в чем особенность матричной структуры

Матричные структуры управления

Содержание

Матричная структура управления как вид адаптивных структур

Матричные структуры управления относятся к сложным структурам управления адаптивного типа. Это значит, что они отличаются:

Слабые и сильные стороны матричной структуры управления

Первоначально матричная структура была разработана в космической отрасли, потом её переняли для электронной промышленности и областей высоких технологий. Теперь эта структура часто используется почти во всех компаниях и во многих сферах хозяйственной деятельности.
Матричная структура возникла вследствие необходимости проведения быстрых технологических изменений при максимально эффективном использовании квалифицированных кадров.

Среди достоинств матричной структуры:

Недостатки матричных структур:

Несмотря на внушительный перечень достоинств анализируемого вида структур управления, существует в ней также достаточно негативных моментов. В первую очередь замечания исходят со стороны практиков. Их скептическое отношение повязано с тем, что они считают матричную структуру достижением развития управленческой теории, которое на практике реализуется с трудом. Приведем перечень.

Сфера применения матричных структур управления. Обозначение.

В проектах, которые повторяются, но не являются рутинными, все чаще используются матричные структуры управления.
В этих структурах участники команды проекта не покидают свои функциональные подразделения, но по работам проекта подчиняются непосредственно менеджеру проекта.
В зависимости от полномочий менеджера выделяют слабую или сильную матрицу управления.

Слабые матричные структуры

Экспедитор проекта

Координатор проекта

Координатор проекта – это сотрудник, который подчиняется непосредственно руководству предприятия и зачастую является куратором проекта. Он наделен правом раздавать задачи сотрудникам функциональных подразделений, но не имеет официальных полномочий.
Как правило, координатор проекта имеет высокий статус в функциональной организации.
Недостатком системы «координатор проекта» является высокая вероятность конфликтов из-за двойного подчинения сотрудников и отсутствия четко прописанных полномочий руководителей.

Сильные матричные структуры

Сильная матричная структура используется для управления серьезными и продолжительными проектами.
В этой структуре менеджеры проекта имеют полномочия отдавать распоряжения и требовать отчетности от сотрудников функциональных подразделений, входящих в состав команды управления проектом.
Они не входят в функциональные подразделения, за исключением проектных офисов, которые являются службой управления проектами.
Члены команды управления проектом продолжают оставаться сотрудниками своих функциональных подразделений, но временно закрепляются за командой проекта и должны своевременно и качественно выполнять задания менеджера проекта. Причем качество их работы контролируется и руководителем соответствующего функционального подразделения.
Процесс выделения сотрудников функционального подразделения в команду управления проектом происходит после проведения переговоров между менеджером проекта и функциональным руководителем и может быть полным и частичным.
Полное выделение предполагает выполнение работ, связанных исключительно с текущим проектом.
При частичном выделении сотрудник совмещает работу в своем подразделении с работой в проекте.

Преимущества и недостатки сильной матричной структуры

Преимущества сильной матричной структуры заключается в четком видении целей, возможности оперативно управлять ресурсами проектов, быстро реагировать на изменения.
В этой структуре появляется хорошая координация работы подразделений, прямое распределение информации по проекту к непосредственным исполнителям и от них — к менеджеру проекта.
Недостатками этой структуры являются дополнительные затраты на увеличение управленческого персонала, сложный контроль персонала, который обусловлен двойным подчинением, возникновение конкуренции за ресурсы между проектами, усложнение процедур управления проектами.

Ссылки

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Источник

Матричная структура управления

Матричная структура управления — в чем особенности

Матричная структура управления — организационная структура управления, основанная на принципе двойного подчинения исполнителей.

Сущность определения «Матричная структура управления» является показателем адаптивности фирмы к различного вида изменениям. Формирование этого типа управления осуществляется по определенной схеме. Ключевой единицей является здесь менеджмент.

Матричная структура управления представляет собой метод не совсем традиционного подхода к управлению предприятием. В основе ее характеристики лежит быстрая модернизация работы всей организации, обусловленная необходимостью перестроить ведение дел, исходя из рыночных потребностей. Эта управленческая модель реализуется на достаточно крупных организациях. Здесь акцент делается на оперативность принятия мер, что порой вызывает сложность на практике.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

Даная организационная модель работы относится к адаптивной разновидности управления, что включает в себя черты линейно-функциональной и программно-целевой системы. При этом, несмотря на имеющиеся сложности реализации, матричная структура управления считается в разы эффективнее упомянутых систем.

При, например, функционально-линейной системе все сотрудники занимаются организацией работы только своего направления. Обмен данными осуществляется только через объединяющего их всех руководителя. При матричной организации, в отличие от функционально-линейной, вся ответственность лежит на человеке, отвечающем за разработанный проект.

Что это за принцип, преимущества и недостатки

Принцип управления при матричной системе предполагает наличие двух начальников. Один из них курирует работу сотрудников. А другой является проект-менеджером, который ответственен за реализацию конкретной программы. Упомянутая программа и является уникальным решением, возникшим, как результат изменений на рынке.

Для быстрого реагирования проект-менеджер строит свою команду из специалистов разных отраслей. В зависимости от разновидности производства это могут быть различного рода дизайнеры, проектировщики, инженеры-строители, программисты и прочие.

Чтобы при временных мерах не нарушить основную деятельность предприятия работа строится по принципу решетки. Под ней подразумевается взаимодействие горизонтального и вертикального управления.

Под горизонталью подразумевается реализация временных мер, а под вертикалью налаженная временем работа. Люди ответственные за принятый экстренно проект освобождаются от своих прямых обязанностей на время реализации проекта. Большая ответственность лежит на всех сотрудниках, поскольку они, по сути, остаются без привычного надзора.

К плюсам матричного управления можно отнести:

Но при очевидных достоинствах имеет такой подход и существенные недостатки:

На что направлена матричная организационная структура

Несмотря на имеющиеся серьезные недостатки, матричная структура управления при правильном подходе дает положительный результат. Она направлена в первую очередь на сохранение работоспособности предприятия. Залогом для этого считается сохранение клиентской базы. Для достижения этой цели в одних случаях актуально расширение ассортимента, в других это будет заморозка цен или поиски способов как минимизировать расходы на производство.

Таким образом, такой новаторский подход к делу позволяет осуществить быструю перестройку организации, исходя из рыночной экономики в стране.

Часто меры, принятые в кризисные времена, являются залогом успеха в будущем.

Обязанности сотрудников компании, применяющей матричную систему управления

При использовании в управлении матричной системы на первый план выносится слаженная работа сотрудников. Во главе адаптивного плана будет стоять не генеральный директор, а менеджер проекта. После утверждения разработанного плана генеральный директор выступает в роли наблюдателя, который контролирует процесс.

Менеджер, будучи ключевым лицом, обязан наладить реализацию всех задуманных им моментов. Для этого генеральный директор обязан снабдить его необходимыми финансами и материальными ресурсами. Кроме того, менеджер сам назначает круг лиц, которые будут отвечать за тот или иной этап работы. На это менеджером отводятся конкретные сроки.

Остальные сотрудники обязаны беспрекословно подчиняться временному начальству. Постоянные управленцы считаются исполнителями высшего уровня. Ярким примером их работы может послужить организация процесса доставки, сбыта и прочее.

После реализации всех проектных задач трудовая группа может возвращаться к обычному режиму работы.

Когда стоит применять матричную структуру

Первоначально матричная структура применялась в научной отрасли, где инновационный подход был залогом прогресса. Позднее этот опыт был перенят руководителями холдингов. Использование структуры целесообразно, если инновационный подход к делу позволит обеспечить стабильность при рыночных колебаниях.

Данный нетрадиционный метод внедряется на предприятиях в качестве эксперимента. Это позволяет выявить личностные качества сотрудников, что актуально в случае с переизбранием руководителей разных отделов.

К тому же применение данного подхода к делу будет целесообразным при внедрении в ассортимент выпускаемого товара новой разновидности.

Источник

Матричная структура управления

Организационная структура позволяет определить иерархию внутри организации и распределить функции, чтобы быстрее достичь целей бизнеса. Есть разные виды таких структур: жёсткие, например, линейно-функциональная, и гибкие. К последним и относится матричная структура управления, наряду с проектной, бригадной и т. д.

Понятие организационной структуры

Проще всего описать организационную структуру в виде схемы, которая отражает разделение труда сотрудников. На ней, как правило, есть управляющие звенья (подразделения, руководители) и управляемые. Между разными звеньями прослеживаются взаимосвязи, показывающие, как эти звенья взаимодействуют между собой. Также говорят об уровнях — расположении звена относительно высшего руководства в этой организации. Уровень управления может быть верхним, средним или низшим.

Важно! Детально работу разных подразделений и сотрудников описывают должностные инструкции. В них же мы рекомендуем прописывать не только функции и обязанности для каждого отделения и каждой должности, но также цели, ЦКП. С одной стороны, такие инструкции позволяют быстрее вводить сотрудников в должности, с другой — помогают оценивать их работу.

Когда говорят о видах организационных структур, имеют в виду разные особенности построения таких схем, а также разные тонкости взаимодействия между их звеньями. В частности, матричная структура управления характерна тем, что в рамках этой схемы у одного исполнителя может быть несколько руководителей. То есть, с одной стороны, он подчиняется своему непосредственному руководству (например, если человек работает в службе сбыта, то руководителю отдела сбыта), с другой стороны — он подчиняется руководителю проекта, над которым трудится.

Концепция и возможности матричной структуры управления

Матричная структура объединяет в себе особенности линейной и процессной структур. По принципу линейной управление в рамках матричной структуры выстраивается по вертикали, то есть сотрудники разных отделений подчиняются своим руководителям. От процессной матричная структура управления предприятием взяла особенности управления процессами или проектами, когда на каждый из них назначается свой руководитель. Таким образом, сотрудник, находясь в административном подчинении руководителя, попадает и в оперативное подчинение менеджера проекта. Это позволяет компании успешно вести проектную деятельность.

Применяются матричные структуры в:

Стоит отметить, что матричные организационные структуры управления способствуют повышению инициативности руководителей и сотрудников. Работая вместе над проектами, они могут существенно повышать эффективность производства и доход бизнеса, поэтому сегодня такие структуры используют как многопрофильные предприятия, корпорации, так и небольшие компании.

Особенности

Матричные структуры отличаются:

Также следует отметить отсутствие чёткого разделения труда по видам, поскольку при такой структуре трудятся выбранные сотрудники, которые и выполняют все задачи по проекту.

Преимущества и недостатки

Преимуществами матричной структуры управления являются:

Недостатки матричной структуры управления:

Наконец, практики отмечают, что в кризисные периоды она неэффективна.

Типы матричных структур

Есть слабые, сильные и сбалансированные матрицы.

В рамках таких структур сотрудники подчиняются функциональным руководителям, причём у тех достаточно ограничены полномочия. Более того, может назначаться:

Слабые матрицы, как правило, назначаются на непродолжительные проекты либо те, что не являются критически важными для компании.

В рамках таких систем может создаваться отдел менеджеров проекта, которые наделяются полномочиями не только назначать задачи сотрудникам подразделений и контролировать их выполнение, но также нанимать нужных специалистов, заниматься заказом сырья и оборудования.

При этом у самих сотрудников есть свои задачи от функциональных руководителей, которые они также обязаны своевременно выполнять, если не предполагается полное погружение в проект.

Этот вид матричной структуры управления сочетает в себе особенности двух предыдущих. В этом случае менеджер проекта назначается из числа сотрудников функциональных подразделений. Соответственно, он наделяется определёнными полномочиями (может назначать задачи тем, кто работает над проектом, и контролировать их выполнение).

Стоит отметить, что это наиболее сложный в реализации вариант, поскольку он предполагает самое большое количество выделенных ролей, более того, здесь тоже могут возникать вопросы с подчинённостью и, как следствие, матричные конфликты.

Матричный конфликт

Поскольку в матричной системе не работает принцип единого подчинения, в компаниях, где она применяется, может возникать матричный конфликт. Чтобы минимизировать его следуют предпринимать некоторые шаги.

Более того, следует обучать руководителей вести переговоры, доносить свою точку зрения до подчинённых, стараться не допускать конфликтов, а если они уже назрели, вовремя решать их.

Важно! Минимизировать конфликты позволяет и планирование, ведь, по сути, это точный маршрут к цели. А если человек нацелен на результат, обстоятельства будут ему способствовать. Планировать задачи нужно как на уровне подразделения, так и на уровне проекта. Лучше составлять планы на неделю, согласовывая их между подразделениями и с руководителями проектов.

Матричная организационная структура на практике: когда следует применять

Учитывая то, что матричная структура управления предусматривает работу над проектами, её чаще всего применяют там, где возможна проектная деятельность, то есть в случаях, когда нужно освоить новые бизнес-процессы, внедрить новые технологии, запустить новый продукт и при этом оперативно cреагировать на изменения, если они будут, подкорректировав свою работу.

Следовательно, использовать матричную структуру могут:

Основные принципы формирования матричной структуры

Матричная структура управления организацией характеризуется:

Но всего этого можно достичь лишь благодаря эффективному управлению командой, чёткому распределению обязанностей и умению вести коммуникацию.

Выводы

Матричная структура управления не так проста, что видно даже на схемах. Кроме того, она дорогостоящая в обслуживании, поскольку предполагает найм дополнительного персонала в лице проектных менеджеров либо дополнительные расходы на выплату сотрудникам, осуществляющим двойное управление. В то же время, как и все гибкие структуры, она позволяет своевременно реагировать на изменения, адаптируясь к ним и добиваясь поставленных целей. Главное, грамотно внедрить её, проследив, чтобы все задействованные сотрудники были достаточно компетентны для проектной деятельности.

Источник

Матричная структура управления организацией

Что такое матричная структура управления организацией

Матричная структура — это организационная модель, сочетающая в себе свойства программно-целевой и линейно-функциональной моделей.

Она имеет решетчатую структуру, строится на принципе двойного подчинения: каждый исполнитель подчиняется начальнику функциональной службы и руководителю проекта. При этом руководитель проекта руководит двумя группами исполнителей:

В линейную структуру вводят особый орган, координирующий горизонтальные и вертикальные отношения подразделений внутри проекта.

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут.

К основным преимуществам модели относят:

Недостатками признаны:

Кроме того, нередко наблюдаются трудности, связанные с разграничением ответственности между функциональными подразделениями вертикальной структуры, а также проблемы с установлением приоритетности задач.

Концепция и особенности применения, когда следует использовать

Концепция создания матричной формы организации основана на математическом понятии матриц, представляющих собой массив чисел, получаемых на пересечениях строк и столбцов.

Матричную форму следует использовать в тех случаях, когда:

Дефицит ресурсов может быть связан не только с недостатком сырья и материалов, но и с недостаточным количеством специалистов. К примеру, при масштабированном выпуске продукта А к его производству могут быть привлечены не только сотрудники подразделения, традиционно отвечающего за выпуск, но и сотрудники смежных отделов.

Хорошим примером применения матриц на практике может послужить подход компании Ford. При выпуске модели Focus была создана проектная группа из инженеров, специалистов по маркетингу, дизайнеров, производственников. По самым скромным подсчетам использование плюсов матричной формы позволило выпустить автомобиль на год раньше по сравнению с привычными для концерна сроками.

Типы структур

При любом типе основной задачей управляющего проектом является не прямое руководство всеми участниками и подчиненными, а налаживание между ними результативных производственных связей.

Создание матричной структуры управления

Основой создания матрицы являются функциональные отделы. После того, как они будут определены, можно производить набор групп-участниц будущего процесса. В них могут входить отдельные сотрудники или функциональные отделы в целом.

За руководство проектной группой обычно отвечает один человек. Он ставит задачи, определяет их приоритетность, выставляет контрольные точки, дедлайны.

Для всех типов матрицы характерны конфликты интересов и подчиненности. Смягчить их помогает следование таким принципам, как:

Нивелировать минусы этой формы организации помогает также двойное планирование: осуществляемое на уровне проекта и внутри каждого из задействованных в нем подразделений.

Источник

Матричная организационная структура управления предприятием

Вы будете перенаправлены на Автор24

Сущность матричной структуры и основные положения при ее организации

Матричная структура управления отражает закрепление в организационном построении компании двух направлений руководства (организационных альтернатив). Так, если вертикальное направление подразумевает управление линейными и функциональными структурными подразделениями, то горизонтальное – управление отдельными продуктами, программами, проектами (для реализации последних привлекаются ресурсы из различных подразделений организации).

Таким образом, в матричной структуре разделяются права менеджеров, управляющих подразделениями и менеджеров, руководящих проектами. Из этого вытекает очень важная задача для руководства – поддержание оптимального баланса между этими двумя организационными альтернативами.

Существенная отличительная черта данной организационной структуры заключается в наличии одновременно двух руководителей, с практически равными правами. Так, исполнитель, с одной стороны, подчиняется своему непосредственному (функциональному) руководителю, который, при этом, наделен и проектными полномочиями (для управления в соответствии с выделенными ресурсами, запланированными сроками и т. д.).

Таким образом, матричной организационной структуре присуща система двойного подчинения, которая основывается на сочетании таких двух основных принципов, как – функциональный и продуктовый (проектный).

В большинстве случаев матричная организационная структура собой представляет наложение проектной структуры управления на постоянную для данной фирмы линейно-функциональную. Однако, иногда матричные структуры образуются в результате постепенной модификации дивизиональных структур. Бывает, что они образуются вследствие наложения функциональной организационной структуры на дивизиональную.

Готовые работы на аналогичную тему

Достоинства и недостатки матричной структуры

Основными достоинствами матричной организационно структуры управления являются:

Источник