полис омс альфастрахование узнать номер
Полис ОМС от «АльфаСтрахование» — Получить Онлайн, Заменить на Новый Образец, Отзывы Клиентов, Адреса в Москве и СПБ
Закон «Об обязательном мед. страховании в РФ» № 326-ФЗ, принятом в 2010 году, предписывает всем физическим лицам (как российским гражданам, так и иностранцам, и лицам без гражданства, проживающим на территории страны временно или постоянно) обзавестись ОМС-полисами.
Документ предоставляет людям возможность обращения за медицинской помощью, за счет которого они смогут получать полный спектр врачебных услуг.
«АльфаСтрахование» — Зачем нужен полис ОМС?
Лицо, владеющее полисом, получает гарантированное право на получение врачебной помощи на безвозмездной основе. Различают базовую программу страхования и дополнительную, оказываемую в отдельных регионах (территориальную). Базовая программа содержит в себе:
ОМС в «АльфаСтрахование» — Особенности оформления полиса
Компания «Альфастрахование» ведет свою деятельность более, чем в половине российских субъектов (если точнее – в 55 регионах РФ). Занимает 5 место в рейтинге страховых организаций. В 2018 году руководство запустило программу по выдаче территориальных полисов ОМС в следующих субъектах РФ:
В остальных регионах действуют добровольные программы медицинского страхования. Полисы можно оформить как на себя, так и на своих детей.
При этом необязательно посещать офис компании: заявку можно оставить в электронной форме на сайте alfastrahoms.ru или через мобильное приложение. Документ может привезти курьер «АльфаСтрахования» по месту работы или проживания.
Полис ОМС в «АльфаСтрахование» — Какие документы нужны для оформления полиса?
В зависимости от статуса будущего застрахованного лица, отличается перечень документов, который необходимо представить сотрудникам «Альфастрахования».
Если полис оформляется на ребенка до 14 лет, понадобятся:
Если человек получил статус беженца (в частности, граждане Юго-Восточной Украины), то для заключения договора с организацией нужны (один документ на выбор):
Граждане Беларуси, Армении, Казахстана и Киргизии (стран-членов ЕАЭС), работающих в населенных пунктах России, для оформления полиса ОМС должны предъявить:
Если гражданин государства, являющегося участником ЕАЭС, работает в международных Комиссиях, то к вышеупомянутым документам он должен добавить удостоверение о членстве в Комиссии.
Апатриды и иностранцы для получения полиса обязаны представить:
Если медицинская страховка оформляется через представителя, то необходимы:
«АльфаСтрахование-ОМС» — Как получить и заменить электронный полис ОМС?
С 2011 года законом № 326-ФЗ установлен единый для всей РФ образец полиса ОМС. Для получения его в СК «АльфаСтрахование» нужно:
При необходимости граждане, лица без гражданства и иностранцы могут потребовать изготовить дубликат полиса с указанием причины, по которой он нужен как дополнение к оригиналу.
1. Клиент выбирает регион своего проживания. Далее он указывает предмет своего заявления: о замене страховой организации, о выпуске дубликата действующего документа, об оформлении полиса ОМС впервые; о внесении корректировок в «рабочий» бланк. 
2. После клиент должен уведомить компанию о том, приобретает он страховой продукт для себя лично или является доверенным лицом другого человека. Если у заявителя есть полис, то он должен вписать его номер. 
3. Позже указывается статус обращающегося: является ли он российским гражданином, беженцем, иностранцем или апатридом. После вносятся данные паспорта, СНИЛС, свидетельства о рождении, вида на жительство, доверенности и т.д. Обязательно прикрепляются отсканированные копии. 
4. В заключение указывается город проживания, а также адрес офиса, где человек хочет получить готовый документ. Он может выбрать и курьерскую доставку.
Мобильное приложение «АльфаСтрахование» — Скачать на Android и iOS
Доступ к приложению для смартфонов от «Альфастрахования» имеют пользователи iOS и Android. Заявки на оформление страховых продуктов можно оставлять прямо там.
Вдобавок приложение дает информацию о:
Также в приложении есть графики работы местных медицинских организаций, с которыми сотрудничает компания.
Полис ОМС для Ребенка — Оформление и Получение в «АльфаСтрахование»
Врачи сразу направляют родителей или усыновителей младенца оформлять медицинский полис на ребенка, поскольку без него они не вправе его обследовать. Поскольку малыш требует повышенного внимания как докторов, так и матери с отцом, «Альфастрахование» предлагает доставить документы на ребенка прямо на дом.
Допускается оставление заявки не только родителями или законными опекунами, но и бабушкой, дедушкой и другими родственниками. Для этого отец или мать должны составить доверенность на их имя, разрешив им таким образом заключать договор с компанией в пользу малыша.
ОМС в «АльфаСтрахование» — Список Клиник: Адреса и Телефоны
Вопросы и ответы по ОМС в «АльфаСтрахование» — Документы и Заявка
Хотя большинство вопросов о порядке получения полисов ОМС разрешено в регламентах «Альфастрахования», существуют ситуации, когда человек испытывает затруднения в решении проблемы.
Ознакомиться с популярными вопросами и ответами на них можно в разделе «Вопрос-Ответ» по ссылке: alfastrahoms.ru/about-oms/faq.
«АльфаСтрахование» — Ответственность в рамках действующего полиса ОМС
Ст. 16 закона № 326-ФЗ четко регламентирует, на что имеет право страхователь и какие обязанности на него возложены.
Права застрахованного лица по ОМС в «АльфаСтрахование»
Физические лица, являющиеся участниками государственной программы ОМС, имеют право:
Обязанности застрахованного лица по ОМС в «АльфаСтрахование»
Там, где есть права, всегда есть и обязанности. Застрахованное лицо должно:
Альфастрахование ОМС
Полисы АльфаСтрахование ОМС (обязательное медицинское страхование) появились в линейке продуктов компании в 2009 году. Реализацией данного направления занимается «АльфаСтрахование-МС», его основные задачи — повышение доступности получения медицинских услуг, контроль их качества и защита прав пациентов. В 2018 году АльфаСтрахование вышло на 5 место по числу заключенных договоров ОМС, клиентами компании являются более 14 млн. россиян.
Преимущества полиса ОМС в АльфаСтрахование
Обязательное медицинское страхование — это социальная услуга, которая включает в себя страхование здоровья человека. Она покрывает большинство случаев необходимости медицинского вмешательства, предусматривает своевременную и качественную врачебную помощь. Полис ОМС действует по всей территории России без ограничений.
Важно! Если вам отказывают в предоставлении медицинской помощи, следует обратиться в представительство компании или по телефону горячей линии.
В чем преимущества оформления полиса ОМС в СК АльфаСтрахование:
Что входит в полис ОМС АльфаСтрахование
В полис ОМС входит:
Срок действия страхового полиса неограничен. Его меняют только в случае утраты или изменения персональных данных, указанных в бланке.
Перечень необходимых документов
Для оформления полиса ОМС потребуется:
Где оформить
Адреса точек выдачи полисов ОМС находятся на сайте АльфаСтрахование-ОМС в разделе «Филиалы». 
Филиалы для оформления полиса ОМС АльфаСтрахование Выберите нужный регион, далее нажмите «Пункты выдачи полисов».
Важно! Льготные категории граждан могут получить полис на дому.
Второй вариант оформления полиса ОМС — оставить заявку на сайте страховой компании. Для этого нужно заранее отсканировать документы, затем составить обращение в электронной форме.
Как оформить по шагам
Чтобы получить полис АльфаСтрахование ОМС в пункте выдачи, необходимо:
Интернет-оформление полиса ОМС удобнее и быстрее. В пункт выдачи нужно подойти только за бланком готового документа. Как оставить заявку на изготовление полиса на официальном сайте АльфаСтрахование — ОМС:
Важно! Если есть вопросы относительно правил использования полиса, можно перейти по ссылке «Подробнее о полисах ОМС».
Затем ваша заявка уйдет в обработку. После извещения о готовности документа, следует подойти за полисом ОМС в выбранный офис АльфаСтрахование.
По клику на кнопку Вы перейдете на официальный сайт
Мобильное приложение
Мобильное приложение АльфаСтрахование ОМС значительно упрощает обращение в страховую компанию. Благодаря ему можно:
Чтобы скачать мобильное приложение, необходимо зайти в меню «Застрахованным» на сайте АльфаСтрахование-ОМС и выбрать ссылку «Мобильное приложение». 
Ссылка на мобильное приложение Внизу страницы есть кнопки для скачивания в зависимости от операционной системы смартфона (Google Play или App Store). 
Кнопки для скачивания мобильного приложения
Отзывы клиентов
Отзывы об оказании медицинской помощи по полисам ОМС АльфаСтрахование в целом положительные. Если при возникновении спорной ситуации застрахованные лица звонят по телефонам горячей линии, вопросы решаются достаточно быстро. Помощь доступна в круглосуточном режиме вне зависимости от места нахождения клиента.
Получение полиса ОМС «нового» образца
Система обязательного медицинского страхования (ОМС) создана с целью обеспечения конституционных прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи, закрепленных в статье 41 Конституции РФ. Обязательное медицинское страхование является одним из видов государственного обязательного социального страхования граждан в Российской Федерации.
Начиная с 2011 года граждане самостоятельно вправе выбирать страховую медицинскую организацию для получения полиса ОМС.
С 1 мая 2011 г. в России введен в обращение полис ОМС «нового» единого образца. Полис может быть представлен в форме бумажного бланка (далее — бумажный полис) или в форме пластиковой карты с электронным носителем (далее — электронный полис). Выдача электронных полисов осуществляется не во всех субъектах Российской Федерации. Это связано с техническими возможностями субъекта по обеспечению их обращения. Электронный полис выдается застрахованным лицам по их желанию.
Полисы ОМС старого образца, выданные до 01 мая 2011 года, согласно действующему законодательству являются действующими, и по ним граждане имеют право на получение медицинской помощи вне зависимости от срока действия, указанного на полисе. Отказ в оказании медицинской помощи по таким полисам является нарушением прав граждан. Заменить полис старого образца желательно для того, чтобы избежать возможных проблем при обращении гражданина в медицинскую организацию.
Полисы ОМС единого образца изготавливаются на фабрике Гознак в Москве по заказу Федерального фонда ОМС, бланки этих полисов имеют надежные параметры защиты от подделок. Для граждан РФ полисы единого образца выдаются с бессрочным сроком действия, их не надо будет менять при увольнении, смене места работы.
Для выбора (замены) страховой медицинской организации (т.е. — для получения нового полиса ОМС) застрахованное лицо может обратиться в выбранную им страховую медицинскую организацию или иные организации, уполномоченные субъектом РФ, при условии, что между СМО и иной организацией заключен договор на оказание данных услуг, либо лично, либо через своего представителя (для ребенка до достижения им совершеннолетия либо после приобретения им дееспособности в полном объеме до достижения совершеннолетия — законный представитель).
Заменить страховую медицинскую организацию можно только один раз в год, до 1 ноября, или чаще в случае изменения места жительства (кроме переезда на новое место жительства в пределах одного субъекта РФ) при условии отсутствия ранее выбранной страховой компании по новому месту жительства или прекращения деятельности ранее выбранной страховой компании.
В день подачи заявления гражданину (представителю) выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса и удостоверяющее право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи
Полис ОМС выдаётся бесплатно.
Застрахованное лицо может иметь только один полис ОМС.
В случае изменения места жительства на иной регион (переезд за пределы субъекта РФ, в котором проживает), застрахованное лицо обязано в течение 1 месяца выбрать страховую медицинскую организацию по новому месту жительства. При этом переоформление имеющегося полиса единого образца не осуществляется — сведения о новой страховой компании вносятся на оборотную сторону бумажного полиса или в электронный полис.
Лицам определенных социальных категорий:
в ООО «Альфа Страхование-ОМС» организована индивидуальная доставка полисов на дом.
Полис ОМС действует на всей территории Российской Федерации в объеме базовой программы ОМС, а на территории того субъекта РФ, где был получен полис — в объеме территориальной программы ОМС. Перечень видов медицинской помощи, включенной в территориальную программу ОМС, можно найти на сайте территориального фонда ОМС соответствующего региона (субъекта РФ).
Подробная информация о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи представлена в «Памятке для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи».
Вопрос-ответ об ОМС
В том случае, если Вы получили Временное свидетельство в одном ПВП, а готовый полис ОМС единого образца хотите получить в другом ПВП, Вам необходимо обговорить предоставление данной услуги со специалистом страховой компании: по факту готовности полиса и поступлении его в страховую компанию Вы можете созвониться со специалистом страховой компании по телефону, указанному во временном свидетельстве, и проинформировать, в каком пункте выдачи полисов Вам будет удобнее получить полис.
Военнослужащим медицинская помощь оплачивается не из средств ОМС, а из средств Федерального бюджета. Но, согласно ст. 11 323-ФЗ, отказать гражданину в оказании бесплатной экстренной (если есть угроза жизни) и неотложной (если есть угроза здоровью) медицинской помощи медицинские организации не имеют права. Медицинскую помощь обязаны оказать в полном объеме.
Да, Вы можете получить полис ОМС. Обслуживаться Вы будете на общих условиях, как все остальные граждане, т.е. в медицинских организациях, работающих в системе ОМС.
Если в Вашей конкретной организации сотрудники не приравниваются к военнослужащим, то Вы можете получить полис ОМС на общих условиях. Военнослужащие и приравненные к ним в организации оказания медицинской помощи лица не подлежат страхованию в системе ОМС.
Военнослужащие не подлежат страхованию ОМС, согласно подпункту ж) пункта 5 Статьи 10 Федерального закона Российской Федерации от 29.11.2010 года № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании граждан в Российской Федерации». По окончании службы в армии, для получения полиса ОМС Вам необходимо обратиться в офис филиала компании по месту Вашего проживания.
Вам необходимо обратиться в офис филиала компании по месту Вашего проживания.
Прежде всего, Вам необходимо обратиться в офис компании в вашем регионе, контакты которого могут быть указаны на полисе. При отсутствии данной информации в полисе, Вы можете обратиться в Территориальный фонд ОМС, специалисты которого также могут подтвердить статус Вашего полиса: действителен/ недействителен. В том случае, если Ваш полис по каким-то причинам является недействующим, Вам необходимо обратиться в страховую компанию для решения данного вопроса.
За разъяснениями обратитесь, пожалуйста, в отдел защиты прав застрахованных филиала компании по месту Вашего проживания.
Конечно, полис ОМС действует на всей территории России. Застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи в лечебном учреждении при наступлении страхового случая:
— на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;
При выезде за пределы своего города обязательно возьмите полис ОМС с собой. Экстренную медицинскую помощь Вам окажут без полиса. В случае отказа в предоставлении медицинской помощи необходимо обратиться в Территориальный фонд ОМС региона, в который Вы выехали.
Согласно ст. 11 323-ФЗ, отказать гражданину в оказании бесплатной экстренной (если есть угроза жизни) и неотложной (если есть угроза здоровью) медицинской помощи медицинские организации не имеют права. Для оказания плановой медицинской помощи необходимо получить новый полис ОМС.
Для полного ответа необходимо проконсультироваться со специалистом отдела защиты прав застрахованных граждан. Обратитесь, пожалуйста, в офис вашей страховой компании по телефону или лично.
Все услуги, входящие в территориальную программу государственных гарантий, оказываются за счет средств ОМС бесплатно для гражданина. Ознакомиться с территориальной программой можно на сайте компании. Для более полного ответа необходимо обратиться в отдел защиты прав застрахованных в филиал, расположенный в вашем городе.
Процедура выбора предусматривает письменное обращение пациента в медицинскую организацию (копия заявления с регистрационным номером должна быть на руках у гражданина). В случае, если с момента подачи заявления прошло 30 дней, но ответ не был получен, либо поступил официальный отказ — необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию с соответствующим заявлением, приложив копию заявления и официальный отказ.
Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Обратитесь с заявлением на имя главного врача выбранного медицинского учреждения с просьбой прикрепить Вас на обслуживание в данное лечебное учреждение/у данного врача.
При обнаружении ошибок в полисе производится его замена на основании заявления о выдаче дубликата (о переоформлении) полиса, при предъявлении старого полиса и документа, удостоверяющего личность. Для этого необходимо обратиться в любой пункт выдачи полисов нашей компании.
Полис выдается на срок:
Гражданам Российской Федерации полис ОМС выдается без ограничения срока действия
Постоянно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства полис выдается в бумажном формате со сроком действия до конца календарного года
Лицам, имеющим право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах» выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока пребывания, установленного в документах, указанных в подпункте, пункта 9 Правил.
Временно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока действия разрешения на временное проживание.
Временно пребывающим в Российской Федерации трудящимся государств — членов ЕАЭС выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока действия трудового договора, заключенного с трудящимся государства — члена ЕАЭС.
Временно пребывающим в Российской Федерации иностранным гражданам, относящимся к категории членов коллегии Комиссии, должностных лиц и сотрудников органов ЕАЭС, выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока исполнения ими соответствующих полномочий.
По закону об ОМС полис может быть бумажным или электронным. Электронный полис — это полис в форме пластиковой карты с электронным носителем.
Территориальный фонд принимает решение о выдаче застрахованным лицам субъекта Российской Федерации электронных полисов с учетом технической возможности субъекта Российской Федерации по обеспечению их обращения. В случае принятия указанного решения, электронный полис выдается застрахованным лицам по их желанию.
Все представленные виды полисов дают равные возможности получения медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования.
С 1 января 2011 года вступил в силу Федеральный закон № 326-ФЗ от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», в соответствии с которым, статус гражданина (работающий/неработающий), адрес и место его работы при выборе гражданином страховой медицинской компании и получении полиса ОМС значения не имеют.
Можно. Полис для Вас может получить по доверенности, кроме соцработника, родственник или знакомый, также Вы можете пригласить сотрудника нашей компании на дом. По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в офисы нашей компании.
Можно обменять полис любой действующей страховой компании, обратившись с заявлением о выборе СМО в офисы нашей компании. При этом необходимо помнить, что если Вы уже осуществляли выбор СМО в текущем году, то в ноябре и декабре каждого года замена не производится, за исключением случаев изменения места жительства при условии отсутствия ранее выбранной Вами компании по новому месту жительства или прекращением деятельности ранее выбранной страховой компанией.
С 1 января 2011 года вступил в силу Федеральный закон № 326-ФЗ от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», в соответствии с которым, статус (работающий/неработающий) гражданина, адрес и место его работы не имеют значения при выборе гражданином страховой медицинской компании и получении им полиса ОМС.
На официальном сайте нашей компании http://www.alfastrahoms.ru/ в разделе интересующего Вас филиала
Вам необходимо позвонить по телефону консультативного центра, указанного на официальном сайте нашей компании в разделе Филиалы по месту Вашего проживания.
Ни в одном медицинском учреждении Вам не вправе отказать в оказании бесплатной медицинской помощи по причине наличия полиса старого образца. Обратитесь к главному врачу медицинского учреждения для решения Вашей проблемы Если главный врач помочь не сможет, позвоните по телефону консультативного центра, указанного на официальном сайте нашей компании в разделе Филиалы по месту Вашего проживания.
С 1 января 2011 года Вы сами можете получить полис ОМС, в том числе и в нашей компании (если она работает по ОМС в данном регионе), обратившись в один из пунктов выдачи полисов, независимо от того, работаете Вы или нет.
По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, в офисы нашей компании.
Внимание! Срок действия временных свидетельств продлевается на период действия Постановления Правительства 432 от 03.04.2020
Согласно Правилам, в день получения заявления СМО выдает застрахованному лицу временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса и удостоверяющее право на бесплатное оказание ему медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. В течение указанного периода оформляется полис ОМС единого образца. В течение 45 рабочих дней с даты выдачи временного свидетельства, СМО выдаёт полис ОМС. Временное свидетельство дает те же права и возможности, что и полис ОМС. Готовность полиса ОМС единого образца Вы можете уточнить, позвонив в страховую компанию, выдавшую временное свидетельство, по телефону, указанному во временном свидетельстве. СМО направит на номер телефона, который Вы указали в своем заявлении при получении временного свидетельства.
Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. В случаях изменения фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, осуществляется переоформление полиса. Переоформление полиса осуществляется по заявлению застрахованного лица о переоформлении при предъявлении документов, подтверждающих изменения.
Ничего страшного, полис можно будет получить на основании заявления о выдаче дубликата (о переоформлении) полиса ОМС и предоставленных документов — паспорта или временного удостоверения личности и СНИЛС.