
С некоторых пор мы начали получать сообщения от пользователей, которые пишут, что у них перестали воспроизводиться видеоролики в Одноклассниках. Такая проблема действительно имеет место быть, только сама соцсеть не имеет к этому отношения, все дело в компьютере пользователя. Для решения вопроса чаще всего достаточно обновить один или несколько компонентов. Впрочем, обо всем по порядку.
Обновите Adobe Flash Player
Для возможности просмотра видеороликов с большинства сайтов необходимо использовать Adobe Flash Player. Это не самая новая технология, которая, как говорят некоторые эксперты, имеет ряд недостатков. Тем не менее, пока от нее никуда не деться. В случае, если вы используете устаревшую версию данного плеера, то видео действительно может не воспроизводиться.
Что делать? На самом деле выход прост: заходим на официальный сайт компании Adobe и скачиваем последнюю версию плеера. Скачивайте файл только с официального сайта, что бы ненароком не загрузить на свой компьютер троян или вирус.
Включите аппаратное ускорение
Попробуйте включить аппаратное ускорение, если это возможно. Для этого откройте видео, оно не воспроизводится. Наведите стрелку мыши на него и нажмите на правую кнопку. Должно появиться меню, выберите раздел «Параметры» и поставьте галочку рядом с «Включить аппаратное ускорение». Если галочка установлена, попробуйте ее снять и проверить воспроизведение.
Обновите браузер
Само по себе обновление браузера, как говорится, не сделает погоды, то есть вряд ли поможет в решении проблемы с показом видео, но здесь есть свои нюансы. Например, в браузере Google Chrome уже встроен Flash Player, который к тому же автоматически обновляется, но только в том случае, если пользователь намеренно не отключает автоматическое обновление браузера и плагинов. Поэтому стоит обновить браузер.
Впрочем, возможен и другой вариант, когда имеет место быть проблема в несовместимости, которая решена в последней версии вашего интернет-обозревателя. В общем, обновляем браузер независимо от его названия до последней версии.
Очистите кэш и куки в браузере
В некоторых случаях очистка кэша и куков действительно помогает справиться с описываемой нами проблемой. Например, в Mozilla Firefox удалить куки и кэш можно таким образом: «Инструменты» — «Настройки» — «Приватность» — «Удалить ваше недавнюю историю». Здесь выбираем «Куки» и «Кэш», «Все» в верхней части окна, а затем нажимаем «Удалить сейчас». Ждем, пока удаляются данные.
Помните, что после удаления этих данных придется заново пройти авторизацию в Одноклассниках.
Проверьте систему на наличие вредоносных объектов
Тут все просто. Скачиваете последние базы для антивируса, запускаете проверку и ждете результата. Мы также рекомендуем воспользоваться бесплатными антивирусными утилитами, например, Cureit от Dr. Web. Это бесплатная программа, которая замечательно справляется с поиском вредоносных файлов.
Обновите драйвера видеокарты
Вряд ли этот способ сработает, особенно если драйвера установлены, но попробуйте скачать драйвера для вашей видеокарты. Если они уже установлены, тогда обновите их.
Из-за чего не воспроизводится видео в Одноклассниках
Одноклассники являются не только социальной сетью, но ещё и выполняют роль своего рода площадки для размещения видео и разного медиа-контента. Видео можно «заливать» не только на сервера самих Одноклассников, но и загружать на сайт через ссылки со сторонних ресурсов, например, YouTube или Vimeo. Правда, бывает так, что видео по какой-то причине хотят загружаться на стороне пользователя. Постараемся разобраться, чем это может быть вызвано и возможно ли это исправить.
Почему не загружается видео в Одноклассниках
Скорее всего проблема, из-за которой вы не можете просмотреть видеоролик в Одноклассниках находится не на вашей стороне. Чаще всего они связаны с:
Данные причины решить на стороне пользователя практически не представляется возможным. Однако иногда бывает так, что проблема как раз находится на стороне пользователя и он решить её в состоянии. Рассмотрим такие случаи.
Вариант 1: Устаревший Adobe Flash Player
Сегодня большинство крупных сайтов стараются переходить с Flash-формата на HTML5 или JavaScript. Они позволяют также эффективно воспроизводить медиаконтент на сайтах, но при этом не требуют скачивание и установки каких-либо сторонних решений. Однако Одноклассники создавались в эпоху, когда Flash-анимация была очень распространена, следовательно, для корректной работы некоторых элементов сайта рекомендуется установить и поддерживать актуальность Flash Player’а.
Если у вас не был установлен Flash Player, то рекомендуется выполнить его установку. Для этого скачайте исполняемый файл с официального сайта, запустите его и выполните установку, согласно инструкции. Там нет каких-либо сложностей, поэтому подробно рассматривать процесс мы не будем.
Однако, что касается обновления Flash Player’a, то тут всё немного сложнее:
Обновив Flash Player перезагрузите компьютер и попробуйте загрузить нужное видео на Одноклассниках.
Вариант 2: Очистка кэша
Со временем использования браузера, он имеет свойство засорятся различным мусором: историей посещений, кэш и cookies-файлами. При большом количестве записей эти факторы могут сильно нарушать работу компьютера, а также скорость и качество загрузки отдельных веб-страниц и сайтов. Собственно, поэтому вы и испытываете проблемы с загрузкой видео в Одноклассниках.
Вообще рекомендуется выполнять очистку браузера от разного мусора раз в несколько месяцев. Чистку можно выполнить с помощью доступного инструментария самого веб-обозревателя. Рассмотрим на примере Яндекс Браузера:
Вариант 3: Деятельность вирусов
Вирусы в редких случаях могут быть причиной невозможности загрузки видеоматериала на сторонних сайтах. Точнее, если вирус действительно является причиной проблем с загрузкой видео на Одноклассниках, вы заметить и другие неполадки в работе операционной системы. Видео может грузится медленно из-за рекламных и шпионских программ, которые не всегда попадают под определение вирусов. Дело в том, что значительная часть ресурсов системы направляется на отправку данных о вас и/или показ рекламы.
Лучше всего для избавления от вирусов использовать стороннее платное решение. Оно поможет найти не только однозначно вирусные программы, но и различное рекламное/шпионское ПО, которое иногда бывает невидимым при обычных обстоятельствах. Однако, если такового у вас нет, то можно использовать встроенный Защитник Windows (актуально только для Windows 8 и 10). В целом, он не уступает коммерческим антивирусам, но при этом он по умолчанию встроен в систему. Его использование производится по следующей инструкции:
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли стали запускаться видео в Одноклассниках.
К сожалению, в большинстве случаев, проблемы с загрузкой видеороликов в Одноклассниках будут именно на стороне сайта или интернет-провайдера, следовательно, решить их самостоятельно не получится.
Не воспроизводится видео в Одноклассниках – на телефоне и компьютере: как решить
Почему не воспроизводится видео в одноклассниках, – этот вопрос интересует многих лиц, пользующихся соц. сетью. Сюда часто заходятся для прослушивания аудиозаписей или просмотра видеофильмов. Если возникла техническая проблема, предлагается выяснить проблемы и найти способы их решения.
Основные причины
Рассмотрим каждую причину подробнее.
Adobe Flash Player
Неполадка возникает так: отображается черный экран и всплывает текст с требованием обновить софт для корректного запуска. Свежая версия всегда представлена в официальном источнике. Здесь следует выбрать ОС, наименование браузера и кликнуть «Загрузить».
После скачивания всплывет окно, предлагающее автоматический перезапуск устройства. Щелкаем «Окей». После перезагрузки все должно заработать. Это самая популярная причина, по которой video не воспроизводится.
Некорректная работа обозревателя
Если он работает медленно, клип не включается и «выпадают» другие ошибки, то дело в устаревшем браузере. Любой пользователь может просмотреть сведения о нем. Новые версии скачиваются с официальных источников.
Если информация указала на неактуальность данных, просто скачайте обновление. Делается это быстро. Через пару минут баг должен устраниться.
Не забывайте регулярно очищать от «мусора» программы. Для этого:
После манипуляций все элементы будут работать быстрее.
Неактуальные драйвера видеокарты
Если с обозревателем и флэш плеером все хорошо, но видеозапись все равно включается некорректно, может тормозить и дергаться, скорее всего на ноутбук установлены несвежие драйвера видеокарты.
Их также необходимо регулярно обновлять. Для этого требуется знать название модели. Данной информацией владеют не многие пользователи. Именно поэтому владельцы «затягивают» с обновлением данных.
Чтобы выполнить манипуляции, требуется:
Скопируйте наимеование и введите в адресную строку. Скачивайте обновления только с официальных интернет-порталов.
Кодек
Если не загружается видеоролик в соц.сети, возможно установлен недостаточно хороший пакет программ, который не позволяет файлам воспроизводиться корректно. Установите обновленный кодек с площадки разработчика.
Загрузите профессиональный и многофункциональный набор — K-Lite Codec Pack. Он улучшает качество просмматриваемых файлов.
Изменения файла hosts
Если не работает видео в одноклассниках, то возможно причина в измененной папке hosts. Чтобы это исправить, нужно:
В одноклассниках не показывает видео
Если вышеперечисленные методы не работают, попробуйте установить QuickTime. Этот плагин доступен только пользователям браузера Мозилла. Скачать его можно из проверенного источника, с ресурса apple.
Настройка не занимает много времени. С его помощью легко решается неполадка.
Не работает видео
Если фильмы все еще не воспроизводятся, рекомендуется удалить вирусы. Если вы посетили подозрительный проект, то возможно на компьютер попало шпионское ПО. Оно собирает данные о вашей деятельности и отправляет их на сторонний сервер.
Так, потребляется большое количество трафика и многие опции в браузере функционируют некорректно. Проверьте устройство на наличие вредоносных программ. Сделать это можно обычном встроенным защитником. Пошаговая инструкция:
Также можно установить профессиональный антивирус: Касперского, Dr. Web. В первом случае официальное приложение придется покупать, однако им разрешено пользоваться бесплатно в течение 30 дней. Второй антивирус можно загрузить безвозмездно, если он будет использоваться исключительно в личных, а не коммерческих целях.
Не показывает видео
Если плагин Flash Player установлен самый новый, но видеоклип все еще немного тормозит, активируйте аппаратное ускорение. Для этого:
Не открывается видео — что делать
Если не показывает видео в одноклассниках (черный экран), а также обнаружены неполадки в ОС, требуется восстановить систему. Чаще всего некорректная работа возникает из-за проникновения серьезного вируса.
Если от него не удалось избавиться с помощью антивирусного ПО, то рекомендуется сбросить ее до определенной даты. Для этого откройте «Панель управления» и кликните «Восстановление».
Выберите «Запуск восстановления системы». Здесь необходимо определиться с точкой отката. Это дата, до которой нужно «вернуть» ОС. Необходимо найти верный период — тот, когда сериал в сообществе открывался.
Точки отката могут быть не обнаружены. В данном случае доступна только радикальная мера — переустановка windows. В результате не только исправится баг, но и получится исправно работающая ОС.
Не идет видео
Если не идет video в ОК, а также на других веб-сервисах, возможно неполадка в плохом плагине. Об этом сообщит любой портал, на котором вы попытаетесь его открыть.
Ошибка возникает следующим образом: горит черный экран и всплывает надпись с требованием обновить плеер для корректного запуска. Обновления всегда скачиваются с ресурса разработчиков. Здесь советуем выбрать текущую ОС, имя обозревателя и кликнуть «Загрузить».
После установки всплывет окно, предлагающее перезапустить компьютер. Щелкаем «Ок». Теперь все должно заработать. Это самая популярная причина, по которой запись не воспроизводится.
Почему нет звука
Если нет звука в соц.сети, возможно на ПК установлены неактуальные video кодеки. Их некорректная работа не позволяет файлам открываться. Загрузите обновления с проверенного источника.
Рекомендуется загружать профессиональный кодек – Combined Community Codec Pack. Он улучшает качество фильма и звука. Разрешено пользоваться исключительно в некоммерческих целях.
Почему не воспроизводится видео в Одноклассниках на телефоне
Если не открывается видеоклип на моб. телефоне или планшете, возникает надпись «Не найдено», то дело в устаревшем приложении для гаджета. Чтобы его обновить, посетите официальный магазин Гугл Плей (для андроид) или App Store (для ios).
После настройки обновлений быстрая и качественная работа площадки гарантирована.
На компьютере
Если ролик не открывается на компьютере или ноутбуке, то причины могут быть разные:
Ошибка выглядит так: записи нет, лишь черный экран и текст с просьбой обновить программу для корректного воспроизведения. Свежую версию всегда можно получить с оф. веб-портала. Здесь требуется выбрать ОС, наименование интернет-обозревателя и тапнуть «Загрузить».
После скачивания вылетит окно, которое предложит автоматически перезагрузить ПК. Соглашаемся. После повторного включения неполадка должна устраниться. Это самая популярная причина.
После этого баг должен устраниться.
Их также следует постоянно обновлять. Для этого необходимо знать модель адаптера. Чтобы ее найти, посетите раздел «Видеоадаптеры» в «Диспетчере устройств».
Выберите «Запуск». Здесь предлагается щелкнуть точку отката из предложенных. Это дата, до которой требуется «вернуть» ОС. Нужно выбрать верный период — то время, когда ролик в ОК открывался.
Однако их может не быть. В этом случае воспользуемся радикальной мерой и переустановим windows. В результате должна решиться не только проблема с записями, но и получится исправно работающая «операционка».
Так, расходуется много трафика и некоторые опции в браузере функционируют плохо. Проверьте устройство на вирусы. В windows имеется встроенный защитник. Можно воспользоваться им, либо загрузить профессиональный антивирус.
Почему не открывается видео в одноклассниках в сообщениях
Скорее всего, на ПК не установлен плагин флэш плеера. Он не встроен ни в один браузер и его рекомендуется загружать отдельно. Такое случается также, если загружен неактуальный adobe flash player.
Чтобы это изменить, рекомендуется:
Запускать программу рекомендуется через права администратора. После успешной процедуры можно просматривать ленту и сообщения.
Почему пишет ошибка воспроизведения видео в одноклассниках
Если вместо загрузки клипа система пишет ошибку, то попробуйте выполнить следующие действия:
Почему в Одноклассниках не воспроизводится видео
Популярные «Одноклассники» служат не только удобной для общения социальной сетью, но и сайтом для прослушивания любимой музыки и просмотра видео на интересующую пользователя тематику.
Время от времени, как и в случае любого крупного сервиса, пользователи «Одноклассников» сталкиваются с определенными техническими проблемами и не могут посмотреть любимый видеоролик. Сайт либо постоянно показывает уведомление о поломке, либо вовсе не желает открывать запись, демонстрируя черный экран. Причин такого может быть несколько, главное – выявить нужную и приступить к ее устранению.
Почему в Одноклассниках не показывает видео
Причина №1 – Устаревшая версия Adobe Flash Player
Возможной причиной того, что видео не запускается, не идет или не грузит картинку при просмотре, может быть устаревшая версия Adobe Flash Player, о чем не только «Одноклассники», но и другие сайты вам незамедлительно сообщат. Если вместо ролика появляется темный экран и всплывает требование немедленно обновить плагин, вам необходимо сделать это для последующей корректной работы компьютера.
Скачать новую версию Flash Player можно на официальном сайте разработчиков, собственноручно набрав в поисковой строке браузера соответствующий запрос или нажав по приложенной к уведомлению ссылке. Как только откроется окно установки, смело жмите «Установить сейчас» и следуйте пошаговой инструкции, после чего выберите «Загрузить».
После завершения операции компьютер предложит вам автоматически перезагрузить браузер. Соглашайтесь, либо перезагружайте его вручную. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу. В большинстве случаев после переустановки плагина все видеоролики начинают воспроизводиться.
Причина №2 – Проблемы с браузером
В данный пункт входит несколько причин того, что видеозапись не включается, и главная из них – это устаревшая версия вашего браузера. О такой проблеме, помимо отсутствующих видеороликов, может сообщить медленная скорость интернета и другие, казалось бы, незначительные неполадки.
Также у пользователя всегда есть возможность воспользоваться поисковой системой и посмотреть последние версии Opera, Firefox или Google Chrome. Если теория с устаревшим браузером подтвердилась, вам следует зайти на сайт разработчиков и скачать обновление, как и в случае с плагином. Займет эта операция не больше пары минут.
Важно! Если вы давно не обновляли браузер, скорее всего, вам долгое время придется привыкать к внешнему виду его новой версии.
Если видео не открывается или зависает в Google Chrome, очистите кэш и куки файлы. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Ctrl+H или соответствующего пункта меню «История» и «Очистить историю». Выберите в появившемся меню элементы, от которых хотите избавиться, и подтвердите действие. После чистки и видео, и браузер в целом будут работать намного быстрее.
Важно! В Яндекс.Браузере очищение кэша осуществляется тем же способом.
Что делать, если видеоролик не просматривается в Opera? То же самое. Откройте браузер, кликнув два раза на опере. Чистка кэша и временных файлов воспроизводится благодаря горячим клавишам Alt+P. Далее выберите раздел «Безопасность» и «Очистить историю посещений». Отметьте те пункты, которые нужно удалить, и подтвердите действие.
В Mozilla Firefox следует открыть в верхнем меню «Журнал» и нажать «Удалить недавнюю историю», после чего действовать так же, как и в двух предыдущих случаях.
Важно! Также для решения проблемы пользователь может установить плагин Quick Time через Firefox. По завершению операции программой можно пользоваться и в других браузерах.
Причина №3 – Устаревшие драйвера видеокарты
Если у вас стоят последние версии плагина и браузера, а видео все равно дергается или полностью перестало работать, возможно, причина кроется в драйверах вашей видеокарты, которые так же нуждаются в периодическом обновлении.
Чтобы сделать это, необходимо знать модель видеокарты, что становится препятствием на пути большинства пользователей к желанному обновлению. Если вы один из таких пользователей, зайдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Осталось только найти название нужного драйвера под надписью «Выдеоадаптеры» и установить его новую версию через интернет с помощью поискового запроса.
Причина №4 – Кодеки
Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.
Важно! Идеальным решением станет набор ПО K-Lite Codec Pack, который значительно улучшает качество изображения и звуковой дорожки.
Причина №5 – Лишние строки в файле hosts
Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.
Тормозит видео в Одноклассниках на других устройствах
Подобные технические трудности могут возникнуть не только при работе с компьютером. Если видеозапись не загружается на планшете, но при этом звук есть, нужно обновить программное обеспечение девайса.
Если вместо воспроизведения видеозаписи на телефоне экран становится черным, а устройство пишет: «Видео не найдено», попробуйте обновить приложение ОК для быстрой и качественной работы видеороликов на Андроиде.
Важно! Также вы всегда можете воспользоваться советами для воспроизведения видео социальной сети ВКонтакте, поскольку в большинстве случаев причины очень похожи.
Все приведенные выше советы помогут пользователю ответить на вопрос: «Почему в «Одноклассниках» не воспроизводится видео?» и разобраться со всеми техническими задачами.
Что делать, если не воспроизводится видео в «Одноклассниках»?
В социальной сети «Одноклассники» многие пользователи постоянно смотрят видео, потому что здесь действительно загружено просто огромное количество различных роликов. Благодаря постоянным обновлениям функции воспроизведения видеозаписей ролики здесь обычно работают без каких-либо проблем на любых устройствах и в любых браузерах. Но, конечно же, ни один сайт не защищен от сбоев, которые могут возникать на стороне самого пользователя.
Здесь мы детально расскажем о том, почему могут появляться подобные проблемы, а также о том, как их исправить.
Почему видео в «Одноклассниках» не работают?
Возможных причин неисправностей есть не очень много, так как сейчас в целом все пользователи заходят на сайт этой социальной сети через современные браузеры, которые поддерживают все необходимые функции, из-за чего контент на сайте может нормально воспроизводиться. Также следует понимать, что эти рекомендации актуальны для тех пользователей, у которых есть быстрое и нормальное подключение к Интернету. Если же это не так, то сначала можно попробовать настроить стабильное соединение с Интернетом, после чего далее нужно проверить, будут ли теперь видеозаписи работать нормально.
Стоит сразу сказать, что перед началом поиска и решения возможных проблем нужно попробовать запустить это же видео на другом устройстве в «Одноклассниках», чтобы убедиться в том, что оно точно доступно и работает. В отдельных случаях видео может быть просто недоступно, либо же заблокировано на сайте.
Видео в «Одноклассниках» не работают из-за блокировщика рекламы
Зачастую у пользователей, которые устанавливают себе современные браузеры, в автоматическом режиме подключаются дополнительные расширения для блокировки рекламы на разных сайтах. Иногда пользователи могут устанавливать такие дополнения самостоятельно. Это иногда бывает полезно в тех случаях, когда на сайтах появляется слишком много навязчивой рекламы, которая просто мешает пользоваться самими ресурсами.
Но при этом нужно понимать, что иногда такие блокировщики могут создавать проблемы в нормальной работе сайтов. В этом случае можно просто выключить или удалить данное расширение вообще, либо приостановить его работу конкретно для сайта «Одноклассники». Также стоит отметить, что разработчики этой социальной сети стараются размещать на сайте только ненавязчивую и не очень заметную рекламу. Так как чаще всего в роли такого блокировщика устанавливается расширение AdBlock, здесь мы рассмотрим, как отключить его внутри браузера Google Chrome.
Для начала следует зайти на сам сайт социальной сети ok.ru, после чего в правом верхнем углу браузера нажать на иконку расширения AdBlock. В появившемся меню далее требуется выбрать пункт «Приостановить на этом сайте». Вместе с тем, здесь можно кликнуть на «Приостановить на всех сайтах», чтобы отключить расширение повсюду. После того, как все это будет сделано, можно снова попробовать запустить видео и проверить, будет ли теперь оно работать правильно.
Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с Flash Player
Большинство сервисов в Интернете для воспроизведения различных медиа-файлов требуют установленного и правильно настроенного Adobe Flash Player. С помощью этого плеера видеозаписи и музыка в браузере могут нормально воспроизводиться, так как часто нужные проигрыватели представляют собой специальные флэш-элементы. Обычно во всех современных браузерах уже заранее по умолчанию есть предустановленная базовая версия Flash Player, но ее иногда бывает недостаточно. Это значит, что данный плеер стоит попробовать просто обновить до последней версии.
Сделать это не трудно. Для начала требуется зайти на официальную страницу Flash Player, где далее следует нажать на кнопку «Установить сейчас». После этого начнется загрузка установщика плеера. После его полного скачивания установщик можно запустить и далее, в зависимости от того, был ранее установлен Flash Player, либо нет, нужно установить его на свой компьютер, либо же просто обновить до последней версии. Во время установки или обновления потребуется также закрыть используемый браузер. После установки его можно снова открыть и проверить, будут ли теперь видеозаписи в «Одноклассниках» работать нормально.
Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с браузером
Часто многие пользователи этой социальной сети заходят на сайт ok.ru через один и тот же браузер, с помощью которого открывают также и другие страницы в Интернете. Поэтому не сразу становится очевидным, что проблема с загрузкой и воспроизведением видео в «Одноклассниках» связана с конкретными сбоями в работе именно этого браузера. Чтобы понять, что проблема действительно заключается именно в этой причине, нужно просто попробовать включить ролик на сайте через другой браузер. Если ролик включился в другом браузере, вероятно, свой привычный браузер нужно просто обновить до последней версии. Стоит отметить также, что браузеры в принципе рекомендуется обновлять регулярно, чтобы все сайты корректно открывались и работали.
Чтобы исправить этот сбой, нужно попробовать обновить свой используемый браузер. Здесь мы продемонстрируем, как произвести это обновление в Google Chrome, но в других браузерах можно действовать те же способом. Сначала требуется нажать на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу Google Chrome. Далее в появившемся меню нужно выбрать пункт «Настройки». После того, как откроется новая страница, в левом меню нужно перейти в последний пункт «О браузере Chrome». Далее откроется еще одна страница, на которой будет отображено состояние браузера. Если ему требуется загрузить и установить обновления, это скачивание и установка начнутся автоматически. После завершения обновления браузер можно перезапустить и далее снова проверить, начали ли работать видео в социальной сети.
Если же у пользователя на самом деле была установлена последняя версия браузера, либо обновление не принесло нужного результата, можно также попробовать очистить память браузера, то есть его кеш. Так, например, в Google Chrome для этого нужно в меню перейти в пункт «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах». После этого пользователь попадет в новое окно, в котором нужно выбрать последний пункт. Вместе с тем, здесь можно выделить и другие пункты на вкладке «Основные настройки», чтобы максимально очистить свой браузер от лишнего мусора. После этого можно кликнуть на «Удалить данные». Скорее всего, после того, как будут произведены все описанные в данной инструкции действия, видео в «Одноклассниках» должны начать работать. Если же они продолжают не воспроизводиться, можно попробовать обратиться к последнему пункту с возможной причиной в этой инструкции.
Видео в «Одноклассниках» не работают из-за проблем с драйверами видеокарты
В последней из представленных здесь причин проблема, скорее, технического свойства, а потому она влияет не только на браузер, но также и на всю остальную ОС. Стоит отметить, что конкретно этот сбой встречается намного реже, чем все остальные упомянутые ошибки. Также нужно понимать, что современные ОС (например,Windows 10), умеют автоматически искать и инсталлировать недостающие драйвера.
Такая проблема в итоге может послужить образованию новых серьезных сбоев в работе системы. Чтобы исправить это, нужно сначала попробовать загрузить соответствующее ПО для того оборудования, которое установлено в компьютере. Эти драйвера можно найти на официальном сайте производителя видеокарты.
Заключение
В основном, это все частые и наиболее распространенные причины сбоев, из-за которых пользователи «Одноклассников» не могут посмотреть видео на этом сайте. Если же проблема у пользователя не пропала, так как имеет более специфический характер, не описанный здесь, в таком случае рекомендуется напрямую писать в Поддержку социальной сети, чтобы решать эту проблему персонально.