как регистрировать номер теле2 казахстан
Как зарегистрировать мобильный телефон в Казахстане
С 1 января 2019 года все абонентские устройства (мобильные, сотовые телефоны, планшеты, часы с функцией связи и пр.) должны быть зарегистрированы у операторов сотовой связи под ИИН владельца устройства. 
В данной статье будут подробно рассмотрены вопросы, касающиеся регистрации мобильных телефонов и прочих устройств связи по ИИН и IMEI, а также будут даны подробные инструкции, непосредственно, самой регистрации.
Регистрация мобильных телефонов
Как уже было выше указано, регистрации подлежат все устройства связи, имеющие SIM-карту, за исключением абонентских устройств сотовой связи, находящихся на территории Республики Казахстан в роуминге, либо предназначенные для межмашинного взаимодействия. К устройствам межмашинного взаимодействия относятся автосигнализации с SIM-картами, датчики, трекеры, терминалы и пр. – подобные устройства не требуют регистрации.
Для регистрации мобильного телефона необходимо передать оператору сотовой связи сведения об:
Оператор сотовой связи отказывает в регистрации абонентского устройства сотовой связи в следующих случаях:
При смене владельца мобильного телефона перерегистрация проводится после получения оператором сотовой связи устного согласия от зарегистрированного владельца (собственника) этого телефона, либо при наличии документов, подтверждающих переход права собственности (пользования, владения).
Процедура регистрации/снятия с регистрации осуществляется в следующие сроки:
Если устройством пользуется ребенок до 14 лет, то регистрация устройства проводится родителем на свой ИИН. Подростки, которым от 14 до 18 лет, могут зарегистрировать своё устройство связи только с согласия родителей или опекунов.
В случае с двухсимочными телефонами, в которых имеются две SIM-карты, требуется зарегистрировать устройство у каждого оператора сотовой связи, т.к. у каждой SIM-карты есть свой IMEI-код.
До 1 января 2019 года законодательством предусмотрена упрощенная процедура регистрации сотовых телефонов и прочих устройств связи без посещения отделений оператора связи и подачи заявлений. Ниже будут даны инструкции по регистрации для каждого оператора связи в Казахстане.
Регистрации в Kcell и Activ.
Оператор сотовой связи Kcell и Activ предоставляют возможность несколькими способами зарегистрировать свое устройство:
Регистрация в Altel и Tele2
Операторы Altel и Tele2 также предоставляют несколько способов для возможности быстро зарегистрировать свой мобильный телефон:
Проверить, что устройство зарегистрировано, можно с помощью USSD-команды: *835#
Регистрация в Beeline
Оператор сотовой связи Beeline предоставляет своим абонентам 6 способов регистрации их устройств:
Проверить корректность регистрации можно набрав команду *835#. Если номер еще не зарегистрирован, нужно обратиться в любой из офисов Beeline с удостоверением личности.
Как активировать СИМ-карту в Казахстане
Обязательным условием активации СИМ-карт на территории Казахстана является: регистрация ИНН, номера абонента, IMEI-код телефона в соответствии Статьи 36-2 Закона РК «О связи».
Для регистрации (перерегистрации) абонентского устройства сотовой связи, его владелец посредством автоматической системы обслуживания, либо обратившись в офис обслуживающего его оператора сотовой связи, представляет сведения об:
1) ИИН (для физического лица) или БИН (для юридического лица);
2) идентификационном коде абонентского устройства сотовой связи;
3) абонентских номерах, используемых в регистрируемом абонентском устройстве сотовой связи.
Глава 2 «Порядок регистрации абонентского устройства сотовой связи»; Пункт 5; Приказа Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 23 мая 2018 года № 226 «Об утверждении Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи»
Для этого можно отправить свой ИНН, Имя и Фамилию в ответном SMS запросе, или сходить с удостоверением личности в ближайший офис сотового оператора. IMEI-код телефона оператор получит автоматически.
Внимание! Приобретая телефон бывший в употреблении обязательно убедитесь, что с устройства снята регистрация всех сотовых операторов. Регистрация номеров происходит на IMEI-код телефона. При перерегистрации устройства потребуются ИНН, имя и фамилия старого владельца.
Как активировать номер «Актив»
Самый простой вариант – это регистрация номера в месте приобретения или офисе сотового оператора.
Как активировать симку «Билайн» Казахстан
Приобретая новую СИМку от «Билайн», в пакете с картой будет присутствовать Регистрационная форма, которую можно заполнить отправить или отнести в офис. Желательно, форму заполнять непосредственно с сотрудниками «Билайн».
После установки карты в устройство, придёт сообщение: «Требуется регистрация устройства».
Как активировать сим-карту Алтел
Активировать номер «Алтел» можно в отделениях «Казахтелеком», лучший вариант приобретать там. Для самостоятельной регистрации номера и устройства тремя вариантами, достаточно знать свой ИНН:
Активация Сим Карты Теле2 Казахстан Через Интернет
Как Активировать Сим Карту Теле2 на Телефоне Самостоятельно Казахстан
Если вам удобнее посетить офис, учитывайте, что там вам понадобятся ваши документы. Без них невозможно проведение подобных операций, а номер не будет активированный.
Как узнать свой номер телефона (читать далее…)
Активация часто нужна при покупке или блокировке SIM-карты от Теле2. В первом случае, помогают сотрудники салона, но популярность набрала продажа карт в интернете. Эта покупка выгоднее, поэтому ей пользуются многие абоненты.
Как зарегистрировать номер?
Данные ИИН (Индивидуальный Идентификационный Номер) можно узнать из карточки удостоверения личности (12 цифр на лицевой стороне, в нижней части документа) или на второй странице паспорта гражданина Республики Казахстан.
Процедура регистрации номера абсолютно бесплатна. При этом на одного гражданина может быть оформлено как несколько номеров, так и несколько устройств. При регистрации нового телефона с нового девайса необходимо отправить СМС на номер 6914 с текстом: ИИН Фамилия Имя. Процедура обработки обращения происходит на стороне Tele2 автоматически.
Активация сим-карты Теле2 (инструкция)
Весь процесс активации симки проходит быстро, не требует специальных знаний. Достаточно выполнять нашу пошаговую инструкцию. Дубликат симки
Когда нужна активация
Дубликат сим-карты нужен тогда, когда произошла кража телефона. Иногда происходит банальная утеря. Во всех этих ситуациях помогает дубликат. Сделать его можно в официальном сервисном центре Теле2. Эта услуга доступна не во всех сервисных центрах.
Заранее уточните информацию в службе поддержки оператора. Узнать номер консультанта, можно изучив коробку и ее содержимое.
Теперь ваш номер активирован, можете пользоваться всеми возможностями своего тарифного плана.
Способы регистрации приобретенной сим-карты
Зарегистрировать новый телефон на Теле2 может каждый пользователь, для этого не нужно иметь знания и навыки. После приобретения симки продавец поможет в ее подключении. Но если консультант этого не сделал, пользователь может провести подключение самостоятельно. После процедуры абоненту будут доступны входящие вызовы, сообщения и исходящие звонки. Есть несколько способов это сделать:
Обратите внимание Процесс активации производится быстро и бесплатно. Симка становится активна сразу, ее можно использовать для звонков и отправки сообщений.
Инструкция по активации после покупки
Что делать, когда PIN-код введен неверно, снятие блокировки
Рекомендуем менять стандартный пин-код на свой собственный. Это нужно из соображений безопасности (стандартный пароль легко угадать) и чтобы самому не забыть пароль.
Чтобы активировать симку Теле2 после ее замены, утери или поломки, сначала требуется получить дубликат. Услуга замены стоит 50 рублей, но эти деньги вернутся на счет абонента после того, как карта заработает. Алгоритм включения:
Перерегистрация номера Теле2 на другого человека
Существует два случая требующие переоформление номера. Первый — когда один абонент передает свой номер другому лицу в постоянное пользование. Второй — когда абонент давно использует сим карту. Но после проверки регистрации, оказывается, что она зарегистрирована на другого человека.
В первом случае для перерегистрации номера потребуется совместное обращение за переоформлением в офисы Теле2. То есть необходимо присутствие двух сторон: нового и предыдущего владельца сим-карты.
Во втором случае — отправьте на номер 535 SMS-сообщение с вашими данными: ИИН, Фамилия, Имя. Данные указывайте через пробел, именно в этой последовательности.
Такая процедура переоформления не всегда может завершиться успешно. Особенно, если устройство, в котором использовалась sim-карта, также оформлено на другого человека. Поэтому, если пришел отказ в перерегистрации — можно обратиться в офисы обслуживания Tele2 Kazakhstan.
В таком случае, для перерегистрации номера на другого абонента, возможно, понадобиться пройти проверку. Например могут попросить указать следующие сведения:
Таким образом, мобильный оператор проверяет легальность получения СИМ-карты пользователем. Действительно ли она использовалась ранее вами и была оформлена на другое лицо по ошибке.
Однако, в любом случае, в перерегистрации номера Теле2 могут отказать по различным причинам. Например, если подключены специальные тарифные планы. Или если ранее производилась блокировка сим-карты по причине утери/кражи.
Как Активировать Сим Карту Теле2 на Телефоне Самостоятельно Казахстан
Чтобы активировать новую сим Теле2 не требуется регистрация на сайте или скачивание мобильного приложения, хотя эти действия позволяет управлять своим тарифом. Чтобы пользоваться новой картой, необходимо следовать алгоритму:
Новой карты (читать далее…)
Активация у провайдера Теле2 чаще всего осуществляется в автоматическом режиме, после покупки и подписания договора о сотрудничестве. Изучив все возможные варианты включения симки, можно понять, почему карта не заработала. Условия предоставления, а также права и обязанности сторон прописаны в контракте.
Как проверить номер?
Перед началом регистрации необходимо проверить кому принадлежит указанный номер. Для абонентов Tele2 в Казахстане доступно три основных бесплатных способа:
Важно! Узнать интересующую информацию о владельце любого номера также можно на официальном портале imei.rfs.gov.kz, где достаточно указать IMEI-код.
Как самостоятельно зарегистрировать СИМ-карту в сети
Если человек долгое время не пользовался услугами провайдера или временно блокировал номер, то активация карты Теле2 проводится несколькими вариантами: Способы самостоятельного включения СИМ-карты
Что такое СИМ-карта
Чтобы выяснить, как активировать новую симку Теле2 или настроить заблокированный чип, предусмотрены пошаговые инструкции и советы специалистов связи.
В ответном смс провайдер подтвердить активацию карточки. Если сообщение не поступит в течение 10 минут, следует позвонить на горячую линию и убедиться, что номер стал активным, а отсутствие смс-подтверждения — сбой системы.
Как выполняется активация карточки от ТЕЛЕ2?
Как активировать карту оплаты ТЕЛЕ2? – Сделать Вы это можете посредством обращения в офис компании. На месте всегда есть возможность работы вместе с опытом работников, поэтому все, что Вам необходимо для этого, – это всего лишь просмотреть точный список адресных зданий, так как посредством подобного способа Вы сможете сэкономить временные и нервные единицы для других целей. Пройдите на сайт вида «tele2.ru», выберите «Контакт» и найдите то, что Вам необходимо.
ТЕЛЕ2 активация карты, как Вы смогли заметить, может быть выполнена через несколько удобных операций, поэтому все, что Вам нужно знать по данному поводу, – это то, что использование действий любого плана на Ваш личный выбор – это полноценное достижение цели в любое время суток, конечно, за исключением обращения к работникам компании по выбранному адресу.
Как активировать симку Tele2
Иногда с активацией симки могут возникнуть трудности. Наиболее распространенная проблема – отсутствие сети. Вроде карточка установлена в телефон, который включен, но симка не видит сеть, соответственно, в ней нет регистрации и невозможно выполнить активацию. Дубликат Sim Теле2
Активация дубликата Sim-карты
При краже или потере SIM возникает необходимость в изготовлении дубликата. Стоимость услуги составляет всего 50 рублей. Обратите внимание, что вся сумма, без комиссионных издержек, будет внесена на счет сразу же после активации.
Пошаговое руководство для активации Теле2 сим карты:
После активации на номер будет выслано уведомление об отчетности проведенных изменений. К дубликату будет привязан номер утерянной карточки. При необходимости можно посетить офис компании, где опытные сотрудники самостоятельно выполнят процедуру восстановления.
Дубликат
Второй экземпляр карточки можно получить, если используемый ранее пластик был случайно утерян или испорчен. Услуга оказывается в офисе продаж, там же можно запросить повторную регистрацию в системе.
Хотите узнать, как активировать сим-карту Теле2 на телефоне самому? Читайте нашу инструкцию!
Готово – теперь дубликат будет существовать в системе с данными, привязанными к первой купленной симке.
Порой пользователи не просто приобретают второй экземпляр носителя – случаются более неприятные вещи. Поговорим о том, как активировать сим-карту Теле2 на телефоне, если она попала под блокировку.
Как зарегистрировать номер теле2 казахстан через интернет
Инструкция как зарегистрировать номер Теле2 в Казахстане через интернет без посещения салона сотовой связи. Зачем нужна проверка регистрации, как ее сделать.
Зачем нужна регистрация
Согласно нормативно-правовым актам Республики Казахстан, регламентирующим услуги связи, абсолютно все электронное оборудование, подключаемое к абонентским линиям, должно быть зарегистрировано по IMEI-коду.
Кроме того, с 1 января 2019 года казахстанские компании, предоставляющие услуги сотовой связи для своих абонентов, не имеют права оказывать обслуживание тех мобильных аппаратов, данные о которых не значатся в центральной базе данных IMEI-кодов.
При этом владельцам электронных устройств следует помнить, что процедура регистрации устройства – это не одно и то же, что оформление права собственности на аппарат.
Процесс оговорен в утвержденных правилах, в соответствии с которыми регистрации подлежат следующие абонентские электронные устройства сотовой связи:
Одно любое устройство может быть одновременно зарегистрировано только за одним ИИН.
При переходе со своим номером к другому сотовому оператору на уже зарегистрированном телефоне, если с момента регистрации данные ИИН не менялись, повторная регистрация у нового оператора не требуется.
Как зарегистрировать номер
Процесс не требует посещения салона связи (хотя такой вариант также возможен).
Для этого необходимо отправить ИИН с регистрируемого аппарата любым из доступных способов:
Самый простой вариант как зарегистрировать номер Теле2 Казахстан через телефон — ввести USSD-команду * 6914 * 1 # и ввести ИИН в открывшемся меню.
ИНН — это Индивидуальный Идентификационный Номер. Он содержит 12 цифр и есть у каждого гражданина Казахстана. Он находится на лицевой стороне удостоверения личности или на второй странице паспорта.
Получив ИИН с номера Tele2, оператор мгновенно обрабатывает информацию. Это значит, что с помощью автоматической системы обслуживания идентифицируется IMEI-код аппарата и абонентский номер. Далее в автоматическом режиме осуществляется оформление.
Регистрация бесплатна. При этом количество абонентских устройств, зарегистрированных на одного собственника, может быть несколько. Казахское законодательство не накладывает ограничений на данную процедуру.
Чтобы зарегистрировать новый номер в новом телефоне, нужно отправить СМС на 6914 следующего содержания:
Как проверить номер
Прежде чем начать процедуру, необходимо проверить номер. Это нужно для того, чтобы точно знать на кого он оформлен. Для этого существует бесплатная проверка регистрации.
Существует три способа как проверить номер на Теле2 в Казахстане:
При обнаружении несоответствия персональных данных гражданин РК должен прийти в салон связи и попросить о корректировке данных.
Перерегистрация при смене владельца
Нередко бывает, что один пользователь передает другому телефон. Данная процедура должна быть оформлена юридически грамотно, так как процесс передачи означает не только вручение гаджета, но еще и снятие его с регистрации.
Реализация мероприятия заключается в следующем: нынешний владелец должен набрать команду * 6916 # и переслать ИИН. Только после этого новый собственник организует оформление девайса на себя.
Для тех, кто не сможет осуществить процедуру перерегистрации самостоятельно, предусмотрена возможность посещения салона связи. С собой надо взять удостоверение личности и сам аппарат, который предполагается снять с регистрации.
Регистрация двухсимочных устройств
Мобильный телефон с поддержкой двух физических SIM-карт, а значит и двух разных IMEI-кодов, требует регистрации устройства с каждой симкой.
В практике известны случаи, когда двухсимочный аппарат обладал одним IMEI. Такой телефон зарегистрировать у Теле2 не получится.
Важно знать: соблюдение условия, при котором все абонентские номера должны иметь одинаковые регистрационные реквизиты, строго обязательно.
Чтобы начать пользоваться услугами мобильной связи от Теле2 в Казахстане, необходимо выполнить активацию SIM-карты. Иначе абоненту будут доступны только звонки на номера экстренных служб. Сама процедура занимает не более двух минут, но способ её прохождения зависит от типа и состояния симки.
О том, как активировать вновь купленную или заблокированную SIM-карту Теле2 подробно расскажет данная статья.
Теле2 Казахстан самое необходимое
Теле2 Казахстан — один из ведущих, сотовых операторов Казахстана. Абоненты растут геометрическом прогрессии, и — это не удивительно! Потому что Теле2 славиться своей дешевизной и хорошим качеством. После отмены «Телефонного рабства» в Казахстане многие пользователи других операторов, начали переходить большинстве случаев, именно на Теле2.
Для начала разберемся с самой необходимой информацией:
Телефоны экстренной помощи — это команды стандартны по всей республике, на всех операторах сотовой связи.
101 — противопожарная служба
102 — полиция
103 — скорая медицинская помощь
104 — аварийная служба газа
112 — служба спасения
Номера операторов:
611 — звонок с мобильного
+77070000707 — с номеров других операторов Казахстана
+727 355 0707 — с городского номера (бесплатно для Алматы)
@: [email protected] — Время работы: понедельник-пятница с 09:00 до 20:00, в выходные и праздничные дни с 10:00 до 19:00 по времени Астаны.
USSD команды теле2:
*127*1# — зарегистрирован ли Ваш номер, справка
*127*2# — проверка сим карты
*111# — Узнать сколько осталось, баланса на счету
*120# — узнать свой номер
*121# — справка о вашем тарифном, плане
*123*1*3# — проверка остатка интернет пакетов и бонусов
*129# — какие услуги подключены у вас, придет смс и попросят зайти iself.tele.kz
*147# — список интернет пакетов, выбрать можно от 15мб до 10гб цены написаны
*141*1*1# — Доверительный платеж 100 тенге комиссия 20 тенге на 3 суток
*145*номер абонента, только номер теле2*сумма# — перевод единиц
*147# — «маячок» — если нет баланса на счету.
*143*номер# — попросить друга единицы «Пополни мой счет»
*123*номер# — «звонок за счет друга» типа брат — я «голяк»
*117*1# — определитель скрытого номера теле2 подключение 15 тнг, 5 тнг в день
*117*2# — отключение услуги скрытого номера
*124*1# — ожидание вызова — подключи и не пропустишь, важный звонок
*43# — удержание вызова
*123# — теле2 Гид: 1. Баланс, хит, тариф, развлечение, услуги, гудок, смена языка и т.д.
*125*1# — роуминг, для путешественника от теле2
Можно, заработать себе на единицы ставя лайки и репосты на сайте
Vktarget
Бесплатные номера от Теле2 Казахстан:
Короткие номера, позвонив, по которым можно узнать или подключить, той или иную услугу оперативно!
515 — активизация сим карты
800 — информация об настройке интернета
147 — подключение интернет пакетов
530 — справка голосовая о балансе
504 — Ваш текущий тарифный план и переход на другой тарифный план
503 — активизация карты оплаты 13 цифр (скретч карта)
506 — восстановление, замена сим карты справка
507 — всевозможные оплаты, пополнение счета, подробнее oplata.tele2.kz
509 — адреса офисов теле2
520 — ошибочные платежи справка
550 — смена языка обслуживания приложения смена
613 — требование получение Доверительного платежа
617 — справка «свяжись с миром» звонок на за рубеж
626 — справка об услуге «новый номер»
688 — справка о роуминге
Платные номера от теле2:
*1*номер# — услуга «маска» — розыгрыш изменой голоса минута 49 тнг.
0770 — услуги «теле2 радио» и «тele2 знакомства»
0550 — услуга гудок 5 тенге в сутки. *115*1# Подключение. *115*2# Отключение
Если Вам понравился данная статья, ставьте лайки — это Вам ничего не стоит! А мне очень дорого. Спасибо!
Способы активации СИМ-карты Теле2
Если вы только что купили SIM-карту оператора Теле2, то первое, что необходимо сделать – активировать ее. Итак, как активировать СИМ-карту Теле2? В этой публикации мы поговорим об особенностях и способах активации нового номера и дубликата.
Как зарегистрировать новый номер?
Приобрести стартовый пакет Теле2 можно в центре обслуживания клиентов компании. Здесь вы сможете самостоятельно подобрать удобный номер, а также узнать обо всех действующих в вашем регионе тарифных планах и услугах.
Узнать адрес ближайшего салона сотовой связи можно на официальном сайте оператора (ru.tele2.ru) в разделе «Наши регионы».
Активация новой СИМ-карты производится представителем оператора, как правило, после заключения договора об оказании услуг. Если вы приобрели стартовый пакет не в официальном представительстве компании или по каким-либо причинам карта не была активирована, вы сможете провести эту процедуру самостоятельно. Итак, как самостоятельно подключиться к сети оператора?
После активации рекомендуется зарегистрироваться в системе «Личный кабинет» на официальном сайте оператора (ru.tele2.ru). На сайте вы сможете получить информацию о действующих тарифах и услугах в вашем регионе и подключить все необходимые опции.
Как активировать дубликат карты?
При утере действующей SIM-карты необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов. Там вам выдадут дубликат, который представляет собой специальную СИМ-карточку без привязанного к ней номера. Оформление дубликата в сервисном центре занимает не более 5 минут.
Активацию дубликата вы можете провести самостоятельно, либо обратиться к специалистам.
Для того чтобы самостоятельно зарегистрировать новую карточку, необходимо позвонить в Контактный центр оператора по номеру 611. Представитель центра потребует продиктовать ваши паспортные данные (либо данные других документов, удостоверяющих личность) и специальный ICC-номер, указанный на дубликате.
После проверки всех указанных данных дубликат будет активирован. Кроме того, к нему будет автоматически привязан ваш старый мобильный номер.
Мы рассмотрели все возможные способы активации СИМ-карты Теле2. Если у вас остались какие-либо вопросы, задать их можно на форуме официального сайта оператора.
Регистрация в сети Теле2
Любая сим-карта начинает работать – звонить и обеспечивать передачу данных – только после того, как зарегистрируется в сети, без регистрации – это просто кусок пластика. Регистрация в сети Теле2 – процесс простой и незамысловатый, при покупке нового номера все нужные действия, как правило, выполняет продавец. Но иногда этого не происходит, и тогда клиент может столкнуться с некоторыми сложностями.
Инструкция
Как зарегистрировать симку Теле2 на телефоне?
Что делать, если нет регистрации в сети Теле2? Вы выполнили все вышеописанные действия, но ничего не произошло. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, что значит – не зарегистрирован в сети Tele2, там мы разбираем возможные причины этой ошибки.
Активация новой SIM-карты Теле2
Если активация SIM-карты в салоне связи Теле2 по какой-либо причине не была произведена, то эту процедуру несложно выполнить самостоятельно. Сначала из пластикового основания нужно выдавить карточку нужного формата (микро, нано), вставить её в приёмник, учитывая срез с одной стороны, и включить телефон. Далее необходимо ввести PIN-код, указанный на пластиковом основании, где была закреплена SIM-карта.
На некоторых SIM-картах от Теле2 ввод PIN-кода не требуется.
После этого SIM-карта должна пройти регистрацию в сети. До тех пор пока не будет найдена сеть оператора Теле2, дозвониться в сервисную службу и активировать симку не удастся. Если телефон автоматически не определяет нового оператора, то нужно задать ручной поиск сети через меню настроек телефона.
Очень часто ошибка при регистрации SIM возникает по двум причинам:
Благополучно преодолев этап с поиском сети, остаётся выполнить последний пункт – позвонить на бесплатный номер 610. В ответ на экране появится сообщение, подтверждающее успешную активацию. Теперь можно полноценно пользоваться всеми услугами мобильной связи, предоставляемыми сотовым оператором Теле2.
Если от ошибки во время регистрации не получилось избавиться самостоятельно, то стоит обратиться в службу техподдержки по номеру 611. Возможно, решение проблемы требует индивидуального подхода.
В самом крайнем случае придётся с паспортом посетить центр обслуживания абонентов Теле2, работники которого точно установят причину того, почему сразу не удалось активировать SIM-карту.
Активация дубликата
Как и любая вещь, SIM-карта может быть повреждена, украдена или потеряна. Что бы ни случилось, абонент всегда может рассчитывать на получение дубликата с сохранением номера и баланса на мобильном счету. Рассмотрим более подробно как активировать SIM-карту Теле2, а точнее её копию.
Правильнее всего пройти этап активации непосредственно в салоне связи сразу после получения дубликата. Представитель сотовой компании сам выполнит все необходимые действия и предоставит Вам карточку, с которой уже можно звонить, отправлять сообщения и выходить в интернет.
Если попасть в один из центров обслуживания абонентов не представляется возможным, то активация дубликата SIM-карты Теле2 возможна в телефонном режиме. В этом случае действия выполняются следующим способом:
В течение минуты работник call-центра перенесёт параметры с предыдущей симки, что позволит полноценно использовать новую карточку.
Активирование ранее заблокированной SIM-карты
Восстановление работоспособности нерабочей SIM-карты Теле2 зависит от того, каким образом она была заблокирована. Если обслуживание телефонного номера остановлено пользователем через Личный кабинет, то активировать его нужно точно таким же способом, используя меню «Приостановка обслуживания».
Если карта была заблокирована автоматически (длительно не использовалась) или по личной просьбе владельца (утеря, кража), то вновь активировать её нельзя. В первом случае придётся заново заключать договор с приобретением новой SIM-карты и выбором тарифного плана из имеющегося списка. Во втором случае стоит обратиться в службу поддержки и оформить дубликат, а затем активировать его по выше описанной инструкции.
В соответствии с законом, для регистрации владелец абонентского устройства предоставляет обслуживающему его оператору следующие сведения:
После регистрации устройства у оператора сотовой связи полученные данные направляются им в единую базу данных идентификационных кодов (БДИК) абонентских устройств сотовой связи.
Чтобы зарегистрировать устройство, физическим лицам достаточно отправить ИИН с регистрируемого устройства любым из следующих способов, не приходя в салон связи:
Для регистрации двухсимочного устройства, ИИН необходимо отправить с каждой sim-карты.
При получении ИИН с номера Tele2 автоматическая система обслуживания определяет IMEI код устройства, абонентский номер, используемый в нем, и проводит автоматическую регистрацию устройства по трем параметрам: ИИН, абонентский номер и IMEI устройства при условии корректности регистрации абонентского номера. Корректность регистрации абонентского номера можно проверить, набрав USSD-команду *835# или в Личном кабинете.
Если устройством пользуется ребенок до 14 лет, то регистрация устройства проводится родителем на свой ИИН.
Оператор отказывает в регистрации абонентского устройства в случае наличия в БДИК такого же идентификационного кода, зарегистрированного за другим владельцем или в случае, если номер зарегистрирован за другим владельцем.
Оператору запрещается предоставлять услуги сотовой связи по абонентскому устройству, сведения о котором не включены в БДИК либо не соответствуют сведениям, внесенным в БДИК.
За каждым абонентским номером может быть зарегистрировано несколько устройств. При этом, одно устройство может быть зарегистрировано только за одним ИИН. Получить список IMEI устройств, зарегистрированных за номером, можно путем набора USSD-команды *6914*2# с номера Tele2.
В случае смены владельца перерегистрировать устройство или снять устройство с регистрации можно, обратившись в Салон связи с удостоверением личности.
Процедуры регистрации, снятия с регистрации или перерегистрации устройства осуществляются бесплатно.
*IMEI (International Mobile Equipment Identity) – это 15-значный международный идентификационный код устройства, присваеваемый заводом-изготовителем.