перевод номера на другого человека
Как наследуется симкарта и телефонный номер?
Допустим, человек умер. После него остались симкарта и номер телефона, к которому привязаны банковские счета и переписка в «Телеграме» и «Вотсапе». Если номер перейдет к другому человеку, то он увидит всю переписку. Также на этот номер могут приходить деньги, предназначенные умершему.
По закону в наследство вступают только через шесть месяцев. Получается, что переоформить номер по документам можно не раньше этого срока.
Что будет, если просто продолжать пользоваться этим номером? И как унаследовать номер официально и правильно оформить документы?
Права по договору оказания услуг связи, симкарта и телефонный номер — это не объекты наследственных прав, поэтому унаследовать их нельзя. Однако наследник может сохранить за собой симкарту и абонентский номер умершего человека. Но не как правопреемник умершего, а как новый владелец, если заключит с оператором новый договор на прежних условиях.
Почему нельзя унаследовать симкарту и телефонный номер
По российскому законодательству можно унаследовать имущество, а также имущественные права и обязанности. Имущество — это, например, дом в Геленджике или машина. Имущественные права — это права, связанные с владением, использованием и распоряжением имуществом, а также денежные требования к третьим лицам. Например, имущественное право — право собственности — дает собственнику возможность продать свою квартиру, а наследодателю — передать ее наследнику по завещанию. Наследуются и имущественные обязательства, например обязанность погасить кредит наследодателя.
Симкарта и телефонный номер — это не имущество и не имущественные права. Они не считаются объектами сделок, поэтому их нельзя унаследовать.
Симкарта — это электронный носитель информации, который используется для идентификации абонента и пользовательского оборудования. С ее помощью, наряду с другими средствами и технологиями, оказываются услуги связи.
Абонентские номера мобильных телефонов входят в федеральную систему и план нумерации. Формально они принадлежат государству, которое в лице Федерального агентства связи выделяет их операторам.
Чтобы пользоваться услугами связи, абонент заключает с оператором публичный договор. Его условия есть в информационной карте или договоре, который оформляется на момент приобретения симкарты, а также в условиях оказания услуг конкретного оператора связи.
Симкарта, то есть физический носитель информации, и абонентский номер в виде уникальной цифровой комбинации — это всего лишь средства услуг связи. Благодаря им абонент может звонить, пользоваться интернетом и идентифицироваться в системе, а также использовать простую электронную подпись — код, который поступает на телефон, чтобы, например, одобрить платеж в интернет-магазине. То есть симкарта и номер — средства услуг связи, а не имущество, которое можно унаследовать.
По договору оказания услуг связи абонент вправе получать определенные услуги. На это потенциально могли бы претендовать и наследники, но нет. Договор с оператором мобильной связи подразумевает, что услуги оказываются конкретному гражданину, с которым и заключается договор.
Чтобы заключить договор, по закону абонент обязан предоставить данные о себе, а оператор связи — проверить достоверность этих сведений. У абонента проверяют документ, который подтверждает его личность. Если данные изменятся, абонент обязан в течение 60 дней сообщить об этом оператору.
Право пользоваться симкартой и номером, а с их помощью и услугами связи прямо связано с личностью конкретного абонента. Такое право по наследству не переходит: это запрещено законом. Поэтому наследники не могут на них претендовать.
Как победить выгорание
Что будет с симкартой и номером после смерти абонента
Нигде не урегулировано, что нужно делать с симкартой и номером после смерти абонента: вернуть оператору, заблокировать или физически ее устранить. Причем нет этого не только в законах, но и в условиях оказания услуг конкретных операторов, например «Мегафона» и МТС.
Фактически если есть симкарта и она не заблокирована, то ею может воспользоваться любой человек. И необязательно на устройстве умершего — ее можно переставить на другой телефон и пользоваться номером дальше. Пока услуги будут оплачиваться или пока оператор не выяснит, что данные абонента не совпадают, симкарту и номер не заблокируют.
Задача наследников — не допустить доступа к симкарте посторонних лиц. По крайней мере, пока наследство не будет оформлено окончательно.
В зависимости от ситуации наследники могут:
Как наследнику переоформить все на себя
Поскольку вопрос наследования отпадает, единственный официальный вариант для наследника сохранить за собой симкарту и номер умершего человека — заключить с оператором новый договор оказания услуг связи. В нем можно оговорить, что идентификационный модуль, то есть симкарта, а также прежний номер сохраняются и закрепляются за новым владельцем.
Для этого необходимо:
В случае смерти абонента воспользоваться этой услугой не получится. Но не исключено, что по аналогии с ее правилами оператор согласится заключить новый договор с наследником, сохранив симкарту и номер умершего владельца. Такая практика есть, но подходы операторов различаются. Кому-то достаточно копии заявления о принятии наследства, а кто-то требует свидетельство о праве на наследство. Повлиять на операторов возможности нет: пойти на уступки — его добрая воля.
Если оператор отказывается переоформить договор и есть вероятность, что симкарта попадет в чужие руки, лучше всего ее заблокировать. Но предварительно нужно заблокировать доступ к системам, сервисам и приложениям, где номер использовался как идентификатор. Для этого следует удалить ненужные аккаунты, переписку или сменить привязанный к ним номер телефона, логин и пароль.
Какие есть перспективы
Тот, что переход симкарты и телефонного номера к наследникам не урегулирован, создает сложности: если телефон заблокирован, а наследники не знают пароля, то им даже не удалить переписку пользователя. Страдают и те, кто получает номер случайно: приходят сообщения, которые им не адресованы.
Чтобы исправить ситуацию, в Госдуму еще летом 2020 года внесли законопроект № 978343-7. В нем предлагается дополнить статью 45 закона «О связи» пунктом 7, который позволил бы сделать телефонный номер объектом прав. Если законопроект примут, можно будет сохранять номер телефона за собой и, уведомив оператора, распоряжаться номером, в том числе на платной основе.
Что в итоге
Симкарта и номер не наследуются, потому что не являются объектами имущественных прав.
Если симкарта умершего находится на руках у наследника, можно пользоваться ею неофициально. Главное — вовремя оплачивать услуги. Когда надобность в ней отпадет, ее можно заблокировать.
Когда наследники примут наследство или получат документы на него, можно обратиться к оператору и попросить переоформить симкарту и номер на нового владельца. Для этого нужно подать заявление, пояснить причины, почему наследник хочет сохранить номер умершего, и приложить документы. Оператор заключит с наследником новый договор.
Если оператор узнает о недостоверности сведений об абоненте, он может приостановить услуги и прекратить договор. Тогда наследникам все равно придется оформлять смену владельца официально.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Как сменить владельца номера МТС
В МТС есть услуга «Смена владельца». Чтобы воспользоваться ею, на номере не должно быть долгов и имеющихся средств должно быть достаточно для оплаты самой услуги (см. далее в пункте 3). Кроме того, не должно быть задолженностей на других номерах, которыми владеет передающая сторона.
1. Нынешний и будущий пользователи номера должны вместе прийти в любой удобный для них салон связи МТС — с документом, удостоверяющим личность (для гражданина России — гражданский паспорт).
В случае переоформления по причине смерти владельца законный наследник должен принести помимо своего паспорта оригинал свидетельства о смерти владельца и свидетельство о вступлении в права наследования. В последнем должен быть прямо указан номер телефона (или лицевого счёта, или контракта), либо оговорено, что наследник получает право на всё имущество.
2. В салоне при помощи сотрудника заполняется и подписывается акт приёма-передачи прав и обязанностей. Если передаваемый номер относится к числу красивых, может потребоваться дополнительная проверка со стороны МТС, которая исключит вероятность мошенничества: это дополнительная защита для владельцев таких номеров.
В подавляющем большинстве случаев нельзя будет переоформить номер на архивном тарифном плане с его сохранением. Новый тарифный план нужно указать в акте приёма-передачи.
3. Услугу «Смена владельца» необходимо оплатить. Нужная сумма уже должна быть на счету переоформляемого номера и спишется с него. Если переоформление происходит по причине смерти владельца, услуга бесплатна. В остальных случаях стоимость зависит от региона, но она невелика.
Что ещё важно знать при смене владельца номера в МТС
Если изначальный владелец номера пользовался электронным кошельком «МТС Деньги», то имеющиеся там средства перейдут к новому владельцу.
На номере будут отключены некоторые услуги, если они были подключены. Вот список наиболее часто встречающихся:
Профиль клиента по услуге «Чёрный список» обнуляется без возможности восстановления. Отключённые услуги можно подключить заново во время оформления смены владельца или сразу после неё.
Можно ли переоформить свою SIM-карту на другого человека?
Что необходимо для переоформления номера?
Переоформить номер на себя можно в любом офисе мобильного оператора. Для этого нужно с собственником симки и паспортами прийти в центр обслуживания телесистемы. Далее со своей просьбой нужно обратиться к менеджеру сотовой компании.
После предъявления и сверки документов нужно будет заполнить заявление, указав в нем личные данные обоих физических лиц и причину смены владельца карты. Далее консультант проверит введенную вами информацию, и если все верно, предложит лицу, переоформляющему карту на себя, подписать с телесистемой договор.
После того как переоформление сим-карты будет произведено и номер будет закреплен за новым абонентом, все средства имеющиеся на балансе симки, а также подключенные опции и тариф автоматически переходят к новому владельцу.
Единственная услуга, которая не может перейти по наследству, – это национальный и международный роуминг, так как эти пакеты активируются по отдельному заявлению от пользователя.
А сейчас давайте рассмотрим вариант, когда требуется переоформление карты с юридического на физическое лицо.
Сама процедура подобного переоформления симки проводится в присутствии официального представителя юридической стороны и личном присутствии физлица. При этом юридическая сторона должна предоставить менеджеру телесистемы следующий пакет документов:
От физического лица потребуется только оригинал паспорта. А также после проверки всех документов новому собственнику нужно будет подписать договор с телесистемой, после чего он станет законным владельцем симки.
Важно знать, что за переоформление номера с нового хозяина симки будет списана комиссия за услуги в размере 340 рублей.
Ответ на вопрос, что делать, если нужно поменять хозяина симки, но нет возможности пригласить в офис настоящего ее владельца, можно найти ниже.
Как переоформить номер, если абонент умер
Если требуется переоформление симки, хозяин которой умер, предусмотрена специальная процедура передачи пакета.
В этом случае наследник должен приехать в офис компании и предоставить менеджеру телесистемы следующий пакет документов:
Вся документация должна быть предоставлена в оригиналах, ксерокопии рассматриваться не будут.
Далее заявителю будет предложено написать заявление, в котором надо будет указать личную информацию, а также причину замены хозяина сим-карты.
После проверки информации сотрудник сотовой сети оформит договор, и после его подписания симка перейдет в законное пользование новому абоненту.
Переоформление SIM-карты в присутствии владельца
Конечно, самый простой вариант сменить владельца номера – это перерегистрировать карту в присутствии ее хозяина. Тем более что у некоторых мобильных операторов такая услуга, как знамена владельца сим-карты без ее непосредственного хозяина, и вовсе отсутствует.
Поэтому если вы желаете переоформить сим-карту на себя, проще всего это будет сделать вместе с настоящим собственником номера. Сам алгоритм перевода симки на другое физическое лицо мы уже описывали в начале статьи. Однако нелишним будет ознакомиться с некоторыми правилами переоформления сим-карточки:
Переоформить SIM-карту без владельца номера
На самом деле мобильных операторов, которые предоставляют услуги по смене хозяина симки без ее настоящего владельца и без доверенности на переоформление, не так уж и много.
Но все же есть поставщики телефонии, которые дают возможность абонентам переоформить симку на себя и в этом случае. Например, такие услуги предоставляет компания Билайн. Однако для замены собственника симки должны выполняться некоторые требования:
В остальном алгоритм замены собственника карточки не отличается от стандартного переоформления с присутствием владельца карты.
Как переоформить сим-карту на другое лицо?
Как переоформить сим-карту на другое лицо?
Довольно часто абоненты сотовых операторов оформляют на одного пользователя несколько семейных номеров, особенно это актуально, если номера используются детьми, которые не могут по возрасту заключить договор. Однако даже в ситуации с семейными номерами, иногда возникает необходимость переоформить сим-карту на нового владельца.
Сегодня расскажем, как переоформить сим-карту на другого человека: какие документы потребуются, и сколько это стоит.
Кто может переоформить сим-карту
Процедура переоформления владельца мало чем отличается у разных сотовых операторов, и главное различие в стоимости услуги. Переоформить договор на имя другого пользователя можно как для обычных номеров, так и подключенных на юрлиц.
Доступна смена владельца и корпоративной сим-карты на частное лицо либо наоборот. Такая ситуация возникает довольно часто, когда бывший сотрудник компании на протяжении длительного времени использовал корпоративный номер, и при уходе из компании хочет оставить его за собой, или использовать на новой работе свой собственный номер, но чтобы оплачивала его компания.
Для смены владельца номера необходим визит в салон сотового оператора, поскольку переоформить сим-карту онлайн не получится, а вот сделать это без присутствия одной из сторон можно. Для этого потребуется доверенность, заверенная нотариусом на другого человека, но необходимо учитывать, что договором между абонентом и оператором на использование такого документа должно быть предусмотрено.
Важно! В целях безопасности, любой клиент сотового оператора может обратиться в компанию, и запретить совершать действия с его номером, или номерами, без его личного присутствия.
Также стоит учитывать географическую привязку сотового номера. Переоформление доступно только в домашнем регионе, и подать заявление в другой области предусмотрено не у всех сотовых операторов. Для примера, исключение действует на Tele2, если хотите передать номер человеку, который живет в другом регионе.
Номер будет переоформлен на нового владельца сразу после того, как новый владелец подпишет договор.
Как сменить владельца
Услуга, позволяющая переоформить сим-карту на другого человека, имеет разное название у операторов, у МТС и Билайн называется “Смена владельца”, а у МегаФона и Теле2 — “Переоформление договора”. Различия в услугах минимальные, и в первую очередь отличаются стоимостью, и тем как переводятся деньги с баланса номера.
Так, только МегаФон предусматривает возможность остаток средств на балансе номера оставить за прежним владельцем, перенеся деньги на счет его другого номера, или перевести на банковский счет. Остальные операторы решение всех финансовых вопросов предлагают сторонам решить самостоятельно.
Для переоформления сотового номера необходимо прийти в офис своего оператора двум абонентам — который является владельцем номера, и тому кто станет его собственником. По доверенности может проводиться процедура только от передающего номер, поскольку новый владелец должен обязательно присутствовать для заключения договора с оператором сотовой связи. Исключением является переоформление на юрлицо, и присутствовать может представитель компании.
При переоформлении сим-карты стоит учитывать наличие на балансе сотового необходимой суммы для оплаты услуги. По правилам всех операторов, она оплачивается с баланса сотового номера новым владельцем сразу после заключения договора.
Стоимость услуги отличается существенно у разных операторов. Так, бесплатно можно переоформить номер Теле2, а на Билайн возьмут за услугу всего 50 рублей. Мегафон возьмет за переоформление 200, а МТС — 355 рублей для частных лиц и 340 рублей для юрлиц.
Внести деньги за услугу можно в момент оформления нового договора. Главное условие — отсутствие задолженности на номере в момент переоформления.
Необходимые документы
Чтобы при переоформлении симки на нового владельца не произошло непредвиденных сложностей, важно иметь при себе необходимые документы. Так, частные лица должны иметь при себе следующие документы:
Отличается список, если переоформление производится при участии юридического лица. Потребуются следующие документы:
Стоит учитывать, что переоформляя договор с бизнес-клиента на частное лицо, доступно воспользоваться дистанционным обслуживанием. В этом случае передать права можно в удаленном режиме, а новый владелец номера должен будет обратиться с паспортом в любой из офисов сотового оператора.
Если переоформление номера производится по причине смерти собственника номера, то необходимо предоставить сотовому оператору оригиналы свидетельств о смерти и о вступлении в права наследования новым владельцем сим-карты.
Важные особенности
В зависимости от сотового оператора, при смене владельца телефонного номера сотового действуют разные условия на сохранение по номеру тарифного плана, активных услуг и опций. Так, из списка подключенных услуг исключаются все опции, с использованием персонализированных настроек или блокировок. Не сохраняется за новым клиентом доступ к программе лояльности, к облачных хранилищам от оператора, персонализированная блокировка звонков и SMS, подключенные автоплатежи с банковской карты.
Также может быть недоступным использование прежнего тарифа, если он закрыт для новых подключений. При переоформлении договора оператором может быть предложено подключить тариф из актуальной линейки предложений.
Смена владельца номера может выполняться двумя способами. Чтобы процедура прошла максимально быстро, в отделение сотового оператора должны обратиться два человека – настоящий хозяин сим-карты и будущий. Если такой возможности нет, ознакомьтесь с рекомендациями.
Можно ли переоформить сим-карту
Зарегистрировать номер за новым владельцем очень просто, если оба человека обратятся в офис оператора. В таком случае процедура состоит из трех этапов:
Иногда владелец сим-карты не может прийти в офис. Тогда человеку нужно предоставить сотруднику компании документы, подтверждающие факт, что собственник номера не против переоформления. В разных случаях будут нужны:
Как сменить владельца сим-карты
У каждого оператора сотовой связи свои требования к переоформлению номера. Например, Билайн предоставляет возможность зарегистрировать сим-карту на нового владельца без присутствия настоящего хозяина. Большинство других операторов не берут на себя такую ответственность. Чтобы получить свежую и исчерпывающую информацию, поступите следующим образом:
Мегафон
Телефон горячей линии – 0500. Собственнику нужно обратиться в филиал, где изначально был составлен договор. Если человек не может посетить офис, он должен написать доверенность в любом салоне Мегафон или заверить документ у нотариуса.
Как происходит переоформление сим-карты Мегафон:
Билайн
Телефон горячей линии – 0611. Оператор предоставляет возможность изменить владельца номера без присутствия собственника. Переоформление сим-карты Билайн выполняется так:
Номер контакт-центра – 8-800-250-0990. Регистрировать сим-карту у оператора можно только в присутствии обеих сторон или их представителей. Если человек решил составить доверенность, нужно заверить ее у нотариуса. Особенности переоформления в МТС:
Теле 2
Телефон горячей линии – 611. Оператор предоставляет услугу бесплатно. Документы, необходимые для переоформления сим-карты в Теле 2: