как приобрести номер 8 800

С «8 800» бизнес малым не покажется

Услуга «8 800» увеличит количество входящих обращений в вашу компанию. Потенциальные клиенты из любой точки РФ смогут бесплатно позвонить с городского или мобильного номера, чтобы уточнить необходимую информацию или сделать заказ.

«8 800» — горячая линия для ваших клиентов

Как услуга поможет бизнесу

Выберите номер 8 800 на нашем сайте

Подключите онлайн понравившийся вам номер. Подключение — от 0 ₽, настройка — не больше 20 минут.

Клиенты смогут звонить вам бесплатно из любой точки РФ

Кроме того, многоканальный номер позволит вам принимать несколько вызовов одновременно.

Привлекайте больше клиентов

Создавайте комфортные условия для звонка в вашу компанию, а также усиливайте имидж надежной организации.

Возможности

Красивый номер формата 8-800-222-XX-XX 8-800-444-XX-XX 8-800-550-XX-XX

Дополнительный короткий номер ХХ-ХХ легко запомнить и быстро набрать с мобильного

Личный кабинет для настройки вашего номера 8800 с функцией мастера настроек

Статистика по звонкам для определения эффективности работы менеджеров и загрузки телефонных линий

Множество вариантов и правил настройки маршрутизации входящих звонков клиентов

Единый номер для клиентов из любой точки России. Звонки можно направить в любой офис по региону звонящего. Удобно для размещения на сайте и в рекламе

Примеры применения

Принимать несколько вызовов одновременно

Задача

Ваша компания наращивает рекламные активности или выходит в новые регионы. Вы понимаете, что на ваш рекламный номер зачастую будут звонить несколько клиентов одновременно.

Решение

Многоканальный номер «8 800» позволит вам принимать несколько вызовов одновременно. Таким образом, вы не пропустите ни одного клиента по причине занятой линии. Направляйте переадресацию на свои физические телефоны: как городские, так и мобильные.

Сделать звонки в вашу компанию бесплатными для клиента

Задача

Клиент размышляет, в какую компанию из списка найденных он будет звонить. При прочих равных он всегда выберет самое надежное и удобное решение.

Решение

Анализировать обращения в вашу компанию

Задача

Вы, как и любой бизнес, используете рекламу в своей деятельности. Часть обращений приходит к вам через телефонный номер, и для оценки эффективности рекламы вам нужно вести статистику входящих вызовов.

Решение

Услуга «8 800» представляет собой не просто телефонный номер. В личном кабинете вы можете получить детальную статистику вызовов, просматривать номера, с которых вам звонили, оценивать среднюю продолжительность вызова.

Принимать вызовы из регионов

Задача

У вашей компании есть филиалы в регионах. В каждом регионе свой номер телефона для приема заказов. Номеров много, их неудобно размещать на сайте, клиентам их сложно запомнить.

Решение

Подключите номер «8 800» и выбирайте параметры переадресации по региону. Входящий вызов автоматически переадресуется вашему сотруднику в том же регионе. Также доступны настройки переадресации по дню недели и времени суток.

Тариф «Лёгкий старт»

Единоразовый платеж за подключение номера 8 800

8 000 ₽

45 000 ₽

Пакеты минут

500 мин.

750 мин.

1 500 мин.

1500 ₽ /мес.

2000 ₽ /мес.

3500 ₽ /мес.

1,5 ₽ /мин.

1,5 ₽ /мин.

1,5 ₽ /мин.

3,5 ₽ /мин.

3,5 ₽ /мин.

3,5 ₽ /мин.

Документы

Брошюра с ценами

Руководство пользователя

Условия оказания услуг

Прайс-лист услуги «Горячая линия»

Специальные тарифы

Тарифы со специальными условиями для крупных организаций. Они предоставляются и действуют при подключении номера 8 800 категории «Премиум», или если ваши расходы на услугу «8 800» составляют более 3 200 ₽ в месяц. Подберите номер категории «Премиум» и укажите контактную информацию. Вам придет SMS с подтверждением брони номера, и перезвонит специалист МегаФона.

Сомневаетесь? Попробуйте!

Часто задаваемые вопросы

Для получения доступа к личному кабинету заполните заявление и передайте его в МегаФон. Пароль и логин для доступа к личному кабинету будут высланы вам по указанным в заявлении контактным данным.

Обращаем ваше внимание, что с 14.10.2019 г. мы предлагаем нашим клиентам настраивать номер 8800 в новом, интуитивно понятном личном кабинете по ссылке http://8-800.megafon.ru.

Функция мастера настроек автоматически определит ваш первый вход в личный кабинет и предложит быстро и удобно настроить правила переадресации.

Подберите номер по категории либо по цифрам, которые должны содержаться в номере. Поставьте галочку напротив понравившегося номера и нажмите кнопку «Забронировать». В открывшейся форме укажите своё имя и номер мобильного телефона. Вам придёт SMS с проверочным кодом. Введите этот код в системе бронирования номеров и выберите форму заключения договора: электронная (см. «Как подключить услугу «8 800» онлайн?») или бумажная. Нажмите кнопку «Забронировать» и получите SMS с подтверждением брони номера.

Для заключения договора в бумажной форме укажите контакты: название организации, ИНН, e-mail и регион РФ, в котором заключается договор. После отправки заполненной формы вам придёт SMS с подтверждением брони номера.

Дополнительный короткий номер — это номер, который состоит из трёх-пяти цифр.
Абоненты МегаФона могут бесплатно звонить на номер с мобильного по всей России.
Короткий номер проще запомнить, чем «обычный» телефонный номер. Поэтому эти номера используют в рекламных целях: размещают на баннерах и билбордах, в ТВ-рекламе и на радио. Также короткие номера используют в качестве контактных для обращения в клиентские службы и службы поддержки, например, банки и торговые сети.

Используйте короткий номер в своих коммуникациях с клиентами для приёма звонков с мобильных, а номер «8 800» — для приёма звонков с городских номеров. Мы можем подобрать короткий номер, который будет соответствовать окончанию вашего номера «8 800». Например, у нашей клиентской службы два номера: длинный 8-800-550-05-55 и короткий 0555.

Короткий номер — дополнительная платная опция услуги 8 800 под названием «Горячая линия». Стоимость соединений от пользователей оплачивает владелец номера. Логика обработки входящих звонков на короткий номер может быть такой же, что и для номера «8 800». Для того, чтобы на короткий номер могли позвонить мобильные абоненты других операторов мобильной связи, необходимо дополнительно заключить с ними договоры.

Источник

Бесплатный номер 8-800 или как завоевать доверие клиента

Номер 8-800 – это номер бесплатной телефонной линии без привязки к геолокации, когда за входящий вызов платит компания, а не потенциальный покупатель. Его используют крупные бренды вроде «Кока-Колы» или Сбербанка. Видя такой номер, клиент понимает, что звонок для него будет бесплатным, и охотнее звонит, консультируется и покупает. Бесплатный звонок обеспечивает лояльность потенциальных покупателей еще на этапе борьбы за внимание.

Когда клиенты могут звонить вам бесплатно с городских и мобильных

Подробнее о номере

Первая восьмерка выступает национальным префиксом, необходимым для междугороднего соединения. Три следующие цифры, в данном случае 800 – это код доступа, применение которого и делает вызовы бесплатными для звонящих. Неважно, городской это телефон или мобильный.

Номер 8-800 и выгода для бизнеса

Успешный бизнес не стоит на месте, но постоянно расширяется. Причем не только в рамках города, области или страны. Чтобы не оказаться в зависимости от местных телефонных сетей, бизнес может воспользоваться эффективной услугой. 8-800 – это бесплатный номер, к которому можно подключить любое количество филиалов предприятия.

Почему инвестиция в номер 8-800 – это эффективно и выгодно:

дистанционная оценка выполнения бизнес-целей;

выявление «болей» потенциальных клиентов;

организация эффективного сбыта продукции;

упрощение работы службы технической поддержки.

8-800 – это многоканальный номер. Это означает, что предприятие может принимать любое количество звонков от клиентов на единый номер со стационарных или мобильных устройств. При этом владелец бизнеса может настроить самый оптимальный для предприятия сценарий – в личном кабинете или через поставщика услуги.

Сколько стоит номер 8-800

В «Нью-Тел» можно подключить телефонный номер 8-800 по одному из двух тарифов:

Это доступная услуга и для крупных компаний, и для физических лиц, занимающихся частной практикой.

Два случая, когда стоит перейти на номер 8-800

Первый случай – компания планирует выход на новый рынок/регион и хочет минимизировать риски. Например, вы продаете станки для металлообработки в Москве и хотите выйти на Петербург и Новосибирск. Тогда номер 8-800 позволит вам дистанционно без открытия офиса оценить, есть ли спрос, выяснить предпочтения потенциальных покупателей. Не нужно арендовать площади, нанимать штат сотрудников – достаточно наладить логистику и поставить бесплатный номер 8-800 на рекламу в данных городах. Это защищает бизнес от неоправданных затрат, и можно развивать свое дело, минимизируя риски.

Второй случай – компания хочет привлечь новых клиентов, повысив их лояльность. Бесплатный номер в таком случае служит имиджевым инструментом, позволяет бизнесу выделиться среди конкурентов, лучше и больше продавать, увеличивая обороты.

Третий случай – компания работает по всей России. Так как звонки на 8-800 бесплатны во всех регионах РФ и с городских, и с мобильных телефонов, то этот номер может быть единым для всех ваших филиалов. Просто поставьте его на сайт или укажите на рекламных баннерах и работайте. Не нужно 100 отдельных номеров для каждого региона или города и сложных настроек переадресации.

Как защититься от атак с “Нью-Тел”

Иногда недобросовестные конкуренты делают настоящие DDos-атаки на номера 8-800, совершая сотни входящих вызовов и провоцируя большие счета по тарифам. Явление нечастое, но случается.

Что мы делаем в данном случае:

Если на вашем рынке есть риски недобросовестной конкуренции, то это не повод отказываться от выгодного номера 8-800. Просто скажите нам о своем беспокойстве, и мы найдем техническое решение.

Как получить номер 8-800

Чтобы получить номер 8-800, нужно:

Ответы на часто задаваемые вопросы

Номера 8-800 бесплатные или нет?

Для абонентов – бесплатные. Причем с любого телефона, стационарного или мобильного. Услугу оплачивает владелец номера. В случае с номером 8-800 от компании New-Tel оплата начинается от 1500 рублей за подключение и 1500 рублей ежемесячно.

Как бесплатно получить номер 8-800?

Вы можете выбрать бесплатный тариф для тестирования сервиса. Подробности подключения – здесь.

Можно ли подключить номер 8-800 физлицу?

Нет, эта услуга предоставляется только юридическим лицам. Функции номера мы настраиваем индивидуально под каждого заказчика.

Сколько ждать подключения номера?

Оставьте заявку и оплатите номер – услуга заработает в течение дня.

Как работает 8-800, если на него одновременно звонят несколько сотен клиентов?

Сценарии переадресации можно настроить под нужное количество линий. Если все линии заняты, клиенту автоматически включается голосовое информационное сообщение.

Сделайте свой бизнес эффективнее, переходите на сторону IP-телефонии от New-Tel. Стабильная и надежная связь по выгодным тарифам, возможность подключить любое количество городских номеров и номеров 8800, интеграция с популярными CRM-сервисами, сквозная аналитика, возможность хранить запись телефонных разговоров и многое другое.

Источник

Номер 8 800

Клиенты бесплатно дозвонятся из любой точки России с городского или мобильного телефона.

Клиенты бесплатно дозвонятся из любой точки России с городского или мобильного телефона. Номер 8 800 — это единый номер компании. Он не привязан к городу и звонки на него бесплатны для абонентов любых операторов по всей стране.

Вместе с номером 8 800 вы получите:

Выбирайте красивые номера

Функции

Получайте еще больше заявок от клиентов по стране

Принимайте все звонки клиентов одновременно

Клиенты попадают сразу в нужный отдел

Выбирайте удобные правила переадресации

Тарифы

Польза для бизнеса

Номер 8 800 с минимальными затратами

Начните принимать первые звонки от клиентов на номер 8 800 с мин.счётом от 1500 рублей в месяц без НДС.

Привлекайте больше новых клиентов и повышайте лояльность существующих

Вызовы на номера 8-800 бесплатны с любых телефонов России, а значит потенциальные клиенты охотнее позвонят на ваш номер 8-800, чем на городской или мобильный конкурента.

Управляйте нагрузкой ваших офисов, магазинов, call-центров

На наших номерах 8-800 вы можете настроить процентное распределение вызовов между телефонными номерами ваших офисов/магазинов/колл-центров, регулируя, тем самым, их загруженность.

Проводите сразу несколько разных рекламных акций в разных регионах страны для своих клиентов

На номерах 8-800 можно настроить «умную» переадресацию, которая будет перенаправлять вызов в офис того региона, откуда позвонил клиент. Это избавит вас от покупки нескольких номеров 8-800 под разные акции, проходящих одновременно в разных регионах, и сэкономит бюджет.

Как подключить номер 8 800

Чтобы клиенты легче запомнили номер вашей компании, выбирайте красивый номер — с повторяющимися комбинациями цифр.

Если планируете принимать только обращения клиентов по поводу сервисного обслуживания, хватит минимального тарифа, а если собрались использовать номер в рекламной кампании, выбирайте пакет побольше.

Виртуальный номер 8-800 можно подключить самостоятельно на сайте или оставить заявку менеджеру. Менеджер подробно объяснит, как подключить номер 8-800 и какую пользу он может принести бизнесу.

Вы можете оформить договор самостоятельно на сайте или отправить заявку менеджеру.

Зачем нужен номер 8 800?

С помощью номера 8 800 можно организовать горячую линию в компании, объединить все филиалы под одним номером и следить за статистикой звонков в одном месте.

Воспользуйтесь услугами IP-телефонии, чтобы подключить номер 8 800. Можно выбрать обычный или красивый номер. Красивый номер состоит из повторяющихся комбинаций цифр, поэтому ваши клиенты легко его запомнят. Они смогут вам позвонить, даже если у них не будет записи вашего номера под рукой.

Как звонить на номер 8 800?

Звонки с любых мобильных и стационарных телефонов на номер 8-800 бесплатны для клиентов, поэтому они не будут сомневаться, прежде чем позвонить вам.

Чтобы позвонить на номер 8-800 с городского телефона, наберите: 8 (гудок) + номер в формате 800ХХХХХХХ.

Чтобы позвонить на номер 8-800 с мобильного телефона, наберите: +7800ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.

Номер 8 800 бесплатный для всех?

Да, для всех ваших клиентов все звонки на 8 800 бесплатные.

Все входящие звонки оплачиваете согласно текущему тарифу.

Как купить номер 8 800?

Оформить номер могут юридические и физические лица. Самозанятые также могут подключить федеральный номер для клиентов.

Вы можете выбрать номер и самостоятельно оформить договор на сайте. Либо оставьте заявку, вам перезвонит менеджер, который поможет выбрать номер и заключить договор. Курьер может доставить договор для подписания. Не требуется дополнительное оборудование, чтобы начать пользоваться услугой. Достаточно вашего действующего телефонного номера, на который будет установлена переадресация с 8-800.

Как подключить номер 8 800?

Подключить номер можно любым удобным для вас способом.

Не требуется дополнительное оборудование, чтобы начать пользоваться услугой. Достаточно вашего действующего телефонного номера, на который будет установлена переадресация с 8-800.

Сколько стоит подключение?

Стоимость номера 8 800 зависит от категории: золотой, серебряный или бронзовый. Минимальная стоимость федерального номера без категории — 1250 рублей, а ежемесячный минимальный счёт — от 1500 до 3500 рублей в месяц. Подробнее можно узнать в разделе с тарифами.

Подключить номер можно без инсталляционного платежа.

Как получить 8 800 для сайта?

Чтобы получить номер 8-800, оформите подключение самостоятельно или оставьте заявку на сайте (см. «Как подключить номер 8-800?»). После настройки и включения сервиса укажите номер 8-800 на сайте или в Instagram и принимайте звонки.

Как позвонить на многоканальный номер 8 800 по Skype?

Позвонить на номер 8 800 можно только с мобильного или городского телефона, набрать номер 8 800 по Skype нельзя. Если вам нужно, чтобы клиенты звонили по Skype, подключите контактный телефон с другим кодом.

Как позвонить на 8 800 с мобильного?

Звонок с мобильного на номер 8-800 бесплатный для клиентов, поэтому они не будут сомневаться, прежде чем позвонить вам. Подключите голосовое меню и настройте переадресацию вызовов в зависимости от региона звонящего, и тогда звонок автоматически направится в нужный регион определенному специалисту.

Чтобы позвонить на номер 8-800 с мобильного телефона, наберите: +7800ХХХХХХХ и нажмите кнопку вызова.

Можно выбрать красивый номер 8 800?

Вы можете выбрать на сайте и приобрести красивый номер 8-800.

Как подключить номер 8-800:

Сколько звонков одновременно может принять номер 8 800?

Номер 8 800 — это многокальный номер, с которого устанавливается переадресация на один из ваших телефонных номеров. Сколько каналов (линий) подключено на вашем телефонном номере, столько вызовов примет номер 8-800. Например, если переадресация установлена на мобильный, то одновременно до вас дозвонится один человек, а если – установлена на многоканальный номер колл-центра с 500 линиями, то номер 8-800 примет все 500 вызовов одновременно.

Есть ли абонентская плата?

Абонентской платы нет, но есть минимальный счет за трафик. Перед тем как приобрести номер 8 800, вам нужно рассчитать предположительный объём трафика, который будет поступать на ваш номер 8-800. На основе этого выбирайте тариф с оптимальным минимальным счетом за трафик под рассчитанный объём звонков. Посмотреть, сколько стоит номер 8 800, можно в разделе с тарифами.

Как быстро подключается номер 8 800?

Подключить номер 8-800 можно за один день. Выберите на сайте номер, тарифный план и оформите договор. Либо оставьте заявку, тогда вам перезвонит менеджер и расскажет, как получить номер 8-800. Вы выберете номер из свободных и подпишете договор. Затем наши специалисты подключат номер. Все будет сделано онлайн, ходить никуда не придется.

Может ли физлицо купить номер 8 800?

Физическое лицо может купить номер 8 800. Перед подключением выберите нужный тариф и оформите договор.

Можно ли звонить с номера 8 800?

Звонить напрямую нельзя. Можно подключить обычный номер в ОАТС и настроить подстановку вашего номера 8 800 в качестве АОН для звонков. Тогда клиенты будут видеть номер 8 800, хотя звонить будете с другого номера. По-другому сделать номер 8 800 исходящим нельзя. А вот самим клиентам не надо задумываться о переадресации или стоимости звонка.

Источник

Федеральный
номер 8-800

Звонок на общероссийский номер 8-800 бесплатен для ваших клиентов — связь оплачивает не абонент, а адресат. Это снижает барьеры для обращения клиентов и повышает их комфорт и удовлетворенность при обращениях в службы поддержки. Но иногда компании начинают нести большие расходы из-за высокого трафика на номера 8-800, особенно с мобильных телефонов.

Поэтому мы снизили цены на входящие звонки с мобильных на номер 8-800.

Предоставляйте клиентам качественный сервис — с меньшими затратами на связь.

от 2,5 рублей за все входящие!

Новый единый тариф* на все входящие
на федеральный номер 8-800
с городских и мобильных всей России

Подключить номер 8-800

*Тариф действителен при оплате услуг связи на сумму от 25 000 рублей в месяц

Преимущества номеров 8-800 MANGO OFFICE

Большой выбор федеральных номеров 8-800,
включая красивые.
Купить красивый номер 8-800

Тарифные пакеты 8-800

Указана стоимость за входящие звонки на номер 8-800 за одну минуту разговора.Тарификация поминутная

Все коды
Мобильные 3,71 руб.
Городские 2,12-3,71 руб.

Все коды
Мобильные 3,39 руб.
Городские 1,25-3,26 руб.

Все коды
Мобильные 2,9 руб.
Городские 1,15-3,10 руб.

Все коды
Мобильные 2,8 руб.
Городские 1,07-2,88 руб.

Некоторые коды*
Мобильные 2,5 руб.
Городские 2,5 руб.

*Единый тариф 2,5 рублей за минуты на все входящие вызовы, включая вызовы совершенные с мобильных телефонов вне зависимости от региона. Данный тариф доступен на определенных кодах, подробности у менеджера
Большинство номеров начнут работать сразу после принятия оферты в Личном кабинете и оплаты заказа. Однако для некоторых кодов номеров потребуется подписание оригинала договора. Наши менеджеры предупредят вас об условиях приобретения каждого конкретного номера и при необходимости помогут выполнить процедуру подписания максимально удобным для вас способом — в офисе или по почте

Источник

Номера 8 (800) для вашего бизнеса

Услуга Бесплатный номер 8(800) — это единый многоканальный номер в формате 8-800-AAA-BB-CC для приема входящих звонков с любых мобильных и городских телефонов России.

Бесплатный вызов 8-800 — это единый виртуальный многоканальный телефонный номер, не привязанный к конкретному адресу и не требующий установки дополнительного оборудования. Подключение за один день!

Услуга «Бесплатный вызов 8800» не увеличивает число имеющихся телефонных линий в офисе, но позволяет обработать все входящие телефонные звонки независимо от их количества.

Виртуальная телефония MANGO OFFICE автоматизирует связь с клиентами внутри компании и помогает избавиться от рутинной работы. Услуга облачная и не привязана к конкретному адресу, что гарантирует 100% мобильность.

Заявка на подключение

Вы легко сможете организовать такие сервисы, как:

Какие возможности вы получаете?

Прохождение вызовов

Все поступающие вызовы на номер услуги Бесплатный вызов переключаются на Ваши телефонные номера по заранее заданному алгоритму на стационарные и мобильные аппараты, расположенные в любой точке мира. Для всех клиентов вызов на единый номер стоит 0 руб. Если при переадресации входящего вызова Ваши телефоны будут заняты, клиент всегда сможет подождать на линии или оставить сообщение.

Контакт-центр MANGO OFFICE позволяет одновременно работать с несколькими каналами коммуникации, помогает решить даже не совсем очевидные проблемы в организации общения с клиентами и улучшить показатели отдела продаж. С нашими инструментами Вы сможете получать больше прибыли за счёт многоканальности номеров и подробной статистики звонков.

Акция! Бесплатное подключение до 15 октября!

Дополнительные возможности

Преимущества

Таким образом, воспользовавшись услугой Бесплатный вызов 8-800, Вы получаете эффект, подобный использованию дорогостоящей современной офисной телефонной станции с расширенными функциями.

Подключение и абонентская плата

Акция! Бесплатное подключение до 15 октября!

Стоимость номера (разовая оплата)

*Номера, не входящие в категории: Золотой Платиновый Инфинити и ТОП Инфинити

Источник