номер транзакции в чеке втб

Выписка по карте ВТБ онлайн

Выписка по карте ВТБ – это справка, в которой отражаются все операции владельца банковской карты: поступление, зачисление, снятие средств; состояние комиссий, которые удерживались финансовой структурой за проведенные транзакции; остаток на счете. Однако документ будет действителен только при наличии заверенной подписи ответственного сотрудника и печати банка – это обязательно для налоговой инспекции, открытия визы. Brobank подскажет – как правильно оформить выписку по карте ВТБ.

Функция документа

В случае с юридическими лицами – клиентами банка ВТБ, выписка нужна для:

Физические лица могут запрашивать выписку, например, для работодателя, налоговой, оформления визы, устройства на государственную службу, оформления кредита (в редких случаях) и так далее.

Рассматриваемый документ представлен в двух формах: лаконичная выписка, которую можно получить в любом банкомате ВТБ или с помощью SMS-банкинга, или расширенный (максимально) отчет, являющийся документом строгой отчетности. Последний включает в себя:

Выписки по дебетовой или кредитной карте ВТБ можно получить быстро и удобно. Существуют несколько способов.

Выписка ВТБ посредством банкомата

Этот способ действует исключительно для владельцев банковских карт ВТБ. Необходимо поэтапно выполнить следующие действия:

Мини-выписка будет распечатана на чеке. Однако такой вариант полезен только для владельца карты или счета, чтобы узнать какие суммы поступали на счет и как они расходовались. Мини-выписку не примут государственные органы, она не является документом строгой отчетности – это исключительно информационный документ.

Выписка по звонку в Контактный центр

Можно бесплатно позвонить на телефонную линию банка 8-800-100-24-24.

Оператор сделает запрос паспортных данных собственника карты или кодовое слово, ранее указанное при составлении договора об открытии счета.

Также выписку можно получить через автоматизированную систему Телеинфо. Для этого в тональном режиме необходимо набрать последовательность: «1 логин # пароль # 1».

Путем SMS-сообщения

Клиенту необходимо будет отправит сообщение на специальный короткий номер с запросом выписки о состоянии счета. Доступ к этому сервису возможен при подключении Мобильного банка. Необходимые сведения присылаются держателю карты на адрес электронной почты, подтвержденной при регистрации. Проведение операций – услуга бесплатная, оплачивается ежемесячная сумма за услугу Мобильного банка.

С помощью Интернет-банка

Выдача документа-выписки по карте онлайн до – наиболее быстрый и удобный способ. Надо выполнить следующую процедуру:

Через личный кабинет в мобильном приложении

Оперативный просмотр выписки о состоянии счета ВТБ можно получить онлайн и с помощью мобильного приложения банка.

Для этого необходимо:

Владелец, просматривая остаток на счете, может увидеть несоответствия, то есть несанкционированные платежи и вовремя заблокировать карту.

Из банка для надзорных органов

Выписка счета ВТБ банка распечатывается на фирменном бланке банка: в верхнем правом углу изображен логотип, в левом верхнем углу-номер документа, указание «По месту требования». По центру: «Банк ВТБ (публичное акционерное общество), сообщает, что остаток денежных средств такой-то гражданки Ф.И.О, паспортные данные, сальдо по состоянию на (дата, месяц, год), тип и № счета, валюта, дата открытия счета, указывается эквивалент в валюте, реквизиты территориального подразделения банка, печать, подпись управляющего данного филиала». Готовится такая справка в течение 10 минут.

Выписка из банка для выезда за рубеж

Выписка для визы – обязательное документальное подтверждение собственного благосостояния или денежных средств, находящихся в вашем распоряжении на банковском счете. Запрашивается выписка ВТБ в период оформления визы, без дифференцирования по длительности: туристическая, гостевая, рабочая. Также выписка подтверждает право принять участие в программах господдержки или иных проектах.

Выдается выписка ВТБ банка всем желающим:

Даже если отсутствует официальное трудоустройство, выписка о состоянии счета также заказывается в банке. Наличие такого документа позволяет покинуть родину. Кроме справки о доходах просят предъявить документы с текущими операциями за ограниченный период, как правило, за 6 месяцев.

Для того, чтобы без проблем получить выписку по счету для визы, необходимо заранее:

Вы можете сами выбрать удобный способ оформления выписки. Не имеет смысла заказывать полную выписку, если вы просто хотите проверить – вам хватит и мини-выписки из банкомата или оформленной в личном кабинете. Если же вам необходим документ строгой отчетности – то получить его можно только в офисе банка.

Евгений Никитин Высшее образование по специальности «Журналистика» в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Номер транзакции – что это и где проверить?

В силу того что сегодня банковский сервис практически повсеместен и обеспечивает комфортное использование многих благ цивилизации, важно разбираться в его терминах. В данной статье разберём вопрос: номер транзакции – что это?

Что такое транзакция?

Прежде чем разбираться с определением номера транзакции, нужно понять, что представляет собой сама транзакция. Данный термин употребляется отнюдь не только в сфере банковской деятельности, но и, например, в информатике. Разумеется, в этой области знания речь ведётся не о действиях с денежными средствами, а об объединении группы логических операций.

Определение

Если же говорить о том, с чем сталкиваются клиенты банков на регулярной основе, то тут транзакции – абсолютно обыденное явление. Другое дело, что не все задумываются над тем, что они постоянно проделывают со своими деньгами, и как это называется.

Для более полного понимания сути явления необходимо рассмотреть сам процесс.

Как выглядит на практике?

В магазинах есть, как правило, так называемый POS-терминал – считывающее устройство, которое принадлежит банку-эквайеру. Он принимает заявку на реализацию перевода и переадресует её на первом этапе платёжной системе, а затем эмитенту используемой карты. При этом прекратить действие могут и платёжная система, и банковское учреждение.

Примечание 1. Эквайринг – приём к проведению оплаты банковских карт как средства осуществления платежей за товары, услуги и какие-либо работы. Занимается эквайрингом банк-эквайер – через установку и предоставление в пользование POS- и mPOS-терминалов, а также импринтеров.

Примечание 2. Банк-эмитент – организация, выпустившая и обслуживающая платёжную карту.

Если пластик, с которого его хозяин намеревается списать деньги, находится в стоп-листе, операция будет отклонена. При одобрении информация уходит к эмитенту платёжного инструмента, который или завершит транзакцию, или продолжит. Разумеется, при недостатке средств подразумеваемый клиентом результат также не возможен.

Итого. Транзакция успешно проходит, если платёжная система и банк-эмитент её одобрили. Когда операция завершена, она получает от кредитно-финансовой организации номер.

Виды и типы

Основное разделение на типы связано с технологией процесса. Итак, транзакции есть:

Есть ещё классификация по типу действия – это снятие денег, оплата и т.п.

Участники

Из тех сведений, что мы уже подали, можно выявить следующих участников любой транзакции:

Конечно, условно можно также упомянуть самого картодержателя. Но он не является участником технического процесса, а лишь запускает его, когда обращается к сервисам продажи товаров и услуг, а также работ.

Порядок проведения

В более структурированнов виде алгоритм, по которому осуществляется транзакция, выглядит так:

Примечание 3. На конечном этапе транзакции (пункт №5 списка) может добавиться валютная конвертация, если перевод трансграничный. Часто при этом пользователи сталкиваются с проблемами недополучения всех денег и больших комиссионных сборов. Изначально клиент выплачивает полную сумму, а до пункта назначения она доходит не полностью. Обращать особенное внимание на это нужно при эксплуатации сервисов крупных международных торговых площадок. К примеру, в случае с AliExpress подобное заметно на этапе предварительного списания денег во время покупки и последующего изменения точного баланса, который после проверочных мероприятий сходится.

Теперь Вы знаете все перипетии одной платёжной операции. Это и есть транзакция.

Есть нюанс. Бывает, что банковские деньги ушли на счёт магазина, но на карте они были заблокированы – до того момента, когда эмитент получит документы от эквайера. В этом случае задержка может составить месяц.

Оффлайн-операция

Теперь опишем суть оффлайновой версии транзакции.

Тут осуществляется непосредственная проверка карточного баланса. Денежные средства блокируются сразу же. Обмен сведениями с банковским учреждением отсутствует, однако сама транзакция фиксируется считывающим аппаратом.

По прошествии дня или в иные установленные сроки данные с устройства отправляются в процессинг-центр банка, где завершается их обработка.

Суть в том, что изначально все действия происходят без коммуникации. Применяется такой способ, если нет возможности использовать прямую связь.

Что такое номер транзакции и где его посмотреть?

Итак, теперь, когда мы разобрались с явлением транзакции, достаточно подробно его рассмотрев в теории и на практических примерах, можно ответить на главный вопрос статьи, касающийся номера операции.

Ранее мы уже писали о том, что номер присваивается банком, и происходит это по завершении самой процедуры.

Примечание 4. В Сбербанке Онлайн в чеке можно увидеть надпись “идентификатор операции” – это одно из названий нужного нам явления. Также встречаются термины “идентификатор платежа” и “уникальный номер платежа”.

Как проверить идентификатор банковской операции? Где можно посмотреть данные? Варианты:

Номерное значение присваивается как эмитентом, так и эквайером. Таким образом обеспечивается двусторонность процесса и исключаются какие-либо ошибки

Как проверяют статус операции по номеру?

Процесс проверки транзакции проводится на основании присвоенного ей номера.

Когда это актуально? Если клиент оплатил товар/услугу, но деньги не дошли до получателя. Тогда нужно прийти в отделение банка-эмитента эксплуатируемой карты и обратиться к сотруднику организации. Порядок действий прост:

Как видим, от самого клиента требуется совершить минимум действий. Времени это не занимает много. Единственное неудобство – то, что приходится идти/ехать в офис. Однако всё то же самое можно проделать, позвонив в клиентскую техподдержку.

Причины отклонения операции

В первой половине статьи упоминались обстоятельства отклонения операции. Может быть наложен запрет на исполнение платёжных действий. Делает это или банковская организация, являющаяся эмитентом использованной при оплате карты, или платёжная система.

Какие есть причины для запрета на проведение платежа? Рассмотрим наиболее распространённые.

Недостаток денег

Отсутствие достаточной денежной суммы на счёте покупателя – довольно очевидная ситуация. Клиент может:

Конечно, этот вопрос – сугубо в поле ответственности обывателя. Нужно своевременно мониторить баланс и контролировать передвижение своих финансов.

Попадание карты в стоп-лист

Это может произойти по инициативе платёжной системы. Основаниями для такой санкции обычно служат подозрение в нелегальной деятельности картодержателя, а также предполагаемое мошенничество, жертвой которого стал хозяин пластика.

Неправильный PIN-код

Некорректное введение PIN-кода – тоже типичная ситуация, которая ещё и может усугубиться повторным ошибочным действием. Как правило, после трёх подряд неудачных попыток уже не просто транзакция отменяется, а блокируется сама карточка.

Истекший срок работы карты

Завершившийся период действия платёжного инструмента встречается не реже, чем другие обстоятельства, в контексте проблем с проведением оплаты.

Часто обыватель забывает о дате завершения работоспособности своего пластика. Обычно карта активна на протяжении трёх лет, и прозевать момент заблаговременной замены продукта очень просто.

Напоминаем, что посмотреть месяц и год рабочего периода можно на лицевой стороне пластика.

Лимиты

Здесь речь идёт об ограничениях для международных операций. Не все банковские продукты могут быть использованы и на территории родного государства, и за рубежом. Многие карты предназначены только для внутреннего применения.

Ошибки в реквизитах

Люди регулярно допускают неточности при указании разных реквизитных данных – будь то счёт или карта получателя, свои данные и т.д.

Техническая проблема

Сбой не является такой уж редкостью в сфере банковских операций. Обычно он связан с нарушением связи или с ошибкой в работе системы.

Шесть причины из семи так или иначе связаны с ответственностью хозяина карточки. Невнимательность, забывчивость, неправомерные действия или пренебрежение правилами безопасной эксплуатации платёжного инструмента в большинстве случаев и приводят к блокированию транзакции.

Теперь Вы знаете, как используется уникальный платёжный идентификатор, кто и что имеет отношение к процессу, и через какие этапы проходит транзакция.

Заключение

Идентификатор платежа относится к разряду важных, хотя и не слишком часто нужных данных. Он нужен в ситуации, когда получателю вовремя не пришли отправленные ранее денежные средства.

Чтобы не столкнуться неожиданно с непонятным термином, хорошо время от времени пополнять свой словарный запас по теме банкинга – это не критичное знание, но оно может помочь разобраться с рядом затруднений.

Источник

Что такое транзакция по банковской карте?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

В этой статье мы простыми словами объясняем, что такое транзакция. Для нетерпеливых скажем уже здесь, что так называется операция, в результате которой остаток на счете изменился в большую или меньшую сторону. Иногда техника дает сбой или же сам пользователь бывает невнимателен, из-за чего терминал показывает ошибку. В настоящей статье мы подробно разбираем само понятие «транзакция», виды операций, технические нюансы и способы решения возможных проблем.

Что означает слово «транзакция»?

Когда речь заходит об определении тех или иных слов, всегда наилучшим решением является проверка этимологии слова. В нашем случае слово было взято из английского «transaction» (приблизительный перевод на русский — операция, сделка, договор), в англоязычных странах издавна этим словом обозначалась любая сделка или договор, но если брать более широко, то таким же словом называлась сделка купли-продажи.

Примерно такое же значение сохранилось и в русском варианте этого слова. «Транзакция» обозначает изменение состояния счета в банке. То есть любое действие или операция, уменьшающее или увеличивающее количество денег на карточке или на счете, будет являться транзакцией. Так, например, в перечень таких операций входят:

Это далеко не полный список. Сюда можно отнести и самое обычное пополнение мобильного телефона с банковской карты, и оплату «Мобильного банка» или других услуг банка, и все остальное — важен лишь сам факт изменения остатка на счете. Операция, влияющая на этот параметр, является по определению «транзакцией».

Что такое код и номер транзакции?

Уже более или менее понятно, что такое транзакция по банковской карте Сбербанка или карте любого другого банка. Но вот код и номер вызывают вопросы: что это, на что влияет эта информация и как ее использовать? А, самое главное, нужно ли?

И код, и номер нужны исключительно сотрудникам банка для разрешения спорных или технически проблемных ситуаций. Еще до проведения самой транзакции ей присваивается код и номер. В случае, если деньги не поступили получателю, если транзакция была отклонена или произошла иная внештатная ситуация, именно номер и код операции помогут сотрудникам банка за пару минут найти одну единственную операцию среди миллиона ей подобных.

Ее отображают в онлайн-банке, на чеках и в прочих местах потому, что клиент должен располагать этой информацией. Благодаря этому повышается качество обслуживания.

Например, клиент отправил кому-либо деньги, но они поступили, клиент звонит в колл-центр банка, чтобы ему помогли операторы. Но как они найдут среди множества операций именно его? Здесь и помогут номер и код — их необходимо озвучить, после чего за пару минут операторы найдут всю нужную информацию.

Виды транзакций

Видов всего два, и делятся они в основном условно. Разница между ними проходит в платформе, через которую клиент делает запрос на осуществление транзакции:

Если говорить просто, то онлайн-транзакция обслуживается эмитентом мгновенно, а оффлайн — только в определенные числа либо по желанию клиента.

Как происходит транзакция?

Этот процесс достаточно непрост. Студентам-экономистам приходится почти полгода вникать в тонкости банковской деятельности, где солидная часть материала посвящена как раз проведению транзакций. Тем не менее, мы постараемся объяснить цепочку действий простыми словами:

Так обрабатывается любая операция, только в разы более сложным и многоступенчатым образом.

Статусы транзакций

Вообще, с точки зрения операционного ведения счета, статус у операции может быть лишь одним из двух: успешно завершенная или же незавершенная. Но так только у операторов банка. У клиентов, для упрощения и большей комфортабельности сервиса, отображаются несколько видов статусов. Так банк дает понять клиенту, что не так и сколько осталось ждать разрешения ситуации.

Что значит «транзакции по вашей карте приостановлены»?

Это значит, что запросы посылать вы можете, но вот завершать их банк отказывается. В большинстве случаев так происходит потому, что срок действия карты незаметно для вас подошел к концу. В таком случае все операции блокируются до получения новой карточки.

Однако, иногда могут быть другие причины. Часто это сообщение означает, что была произведена блокировка счета или карточки. Блокируется карточка или из-за несколько раз неправильно введенного пин-кода, или из-за подозрительных операций (мошеннических или преступных, как показалось банку). В любом случае при таком статусе операции нужно незамедлительно обращаться в банк для решения вопроса.

Что значит «транзакция отклонена»?

Сообщение часто встречается даже у самых добросовестных пользователей, так что пугаться не нужно — это абсолютная норма. Такой статус означает отказ банка проводить дальше ваш запрос. Так происходит практически всегда по одной из нижеперечисленных причин:

В любом случае, лучшее решение — попробовать отправить деньги снова, но на этот раз с внимательным вводом пин-кода и вводом реквизитов. Если это не помогло, следует обратиться в банк, чтобы оператор сообщил о причине проблемы.

Краткое резюме статьи

Итак, мы уже разобрались, что значит транзакция и каких видов она бывает. Этим словом называется любая операция, изменившая состояние счета: получение денег или их перевод, оплата чего-либо считаются транзакциями. При этом они делятся на «оффлайн» и «онлайн».

Разница между ними проходят во времени обработки запроса: первые обрабатываются в заранее определенные числа или по указанию клиента, а вторые — мгновенно. Ошибки при проведении платежа вполне возможны, и это не страшно. Чаще всего проблема решается внимательным вводом реквизитов и пин-кода, но, в случае чего, обращение в банк способно решить более серьезную проблему.

Источник

Втб чек о переводе

Легкий и быстрый перевод между картами любых банков.

Условия перевода

* Республика Армения, Республика Грузия, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Азербайджанская Республика

Лимиты на переводы

Услуга доступна для держателей банковских карт Visa/Mastercard любых российских банков при отсутствии запретов эмитента на осуществление операций перевода с карты на карту и платежей в сети Интернет. Перевод денежных средств с корпоративных карт ВТБ, как и перевод на корпоративные карты ВТБ запрещен. Корпоративная карта — банковская карта, оформленная на юридическое лицо, которая позволяет её держателю — физическому лицу, уполномоченному юридическим лицом, проводить операции по счёту юридического лица.

В течение одного дня с использованием одной карты может быть совершено не более 5 операций на общую сумму не более 75 000 руб. (с учётом комиссии банка).

Данный платёжный сервис предоставляет возможность погашения кредитов путём перевода средств с карты любого российского банка на неперсонифицированную дебетовую карту, предоставленную клиенту для погашения кредита, либо на дебетовую карту, для которой оформлено заявление на периодическое перечисление на кредитный счёт. Если по кредиту ВТБ у вас нет дебетовой карты, предоставленной для погашения кредита, вы можете бесплатно получить её в любом удобном отделении банка.

Операции наличными постепенно вытесняются безналичными расчетами. Главную роль в этом процессе играют банковские карточки. Ими комфортно рассчитаться в супермаркетах и онлайн-магазинах, перечислять деньги другому получателю. Рассмотрим, как выполняется перевод с карты на карту ВТБ и какими вариантами можно воспользоваться.

Способы перевода с карты на карту ВТБ

Для картодержателей ВТБ невозможно осуществить эту транзакцию отправкой СМС со смартфона, как это предлагается в иных финучреждениях. Провести транзакцию можно, применив мобильное приложение, банковские онлайн-сервисы банка, его терминалы самообслуживания или в банковском подразделении. Во всех случаях транзакции необходимо иметь карточный номер получателя.

Отправителю можно использовать только личный пластик с 3D Secure, кроме корпоративных карточек.

Через банкомат

Перечислять деньги через банкомат легко: достаточно определиться с расположением ближайшего аппарата (воспользуйтесь Яндекс.Карты, информацией с банковского сайта или GPS). Алгоритм следующий:

С помощью интернет-банкинга или личного кабинета на сайте ВТБ

Если физлицо не авторизировано в ВТБ-Онлайн, то перевод с карты на карту онлайн можно провести на сайте ВТБ. Алгоритм проведения следующий:

войти на страницу «Частным клиентам», затем в «Платежи и переводы»; на странице откроется форма, где заполняются поля с данными по пластику отправителя (номер, срок действия, CVV2/CVC2-коды), вводится номер пластика получателя и перечисляемая сумма; подтвердить перевод и ввести код из картинки.

Если пользователь прошел регистрацию в ВТБ-Онлайн, процедура выглядит так:

Через мобильное приложение

В мобильном приложении ВТБ-Онлайн предусмотрен самый комфортный вариант перевода с карты на карту ВТБ в рублях– по QR-коду. Он возможен только в мобильном приложении на платформах Android и iOs и только тогда. Чтобы провести операцию, получатель должен предоставить свой QR-код.

Мобильный банкинг — самый прогрессивный вариант совершения банковских операций

Адресат делает следующее:

на странице «Мои продукты» из имеющегося списка выбрать рублевую карточку и нажать ее; затем – «Показать реквизиты»; откроется «Реквизиты» — нажать на иконку в верхнем углу справа; выбрать строку «Поделиться QR-кодом», отправьте отправителю.

Дальше отправителю нужно действовать так:

Вариант перечисления денег с помощью кьюар-кода ориентирован на более молодых клиентов банка

Код можно сканировать прямо с экрана смартфона, если отправитель и адресат находятся рядом.

В отделении ВТБ

Комиссия за перевод и длительность операции

На размер комиссионного сбора влияют различные факторы.Ниже указаны данные при осуществлении операции на сайте ВТБ.

Комиссия за операции по перебросу средств между пластиками так же зависит от платежной системы карточек

Чтобы не нервничать в ожидании поступления денег на счет, следует знать максимальные сроки их зачисления получателю:

внутри одного филиала банка зачисление занимает от нескольких минут до 1 рабочего дня. Аналогичная операция между филиалами займет максимум 2 рабочих дня. Перечисление в рублях на карточку постороннего банка – до 3 суток. Валютные переводы в другой банк – 5 дней. Операции между пластиками разных платежных систем — от 3-7 дней. Если перечисление средств проводится за пределами страны, то из-за конвертации валюты выполнение транзакции займет от 3 дней до 2 недель. Деньги могут не поступить на счет сразу, если операция проводилась в конце рабочего дня. В такой ситуации некоторые банковские учреждения проводят зачисление только на следующий день.

Возможные проблемы

Самая неприятная ситуация, возникающая после перечисления денег, — они не дошли до адресата.

Первым делом проверьте максимальные сроки проведения транзакции (о них было указано выше). Если все сроки прошли, решение проблемы зависит от ситуации:

Для проверки реквизитов предоставьте адресату чек с банкомата или квитанцию о проведенной транзакции. Если в реквизитах получателя обнаружена ошибка, необходимо обратиться в банк-отправителя и написать заявление. На его рассмотрение понадобиться 2 рабочих дня. Если это не сделать, по банковским правилам деньги будут отправлены обратно отправителю банком-получателем через 5 дней после проведения операции. Такой срок предусмотрен в ВТБ для рублевого перевода на карту другого банка. Для валютных перечислений срок возврата зависит от законодательных норм страны, где размещен банк адресата. Если за это время деньги не поступили обратно, следует направить запрос на их возврат. Рекомендуем сделать это в онлайн-режиме и зафиксировать момент отправки запроса его скриншотом. Хуже обстоит дело, если отправитель указал верные реквизиты (существующей карточки), но не того получателя. Допускается отправить запрос на отзыв операции, но банк не гарантирует, что деньги будут возвращены. Этот вопрос отправителю придется решать самостоятельно, напрямую связавшись с получателем, от порядочности которого зависит исход решения проблемы. Когда нет никакой информации, где «завис» перевод, следует обратиться в ВТБ для оформления запроса на розыск отправления. Если перевод осуществлялся на счета госучреждений, то предыдущие варианты не подходят. Заявление на возврат, запрос на розыск не помогут. Потребуется обратиться в организацию-получателя и предъявить квитанцию или чек в качестве доказательства проведенной операции.

Заключение

Отправить деньги родственнику, знакомому стало намного проще: достаточно иметь в пользовании банковскую карточку. Для удобства клиентов предусмотрено на выбор несколько способов проведения операций. Отправитель может воспользоваться любым из них. Во время отправки учитывайте размер комиссии и сроки зачисления средств, чтобы они вовремя пришли адресату.

Выписка операций по карте ВТБ или детализация поможет уточнить информацию о всех движениях по своему счету. Кроме того, выписка может потребоваться в случае необходимости подтверждения ваших доходов, например, при получении визы в некоторые страны.

Как сделать выписку самостоятельно и просто – подскажет наша инструкция.

Заказать выписку в ВТБ Онлайн

Такой способ подойдет вам, если вы активный пользователь Интернета и Личного кабинета в сервисе ВТБ Онлайн. Заказ детальной выписки по любому из своих счетов, включая те, которые привязаны к пластиковой карте можно заказать довольно просто. Для этого есть отдельная функция вашего кабинета на сайте. Закажите выписку, используя следующий алгоритм:

При необходимости можно готовую выписку сохранить на устройство, отправить на электронную почту или распечатать. Для этого используйте соответствующие кнопки – они расположены под кнопкой «Показать» в одной строке со словом «Выписка». Для сохранения и отправки на почту доступны несколько форматов:

Доступны и дополнительные форматы. Укажите выбираемый формат документа не только при сохранении файла с данными, но и при отправке на свою электронную почту. Клиенты, использующие сервис ВТБ Онлайн могут выбирать язык отображения информации в сервисе и язык выписки – при необходимости можно получить выписку и на английском языке.

Важно! Заказ выписки операций – процедура бесплатная, делать ее можно по необходимости.

Заказать выписку через мобильное приложение

Мобильное приложение позволяет выполнять клиентам банка те же операции, что и веб-версия. Запустите приложение и перейдите в раздел «Счета и карты». Одна из вкладок называется «Выписка» и именно на ней можно заказать ее так же, как и в браузере (на компьютере или ноутбуке).

А что такое мини-выписка?

Мини-выписка — это сведения о последних нескольких операциях по карте. Обычно пяти. Посмотреть мини-выписку можно в любой версии Личного кабинета – она постоянно отображается в разделе карты и счета при переходе на интересующий банковский продукт.

Дополнительно выписку такого формата можно запросить и распечатать через банкомат ВТБ. После ввода карты в терминал и авторизации с помощью Пин кода запросите «Отчет о последних транзакциях по карте», выбрав соответствующий пункт меню банкомата. Укажите срок и выберите карту. В распечатанном чеке можно будет увидеть мини-выписку.

В другом случае о последних операциях можно уточнить по номеру Горячей линии банка. Оператор озвучит вам интересующие движения по вашему счету.

Источник