в чем суть кредитных каникул

Что такое кредитные каникулы

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Если заемщик не справляется с долговым обязательством, банк может предложить ему кредитные каникулы. Это отдельный вид реструктуризации, при котором выплата ссуды полностью или частично становится на паузу. Для многих заемщиков это становится спасением, у них появляется время, чтобы справиться с финансовыми трудностями.

Специалист Бробанк.ру разъяснил, что собой представляют кредитные каникулы, их виды. Условия предоставления каникул, какие документы нужно для этого собрать. Полный обзор полезной для заемщиков опции.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Макс. сумма5 000 000 Р
СтавкаОт 6,9%
Срок кредитаДо 5 лет
Мин. сумма50 000 руб.
ВозрастОт 20 лет
РешениеОт 1 мин.

Что значит кредитные каникулы

Это дополнительная опция, разработанная банками для заемщиков, попавших в сложную финансовую ситуацию. Если у человека возникают сложности с выплатами, он обращается в банк, и тот дает ему отсрочку по выплатам. Долг ставится на паузу, то есть фактически клиент получает каникулы, временно освобождается от необходимости вносить платежи.

На практике такой вид помощи применяется нечасто, в основном банки предлагают реструктуризацию — изменение графика платежей на более удобный, растягивание срока с уменьшением ежемесячного платежа. Каникулы же даются в самых сложных ситуациях, когда платежеспособность полностью или практически полностью утеряна.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Кредитные каникулы — не обязательство банка. Он сам принимает решение, предоставить их клиенту или нет.

Чаще всего такой вид поддержки применяется в случае ипотечного кредитования или при большой наличной ссуде. Но и при обычном кредите наличными можно обращаться в банк за помощью, ничего страшного в этом нет.

Варианты кредитных каникул:

В любом случае, даже если речь идет о росте переплаты, кредитные каникулы — это важная помощь. Подключив их, заемщик не будет переживать за порчу кредитной истории, банк не будет назначать штрафы за просрочку, не нужно будет общаться с коллекторами. Опция, безусловно, полезная.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Макс. сумма300 000 Р
Ставка31,5%
Срок кредитаДо 18 мес.
Мин. сумма4 999 руб.
Возраст20-85 лет
Решение1 день

Условия предоставления кредитных каникул

Одного желания поставить выплату на паузу мало. Банк предоставит такую возможность, только если увидит, что обстоятельства действительно объективные, что клиент нуждается в поддержке.

Если просто прийти в банк и попросит предоставить каникулы, никто даже слушать не будет. Чтобы подключить опцию, заявитель должен будет документально доказать сложность своего положения, что без кредитных каникул он реально не справиться с выплатами.

Каждый банк устанавливает примерный перечень возможных документов. Но он именно примерный, потому что ситуации бывают разные, которые сложно спрогнозировать. Например, неожиданно в регион пришел паводок, уничтоживший или сильно повредивший имущество, — возможно, этим летом некоторые заемщики действительно с этим столкнулись. Несмотря на отсутствие этой ситуации в перечне возможных, банк пойдет навстречу.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Стандартно могут понадобиться следующие документы:

В целом, для начала нужно обратиться в банк и рассказать о ситуации. Там менеджер специального отдела укажет, на какой вид помощи вы можете рассчитывать, какие документы нужно собрать для подачи обращения о предоставлении кредитных каникул.

Как взять кредитные каникулы

Если вы оказались в сложной ситуации, вам нужна помощь, следует как можно быстрее обратиться в обслуживающий банк. Кредитные каникулы обычно предоставляются до факта образования просрочки. Так что, если понимаете, что с выплатами возникнут проблемы, лучше заблаговременно обратитесь за помощью — это будет большой плюс. Кроме того, многие банки не предоставляют каникулы по уже просроченным ссудам, по которым набегают пени.

Порядок оформления следующий:

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Оформление каникул стандартно выполняется путем формирования дополнительного соглашения к кредитному договору и формированием нового графика платежей. В графике будет отражаться порядок выплат: если пауза полная, первые строки будут пустыми. Дали каникулы на 6 месяцев, начиная с седьмого по графику возобновляются выплаты. Соответственно, срок выплаты становится дольше за счет паузы.

Если отсрочка частичная, в графике будет отражаться сумма процентов, которую нужно будет ежемесячно вносить во время паузы. Основной долг начнется выплачиваться после окончания каникулы. В этом случае также срок выплаты увеличивается на время каникул.

Если плохое финансовое положение заемщика доказано документами, у банка не будет причины отказать в помощи.

Реструктуризация долга

Кредитные каникулы — это вид реструктуризации. И банки далеко не часто предлагают их оформление. Гораздо чаще при обращении заемщика за помощью делается именно сама реструктуризация. Банк видоизменяет график платежей на такой, который будет удобен клиенту в текущей ситуации.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Оформление проходит по тому же сценарию. Нужно обратиться в банк, собрать документы и ждать решение. При одобрении график меняется, срок возврата увеличивается. Ежемесячный платеж сокращается, чтобы заемщик смог выполнять свои обязательства. Если реструктуризация оформляется путем перекредитования, заключается новый договор, и ставки могут оказаться другими.

Процесс необратимый, вернуться в дальнейшем к прежнему графику невозможно. Если платежеспособность вернулась, воспользуйтесь возможностью досрочного гашения.

Источник

Как оформить кредитные каникулы в Сбербанке

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникулУ Сбербанка есть достаточно удобный способ поддержки заемщиков – кредитные каникулы (они же – ипотечные каникулы). С его помощью можно избежать ненужных проблем с должниками, обеспечить им возможность выполнить кредит и так далее.

Что такое кредитные каникулы в Сбербанке

Кредитные каникулы – это инструмент поддержки клиентов. По своей сути они являются отсрочкой платежей на определенный срок в том случае, если клиент по уважительной причине не может выполнять свои обязательства перед банком. Например, это может быть тяжелая болезнь, увольнение с работы, резкое сокращение зарплаты и так далее. Такие моменты практически не зависят от действия или бездействия клиента и потому он в них не виноват. Однако кредит платить все равно надо. Только вот уже непонятно, за счет чего.

Чтобы заемщик мог решить свои проблемы и не просрочить кредит и существуют кредитные каникулы.

Причины оформления

Кредитные каникулы оформляют только в трудных жизненных обстоятельствах. Существует определенный перечень таких причин:

Потеря работы. Обязательным подтверждением должна стать постановка на учет в центре занятости.

Полученная инвалидность 1 или 2 группы.

Временная нетрудоспособность сроком на 2 месяца или более.

Снижение дохода клиента на 30% или более.

Увеличение количества лиц, которые требуют содержания от заемщика. Самый простой пример – рождение ребенка.

Следует учитывать тот факт, что если ситуация не соответствует ни одной описанной выше, кредитные каникулы заемщику Сбербанк не даст.

Типы кредитных каникул

Есть всего два варианта кредитных каникул:

Приостановка платежей. В такой ситуации на определенный срок (редко больше полугода) клиент не будет должен ничего платить банку.

Снижение суммы ежемесячного платежа. Банк согласовывает с клиентом определенную сумму, которую последний будет обязан платить ежемесячно. Она существенно ниже, чем стандартный платеж. Это тоже на определенный срок. Обычно оплате подлежат только проценты, так что тело кредита уменьшаться не будет.

Во всех случаях недоплата не прощается клиенту. Просто кредит сдвигается на более поздний срок. Например, если человек брал квартиру на 15 лет и не может выплачивать кредит в течение полугода, то эти полгода добавляются к максимальному сроку.

Как следствие, общий период погашения увеличивается до 15 лет и 6 месяцев.

Требования к клиенту

Для оформления кредитных каникул клиент обязан соответствовать определенным требованиям, перечисленным выше. Проще говоря, у него должна произойти сложная жизненная ситуация, которую он может официально подтвердить справками, выписками, сертификатами и другими документы. Дополнительных требований к клиенту не выдвигается.

Условия кредитного отпуска в Сбербанке

Чтобы все получилось, обязаны выполняться условия каникул по кредиту:

Клиент может подтвердить факт возникновения трудной жизненной ситуации.

Общая сумма кредита (но не сумма остатка погашения) должна быть меньше 15 миллионов рублей.

Квартира, на покупку которой оформлялся кредит обязана быть единственным жильем заемщика.

До данного момента клиент не обращался за оформлением кредитных каникул. То есть, данный сервис доступен только один раз за кредит.

Необходимые документы

Перечень документов, которые необходимо предоставить в банк для того, чтобы оформить кредитные каникулы:

Требование заемщика предоставить кредитные каникулы (если заемщиков несколько, подписать данное заявление обязан каждый из них).

Выписка из ЕГРН по всей недвижимости, которая находится в собственности клиента.

Согласие залогодателя в письменном виде. Актуально даже в том случае, если заемщик и залогодатель – это одно и то же лицо.

И, самое главное, все возможные документы, подтверждающие факт наличия трудной жизненной ситуации. В каждом из случаев перечень бумаг может отличаться, так что конкретного списка не существует. Рекомендуется уточнять точные данные у менеджера. Например, в случае с инвалидностью достаточно будет предоставить соответствующую медицинскую справку, а при потере работы – справку о постановке на учет в центре занятости.

Правила пользования

Особых и каких-то специальных требования для использования кредитных каникул нет. Главное – не пропустить срок их окончания и, если выбран вариант с уменьшением платежей, своевременно вносить минимально допустимую (и согласованную с банком) сумму. Если этого не делать, Сбербанк откажет в предоставлении каникул, несмотря на то, что они уже как бы идут. Итогом станет требование погасить всю сумму долга в полном объеме.

Как оформить каникулы по кредиту в Сбербанке

Для того, чтобы оформить в Сбербанке кредитные каникулы, нужно:

Подготовить все документы в соответствии со списком, предложенным выше.

Обратиться в ближайшее отделение банка. Лучше всего в то, где оформлялся кредит.

Дождаться своей очереди.

Объяснить менеджеру ситуацию.

Предоставить все документы.

Заполнить все заявления, письма и анкеты, которые предложит менеджер.

Дождаться решения банка.

Получить подтверждение того, что кредитные каникулы на согласованных условиях активны.

Не пропускать сроки платежей и срок окончания каникул.

Преимущества и недостатки

Недостатков как таковых у этого сервиса нет. Никто не заставляет клиента пользоваться кредитными каникулами, если он имеет возможность погашать долг своевременно вне зависимости от жизненной ситуации. Если же это не так, то каникулы дадут время решить все проблемы и продолжить платежи по обновленному графику. Да, срок станет больше, увеличится сумма переплаты, но кредит не станет просроченным. Как следствие, не произойдет ухудшения кредитной истории и не будет проблем с банком.

Источник

А можно не платить? Неудобные вопросы о кредитных каникулах

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

В апреле российским заёмщикам, пострадавшим от пандемии, предложили кредитные каникулы. Для банков инструмент тоже стал новым: пока правительство работало над «общими» правилами каникул, кредиторы предлагали свои программы. Пользуясь размытыми формулировками и незнанием граждан, банки под видом каникул предлагали и даже навязывали рефинансирование или реструктуризацию. Отсрочки не было, приходилось платить. «Выберу.ру» ознакомился с памяткой Минфина и Роспотребнадзора о новых каникулах и составил свою инструкцию.

Кому дают отсрочку?

Кредитные каникулы – это льготный период кредитования, в течение которого вы можете уменьшить или не вносить платежи. Распространяются на все ссуды:

Никакой «порчи» кредитной истории тоже не будут. Отсрочка действует с 3 апреля 2020 года по 30 сентября 2020 года. Это крайний срок, когда вы можете требовать каникулы у кредитора.

Я потерял работу. Могу я не платить по кредиту?

Просто так взять и не платить нельзя. Вы должны потребовать у кредитора право на каникулы, предоставить документы, которые подтвердят ваше положение. Вы получаете передышку, это ваше время на поиск работы, восстановление финансового положения.

Требования к заёмщику:

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникулСуммы кредитов для каникул. Фото: rospotrebnadzor.ru.

Как учитывается среднемесячный доход?

Это не только зарплата до вычета НДФЛ – любые официальные выплаты. Например, компенсации за неиспользованный отпуск, больничные, материальная помощь, пенсия, алименты, субсидии (в том числе и ЖКХ), декретные и ежемесячные пособия на детей. Исключения — материальная помощь на детей 5 000 и 10 000 рублей в связи с коронавирусом.

Что дают кредитные каникулы?

Запомните, каникулы не прощают долги, а только переносят платежи. За льготный период начисляются проценты, которые переносятся в конец срока кредита. То есть, в мае 2017 года вы взяли кредит на 5 лет, в марте 2020 грянул кризис, вы потеряли более 30% дохода. Вы внесли платежи за 3 года, на полгода берёте отсрочку. Когда каникулы заканчиваются, вам остаётся платить не 2 года, а 2,5.

Как начисляется ставка:

По разным типам кредита — разный срок каникул:

Какие документы нужны?

Кредитор имеет право проверить о вас информацию в Налоговой службе, Пенсионном фонде или Фонде социального страхования. Но вам обязаны сообщить, что информацию запрашивали. Если сведения не соответствуют действительности, вы можете подать документы, которые это опровергнут.

Какие документы подтвердят падение дохода:

Кто определяет срок каникул?

Сам заёмщик вправе определить период отсрочки – 1−6 месяцев.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникулКредитные каникулы — не прощение долгов, а отсрочка платежей. Фото: moykotlas.ru.

Сколько можно взять отсрочек?

На каждый кредитный договор – одни каникулы. «Выберу.ру» писал, что это разъяснял Верховный суд. Также президиум отметил, что закон об ипотечных каникулах 2019 года № 353-ФЗ не противоречит новому закону. Можно использовать оба вида отсрочки, но не одновременно.

Что делать, если у меня есть просрочки?

В законе о новых кредитных каникулах № 106-ФЗ нет условий «чистой кредитной» истории. Главные требования мы перечислили — снижение дохода больше чем на 30%, ограниченный лимит кредита, нет ипотечных каникул по закону 2019 года. Но банки могут на своё усмотрение отказать в льготном периоде из-за просрочек или потребовать погасить задолженность.

Если у вас были штрафы и неустойки перед отсрочкой, их нужно погасить после завершения каникул. Когда вы вновь начнёте платить по привычному графику, погасите задолженность.

В течение льготного периода новые штрафы и неустойки не начисляются. Только проценты. Кроме того, в течение отсрочки банк не может требовать досрочно погасить кредит или взыскать залог (недвижимость или автомобиль) в счёт долга.

У меня есть ипотека и кредитная карта одного банка. Что будет?

Если вы взяли отсрочку по ипотеке, банк «заморозит» вашу кредитную карту. Пользоваться кредиткой нельзя, но придётся внести платежи, если есть задолженность.

Я могу погашать кредит на каникулах?

Да, в любой момент отсрочки вы можете погасить ссуду целиком или часть кредита. Льготный период при этом не закончится, внесённые платежи будут погашать основной долг.

Можно ли досрочно прервать каникулы?

Да, вы вправе по своей инициативе отказаться от льготного периода и вернуться к прежнему графику. Или, как мы писали выше, полностью выплатить кредит. Банк не может запретить досрочное погашение. Главное, не забудьте предупредить кредитора о своих намерениях.

Моя кредитная история испортится?

Нет. Ваш рейтинг тоже не снизится. Но информация о каникулах будет в КИ. В будущем банки могут учитывать эту информацию.

Банк может отказать?

Да, если вы не подходите по требованиям или ваш доход снизился недостаточно. В течение 5 дней кредитор должен сообщить об этом. Также вам откажут в каникулах с учётом пеней и штрафов, если выяснится, что вы предоставили недостоверные документы. Информация попадёт в кредитную историю.

Если вы соответствуете требованиям, вам тоже должны сообщить об этом в течение 5 дней. Когда банк не отвечает в течение 10 дней, вы автоматически получаете право на кредитные каникулы.

Льготный период наступает не позднее, чем:

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникулОсновные условия по срокам. Фото: Суммы кредитов для каникул. Фото: rospotrebnadzor.ru.

Что делать, если я не подхожу под условия?

Но, в отличие от каникул, реструктуризация — это право банка, а не обязанность.

А если я подхожу по условиям, но банк отказывает?

Если вы не можете получить необходимые документы или банк решил, что ваш доход снизился недостаточно, обращайтесь в надзорные органы:

Не верьте мошенникам, которые предлагают за вас оформить кредитные каникулы или помочь с получением компенсации! Обращайтесь только в официальные ведомства и свой банк, избегайте посредников.

Источник

Кредитные каникулы

Рассказываем, как получить отсрочку платежей

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Поставьте платежи на паузу

Знаем, как важно сохранять финансовый и душевный баланс. Иногда для него достаточно взять передышку от ежемесячных платежей по кредиту, ипотеке или кредитной карте.

На этот случай в Альфа-Банке есть кредитные каникулы. Воспользуйтесь ими, если предстоит крупная покупка или изменился семейный бюджет.

Кредитные каникулы: проще, чем кажется

Они доступны всем клиентам с хорошей кредитной историей — тем, у кого нет просрочек по платежам ни в нашем, ни в других банках.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Не запрашиваем документы

Подтверждать снижение дохода не нужно.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Не ограничиваем по сумме ипотеки

Каникулы для любой суммы ипотечного кредита.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Не ограничиваем по сумме кредита наличными

Если вы уже вносили хотя бы 1 платёж по кредиту.

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Снижаем платёж по кредитной карте

На время каникул снизим платёж по основному долгу до 0%.

Источник

Ответы на самые частые вопросы о кредитных каникулах

в чем суть кредитных каникул. Смотреть фото в чем суть кредитных каникул. Смотреть картинку в чем суть кредитных каникул. Картинка про в чем суть кредитных каникул. Фото в чем суть кредитных каникул

Что такое кредитные каникулы?

Это льготный период кредитования, когда можно не платить или сделать меньше ежемесячные платежи по займу. При этом не будет штрафных санкций и последствий для кредитной истории.

Когда были введены кредитные каникулы?

С 3 апреля 2020 года федеральным законом №106-ФЗ.

Какой крайний срок подачи заявки кредитору?

Надо подать заявление не позднее 30 сентября 2020 года.

На какие займы распространяются каникулы?

На договоры займа с:

Каникулы действуют в отношении:

Кто определяет продолжительность льготного периода?

Сам заемщик — от одного до шести месяцев.

Сколько раз можно воспользоваться кредитными каникулами?

Один раз по одному договору займа.

Кредитные каникулы — это прощение долгов?

Нет, это перенос платежей на будущее. Проценты за льготный период начисляются, их необходимо уплатить позже.

Кредитные каникулы — это ипотечные каникулы, которые ввели раньше?

Нет, это не аналог ипотечных каникул, для них действуют другие условия. Полный текст закона об ипотечных каникулах читайте по ссылке.

Какие требования к заемщику?

NB: все требования должны соблюдаться одновременно!

1) Доходы заемщика снизились за предыдущий календарный месяц (считается от даты подачи заявления) более чем на 30% от среднемесячного дохода за 2019 год.

2) Договор, по которому заемщик хочет получить каникулы, должен быть оформлен до 3 апреля 2020 года.

3) Заемщик на момент подачи заявления не находится на ипотечных каникулах.

4) Полная сумма кредита (важно: не остаток по выплате!) меньше установленного лимита.

Если заемщик не соответствует какому‑либо из обязательных требований, кредитор вправе отказать в кредитных каникулах в течение пяти дней с момента заявления.

Потребительский кредит — 250 тысяч рублей.

Потребительный кредит для ИП — 300 тысяч рублей.

Автокредит — 600 тысяч рублей.

Кредитная карта — 100 тысяч рублей.

Лимиты по ипотеке разнятся в зависимости от региона. Так, по Москве лимит — 4,5 млн рублей, по Московской области, Санкт-Петербургу, регионам ДФО — 3 млн рублей, по остальным регионам РФ — 2 млн рублей.

Как подать заявление?

Письменно, или по телефону, или через сайт обратиться с требованием к кредитору. На сайте Банка России есть примерная форма требования.

Расскажите о сроках. Что будет после подачи заявления?

С даты подачи заявления:

В течение 5 дней кредитор рассматривает требование и решает, предоставить кредитные каникулы или отказать.

В течение 60 дней с подачи заявления кредитор может запросить документы, подтверждающие, что доход снизился более чем на 30%. На подачу подтверждающих документов у заемщика есть 90 дней даты, когда кредитор потребовал документы.

Еще 30 дней есть у заемщика на предоставление документов при наличии уважительной причины.

Что такое среднемесячный доход?

Это не только зарплата — это и другие выплаты, в том числе материальная помощь, больничные и т. д.

Кредитор может проверить данные заемщика?

Да, он может обратиться в ФНС, ПФР, ФСС.

Какие документы может потребовать кредитор?

Справку о доходах, больничный лист с указанием диагноза COVID-19 или пометкой 03 (карантин) для приехавших из‑за границы, справку из стационара с подтвержденным диагнозом COVID-19, справку или приказ об отпуске без сохранения зарплаты от работодателя, справку или выписку из реестра центра занятости (можно получить на сайте Госуслуг), прочие документы.

Если я уйду на кредитные каникулы, я обязан буду не платить в это время?

Нет, в любой момент кредитных каникул можно погашать сумму кредита или его часть без прекращения льготного периода — сумма пойдет на погашение основного долга.

Что делать в спорных ситуациях — например, если кредитор отказал в каникулах?

Можно обратиться в Роспотребнадзор, Банк России, к финансовому уполномоченному, в прокуратуру.

Использованы материалы сайта Роспотребнадзора.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *