в чем смысл paypal
Как развивается бывший бизнес Илона Маска — PayPal
Ранее я разобрал, как устроена индустрия безналичных платежей, которая, по прогнозам аналитиков McKinsey, будет расти двузначными темпами. Еще проанализировал бизнес двух компаний, на которые приходится примерно четверть всех безналичных платежей в мире: Visa и Mastercard.
Visa и Mastercard работают более 50 лет. Конкурировать с ними сложно: чтобы создать инфраструктуру, нужны десятки миллиардов долларов здесь и сейчас. Кроме того, никакие средства не помогут преодолеть некоторые регуляторные барьеры. Но с развитием интернета появился сегмент денежных онлайн-переводов и компании, которые фокусируются на онлайн-платежах. Лидер в сегменте — PayPal. Я проанализирую бизнес компании и оценю его перспективы, а в конце выскажу свое мнение, стоит ли покупать акции.
История компании
PayPal основали в 1998 году, когда инвесторы активно вкладывали деньги в интернет-компании исходя из неоправданно высоких оценок и ожиданий. Потом оказалось, что большинство подобных компаний неспособны зарабатывать деньги, и фондовый рынок рухнул.
PayPal пережил крах интернет-компаний и разместил акции на фондовом рынке в 2002 году. Через пять месяцев компания eBay выкупила все акции PayPal за 1,5 млрд долларов. У компаний была синергия: eBay интегрировала оплату товаров на своем сайте через PayPal, и этой платежной системой пользовалось 70% продавцов.
PayPal развивался как отдельный бизнес-сегмент внутри eBay и быстро рос. В итоге вышла курьезная ситуация: ценность бизнеса PayPal в глазах инвесторов стала больше, чем ценность бизнеса eBay. Акционеры потребовали выделить PayPal в отдельную компанию, чтобы остальные инвесторы увидели ценность бизнеса PayPal.
Ситуация, когда объединенная компания оценивается рынком дешевле, чем могли бы стоить ее составные части по отдельности, достаточно распространена. Выделить часть бизнеса в отдельную публичную компанию может быть хорошим способом решить эту проблему. Возможно, мы скоро станем свидетелями похожей истории на российском рынке, если Яндекс проведет IPO «Яндекс-такси».
В 2015 году eBay выделил PayPal в отдельную компанию, акции которой начали торговаться на бирже, а акционеры eBay получили пропорциональное количество акций PayPal. Этот процесс по-английски называется spin off, он достаточно распространен в США. Решение было верным: бизнес PayPal продолжил быстро расти, а акции за 4 года выросли быстрее относительно eBay и рынка в целом.
Интересный факт о PayPal: основатели компании ушли из нее, чтобы начать собственный бизнес, когда компанию приобрел eBay. Так появились Tesla, SpaceX, YouTube, LinkedIn, Palantir, Yelp, Yammer и другие технологические компании.
На чем зарабатывают
PayPal охватывает все сегменты рынка, связанные с онлайн-платежами. Основа бизнеса — платежная инфраструктура, которая позволяет привязать банковские счета или карту к своему аккаунту PayPal. Через аккаунт можно оплачивать онлайн-покупки и переводы.
За последние 10 лет PayPal приобрел более двадцати различных платежных бизнесов, чтобы укрепить основной бизнес компании. Самые крупные покупки: мобильный кошелек Venmo, сервис по обработке платежей для мобильных приложений Braintree и сервис для обработки платежей в магазинах iZettle.
PayPal активно инвестирует в бизнесы, которые работают с онлайн-платежами: в 2019 году компания инвестировала 500 млн долларов в Uber и 750 млн долларов в MercadoLibre — крупнейшую платформу электронной коммерции в Латинской Америке.
Ключевая метрика компании — TPV, или total payment volume. Это объем транзакций, совершаемых через инфраструктуру компании. За последние 12 месяцев объем составил 640 млрд долларов и продолжает расти более чем на 20% год к году. Вслед за объемом транзакций также растут выручка и прибыль PayPal.
Выручка от транзакций приносит компании около 90% всех доходов, еще 10% приходится на дополнительные услуги для потребителей и продавцов. Доходы PayPal сильно зависят от США: на страну приходится чуть больше половины доходов.
У PayPal небольшие расходы, которые позволяют много зарабатывать. Руководство использует свободные деньги для покупки других компаний и выкупа акций с рынка, а дивиденды не платят.
Перспективы бизнеса
Бизнес PayPal растет, потому что растет объем онлайн-платежей: люди все чаще используют приложения для перевода денег и оплаты товаров. Скорее всего, тенденция сохранится: доля онлайн-платежей не такая большая.
PayPal берет высокие комиссии за транзакции: стандартная комиссия при переводе средств между пользователями составляет 2,9% плюс 0,3 доллара. Есть риск, что комиссии и доходы в будущем снизятся. Дело в том, что раньше PayPal был альтернативой банковским переводам, которые были хуже, но с каждым годом комиссии финансовых транзакций становятся более демократичными: на рынке появляются новые игроки, растет конкуренция.
Еще компания развивает альтернативу своему основному бизнесу — мобильный кошелек Venmo. В России банковские приложения и их функции не уступают Venmo — может показаться, что приложение не имеет большой ценности. Но в США банковские переводы могут стоить до 20—30 долларов и обрабатываются до нескольких дней, а некоторые люди до сих пор используют бумажные чеки.
Venmo — революция для банковской отрасли Америки. Приложение быстро стало популярным, сейчас у него более 40 миллионов пользователей.
Пользователь привязывает банковскую карту к мобильному кошельку и потом может оплачивать покупки в интернете и переводить деньги. Кажется, что у приложения те же функции, что и у PayPal. Но PayPal изначально создавался для оплаты через компьютеры и хуже адаптирован под мобильный интерфейс.
Объем транзакций через Venmo вырос на 70% год к году, а доля Venmo в общем объеме транзакций через инфраструктуру PayPal уже составляет 15% и быстро растет. Пока PayPal не так много зарабатывает на этих транзакциях. Компания не раскрывает доходы Venmo, но во время телефонного разговора с инвесторами звучала сумма в 300 миллионов долларов выручки в годовом выражении — это менее 2% от всех доходов компании.
Большая часть транзакций с помощью Venmo бесплатна для пользователей. Половину выручки приносят немедленные переводы, за которые берут комиссию в 1%, но не менее 0,25 доллара. Другая половина — комиссия 3% с магазинов за прием платежей с помощью карты или мобильного приложения Venmo. Это соответствует уровню комиссий за другие типы оплаты, включая обычные банковские карты.
PayPal успешно наращивает базу пользователей Venmo, но пока мало на этом зарабатывает. Возможно, это осознанная стратегия: сейчас привлекают клиентов, а потом найдут способ заработать на них. Но если Venmo не начнет приносить доход, то темпы роста бизнеса PayPal могут значительно замедлиться.
PayPal – Ловушка для неопытных. Осторожно
Данный пост основан на собственных ошибках в работе с системой PayPal, и является предостережением для тех пользователей, кто не до конца разобрался в его особенностях. Надеюсь, кому — то пригодится мой опыт.
Я являюсь достаточно долго (уже несколько лет) покупаю товары на Ebay и поскольку оплата там возможна только через палку, то естественно у меня там открыт счёт. К нему у меня привязаны несколько карт (предназначенных для онлайн платежей), и банковский счёт для вывода средств (мои зарубежные партнёры время от времени подкидывают денежку). В остальном я с PayPal особенно не знаком. Как говорится, работает, работает неплохо и удобно. Счёт был в категории «Личный».
В последнее время сервис начал активно рекламировать перевод счёта в категорию «Корпоративный», расхваливая новые возможности. Меня соблазнила возможность работы нескольких пользователей в одной учётной записи. Захотелось подключить к своей учетке жену. К сожалению, нигде при этом не рассказывалось о проблемах при таком переходе. Наоборот заявлялось, что вы в любой момент можете сменить категорию счёта. Переход на корпоративный счёт прошёл без каких-либо проблем, спросили название компании и что-то ещё, сейчас даже и не помню.
Проблемы начались через пару дней. Пришло сообщение, что доступ к счёту ограничен, и необходимо предоставить юридические документы компании. Но никакой компании у меня нет, соответственно документы я предоставить не могу. Решил вернуться обратно к категории «Личный». Как оказалось, сделать это быстро НЕВОЗМОЖНО. Для начала, где либо, в интерфейсе, отсутствует кнопка «Понизить категорию счёта». Поиск по помощи на сайте по словам «Понизить категорию счёта» не находит ничего. Поиском в интернете нашёл возможность отправить письмо в техподдержку с просьбой понизить категорию счёта. Письмо приняли, обещали связаться в течение 24 часов. Сразу пришло автоматическое письмо из текста, которого стало понятно, что в принципе я на верном пути.
Для изменения категории счета:
1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
2. Нажмите на значок шестеренки (Профиль).
3. Затем в нижней части страницы нажмите:
а) Повысить категорию счета до корпоративного, или
b) Если вы хотите понизить категорию счета до личного, нажмите Связаться с нами в нижней части любой страницы PayPal
На сегодняшний день с момента отправки первого письма прошла неделя (я отправлял такие – же письма ещё три раза), и никакого ответа кроме писем – автоматов я не получил.
Итак, в какой я сейчас нахожусь ситуации:
В общем, ситуация патовая. Я не могу ни закрыть счёт, ни использовать новый пока не предоставлю документы, которых у меня нет. Вернутся на старую категорию счета, я то же не могу, потому что поддержка просто не отвечает.
Хотелось бы задать разработчикам данного сервиса, если они присутствуют здесь несколько вопросов.
Вообще вся эта ситуация очень похожа на спланированную ловушку для денег на счету. В такой ситуации проще бросить остаток на счету, закрыть привязанные карты и счета, сменить номер телефона и почту, и открывать новый счёт, с учётом полученного опыта. Остаток на счету, конечно же, останется хитрому PayPal-у.
UPD. Возможно, я сам смогу ответить на свои вопросы. Не знаю прав я или не прав, но всё очень правдоподобно.
В комментариях говорилось, что это известная и старая проблема. Где то с 2011 года. Почему же PayPal не решает её. А ему это выгодно.
В России (да и думаю в мире) популярно использовать PayPal для ведения своего маленького бизнеса. Например, покупка товаров в том же Китае и продаже его. Для ведения небольшого бизнеса PayPal очень удобен (например, расчёты с иностранными поставщиками, да и продажи на том же ebay). Пока оборот небольшой, вполне достаточно статуса «Личный». Но вот фирма разрастается, на счету у палки уже достаточно большие суммы и лимитов на операции личного счёта уже недостаточно. Оформляется ИП или юр лицо, и счет на палке переводится корпоративный. И вот тут “приятная” неожиданность.
Счет блокируется на время проверки документов. На период от недели до месяца.
Обязательно. Для ВСЕХ. Об этой тонкости нигде при переводе типа счёта не говорится. Да и происходит это не сразу, а через пару дней. Всё, с поставщиком рассчитываться нечем, бизнес идет под гору, имидж теряется. Но деньги то заблокированы только для клиента, для самого PayPal они работают в каком – то банке. Приносят проценты. Такой получается добровольно – принудительный беспроцентный вклад. Откатиться обратно, что бы хотя бы вывести деньги на другие счета, или как то спасти положение – а никак. Рассматривать просьбу о понижении статуса счёта так же будут в течение того же месяца (проценты же должны набежать). А PayPal в шоколаде. А теперь представьте, сколько народу по всему миру переводят свои счета на более высокий уровень, и поймете, почему это перевод PayPal так рекламирует.
UPD1. Окончание истории.
Мне всё-таки удалось дозвониться (упорно висел на трубке около получаса). Палка опять меня порадовала. Во-первых PayPal ко мне претензий не имеет. Ну не сложилось с корпоративным уровнем, ну и ладно. Пожалуйста, можете вернуться на обычный. Дальше весело – НАПИШИТЕ ПИСЬМО В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. Я просто ошалел. Я же написал ТРИ письма. Да говорят, есть такие письма, но текст не соответствует шаблону, поэтому мы их не рассматривали. НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ШАБЛОНУ КАРЛ. Покажите мне на сайте этот шаблон. Я пока не ТЕЛЕПАТ. Хорошо девушка попалась хорошая и послала мне на почту шаблон. Вот этот волшебный текст.
Ввиду ошибочного перевода моего счета в категорию «Корпоративный» прошу понизить его категорию до «Личного».
Данный счёт будет использован только в личных целях и Я не буду принимать платежи в качестве предоставления услуг и товаров.
Волшебство в последних двух строчках. Без них письма не обрабатываются, но и самое интересное об ошибке в тесте письма не сообщается. Они просто отбрасываются. Рассматриваться данное письмо будет минимум 11 дней, так что, надеюсь, через пару недель счёт мне понизят. Хотя, что там рассматривать, непонятно. Претензий ко мне нет, но помурыжить надо.
Я решил свести воедино всё что было написано в комментариях.
Итак, есть две стороны. Я – пользователь системы PayPal, физическое лицо и система PayPal, вроде бы серьёзная международная компания. У меня есть личный счёт в системе PayPal, он проверен, я прошёл полную проверку как физическое лицо, есть привязанные карты и банковский счёт. Эти элементы то же прошли полную проверку. Стаж использования системы – несколько лет.
Основные претензии, ко мне высказанные в комментариях, в том, что я подал заявку на перевод своего счёта в корпоративный, невнимательно прочитав лицензионное соглашение, и представившись юридическим лицом. Возможно они и правы. Но как правильно отметили в тех же комментариях – а Вы всегда очень внимательно читаете договора и соглашения подписывая их. Но ладно, считаем что я не прав, и внимательно прочитаем юридические соглашения PayPal.
2.1. Типы Счетов
Компания PayPal предоставляет Счета двух различных типов: Личные счета и Корпоративные счета. Пользователь не может владеть несколькими счетами. Открывая Корпоративный счет и принимая условия, изложенные в настоящем Соглашении, Вы подтверждаете, что создаваемый Счет не будет использован для личных, семейных или домашних нужд, а также подтверждаете, что не действуете от имени неназванного выгодоприобретателя. Только юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют право открывать Корпоративные счета. Открывая Личный счет и принимая условия, изложенные в настоящем Соглашении, Вы подтверждаете, что не действуете от имени неназванного принципала, стороннего выгодоприобретателя или бенефициарного владельца.
Тут моя ошибка и я признаю свою не правоту, не досмотрел. Но читаем дальше ……
2.2. Проверка
Вы можете открыть Корпоративный счет только в том случае, если Вы прошли Проверку. В отношении Личного счета будут применяться ограничения, изложенные в Разделе 2.4, в зависимости от прохождения соответствующей Проверки. Для получения дополнительной информации о требованиях PayPal к Проверке см. Раздел 3 настоящего Соглашения.
Возникает вопрос, почему мне предоставили корпоративный счет, не проведя проверку и не удостоверившись, что я юр лицо. Мне в принципе не должны были менять статус счета, пока не будут получены и проверены все документы. Получается PayPal (повторюсь – серьёзная международная компания, имеющая большой штат юристов) нарушает свои собственные юридические соглашения. Что уж говорить про меня, юридически неграмотного пользователя. Если бы компания соблюдала свои же правила, ситуации как у меня просто не возникла бы.
Вторая актуальная тема – блокировка счета после перевода аккаунта. Я честно искал на сайте и в юридических документах любые предупреждения о том, что счёт будет заморожен на время проведения проверки. Этого нигде нет. Так же на сайте и отсутствует любая информация о возможности возвращения статуса счёта на «Личный». Как подсказали в комментариях – это известная проблема и существует она с 2011 года.
Казалось бы, чего проще (даже для меня – человека далёкого от вэб — дизайна), при нажатии кнопочки – перейти на корпоративный уровень – показывать окошко с предупреждением о том что на время проверки данных счёт будет заблокирован, средства будут заморожены, будет отсутствовать возможность отвязки платёжных карт, а так же о том что процедура возврата к статусу «Личный» занимает длительное время. Что бы пользователь мог остановиться, перевести например деньги со счета палки на банковский счёт, да и вообще подготовится к этой процедуре. Так же логично было бы поставить в свойствах счета кнопочку «Подать заявку на понижение статуса до «Личного» ». При нажатии на неё открывалось бы окно с формой для отправки данного запроса. Вроде ничего противоречащего законодательству в этом нет, да и больших затрат это не требует. Но зато это сняло бы много проблем, да и повысило уважение и доверие к палке со стороны клиентов, что хорошо для любого бизнеса.
Интересно – почему компания PylPal этого не делает. Тут с моей точки зрения два варианта. Первый – конспиративный. Компании выгодно заманивать клиентов в такую ловушку, и эта выгода превышает потери от недовольных и ушедших клиентов. Второй – кадровый. Маркетологи компании полные дебилы и их надо увольнять скопом. Не знаю какой вариант более правильный.
Ну раз компания PylPal не хочет предупреждать своих клиентов о своих заморочках, это сделаю я. Может кого то это удержит от необдуманных шагов, и даже поможет избежать финансовых потерь.
A. Чем отличаются Личный и Корпоративный счета и как изменить категорию?
Счета Личный и Премьер предоставляют одинаковые функции, поэтому мы различаем только два типа счетов: для личного пользования и для коммерческой деятельности.
Счет категории Личный подойдет для частных лиц чтобы:
• Отправлять и получать платежи.
• Совершать безопасные платежи на аукционе eBay и веб-сайтах торговых компаний с помощью банковской карты.
Корпоративный счет подойдет для продавцов, использующих название компании для продаж и покупок через Интернет. Счет такой категории предоставляет все те же функции, что и Премьер, а также позволяет:
• Работать под названием компании.
• Управлять пользователями, что позволит Вам дать отдельный доступ работникам Вашей компании.
• Получить доступ к решению PayPal, такое как Экспресс-платежи.
Лимиты на получение и отправку средств одинаковы у всех категорий счетов.
Ввиду ошибочного перевода моего счета в категорию «Корпоративный» прошу понизить его категорию до «Личного».
Данный счёт будет использован только в личных целях, и Я не буду принимать платежи в качестве предоставления услуг и товаров
Письма с другим текстом не рассматриваются. После отправки письма лучше всё таки позвонить в службу поддержки и удостовериться что письмо не вызывает претензий. После всего этого можно спокойно сложить ручки и ждать когда компания PayPal обработает Ваше письмо (минимум 11 дней).
Приятной Вам работы с «замечательной» компанией PayPal
Что такое Пайпал и как им пользоваться
Что такое PayPal, и как им пользоваться? Зарегистрируйтесь на официальном сайте paypal.com и тем самым создайте электронный кошелек, привяжите банковскую карту / счет. После этого совершайте покупки в Интернете и переводы, а также выводите средства в банк. Ниже рассмотрим, в чем особенности сервиса, и как он работает.
Что это
PayPal — платежная система, основанная в 1998 году и предлагающая удобный способ управления деньгами. Сегодня она представлена в более чем 200 странах мира и предлагает работать с 25 основными валютами. Система позволяет каждому человеку совершать покупки и отправлять средства без раскрытия конфиденциальной информации. Общее количество клиентов — более 200 млн человек.
Как работает
Чтобы понимать, что такое ПайПал, и как им пользоваться, важно разобраться с принципом работы системы. Для начала необходимо зарегистрироваться на сайте paypal.com, где требуется выбрать тип аккаунта, а после заполнить предложенные поля. Для работы с платежным сервисом необходим действующий мобильный телефон, который вводится при регистрации, и электронная почта.
Принцип работы с PayPal прост и состоит из нескольких этапов:
В России сервисом можно пользоваться с 2011 года. Сегодня он позволяет совершать переводы, выводить деньги на карты местных банков, пополнять счет и оплачивать покупки.
Как настроить
Много вопросов касается того, как правильно настроить PayPal. Это важный момент, ведь от правильности подхода зависит возможность дальнейшего пользования системой. Ниже рассмотрим основные моменты, которые необходимо учесть после регистрации.
Подтверждение электронного адреса:
Чтобы пользоваться счетом в PayPal, его необходимо добавить:
По указанным данным отправляется два перевода небольшими суммами до 0,99 р. Они появятся в выписке, после чего необходимо указать размер поступивших сумм для проверки.
Перед тем как использовать PayPal, рекомендуется добавить банковскую карту. Это удобнее всего сделать в приложении на смартфоне:
В случае с ПК / ноутбуком жмите на кнопку «Счет» и «Добавить карту». После проверки допускается добавление до 24 карт.
Как пользоваться
На этом базовая настройка завершена и можно пользоваться возможностями PayPal. Здесь доступно несколько вариантов.
Отправка денег с ПК / ноутбука:
Отметим, что летом 2020 года переводы между российскими пользователями ПейПал прекращены. Теперь они доступны только за территорию страны.
Рассматривая, как пользоваться PayPal, возникает вопрос пополнения аккаунта. Это можно сделать двумя способами:
При выполнении рассмотренных выше шагов можно пользоваться счетом и выводить на него деньги с PayPal. Для этого:
На поступление средств, как правило, уходит до 24 часов. Иногда может уйти до пяти дней. При совершении транзакции в выходной или праздничный день срок вывода продлевается. Для проведения платежей можно пользоваться услугами Сбербанка, Тинькофф банка или других учреждений (только на счет).
Перед тем как пользоваться PayPal, важно разобраться с лимитами и ограничениями. Так, анонимный пользователь может переводить не более 40000 рублей в месяц, а проверенный — до 550 000 в сутки. Размер комиссии при пополнении — 3,4%+30 центов. При выводе в банк комиссия не берется. При переводе с применением банковской карты берется та же комиссия, что указана выше.
При покупке товара за границей необходимо наличие определенной валюты на счету. Если ее нет, происходит конвертация. Услуга обходится в 4% от суммы.
Зная, что такое PayPal, и как им пользоваться, можно пользоваться функционалом системы, совершать переводы и покупки в Интернете. В комментариях поделитесь своим опытом пользования платежным сервисом, возможными трудностями и способами их преодоления.
Что такое PayPal и как им пользоваться?
PayPal представляет собой электронную платёжную систему, которая на сегодняшний день является крупнейшей в мире. Данный сервис позволяет в кратчайшие сроки совершать оплату товаров и услуг в интернете, а также осуществлять денежные переводы. Платёжная система PayPal гарантирует обеспечение финансовой безопасности клиента, поэтому её услугами пользуются более 200 миллионов пользователей в 202 странах.
О PayPal
Компания была создана в 1998 году в США. Её основная деятельность заключалась в обслуживании электронных аукционов на eBay. Начиная с 2002 года компания PayPal являлась частью корпорации eBay, однако в 2015 году вновь стала отдельной организацией.
Сегодня система PayPal — это мировой лидер рынка электронных платежей. С её помощью можно совершать следующие операции:
Перечисленные функции также поддерживаются мобильным приложением PayPal, поэтому указанные транзакции можно проводить при помощи телефона.
Перечень допустимых операций может отличаться в зависимости от страны, в которой зарегистрирован пользователь. Например, в 97 государствах действует запрет на получение переводов в иностранной валюте (у клиента есть возможность только отправлять средства).
Принцип работы платёжной системы
В рамках данного сервиса клиенту необходимо открыть счёт на официальном сайте www.paypal.com/ru. Пользователям предлагается 2 разновидности счетов:
К лицевому счёту PayPal привязывается одна или несколько банковских карт клиента. Сумма платежей и переводов может напрямую списываться с банковского счёта или с остатка PayPal.
Основной принцип работы PayPal — это то, что клиенту не нужно указывать данные своей банковской карты при совершении расходных операций. Все платежи через систему осуществляются только при использовании таких реквизитов, как адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации.
К другим особенностям данного сервиса относятся следующие характеристики:
Если пользователь через PayPal оплатил товар на eBay, то сумма покупки, списанная с его счёта, зачисляется продавцу только после доставки заказа.
Процедура регистрации в PayPal
Чтобы зарегистрироваться в системе платежей PayPal, необходимо придерживаться следующей инструкции:
После завершения регистрации клиенту необходимо подтвердить создание учётной записи. Система автоматически списывает с указанного счёта или карты определённую сумму (не более 2 долларов), а в выписке данная операция отмечается 4-значным кодом. Например: PP*ХХХХ CODE или PayPal*ХХХХ CODE, где ХХХХ — это код. Данную комбинацию цифр надо ввести в своём аккаунте PayPal во вкладке «Счёт».
В дальнейшем пользователь может управлять своим счётом через личный кабинет, а именно — просматривать выписку, запрашивать и переводить средства, регулировать расходные лимиты.
Как пользоваться PayPal в России?
Российские пользователи до октября 2011 года могли только пополнять счёт PayPal и использовать его для осуществления оплаты товаров в интернете. После того как системе электронных платежей был присвоен статус небанковской финансово-кредитной организации, российские граждане получили возможность принимать переводы и выводить деньги на банковскую карту или счёт.
Интерфейс официального сайта PayPal в России адаптирован для граждан РФ. Также компания имеет собственный контакт-центр с русскоговорящими операторами. Для обращения в службу поддержки необходимо позвонить по одному из указанных номеров:
Чтобы начать работу с системой, пользователю необходимо пройти регистрацию согласно вышеуказанной инструкции и привязать к счёту PayPal одну или несколько банковских карт. В дальнейшем использование данного сервиса осуществляется следующим образом:
Статус отправленного перевода можно отслеживать в личном кабинете.
Преимущества и недостатки
К достоинствам системы относится:
Одним из существенных минусов системы является то, что она привлекает мошенников. Злоумышленники отправляют клиентам поддельные письма, подписываясь службой поддержки PayPal, и просят раскрыть пароль от личного аккаунта.
Также к недостаткам системы можно отнести невыгодные тарифы для продавцов. При продаже товара оплата начисляется за минусом комиссии в размере 3,9% от суммы покупки плюс 10 рублей.
Отзывы об использовании PayPal
Система пользуется популярностью во всём мире. Сегодня с её помощью платежи и переводы совершают 267 миллионов клиентов по всему миру. Однако на российских сайтах-отзовиках PayPal имеет невысокий рейтинг. Это объясняется следующими причинами:
Клиенты отмечают, что использование PayPal больше подходит для совершения покупок на зарубежных сайтах. Если такой необходимости нет, то лучше отдать предпочтение другим способам оплаты.
Акцент компании на безопасности платежей — это бесспорный плюс данной системы, однако многие пользователи сообщают, что при возникновении малейших подозрений PayPal блокирует аккаунт на 180 суток. До завершения проверки средства на счёте остаются недоступны.