9 причин загрузить приложение Такси Баурсак прямо сейчас.
Заказ в 2 клика Не надо каждый раз вводить адрес. Приложение само определит ваше местоположение. Также можно сделать шаблоны по самым популярным направлениям, например “Дом”, “Работа”, “Спортзал” и т.д.
Оплата банковской картой Наличные больше не нужны! Добавьте карту в приложение и оплачивайте поездки в один клик.
Выгодные тарифы Выбирайте подходящий для вас тариф в приложении. Стоимость поездки по каждому тарифу рассчитывается сразу.
Дополнительные пожелания Воспользуйтесь дополнительными опциями для еще более комфортных поездок в Караганде и Костанае. Их список периодически обновляется.
Возможность выбора нескольких адресов Планируете поездку по нескольким адресам? Нажмите на знак + рядом с полем ввода адресов и укажите нужные остановки.
Вы в курсе всех передвижений водителя В приложении Такси Баурсак отображается движение машины к вам и вся информация по заказу: марка и номер автомобиля, данные о водителе, а также примерное время прибытия.
Скидки на поездки в приложении Делитесь вашим реферальным кодом в соц. сетях и получайте бонусы. Оплачивайте ими ваши будущие поездки.
Ускорение подачи автомобиля Торопитесь? Воспользуйтесь кнопкой “Увеличение стоимости” и автомобиль приедет еще быстрее.
Вы влияете на рейтинг водителя Мы ценим мнение каждого клиента и рады получать от вас обратную связь. От вас зависит персональный рейтинг водителя.
Установите приложение Такси Баурсак уже сейчас и пользуйтесь современным сервисом для заказа такси в городах Караганда и Костанай
9 причин загрузить приложение Такси Баурсак прямо сейчас.
Заказ в 2 клика Не надо каждый раз вводить адрес. Приложение само определит ваше местоположение. Также можно сделать шаблоны по самым популярным направлениям, например “Дом”, “Работа”, “Спортзал” и т.д.
Оплата банковской картой Наличные больше не нужны! Добавьте карту в приложение и оплачивайте поездки в один клик.
Выгодные тарифы Выбирайте подходящий для вас тариф в приложении. Стоимость поездки по каждому тарифу рассчитывается сразу.
Дополнительные пожелания Воспользуйтесь дополнительными опциями для еще более комфортных поездок в Караганде и Костанае. Их список периодически обновляется.
Возможность выбора нескольких адресов Планируете поездку по нескольким адресам? Нажмите на знак + рядом с полем ввода адресов и укажите нужные остановки.
Вы в курсе всех передвижений водителя В приложении Такси Баурсак отображается движение машины к вам и вся информация по заказу: марка и номер автомобиля, данные о водителе, а также примерное время прибытия.
Скидки на поездки в приложении Делитесь вашим реферальным кодом в соц. сетях и получайте бонусы. Оплачивайте ими ваши будущие поездки.
Ускорение подачи автомобиля Торопитесь? Воспользуйтесь кнопкой “Увеличение стоимости” и автомобиль приедет еще быстрее.
Вы влияете на рейтинг водителя Мы ценим мнение каждого клиента и рады получать от вас обратную связь. От вас зависит персональный рейтинг водителя.
Установите приложение Такси Баурсак уже сейчас и пользуйтесь современным сервисом для заказа такси в городах Караганда и Костанай
Работа операторов ниже 0. Вчера хотела вызвать такси на Метро (супермаркет). Назвала девушке конкретный адрес, сказала, что напротив находиться вышеупомянутый супермаркет, что человек ждет такси на улице. Но оператор начала выяснять, что конкретно находится по этому адресу, хотя я сразу сказала, что адрес для ориентира, что человек ждет на улице. Минут через 10 я перезвонила, так как звонка не было. Ответила другая оператор и сказала, что у нее просто стоит Метро, а больше ничего не указано. Может это кафе или еще что, она не знает. Хотя я неоднократно говорила, что машина нужна к супермаркету. Я отменила заказ. Позвонила в 9 регион, там оператор сразу поняла, куда нужна машина. Но ваши операторы не такие, машина все равно была отправлена, пришлось извиняться за ваших непонятливых операторов. Но венцом всего был звонок минут через 10 после разговора с водителем. Мне позвонила девушка и спросила, заказывала ли я такси? Слов нет. К водителям никаких претензий, но операторы. Они своей некомпетентностью всех клиентов вам распугают. Ведь, судя по отзывам, не у меня одной к ним претензии.
24 августа 2019 в 19.14
Неоднократно пользовалась услугами такси «Баурсак». Всё было нормально до сегодняшняго дня. Вызвали такси до автовокзала, подъехал Volkswagen 961, водитель Исмаилов Сабит. Таксометр показал оплату 640 тг. Заплатили 650 тг., сдачу возвращать отказался и он заявляет, что нужно доплатить за пользование багажником еще 150 тг. Что за бред? Сколько пользовались услугами такси, никогда такого не было. Тем более в багажнике стояли 3 небольшие легкие сумки, общим весом не более 6 кг. Мы заплатили, конечно. Но это возмутительно просто. Позвонив диспетчеру такси и рассказав про эту ситуацию, она заявила, что доплата за багаж берется, если его вес составляет более 50 кг. Предложила соединить с тех. поддержкой. Но там никто так и не поднял трубку. Хотелось бы чтобы руководство провело разъяснительную работу с сотрудниками и впредь водители не занимались дополнительными поборами. Иначе пропадет всякое желание вызывать такси у вас. Всё же фирм достаточно, и терять клиентов из-за нерадивых сотрудников, думаю, не хочется.
17 августа 2019 в 06.12
Ужасное такси. Звонил, чтобы вызвать с прогресса 20 минут, не ответа, не привета. Говорили, что ищут машину. Потом тишина. Только через 25 минут автомат позвонил, сказал, машины нет. Из-за них чуть не опоздали на автобус. Выручил 9 регион.
05 августа 2019 в 08.10
18 апреля 2019 в 08.01
Ужасное такси, одним словом, посадка 550тг. Не пользуйтесь их такси.
26 февраля 2019 в 07.06
27 декабря 2018 в 11.03
25 декабря 2018 в 10.34
Дозвонилась в службу вызова такси «Народное» в 8:55 и попросила такси на 9:10, меня переключили на оператора, принимающего заказы на определенное время и приняли заказ. Машина приехала в 9:00, мы с ребенком вышли в 9:07. Водитель сразу поставил в счетчике повышенный тариф, так как ему пришлось ждать. На объяснения, что вызывали на 9:10 отвечал: «Разбирайтесь с оператором». Оператор, в свою очередь, ответила, что заказ машины на определенное время нужно делать не менее чем за 20 минут. На вопрос, почему сразу не предупредили (я бы подвинула заказ по времени или отказалась), ответили, что прослушают запись звонков и разберутся с оператором, принявшем заказ. В результате: 700 тенге за 5 минутную поездку
20 ноября 2018 в 11.30
Благодарим водителя такси Баурсак белая Toyota Camry 022 за порядочность, оставили телефон в такси, водитель нашел выход на родственников и вернул телефон.
18 октября 2018 в 14.18
Добрый день! Хочу написать о мошенничестве этого такси, они рекламируют, что поездка от 250 тенге, на самом деле может и дороже быть посадка. Вчера утром заказывала такси Баурсак, водитель поздно приехал, но он извинился, объяснил, что пробки, я поняла, поехали. На счетчике стоит цифра 550 тенге, и с этой суммы начал считать оплату за поездку. Представляете, мне пришлось выйти через 500 метров, от Степного-1 до автостанции Юго-Востока я заплатила 600 тенге. Это настоящее мошенничество, где они взяли такой тариф и налоги как они платят? По 250 или по 550? Я напишу еще в налоговую, чтоб разобрались.
10 августа 2018 в 10.38
05 августа 2018 в 21.55
Стало очень дорогое такси, машины оставляют желать лучшего, больше нет желания пользоваться этим такси. За такие деньги лучше 9-й регион. Больше никому не буду советовать это такси, хотя уже не один год сама им пользовалась.
03 июля 2018 в 23.42
Сегодня вызвала такси на Комиссарова 6. Приехал нервный таксист на серебристом мерсе (к сожалению, номер не запомнила), встал среди лужи. Попросила проехать немного дальше. Психанул. Вез, как дрова. Не за этот комфорт я бы хотела платить.
21 января 2018 в 20.30
Ужасно невнимательные операторы.
19 января 2018 в 07.10
10 января 2018 в 20.45
Водители такси вообще борзеют. Вызвали такси, сели, а там еще пассажир спереди сидит. Как мы поняли, знакомый. Только не пойму, а если бы нас четверо было? Мы вызвали такси, чтобы ехать комфортно без посторонних. Мы бы отказались, но очень торопились. Поездкой не довольны. Музыки нет, с телефона слушали. Авто грязное.
08 января 2018 в 07.46
Раньше я часто вызывала такси Баурсак, но последний раз я по югу проехала за 700 тг., в последствии выяснилось, что все светофоры и пробки у них считаются простоем! Это было 28 декабря, я вызвала со Строителей до Магнума, после вопроса к водителю, что за цена, он начал нервно отвечать, сказал, это руководство так хочет. Я позвонила опять для уточнения информации, где написано у них, что пробка и светофор это простой? Старший диспетчер обещал разобраться в ситуации и перезвонить в рабочие часы руководства, до сих пор жду. Ужасное обслуживание, больше никогда не вызову такси Баурсак!
07 января 2018 в 01.41
Здравствуйте. Раньше пользовалась этим такси. Но сегодня разочаровалась. Вызвала такси через мобильное приложение. Назначилась машина. Подъехал быстро. Но когда мы сели, оказалось, что нельзя ехать по другому маршруту. Мол вы заказали, у вас конечная точка, вы не можете менять. И по приезду в первую точку, отключил счётчик и включил новую посадку. Тем самым, я доехала по двойному тарифу.
19 декабря 2017 в 11.46
На счет диспетчеров не знаю. А вот офисные. это да. Все выходные и праздники как белые люди отдыхают (переработались). Прога заблокировала и теперь только после праздников можно что-то сделать. Хотя на счете 3000. Короче, пофигисты там работают. Бабло сыпется, да и ладно.
21 октября 2017 в 17.03
Вчера заказала это такси. Приехали, спасибо, быстро. Но. Водитель специально выбрал самый длинный маршрут, я понимаю, побольше чтоб счетчик накрутил. Но осталось ощущение, что клиента считают идиотом или умалишенным, не иначе. У вас и так такси не эконом класса, и денег переплатила, и по времени затратила гораздо больше чем планировала. Заказала ваше такси первый раз и последний!
11 октября 2017 в 14.39
Такси ужасное, ночью ехала домой на этом такси, задремала и украли мой телефон, утром созвонилась с водителем-женщиной которая управляла этой машиной, она отказалась возвращать телефон, пока я не обратилась в полицию. Телефон не вернули, будьте бдительны, граждане. Машина была марки Део Матиз салатовый.
11 сентября 2017 в 11.08
Вызвал такси, обещали перезвонить. Прождал полчаса, так и не перезвонили. До них тоже не дозвониться. В итоге, когда дозвонился, диспетчеры утверждают, что звонили мне, но не могли дозвониться, потому что ИХ телефоны были заняты. Однозначно в черный список.
08 сентября 2017 в 16.40
Здравствуйте! Про такси говорить не буду, всегда есть человек, которому все не то и это дело его, но не могу не говорить о деспетчере, которая повела себя нехорошо. 10 августа 2017 года примерно в 09:15 где-то так, точно не помню.
26 августа 2017 в 12.14
Отвратительное такси, вызвала, мне сказали — ожидайте, но не сказали, что 20 минут и только до назначения машины, я простояла, прождала и итог никакой, позвонила, а мне говорят — вам ещё машину не назначили. Кошмар просто, я опоздала на встречу, при этом, в итоге, спасибо 5 региону, спасли приехали быстро. Если дорожите временем, не звоните в такси Чебурек и Народное, ужасный сервис. Операторы не грубили, были вежливые, но машины не дождаться.
02 августа 2017 в 00.54
Обслуживание стало ужасное. За один и тот же маршрут берут разную цену за поездку и разница не в 200 тенге, а намного больше, и время подачи машины очень большое. Желание пропало пользоваться Вашим такси.
01 августа 2017 в 23.57
Сегодня ехали в вашем такси домой. Когда сели в такси, там было на счету 400 тг. Как так, мы в шоке от вашего такси. Я всегда платила из одного и того же места 650, а тут 980 тг.
26 июля 2017 в 03.10
Здравствуйте! Ваше такси не предоставляет услугу полностью, как положено. Что ваши диспетчеры, что ваши водители не компетентны. Диспетчеры не отвечают за водителей, водители не понятно куда вообще подъезжают. И мне все равно, что Вы поставите меня в черный список. Просто, это как? Ваш автомат говорит выходите. Я вышла с ребенком на руках. Прождала минут 20 и никакой машины не увидела. Водитель звонит и непонятно что говорит. То ли пьяный, то ли накуренный. Отвратительно.
14 июля 2017 в 17.42
Такси ужасное! Операторы хамят! Вечно машин нет.
04 июля 2017 в 22.49
12 мая 2017 в 12.52
29 марта 2017 в 14.00
Ужасное такси. Водители ездят по левым счетчикам, из одной точки до другой меняются цены от 500 до 800 по одному маршруту.
27 марта 2017 в 14.01
23 марта 2017 в 08.29
Ужасное такси. И с каждым разом все хуже. Вообще, я самый не конфликтный человек. Заказываю Баурсак, т.к. езжу каждый день и думала, что сэкономлю. Но плачу с каждым разом все больше и по разному, хотя езжу за ребенком до школы и обратно. Диспетчера молодые и тупые. Водители неопрятные и в машинах грязь и вонь.Таксист ауди 818 вообще при мне закинул Насвай и вонь была редкостная. Один не приехал за мной и трубку не взял, когда звонила, стояла на улице с детьми мёрзла. На праздник Наурыз вызвала такси, водитель отказался меня везти с двумя детьми в Майкудук. Хотя предупредила заранее. Простояв в пробке с другим таксистом (не по своей вине), я заплатила в 3 раза дороже обычной цены (2000), за поездку по городу. Никогда больше не буду заказывать Баурсак. Отстой с большой буквы.
18 марта 2017 в 15.43
Ужасно. Такси Бауырсак оставили нас на улице, еще сказали, что не знают адреса. И незачем ехать дальше, сказал выйти и уехал. Марка машины Wolksvagen номер машины 319. Не заказывайте никто.
13 марта 2017 в 17.52
13 марта 2017 в 17.17
09 марта 2017 в 13.05
Не довольно такси! Водители не знают, какой точный адрес, еще и плати им за километраж! Убрать надо вас.
22 февраля 2017 в 14.17
Недовольна такси Баурсак. В начале было всё хорошо, дёшево, а потом всё хуже и хуже. Несколько раз обжигалась и ругалась с водителями, но в этот раз хуже. Вызвала такси, чтобы поехать с ребёнком на 45 квартал с Майкудука. Выехала с 18 мкр. До Кварталов ЖД пути, сидим, ждём пока проедут поезда, смотрю на таксометр, а там 600 тг. уже набежало. Ужас, проехала от дома буквально 3 км. Таксисты молодые, грубые, 100 причин найдут чтобы лишние круги намотать. В других такси, где есть таксометр, там берут только за то, сколько километров ты проехал, а здесь по времени.
19 февраля 2017 в 16.33
15 февраля 2017 в 14.52
Читаю комменты, я сам после работы подрабатываю в этом такси, да есть всегда недовольные клиенты, так же и есть недовольные водители, так как попадаются нехорошие пассажиры, некоторые думают, что вызвали такси и им все положено, начинают указывать маршрут, грубо себя ведут в общении, ну и т.п. Ошибаетесь, начните с себя сперва, потом осуждайте других. Есть клиенты, которые считают мелочи, спорят, таким клиентам я говорю так: «Если вы нуждаетесь, я вам сам помогу». И после этого замолкают. Будьте добрее, и к вам отнесутся так же. И просьба водителям — оказывайте услуги грамотно, вежливо, без обмана. Обманув в этой жизни, понесем наказание там.
Отвратительное такси. Больше никогда не вызову этот отстой! Осторожно! Набрав самую худшую репутацию в Караганде они решили переименоваться в такси Народное. Это одна и та же контора!
12 января 2017 в 23.33
Не любитель форумов и переписок. Но сегодня 12.01.17 г по вызову приехала Киа серебристая номер 515. За рулем девушка, рядом подружка. Т.е. на одно посадочное место меньше!? Маршрут: кафе СамХан — ул.Ерубаева. 10.01.17 г. — показания счетчика 660 тг. 11.01.17 г. с заездом на ул. Шахтеров — 800 тг. Сегодня по прямой — 850 тг. Вот такая «умненькая» девушка-водитель с подружкой для страховки. Вероятно, я не первый и скорее всего не последний обманутый пассажир. Ей доход, а такси «репутация».
26 декабря 2016 в 21.06
26 декабря 2016 в 21.01
Водитель такси Баурсак ведет себя не корректно. 25.12.2016 года в 00:05 я ехала с ресторана домой. Доставала с кошелька деньги и выложила часы и телефон. Забыла их в такси. Позвонила диспетчеру, попросила, чтоб связались с водителем. Водитель диспетчеру сказал, что все нашел, подъеду и отдам. Но когда ему позвонила, он просто послал меня и сказал, что у него ничего нету. Я считаю, что таким такси не стоит пользоваться услугами. Где тебя могут обворовать.
23 декабря 2016 в 20.55
23 декабря 2016 в 20.27
Отвратительное такси по всем параметрам: Как поставщики услуг: не порядочны, не точны, грубы, хамоваты. Менять нужно весь персонал. Как работодатели, не лучше. Принимая моего мужа на работу, предъявили ему ряд условий, телефон с определенными программами, интернет, взнос 3000-00 тенге. Он все условия выполнил, а когда начал работать, то никаких заказов ему не дали, а когда он возмутился, то оказалось, что заказы дают только тем, кто заработал рейтинг. Как можно заработать рейтинг, если нет заказов? При приеме на работу не указали условия работы. Затем просили вернуть взнос, ему отдали только половину, так как вторая половина денег, оказывается, не возвращается. У мужа не спросили даже документов, ни справок с наркологии и психдиспансера. Поэтому в такси «Баурсак» опасно ездить, никто ответственности не несет ни за пассажиров, ни водителей.
16 декабря 2016 в 14.33
16 декабря 2016 в 08.35
Этим такси пользуюсь месяца два, всё было хорошо до сегодняшнего дня, во-первых, так как у меня электричка на 7.40, я попросила диспетчера, чтобы подали в 7.15, звонила я в 6.56, но машина приехала 7.07 и водитель стал названивать, я ему объяснила ситуацию, на что он ответил, что ему никто ничего не сказал. Я вышла с чемоданом и сумкой, водитель открыл багажник и наблюдая, как я с сумкой в руках пытаюсь поднять чемодан и положить в багажник, даже не соизволил помочь. С Волочаевской на работу на Ленина и с работы я езжу за 500-550 по счетчику, на вокзал доезжала за 500, я приготовила сумму денег на оплату, чтобы расплатиться без сдачи, но на этот раз вышло почему-то 640 тг., соответственно, счётчик водитель включил раньше, когда он озвучил цену я дала ему 1000 тг., но сдачи у него не оказалось, он стал ходить искать обмен, у меня не было времени ждать, на что он и рассчитывал, взяла вещи и пошла на электричку.
17 ноября 2016 в 01.39
Диспетчеры грубые, не знают город и карту. И почему диспетчеры не дают номера телефонов водителей, мы, объясняя ситуацию, просили номер телефона, на что ваша диспетчер ответила, что не может дать. На каком основании? Если человеку, в машине который едет, плохо будет, как потом найти его, если не связаться с водителем? Стоит подумать на счет этого в обслуживании.
31 октября 2016 в 07.02
Всем привет. Почитал, и могу сказать следующее. Такси норм. Клиенты, которые думают что их обманывают — смотрите на таксометр, возможно это левый. Дверьми хлопать не надо, железо не при чем, подойдите к водителю и ему скажите кто он, и что он. По поводу времени: не можете долго дозвониться оператору. В Караганде более 100 фирм такси, попробуйте другое. Не хотите, т.к. дороже. По поводу штрафов для водителей: работаю 11 месяцев, ни одного нету. А клиентам пожелание — вы заказали такси, а не личного водителя, будьте сами вежливы и видите себя прилично, и к вам будет такое же отношение. По поводу подъездов, не так уж трудно пройти 100 метров и сжечь 1-2 калории, а то как американцы станем все толстые. А коллектив в офисе хороший. Всем хорошего настроения. Будьте людьми, а не животными.
31 октября 2016 в 02.29
Поездка из города в майкудук обошлась в 860 тенге. Поездка по тому же маршруту в обратную сторону уже 1230. На вопрос, как такое может быть, не получаем внятного ответа.
30 октября 2016 в 08.24
18 октября прилетела из Москвы в Караганду. Был предварительно сделан заказ на 5.30. Водитель сразу предупредил, что в случае задержки, включается счётчик и оплата будет уже по более высокой цене. Самолёт прилетел в 5.05. С багажом повезло, получила быстро. В итоге, пройдя таможню самой первой, в 5.25 была уже в зале ожидания. Встречающих было немного, человек 15-17. Подошла к КАЖДОМУ, спрашивая, не по заказу ли он. Потом повернулась и, уже громче, спросила всех, приехал ли кто по заказу. Услышав отрицательный ответ, вышла на крыльцо, постояла, любуясь падающим снегом. С логикой у меня всё нормально. Увидев, что на свежем снегу нет ни одного следа, зашла опять в здание аэропорта. Ко мне подошёл таксист, который видел, что меня никто не встречает. У него уже были клиенты, оставалось одно место. Мы с ним ещё раз спросили всех встречающих, не ждёт ли меня кто-нибудь. Опять все ответили, что нет. В 5.43 я вынуждена была уехать с ним. Кстати, за моим попутчиком тоже не приехали по заказу. Я поняла, что это новый вид мошенничества, когда, приехав домой, услышала, что ваш водитель едет к нам, чтобы получить деньги за заказ. Через 20 минут он был у нашего дома. А зачем ехать в такую даль, если можно посидеть в машине минут 20-30 и получить за это деньги?! Когда я спросила, где он меня встречал, он сказал, что на крыльце. Как он передвигается, не оставляя следов на свежем снегу, не понятно! Меня он не видел, хотя я выкатила телегу с чемоданом и сумкой и стояла больше пяти минут на этом же крыльце. Я обязательно займусь вплотную этим делом, вплоть до заявления в полицию, прилетев через месяц. Сейчас, к сожалению, улетаю. В интернете и местной газете будет статья о вашей преступной группировке: «Осторожно, Баурсак!»
28 октября 2016 в 19.22
Ужасно недовольна тем, что мне отказали в выезде такси в пос. Актас, который находится в 2 км от города. Первый раз позвонила, ответила грубо женщина, что машина туда не поедет, перезвонила, она вообще скинула! Перезвонила на другой номер, там девушка спорила, но согласилась отправить заявку, в итоге мне не перезвонили и заявку не подали, на самом деле в этом такси работает друг нашей семьи и мы хотели что бы все было честно, так сказать, и друг сказал, что заявка даже и не собиралась поступать. Вывод: Диспетчеры — абуревшие барышни, меньше 1500 сюда никто не едет вам че, трудно заявку отправить было?! Короче, плохо работаете! Воспитывайте диспетчеров! Хамское отношение может понравиться только быдлу, но на такси пока еще, ездят воспитанные люди. занавес!
28 октября 2016 в 09.57
07 октября 2016 в 11.04
Было дешево и ужасно. а теперь стало очень дорого и не сказать, что прекрасно. Вчера ехала на этом такси и офигела, простите, от цены. по вашей новой программе доехать от 45 квартала до ул. Волочаевской за 650 — что-то круто очень! Считается, что «9 регион» дорогое такси, но с ними я за это же расстояние максимум 450 тенге отдаю! Это при их качестве и сервисе! Однозначно, больше не буду вызывать это такси. Но плюс поездки был в чистой машине и вежливом водителе (девушке) — здесь вопросов нет, но цена неоправданно дорогая.
27 сентября 2016 в 00.40
Просто ужас, ехала на расстояние, которое за 5 минут можно пройти (была тяжелая сумка), так нет, водитель взял с меня 410 тг, так ещё выбрал маршрут по которому объезжал весь квартал. Вообще не советую ездить на этом такси.
15 сентября 2016 в 12.13
Всем доброго дня! Я сам являюсь водителем этого такси. Прочел все отзывы и пришел к мнению, что каждому не угодишь. Согласен в том, что с переходом на новую программу для клиента стало сложнее дозвониться в диспетчерскую. Многие пишут о том, что ждут машину по часу и более. Поверьте, компьютер назначает заказ только тому экипажу, что находится в радиусе километра, а то и метров. И такое расстояние водитель целый час ни как не может ехать при всем желании))) есть неполадки в самой программе, так что все претензии, пожалуйста, к нашему руководству! А не на рядовых водителях срывайте свою злобу. плюс ко всему, все прекрасно видят обстановку в городе. Какие ужасные заторы по причине закрытых мостов и улиц. Что касается цен. Тут пишут, что в один конец приехали за такую цену, а обратно дороже. Хотя ехали тем же маршрутом. Так вот, проехать можно быстро не попав в пробку и заплатить 500, а на обратной дороге попасть в нее и, само собой, счетчик считает время простоя. От того и цена может крайне отличается! Что касаемо офиса в Караганде и его штрафных санкций, взимаемых сотрудниками этого офиса, как написал здесь один из водителей нашей компании. Клиенты с жалобами обращаются непосредственно к диспетчеру, который находится в городе Костанай! А тот уже блокирует водителя в программе за ту или иную провинность. Карагандинский офис и его сотрудники тем или иным действием не занимаются! То есть не блокируют и не собирают с вас поборы! А вообще, соблюдайте все надлежащие правила при перевозке пассажиров и ни кто вас не будет блокировать. Так как будет не за что.
11 сентября 2016 в 18.20
Сегодня первый раз приехала на этом такси. Приехал быстро, водитель вежливый, заплатила недорого по сравнению с другими такси. Понравилось)
08 сентября 2016 в 23.08
В конце августа с супругой вышли из частной бани вечером в 23.00, вызвали такси, 10 минут нет, 15 — нет, перезвонили. В итоге, на всё про всё 50 минут. Когда перезвонили отказаться, то нам ещё нагрубили. Ужасное такси.
22 августа 2016 в 08.18
Единственное такси в городе, приехавшее в 4 утра. Машину подали быстро. Цена адекватная.
11 августа 2016 в 02.59
Что за такси, когда делаешь заказ — час надо ждать. Каждые десять минут сообщают: «Ищем машину». А когда никуда не надо, уже давно спишь — бомбят, тревожат сон, мол: «Такси ожидает вас». Говорю им: «Никто такси не вызывал». Нет, доказывают обратное. Потом говорят: «Ой, сбой в программе». Из-за них сон пропал. Ужасное такси.
10 августа 2016 в 17.16
Это такси шарлатанское. Мы ехали с Университетской до Лободы, было 500 тг. Это был эконом. Потом с Лободы до Университетской вышло 760 тг. Одна и та же траектория. Таксист говорит, что это их программа такая. Короче на друг друга спихивают. И время было до пяти часов вечера. То ли таксисты-аферисты заранее включают счётчик, то ли у них программа такая. Короче, я недовольна. Ужасное такси. Элементарно, машины грязные. Я не прошу, чтоб приезжали крутые машины. Главное же чистота. А так, как будто поросят возили.
09 августа 2016 в 15.34
Заказала машину универсал. Диспетчер сказала, что придется подождать. Машина приехала быстро. Да не тут-то было. Вместо универсала приехал седан. Звоню. Мне отвечают: Вам сейчас перезвонят, можете оставить жалобу. Никто так и не позвонил. Да и зачем мне жалоба, мне машина нужна. 9 регион приехал через 5 мин, без проблем. Всем удачных поездок!
08 августа 2016 в 10.33
Позвонил в 9.20 машина, приехала в 10.25. классное такси.
30 июля 2016 в 20.20
Ужасное такси, сегодня был последний раз когда я позвонил туда.
27 июля 2016 в 16.45
Такси просто ужас слов нет. Не берет трубку или еще ждешь дооолго. И телефон отключают. Что за беспредел такой, не пойму.
26 июля 2016 в 00.22
Позвонил оператору. Жду 5 минут, 10 минут, 15. Звоню к вам, едет белый фольксваген. Звоню водителю, задаю 1 вопрос: «Вы где?». Он (водитель): «А что я?». — Вы на юг за мной едите? В ответ: «А что, я заказ взял, что ли. ». И это сервис.
22 июля 2016 в 12.56
Вы никогда не поднимаете трубку( дурацкое такси ((((
18 июля 2016 в 10.33
Ужасное такси. Заказала в 9.36, до сих пор жду. Почему операторы не говорят насколько опоздает. Предупреждайте сразу — час минимум ждать вам. Мы заказываем такси, чтобы быстро уехать. А не ждать часами. Зачем тогда открывать такси за такую цену, если никто ехать не хочет. Это непонятно.
17 июля 2016 в 15.57
Ранее всегда пользовался данным такси. Сейчас такси испортилось. Чтобы дозвониться до оператора, нужно быть очень терпеливым человеком. А сейчас ты ещё слушаешь робота, который вежливо говорит подождать, а твои единицы уходят пока ты ждёшь. Потом, когда ты наконец дозвонишься и говоришь заказ, ждёшь на улице машину минут 10-15. И к тебе приезжает драндулет, в котором воняет бензином, дергается, а водитель едет, будто сохраняется перед каждым маневром. Уважаемая администрация, поднимите пожалуйста качество, скорость и сервис. А то скоро на арбе будут забирать нас. Спасибо за внимание.
15 июля 2016 в 15.23
Пишет жена водителя этого такси. Поначалу с программой ЕСТ такси работалось классно — было видно сколько км до клиента + навигация. Сейчас по новой программе муж долго читает список адресов клиентов, чтобы найти ближайшего к нему, да еще и навигатор не работает, что замедляет его работу. Это огромный минус в работе. Вернитесь к старой программе пожалуйста. Второе, расширьте диспетчерскую службу! Не могу сама лично дозвониться ни на городской, ни на сотовый. Почему так стало? То занято, то не берут трубку. Это тоже минус в работе и рейтинге такси. Теперь к пассажирам: наверное распечатаю памятку для пассажиров и повешу в салоне, чтобы знали, как себя вести в транспорте. А именно: НЕЛЬЗЯ: отвлекать водителя во время поездки (разговорами, приставаниями — да,да!): курить, щелкать семечки и запихивать их в карманы чехлов и прожигать их пеплом; нельзя детям в обуви ходить по чехлам и этим загрязнять их; нельзя тучным людям садиться на первое сидение, так как металл не выдерживается и гнется; короче, если хотите ездить в чистом такси, оставляйте за собой чистоту, дорогие пассажиры, или ездите на общественном или личном транспорте! Мой муж — мужчина, и делать замечания ему неудобно, поэтому я взяла на себя такую задачу. Может, народ поумнеет (для некоторых).
14 июля 2016 в 08.50
С новой программой стало самое худшее такси. Ехать 5 минут, чтобы дозвониться до диспетчера необходимо потратить 20 минут. Исправляйтесь. Теряете репутацию.
10 июля 2016 в 12.15
Вчера ездили в Карлаг на красном минивэне на 5 человек. Водитель по имени Пётр, самый лучший гид и водитель! Большое человеческое спасибо Петру!
28 июня 2016 в 16.26
В офисе барусака в Караганде есть такая А**ся со своими шестерками. Штрафы с водителей делят между собой, штрафы не за что. На 40 тенге превысил их таксометр — штраф 600 тенге. Обращение у этой А**си с водителями отвратительное. За 250 тенге возишь от подъезда в подъезд. Беспонтовое такси.
28 июня 2016 в 14.30
Отвратительный сервис. Потеряла много времени, т.к. у таксиста не было сдачи. Или это развод клиентов, когда нет времени ждать, пока он найдет размен?
27 июня 2016 в 19.04
Ужасные операторы! Трубки не берут или тупо скидывают, звонила пять раз! Не понимаю, зачем тогда реклама ваша везде, если ваше обслуживание никакое! Если куда-то ехать, то я поняла одно, что на вас надежды нету!
27 июня 2016 в 11.59
Такси отличное, вот только есть один большой МИНУС, диспетчера телефон вообще не берут, могу 20 минут звонить — никто вообще не возьмёт телефон, и таксисты сами жалуются на диспетчеров.
27 июня 2016 в 05.30
Такси отвратительное.. вечером был сделан и ими принят предварительный заказ на вокзал 4.20, машина предоставлена не была.. супер стремное такси.
13 июня 2016 в 16.27
Операторы и правда приветливы, а вот сервис отвратителен. Не первый раз вызываю такси и чаще приходится добираться на другом такси. К примеру, сегодня вызвала машину, смс пришло в 15.45, выехал мерседес, прождала 15 минут, машины нет. Приехал только в 16.25. Вопрос, откуда он ехал 40 минут, находясь на Юго-Востоке?! Вы таким образом всех клиентов растеряете.
09 июня 2016 в 19.39
Такси ужасное. Неужели руководители не читают отзывы. Приходится постоянно ждать, минимум 6 минут ищут машину, еще столько же ждать когда она приедет. Больше ждешь, чем едешь. Оператор хоть предупреждал бы, что ждать нужно.
09 июня 2016 в 14.39
С двумя детьми из центра города прождала такси сорок минут. Не час пик, не пробка. Оператор не удосужилась даже перезвонить и предупредить о такой задержке. В итоге опоздали на соревнования (вызвали заранее, перед тем как одеться). Попадаю с ними в такую ситуацию не первый раз. Раньше было неплохо. Достали! Черепахи, а не такси!
05 июня 2016 в 15.37
Таксист вообще ужас! Сегодня заказали такси, приехал бордовый Форд 26, таксист ужас! Объехал весь город!
15 мая 2016 в 11.28
Ужасное такси! Адреса не знают. Алиханова, 35/43 подъехал к Палермо. И автоответчик бомбит: подъехала машина. Пока ждали — упали. Таксист даже не вышел и не помог с ребенком. Если с вами так обратятся? Приятно?
08 мая 2016 в 11.54
Нормально все. Заказала машину, приехала гранта белая 793, очень вежливый водитель. С ребенком была, водитель помог поднять коляску до подъезда. Симпатичный, вежливый прошу поощрить его.
05 мая 2016 в 18.36
Не знаю, как у других заказы принимались — грубо, вежливо. Мне всё нравится, приезжают быстро, бывает иногда задерживаются, но, люди, вы поймите, ситуации разные ведь бывают. Разве вы всегда пунктуальны. В общем, ребята молодцы и цены хорошие. Как узнал о Баурсаке, только звоню им. Спасибо вам, ребят)
03 мая 2016 в 14.18
Диспетчер грубая! Машина вообще не доехала ко мне! Ужас! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Они спец так делают в начале.
26 апреля 2016 в 11.41
Долго ждала такси! До этого только этот такси заказывала! Теперь не буду даже. Диспетчер грубая!
16 апреля 2016 в 08.14
Нормальное такси, цены ниже чем в других. В основном машины подъезжают быстро. Но иногда бывают и задерживаются, но это очень редко. Операторы вежливые, водители помогают при надобности. В общем довольна.
11 апреля 2016 в 00.18
Ужас, а не такси. Попробовал два раза. Первый раз приехала какая-то катафалка, за 500 тенге доехал с Магнума до Корзины на Степном. Думал, ладно бывает. Вызвал второй раз (без комментариев) и убедился в том, что это самое кончужное такси. Не стоит даже и пробовать(((
10 апреля 2016 в 17.35
Вы че хотели все, с такими ценами отношения к себе хорошие? Вы же по 20-30 тенге сдачу ждете, какое к вам уважения? Так еще и права качаете, ездейте тогда на такси подороже «за что купили, зато и продаете». Ведите себя достойно, проще будете, люди потянуться.
09 апреля 2016 в 21.23
Добрый вечер. Хотелось бы, чтобы мое сообщение прочитало руководство такси и приняло меры. 07.04. 2016 вызвали такси с «Играйки » в город. Вышла и оставила в машине Лада Гранта 471серый металлик, очки солнцезащитные. Позвонила диспетчеру попросила узнать у водителя не находил ли. Она перезвонила и сказала, что водитель не находил очков. Я попросила Наталью, так она представилась, дать номер водителя, чтобы самой с ним поговорить. Диспетчер отказала и начала грубо разговаривать. Хотя, что здесь такого секретного. Попросила, чтобы водитель сам перезвонил, на что тоже грубость. Неужели так трудно? Не понимаю? Сама оставила, сама виновата, как говорит диспетчер, — это не ответ. Да я сама их забыла, но я была уставшая и с кучей сумок, с кем не бывает. Просто не все заметила и забрала с сиденья в темноте. Очки новые, дорогие брендовые, очень жалко.
08 апреля 2016 в 10.44
Езжу на этом такси часто, все было отлично, вежливые водители! Вчера произошла ситуация я вызвала такси эконом, приехала Kia серая 933 (мой маршрут был с Муканова 10/3 до Корзины, которая на Степном!) Мало того, что я не увидела счетчика на панели как обычно, была включена карта. По прибытию на место водитель достал сотовый телефон, который был на переднем сиденье и показал сумму в 678 тенге, я очень удивилась, отдала деньги, была с ребенком, не стала при ней что-то выяснять! Обычно я с Муканова до Михайловки доезжаю за 700! В общем, оказался очень непорядочный водитель! Прошу принять какие то меры или штрафы, если табло не висит на панели и пассажир не видит, когда он был включен и как считает!
31 марта 2016 в 19.29
Только что ездила на такси БАУРСАК. Принял заказ, приветливый оператор Ксения, сообщила через 3 мин машина будет ожидать, все так и было, только водитель перепутал улицу, НО тут же сам позвонил и извинился, попросил подождать несколько мин, через 4 мин (я засекла) он уже был у моего подъезда, приятный молодой человек, еще раз извинился и очень бережно довез, спасибо БОЛЬШОЕ водителю на синем пиле 539 FAA ЦЕНА. НУ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВИЛА (со счетом ожидания). Желаю вам хороших клиентов и отличных дорог
25 марта 2016 в 19.39
Сегодня ездили с Юго-Востока до Сити-Молла, серый бмв 114. Такси подали за 3 минуты, машина стояла у подъезда. Заплатили 450 тг. Дали 500, сдачу дали 50. Не знаю, может повезло, но остались довольны. При случае воспользуемся этим такси еще.
15 марта 2016 в 15.09
Вызвала такси 10 марта. Приехала во время. Водитель внимательный, аккуратный и даже очень симпатичный))) тойота 383 кажется. Доехала быстро и недорого. Спасибо, Баурсак!)
08 марта 2016 в 10.31
08 марта 2016 в 08.18
Раньше вызывала все время «Мое такси» тут решила заказать ЭТО УЖАСНОЕ ТАКСИ разочаровалась. Бльше не буду менять такси.
07 марта 2016 в 15.09
Ужасное обслуживание. Чем 250 тг платить и столько нервов портить лучше вызвать другое такси хоть и по дороже зато доедите быстрее. Вызвала я такси фольксваген 721, пришло сообщение что машина ожидает. Хожу 5 минут ищу на улице а он с другой стороны подъехал, говорит сейчас приеду и 10 минут нет его. Опять звоню его все ещё нет. В общем машину ждала 20 мин, на что таксист говорит: а че вы так возмущаетесь, будто вы мне 5000 заплатили. Ни капли уважения, я с ребёнком, а он как баба со мной ссорится и говорит — выходите, я не буду вас довозить. Стояли ссорились, диспетчеры тоже не хотят негативный отзыв принимать. Я разочарована в этом такси, с такими наглыми таксистами вам бизнес не светит.
29 февраля 2016 в 21.19
В воскресенье заказал такси через 11 минут приходит смс, что машину мы вам ещё ищем я перезваниваю, в общем, через 15 минут после заказа говорят, что машину еще не нашли. Это получается, что пока они найдут, машина будет ехать ещё 10 минут. Так что пришлось отказаться. Вызвал такси другой фирмы, объяснил оператору, что опаздываю, через 3 минуты такси приехало. И это было не в час пик, а в 16:20 в воскресенье. А до этого заказывал машину впервые в этом такси в пятницу в 8:55 и у меня оператор спрашивает: вам какой тариф — ночной или час пик, кажется называется. Если Час пик, машина приедет сразу. Я, конечно, сказал: давайте это, потому что опаздываю. Когда сел, посадка 350 и счётчик работает. Сразу в подарок 2 км не дают. Так что я по юго-востоку проехал почти за 600 тенге. Так что делайте выводы сами, но я этим такси пользоваться не буду.
29 февраля 2016 в 07.51
11 февраля 2016 в 10.26
Ужасный сервис! То водители едут, играясь в телефоне, а сегодня вообще случилось следующее: вызвала машину, в 09:42 пришло сообщение, что машина «серый мерс 668» выехала. Спустя 20 минут! ничего не приехало. Звоню, оператор Ксения говорит, что сейчас перепроверит и тут мне приходит уже другое сообщение, что теперь за мной выехала «белая четырнадцатая 743», которую пришлось ждать порядком 13 минут. Что мы имеем в сухом остатке? 30 с лишним минут, чтоб дождаться машину в центре города не в час пик! Хорошо подумайте, прежде чем связываться с этой конторой.
30 января 2016 в 19.17
25 января 2016 в 00.55
Здравствуйте! Как узнала про ваше такси начала звонить только вам. Очень хорошее обслуживание и цены. Но меня огорчило моя, надеюсь не последняя, поездка на вашем такси. В среду 20.01.2016 я заказала машину. Мне пришло сообщ., красная мазда 129, я вышла, стою около подъезда, а машины нет. Потом смотрю по сторонам, а он стоит около 1го, я на 3. Подошла, села, поздоровалась, спрашиваю почему к подъезду не подезжаете, а в ответ грубо «ну так пишите что 3й подъезд». В общем пока я доехала еще пару раз нагрубил, на то что хотела подсказать дом, раз уж он не может определить подъезд. В итоге мне пришлось сильно захлопнуть дверь ему. Почему это только он должен грубить? Вы конечно извините, но у меня проблемы с ногой, и я такси вызываю чтоб меня около подъезда забирали и доставили до след.места.
23 января 2016 в 19.53
22 января 2016 в 13.36
Ужасное обслуживание. Водителю ауди с номером 203 серебристого цвета необходимо научиться манерам приличия и изучить улицы города. Мало того ждали 15 минут машину возле окдб, так еще отвез не в указанное место. Ругается и грубит будто бесплатно везет.
