в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт

В чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт

Столкнувшись с агрессией или истерикой ребенка впервые и наказав его, мама испытывает гамму сложных эмоций. Торжество победителя сменяется угрызениями совести, замешанными на жалости, растерянности и бессилии. Конечно, она клянется себе быть добрее, терпеливее, стараться лучше понимать потребности ребенка и его реакции. Но наказывает снова, поскольку эта стратегия зашита в подсознание и отработана поколениями родителей.

Тайм-аут – это классическая дисциплинарная мера, хорошо знакомая многим поколениям родителей нашей страны: «иди в угол», «отправляйся в комнату и подумай».

Как быть, если ребенок ведет себя плохо «просто так» — слов родителей не понимает, а строгие нотации вызывают у него смех? Что делать, если бьет сверстников или маму и закатывает на публике качественные истерики, во время которых родители сгорают со стыда? Попробуйте не наказывать, а взять тайм-аут.

Что такое метод «тайм-аута»?

Перерыв, пауза, временное прекращение деятельности или занятия. В «детском» случае — классическая дисциплинарная мера, хорошо знакомая многим поколениям родителей нашей страны: «иди в угол», «посиди на стульчике и успокойся», «отправляйся в комнату и подумай».

В США «тайм-аут» начал набирать популярность в 60-х годах прошлого века. Новый метод коммуникации с непослушными детьми рекомендовали как более гуманный, по сравнению с распространенными тогда физическими наказаниями. Его автор, Артур Стаатс — ученый-бихевиорист из Гавайского университета убедительно доказывал, что, в отличие от подзатыльников и шлепков, «тайм-аут» работает эффективнее и помогает быстро и мягко корректировать поведение ребенка. Исследования, проводившиеся позднее, подтвердили, что физические наказания — зло в квадрате, поскольку негативно влияют на дальнейшую жизнь ребенка. В старшем возрасте дети, которых шлепали, обычно более склонны к депрессии, тревожности, злоупотреблению алкоголем и психоактивными веществами.

Если ребенок эмоционально перегружен, что бывает во время истерики или кризиса, изолировать его — не самое лучшее решение.

У экспертов по воспитанию и психологов нет однозначного мнения насчет использования тайм-аута в любой ситуации. Например, доктор медицинских наук, профессор клинической психиатрии медицинской школы Калифорнийского университета UCLA Дэниэл Сигел считает: если ребенок эмоционально перегружен, что бывает во время истерики или кризиса, изолировать его — не самое лучшее решение. В такие моменты он нуждается в понимании и сочувствии, поскольку сам справиться с эмоциями не в состоянии. Подробнее с этой теорией можно ознакомиться, прочитав книгу профессора «Дисциплина без драмы» (« No-Drama Discipline»), написанную им в соавторстве с доктором философии Тиной Пейн Брайсон в 2011 году.

Если предметом разногласий становится полезность каши или «еще один мультфильм», разумнее попробовать метод позитивного подкрепления.

Например, метод позитивного подкрепления, который предполагает щедрую похвалу за хорошее поведение («Как замечательно и интересно ты играешь со своими куклами», «Как здорово ты расставил машинки в гараже, лучше никто бы не смог») и поощрения (медальки, наклейки, звезды, фишки). Этот метод включает и отказ от коммуникативной конструкции «если…, то». Ее можно заменить на «когда». Сравните: «Мы останемся на площадке еще на 5 минут, если ты наденешь обувь» и «Когда ты наденешь обувь, мы сможем остаться на площадке еще на 5 минут».
Обсуждать правила поведения лучше, когда стороны конфликта «остыли» и успокоились: «Мы не бросаем игрушки на пол и в других детей, потому что бросать игрушки некрасиво и опасно».

На время «тайм-аута» из жизни ребенка необходимо исключить развлекательный компонент (мультфильмы, книги, игрушки) и оставить его наедине с самим собой.

В 2016 году издание Academic Pediatrics опубликовало результаты исследования американских ученых об эффективности «тайм-аута». Оказалось, что 85% родителей, которые пытались корректировать плохое поведение с помощью этого метода, делали это неправильно. Детям, которых отправляли «подумать о своем поведении», было недостаточно… скучно.

На время «тайм-аута» из жизни ребенка необходимо исключить развлекательный компонент (мультфильмы, книги, игрушки) и оставить его наедине с самим собой, считают ученые. Но родители сами становятся таким компонентом, потому что постоянно с ним разговаривают. В результате происходит системная ошибка. Маленьким детям необходимо внимание, а контрольные вопросы типа «Ну, как ты там?», «Ты подумал о своем поведении?» или длинные нотации отвлекают их от главного. Пока родитель говорит, он проявляет внимание, пусть и отрицательное. Из этого понимания рождается первое и главное правило «тайм-аута». Пожалуйста, изучите его и остальные правила, если собираетесь применять метод.

10 правил «тайм-аута»

1. Сохраняйте нейтралитет

«Тайм-аут» эффективен, когда родители предупреждают ребенка о мерах, которые будут приняты, если поведение не изменится. А затем включают «тайм-аут», во время которого ведут себя нейтрально. Полное отсутствие родительского внимания в течение даже короткого периода времени помогает ребенку понять, что к такой ситуации привело именно его поведение.

2. Предлагайте не «подумать», а задуматься

«Тайм-аут» прежде всего стратегия, останавливающая агрессию и истерики. Нет таких детей, которые идут в отдельную комнату «думать о своем поведении», там они размышляют о несправедливости родителей и мира в целом. Коррекция поведения начинается ровно в тот момент, когда «тайм-аут» заканчивается, и родители говорят: «Хорошо, давай попробуем еще раз». Именно этот шанс, который дается на исправление поведения, имеет значение: можно измениться, можно быть хорошим и дружить с родителями.

3. Выберите место заранее

Найдите тихое, безопасное место, где вы сможете оставить ребенка одного и при этом за ним наблюдать. Стул, ковер на полу, — не важно. Главное, чтобы место было спокойным и уединенным. При желании его можно назвать: «стул здравомыслия», «коврик спокойствия» — как угодно.

4. Установите временные рамки

Определите время, которое нужно ребенку, чтобы успокоиться. Обычно родители пользуются простым эмпирическим правилом — одна минута соответствует одному году возраста. Если для четырехлетнего бунтаря четырех минут недостаточно, прибавляют еще половину. Получается всего 6 минут.

Во время «тайм-аута» не разговаривайте с ребенком и не вступайте в зрительный контакт.

5. Предупреждайте только один раз

Это правило нарушаться не должно. Предупредите ребенка о предстоящем «тайм-ауте» всего один раз. Если в течение 5-10 секунд поведение не изменилось, действуйте, но молча. Исследования показали, что эта тактика со временем приводит к сокращению «тайм-аутов» более чем на 70%.

6. Проявите силу духа и игнорируйте ребенка

Во время «тайм-аута» не разговаривайте с ребенком и не вступайте в зрительный контакт. Будет не просто, но психологи считают, что игнорировать надо и фразы вроде «Ты самая плохая мама на свете» (вы же понимаете, что это не всерьез?) и просьбы что-то принести. От двух до пятнадцати минут ребенок способен провести в одиночестве, страшного ничего не случится. И маме не стоит поддаваться эмоциям, лучше с «холодным сердцем» дожидаться результата.

7. Делайте все вовремя

«Тайм-аут» должен состояться сразу после предупреждения. Бессмысленно применять метод много позже, скажем, когда вы домоете посуду. Ребенок просто не поймет причину. Ведь он уже забыл, что вел себя плохо.

8. Сказали — сделали

Ни в коем случае не угрожайте «тайм-аутом». Если ребенок будет знать, что за предупреждением не всегда следует действие, положительного результата придется ждать долго.

9. Сохраняйте спокойствие

Если вам сложно обойтись без комментариев, займитесь декламированием стихов (молча, про себя).

10. Та-дам!

Это торжественное провозглашение окончания «тайм-аута» четко по таймеру (используйте телефон или будильник) — даже в случае, если ребенок еще перевозбужден, плачет или злится.

Всегда после «тайм-аута» разговаривайте с ребенком о том, что вызвало вашу реакцию, объясняйте, почему пришлось воспользоваться этим методом.

Если все делать правильно, на коррекцию поведения понадобится не больше месяца. Скорее всего, уже после первой недели вы заметите, что используете «тайм-аут» реже. Со временем одного упоминания о нем будет достаточно, чтобы агрессия или истерика прекратились.

Всегда после «тайм-аута» разговаривайте с ребенком о том, что вызвало вашу реакцию, объясняйте, почему пришлось воспользоваться этим методом. Выслушайте ребенка, пусть тоже выговорится. Помогите ему понять, что правила поведения, согласно которым агрессия и физическое воздействие неприемлемы, устанавливаются раз и навсегда, а «тайм-аут» нужен только тогда, когда они нарушаются. Не забывайте хвалить ребенка за то, что он исправил поведение и продолжайте с ним обычную жизнь: гуляйте, играйте, учитесь, развивайтесь, наслаждайтесь каждым днем. Ведь плохое поведение — в прошлом. Так что, не стоит о нем вспоминать, а тем более — напоминать.

Источник

Метод «тайм-аут» вместо наказаний

Мы впервые сталкиваемся с волей ребенка довольно рано. Еще совсем грудной младенец может совершенно определенным образом дать нам понять, что одеваться он не любит. И раздеваться, кстати, тоже. А годовалый ребенок с огромным удовольствием будет методично вытаскивать все вещи из доступных его росту ящиков, несмотря на все наши объяснения и запреты. Когда же ребенку исполняется полтора-два года и он обретает долгожданную свободу передвижения, родители часто недоумевают, что же делать и как быть с этим монстриком. Одним только своим ультразвуковым криком двухлетка может поставить папу на колени в центре огромного супермаркета, пытаясь добиться желанной пачки печенья или игрушки.

Дело в том, что ребенок, несмотря на его сопротивление, всегда ищет пути сотрудничества, а также ему необходима любовь и доброе руководство родителей. Это заложено в ребенке природой. Ведь если он не будет сотрудничать, он не выживет. Но и если он не будет сопротивляться, у него не сформируется воля и уверенность в себе. Ребенок хочет хороших отношений и взаимопонимания, ему просто нужно помочь справиться с его сопротивлением приемлемым путем, не ломая его и не разрушая себя при этом.

в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Смотреть фото в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Смотреть картинку в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Картинка про в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Фото в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт

Прежде чем поговорить о волшебной методике тайм-аута, которая может использоваться как замена наказаний, я бы хотела сказать, что это самая крайняя дисциплинарная мера. Перед тем, как ее применять, нужно попробовать найти в себе силы и разобраться в ситуации другими методами.

Например, ваш ребенок завис в iPad, а пришло время ужина. Родители могут десятки раз просить, приказывать, угрожать, потом отбирать iPad или не обращать внимания, что их просьба игнорируется, и садиться ужинать без ребенка.

Попробуем разобраться, что же в этой ситуации можно сделать.

Перед тайм-аутом…

Во-первых, просьба что-либо сделать должна быть четкая и простая. Например: «Садись, пожалуйста за стол, пришло время ужина». Не стоит говорить много слов. Просьба должна быть понятной и вежливой.

Если это не сработало, и ребенок продолжает игнорировать вас, переходим на более сложный уровень.

Во-вторых, хорошо бы нам вспомнить нашу любимую Юлию Борисовну Гиппенрейтер с ее активным слушанием. И попробовать назвать чувства ребенка, которые он испытывает в данный момент. А чувств там, уж поверьте, хоть отбавляй! Например, он находится в самом разгаре игрового этапа, до которого он долго добирался, и сейчас он в азарте и горд собой. Или ребенок может рассматривать фотографии бабушек и дедушек, по которым он скучает. Итак, мы произносим волшебное: «Тебе, наверное, очень не хочется отвлекаться от игры… И тебя сейчас очень увлекает происходящее на экране…» В зависимости от ситуации постараться назвать хотя бы парочку чувств. Тогда ребенок может услышать вас, ведь его чувства уважают, и он может пойти на сотрудничество, отложив iPad на время.

Безусловно, на это нужно время. Иногда много времени. И не всегда оно есть. А иногда и сил тоже совсем нет. И все же, если мы будем часто пропускать этот шаг, следующий шаг с тайм-аутами тоже будет плохо работать. Так как для того, чтобы ребенок с нами хотел сотрудничать, мы должны быть с ним в контакте. А это происходит именно в такие моменты, когда мы проявляем уважительное отношение к его чувствам и желаниям, стараемся понять его.

Но, увы, иногда дети так чем-то увлечены, что не слышат нас, даже если мы пытаемся активно послушать их. Или они не хотят нас слушать, проявляя свою волю и упорство. И вот тогда вступают в дело тайм-ауты или счет 1,2,3.

Главное – последовательность.

Тайм-аут – это изоляция ребенка на время от общества. Ребенок не должен во время этого периода общаться с кем-то. Ни с родителями, ни с друзьями по телефону или через социальные сети. Варианты тайм-аутов могут быть разные, самый распространенный – отвести ребенка в комнату, предварительно убрав из нее все ipadы, телефоны, интернеты и телевизоры. Можно оставить книги и игрушки. Важно, чтобы это время ребенок оставался с собой и в тишине, т. е. в это время никто с ним не разговоривает и не отвечает на его вопросы.

в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Смотреть фото в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Смотреть картинку в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Картинка про в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Фото в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт

Не стоит ожидать, что ребенок будет сидеть на тайм-аутах спокойно. Он может устроить в комнате погром, открывать дверь и выбегать. Здесь нужно проявить настойчивость. Если надо, запереть дверь. А с погромом можно справиться позже. Главное – дать понять ребенку, что вы готовы играть всерьез и последовательно. Не нужно в эти моменты упрекать ребенка в том, что он с криком бежит в свою комнату или стоит в углу и долбит ногой по стене. Тайм-аут – это не просто время подумать о своем поведении и остыть. Это время столкнуться со своим гневом и яростью, научиться переживать эти эмоции, а затем отпустить их.

Очень важный момент: тайм-аут – это не наказание, это не угроза. Это простой способ помочь ребенку снова почувствовать, что он находится под контролем родителей. Детям нужно испытывать на прочность наши границы, и они им просто необходимы, причем четкие и понятные. Только в границах ребенок чувствует себя спокойно и уверенно, даже если ему не нравится натыкаться на них.

Во время тайм-аута ребенок находится в ограниченном пространстве, и «у него появляется возможность в полную силу сопротивляться вашей воле. В этот момент срабатывает какой-то внутренний переключатель, и ребенок начинает переживать свои эмоции. 1-я фаза прочувствования – это гнев на родителей; 2-я фаза- жалость к себе и 3-я фаза- принятие ситуации. Это очень важно. И эти фазы просто необходимо прожить и пропустить через себя. Просто выпустить пар или остыть – не достаточно. Негодование по поводу тайм-аута, фактически, усиливает у малыша способность чувствовать». – Пишет Джон Грей в своем бестселлере «Дети с небес». Когда ребенок начинает сильнее осознавать свои чувства, он возвращается к потребности в родительской любви и понимании, а также поддержке и руководстве.

Не забудьте про счет!

Перед тем, как отправить ребенка на тайм-аут, необходимы два предупредительных «выстрела». А именно, вы считаете: «Раз». Если ребенок продолжает сопротивляться, вы считаете: «Два». Если и на этот раз ребенок не выполняет просьбу, вы говорите «Три. У тебя тайм-аут».

в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Смотреть фото в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Смотреть картинку в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Картинка про в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Фото в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт

Зачем нужен счет? Мы должны дать шанс ребенку прекратить его непослушание и выполнить просьбу. Довольно часто вам потребуется всего лишь досчитать до одного, и ребенок снизит сопротивление и последует вашей просьбе.

Важно, чтобы счет был медленным (и не грозным голосом, а вполне обыденным, иногда даже можно просто показывать пальцы), чтобы ребенок успел пережить первые эмоции сопротивления и сделать выбор в пользу сотрудничества.

Когда счет не нужен: например, ребенок принес из школы бранные слова и решил проверить реакцию на эти слова родителя. Это сразу может быть «Три. Тайм-аут». А после этого можно обсудить в спокойной обстановке значения этих слов и ситуации, при которых их стоит и не стоит употреблять.

По времени ребенок должен находиться на тайм-ауте столько минут, сколько ему лет. Т.е., если ребенку 4 года, у него перерыв – 4 минуты.

Начинать применять тайм-ауты и счет 1,2,3 лучше всего не раньше двух лет. До этого возраста лучше пользоваться отвлечением, переключением или разными хитростями. Прежде чем первый раз использовать этот метод, расскажите ребенку, о том, что его ждет после счета «три», и где он проведет «тайм-аут». Если он маленький, можно разыграть сценку с куклами и показать на примере непослушной куклы, что с ней происходит, когда она ведет себя плохо и нарушает правила.

Возвратимся к нашему примеру с iPad и игнорированием приглашения к ужину. Что нужно сделать родителю, если ребенок уткнулся в экран и не намерен идти есть, несмотря на то, что вы уже и попросили вежливо, и попробовали войти в положение ребенка, и даже пошли на компромисс, предложив доиграть последние 5 минут? Здесь нужно спокойным голосом начать считать: «Раз», пауза не больше минуты, «два», опять пауза, «три, тайм-аут». Первые разы, скорее всего, ребенок не отреагирует быстро. И с большой долей вероятности, ему придется посидеть на тайм-ауте. Но со временем, он все чаще будет реагировать на первый счет.

Ошибки, которые снижают или исключают эффективность тайм-аутов:

Маретирал опубликован: Russian Gap

Источник

СТОП! 12 правил тайм-аута в отношениях

в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Смотреть фото в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Смотреть картинку в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Картинка про в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт. Фото в чем суть приема тайм аут который позволяет разрешить конфликт

Для начала успокойтесь, налейте себе вина и настройтесь на размышления. Эксперты предостерегают: шансы на то, чтобы помочь отношениям, составляют 50%. И это еще очень оптимистичные прогнозы!

Все последующие советы рекомендуются как окончательное решение для тех пар, у которых не остается выбора, либо для которых разрыв приведет к бесконечному потоку проблем и страданий. Стоит сказать, что пары, живущие под одной крышей несколько лет, или те, у которых есть дети, имеют больше шансов на восстановление былых отношений.

Если вы просто встречаетесь, связь будет намного легче рушиться. Чтобы попытаться сохранить отношения и предотвратить риск закончить все скандалом, следует выполнить следующие двенадцать рекомендаций:

1. Не бойтесь

Пауза – это время все обдумать и уяснить все для вас обоих. Пауза не означает конец, это не «кодовое слово» разрыва отношений, о котором вы боитесь говорить вслух, потому что не хотите причинять боль. Если вы приняли решение сделать перерыв в отношениях – не стоит бояться, скажите это прямо и уверенно. Не бойтесь и не отступайте. Помните, осознанные действия могут спасти ваши отношения.

2. Не шантажируйте

Иногда всех нас охватывают эмоции и чего только ни хочется наговорить. Но помните, никогда не используйте слово «пауза» или «перерыв» в качестве средства шантажа. Не угрожайте им! Так это слово теряет значимость и вовсе воспринимается несерьезно. Эта манипуляция никогда не приведет к рациональному и согласованному решению пересмотреть отношения с помощью тайм-аута.

3. Определите причины

А теперь внимательно, этот пункт особо важен. Вероятно, вам удастся все уладить на этом этапе. Итак, соберитесь духом. После того как вы набрались смелости и уяснили для себя, что такое «пауза», вам необходимо совместно найти ответ на вопрос, почему вам нужен перерыв, чего вы от него ожидаете. Обдумайте это заранее и только тогда садитесь за стол и начинайте переговоры. Постарайтесь быть честными со своим партнером и с собой. Не плачьте. Не обвиняйте. Как показывает статистика, многие пары просто не умеют говорить друг с другом, и простой разговор может стать спасением отношений.

4. Совместная пауза

Никаких ультиматумов. Только разговор. Расставание должно быть результатом двустороннего согласия между партнерами. Если пауза принята совместно и осознанно, не являясь только вашим решением, шансов на продолжение отношений не так уж мало!

5. Определите срок

Перерыв на «неопределенный срок» не работает. Запомните это сразу. Подумайте, сколько вам нужно времени, чтобы разобраться с чувствами и организовать свои мысли. По мнению экспертов, чтобы преодолеть этот путь, необходимо минимум три месяца. Однако не стоит затягивать больше чем на полгода. Слишком уж затянувшаяся пауза может стать точкой в отношении, просто их убив.

6. Внешняя помощь

7. Сдерживайте страсти

Довольно часто случается так, что один из партнеров увлекается кем-то другим в период перерыва отношений. Это не самое приятное, что может быть и часто отпугивает нас еще до принятия решения о тайм-ауте.

8. Объясните детям

Это правило относится к тем парам, у которых уже есть детей. Согласитесь, что худшим вариантом для всех является то, когда каждый живет сам по себе, но притворяется, будто с детьми всё в порядке. Но не стоит заблуждаться, думая, что ребенок ничего не понимает и это не приносит ему страданий. Дети познают жизнь с помощью чувств, и все пропускают сквозь себя, накаленную обстановку дома они вмиг прочувствуют. Обманывая ребенка, вы обманываете себя, так что всегда будьте честны и не пытайтесь ничего спрятать.

Попытайтесь объяснить детям, что между между взрослыми произошло недопонимание, но вы любите их и будете любить так же сильно, как и всегда. Чтобы быть хорошими родителями, важно поддерживать детей и оставаться рядом с ними, даже если вы и ваш партнер взяли паузу в отношениях.

9. Никаких больших изменений

Не делайте поспешных решений. Не подавайте документы на развод, не переезжайте, не меняйте работу, не нужно продавать недвижимость… Во время тайм-аута больших изменений нет! Проживите это время привычными для вас буднями. Такого рода паузы в некоторых нюансах немного напоминают отношения на расстоянии, только без частого общения.

10. Границы сексуальной жизни

Как бы грубо ни звучало правило, но и здесь необходимо установить границы. Наша жизнь такова, что невозможно предвидеть всего. Конечно, стоит признать, что в идеале хорошо бы придерживаться правила «никакого секса». Но мы живем не в идеальном мире.

Запомните, если вдруг вам случится переспать с кем-то, держите это при себе. Это ваша совесть, ваш личный промах. Желание поделиться этим с партнером (будь то от сентиментальности, в порыве злости или подшофе) – ни к чему хорошему не приведет. Просто смиритесь, сделайте выводы и не повторяйте своей ошибки. Не причиняйте боль любимому человеку, особенно, если ему чужды концепции полиамории.

11. Всегда оставайтесь честны

Вы встретили кого-то во время перерыва и хотите начать новые отношения? Не ждите, не тяните и не распыляйтесь. Если у вас начинается новый этап в жизни, вы должны закончить предыдущий. Примите это. Не превращайте будущие новые отношения в скрытность и ложь, это приведет к очередным неприятностям. Не заставляйте других напрасно ждать и надеяться.

12. Подведите итоги

Пауза позади? Вы решили возобновить отношения? Отлично, вы поднимаете мрачную статистику разрывов отношений.

Но этого недостаточно, чтобы просто вернуться и начать все заново. Вам нужно подвести итоги, оценить раздельно прожитое время. Это необходимо для того, чтобы, оказавшись в былом окружении и ритме, не наступить на те же грабли, что вынудили взять паузу. Изменения должны быть отточены в вашей голове, приняты и осознаны обеими сторонами. И, внимание, они требуют дальнейшей работы! В противном случае, вы проделали напрасный путь длиною в месяцы.

Не забывайте: тайм аут – это не развод, не расставание. Не бойтесь, ступайте уверенно, будьте честны. Придерживайтесь простых, но очень важных правил и будьте счастливыми людьми!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *