отключение кто звонил теле2 услуги
Как на Теле2 отключить услугу кто звонил с телефона самостоятельно?
Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2 – популярный вопрос у абонентов этого сотового оператора. И хотя она многим помогает не пропустить важный звонок, некоторые люди предпочитают ее деактивировать в целях экономии.
До 2016 года функция была абсолютно бесплатной. Впервые абонентская плата была списана 8 февраля, что вызвало волну возмущений клиентов Теле2. Как убрать или вновь подключить услугу, можно ли сделать это самостоятельно, сколько придется платить за получаемую информацию – узнать можно из статьи.
Принцип работы
Услуга «Кто звонил» позволяет клиентам Теле2 получить информацию о пропущенных вызовах, если аппарат оказался вне зоны покрытия сети или был выключен владельцем. При включении мобильного устройства на номер поступает SMS-сообщение, в котором указаны данные о количестве звонков, телефон звонящего, время вызова.
Срок хранения информации – 24 часа. Если в течение суток телефон не будет включен, все сообщения в очереди на доставку удаляются.
При исходящем вызове на отключенный номер Теле2 звонящий абонент услышит сообщение о нахождении устройства вне зоны действия сети.
Сколько стоит опция
Информирование в автоматическом режиме активируется при заключении договора для каждого нового абонента. В течение месяца после подключения к Теле2 действует промо период услуги «Кто звонил», в этот период абонентская плата не взимается.
Через месяц опция становится платной, ежедневно с лицевого счета списывается 50 копеек. На тарифе «Ветеран» и тарифной линейке «Черных» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая начисляется и списывается ежемесячно.
Как отключить «Кто звонил» на Теле2
Отключить функцию можно в любой момент: в бесплатный период или после его окончания. Это позволит избежать увеличения расходов и не оплачивать дополнительные 15 рублей ежемесячно. Для отключения услуги можно воспользоваться несколькими способами.
Через «Личный кабинет»
Деактивировать услугу через «Личный кабинет» с недавних пор невозможно, но можно получить информацию о вариантах выключения. Для этого необходимо зайти на официальный сайт www.tele2.ru, перейти в раздел «Услуги» личного кабинета.
На новой странице появится перечень подключенных опций. Для уточнения способов отключения достаточно кликнуть кнопку «Об услуге».
После переадресации на следующую страницу посетитель сайта Теле2 найдет перечень доступных команд для управления опцией «Кто звонил».
Теле2 изменил правила обслуживания, теперь управление функции выполняется с помощью USSD-кодов. По мнению представителей сотового оператора, такие новшества позволят исключить вероятность случайного подключения платных услуг.
Отключить функцию через смс-сообщение теперь также невозможно.
С помощью USSD-команды
Отключить опцию можно одной командой, набрав комбинацию *155*330# на номеронабирателе смартфона или планшета. Услуга будет отключена автоматически, о чем абонент Теле2 будет извещен в ответном SMS-сообщении.
Звонок в техподдержку
Как подключить услугу «Кто звонил» на Теле2
О чем не следует забывать
При настройке переадресации вызова SMS-сообщения доставляться не будут. Информирование временно приостанавливается.
Воспользоваться услугой можно только при положительном балансе. Если на лицевом счете средств недостаточно, функция также временно отключается.
Информирование абонента Теле2 о пропущенных вызовах возможно только при нахождении на территории РФ.
Как отключить услугу «Кто звонил» в Теле2: подробная инструкция
На всех тарифных планах Tele 2 есть опция «Кто звонил». Она включена по умолчанию, и раньше предоставлялась абонентам бесплатно. В связи с изменениями условий ее использования, появляется вопрос, как отключить на Теле 2 услугу «Кто звонил» и можно ли это сделать. Поговорим о возможностях данной функции, чтобы принять окончательное решение отключать ее или оставить на своем номере.
Как работает услуга «Кто звонил», и кому она нужна
Функционал данной опции позволяет абонентам не пропустить важные звонки. Как только пользователь сети попадает вне зоны покрытия, либо отключает аппарат, услуга активируется на номере. В случае поступления в этот период входящего вызова, после того как ваш номер становится вновь доступным, на него поступает сообщение от оператора. В нем будет указана такая информация:
После активации вашего номер, вызывающий вас пользователь получит оповещение о том, что вы вновь стали доступны для связи. Услуга имеет ряд особенностей, о которых также стоит сказать:
Обратите внимание! Опция работает в двухстороннем порядке. Оповещение о совершенных вызовах получите вы, а другие абоненты получат уведомления, что вам снова можно звонить.
Как отключить услугу Теле2 «Кто звонил»
Несмотря на включение опции во все тарифные планы она практически всегда является дополнительной платной услугой. Оплата списывается посуточно и составляет 50 копеек. Только на некоторых тарифах она входит в сумму абонентского платежа. Так что если не хотите нести пусть и небольшие, но расходы сверх основной платы, можно ее деактивировать.
Если вы не хотите получать оповещения о пропущенных вызовах, и при этом доплачивать 15 рублей каждый месяц, от услуги можно отказаться. Сделать это возможно в любой момент и использовать различные способы.
USSD-запрос
Специальная USSD-команда. Для выполнения операции сделайте следующее:
Деактивация в личном кабинете
Второй вариант отключения потребует выход в интернет. Выполнить отключение этой, как и других услуг, можно в личном кабинете абонента Теле 2. Алгоритм действий буде таким:
Этот же алгоритм можно использовать для деактивации опции в мобильном приложении «Tele2». Выполняется он также, но не требует проходить авторизацию, она настроена еще при установке вами приложения.
Как еще можно отключить «Кто звонил»
Дополнительные способы отключения услуги Теле 2 «Кто звонил» являются традиционными. Это обращение в службу технической поддержки по короткому номеру 611 с вашего мобильного телефона с сим-картой Теле 2. Дождитесь соединения с оператором колл-центра и попросите отключить услугу.
Как деактивировать опцию «Кто звонил» на Теле2?
Услуга «Кто звонил» установлена автоматически на всех номерах абонентов Теле2. Она является одной из самых востребованных среди дополнительных функций, предоставляемых оператором. До недавнего времени опция была абсолютно бесплатной. Однако с 8 февраля 2016 года Теле2 ввел дополнительную плату за использование услуги «Кто звонил». На данный момент ее стоимость составляет 50 копеек. Оплата за использование опции взимается раз в сутки. В связи с изменениями в оплате дополнительных возможностей вопрос о том, как отключить ненужную порой услугу, поднимается пользователями все чаще. В этой публикации мы расскажем о возможностях функции «Кто звонил» и о том, как ее отключить.
Как работает функция?
Функция «Кто звонил» на номерах абонентов Теле2 активируется в тот момент, когда пользователь оказывается вне зоны действия сети или выключает свой телефон. Если в период, когда абонент был недоступен, на его мобильный номер поступил входящий звонок, то после включения телефона ему придет SMS-оповещение от оператора. В тексте сообщения будет указано количество пропущенных вызовов, номер абонента, а также время звонка.
Услуга позволит вам не пропускать важные звонки, даже если вы находитесь вне зоны покрытия сети.
После активации функции абоненты, которые желают с вами связаться, услышат специальное голосовое уведомление. Автоответчик Теле2 уведомит ваших друзей и близких о том, что вы находитесь вне зоны действия сети.
Стоимость такой услуги составляет 50 копеек в сутки. Однако в тарифных планах «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный» ее стоимость включена в абонентскую плату, которая взимается ежемесячно.
Как отключить?
Если вы не считаете нужным платить 15 рублей в месяц за такое дополнение, то в любое время вы можете отключить его. Для этого достаточно воспользоваться одним из представленных способов.
Способ 1. Деактивировать предложение можно с помощью системы «Личный кабинет». Для того чтобы отключить ненужную опцию войдите в «Личный кабинет» на официальном сайте оператора Теле2 (ru.tele2.ru). Далее в списке дополнительных услуг выберите вкладку «Кто звонил» и деактивируйте функцию.
Как активировать?
Если вы отключили услугу, а затем решили заново активировать ее, то воспользуйтесь одним из представленных способов.
После активации услуги на всех тарифах (кроме «Ветеран», «Очень черный», «Самый черный» и «Сверхчерный») ежедневно будет взиматься дополнительная плата в размере 50 копеек.
«Кто звонил» — это удобный и недорогой способ всегда оставаться на связи. С помощью этого предложения вы будете всегда знать о пропущенных звонках от абонентов всех операторов России.
Услуга «Кто звонил» Теле2
Вы можете всегда оставаться в курсе ваших звонков, даже если ваш телефон был некоторое время вне зоны действия сети или выключался. Для устранения этой досадной проблемы, у Теле2 есть опция Кто звонил, подробно о которой будет рассказано ниже.
Описание
Опция предоставляется бесплатно на некоторых тарифах или может взимать абонентскую плату в зависимости от региона.
Принцип ее работы основывается на том, что после включения телефона или выхода его в сеть, от вашего оператора приходит SMS-сообщение с номерами абонентов кто звонил но не могли дозвониться. Также в СМС указывается количество пропущенных звонков и их время.
Как подключить, отключить
Для начала стоить проверить, вдруг данная опция уже подключена. Для проверки подключения на вашем номере, наберите *155*33# кнопка вызова.
Если дополнение у вас точно не подключено, то можете читать дальше.
Для добавления “Кто звонил” используйте USSD-запрос. Подключение услуги осуществляется комбинацией клавиш * 155*331# кнопка вызова, а отключение *155*330# кнопка вызова. А можно поступить еще проще – зайти на официальный сайт и нажать на ярлык Теле2 личный кабинет. Ели вы заходите в первый раз, вам потребуется несложная регистрация, а во все последующие разы необходимо будет ввести логин (обычно это ваш номер телефона) и пароль.
При входе в личный кабинет вы будете перенаправлены на сайт my.tele2.ru. В ЛК вы можете подключить услугу или отключить ее в специальной вкладке. Подробнее об отключении платных подписок и приложений в том числе с помощью личного кабинета вы можете прочитать тут.
Сколько стоит
Услуга Кто звонил на Теле2 не предполагает использование абонентской платы на некоторых тарифах, в которых она включена автоматически, но в регионах с января 2016 года за нее взимается абонентская плата от 0,5 рублей в сутки.
Уточнить особенности использования вы можете у оператора по бесплатному номеру 637 или 611.
Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2: самому или в офисе
Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2, если вы больше не хотите получать информационные уведомления? Есть несколько способов – подробно расскажем о каждом, присоединяйтесь!
Особенности опции
Мы подробно обсудим, как отключить «Кто звонил» на Теле2 – но сначала поговорим об особенностях опции, которые нужно знать абоненту. Информация будет полезная каждому!
Что за опция? Основная функция – оповещение о пропущенных вызовах.
Важно знать следующее:
Разобрались с основными положениями – давайте вместе попробуем разобраться, как убрать услугу «Кто звонил» на Теле2. Есть несколько способов!
Как отключить
Простейший вариант – самостоятельное управление подписками! Вы можете воспользоваться специальной USSD-командой!
Вы получите информационное сообщение с подтверждением деактивации. Если этот способ не подходит, воспользуйтесь личным кабинетом:
Нет доступа к личному кабинету? Не отчаивайтесь – отключение услуги «Кто звонил» на Tele2 возможно с помощью службы поддержки.
Компетентную поддержку сотрудников можно получить лично – обратитесь в удобный салон связи или офис продаж. Вам помогут быстро, квалифицированно и бесплатно. Посмотреть адреса можно на сайте или в мобильном приложении.
Узнали, как отключить услугу «Кто звонил» Теле2 – не забывайте делать это своевременно, чтобы сэкономить средства, отказавшись от неактуальной возможности. Автоматической деактивации нет, поэтому держите руку на пульсе!