в чем заключается работа волонтера
Волонтерская деятельность: особенности, основные направления и интересные факты
В условиях современного мира все большие слои населения испытывают нужды, которые государство не в состоянии удовлетворить без сторонней помощи. Такой помощью в том числе являются волонтеры: подробнее об этой интересной работе читайте в данной статье.
Определение
Волонтерство – это добровольная общественная деятельность, не предполагающая какого-либо заработка и нацеленная на помощь на безвозмездной основе определенным категориям граждан (как правило уязвимым и незащищенным), которые в ней нуждаются.
Когда зародилось волонтерство
Сейчас крайне сложно даже примерно определить начало зарождения такого явления, как волонтерская деятельность, ведь формально первым волонтером мог стать и человек доисторической эпохи, который инстинктивно помог собрату, еще даже не зная, что за это, по-хорошему, можно и что-нибудь попросить.
Если же отбросить формальности, то, например, в России такой вид деятельности, как оказание помощи нуждающимся на добровольной основе, глубоко уходит еще во времена работы сестер милосердия в XIX веке, и еще раньше, от периода постройки многочисленных училищ для детей-сирот и до первых войн Российской империи, жертвам которых, совершенно не требуя ничего взамен, помогали многие врачи и сестры.
А вот в США можно более точно выяснить, что массовые волонтерские движения начались после создания в Филадельфии первой бригады рабочих-пожарников, которые работали исключительно по своей доброте еще в период правления Бенджамина Франклина. После того как весть об этой бригаде распространилась по штатам, многие американцы погрузились в процесс волонтерской деятельности, как настоящие филантропы (особенно в рамках Американского Красного Креста – организации, добровольно и по собственной инициативе оказывающей услуги помощи всем нуждающимся гражданам).
Принцип работы волонтером
Принцип волонтерской деятельности выглядит предельно просто. В наше время практически в любой точке мира можно найти местную волонтерскую организацию, в которую может прийти любой желающий и ознакомиться с условиями. Выглядят они следующим образом: участник в волонтерской деятельности выполняет определенную работу (например, ухаживает за пожилыми людьми в специальных заведениях), на которую тратит силы и время, а взамен получает питание и место для проживания в случае, если работа требует наличия места для ночлега в связи с большими затратами времени.
Иногда организаторы добровольных мероприятий могут предоставить участникам какие-то иные виды материального поощрения: например, билеты на какие-либо мероприятия, организаторы которых сотрудничают с волонтерами (вследствие чего такой обмен услуг и становится возможным), или сертификаты на какие-либо курсы, в том числе и на повышение квалификации именно в качестве волонтера. Есть немало примеров людей, для которых волонтерство – это занятие всей жизни, обеспечивающее им сытость, крышу над головой и путешествия взамен на доброту и жертвенность.
Виды волонтерства
Организация волонтерской деятельности предполагает два варианта занятости: временную или на регулярной основе.
Первая подразумевает работу на сезонных или периодических мероприятиях, в пример которых можно привести спортивные чемпионаты, Олимпийские игры или иные подобные мероприятия. Также это могут быть проекты, связанные с экологией города (одним из таких видов волонтерской деятельности можно назвать уборку в парках и других общественных местах) или образованием, так как в них тоже предусмотрены временные рамки. Еще одним мотивирующим фактором помимо материального вознаграждения и возможности дать выход своему филантропному началу может стать участие волонтера во “внутренней кухне” проекта или мероприятия, в котором он осуществляет свою деятельность. Многие люди именно поэтому подаются в волонтеры: любителю гонок “Формулы-1” наверняка будет крайне интересно посмотреть, как протекают все скрытые от зрительских глаз процессы, связанные с гонками, будучи непосредственно участником мероприятия.
Регулярная же занятость чаще всего связана с работой в больницах, хотя существуют и многие другие заведения и места, в которых она необходима. Как правило, для ее осуществления волонтер должен доказать свою профессиональную пригодность и показать готовность ежедневно тратить силы на непростую деятельность, что делается посредством проведения регламентированных отборов на тестовой основе, а также подготовке прошедших волонтеров, которая может занимать время вплоть до нескольких месяцев.
Как стать волонтером
Несмотря на то что сейчас государство напрямую не прописывает основы волонтерской деятельности, в некоторых законах (например, в законе “О благотворительной деятельности”, принятом еще в 1995 году) содержатся определенные ее механизмы. Такой термин, как “волонтер”, в них не упомянут, однако имеется смысловой аналог в виде термина “доброволец”.
Итак, чтобы принять участие в волонтерской деятельности, желающий должен пройти примерно 5 этапов. Претендент на волонтерство должен:
Какие потребности реализуются
В волонтерской добровольческой деятельности, как и любой другой или видах самореализации, выделяют основные потребности, которые успешно реализуются:
Умения, необходимые для работы волонтером
Любое направление волонтерской деятельности подразумевает обладание определенными навыками, без которых человек не имеет возможности стать хорошим специалистом в добровольческой деятельности. А именно:
Что делают волонтеры
Волонтерская деятельность включает в себя крайне широкий спектр занятий и направлений, у которых, впрочем, есть одна общая цель – безвозмездная деятельность, имеющая пользу для общества. Это может быть:
Тонкости
Как и любая другая работа, волонтерство имеет нюансы, о которых лучше знать заранее во избежание проблемных ситуаций в процессе осуществления деятельности. Вот некоторые из них:
Мошенничество
Большая часть волонтеров – это добросовестные и порядочные граждане, однако и в этой сфере деятельности можно нередко встретить мошенников. Чаще всего под видом сбора средств на лечение больных детей, животных или для осуществления любой другой социально значимой деятельности эти люди обдирают доверчивых граждан и распоряжаются в дальнейшем полученными деньгами совершенно не по назначению.
Это стало огромной проблемой для всего волонтерского движения в целом, потому что подобные личности в конечном итоге подрывают доверие граждан к социальной волонтерской деятельности, хотя настоящих организаций все еще остается куда больше, чем тех, кто пытается заработать на чужом или и вовсе вымышленном горе. Лучший способ избежать подобного обмана – ни в коем случае не давать деньги попрошайкам на улице, а, раз уж хочется внести свой вклад в улучшение жизни общества, напрямую обратиться в благотворительный фонд или соответствующую организацию.
Стать волонтером и приложить свои руки к изменению мира в лучшую сторону может абсолютно каждый человек, но для этого он должен уметь ответственно подходить к своей работе, быть добрым и отзывчивым и непременно обладать искренним желанием оказать помощь нуждающимся слоям населения. Если вы такой человек – вступайте в ряды волонтеров и улучшайте свою жизнь и жизни тех, кому вы безвозмездно помогаете!
Что такое волонтёрство и кто такие волонтёры
Волонтёрство – это добровольная безвозмездная деятельность на благо общества и отдельных граждан. Если сформулировать определение не официальными терминами, то волонтерство – это бесплатная работа для того, чтобы помочь всем, кто в этом остро нуждается.
В русский язык термин «волонтерство» вошел в 90-е годы, когда в России стали появляться первые социально ориентированные некоммерческие организации (НКО), главная задача которых – не получение прибыли от своей деятельности, а благотворительность и просветительская работа. До этого времени все, что сейчас подразумевают под волонтерством, называлось добровольчеством.
Французское слово volontaire («волонтер») произошло от латинского voluntarius («добровольный»), так что галлицизм «волонтер» – это полный синоним русского «доброволец». Это зафиксировано в пятой статье ФЗ № 135 «О благотворительной деятельности и (волонтерстве)».
Направления волонтерства
Российское законодательство четко определяет цели добровольческой деятельности:
Закон отделяет волонтерство и благотворительность от предпринимательства и политики – любая поддержка коммерческих и политических организаций не может называться волонтерством.
Словом, если вы совершенно бесплатно ходите за продуктами для старушки-соседки или убрали мусор на берегу пруда, вы социальный или экологический волонтер. Но если по идейным или каким угодно другим соображениям «за спасибо» участвуете в предвыборной кампании политической партии, движения, то с точки зрения российского закона волонтером не считаетесь.
Соответственно целям волонтерскую деятельность принято делить на пять основных направлений:
Направления волонтерства в Москве. Инфографика центра «Мосволонтер»
Все остальные направления вписываются в эти пять групп. Например: донорство – это тоже волонтерство, медицинское; а набирающее популярность событийное добровольчество можно отнести и к социальному, и к спортивному, и к любому другому виду. Разновидностью событийного волонтерства можно считать медиаволонтерство – информационную поддержку общественно значимых событий, которую бесплатно оказывают фотографы, видеооператоры, журналисты, SMM-маркетологи, создавая и распространяя в СМИ и соцсетях визуальный и текстовый контент. Самые яркие образцы событийного волонтерства – работа добровольцев на Олимпиаде в Сочи, чемпионате мира по футболу 2018 года.
Виды волонтерства
Добровольчество бывает групповым или индивидуальным. Добрые дела можно вершить в одиночку или в компании единомышленников, но решать проблемы сообща все-таки лучше – так больше возможностей помочь людям. Поэтому те, для кого волонтерство не разовая акция, а система, вступают в добровольческие организации.
Волонтерская организация – это объединение добровольцев, которые бесплатно делятся с другими людьми своими силами, ресурсами, профессиональными знаниями. Роль организации заключается в том, чтобы при необходимости обеспечивать обучение и поддержку волонтеров, координировать их действия. Часто волонтерские организации сотрудничают с другими добровольческими проектами, чтобы кооперировать усилия, делиться опытом и удачными методиками работы, накопленными знаниями.
На региональном уровне поддержкой и развитием волонтерства занимаются ресурсные центры добровольчества. В Москве это «Мосволонтер», информацию обо всех российских региональных организациях можно найти на портале Ассоциации волонтерских центров.
К разновидности группового добровольчества можно отнести возрождающееся корпоративное волонтерство. Несмотря на малознакомое название, абсолютно новым этот вид бескорыстной помощи назвать нельзя – еще в Советском Союзе крупные предприятия шефствовали над школами, детскими садами, домами престарелых.
Много пользы приносит разновидность корпоративного добровольчества под названием pro bono-волонтерство. Это направление только начинает развиваться в России. Его суть состоит в том, что профессионалы бесплатно оказывают людям те же услуги, за которые в своей компании они получают зарплату. Например, вместо того чтобы прийти в детский дом с подарками, стоматолог расскажет детям, как правильно ухаживать за зубами, и бесплатно вылечит кариес.
Как стать волонтером
Добровольцем стать может любой желающий – для этого нет никаких ограничений по религиозным или политическим взглядам, тем более по полу и физическим возможностям. Есть небольшой возрастной ценз: несовершеннолетним волонтерам надо получить разрешение родителей, а подростков младше 14 лет во время добровольческих работ должны курировать официальные представители.
Дело по душе можно подобрать в местном волонтерском центре или на сайте системы «Добровольцы России». Для этого надо зарегистрироваться на портале, затем выбрать один или несколько проектов, подать заявку, получить одобрение и приступить к выполнению заданий. В онлайн-университете социальных наук зарегистрированные пользователи могут получить знания и навыки, которые нужны волонтерам и руководителям добровольческих проектов.
Паспорт волонтера
Что дает волонтерство
Хотя волонтерство предполагает отсутствие денежного вознаграждения за труд, альтруисты-добровольцы все-таки получают бонусы. Это в первую очередь опыт, специальные знания и умения. Кроме прокачки определенных профессиональных навыков, волонтеры учатся:
Все эти навыки пригодятся в любой профессии, а волонтерская работа часто открывает дорогу к оплачиваемым должностям в самых разных карьерных направлениях. Это и понятно – работодатели видят добровольцев в деле и не хотят терять ценных сотрудников.
На этапе подготовки к построению карьеры волонтерство тоже может стать бонусом: многие, но пока далеко не все, российские вузы дают при поступлении за добровольческую деятельность дополнительные баллы. Всего абитуриент плюсом к сумме за ЕГЭ может заработать 10.
Максимум дополнительных баллов за волонтерство сегодня дают только два вуза:
Остальные вузы (в общей сложности около 200 из 500) поощряют волонтерство скромнее – от 7 до 1 балла. Несколько примеров в таблице.
Дополнительные баллы за волонтерство
Московский государственный психолого-педагогический университет
Московский городской университет управления Правительства Москвы
Московский городской педуниверситет
Сибирский госуниверситет водного транспорта
Уральский институт ГПС (противопожарной службы) МЧС
Южно-Уральский технологический госуниверситет
Сибстрин (Новосибирский архитектурно-строительный университет)
Донской аграрный госуниверситет
Магнитогорский технический госуниверситет им. Носова
Ростовский государственный экономический университет
Ижевский технический госуниверситет им. Калашникова
Ярославский технический госуниверситет
Томский архитектурно-строительный госуниверситет
Красноярский педуниверситет им. Астафьева
Санкт-Петербургский госуниверситет промтехнологий и дизайна
Самарский госинститут культуры
Краснодарский госинститут культуры
Академия русского балета им. Вагановой
Согласно «Концепции развития волонтерства в России до 2025 года» с сентября 2020 года в программы вузов со специальностями направлений «Образование и педагогические науки», «Медицина», Социальные науки», «Строительство и архитектура», «Культура» включат модули социальной практики, которая будет проходить в виде волонтерской деятельности. Возможно, после этого ситуация изменится, вес душевной щедрости и способности сострадать увеличится и университеты начнут поощрять добровольцев-абитуриентов большим количеством дополнительных баллов. Есть шансы, что станет больше и вузов, учитывающих при поступлении добровольчество как достижение.
Есть у волонтерства еще один плюс: по той же «Концепции развития волонтерства» на декабрь 2020 года запланирована интеграция баз данных всероссийских систем «Добровольцы России» и «Работа в России» (федеральной базы вакансий). Это делается для того, чтобы работодатели могли учитывать опыт волонтерства при трудоустройстве кандидатов.
В целом же волонтерство – это помощь не только людям, но и самому себе: добровольчество помогает поверить в себя, научиться преодолевать трудности и осознанно выбрать профессию, которая станет судьбой.
Что делает в благотворительности волонтер? И как им стать
Одно из главных качеств любого волонтера — способность мыслить творчески и видеть широкие перспективы вокруг. Ведь спектр занятий у добровольца может быть очень широким — от участия в организации мероприятий до выступлений и разработки креативных идей.
Почему люди идут в волонтеры?
На этот вопрос нет однозначного ответа. Кто-то хочет приобрести опыт и новые знакомства, кто-то решил сделать мир лучше и помогать всем вокруг, кто-то — из-за эмоций.
Мы постарались собрать ниже основные причины стать волонтером:
Как стать волонтером и какие есть требования?
Волонтерское движение получило большое развитие в Москве за последние несколько лет — появилось движение «серебряных волонтеров», была организована городская ассоциация, которая является ядром в штабе московских мероприятий и аккумулирует все запросы и команды.
Для того чтобы стать волонтером на мероприятии в Москве, достаточно изучить сайт Мосволонтёр.ру — там размещаются все требования и запросы на волонтерскую деятельность в Москве и ближайшем Подмосковье.
Мероприятия, требования и навыки потенциального волонтера всегда указываются в объявлении, поэтому заранее можно оценить свои желания и возможности и понять, на каком мероприятии хочется помочь.
Правда, есть одно обязательное требование — все московские волонтеры/добровольцы должны иметь «волонтерскую книжку».
Что такое волонтерская книжка?
Это основной документ волонтера, в котором отмечены все мероприятия и личные достижения. Такую книжку можно оформить при первом обращении в волонтерский центр.
Общих требований к кандидату два: возраст (волонтером можно стать только после 18 лет, для школьников существуют особые условия) и свободное время — добровольческая деятельность не должна быть в ущерб учебе или работе.
Важно, что волонтер имеет право сам выбирать, какую работу выполнять и какой проект ему интересен.
О том, как помочь, главный врач каждой московской больницы сообщает либо на сайте больницы, или на сайте Департамента здравоохранения Москвы. Следите за информацией и обращайтесь в ближайшую больницу — точные и актуальные данные вам могут дать только там.
Для тех, кто хочет стать интеллектуальным волонтером и делиться знаниями с другими на пользу общества, тоже существует несколько возможностей:
Кому можно помогать?
1. Больницам и врачам
— неравнодушные люди других профессий. Они могут помочь «руками». Проверка температуры бесконтактным градусником, раздача лекарств, доставка обедов, работа в регистратуре — вот лишь немногое, чем вам предстоит заниматься. При этом режим волонтера в больнице напрямую связан с отделением, где он работает: помощь может потребоваться внезапно.
Сложный, но очень интересный путь.
Волонтеры в приютах играют с животными и выгуливают их. Для этого нужно обратиться в приют и приехать на «знакомство» с животным. Потом должно быть несколько «встреч», чтобы животное привыкло к вам.
3. Благотворительным фондам
Это персональная или корпоративная помощь, когда компании делятся своими ресурсами на благо кого-либо.
Так, Александр Гулинов в основном снимает звезд кино и телевидения, много работает с театрами и проектами в сфере искусства, но часто помогает фонду «Образ жизни». Он бескорыстно и с большой радостью работает фотографом на разных мероприятиях нашего фонда — в том числе на таких крупных, как «Семейный день донора», а также выступает экспертом от лица «Образа жизни», о чем часто рассказывает на своей странице в Instagram.
А его коллега Андрей Алексеев по собственному желанию несколько раз в год берет благотворительные заказы и снимает мероприятия для фондов. Фотограф говорит, что таких эмоций и чувства сопричастности к чему-то большому и важному у него не возникает больше нигде.
Работа за спасибо: зачем идти в волонтеры и к каким проблемам стоит приготовиться заранее
За десять лет количество волонтеров в России выросло в 2,5 раза: почти 3 миллиона граждан работают на благо общества бесплатно — причем не только студенты, набирающиеся опыта, но и состоявшиеся профессионалы. Почему люди готовы трудиться, не претендуя на зарплату, и с какими проблемами они сталкиваются, рассказывает психолог Наталья Ульянова. Проверьте, сможете ли и вы стать волонтером.
Волонтерство в широком смысле — это любая работа, выполняемая добровольно и безвозмездно. В более узком — это организованная деятельность, которую добровольцы выполняют на благо всего общества или отдельных уязвимых групп (детей, людей с ограниченными возможностями, бездомных и т. д.).
Разницы между понятиями «волонтерство» и «добровольчество» по большому счету нет: в официальных документах и среди самих активистов эти слова употребляются как синонимы. Правда, с советских времен слово «доброволец» приобрело дополнительный смысл: оно ассоциируется то с песней про «комсомольцев-добровольцев», то с плакатом «Ты записался в добровольцы?», то с саркастическим выражением про «добровольно-принудительные» субботники.
Относительно нейтральной и в то же время международной альтернативой для слова «доброволец» в сфере благотворительности стало слово «волонтер» — от французского volontaire.
Языковеды, однако, отмечают, что эти слова используются в разных контекстах: в сочетании с прилагательными «испытуемый», «подопытный» используется только слово «доброволец», а с характеристиками «спортивный», «специальный» — только «волонтер». Получается, что в массовом сознании добровольчество чаще связано с преодолением неких трудностей или испытаний, а волонтерство — с овладением специальными компетенциями и навыками.
Чем занимаются волонтеры
Добровольческая деятельность может быть самой разной: любая работа за пределами собственного дома может считаться волонтерской, если человек не получает за нее материального вознаграждения (а все ее участники в курсе и согласны на это условие).
Существует несколько ключевых направлений волонтерства:
Читайте также
Выделяют несколько форм волонтерства:
Зачем это вам?
Исследования показывают, что волонтеров в России становится всё больше.
По данным Росстата, в 2011 году 1,1 миллиона человек заявляли, что добровольно участвуют в социально значимых проектах, в 2017-м их было 2,4 миллиона, а в 2018 году — уже 2,9 миллиона.
Почему люди становятся волонтерами и остаются в этой сфере?
В первую очередь причины альтруистические (люди хотят бескорыстно помогать нуждающимся), а также социальные и карьерные: участники хотят расширить круг общения, найти единомышленников, получить профессиональные навыки. Психологи, однако, подчеркивают, что мотивы участия в добровольческих проектах неоднородны и во многом зависят от характера самой деятельности, возраста волонтеров, срока их участия в проектах и т. д.
Так, спортивные волонтеры часто хотят установить новые социальные связи, самореализоваться, почувствовать свою успешность и востребованность. Экологическое добровольчество привлекает людей, вдохновленных идеей сохранения окружающей среды — но спустя некоторое время их мотивация меняется, и волонтерство они связывают с возможностью отдохнуть и побыть на природе.
Для молодежи волонтерство — это чаще всего способ получить опыт и наладить связи, необходимые для будущей карьеры, а люди постарше считают добровольную помощь базовой жизненной ценностью.
Что на самом деле получают люди, когда работают добровольно? С точки зрения сиюминутной пользы самыми значимыми приобретениями волонтеры считают:
— расширение социального опыта
Помогая представителям других социальных групп и сотрудничая с ними, волонтеры не только завязывают новые знакомства, но и учатся преодолевать стереотипы и барьеры, вызванные культурными различиями. Волонтерство помогает понять, с какими проблемами сталкиваются люди в уязвимом положении и как им можно помочь.
— рост профессиональных навыков
Волонтерская практика не заменяет академического образования, но отлично дополняет и расширяет его. Студенты, участвовавшие в добровольческих проектах по профилю своей специальности, признают, что стали намного глубже понимать материал, связывать теоретические знания с реальными проблемами и более четко представлять возможности своей будущей профессии.
— самопознание и саморазвитие
Работа в социально значимых проектах меняет мировоззрение и ценности людей, повышает осознанность и меняет приоритеты. Многие добровольцы планируют связать дальнейшую жизнь с продвижением гуманистических идей и принципов в обществе.
— повышение личной эффективности
Успешно решая профессиональные задачи в команде единомышленников, волонтеры становятся увереннее в собственных силах и учатся планировать и организовывать собственные проекты. Участники могут посмотреть изнутри на работу некоммерческих или государственных организаций и сами поучаствовать в ней. Это учит тайм-менеджменту и навыкам лидерства или мотивации коллег в группе.
В долгосрочной перспективе волонтерство повышает возможность получить более качественное образование, успешно общаться с людьми других национальностей или рас, развивает способность к рефлексии. Добровольцы становятся социально ответственнее и больше готовы помогать людям, попавшим в трудную ситуацию.
Психологи отмечают, что волонтерская работа помогает развить социальную компетентность, творческую и интеллектуальную активность и умение эффективно действовать в нестандартных ситуациях.
Выгоды волонтерства: от баллов на ЕГЭ до бесплатных билетов
Волонтерский опыт может не только быть полезен для саморазвития, но и принести вполне ощутимую выгоду.
В некоторых российских вузах подтвержденное участие абитуриента в добровольческой деятельности прибавляет несколько баллов к сумме оценок за ЕГЭ и тем самым увеличивает шансы на поступление.
Некоторые организации оплачивают добровольцам авиа- или железнодорожные билеты к месту работы или проведения различных мероприятий — так добровольчество становится дополнительной возможностью путешествовать. Иногда волонтеры становятся кадровым резервом для учреждений и получают преимущества при трудоустройстве.
Зачем волонтеры государству
Обязанность российских, региональных и местных властей поддерживать добровольческую деятельность прописана на уровне федерального законодательства еще с 1995 года. На деле чиновники поддерживают волонтерские организации в разных городах и поселках с разной степенью энтузиазма. Но тенденцию на постепенное укрепление этой поддержки видно невооруженным глазом.
В конце 2018 года (его, кстати, объявили Годом добровольца) правительство утвердило Концепцию развития добровольчества (волонтерства) в РФ до 2025 года. Документ гласит, что содействие развитию волонтерства — это одно из приоритетных направлений социальной и молодежной политики.
Прописанная в законах господдержка реализуется вполне конкретными способами: по всей России создают финансируемые из бюджета ресурсные центры (они занимаются информационной, организационной и методической поддержкой волонтерских организаций); Фонд президентских грантов поддерживает НКО, которые развивают добровольчество среди молодежи; ежегодно проводится всероссийский конкурс волонтерских проектов «Доброволец года» и т. д.
Почему это направление работы так важно для государства?
С одной стороны, в этом можно увидеть стремление развивать систему информального образования и укреплять социальные связи между гражданами. Возможность получить опыт реальной работы в относительно безопасной обстановке необходима, чтобы получить профессиональные компетенции. В системе среднего и высшего образования эту задачу должны решать практикумы, предусмотренные учебным планом. Однако зачастую студентам не хватает времени по-настоящему попробовать свои силы в будущей профессии, да и содержание такой практики не дает глубоко погрузиться в реальную работу. Волонтерство решает эту проблему, позволяя учащимся осваивать необходимые навыки в комфортном темпе и знакомя их с «кухней» профессии.
С другой стороны, активная государственная поддержка волонтерства выглядит как попытка частично переложить социальную поддержку граждан на них самих.
Так, добровольческий поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» находит пропавших людей эффективнее, чем сотрудники полиции. Специалисты государственных кризисных центров для женщин отказывают жертвам домашнего насилия, если у тех нет местной прописки, и перенаправляют в убежища, поддерживаемые силами волонтеров.
Государственную политику в сфере поддержки добровольчества обоснованно критикуют. Деятельность волонтеров не оплачивается, а часто и вовсе не фиксируется, что дает возможность чиновникам и проправительственным функционерам присваивать результаты их работы.
В то же время добровольческие организации отчасти берут на себя функции пионерского и комсомольского движений, исчезнувших вместе с СССР, приобщая молодежь к ценностям взаимопомощи, созидательного труда, совместной работы и т. д. Взрослые волонтеры или специалисты некоммерческих организаций могут передавать свой опыт в живом взаимодействии с юношами и девушками, что обеспечивает преемственность поколений за пределами семейного воспитания. Добровольческие центры становятся своеобразными клубами по интересам, которые помогают людям реализовать свои творческие и организаторские таланты вместе с единомышленниками.
Проблемы волонтерства: выгорание, текучка, дрязги
Волонтерство отличается от «обычной» работы не только тем, что оно не оплачивается.
Люди начинают волонтерить на волне энтузиазма и желания помогать, получать признание и чувствовать свою значимость. Это работает на «коротких дистанциях», но в долгосрочной перспективе рутина и недостаточная отдача притупляют первоначальное воодушевление.
Кроме того, часто волонтеры остро переживают чужое горе и боль, сталкиваются с бездействием ответственных лиц, несправедливостью к своим подопечным — всё это повышает вероятность эмоционального выгорания.
Читайте также
У добровольной работы есть и еще один риск — высокая текучесть кадров.
Никаких рычагов влияния на волонтеров, которые решили отказаться от выполняемой работы, нет и не может быть по определению. Получается, что доводить проекты до конца приходится более ответственным людям — а значит, на них падает дополнительная нагрузка, на которую они не рассчитывали в начале работы.
Даже если удается быстро набрать новых исполнителей, их обучение и ввод в курс дела требуют лишнего времени и сил, а значит, затраты ресурсов существенно возрастают.
Иногда оказывается, что добровольцы, работающие в одной организации, категорически несовместимы из-за своих убеждений или черт характера. Когда рабочих рук не хватает, руководители проекта стараются удержать опытных волонтеров, но отношения в команде могут перерасти в скрытый конфликт со взаимными насмешками, обесцениванием, перетягиванием членов коллектива на ту или иную сторону, а то и в открытое противостояние. В итоге вместо удовольствия от совершения добрых дел участники будут подвергаться стрессу и, в конечном итоге, потеряют желание продолжать работу.
Памятка волонтеру
Если вы организуете волонтерскую деятельность или участвуете в ней, держите чек-лист мер по избежанию типичных проблем:
Подходит ли вам добровольчество?
Как понять, сможете ли вы быть волонтером? Ответьте на несколько вопросов.
Меньше 3 ответов «да». Видимо, добровольчество — это не то, что сейчас вам нужно. Это не значит, что дорога в волонтерство закрыта для вас навсегда: возможно, чуть позже ваша жизненная ситуация или сфера интересов изменится, и такая работа станет более актуальной (а может быть, и нет, и это совершенно нормально).
От 3 до 6 ответов «да». Добровольчество наверняка вам подходит. Волонтерская помощь требуется практически в любых областях, так что при желании вы сможете подобрать именно тот вид и тот формат деятельности, который будет вам и приятен, и полезен.
7 и более ответов «да». Ставим свою шляпу, что вы уже волонтер! Вы точно знаете, что помощь другим — это возможность не только заработать «плюс в карму», но и получить вполне конкретную пользу в виде опыта, знаний, общения и морального удовлетворения.
Как стать волонтером
Иногда для этого ничего специально делать и не нужно: скажем, очистить участок пляжа или посадить деревья во дворе можно самостоятельно или с помощью друзей и родных. Однако многие виды добровольчества вроде помощи детям с нарушениями здоровья, спасения бездомных животных, организации масштабных мероприятий и пр. требуют специальных навыков и объединения усилий многих людей.
Найти организации, которые решают такие проблемы и привлекают в свои ряды волонтеров, можно разными способами:
Социологи, психологи и экономисты считают, что волонтерство постепенно становится полноценным социальным институтом, столь же значимым, что и образовательные или религиозные организации. Для общества это способ реализовывать инициативы снизу и самоорганизовываться при решении важных проблем. Для самих же волонтеров добровольчество — это возможность сделать жизнь вокруг немного лучше, в полном соответствии с изречением Махатмы Ганди: «Если ты хочешь перемену в будущем, стань этой переменой в настоящем».