в чем заключается работа менеджера по логистике
Кто такой менеджер по логистике: должностные обязанности, особенности и отзывы
Логистика – серьезный бизнес, в котором задействовано большое количество компаний. Не только транспортных, но и производственных, а также информационных. Товарооборот удивляет своим размахом, значительно усложняя доставку товаров от производителя к потребителю. Неверные расчеты и ошибки могут стоить компаниям значительных убытков. Вот почему многие из них набирают сотрудников на должность менеджера по транспортной логистике. Хороший специалист способен увеличить прибыль.
Кто такой менеджер по логистике?
Любопытно, но еще несколько лет назад многие россияне не знали о существовании такой вакансии, а потенциальные соискатели не откликались на нее. Профессия менеджер по логистике довольно молодая, но при этом невероятно популярная и востребованная. Сегодня ни одна крупная компания не представляет своего существования без менеджера по логистике. Особенно если ее деятельность связана с грузоперевозками. Вот почему многие соискатели рассматривают эту вакансию с точки зрения финансов и дальнейших карьерных перспектив.
Актуальность
Менеджер отдела логистики считается довольно востребованной профессией на рынке труда, но требует знания специфики. Специалист должен организовать доставку товаров, становясь соединительным звеном в цепочке «производитель-покупатель». Настоящий профессионал всегда знает, как выполнять свою задачу вовремя и с минимальными затратами.
Куда устроиться на работу?
Важно знать не только, кто такой менеджер по логистике, но и где востребована эта должность. Помимо компаний, связанных с грузоперевозками, соискатели могут обратиться к рекрутерам массы других организаций. Начиная промышленными предприятиями и заканчивая агрофирмами. Главный критерий – наличие товаров, которые нужно доставить в точки реализации или конечным потребителям. Особое внимание стоит уделить компаниям, занятым в сфере производства и торговли. Это потенциальные работодатели для тех, кого интересует карьера в данном направлении.
Какие обязанности выполняет менеджер по логистике?
Любая должность предполагает выполнение определенных функций. Разобравшись, кто такой менеджер по логистике, давайте узнаем, какие задачи он выполняет.
Если говорить кратко, основная задача – доставить товар из одной точки в другую, при этом затратив минимум времени и финансов. Логисту важно соблюдать сроки поставок, следить за сохранностью грузов.
Для этого заранее нужно тщательно разработать схему поставки. Простая, на первый взгляд, задача для менеджера представляет целый комплекс мероприятий, которые содержит инструкция менеджера по логистике.
Кому-то обязанности менеджера по логистике могут показаться несложными. Но так может считать только человек, далекий от этой профессии. За каждой задачей скрывается немало факторов, которые могут повлиять на результат. Хороший специалист должен уметь все тонко просчитать, не допуская простоев и лишних затрат.
Лучший результат его работы – своевременно доставленная продукция, без повреждений и при минимальных расходах финансов. Для сокращения затрат нужно правильно выбрать транспорт и водителя, а также разработать наиболее оптимальный маршрут между двумя точками. Также менеджер по логистике должен постоянно следить за изменением законов в сфере грузоперевозок. Ведь это напрямую влияет на его деятельность.
Какие качества важны?
Есть мнение, что хороший менеджер по логистике – бывший шахматист. Чем продиктована такая логика? Все просто. В логистике тоже важно наблюдать весь процесс как бы со стороны, уметь его анализировать. Оценивая всю цепочку поставок, а не отдельные ее звенья, менеджер может оценить эффективность и правильно среагировать в непредвиденной ситуации. Вот почему хороший специалист должен разбираться сразу и в экономике, и в специфике перевозок.
Разговор о том, кто такой менеджер по логистике, будет неполным без описания личных качеств. Важнейшим из них станет коммуникабельность. Работнику придется договариваться с огромнейшим количеством людей, начиная грузчиками и заканчивая начальниками. Вот почему важно уметь устанавливать контакт с кем угодно.
Помимо общительности, менеджеру по логистике не помешает наличие таких качеств, как внимательность и стрессоустойчивость. Ведь специалисту приходится контролировать сразу несколько параллельных процессов. А если что-то пойдет не так, важно не терять самообладание.
Как стать менеджером по логистике?
Несмотря на востребованность, профессия довольно новая и по-настоящему хороших специалистов в ней мало. Поэтому у потенциальных соискателей есть отличные шансы. Однако получить соответствующее образование не так уж просто. Очень мало учебных заведений выпускают менеджеров по логистике. Эта специальность появилась в вузах с 2010 года. И то не во всех. Поэтому абитуриентам следует хорошо подумать над выбором направления.
Тем, кто уже имеет высшее образование, можно посоветовать получить второй диплом. Предпочтительно поступать на факультеты, в названии которых фигурирует термин «логистика».
Однако эта профессия подходит не всем. И даже наличие диплома в кармане не станет залогом успеха, если соискатель не обладает некоторыми личностными качествами. Например, стрессоустойчивостью и умением убеждать. Человек, который после каждой неудачи опускает руки и не умеет находить общий язык с людьми, вряд ли надолго задержится в должности менеджера по логистике. Москва – город, в котором есть немало других интересных вакансий.
Плюсы работы
Минусы работы
Мнение сотрудников
Отзывы менеджеров по логистике весьма противоречивы. Кто-то, освоив эту профессию, остается в ней надолго. Ведь со временем приходит опыт и нарабатывается клиентская база, что значительно сокращает затраты сил на работу и увеличивает доход. Кто-то, наоборот, считает, что профессия логиста состоит из сплошных минусов. Это действительно стрессовая работа. Как и любая другая, которая предполагает общение с людьми.
Узнав особенности профессии, вы сможете решить, подходит ли вам должность менеджера по логистике.
Что нужно знать начинающему логисту. Введение в профессию 16:48, 27 января 2021 Версия для печати
Рассказываем, какие знания пригодятся логисту в работе и как за пять минут оценить уровень подготовки специалиста, не устраивая «допрос с пристрастием».
Логист – одна из самых популярных и востребованных на сегодняшний день профессий. На рекрутинговых порталах опубликованы тысячи объявлений о найме на работу логистов, причём называться должности могут по-разному (логист, менеджер по логистике, менеджер по грузоперевозкам и так далее), а уровень зарплат варьируется от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей.
Чем занимаются логисты и что нужно знать, чтобы начать работу и сделать карьеру в этой отрасли? Ответить на эти вопросы будет непросто, потому что у логистов существует огромное количество специализаций. Работа диспетчера, распределяющего грузовые ГАЗели по заказам в городе-миллионнике не имеет ничего общего с работой специалиста ВЭД, занимающегося морскими перевозками и таможенным оформлением. А ведь оба этих специалиста имеют полное право называть себя логистами.
Чем занимаются логисты?
Согласно Википедии, логистика – это система по организации доставки каких-либо материальных предметов из одной точки в другую по оптимальному маршруту. Именно этим логисты и занимаются. На их плечи ложится ответственность за организацию перевозки грузов из пункта А в пункт Б и за все связанные с этим действия: поиск необходимого транспорта, правильное бухгалтерское и таможенное оформление перевозки, принятие мер по обеспечению её безопасности.
Кроме того, логисты зачастую выполняют роль менеджеров по продажам логистических услуг. Им приходится искать не только перевозчиков, но и грузоотправителей – обеспечивать себя работой.
Поэтому зарплаты у логистов обычно сдельные: их размеры напрямую зависят от объёмов продаж.
Какие специализации бывают у логистов?
— Профессия логиста делится на множество специализаций в зависимости от вида транспорта, который перевозит вверенные специалисту грузы, – рассказывает Евгения, логист с 20-летним опытом работы в сфере автомобильных грузоперевозок. – Перевозки также распределены по видам грузов: пищевая продукция, сырье, промтовары, инертные и танконаливные грузы – всё это разные области, в каждой из которых есть своя специфика.
Своя специфика есть и у различных видов транспорта – железнодорожного, морского, воздушного. Особняком стоят логисты, занимающиеся международными перевозками: им приходится иметь дело с иностранными партнёрами и таможней, что требует дополнительной квалификации.
Существуют и другие специализации, которые не предполагают организацию перевозки «под ключ» в интересах заказчика. В службах экспресс-доставки логистами зачастую называют диспетчеров, контролирующих работу курьеров. Сотрудника склада, который контролирует отгрузку и погрузку товара, также нередко называют логистом. И даже на предприятии, которое ничего никуда не отправляет (например, в бизнес-центре или на спортивном объекте) может работать логист по снабжению, который будет обеспечивать свою компанию необходимыми товарами.
Что нужно знать логисту?
Абсолютно всем логистам необходимо:
Для логистов, занимающихся международными перевозками и ВЭД, необходимо знание иностранных языков, как минимум английского на уровне Intermediate и выше. Кроме того, необходимо знание международного законодательства в сфере грузоперевозок.
Как мы уже говорили, большинство логистов занимается не только организацией перевозок, но и продажей собственных услуг. Найти хорошую работу опытному логисту поможет собственная база заказчиков и перевозчиков, а новичку её придётся нарабатывать с нуля. Для этого нужна коммуникабельность: умение вести деловые переговоры и находить общий язык с потенциальными клиентами.
Летом прошлого года бизнес-тренер в сфере логистики Камиль Баймухаметов рассказал нам о личных качествах, которые нужны каждому логисту. Это:
Высшее образование в подавляющем большинстве случаев логистам не требуется, однако и лишним оно не будет. Логистика очень быстро меняется, и знания, которым обучают студентов на логистических факультетах, зачастую оказываются бесполезными, когда выпускники устраиваются на первую работу.
Логисты, с которыми нам довелось пообщаться, уверены: специфика профессии такова, что высшее образование нельзя рассматривать как серьёзное преимущество при трудоустройстве.
Исключением могут стать вакансии, связанные с таможенным оформлением грузов. Таможенное законодательство также меняется, но его изменения не так стремительны. Поэтому дипломированные специалисты таможенного дела в поиске работы, связанной с международной логистикой, могут иметь приоритет перед другими соискателями – и освоить профессию им будет несколько проще.
А еще логисты должны быть готовы к тому, что понятие «рабочий день» в их работе практически отсутствует. Конечно, большинство логистов уходят из офиса вечером – но это не значит, что среди ночи им не позвонит водитель или менеджер иностранной компании, рабочий день у которого в самом разгаре.
— В два часа ночи мне позвонил водитель, который плохо говорил по-английски и сказал, что его не пускают на паром. Пришлось созваниваться с сотрудником переправы и выяснять, в чем проблема. Если бы мне не удалось её разрешить, машина осталась бы в Швеции на сутки, срок доставки был бы сорван и нам пришлось бы платить крупный штраф, – рассказывает Евгения, поясняя, что такие ситуации происходят хоть и не ежедневно, но довольно часто.
Специфика логистики в автомобильных грузоперевозках
Логистам, которые работают в автомобильных перевозках, в первую очередь необходимо понимать специфику этой отрасли. Какие бывают типы полуприцепов? Сколько европаллет может увезти одна сцепка? Какова максимальная грузоподъемность автопоезда с седельным тягачом? Логисту нужно знать ответы на эти вопросы, чтобы понимать, какая машина нужна для перевозки каждой конкретной партии груза.
Логистам также нужно знать:
Лайфхак от бизнес-тренера: определяем уровень подготовки логиста
Камиль Баймухаметов утверждает: самый простой способ определить уровень подготовки логиста – сыграть с ним в города. Опытные специалисты могут играть 10-15 минут, а новички обычно сдуваются за первую пятиминутку.
Мнение логиста
Помимо этого, нужно обладать достаточно серьезными знаниями – например, по оформлению документации. Если это касается международной перевозки, то на иностранном языке. Все логисты должны владеть как минимум базовым английским языком, а лучше не базовым – в современных реалиях это обязательные знания. Таможенные правила, если это международная логистика – а эти правила постоянно изменяются, постоянно добавляются новые правила оформления документации вплоть до каких-то слов, которые должны быть вписаны в документы, а если их нет, возникнут большие проблемы на границе, на таможне.
Человек должен владеть пониманием финансовых операций. Есть определенный документ – Incoterms, свод правил, по которым происходит отгрузка товара. Он завязан в том числе и на финансовых вопросах. Когда наступает переход ответственности от поставщика к перевозчику? А от перевозчика к покупателю? Профессиональный логист знает ответы на эти и на многие другие вопросы.
Профессия логист. Кто играет в машинки во взрослом возрасте
Описание профессии
Обязанности логиста:
✔ Организовать и улучшить систему доставок
✔ Сократить все возможные издержки на доставку груза
✔ Строить маршруты доставки, погрузки и разгрузки товара, перевозки пассажиров
✔ Управлять процессом и контролировать экспедиторов, водителей, грузчиков
✔ Отслеживать доставку товаров и перевозку людей по ГЛОНАСС
✔ Вести табель сотрудников, составлять отчеты, оформлять транспортную документацию
✔ Принимать или увольнять сотрудников
✔ Общаться с поставщиками, клиентами и сотрудниками
Логист продумывает способы и маршруты перевозки от упаковки, погрузки на складе до передачи заказчику. Он организовывает особую транспортировку для опасных или скоропортящихся грузов. Логист составляет самую выгодную схему транспортировок и предусматривает еще несколько вариантов, если что-то пойдет не по плану.
Логисты работают на предприятиях (на складе или отделе логистики), в транспортных и логистических компаниях.
Поэтому внутри отрасли различают:
• Транспортную логистику
• Складскую логистику
• Товарную логистику
• ВЭД (внешнеэкономическую деятельность)
Логистика как наука
Для упрощения работы логистов и для уменьшения издержек системные архитекторы и программисты разрабатывают логистические информационные системы. Так логист на складе может отслеживать складские запасы, транспорт в пути, связываться с экспедиторами, сидя перед экраном компьютера.
Плюсы и минусы профессии логиста
Положительные моменты в работе логиста:
✔ Начать работать в отрасли можно еще до получения высшего образования
✔ Возможности карьерного роста
✔ Не рутинная работа
Логисту приходится много общаться с заказчиками, водителями, грузчиками. Он целый день проводит на ногах. Поэтому это, скорее, мужская профессия, чем женская.
Какими качествами должен обладать логист
Личные качества логиста:
✎ Организованность
✎ Аналитический склад ума
✎ Многозадачность
✎ Умение планировать
✎ Умение управлять в кризисной ситуации
✎ Умение принимать решения
✎ Тайм-менеджмент
✎ Пунктуальность
✎ Стрессоустойчивость
✎ Обучаемость
Где учиться
Для поступления вам потребуется сдать ЕГЭ по профильной математике, русскому языку, обществознанию и/или иностранному языку.
Во всех этих вузах есть и коммерческие и бюджетные места. В вузе вы будете изучать международную и производственную логистику, сбытовую деятельность, организацию и проектирование логистических систем.
Для начала карьеры логиста достаточно и профильного колледжа.
При перечисленных вузах есть колледжи, в которые можно пойти после 9 класса.
Программа «Организация перевозок и управление на транспорте» с бюджетными местами есть в этих колледжах:
• Колледж автомобильного транспорта №9
• Московский автомобильно-дорожный колледж им. А.А. Николаева
• Колледж железнодорожного и городского транспорта
• Московский колледж управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно»
• Первый Московский Образовательный Комплекс
Где работать
Крупные компании, в которых логист может применить свои знания и способности в полной мере:
✔ DHL Logistics
✔ ОАО РЖД
✔ АО «Первая грузовая компания»
✔ ФГУП «Почта России»
✔ Деловые линии
✔ Транспортная группа Fesco
✔ Globaltrans
✔ ПАО «Совфрахт»
✔ Global Ports
✔ Группа «Аэрофлот»
✔ X5 Retail Group
Карьерные возможности
Профессий, задействованных в организации транспортных и пассажирских потоков, множество. Чтобы доставить груз, нужны курьеры, водители грузовиков и погрузочной техники, пилоты, комплектовщики, экспедиторы, машинисты, сервисные инженеры, ревизоры, фрахтовщики, таможенные брокеры и, конечно, логисты.
Зарплата логиста
Перспективы профессии
По прогнозам на рынке труда, профессия логиста относится к уходящим. В это трудно поверить, потому что торговые и логистические центры продолжают строиться, количество товаров только растет. Но, скорее всего, логистика скоро полностью перестроится на работу в информационных системах. Поэтому в будущем специалистам по логистике необходимо будет разбираться в программировании.
Как развиваться, чтобы работать в логистике
Еще не придумали кружков юного логиста, тем не менее, у вас есть разные возможности для развития в этом направлении.
✔ Еще в школе уделяйте внимание математике и информатике.
✔ Развивайте аналитическое мышление, занимаясь шахматами.
✔ Приблизиться к профессии помогут игры-симуляторы, где необходимо строить логистические и экономические процессы в аэропорту, в магазине или в целом городе.
Автор: Ольга Биккулова, ЦТР «Гуманитарные технологии»
Если вы хотите получать наши свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.
Кто такой логист, диспетчер логист и менеджер по логистике?
Чем большее распространение на рынке получают логистические компании, чем шире спектр предлагаемых ими услуг, тем больше и разнообразнее становится штат специалистов по логистике. И очень часто именно из-за этого «многообразия форм» случается путаница: менеджеров по логистике или диспетчеров называют логистами и наоборот. Дело в том, что термин «логист» довольно неоднозначный, и зачастую руководители компаний привносят свое видение вопроса в должностные обязанности сотрудника. Поэтому нередки такие ситуации, когда специалисты на разных предприятиях выполняют совершенно различные функции, именуясь при этом одинаково — логист. Или наоборот, сотрудники двух различных компаний имеют один и тот же функционал, но при этом один считается логистом, а второй — менеджером по логистике. Из-за чего многие ошибочно считают, что логистические специальности синонимичны, и суть у них одна, а называть можно и так, и эдак. А другие, напротив, уверены, что логист — это такое многорукое и многомудрое Божество с отличным знанием высшей математики, экономики, дипломатии, а все остальные специальности типа менеджера или диспетчера — всего лишь более низкие ступеньки в логистической иерархии. Так это или нет, мы и будем разбираться в данной статье.
Кто такой логист?
Если коротко, логисты это специалисты, в задачу которых входит обеспечение доставки товара заказчику в нужный срок, в должном количестве, надлежащего качества и с минимальными затратами.
В должностные обязанности логиста входят:
— разработка новых логистических систем;
— разработка определенных методов и форм ведения отчетности;
— анализ экономической эффективности логистических операций;
— согласование работы отдела логистики с другими отделами предприятия;
— координация внешних и внутренних связей предприятия;
— участие в формировании бюджета, выделяемого предприятием на логистику.
Что касается личных качеств, хороший логист должен уметь стратегически мыслить, обрабатывать большие потоки информации, быть педантичным и внимательным, дабы не нарушать условия и сроки поставок. В общем, работа крайне ответственная, многозадачная, требующая обширных профессиональных знаний. Недаром так популярна в среде логистов старая шутка:
Логист должен держать в голове заявку, добавленную полгода назад, с утерянным договором и оформленную на компанию с буквы У.
Логист должен знать, где выгоднее приобрести товар, как его доставить и при этом вычислить стоимость каждой коробки.
Логист должен быть в состоянии проверить десять заявок, принять пять факсов и ответить на пятнадцать звонков по телефону — одновременно!
Звучит, конечно, забавно, но часто на практике именно так и получается.
Подводя итог сказанному, попробуем сформулировать, кто же такой логист. Это специалист, отслеживающий и контролирующий перемещения товарно-материальных ценностей своего предприятия к организациям-заказчикам.
Кто такой диспетчер — логист
Диспетчер логист это специалист, который организует и контролирует процесс доставки товарно-материальных ценностей заказчику с максимальной эффективностью, наименьшими финансовыми и временными затратами. При этом весь процесс осуществляется удаленно.
В обязанности диспетчера логиста входят:
— обработка заявок, формирование клиентской базы;
— анализ рынка транспортных услуг;
— руководство работой операторов диспетчерской службы;
— организация размещения и складского хранения товаров;
— разработка оптимальных маршрутов для перевозок;
— страхование товарно-материальных ценностей;
— заключение договоров, ведение документооборота, оформление отчетности.
Требования к личным качествам данных специалистов это, прежде всего, коммуникабельность, стрессоустойчивость — ибо от умения диспетчера логиста работать с людьми напрямую зависит формирование клиентской базы. Ну и, как любым профессионалам в сфере логистики, необходимы умение мыслить стратегически, ответственность и пунктуальность. Потому что главные задачи логистик это «быстрее, дешевле, надежнее».
Кто такие менеджеры по логистике.
Поскольку логистика — это не только про перевозки, но и про хранение, менеджеры по логистике также делятся на менеджеров складского хранения и менеджеров транспортной логистики.
Менеджеры в области складского хранения это специалисты, обеспечивающие надлежащие условия хранения товарно-материальных ценностей на складах организации. В их должностные обязанности входят:
— организация процесса хранения продукции, исходя из ее особенностей;
— подбор складского оборудования;
— порядок размещения товаров на складе;
— подготовка товаров к транспортировке;
— оптимизация складских площадей.
Менеджеры в области грузоперевозок выполняют следующие функции:
— планирование маршрутов перевозок с учетом особенностей перевозимого груза;
— непрерывный мониторинг процесса перевозки.
Поскольку менеджеры по логистике несут за свою деятельность не только административную, но и материальную, а в определенных случаях и уголовную ответственность, специалисты, занимающие эти должности, обязаны обладать определенными личными качествами: умение брать на себя ответственность, умение сохранять спокойствие и выдержку в стрессовых ситуациях, умение мыслить аналитически и принимать взвешенные решения в изменившихся обстоятельствах.
Как правило, менеджеры по логистике это сотрудники компаний, занимающихся грузоперевозками профессионально. Поскольку это основной вид деятельности данных фирм, их руководство может себе позволить укомплектовать штат более узкими специалистами логистического профиля с четким разграничением их сфер деятельности. В качестве примера можно взять упоминавшееся выше разделение на менеджеров складского хранения и менеджеров транспортной логистики.
Профессиональные отличия специалистов в области логистики
Итак, мы рассмотрели, пусть и слегка поверхностно, три специальности логистического профиля для того, чтобы определить, наконец, действительно ли это разные специальности или же суть одна, а отличаются они только по названию.
Как видим, некоторые их должностные обязанности на самом деле пересекаются и имеют много общих моментов. Что, в принципе, не удивительно, ведь все они решают одну и ту же задачу — осуществить процесс доставки ТМЦ заказчикам максимально эффективно и с минимумом затрат. В чем же тогда различия?
Логист — профессионал, обеспечивающий движение ТМЦ к заказчикам со своего предприятия.
Менеджер по логистике — сотрудник компании, специализирующейся на услугах логистики, который тоже обеспечивает движение ТМЦ от изготовителя к заказчику, но уже является промежуточным, связующим звеном цепочки.
Диспетчер логист это специалист, обеспечивающий и контролирующий движение ТМЦ от изготовителя к заказчику, действующий удаленно.