номера билайн в казахстане оператора
Как позвонить оператору Билайн в Казахстане: 5 способов
Сегодня расскажем, как связаться со службой поддержки Билайн. Рассмотрим 5 удобных способов связи. Предоставим подробные, пошаговые инструкции.
Звонок в колл-центр
Для звонков с мобильных устройств:
Для звонков с городского телефона:
Город | Номер |
---|---|
Актобе и область | +7 7132 92 11 11 |
Алматы и область | +7 727 35 000 35 (Алматы) +7 7282 25 53 85 (Талдыкорган) +7 7282 25 53 87 (Талдыкорган) +7 7282 25 54 98 (Талдыкорган) +7 7282 25 53 78 (Талдыкорган) |
Актау и Мангистауская область | +7 7292 46 85 92 |
Астана и Акмолинская область | +7 7172 73 81 81 (Астана) +7 7162 91 00 91 (Кокшетау) +7 7163 66 50 60 (Щучинск) |
Атырау и область | +7 7122 93 00 05 |
Караганда и область | +7 7212 922 111 (Караганда) +7 7102 91 50 50 (Жезгазган) +7 7213 99 79 99 (Темиртау) +7 7106 34 15 54 (Сатпаев) +7 7213 14 01 37 (Абай) |
Костанай и область | +7 7142 93 22 22 +7 7143 34 03 63 (Лисаковск) +7 7143 14 16 00 (Рудный) |
Кызылорда и Кызылординская область | +7 7242 90 71 89 |
Павлодар и область | +7 7182 77 00 10 +7 7187 33 63 74 (Экибастуз) |
Петропавловск и Северо-Казахстанская область | +7 7152 63 10 10 |
Тараз и Жамбыльская область | +7 7262 92 30 30 |
Уральск и Западно-Казахстанская область | +7 7112 96 00 96 |
Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область | +7 7232 49 20 00 (Усть-Каменогорск) +7 7222 55 65 65 (Семей) |
Шымкент и Туркестанская область | +7 7252 98 49 49 |
Виртуальный консультант Дана
Дана — виртуальный робот-консультант Билайн. С ее помощью можно получить полезную информацию, либо заказать звонок от оператора.
Инструкция:
Либо закажите обратный звонок от службы поддержки. Обратный звонок могут заказать только абоненты Билайн с 09:00 до 22:00 по времени Астаны.
Отправка письма на E-mail
Можете отправить электронное письмо на адрес: infodesk@beeline.kz.
Страницы в социальных сетях
Можете написать сообщение на официальные страницы Билайн в социальных сетях:
Посещение сервисного центра Билайн
Посетите ближайший салон связи Билайн в вашем городе. Сотрудники салона помогут вам с решением вопроса.
Как позвонить оператору в Колл-Центр Билайн в Казахстане?
Билайн — достаточно распространённый на сегодняшний день оператор связи, успевший доказать клиентам свою надёжность и честность, завоевав их уважение и желание сотрудничать на постоянной основе. На сегодняшний день компания предоставляет огромный спектр разнообразных услуг. В него входят: предоставление мобильной связи в хорошем качестве, возможность доступа к Интернету, домашний интернет и несколько специализированных приложений для разных задач. Всё это объединено в несколько разных тарифных планов, отличающихся по размеру абонентской платы. В зависимости от ежемесячного платежа, вы можете выбрать необходимое вам количество интернет трафика, бесплатных СМС и вызовов внутри сети.
Однако периодически происходят необычные ситуации, заставляющие абонентов в срочном порядке обращаться в колл-центр компании. На сегодняшний день существует несколько способов связаться с представителями Билайна в Казахстане. Благодаря постоянному развитию компании, периодически они добавляют всё больше разнообразных способов с ними связаться в трудный момент.
Позвонить по одному из номеров колл-центра Билайн
Самым простым и распространённым методом всегда остаётся обычный вызов на один из предоставленных на официальном сайте номеров. Существует здесь короткий номер 0611, он работает на территории всей Российской Федерации, однако если вас интересует исключительно казахстанский филиал, то смело набирайте 116.
Если по каким-то причинам у вас отсутствует возможность позвонить с мобильного устройства, Вы можете воспользоваться его городским аналогом. Для того чтобы попасть в колл-центр, вам придётся позвонить на номер +7(717)2738738.
Если вы собираетесь решать вопрос, возникший с домашним интернетом, то вам следует обратиться в специальный отдел, его номер 3131.
Все представленные здесь номера являются бесплатными при вызове для абонентов исключительно их сети, для остальных операторов цена остаётся стандартной.
Связаться с операторами Билайн в Казахстане через социальные сети
В том неприятном случае, если вы лишись одновременно возможности пользоваться обоими телефонами, компания предоставила легальную возможность пообщаться через социальные сети.
Если у вас отсутствуют все вышеперечисленные социальные сети, вы можете всегда обратиться к операторам через официальную почту [email protected] Однако быстрее всего вам ответят, если вы напишете прямо в техническую поддержку, воспользовавшись их официальным сайтом или через личный кабинет в приложении «Мой Beeline», специально созданном для решения подобных щепетильных вопросов. Компания продолжает работать, стараясь сделать повседневную жизнь своих постоянных клиентов максимально комфортной и удобной, они до последнего борются за каждого посетителя, ведь от количества аудитории зависит их общий доход, а значит и заработная плата отдельных членов данной организации.
Как позвонить оператору Билайн Казахстан?
Граждане, пользующиеся услугами «Билайн» в Казахстане, могут решить большинство проблем, возникающих с его работой и тарифами, в дистанционном режиме. Для этого необходимо связаться с сотрудниками службы поддержки. Следует разобраться, как позвонить оператору «Билайн» и придется ли платить за сервис.
Со стационарного телефона
Чтобы получить помощь от колл-центра необходимо воспользоваться городским или мобильным телефоном. Номера зависят от характера проблемы, сферы, в которой она возникла и устройства, используемого клиентом. Начать стоит с простых стационарных устройств. Использовать их можно по любым вопросам. Однако следует понимать, что для разных городов номера разные.
Соответственно, нелишним будет привести несколько примеров номеров оператора «Билайн»:
Это только отдельные примеры. Узнать данные для конкретного населенного пункта можно при помощи официального сайта beeline.kz. Для этого нужно на главной странице выбрать пункт «Помощь», после чего «Наши контакты» и «Call Center». Перед пользователем откроется перечень всех доступных городов.
При помощи сотового
Использование мобильного телефона облегчает процедуру получения информации от оператора «Beeline». В данном случае есть сразу три номера. Какой из них выбрать, зависит от конкретной ситуации и компании, обслуживающей устройство. Так:
Как дозвониться оператору Билайн Казахстан и получить консультацию у службы поддержки
Друзья, здравствуйте! Продолжаем тему мобильной связи в Казахстане и сегодня вы узнаете, как позвонить оператору Билайн и получить необходимую информацию по возникшим вопросам.
Есть несколько способов связаться с поддержкой и связаться с колл центром:
Звонок оператору Колл центра
Набрать с мобильного следующие номера:
Плата за звонок на эти номера не взимается, услуга предоставляется бесплатно для всех абонентов Билайн.
Если вы решили позвонить оператору с городского номера для каждой области в Казахстане предусмотрен свой номер телефона оператора.
Область | Номер |
Акмолинская | +7 7172 73 81 81 |
Актюбинская | +7 7132 92 11 11 |
Карагандинская | +7 7212 922 111 |
Атырауская | +7 7122 93 00 05 |
Туркестанская | +7 7252 98 49 49 |
Костанайская | +7 7142 93 22 22 |
Западно-Казахстанская | +7 7112 96 00 96 |
Мангистауская | +7 7292 46 85 92 |
Северо-Казахстанская | +7 7152 63 10 10 |
Восточно-Казахстанская | +7 7232 49 20 00 |
Павлодарская | +7 7182 77 00 10 |
Кызылординская | +7 7242 90 71 89 |
Алматинская | +7 727 35 000 35 |
Жамбыльская | +7 7262 92 30 30 |
Виртуальный консультант Билайн
Бывает так, что дозвониться до оператора не удается. Выходом из ситуации может стать виртуальный консультант Дана. Это подобие онлайн робота, в котором уже заложены ответы на часто задаваемые вопросы.
Достаточно позвонить по номеру 3535 и Дана ответит по всем вопросам связанным с тарифными планами, подключенными услугами, количеством остатка трафика и баланса.
Есть еще один вариант спросить у Даны. Перейти на официальный сайт Beeline и обратиться за помощью через онлайн чат. Чат находится в правом нижнем углу веб страницы.
Обращение в Билайн Центр
В салонах связи оператора также помогут с возникшими вопросами по услугам. Достаточно пройти к ближайшему центру поддержки клиентов, которые работают практически в каждом городе Казахстана.
Альтернативные варианты
Вариант 1. Задать вопрос по электронной почте, отправив письмо на адрес: infodesk@beeline.kz
Вариант 2. Написать сообщение через соц сети:
Теперь друзья вы знаете как позвонить оператору Билайн в Казахстане, а если достучаться не удалось, можно попробовать другие описанные способы.
Как позвонить оператору Beeline Казахстан
Иногда возникает потребность обращения к оператору связи Билайн. Если у вас бывало такое и вы не знаете как это сделать, то расскажу подробнее.
Существует 5 вариантов обращения, а именно:
Теперь рассмотрим каждый вариант подробнее.
Итак, обращение в сервис центр, этот вариант немного заставит вас выпасть из режима современного человека, так как придется занимать очередь и находиться там в ожидании очереди. Для современного человека это немного неудобно, но при некоторых обстоятельствах это необходимо.
Следующий пункт — это звонок в колл-центр. Здесь возможно несколько способов, то есть с городского телефона или с мобильного устройства.
Для городских телефонов номер колл-центра Билайн зависит от города вашего проживания. Ниже приведена табличка с номерами.
Город | Номер |
Актобе и область | +7 7132 92 11 11 |
Алматы и область | +7 727 35 000 35 (Алматы) +7 7282 25 53 85 (Талдыкорган) +7 7282 25 53 87 (Талдыкорган) +7 7282 25 54 98 (Талдыкорган) +7 7282 25 53 78 (Талдыкорган) |
Актау и Мангистауская область | +7 7292 46 85 92 |
Астана и Акмолинская область | +7 7172 73 81 81 (Астана) +7 7162 91 00 91 (Кокшетау) +7 7163 66 50 60 (Щучинск) |
Атырау и область | +7 7122 93 00 05 |
Караганда и область | +7 7212 922 111 (Караганда) +7 7102 91 50 50 (Жезгазган) +7 7213 99 79 99 (Темиртау) +7 7106 34 15 54 (Сатпаев) +7 7213 14 01 37 (Абай) |
Костанай и область | +7 7142 93 22 22 +7 7143 34 03 63 (Лисаковск) +7 7143 14 16 00 (Рудный) |
Кызылорда и Кызылординская область | +7 7242 90 71 89 |
Павлодар и область | +7 7182 77 00 10 +7 7187 33 63 74 (Экибастуз) |
Петропавловск и Северо-Казахстанская область | +7 7152 63 10 10 |
Тараз и Жамбыльская область | +7 7262 92 30 30 |
Уральск и Западно-Казахстанская область | +7 7112 96 00 96 |
Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область | +7 7232 49 20 00 (Усть-Каменогорск) +7 7222 55 65 65 (Семей) |
Шымкент и Туркестанская область | +7 7252 98 49 49 |
При звонке с мобильного вам нужно определиться по какому поводу обращаетесь:
Также у Билайна есть такое очень полезный бот по имени Дана. Она поможет вам связаться с оператором, подскажет ответы на интересующие вопросы.
При звонке на номер 3535 Дана выдаст вам информацию о состоянии вашего баланса, тарифах и подключённых услугах.
Возможно к Дане обратиться в форме чата на сайте Билайна, откроите окно чата в нижнем углу. Пишите интересующий вопрос и бот поможет с ответом.