переадресация теле2 на какой номер

Теле2 переадресация вызова на другой номер: управление услугой

Возможность переключения вызовов и отправки СМС позволяет не пропустить ничего важного. Особенно это нужно, если абонент много путешествует, находится в местах без доступа к сети или просто отключает телефон. Часто опцией пользуются при переходе на новый номер.

Переадресация Теле2 – бесплатная услуга, предоставляемая всем клиентам компании. Многие пользователи считают ее бесполезной, но при невозможности связаться напрямую опция действительно выручает.

Виды переадресации

В зависимости от того, по какой причине переадресовываются звонки, предлагаются несколько видов услуги:

При безусловном автоматическом перенаправлении любое соединение переводится на другой номер. Звонок поступает на номер абонента Tele2 и сразу же переходит на указанный телефон любого сотового оператора. Если он недоступен или выключен, вызов завершается. Звонящий не знает, напрямую ли он дозвонился или же был перенаправлен.

Условная переадресация производится только при наличии определенного состояния (занятость сети, выключенный телефон, долгое отсутствие ответа).

В зависимости от вида опции, отличается настройка переадресации на Теле2. Для каждого из случаев предусмотрен отдельный код подключения.

Стоимость в домашнем регионе и в роуминге

Вызовы оплачиваются как обычный исходящий звонок на основании тарифного плана и телефона, на который в итоге он проходит. Иные условия возможны, если другой порядок предусмотрен тарифным планом.

Сама услуга бесплатна: не предусмотрено ни взноса за подключение, ни абонентской платы. Если минута с первого номера на второй стоит 1 рубль, то и переадресованный звонок будет стоить именно столько.

Тарификация за границей различна. Если переадресация включена в своем субъекте, звонки будут оплачиваться в обычном порядке. А при активизации за рубежом платить нужно будет с учетом роуминга. Невыгодны за пределами России условные виды опции: не исключена двойная тарификация по совокупности входящего и переадресованного звонка.

Выбирая сим-карту, на которую будет производиться вызов, абонент должен учитывать стоимость звонков на нее.

Региональные тарифы могут предусматривать отличные цены за переадресованные соединения с абонентами. Такие условия существуют на «Говорит Москва» или «Желтый» в Санкт-Петербурге. Детальную информацию можно узнать в описании тарифного плана.

Как подключить и проверить

Управление услугой производится несколькими способами:

Проще всего настроить перевод на другой телефон с помощью последнего варианта. Как сделать переадресацию с номера Теле2:

В код вводится номер, на который должны переводиться звонки. Указывать его следует с кодом страны (для России +7), так как переадресация возможна и на зарубежные телефоны.

Проверить, правильно ли установлены параметры опции, возможно при помощи кодов:

Кроме звонков, Tele2 предоставляет возможность переадресовывать sms-сообщения. Код для подключения опции – *268*1*номер#.

Как отключить

Когда необходимость в переводе звонков отпадает, опция можно сразу же отключается с помощью кода, схожего для предназначенного для проверки статуса предложения. Отказ от услуги осуществляется бесплатно. Как отключить переадресацию на теле2:

Отключение отправки сообщений на указанный номер производится с помощью кода *286*0#. А для того чтобы отключить сразу все связанное с переадресацией, достаточно ввести единый код ##002#.

Услуга переадресации от Теле2 – полезный сервис для желающих быть на связи. Ситуации с севшей батарейкой или забытым телефоном – не редкость. И безусловный перевод на второй телефон является способом вовремя ответить на звонок или сообщение. А отсутствие абонентской платы и бесплатное подключение делают предложение наиболее выгодным среди остальных операторов мобильной связи.

Источник

Tele2 Expert

Помощь абонентам Tele2.

Переадресация Теле2

В том случае, когда вы находитесь за пределами действия сети вашего оператора, на помощь придут дополнительные услуги. Например, в Теле2 есть услуга “Кто звонил”, благодаря которой вы всегда сможете узнать о пропущенных по причине выключенного телефона или отсутствия связи звонках. Но если вы знаете, что в определенное время ваш номер будет недоступен, но хотите при этом все равно оставаться на связи, то всегда можно предусмотреть эту ситуацию заранее. Для этого надо установить переадресацию с Теле2 на тот номер, который, как вы предполагаете, будет активен – МТС, Мегафон, Билайн или даже другой Теле2. Главное, чтобы номер был в сети – и переадресованные вызовы начнут на него поступать при условии выполнения условия, по которому вы устанавливали переадресацию.

Как работает переадресация на Теле2?

Суть услуги “Переадресация” в том, что все входящие звонки на номер с установленной переадресацией отправляются на другой номер, предварительно указанный вами при подключении услуги. Звонящий абонент при этом не будет знать, на какой номер он в итоге попал. Максимум, что он увидит – это уведомление о включенной услуге переадресации. Но она сейчас подключена практически у всех – услуга нужна для действия Голосовой почты и “Кто звонил”. Поэтому подобным образом можно скрывать факт, что ваш номер отключен, если у вас вдруг возникла подобная необходимость.

Виды переадресаций.

Существует четыре различных условия, при выполнении которых срабатывает переадресация вызовов. Давайте рассмотрим каждый из типов переадресаций в Теле2.

Как подключить переадресацию с Теле2 на другой номер?

Для каждого из условий существует своя комбинация для подключения.

Вы можете подключить сразу несколько видов переадресаций с вашего номера на разные.

+79XXXXXXXXX – это номер, на который должны переадресовываться вызовы, он набирается через +7. Набрав команду, нажмите на клавишу вызова для подключения услуги. В случае успеха, вы увидите на экране телефона соответствующее сообщение.

Как отключить переадресацию на Теле2?

Для каждого из типов переадресации существует собственная команда отключения.

Кроме того, есть команда, отключающая сразу все виды переадресаций: ##002#. Рекомендуем использовать ее перед поездками в другие страны во избежание непредвиденных списаний.

Как проверить подключенные переадресации на Теле2?

Каждый из типов услуги проверяется отдельной командой.

Стоимость услуги в Теле2.

За переадресованные вызовы с вашего номера, на котором установлена переадресация, будут сниматься деньги в зависимости от вашего тарифного плана. Расчет идет как если бы вы сами звонили себе с того номера, где стоит переадресация, на тот, который вы указали при подключении. Для вас формально этот вызов – входящий, однако, для номера с переадресацией – исходящий. Отсюда и такая схема оплаты. Звонящий абонент при этом ничего дополнительно не оплачивает, с вашего номера, принимающего звонок, также не снимают никаких денег.

Выводы.

Переадресация – очень удобная услуга Теле2, если знать, как в любой момент можно ее подключить или отключить. Сделать переадресацию можно как на Теле2, так и на номера других операторов: МТС, Мегафон, Билайн и так далее. При этом из-за нюансов оплаты лучше не пользоваться данной услугой в роуминге.

Источник

Как сделать переадресацию на другой номер телефона

В случае потери сигнала, повышенной занятости линии, при нахождении за пределами действия сети оператора пользователь способен перевести поступающий звонок на другой номер благодаря услуге «Переадресация» Теле2. Многие потребители пренебрегают опцией, но она приносит реальную пользу, особенно при ведении бизнеса или личного дела. Главное — знать, как настроить функцию и использовать ее.

Подробное описание услуги

В некоторых ситуация пользователь провайдера не способен принять входящий вызов. Причины могут быть следующими:

В таких случаях поступающий звонок автоматически будет переведен на другой телефонный номер, заранее закрепленный пользователем. Вы не пропустите важный разговор, всегда останетесь на связи. Все это предоставляется в рамках услуги переадресации. Идеальное решение для корпоративных абонентов, пользователей, которые любят путешествовать и не всегда способны ответить на вызов по причине неудобного территориального положения. В случае высокой занятости вызовы будут распределяться по свободным сотрудникам компании.

Услуга «Переадресация» от Теле2 имеет ряд ограничений и предоставляется на следующих условиях:

Потребитель способен выбрать определенный режим работы функции:

Для выбора необходимого режима потребителю достаточно указать условный телефонный контакт, а также специальную комбинацию цифр.

Стоимость услуги

Рассмотрим особенности тарификации предложения и стоимость голосового общения в рамках переадресации вызова Теле2:

За рубежом потребителю придется платить за исходящий, а также входящий звонок.

Подключение и способы активирования услуги

В случае успешного подключения нужного режима вы получите СМС от оператора с подтверждением установки функции.

Настройка услуги «Переадресация»

Помимо базового режима потребитель способен самостоятельно сделать другие условия перевода. Что нужно делать:

В кодировке нужно поставить номер мобильного телефона, на который будет осуществлен перевод входящего вызова. Контакт прописывается в формате с префиксом +7. Через личный кабинет пользователя функцию не установить.

На современных мобильных устройствах реализована системная функция переадресации Tele2, помимо подключения предложения от провайдера, вам потребуется настроить смартфон. Для этого:

Расположение элементов управления на разных моделях смартфонов может отличаться.

Проверка статуса переадресации

Если потребитель забыл, какой тип услуги установлен на сим-карте, то посредством специальных команд в любой момент можно проверить статус функции. Доступны следующие команды:

Справочную информацию также можно получить по горячей линии обслуживания клиентов и в салонах сотовой связи Теле2 в своем населенном пункте.

Отказ от услуги

Если абонент более не нуждается в переадресации, намерен отключить услугу, то достаточно ввести кодированные команды в меню вызовов сотового телефона:

При возникновении вопросов, почему опция не выключается, обращайтесь к специалистам по номеру 611 или в отделение продаж провайдера. Общение с оператором бесплатное, линия работает круглые сутки.

Особенности тарификации в статье представлены для абонентов Теле2 в пределах Московской области, поэтому стоимость услуг может отличаться в остальных регионах страны.

Переадресация вызова Теле2 на другой номер — это удобный и простой способ вести переговоры, особенно корпоративным клиентам, бизнесменам, которым необходимо успеть ответить на все звонки.

Источник

«Теле2» – услуга «Переадресация вызовов»: стоимость и возможности в 2021 году

Продукты мобильной связи, в рамках которых входящие звонки переадресовываются с одного номера на другой, представляют интерес для достаточно широкой аудитории клиентов тех или иных операторов. В статье поговорим об услуге “Переадресация вызовов” от “Tele2”. Рассмотрим вопросы возможностей предложения, стоимости, плюсов и минусов, порядка работы и т.п.

“Переадресация вызовов” – стоимость и другие базовые сведения

Примечание 1. Характеристики товара могут разниться для разных субъектов страны. В связи с этим мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):

Обратите внимание: при изучении ассортимента опций, сервисов и пр. на сайте tele2.ru следует указывать свой населённый пункт (см. правый верхний угол страницы). В этом случае Вы получаете информацию, актуальную для Вашей географической точки.

“Переадресация вызовов” – это услуга для перенаправления входящих звонков с телефона абонента на любой другой. Контакты назначения указываются при настройке.

Полную информацию смотрите по указанным выше ссылкам. Кроме того, быстрый переход к странице с описанием услуги возможен при использовании поисковой строки на сайте опер-ра.

Плюсы и минусы

Обращайте внимание, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги. Если в некоторых ситуациях Вам удобно принимать входящие на др. телефоны, “ПВ” – правильный выбор.

Тарификация и оплата

Услуга бесплатна. Списание средств при её подключении и абонентская плата не предусмотрены.

Переадресация (ПА) на номера РФ тарифицируется как исходящий вызов – соответственно используемому тарифу и в зависимости от телефонного контакта, на который она установлена. Эти условия справедливы, если т-ф не предписывает другое.

Таблица 1. Тарификация переадресованных на международные номера вызовов.

Примечание 2. Отключайте перед отъездом из своего региона переадресацию. Использование “ПВ” в роуминговой зоне может стать причиной дополнительных трат. Взимается плата за переадресованный звонок по т-фам на входящие и исходящие в домашний регион – согласно роуминговой тарификации, действующей в месте пребывания.

Подключение и отключение

Специально приобретать (активировать) товар нет необходимости: он уже включен во все т-фы “Теле2”.

На случай же, если продукт по какой-то причине нужно отключить или он был отключен и нужно его активировать, смотрите информацию ниже.

Примечание 3. Посмотреть статус “ПВ” (активность-неактивность) на Вашем номере можно в личном кабинете и приложении.

Чтобы подключить “Переадресацию вызовов” онлайн, нужно воспользоваться одним из вариантов:

Отключение в онлайн-режиме также осуществляется через лич. каб. или приложение. Алгоритмы те же, что описаны для подключения, но отличаются одним нюансом: в конце выбирается опция деактивации.

Как работает?

Переадресация настраивается с помощью специальных команд.

Таблица 2. Команды настройки ПА.

Частью “[номер телефона]” обозначен тот контакт, на который настраивается ПА.

Обратите внимание: телефонный номер следует набирать через “+7”.

Пример полного запроса: **21*+79991234567#.

Управление

Таблица 3. Команды отключения ПА.

Таблица 4. Команды проверки статуса ПА.

Команды, отвечающие за настройку услуги, смотрите выше – под заголовком о порядке работы.

Доступность и ограничения

Услуга доступна всем клиентам “Теле2”.

“ПВ” предоставляется на всех тарифных планах.

Продукт не рекомендуется использовать в роуминговой зоне, т.к. в этом случае возможны непредвиденные расходы (подробности – во втором примечании под заголовком о тарификации и оплате).

Заключение

“Переадресация вызовов” – услуга для абонентов, которым необходимо перенаправить входящие звонки со своего номера на какой-то другой. Управляется она с помощью USSD-запросов, при этом имеет гибкую систему настройки.

Источник

Переадресация Теле2: как подключить, отключить, проверить статус

Стремительным ритм жизни — неотъемлемая черта человека. В насыщенной жизни важно всегда оставаться на связи. С появлением сотовой связи в привычную жизнь вошли сим-карты и их нередкая смена. И при замене оператора или покупке новой карты приходилось лично обзванивать список контактов и сообщать о другой сим-карте. Решить эту проблему и сделать жизнь абонентов легче призвана услуга «Переадресация Теле2».

Переадресация Теле2 — это возможность всегда получать смс и звонки на новую сим-карту, не теряя контакты с важными для абонента людьми.
Компания разработала несколько способов перенаправления данных с одной сим-карты на другую: переадресовка звонков и переадресация смс.
Переадресация номера Теле2 или переадресация вызова — это подключаемая функция которая доступна всем абонентам. После активации услуги звонки с одной сим карты будут перенаправлены на другую. Стоимость услуги — 0 рублей, подключение бесплатно.

Как подключить переадресацию вызова на Теле2

Чтобы абонент смог перенаправить все звонки на новую сим-карту, воспользуйтесь командой: **21*номер телефона# (указывается номер телефона, на который перенаправляется вызов).
Для удобства абонентов, компания разработала условную переадресацию вызовов:

Номер телефона необходимо указывать через +7, например: **21*+79001234567#

Одновременно можно использовать не более двух видов переадресации.

Как отключить переадресацию вызова

Если вы планируете путешествие, то советуем отключить услугу. Так как подключенная переадресация в роуминге, может привести к непредвиденным расходам. Чтобы отключить переадресацию вызова Теле2, воспользуйтесь командами:

Переадресация смс на Теле2

Кроме перенаправления звонков, мобильный оператор предоставляет возможность перенаправить сообщения. Переадресация смс на Теле2 оплачивается по стоимости исходящего сообщения, согласно выбранного тарифного плана. Каждое переадресованное смс оплачивается отдельно.
Если сообщение больше 70 знаков в кириллице (160 знаков латинскими буквами), то оно делится на части. При этом, каждая часть будет тарифицироваться как отдельное смс. Сообщения нельзя перенаправить на короткий номер, а если нужно получить сообщение с международного телефона, то он указывается полностью, включая код страны, города.
Чтобы подключить переадресацию смс на Теле2 воспользуйтесь командой: *286*1*номер телефона#. Для проверки статуса подключения используйте код: *286#.

Необходимо помнить, что если услуга подключена, то входящее сообщение не доставляется адресату, а сразу переадресовывается.

Подключение услуги переадресации смс на Теле2 — бесплатно. Однако, если на счету абонента менее 2,5 рублей, то услуга приостанавливается вплоть до пополнения счета. Sms начинают поступать с момента пополнения счета.
Чтобы абоненту сотовой связи отключить переадресацию смс, необходимо воспользоваться командой: *286*0#

Источник