в чем заключается работа санитарки в военном госпитале
Должностная инструкция санитарки
Должностная инструкция санитарки — юридически обязывающий документ с досконально прописанными в нем правами и функциями. Эта инструкция закрепляет основные моменты рабочих процедур санитарки. Документ включает несколько основных разделов, которые дополняются пунктами в зависимости от конкретных требований, предъявляемых к санитаркам. Эти требования могут существенно отличаться в зависимости от сферы деятельности учреждения здравоохранения и конкретного места работы санитарки внутри медучреждения.
Образец должностной инструкции санитарки
1. Общие положения
2. Должностные обязанности
В список обязанностей для санитарки входят следующие:
3. Ответственность
Санитарка может быть привлечена к ответственности по следующим причинам:
4. Права
Санитарка обладает следующими правами:
5. Условия труда
Для чего требуется должностная инструкция
Данный документ прописывает основные моменты рабочего взаимодействия работника и работодателя. Опираясь на положения должностной инструкции, стороны могут решать споры, не доводя их до конфликтной стадии и юридического разбирательства.
Руководство медицинского учреждения, опираясь на эту инструкцию, может планировать процессы ухода за больными и обеспечения нормальной работы учреждения. Сама санитарка может конструктивно выстраивать свою рабочую деятельность, ориентируясь на функции, описанные в данном документе.
Что необходимо понимать при составлении инструкции
В российском законодательстве отсутствуют положения, определяющие форму должностной инструкции. Как результат, имеются обширные возможности её адаптации под нужды конкретного учреждения. Как правило, инструкция включает четыре базовых раздела, а дополнительные включаются по мере необходимости.
Базовые разделы инструкции:
В дополнительные разделы включают, к примеру, условия трудовой деятельности. После того как инструкция составлена, на неё проставляются подписи уполномоченных руководителей медицинского учреждения и самой санитарки. Ниже проанализируем некоторые примечательные моменты.
Основные положения
В этом пункте прописывают основы трудовых взаимоотношений санитарки и её руководителей. Особенно примечательны те пункты раздела, где отображены знания и навыки санитарки. В зависимости от профиля медицинского учреждения (клиника, стоматологический кабинет и пр.) они могут сильно различаться. Важно четко прописать эти навыки, чтобы в дальнейшем не требовать от работницы не обозначенных здесь знаний и умений.
Функциональные обязанности санитарки
Обычно в данный пункт входит перечень обязанностей, связанных с поддержанием чистоты и гигиены, помощи старшему медперсоналу, помощи больным. По усмотрению руководителей учреждения, сюда могут включаться и дополнительные функции, связанные с профилем медучреждения и спецификой подразделения, где работает санитарка.
Важно! Необходимо принять во внимание, что дополнительные функции не могут выходить за границы компетенций санитарки.
Должностная ответственность
В этот стандартный раздел включают пункты, определяющие ответственность за нарушения. Обычно здесь присутствуют общие определения ответственности, а конкретная материальная и административная ответственность наступает в соответствии с правовыми нормами.
Права санитарки
В этом разделе присутствует перечень типовых прав, более или менее совпадающий для любого младшего персонала в сфере здравоохранения. В раздел могут включаться и те права, которые отражают конкретику медучреждения или его подразделения.
Важно! Перечисленные права не могут превышать соответствующие компетенции работницы.
Дополнительные пункты
Тут, к примеру, можно добавить положения об условиях труда. Так, можно перечислить льготы работницы, связанные со службой в медучреждении.
После окончания процесса составления инструкции в неё должны быть внесены данные о санитарке (паспортные данные и её ФИО). Окончательным моментом, необходимым для вступления инструкции в силу, является проставление подписей. Печать медучреждения проставлять не требуется.
Санитар и его обязанности в больнице. Нужно ли ему медицинское образование?
В сфере здравоохранения задействовано большое количество специалистов самых разных квалификаций и уровней подготовки. Каждый из них несет особенное значения для всей области, но значение многих специальностей скрыто от глаз обывателей. И ярким примером подобного явления служит профессия санитар.
На практике же мужчины-санитары задействованы там, где требуется физическая сила. Например, для усмирения буйных психбольных, для перетаскивания тяжестей и т.д. Санитарки же чаще занимаются уборкой помещений и помогают ухаживать за пациентами.
Непосредственным руководителем санитаров назначают старшую медсестру, либо сестру-хозяйку, в зависимости от учреждения и штата сотрудников.
В зависимости от типа медицинского учреждения у санитаров бывают свои специализации:
санитар перинатального центра;
санитар клинической лаборатории;
санитар хирургического отделения;
санитар скорой медицинской помощи;
Источник фото: benzoix/freepik
Что входит в обязанности санитара?
Младший медицинский персонал как в частной, так и в государственной клинике обязан следовать должностным инструкциям. Это относится и к санитарам. В их обязанности входит:
обслуживание медицинских помещений различного назначения;
уход за пациентами, проведение элементарных процедур;
уборка медицинских отходов;
проведение дезинфекции различных приборов.
Конкретный перечень обязанностей санитара должен быть изложен в должностной инструкции, с которой необходимо ознакомиться при приеме на работу. Скорее всего в ней будут обозначены какие-то дополнительные функции. К примеру, санитары в морге проводят необходимые процедуры над телами умерших (перетаскивание, подготовка к вскрытию и т.д.). А санитар в психоневрологическом диспансере, помимо прочего, следит за поведением пациентов.
Для того, чтобы выполнять свои обязанности, санитар должен знать:
правила взаимодействия с различными пациентами;
принципы работы со средствами дезинфекции и стерилизации, а также бытовой химией;
правила оказания первой медицинской помощи;
название и назначение различных медицинский инструментов и оборудования, правила их использования.
Образец должностной инструкции санитарки
Требования к санитару
Работа санитаром крайне сложна во всех аспектах. Во-первых, специалист выполняет не самые приятные процедуры. Во-вторых, работа крайне сложная в физическом плане. Поэтому для такой работы выбирают людей не только сильных, выносливых, но и эмоционально закаленных.
Для осуществления подобного рода деятельности необязательно иметь медицинское образование, поскольку специалиста обучат всего необходимому непосредственно на рабочем месте. Но в то же время санитар должен быстро учиться и уметь воспринимать большое количество информации.
Место работы и условия труда
Любое учреждение здравоохранения испытывает необходимость иметь в своем штате санитаром. В зависимости от того, какие услуги учреждение реализует – лечение, реабилитация, содержание – зависит, какие именно требования предъявляются санитарам и санитаркам.
Например, поликлиники и стоматологические клиники чаще всего принимают на работу санитарок. А вот в дома престарелых и психоневрологические диспансеры чаще всего трудоустраивают мужчин, которые обладают достаточной силой для ухода за пациентами.
При этом неоспоримым достоинством профессии является тот факт, что у санитаров достаточно гибкий график работы. Благодаря этому у специалистов есть возможность совмещать работу, например, с учебой.
Нужно ли санитаркам медицинское образование?
Источник фото: azerbaijan_stockers/freepik
По большей части устроиться на работу санитаркой или санитаром можно без специальной подготовки. Однако при этом действует приказ Минтруда от 12.01.2016 № 2н «Об утверждении профессионального стандарта «Младший медицинский персонал». Поэтому, как правило, государственные клиники отправляют своих сотрудников на краткосрочное обучение по программе профпереподготовки для санитаров. Длятся они обычно не более месяца, итогом становится свидетельство о прохождении обучения.
Довольно часто студентов медицинских вузов и колледжей первых курсов регулярно направляют на практику в качестве санитаров.
Перспективы карьерного роста профессии санитар
Уровень заработной платы профессии санитар
В среднем санитары зарабатывают около 25 000 – 30 000 рублей. Но при этом необходимо отметить, что сотрудники, которые работают в психиатрических больницах и хосписах имеют более высокий уровень заработной платы из-за сложных условий труда.
Плюсы и минусы профессии санитар
В число положительных моментов профессии необходимо включить следующее:
гибкий график работы;
большое количество вакансий в различных учреждениях;
хороший старт для тех, кто хочет развиваться в медицинской сфере.
Минусами же можно считать следующее:
сложные условия работы;
частые стрессовые и конфликтные ситуации;
со стороны общества крайне недооцененная профессия.
Уволенная петербургская санитарка раскрыла правду о работе с коронавирусом
«Я думала, медицина – это что-то благородное, здесь не обманывают»
21 июня страна с размахом отметила День медика. С экранов лились слова благодарности в адрес медработников, президент снова распорядился выплатить всем достойные надбавки. Страна аплодировала героям.
Санитарка из Петербурга Александра Марченко не чувствовала себя причастной к торжеству. Она работала во временном госпитале в «Ленэкспо». Никаких надбавок не получила. Была отправлена на выход как «несогласная» с условиями труда.
Во время пандемии российские больницы столкнулось с острой нехваткой кадров. Почти каждому стационару требовались врачи, медсестры, санитары.
В Санкт-Петербурге во временный госпиталь «Ленэкспо» для ковидных больных в срочном порядке набирали медперсонал.
Александра Марченко ранее не имела отношения к медицине. Начался коронавирус, женщина лишилась основной работы, решила помочь стране.
Александре сулили минимальный оклад плюс доплаты – президентские и губернаторские надбавки. По итогу сумма должна выходить от 35 до 50 тысяч рублей. Не густо, но кризис пережить можно.
19 мая Александра заступила на смену.
— Что входило в ваши обязанности?
— Мы меняли памперсы пациентам, убирали огромное помещение «Ленэкспо», раздавали еду больным.
— Перед тем, как приступить к обязанностям, инструктаж с вами проводили?
— Нет, только объяснили, как надевать костюмы. Те, кто раньше меня устроился, рассказывали, что главврач и эпидемиолог обещал провести обучение на месте. Но ничего так и не провели.
— Когда вы вышли на работу, что увидели?
— К тому времени, в помещении «Ленэкспо» уже начались потопы. Здание переоборудовали на скорую руку, поэтому недочетов не удалось избежать. Например, не было трапа для слива в душевой, в туалете с фановой трубы все текло.
— Писали, что в «Ленэкспо» обрушился потолок?
— Потолок обрушился в ординаторской. Видимо, пенопластовые пластины рассохлись и упали. Ничего страшного не произошло. Никто не пострадал.
С потопом ситуация оказалась более серьезная. Сначала «бежала» душевая, потому что не было слива. Представьте, пациенты моются, вода накапливается на полу, течет в туалет, в коридор.
Потом «побежали» фановые трубы в сортире. В последнее время моя работа заключалась в том, что всю смену мы с коллегой проводили в туалете, вычерпывали воду. За день выносили двенадцать 10-литровых ведер. Воды набиралось по щиколотку. Мы выходили оттуда с мокрыми насквозь ногами.
В тот же период времени наказали нашу медсестру за то, что она не соблюдала правила безопасности, не до конца застегнула халатик. Женщину оштрафовали на приличную сумму. А то, что санитары ходили с мокрыми ногами и могли подцепить вирус, грибок, никого не волновало.
Причем я надевала носки на бахилы, сверху кроссовки, на них полиэтиленовые бахилы – но вся защита не спасала ситуацию. В какой-то момент вода добралась до электрических кабелей, которые шли по всему помещению. Пациенты беспокоились, выкладывали фотографии этого ужаса в соцсетях. Реакции – ноль.
— Вы жаловались руководству?
— Я написала в наш рабочий чат обращение с просьбой обесточить ту сторону помещения, где стояла вода. Объяснила, что санитарки боятся убирать воду. Мне отказали. Правда, женщин сняли с этой работы, отправили в опасное место парней-санитаров. Видимо, у них есть запасная жизнь в тумбочке.
— Специальную обувь вам не выдавали?
— Я обратилась с просьбой, чтобы санитарам, которые работают на туалетах, выдать резиновые сапоги, чтобы как-то обезопасить ноги от инфекции. В «Ленэкспо» к тому времени находилось порядка 500 пациентов. Все они мылись, ходили в сортир. Некоторые из них передвигались на ходунках или костылях. Сапоги нам не выдали. Еще я просила предоставить специальные насосы, которые бы откачивали воду. Мне отказали.
— Чем вы убирали воду?
— Обычными тряпками, разрезанными одеялами. В госпитали имелись современные швабры с мопами, но их не хватало. Мы жаловались. Нам ответили: «Ишь ты, привыкли мопами мыть. Есть деревянная швабра и ветошь, вот и мойте». В последний раз я мыла полы обрезком одеяла и деревянной шваброй.
— Пациенты жаловались?
— Жаловались, выкладывали видео в интернет. Но такие снимки быстро блокировали. Ребятам-санитарам, кто снимал видео, угрожали полиграфом, мол, сотрудники госпиталя не имеют права сливать информацию.
— На вас пациенты не срывались?
— Они нам сочувствовали, никто не срывался. Видели, как тяжело нам черпать воду на протяжении шести часов в защитных костюмах. К тому же маски плохо пропускают воздух, мы ходили отечные, нас мучили постоянные головные боли от работы в полусогнутом состоянии. Пациенты прямо так и говорили: «Девочки, нам вас жалко». Предлагали нам обратиться за помощью в техслужбу. Обращались. Реакции ноль. Выше голов не прыгнешь.
«Думала, медицина – это что-то благородное»
17 июня Александра получила часть оклада за май – 13 тысяч 117 рублей.
— Вы одна, кому не доплатили?
— Они тоже получили по 13 тысяч?
— У меня такая сумма вышла за неполный месяц. У остальных, наверное, чуть больше, но президентских надбавок, вроде ни у кого не было. Я обращалась за официальным ответом на Горячую линию. Мне пришёл ответ от главврача, что выплаты не положены, потому что санитарную корочку я получила в июне. Хотя работала с 19 мая.
— Вы единственная из санитарок «Ленэкспо», кто стал говорить о проблеме открыто?
— Мне терять нечего. Я ведь не собиралась оставаться на этой работе. Те, кто трудится давно в медицине, боятся жаловаться. Закончится коронавирус, люди вернутся в свои больницы, не известно, как их там встретят после такой шумихи.
За два дня до празднования Дня медика Александру уволили.
— Меня вызвала старшая сестра временного госпиталя, объявила, что эпидемиологическая обстановка улучшается, поэтому в моих услугах госпиталь больше не нуждается. Хотя городские власти заявляют, что больницы в Питере переполнены. Положенных денег мне не выплатили. Уволили меня и еще двух несогласных ребят, которые не испугались публично рассказать о проблемах. Остальные «срочники» работают.
— Ремонт в «Ленэкспо» сделали?
— Когда я уходила, ремонтные работы велись в той половине, где изначально была течь. Насколько я знаю, теперь во второй половине госпиталя тоже потекла вода. Не знаю, что там происходит сейчас. Не хочу больше интересоваться проблемами стационара.
Тем временем Санкт-Петербургские госпитали по-прежнему нуждаются в кадрах. Вакансий на должность санитаров хоть отбавляй. В строчке о ставках указано: «Достойный уровень оплаты труда от 40 тысяч рублей».
Я шла мыть полы за 80 000, а в итоге ставила капельницы и паковала трупы. История санитарки из ковидария
В прошлом году, в разгар второй волны коронавируса, 22-летняя Маша Резвухина работала санитаркой в одной из крупных больниц рядом с Екатеринбургом, которую перепрофилировали под пациентов с COVID. Она отработала три месяца с двухнедельными перерывами — 14 дней дежуришь, 14 отдыхаешь. Одна смена длилась 6 часов, 11 часов на отдых — и снова в «красную зону». В это время девушка жила в специальном отеле для сотрудников, чтобы исключить контакты с внешним миром. За каждые две недели дежурств Маша получала порядка 80 тысяч рублей.
По просьбе девушки мы не называем номер больницы и город, в котором находится учреждение. Ее рассказ об опыте работы в «красной зоне» приводим от первого лица.
Ты раздаешь пациентам завтрак, а через пять минут уже упаковываешь труп
Я тогда полгода сидела без работы, без денег, без жилья и без понимания, что делать дальше. Однажды мне позвонил друг и предложил пойти поработать в ковидник. Говорит, делать ничего особо не надо: ну, полы мыть, посуду, дезинфицировать помещения. Пообещал тысяч 40 за две недели. И я согласилась. Через пару дней он сказал, что все отменяется, потому что желающих поработать санитарами в «красной зоне» очень много, и мест сейчас нет. А на следующий день снова позвонил и объявил, что место появилось, но надо быть в больнице уже через три часа.
Санитарная книжка у меня на тот момент не была готова. Да и сама я не успела морально подготовиться. Но подумала, что на месте мне все объяснят и я сориентируюсь. На деле же в первую смену мне пришлось догадываться, что делать и куда бежать, толком никто ничего не рассказал. А все формальности я прошла уже после смены: заполнила документы, прошла психиатра, гинеколога, сделала флюорографию и прочее.
Санитары в «красной зоне» работают в четыре смены: утро, день, вечер и ночь. Самая сложная — утренняя смена. За эти шесть часов ты должен успеть получить и принести тяжелые баки с едой (если повезет — привезти на каталке, если нет — дотащить на себе), разложить и разнести всем завтрак, потом забрать грязную посуду, помыть ее и продезинфицировать. Параллельно тебе надо мыть и дезинфицировать все поверхности, выносить мусор, получать и раздавать передачки, помогать пациентам, помогать медсестрам.
Вообще-то нам нельзя было производить никаких манипуляций с пациентами. Ни капельницы менять, ни клизмы ставить, ни даже температуру мерить — у санитаров для этого нет квалификации. Но мы это делали, потому что персонала всегда не хватало. Это касается и врачей, и медсестер, и санитаров. Например, у нас на смене должны были быть буфетчица и два-три санитара — в зависимости от размеров отделения. Но по факту мы работали в основном по двое.
Из-за большой загрузки мы постоянно были в аврале и ничего не успевали. Грубо говоря, я могла раздавать завтрак, потом прерваться, чтобы убрать за лежачим пациентом. Потом меня выдергивали, чтобы я связала и упаковала тело умершего пациента из моего отделения, а потом возвращалась снова раздавать еду. Конечно, так быть не должно. Но так было. Я могу только догадываться, почему в больнице, которой выделяли огромные деньги, все время не хватало рук.
За санитарами постоянно ходили сотрудники Роспотребнадзора, проверяли, как мы убираемся, сколько времени замачиваем посуду, протираем ли дверные ручки. Спрашивали у пациентов, как часто у них моют в палатах. Ругались, что мы не укладываемся в нормы по времени. Но толку было на нас ругаться? Мы ничего не могли изменить. Просто слушаешь претензии и бежишь работать дальше.
Кстати, был не только дефицит персонала. В больнице не хватало постельного белья. Регулярно кому-то из пациентов не хватало обеда, и приходилось бегать по отделениям и искать дополнительные порции. Вообще, утром санитары составляли списки для кухни, где написано, сколько в отделении лежит пациентов. И еду должны были выдавать ровно на это количество или больше, потому что люди поступают и выписываются неравномерно. Но еды все равно выдавали меньше.
В больнице был явный недостаток оборудования. Не знаю, изменилось ли что-то сейчас, но в прошлом году даже реанимация была плохо оснащена, оборудование было старое. Да и мест не хватало — тяжелые пациенты часто попадали в обычные отделения, что сказывалось на качестве помощи.
Друзья делали на меня ставки, сколько я продержусь
Мы должны были отработать в «красной зоне» две недели, а потом еще две высидеть на карантине. Но если в период работы мы жили в отеле, нас туда привозили и увозили обратно на работу, то после окончания этих двух недель нас отправляли по домам, и там уже никто не следил, соблюдаем мы изоляцию или нет. Затем мы возвращались обратно на новый заход и снова селились в отеле.
Смена длилась шесть часов, плюс час на подготовку к ней — переодеться, принять дела у предыдущих дежурных и так далее. После того как отработаешь и переоденешься, у тебя есть 10 часов на то, чтобы добраться до отеля, принять душ, перекусить и выспаться. И дальше все по новой. Режим при таком графике сбивается полностью, потому что работать приходится в четыре разные смены: то утром, то днем, то вечером, то ночью. Мозг не может адаптироваться, и в итоге ты не спишь, не ешь, не живешь. У тебя нет выходных, нет занятий, кроме работы, ты просто ходишь, как коматозник, и стараешься перетерпеть эти две недели.
Кто-то не выдерживал и уходил после пары смен, но таких мало. У меня тоже регулярно возникало желание уйти. В особенно тяжелые моменты, когда пациент умирает или когда поскандалишь с кем-то из персонала, садишься и думаешь: «Я сюда больше не приду. Плевать на деньги, я не вернусь». А потом успокаиваешься. Вспоминаешь, что если не придешь, подставишь людей. И вообще, ты уже подписался, обратной дороги нет.
Друзья делали на меня ставки, сколько я продержусь в «красной зоне». Больше трех дней никто не давал.
Человеку не в тяжелом состоянии в больнице не место
У меня был один пациент, которого я морально буквально вытащила со дна. Он переехал ко мне в отделение из реанимации — нужно было срочно освободить место для кого-то, кому было еще хуже. Мужчина этот в реанимации провел около месяца, очень слабый был, ни ходить, ни сидеть не мог. Его привезли в палату ночью, и у него сразу началась истерика: ему было плохо, страшно, говорил, что умрет. Я тогда неизвестно где и как раздобыла ему ночник, чтобы было не так страшно, нарезала ему фрукты, покормила и долго сидела с ним, разговаривала. Он за разговорами стал успокаиваться.
После этого я стала постоянно заходить к этому пациенту. Разговаривала, развлекала, и он начал постепенно в себя приходить. Один раз позвонил при мне друзьям по видеосвязи, а они ему говорят: «Как ты плохо выглядишь, весь заросший, грязный, кошмар». И ему так стыдно стало, хотя, казалось бы, чего тут стыдиться? Месяц в реанимации человек пролежал.
На следующий день этот пациент меня подозвал и говорит: «Мария, у меня к тебе дело есть. Можешь меня подстричь?» Я выкроила время и подстригла его маникюрными ножницами. Потом еще побрила. Учитывая, что он был в кислородной маске, задача не из легких. Но он все очень стоически выдержал. Потом посмотрел на себя в зеркало и буквально расцвел. Посвежел, обрадовался, давай сразу друзей обзванивать и хвастаться. После этого ему врач мерил сатурацию, и она была выше, чем до стрижки.
Знаю, что он долечился и выздоровел. До сих пор мне в WhatsApp пишет, присылает фотографии с волейбольных турниров, в которых участвует. Все у него хорошо.
Я думаю, что человеку, если он не в тяжелом состоянии, в больнице не место. Особенно пожилому. Такой же уход можно обеспечить дома. Им нужно очень много внимания, а у врачей, медсестер и санитаров на это просто нет времени. Это я одному мужчине смогла столько внимания уделить. А у меня еще 60 пациентов в отделении лежало, такие же одинокие, запертые в четырех стенах. Может быть, в хорошей больнице, где загрузка меньше, а персонала больше, пациенты получают должное внимание. Но не в обычном ковидарии, где ты только и успеваешь, что носиться с передачками и бесконечно мыть полы.
Первый раз в жизни смогла собой гордиться
Всего я отработала три месяца — две недели через две. На четвертый заход не пошла, потому что он выпадал на Новый год. А после ковидарий закрыли на перерыв, больница снова стала работать в обычном режиме.
В этом году меня снова звали санитаром в «красную зону», но я отказалась из-за того, что у меня сейчас есть постоянное место. Очереди из желающих поработать санитарами там такие же большие, хотя платить стали гораздо меньше. Нагрузка все еще огромная — сейчас болеют тяжелее и больше по сравнению с прошлым годом. И стало больше молодых.
Опыт работы в «красной зоне» заставил переосмыслить многие, даже самые банальные, вещи. Я не считала себя каким-то героем-помогатором. Понимала, что я тут не на добровольных началах, я получаю за это деньги. И поначалу я даже стеснялась рассказывать знакомым, куда иду работать. Ну, понимаете. Это далеко от киношной картинки, где врач героически запрыгивает на пациента и делает ему непрямой массаж сердца. Работа санитара — это в том числе убирать за лежачими пациентами, связывать трупы, чтобы у них не отпала челюсть и не застыла в таком состоянии, мыть туалеты и все прочее. Но когда я вышла оттуда после первых двух недель, я, кажется, первый раз в жизни смогла собой гордиться, потому что я не сдалась, смогла и прошла это все до конца.