теле2 как проверить регистрацию номера

Теле2 как проверить регистрацию номера

В соответствии с законодательством Республики Казахстан в области связи, все абонентские устройства сотовой связи должны быть зарегистрированы по IMEI коду. Также, с 1 января 2019 года, все операторы сотовой связи обязаны прекратить оказание услуг сотовой связи по тем абонентским устройствам, сведения о которых не внесены в центральную базу данных IMEI кодов. Обращаем ваше внимание, регистрация устройства не означает регистрацию права собственности на это устройство.

В соответствии с утвержденными правилами регистрации подлежат все абонентские устройства сотовой связи: мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, модемы, Wi-Fi роутеры, смарт-часы и другие устройства у которых есть IMEI код (sim-карта).

Перед регистрацией устройства, вам необходимо через USSD-команду *835# убедиться, что номер оформлен на ваше имя и при регистрации был указан корректный ИИН Для регистрации устройства достаточно отправить ИИН с регистрируемого устройства любым из следующих способов, не приходя в Салон связи:
1. Отправить ИИН посредством СМС на короткий номер 6914 с номера TELE2;
2. Набрать USSD-команду *6914*1*1# и ввести ИИН в появившемся меню;
3. Отправить ИИН через интернет-ресурс http://imei.tele2.kz

Регистрация абонентских устройств осуществляется бесплатно.

Законодательство не ограничивает количество абонентских устройств, зарегистрированных на одного владельца (ИИН).

Одно устройство может быть зарегистрировано только за одним владельцем (ИИН).

Устройство должно быть зарегистрировано на ИИН владельца. Если у вас несколько sim-карт, необходимо зарегистрировать устройство с каждой из них (с 01.01.2019). Важно, чтобы все абонентские номера имели одинаковые регистрационные данные.

Необходимо каждое из устройств поочерёдно зарегистрировать с Вашей сим-картой

Если устройством пользуется ребенок до 14 лет, то родителю необходимо зарегистрировать устройство ребенка на свой ИИН

Если устройство передается другому пользователю, то перед передачей устройство рекомендуется снять с регистрации, иначе у нового владельца могут возникнуть затруднения. Для снятия абонентского устройства с регистрации текущему владельцу нужно набрать USSD-команду *6914*1*4# и отправить свой ИИН. После чего, новый владелец сможет зарегистрировать устройство на себя.

Можно перерегистрировать устройство на нового пользователя по USSD-команде *6914*1*3#, где нужно указать свой ИИН и ИИН нового пользователя устройства, на который будет осуществляться перерегистрация устройства, свой номер и номер нового пользователя устройства.

Обратиться в Салон связи с удостоверением личности и с устройством, которое вы желаете снять с регистрации.

Если устройство не будет автоматически зарегистрировано в 2018 году (не достаточно регистрационных данных, ИИН), по возвращении в Казахстан вам будет предложено пройти регистрацию устройства.

Для регистрации планшета/модема/роутере достаточно открыть интернет-ресурс http://imei.tele2.kz с регистрируемого устройства, ввести свой ИИН в специальное поле и нажать на кнопку «Отправить».

При получении ИИН с номера Tele2 наша автоматическая система обслуживания определяет IMEI код устройства, абоненсткий номер используемый в нем и проводит автоматическую регистрацию устройства по трем параметрам ИИН, абонентский номер и IMEI устройства при условии корректности регистрации абонентского номера

Согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи» устройства межмашинного взаимодействия M2M (сигнализации автомобиля, датчики и трекеры, охранные системы, терминалы, шлюзы и т.п.) не подлежат регистрации. M2M (Межмашинное взаимодействие, Machine-to-Machine) — общее название технологий, которые позволяют приборам обмениваться информацией друг с другом, либо передавать и принимать ее в одностороннем порядке.

Согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи» оператор отказывает в регистрации абонентского устройства в случае наличия в центральной базе данных IMEI кодов такого же идентификационного кода (IMEI), зарегистрированного за другим владельцем, или в случае, если номер зарегистрирован за другим владельцем.

Согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи» устройства сотовой связи, находящиеся на территории Республики Казахстан в роуминге не подлежат регистрации.

IMEI (International Mobile Equipment Identity) – это 15-значный международный идентификационный код устройства, присваеваемый заводом-изготовителем.

Как правило, двухсимочное устройство имеет 2 разных IMEI кода, и регистрировать нужно оба.

a) Если в первом слоте sim-карта TELE2, во втором пусто:

Если в двухсимочном устройстве используется только один абонентский номер, то оба IMEI можно зарегистрировать с действующим вашим номером. Для регистрации потребуется переставить sim-карту из одного слота в другой.

Если в двухсимочном устройстве используются два разных номера, оба IMEI должны быть зарегистрированы в зависимости от используемого номера.

IMEI первого слота регистрируется у TELE2 с регистрационным данным sim-карты TELE2, IMEI второго слота регистрируется у другого оператора с регистрационными данными sim-карты другого оператора согласно алгоритму оператора

Устройство должно быть зарегистрировано на его владельца. Если вы являетесь владельцем двухсимочного абонентского устройства, в котором испольузется два номера, один из которых оформлен на вас, а другой – на юридическое лицо или ИП, то устройство необходимо зарегистрировать на ваш ИИН с обоих слотов (с обоих sim-карт).

При переносе номера в сеть другого оператора абонентский номер не меняется. Если используется то же устройство, что и до переноса, и регистрационные данные абонентского номера (ИИН) не изменились, то повторная регистрация устройства не требуется.

Чтобы использовать одно устройство со всеми своими номерами, эти номера должны быть оформлены на одного человека, т.е. ИИН.

Необходимо зарегистрировать устройство с каждой из имеющихся сим-карт.

При включении устройство передает свой IMEI-код, в котором только первые 14 цифр являются обязательными для его технической авторизации в сети оператора, последняя 15-я цифра является расчетной контрольной и может не передаваться, и не учитываться.

Отправьте SMS на номер 6914 с Вашими данными через пробел и в следующей последовательности: ИИН Фамилия Имя

Когда Вы установите номер в устройство, отправьте ИИН на номер 6914.

Обязательно проверьте статус регистрации устройства перед покупкой при помощи «Сервиса проверки регистрации IMEI».

Узнать IMEI устройства можно набрав на нём USSD команду *#06#

Убедитесь, что номер оформлен на ваше имя и при регистрации был указан корректный ИИН.

Для этого наберите USSD команду *835# и следуйте инструкции.

Проверьте регистрацию номера по команде *835#.

Если вы знаете на чей ИИН зарегистрировано устройство, то наберите команду *6914*1*3#, где нужно указать свой ИИН и ИИН нового пользователя устройства, на который будет осуществляться перерегистрация устройства, свой номер и номер нового пользователя устройства.

Если вы не знаете на чей ИИН зарегистрировано устройство, то обратитесь в салон связи для регистрации устройства на свой ИИН. При себе необходимо иметь само устройство и документы, подтверждающие право собственности (чек, коробку, гарантийный талон и др).

Наберите USSD команду *6914*3# и следуйте описанию меню

Источник

Как узнать имя владельца сим-карты Теле2

Если абонент давно пользуется сим-картой, но не помнит, на кого она оформлена, узнать, на кого зарегистрирован номер телефона Теле2 можно в течение нескольких минут. Для посещения не требуется посещать салон связи, к тому же, информацию о владельцах SIM там не разглашают. Необходимые данные можно увидеть в Личном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении «Мой Tele2».

Как узнать владельца сим-карты

Чтобы узнать, кому принадлежит номер сим-карты, установленной в телефоне абонента, через сайт мобильного оператора, необходимо:

Откроется выпадающее меню, в верхней части которого указан телефон абонента и имя его владельца.

Узнать, на кого оформлен номер Теле2 можно в Мобильном приложении. Нужно:

В открывшейся вкладке указаны фамилия и имя владельца SIM-карты, электронная почта, адрес проживания.

Если это не сам абонент, нужно связаться с этим человеком, чтобы переоформить симку на себя. Только так можно будет ей полноценно пользоваться и заменить в случае утери или поломки.

Получение списка номеров, оформленных на абонента

В Личном кабинете можно получить информацию обо всех номерах, оформленных на человека. Это актуально, если за все время пользования услугами компании он оформлял несколько сим-карт для себя и близких людей и теперь желает узнать, какие из них до сих пор активны. Необходимо:

В открывшемся окне доступна информация обо всех действующих договорах, заключенных абонентом с компанией Tele2. При необходимости данные можно распечатать, нажав на кнопку «Печать».

Получить список своих номеров можно в салонах связи Tele2. Нужно с паспортом обратиться к сотрудникам, написать соответствующее заявление в выданном бланке и указать, какой способ получения номеров более удобен – в салоне или на электронную почту.

Порядок переоформления SIM, если она оформлена на другого абонента

Если сим-карта оформлена на другого человека, чтобы зарегистрировать ее на себя, потребуется присутствие владельца сим-карты с паспортом. Нужно заполнить заявление, после чего подписать его нынешним и будущим обладателями SIM. Далее документ передается сотруднику компании.

Если владелец номера находится в другом городе, ему необходимо посетить салон связи с документами, удостоверяющими личность и заполнить заявление на переоформление сим-карты. Далее будущему владельцу SIM нужно обратиться в Теле2 в своем городе и заключить договор. После подписания документа номер будет переоформлен на него.

Если абонент долгое время пользуется сим-картой и не знает, на кого она оформлена, узнать владельца по номеру он сможет в Личном кабинете или в Мобильном приложении. Если SIM зарегистрирована на другого человека, рекомендуется связаться с обладателем и переоформить ее на себя. Являясь владельцем симки, абонент сможет заменить ее в случае потери или поломки, заказать детализацию или вывести деньги со счета на карту в салоне связи, а также выполнить ряд других необходимых операций, недоступных постороннему человеку, не имеющему отношения к SIM.

Как поменять номер телефона в Теле2 или перейти от другого оператора

7 способов проверить свой баланс на Теле2

Как узнать или отключить Пин-код по умолчанию на Теле2

Все способы связаться со службой поддержки Теле2

Источник

Приветствую! Сегодня мы будем выяснять, как узнать свой номер на Теле 2. Конечно, можно попросить товарища переслать вам по смс ваш номер. Но если такой возможности нет? Выяснить номер очень просто, достаточно провести несколько операций, о которых будет рассказано далее.

Узнаем номер с помощью комбинаций клавиш (запрос USSD)

Применение USSD-команд – самый простой и быстрый способ. У каждого оператора связи имеется набор таких команд, которые помогают быстро получить нужную информацию. Чтобы узнать свой номер, набираем на телефоне следующий USSD-запрос: *201#.

В результате вы увидите на экране такое сообщение: «Ваш федеральный номер — +795хххххххх». Крестики здесь – это ваш номер, а первые цифры не три, как например 987 у МТС, а две, поскольку у Теле 2 есть номера начинающиеся как на 953, так и на 950. Вы можете и не запоминать номер, достаточно набрать эту комбинацию и вы все узнаете.

Как узнать свой номер при помощи СМС на теле2?

Специальной смс-функции для получения информации о своем номере — нет. Однако, можно воспользоваться бесплатным сообщением типа «перезвони мне», которое обычно отправляется при отрицательном балансе.

Набираем на телефоне *118*номер абонента#. Абоненту, кому вы отправили сообщение придет смс-ка, где будет текст «Вас просит перезвонить абонент …». Здесь же и будет указан номер вашего телефона. Можно связаться с контактным центром, набрав номер 611.

Способы проверки своего номера Теле2 если СИМ заблокирована, или нет сети

При таких условиях выяснить свой номер телефона не получится. В отсутствии сети вы не сможете совершить ни звонков, ни отправить смс или запрос. Здесь необходимо одно – найти точку, где есть сеть. Что касается блокировки сим-карты, то она может произойти или в случае отрицательного баланса, или долгого неиспользования симки. В первом случае вы или пополняете баланс, а уже

потом применяете любой способ узнавания номера, или же отправляете запрос «перезвони мне», который как раз и предназначен для тех, кто в минусе. Что же касается второго варианта блокировки, то здесь все операции бесполезны, поскольку по условиям договора, если вы достаточно долго не пользовались симкой. Она блокируется на постоянной основе и является нерабочей.

Еще один полезный сервис — «Теле2-Гид». Набираем * 111 # и получаем всю информацию по номеру, тарифу и пр.

Можно ли узнать свой номер по паспорту бесплатно?

Источник

Как узнать, на кого зарегистрирован номер мобильного телефона Теле2

Как получить информацию законным способом

При наличии СИМ-карты можно законным способом узнать её владельца.

Наиболее простой способ — посмотреть эти данные в личном кабинете. Сделать это можно следующим образом:

Если пользователь не знает номер телефона, связанный с данной СИМ-картой, то данную информацию можно получить от самой мобильной компании. Для этого необходимо воспользоваться специальной USSD-командой «*201#». После её набора на телефон абонента придёт текстовое сообщение, содержащее необходимую информацию.

Помимо данного официальной возможности получить сведения о владельце, существует также множество платных онлайн-сервисов и баз данных клиентов операторов сотовой связи. В то числе и Теле2.

Как узнать владельца сим-карты

Чтобы узнать, кому принадлежит номер сим-карты, установленной в телефоне абонента, через сайт мобильного оператора, необходимо:

Откроется выпадающее меню, в верхней части которого указан телефон абонента и имя его владельца.

Узнать, на кого оформлен номер Теле2 можно в Мобильном приложении. Нужно:

В открывшейся вкладке указаны фамилия и имя владельца SIM-карты, электронная почта, адрес проживания.

Если это не сам абонент, нужно связаться с этим человеком, чтобы переоформить симку на себя. Только так можно будет ей полноценно пользоваться и заменить в случае утери или поломки.

Платные онлайн-сервисы и базы данных

Если у пользователя нет СИМ-карты, а узнать её владельца необходимо можно прибегнуть к помощи платных онлайн-сервисов. Это специальные конторы, которые сохраняют в себе максимально возможную информацию об абонента с определённым номером телефона.

Стоит привести небольшой перечень всех популярных поставщиков подобного вида услуг:

Следует как можно внимательнее выбирать компанию, которая предоставляет базу данных пользователей телекоммуникационных компаний. Так как нередки случаи мошенничества в данной сфере информационных услуг.

Главная проблема онлайн-сервисов — редкое обновление информации. Дело в том, что номер, который уже внесён в базу не будет поддаваться корректировке с течением времени. Поэтому данные в таких серверах ненадёжны и не актуальны.

Переоформление SIM-карты

Если выяснилось, что используемый Вами номер Теле2 числится за другим человеком, то необходимо его переоформить на себя. Процедура переоформления не займёт много времени и может быть проведена в одном из официальных представительств сотовой компании. Изменение условий договора возможно только в присутствии настоящего и будущего владельца номера с документами, подтверждающими личность.

Также возможен вариант, когда истинный владелец номера по какой-то причине откажется переоформлять договор. В таком случае лучше купить новую SIM-карту, так как данная карточка может быть в любой момент заблокирована своим хозяином.

Чтобы избежать подобных неприятностей в будущем, нужно:

В идеале каждый абонент Теле2 должен быть хозяином своего номера. Только так можно полноценно пользоваться комплексом услуг мобильной связи и быть уверенным в завтрашнем дне. Ведь в современном мире мобильный телефон используется не только для звонков, но и служит ключом к банковской карте, электронному кошельку и различным мессенджерам.

Переоформление номера на себя

Разобравшись с тем, кто является настоящим хозяином карты, необходимо отправиться в салон связи, чтобы зарегистрировать симку на себя. Но в данной ситуации нельзя обойти стороной тот факт, что перерегистрация возможна только в присутствии истинного владельца номера.

В случае, если владельцем сим карты является родственник, нужно выделить свободное время, чтобы вместе посетить офис Tele2. Подойдя к стойке, следует сообщить о намерении переоформить номер на другого человека. Сотрудник салона связи потребует предъявить документы обоих людей и расписаться в специальном бланке. Всего на операцию уйдет не более 5 минут.

Услуга выполняется бесплатно. Поэтому готовить деньги не придется. Если сотрудник просит заплатить за переоформление определенную сумму, можно смело писать на него жалобу.

Если же вам не удалось пригласить в офис настоящего хозяина номера, единственным способом стать абонентом Tele2 будет оформление новой сим карты. За выполнение операции, возможно, придется заплатить деньги. Но эта сумма поступит на лицевой счет, так что с ее помощью можно оплачивать услуги связи.

Чтобы не потерять доступ к своей симке, не рекомендуется указывать номер на подозрительных сайтах. Злоумышленники могут похитить личную информацию для использования в своих целях, чтобы извлечь выгоду.

Звонок оператору

Так как узнать свой номер телефона Теле2 вышеописанным способом не всегда удаётся, не каждый абонент запомнить комбинацию, то можно воспользоваться следующим способом. Позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 611 и либо следуйте подсказкам автоинформатора, либо свяжитесь с оператором. Последний запросит паспортные данные владельца сим-карты и в результате сообщит информацию обо всех симках зарегистрированных на него.

Проще всего узнать номер телефона на Теле2 посредством звонка родственнику или знакомому. При этом необязательно его присутствие рядом. Собеседник может отправить данные сообщением, а абонент, получив его, сможет в любой момент посмотреть свой номер.

Если голосовой вызов неуместен, то, отправив СМС с любым содержанием на другой номер, получим аналогичный результат.

Свой номер на Теле2 можно увидеть в договоре обслуживания, который был получен в момент покупки и оформления сим-карты. Цифры телефонного идентификатора находятся сразу после данных владельца в правом блоке, долго искать их не придётся. Помимо этих данных, договор содержит и другую нужную информацию, поэтому документ стоит сохранить.

Проще всего узнать необходимую информацию, позвонив на телефон друга. Во время вызова на сотовом другого абонента высветится контакт звонящего. Останется только его записать или запомнить. Но такой вариант не сработает, если владелец симки установил опцию АнтиАОН. В этом случае на экране другого клиента высветится «неизвестный абонент».

Узнать номер телефона можно всеми описанными способами. Пользователь может подобрать тот, который удобен для него. За использование кодовых комбинаций с баланса средства не снимаются.

В таком случае можно воспользоваться инструментом «мой номер» на Теле2, с помощью команды, описанной выше. Но есть и более простой выход из ситуации, ведь вы всегда можете отправить бесплатное сообщение.

Другой простой способ, как вспомнить забытый номер – позвонить на горячую линию оператора или в техподдержку.

Просто попросите их продиктовать тот телефон, с которого вы звоните, они ни в коем случае не откажут. А вы за несколько секунд получите ту информацию, которую искали. Однако, бывает так, что в данный момент нет доступа к телефону или за ним далеко идти, а номер необходим срочно, например, для регистрации на каком-то сайте или для предоставления контактов. В этом случае, стоит вспомнить, куда вы положили стартовый пакет, из которого была изъята симкарта.

Бывают моменты, когда автоматические системы обслуживания абонентов не могут дать интересующую информацию, например, личный номер телефона. Именно в такие моменты может потребоваться бесплатная справочная служба выбранного сотового оператора. Бывают моменты, когда биллинговая система дает сбои, высчитывая расходы абонента за пользование услугами связи, заметить эту погрешность может лишь консультант справочной службы.

Читайте про операторов: Как заблокировать сим карту Теле2 самостоятельно — [3 способа]

Все вопросы, касающиеся качества обслуживания абонента, можно задать ответившему оператору. Бесплатный номер справочной абонентов Теле 2 – 611, воспользоваться услугами этой службы можно при возникновении любой неполадки. Чтобы не забыть этот короткий номер, его следует внести в список контактов телефонной книги.

Вся точная информация предоставляется лишь владельцу номера, если номер дареный и на абонента не оформлен, то подобный способ неприемлем.

Если возник какой-либо общий вопрос, необходимость консультации по новому тарифу либо выгодной услуге, то вполне можно обойтись и без оригинального паспорта. Когда у абонента часто возникают разного рода вопросы, он может подойти в ближайший офис обслуживания, задать уникальное кодовое слово, которое будет известно только ему, оно будет отображено в абонентской системе. Это очень удобно, ведь в дальнейшем ему не понадобится каждый раз предоставлять личные данные.

Звонок опытному оператору Теле 2 абсолютно бесплатный для абонентов, находящихся на территории страны. Но если абонент числится на внутрироссийском роуминге, ему потребовалась срочная консультация оператора, он может обратиться в эту службу по другому номеру, доступному для совершения международных звонков — 7 (951) 520-0611.

Сколько стоит узнать, на кого зарегистрирован номер телефона Теле2

Сервис sms-ya.ru позволяет получить данные:

Таким способом можно получить только ту информацию об абоненте, которая есть у провайдера:

Такие сведения предоставляются за дополнительную плату согласно прейскуранту, действующему на описываемом сайте. Возможно также удаление переписок, тоже не бесплатно.

Источник