форте банк call center номер
Горячая линия Форте Банка, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как устроена горячая линия Форте Банка? По каким телефонам можно дозвониться? Как отправить сообщение в службу поддержки?
О банке
Forte Bank — входит в пятерку крупнейших финансовых организаций в Казахстане и занимает третье место по количеству активов. В стране представлено более 20 филиалов и свыше 100 отделений, как в крупных городах, так и в поселках. Вся информация по поводу деятельности, основных направлений, условий сотрудничества, переводов и платежей доступна на сайте.
Обратиться в технический отдел или к менеджерам можно несколькими способами.
Как написать в службу поддержки Форте Банка?
Связаться со специалистами банка можно несколькими способами:
Задавайте общие вопросы, прикрепляя доп. материалы (фото), уточняя номер перевода, контакты, ФИО отправителя или получателя.
С некоторыми проблемами работы Интернет-банкинга, можно справиться самим. Для этого достаточно информации на сайте в подразделе https://support.forte.bank/page/8. Служба поддержки Форте Банка опубликована инструкции, рекомендации и ответы по всем наиболее важным темам.
Социальные сети
Переходите в сообщества организации в соц. сетях:
Кроме публикации комментариев, можно просматривать новости, узнавать об изменениях, ограничениях в работе и т.д.
Какой телефон горячей линии Форте Банка?
Наличие call-центра значительно упрощает систему коммуникации представителей Форте Банка с клиентами или партнерами.
Желающие смогут направить официальный запрос на телефон горячей линии — 8 (800) 0 800 819.
Звонки на приведенный номер телефона бесплатные из любого региона Казахстана.
Дополнительно можно выделить и другие контакты:
Связаться с менеджерами центрального представительства можно по телефону — +7 (777) 008 75 75.
С контактами региональных отделений и офисов, ознакомьтесь на сайте: https://bank.forte.kz/contacts.
Адрес на карте
Адрес банка можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В чем заключается помощь сотрудников контакт центра?
Специалисты смогут ответить на вопросы по платежам, переводам, пополнению карт, поиску банкоматов, терминалов.
Возникли трудности с активацией карты, не удается авторизоваться в учетной записи, забыли пароль, код от карты или нужно заблокировать счет, обратитесь в техподдержку.
Представители Форте Банка смогут ответить и подсказать информацию и по другим темам.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В поддержке постарались минимизировать спектр нерешаемых вопросов. Поэтому кроме ознакомления с рекомендациями на сайте, ответами, клиенты могут рассчитывать и на консультацию онлайн или по телефону. Не все запросы могут обсуждаться с третьими лицами или даже клиентами, партнерами.
Существуют запрещенные темы, к примеру, личная и конфиденциальная информация о деятельности и т.д.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Все клиенты получают доступ в Интернет банк, где можно выполнять платежи, просматривать историю, контролировать баланс и т.д.
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: https://my.forte.kz.
Войдя в личный кабинет, пользователи обнаружат также отдельную вкладку, как «Поддержка».
Перейдя в этот раздел, клиенты смогут оставлять вопросы, претензии, замечания, делиться мнением.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с негативной работой сотрудников учреждения, проблемами с оплатой, переводами, клиенты могут оставить жалобу.
Для этого хватает звонка в call-центр, отправки писем по почте или через форму на сайте.
Написать жалобу можно и через соц. сети, но только общего плана без конкретизации и уточнения личной информации.
Время работы
Режим работы отделений нужно уточнять дополнительно.
Техподдержка доступна круглосуточно, как по телефону, так и онлайн.
ForteBank
Акционерное общество ForteBank является одним из ведущих Казахстанских банков и успешно работает на рынке банковских услуг уже более 20 лет.
Бенефициарным собственником Банка является Утемуратов Булат Жамитович с долей 87,45% простых размещенных акций Банка, из которых 7,66% представлены в виде глобальных депозитарных расписок, базовым активом которых являются простые акции ForteBank.
Банк является участником
Банк является участником
Казахстанского фонда гарантирования депозитов
Казахстанская фондовая биржа
Ассоциация финансистов Казахстана
Международных межбанковских систем телекоммуникаций
Принципиальным членом международной платежной системы
Принципиальным членом международной платежной системы
Партнером Фонда развития предпринимательства
АО «ForteBank» включен в определенный Национальным Банком РК перечень банков второго уровня
АО «ForteBank» располагает разветвленной филиальной сетью, которая насчитывает 20 филиалов и около 100 отделений. А также обширной сетью эквайринговых устройств, насчитывающей:
20 000
pos-терминалов в торгово-сервисных предприятиях
pos-терминалов в пункте выдачи наличных
Moody’s Investors Service:
Полное наименование:
Акционерное общество «ForteBank»
Сокращённое наименование:
АО «ForteBank»
Юридический адрес:
Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Нур-Султан, ул. Достык, 8/1
Почтовый адрес:
Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Нур-Султан, ул. Достык, 8/1
Время работы:
9.00 — 18.00 Пн.-Пт.
Телефон:
+7 (727) 258-40-40
+7 (727) 258-75-75
+7 (7172) 58-75-75
7575 с мобильного телефона
Факс:
+7 (727) 259 67 87
E-mail:
info@forte.bank
Веб-сайт:
forte.kz
Корсчет:
KZ23125KZT1001300204 в Государственном Учреждении «Национальный Банк Республики Казахстан»
Горячая линия Форте Банка, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как устроена горячая линия Форте Банка? По каким телефонам можно дозвониться? Как отправить сообщение в службу поддержки?
О банке
Forte Bank — входит в пятерку крупнейших финансовых организаций в Казахстане и занимает третье место по количеству активов. В стране представлено более 20 филиалов и свыше 100 отделений, как в крупных городах, так и в поселках. Вся информация по поводу деятельности, основных направлений, условий сотрудничества, переводов и платежей доступна на сайте.
Обратиться в технический отдел или к менеджерам можно несколькими способами.
Как написать в службу поддержки Форте Банка?
Связаться со специалистами банка можно несколькими способами:
Задавайте общие вопросы, прикрепляя доп. материалы (фото), уточняя номер перевода, контакты, ФИО отправителя или получателя.
С некоторыми проблемами работы Интернет-банкинга, можно справиться самим. Для этого достаточно информации на сайте в подразделе https://support.forte.bank/page/8. Служба поддержки Форте Банка опубликована инструкции, рекомендации и ответы по всем наиболее важным темам.
Социальные сети
Переходите в сообщества организации в соц. сетях:
Кроме публикации комментариев, можно просматривать новости, узнавать об изменениях, ограничениях в работе и т.д.
Какой телефон горячей линии Форте Банка?
Наличие call-центра значительно упрощает систему коммуникации представителей Форте Банка с клиентами или партнерами.
Желающие смогут направить официальный запрос на телефон горячей линии — 8 (800) 0 800 819.
Звонки на приведенный номер телефона бесплатные из любого региона Казахстана.
Дополнительно можно выделить и другие контакты:
Связаться с менеджерами центрального представительства можно по телефону — +7 (777) 008 75 75.
С контактами региональных отделений и офисов, ознакомьтесь на сайте: https://bank.forte.kz/contacts.
Адрес на карте
Адрес банка можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В чем заключается помощь сотрудников контакт центра?
Специалисты смогут ответить на вопросы по платежам, переводам, пополнению карт, поиску банкоматов, терминалов.
Возникли трудности с активацией карты, не удается авторизоваться в учетной записи, забыли пароль, код от карты или нужно заблокировать счет, обратитесь в техподдержку.
Представители Форте Банка смогут ответить и подсказать информацию и по другим темам.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В поддержке постарались минимизировать спектр нерешаемых вопросов. Поэтому кроме ознакомления с рекомендациями на сайте, ответами, клиенты могут рассчитывать и на консультацию онлайн или по телефону. Не все запросы могут обсуждаться с третьими лицами или даже клиентами, партнерами.
Существуют запрещенные темы, к примеру, личная и конфиденциальная информация о деятельности и т.д.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Все клиенты получают доступ в Интернет банк, где можно выполнять платежи, просматривать историю, контролировать баланс и т.д.
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: https://my.forte.kz.
Войдя в личный кабинет, пользователи обнаружат также отдельную вкладку, как «Поддержка».
Перейдя в этот раздел, клиенты смогут оставлять вопросы, претензии, замечания, делиться мнением.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с негативной работой сотрудников учреждения, проблемами с оплатой, переводами, клиенты могут оставить жалобу.
Для этого хватает звонка в call-центр, отправки писем по почте или через форму на сайте.
Написать жалобу можно и через соц. сети, но только общего плана без конкретизации и уточнения личной информации.
Время работы
Режим работы отделений нужно уточнять дополнительно.
Техподдержка доступна круглосуточно, как по телефону, так и онлайн.
Мобильная связь ForteMobile бесплатно. Как получить бонус от нового продукта ForteBank
Informburo.kz совместно с ForteBank рассказывает об эксклюзивной мобильной связи, предоставляющей бесплатный доступ к сайтам Казнета, соцсетям и мессенджерам.
ForteMobile – уникальный продукт, разработанный совместно с «Beeline Казахстан» и дающий своим абонентам возможность совершать звонки и пользоваться интернетом на выгодных условиях не только на территории Казахстана, но и в роуминге. На сегодняшний день подключиться к новой мобильной связи можно в городах Нур-Султана и Алматы.
«Мы совместно с нашим партнером Beeline Казахстан создали классные предложения для вас. С нашими тарифами вы не столкнётесь с недостатком минут и интернета. А если вы активно используете наши банковские продукты, то получите уникальные бонусы и сервисы. А всем, кто до 31 июля подключится к нашей уникальной сотовой связи ForteMobile мы дарим месяц бесплатно», – рассказала менеджер проекта Алёна Ахметова.
Как оформить номер
Приобрести SIM-карту с новым номером Forte или портировать свой прежний номер на SIM-карту от банка можно, посетив отделение в Нур-Султане или Алматы. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Перенос номера занимает от 10 минут до 5 рабочих часов с момента подачи заявления. Также можно заказать новый номер на сайте до 15 июля и получить его совершенно бесплатно с доставкой в Нур-Султане и Алматы.
Тарифные планы
Эксклюзивная мобильная связь от Forte представлена двумя тарифами.
Gold
Platinum
Уникальное предложение для роуминга
Даже находясь за рубежом, абоненты получают возможность бесплатно звонить в call-center банка и заходить в приложение Forte. Таким образом пользователи смогут в нужное время проводить финансовые операции в любой точке мира.
Оплата за счёт покупок
Абоненты могут обнулять плату за мобильную связь или получать скидку на оплату. Для этого нужно совершать онлайн- и оффлайн-покупки с помощью платёжных (не кредитных) карт ForteBank. Если за последние 30 дней пользователь совершил покупок на общую сумму в 50 000 тенге, то на мобильную связь ему будет предоставлена скидка в 50%. Если же покупки совершены на сумму от 100 000 тенге, то будет предоставлена скидка в 100%. Услуга будет применяться автоматически при следующем списании абонентской платы за мобильную связь. Пополнить свой баланс можно в приложении Forte и на сайте, а узнать свой размер скидки и остаток трафика можно в приложении Forte.
Бонусы
Техподдержка
В роуминге пользователи могут бесплатно пользоваться услугами техподдержки банка, достаточно позвонить по номеру +7 (705) 921-21-21. Но помимо того абоненты ForteMobile могут найти ответы на часто задаваемые вопросы в специальном разделе приложения и на сайте Forte. Свои заявки можно отправить специалистам и в соцсетях (Instagram, Facebook) и по телефону 7575.
Горячая линия Форте Банка, как написать в службу поддержки?
В этой статье выясним, как устроена горячая линия Форте Банка? По каким телефонам можно дозвониться? Как отправить сообщение в службу поддержки?
О банке
Forte Bank — входит в пятерку крупнейших финансовых организаций в Казахстане и занимает третье место по количеству активов. В стране представлено более 20 филиалов и свыше 100 отделений, как в крупных городах, так и в поселках. Вся информация по поводу деятельности, основных направлений, условий сотрудничества, переводов и платежей доступна на сайте.
Обратиться в технический отдел или к менеджерам можно несколькими способами.
Как написать в службу поддержки Форте Банка?
Связаться со специалистами банка можно несколькими способами:
Задавайте общие вопросы, прикрепляя доп. материалы (фото), уточняя номер перевода, контакты, ФИО отправителя или получателя.
С некоторыми проблемами работы Интернет-банкинга, можно справиться самим. Для этого достаточно информации на сайте в подразделе https://support.forte.bank/page/8. Служба поддержки Форте Банка опубликована инструкции, рекомендации и ответы по всем наиболее важным темам.
Социальные сети
Переходите в сообщества организации в соц. сетях:
Кроме публикации комментариев, можно просматривать новости, узнавать об изменениях, ограничениях в работе и т.д.
Какой телефон горячей линии Форте Банка?
Наличие call-центра значительно упрощает систему коммуникации представителей Форте Банка с клиентами или партнерами.
Желающие смогут направить официальный запрос на телефон горячей линии — 8 (800) 0 800 819.
Звонки на приведенный номер телефона бесплатные из любого региона Казахстана.
Дополнительно можно выделить и другие контакты:
Связаться с менеджерами центрального представительства можно по телефону — +7 (777) 008 75 75.
С контактами региональных отделений и офисов, ознакомьтесь на сайте: https://bank.forte.kz/contacts.
Адрес на карте
Адрес банка можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В чем заключается помощь сотрудников контакт центра?
Специалисты смогут ответить на вопросы по платежам, переводам, пополнению карт, поиску банкоматов, терминалов.
Возникли трудности с активацией карты, не удается авторизоваться в учетной записи, забыли пароль, код от карты или нужно заблокировать счет, обратитесь в техподдержку.
Представители Форте Банка смогут ответить и подсказать информацию и по другим темам.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В поддержке постарались минимизировать спектр нерешаемых вопросов. Поэтому кроме ознакомления с рекомендациями на сайте, ответами, клиенты могут рассчитывать и на консультацию онлайн или по телефону. Не все запросы могут обсуждаться с третьими лицами или даже клиентами, партнерами.
Существуют запрещенные темы, к примеру, личная и конфиденциальная информация о деятельности и т.д.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Все клиенты получают доступ в Интернет банк, где можно выполнять платежи, просматривать историю, контролировать баланс и т.д.
Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: https://my.forte.kz.
Войдя в личный кабинет, пользователи обнаружат также отдельную вкладку, как «Поддержка».
Перейдя в этот раздел, клиенты смогут оставлять вопросы, претензии, замечания, делиться мнением.
Как написать жалобу?
Столкнувшись с негативной работой сотрудников учреждения, проблемами с оплатой, переводами, клиенты могут оставить жалобу.
Для этого хватает звонка в call-центр, отправки писем по почте или через форму на сайте.
Написать жалобу можно и через соц. сети, но только общего плана без конкретизации и уточнения личной информации.
Время работы
Режим работы отделений нужно уточнять дополнительно.
Техподдержка доступна круглосуточно, как по телефону, так и онлайн.