что нужно в кабинет массажиста
На какие услуги в салоне красоты нужна лицензия
Штраф за работу без лицензии
Если лицензия нужна, но салон работает без нее, владельца оштрафуют по части 2 статьи 14.1 КоАП РФ. Штрафы такие:
Для физлиц | Для ИП | Для ООО |
---|---|---|
От 2 000 до 2 500 ₽ | От 4 000 до 5 000 ₽ | От 40 000 до 50 000 ₽ |
Малый бизнес может обойтись предупреждением, если поймали впервые. Но решать вопрос с дальнейшем оказанием услуг все равно придется. За продолжение работы без лицензии — закрывают.
Салоны красоты проверяют прокуратура и полиция. Обычно с проверкой приходят по жалобе клиента, которому, например, не выдали чек. Или конкурентов: на один салон заявление в полицию написала ассоциация лазерных косметологов. Проверяющие смотрят прейскурант, рекламу в соцсетях, договоры с клиентами и опрашивают мастеров. Если есть косметологическое оборудование — заберут как вещдок. Точку в деле ставит арбитражный суд.
На медицинские услуги нужна лицензия
Государство следит, чтобы услуги не вредили здоровью людей. Если безопасность и качество процедуры зависят от образования мастера, помещения по санпинам и спецоборудования, предприниматели должны получить лицензию.
Виды деятельности, на которые нужна лицензия, прописаны в статье 12 Закона о лицензировании. Среди них есть медицина.
К медицинским услугам относится косметология, медицинский массаж, диетология и гигиена в стоматологии. Главная черта медицинской услуги — вмешательство в организм человека. То есть когда мастер, что-то колет, надрезает, надавливает или назначает препараты — это медицина. На такое у салона должна быть медицинская лицензия. У Минздрава есть перечень медицинских вмешательств — если нужно разобраться с услугой салона, смотрят в него.
На деле вот какие услуги посчитают медицинскими и спросят лицензию:
Иногда юристы говорят, что перманентный татуаж — это не косметология, а обычная бытовая услуга парикмахера. Но на деле владельцев салонов штрафуют за микроблейдинг и рисование стрелок на глазах без лицензии.
Удаление волос аппаратом — медицинская услуга. Салоны без лицензии штрафуют.
Нужна медицинская лицензия на уколы ботокса, диспорта, гиалуроновой кислоты и другие косметологические препараты. Пример штрафа.
🥼 Консультации по питанию и диетам.
Медицинскую лицензию обязан получить салон — конкретный ИП или ООО, а не мастер, который оказывает услугу клиенту. Отвечать перед госорганами будет тоже салон. За медицинской лицензией обращаются в Росздравнадзор в своем городе. Лицензия бессрочная.
На учебные курсы при салоне нужна образовательная лицензия
Образование — это деятельность, для которой нужна лицензия по п. 40 ст. 12 Закона о лицензировании.
Обучить нового колориста — не образование. Мастер-класс для коллег по ламинированию ресниц — тоже нет. А вот если салон разработал программу уроков, обучает по ней мастеров, экзаменует и по итогу выдает сертификат — это образование. На такие учебные курсы получают лицензию. За ней обращаются в местный Минобр.
На бытовые услуги лицензия не нужна
Косметические процедуры делают для гигиены, коррекции недостатков внешности. Используют декоративную и уходовую косметику. Это так называемый поверхностный уход, без нарушения кожного покрова. Медицинский контроль тут не нужен.
Бытовые услуги это:
🔵 Стрижка волос, усов, бороды,
🔵 Окрашивание волос, бровей, ресниц,
🔵 Прически, плетение кос,
🔵 Ламинирование волос и ресниц,
🔵 Создание постижерных изделий,
🔵 Косметический пирсинг без прокола,
🔵 Шугаринг, восковая депиляция. По мнению Минздрава, эти виды депиляции не относятся к медицинским услугам.
Статья актуальна на 03.02.2021
Получайте новости и обновления Эльбы
Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур
Памятка потребителям при посещении массажного кабинета
Многие пациенты понятия не имеют о том, что эффективность массажной процедуры во многом зависит от них самих.
Для лучшего эффекта необходимо соблюдать некоторые правила посещения массажного кабинета.
Ø Перед сеансом массажа (максимум за 3 часа) рекомендуется принять душ. Обязательно примите душ и после процедуры, чтобы масло или массажный крем не закупоривал поры вашей кожи и не испачкал одежду, либо воспользуйтесь салфеткой.
Ø Перед началом процедуры желательно заранее снять цепочки, колечки и другие украшения, так как они могут мешать полноценному выполнению массажных манипуляций. Женщинам не рекомендуется наносить макияж перед массажем. Использование средств парфюмерии, также нежелательно.
Ø Одеваться нужно так, как вам будет комфортно лежать час или более. Если вы останетесь в своем нижнем белье, тогда не одевайте дорогое и светлое белье, так как массажист может его двигать и на белье могут остаться масляные пятна. Не одевайте тугое нижнее белье, при прокачке лимфы перетяжки будут мешать. Также следует помнить о чистоте вашего нижнего белья и носков.
Ø Во время сеанса массажа необходимо выполнять все рекомендации и указания массажиста для принятия правильного положения тела во время массажа
Ø Оповещайте массажиста о любых изменениях самочувствия (давление, головокружение, жар, озноб) во время сеанса и сообщайте о каких-либо текущих недомоганиях.
Ø При предварительной записи уточните у администратора необходимо ли брать на процедуру что-то с собой или на месте для вас приготовят полотенце, простынь, тапочки или прочие аксессуары (одноразовое белье и шапочку). Возможно вам самим будет приятно использовать личные вещи.
Ø Ни в коем случае не скрывайте информацию о ваших заболеваниях, по требованию заполните специальную карту пациента.
Ø Строго соблюдайте программу лечения, которую для вас составит массажист.
Старайтесь соблюдать указанные рекомендации при посещении массажного кабинета для достижения максимального эффекта от процедуры.
Информация подготовлена консультационным пунктом филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» в г. Минусинске
Как открыть массажный кабинет: необходимые документы, бизнес-план, помещение, оборудование
Все больше людей начинают уделять много внимания своему здоровью. Поэтому открытие массажного кабинета будет прибыльным бизнесом. Хоть и необходим начальный капитал, но он небольшой и быстро окупается. Как открыть массажный кабинет, рассказано в статье.
Преимущества бизнеса
Массажные услуги предоставляются в разных заведениях, которые специализируются на красоте и здоровье. Их выполняют в фитнес-клубах, салонах красоты, оздоровительных центрах. Для работы нужен небольшой капитал для приобретения всего необходимого. Проект окупается за короткое время (от 2 до 6 месяцев), что происходит не в каждом бизнесе.
Документация
Какие документы нужны для открытия массажного кабинета? В Министерстве здравоохранения оформляется лицензия. Можно пригласить на работу не только специалистов из нашей страны, но и из других. К примеру, по тайскому массажу. Когда получено разрешение, необходима регистрация и оформление приглашенных иностранных лиц.
Как отрыть массажный документ без лицензии? Она нужна только при медицинском массаже и мануальной терапии. В других случаях, если выполняется тайский, релаксирующий, косметический и другие массажи, данный документ не требуется. Разрешение не имеет срока действия, оно бессрочное. За него платится лицензионный сбор и пошлина.
Деятельность без лицензии считается менее затратной, но клиентов будет меньше, поскольку снижается перечень услуг. Перед открытием объект нужно зарегистрировать. Документы надо подать в налоговую службу, после чего выплачиваются налоги за предпринимательскую работу.
Еще необходимы разрешения от Санэпидемстанции и пожарного надзора. Если кабинет открывается одним человеком, то регистрируется ИП. При найме работников желательно оформлять юридическое лицо. Получить документы на ведение бизнеса не так просто. К примеру, чтобы оформить разрешение от пожарного надзора, требуется прохождение 3 этапов:
Помещение
Что нужно для открытия массажного кабинета? Для удобства клиентов салон должен находиться близко от их дома. Заведение лучше открывать в спальном районе, желательно в элитном. Важно, чтобы место было легкодоступное.
Необходимо выбрать подходящее помещение. Только если оно соответствует общепринятым нормам, будет выдано разрешение от Санэпидемстанции. Массажный салон нельзя открывать в подвальном или полуподвальном помещении. Лучшим выбором является 1 этаж. На 1 массажиста требуется не меньше 8 кв. м. А еще лучше выделить для каждого специалиста отдельную комнату.
Необходимая площадь помещения под массажный кабинет устанавливается от количества массажистов, а также с учетом места для административной части. К примеру, если в салоне трудится 5 массажистов, требуется площадь в 90 кв. м. Считается, что салон больше, чем на 5 мест не будет рентабельным. Желательно открывать 2-3 небольшие точки, чем одну большую.
Требования к массажному кабинету устанавливаются и контролируются Санэпидемстанцией. По ее требованиям стены в салоне должны быть моющимися. Дезинфекцию надо проводить раз в неделю. Необходимо заключить договор с организацией, которая предоставляет такие услуги.
Санитарные нормы
Как и в других заведениях, которые оказывают косметические и медицинские услуги, в массажном кабинете должны соблюдаться санитарные требования. Каждую неделю надо проводить дезинфекцию. При этом следует фиксировать дату уборки, применяемые средства.
Каждый месяц выполняется генеральная уборка. На рабочем месте массажиста должна быть вода. Требуется обязательное наличие средств для дезинфекции рук.
Оборудование
Требуется соответствующее оборудование для массажного кабинета, а также мебель. В приемной необходимо размещение:
Для кабинета требуется наличие:
Также важно приобрести все нужное для санузлов и душевых комнат. Для посетителей должны быть приготовлены чистые полотенца. Массажные столы и другое оборудование должно быть высокого качества.
Персонал
Как открыть массажный кабинет, чтобы он приносил хорошую прибыль? Для этого нужно нанять специалистов. Обычно в таком случае посещаемость высокая. Следует брать людей с медицинским образованием, можно средним, но желательно высшим. Важно, чтобы специалисты умели выполнять несколько видов массажа. Как открыть массажный кабинет без мед. образования? В данном случае процедура выполняется стандартным образом, но разрешается оказывать лишь тайский, релаксирующий, косметический массажи.
Деятельность массажистов организуется 2 способами. Работа может быть посменной или под заказ. Во втором случае клиентом выполняется индивидуальная заявка, и специалист приходит в установленное время. Специалист получает 30-50% от цены заказа. Многие профессионалы за смену обслуживают 9-12 человек. Между сеансами должен быть отдых.
Также требуются 2 администратора, которые общаются с клиентами, отвечают на телефонные звонки. Необходимы уборщица и бухгалтер. Последняя должность хотя бы в первое время может быть занята директором или владельцем салона, а затем следует найти специалиста. Все работники должны иметь медицинские карты.
Бизнес-план
Все указанные шаги по открытию бизнеса выполняются поочередно, некоторые параллельно. К примеру, при оформлении лицензии можно заниматься поиском помещения. Но сначала должен быть составлен бизнес план массажного кабинета. Это важный шаг для открытия бизнеса.
В этом документе разбираются все нюансы деятельности, указываются затраты, расходы и прибыль. Важно указать и риски. Предварительно подсчитываются регулярные расходы. Они состоят из оплаты аренды, коммунальных платежей, налогов, зарплаты работникам, маркетинговых трат, покупки массажных масел, кремов и других расходных материалов.
Если салон правильно организован, то расходы окупаются через 6 месяцев, и он дает прибыль. Когда бизнес не идет, его закрывают законным методом. Если доход высокий, то надо расширить бизнес. Есть 3 направления:
Маркетинг
Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:
Виды услуг
Если есть лицензия, массажный кабинет может выполнять:
Все другие виды услуг проводятся без лицензии. Это касается:
Перечень этот может быть еще больше. При выполнении медицинского массажа техники могут отличаться в зависимости от различных недугов. Есть расслабляющий массаж, точечный. Отдельный должен быть перечень услуг для пожилых людей и детей с грудного возраста. В таких салонах выполняются водные, косметические процедуры, маски, обертывания. Чем больше услуг, тем лучше для развития бизнеса.
Мини-салон
Это заведение открывается и на дому, что подходит для мастеров массажа. Данная деятельность не запрещается законом. Нужно пройти обучение и получить свидетельство. Такой способ позволяет открыть свое дело без крупных затрат на старте, а также получать хороший доход. Если не будут выполняться терапевтические услуги, а проводиться только массаж, лицензия не требуется. Нужно оформить частное предпринимательство и зарегистрироваться в налоговой службе.
Услуги могут оказываться на выезд. Требуются расходные материалы, раскладной массажный стол, автомобиль. Цена зависит от квалификации специалиста. Если кабинет будет открыт в квартире или в арендуемом помещении, то нужно продумать его оснастку. Арендовать комнату желательно в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре. Хотя клиенты будут в любом месте, если массажист является мастером своего дела.
Для кабинета необходим массажный стол. Важно, чтобы он был удобный. Не стоит экономить на его приобретении. Его можно не только купить в магазине, но и заказать по желаемым параметрам. Необходимы расходные материалы и элементы, которые обеспечивают расслабляющую обстановку. Желательно, чтобы в кабинете были цветы. Следует уделять внимание чистоте и запахам. Нужна приятная музыка.
Доходы и расходы
Чтобы открыть массажный кабинет, нужны начальные вложения в сумме 300-350 тыс. рублей. Они тратятся на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, рекламу. Каждый месяц бизнесмену надо тратить 200-220 тыс. рублей на аренду помещения, зарплату работников, приобретение масел, связь, интернет.
Средний уровень дохода кабинета площадью 60 кв. м составляет 300-350 тыс. рублей. В данном случае окупаемость составит 3-6 месяцев. Но срок может отличаться в зависимости от того, как пойдет дело.
Стабильный доход появляется при постоянных клиентах. Это забота массажиста. В этом поможет реклама в интернете, газете. Необходимо качественно выполнять услуги, и тогда обязательно будет много клиентов, а значит, и постоянный, высокий доход.
Идея для малого бизнеса – открытие массажного кабинета
Организация массажного кабинета – перспективная идея для малого бизнеса, ведь с каждым годом все больше людей начинают заботиться о своем здоровье и комфорте. При помощи массажа можно укрепить организм, удалить отечность, привести в порядок нервную систему, снять усталость.
Кроме этого, массаж позволяет вылечить многие заболевания. Поэтому его часто выбирают в качестве лечебной процедуры и как средство профилактики. Если у вас достаточно средств и есть желание запустить более масштабный бизнес, вы можете открыть массажный салон, а если средства ограничены — вам подойдет формат массажного кабинета.
Бизнес-идея, как открыть массажный кабинет – особенности и преимущества
Идея открыть свой массажный кабинет не нова, но даже в условиях большой конкуренции она привлекает предпринимателей разного уровня. Услуги массажа довольно востребованы на рынке, и при грамотном подходе к делу бизнес может стать доходным за короткое время. Для успешного запуска нужно сначала проанализировать рынок, целевую аудиторию, особенности работы уже действующих кабинетов и салонов.
Это могут быть не только акции и скидки, но также отличный сервис, качество услуг, комфорт и забота со стороны всего персонала. Стоимость услуг должна соответствовать уровню обслуживания. Массаж может быть:
Кабинет может специализироваться на одном виде массажа или предоставлять все, включая экзотические – с использованием растений, животных, моллюсков, камней и т.п.
Преимущества проекта:
Минусы:
Массажный кабинет – требования
К массажному кабинету предъявляются определенные требования для безопасности и комфорта — как посетителей, так и персонала. На организацию одного рабочего места должно быть отведено не меньше 8 кв.м. площади, которую рассчитывают исходя из предполагаемого числа массажистов. С учетом установки оборудования получается 10-12 кв.м. В идеале – иметь отдельный кабинет с шумоизоляцией на каждого специалиста. Другие требования:
Температура воздуха должна поддерживаться в пределах 20-24 °С. Учтите, что нужно обеспечить поступление свежего воздуха и проветривать кабинет между сеансами. Кроме этого, должна быть организована приемная зона, кабинет руководителя, подсобное помещение, где будет стоять стиральная машина, храниться средства для уборки и дезинфекции помещений. Массажный кабинет можно открыть, например, в салоне красоты.
Пошаговый план запуска
Чтобы открыть массажный кабинет, сначала необходимо разработать бизнес-план. Документ включает в себя организационный, производственный, финансовый планы, маркетинговую стратегию. Далее следует действовать в соответствии с планом:
Помещение
Открывать массажный кабинет лучше всего там, где его будет удобно посещать целевой аудитории. Поскольку массаж – это не дешевое удовольствие, скорее всего, пользоваться повышенным спросом услуга будет в центральных районах города, в новых жилых комплексах, где есть достаточное количество потенциальных клиентов.
Удобно, когда массажный кабинет располагается на первом этаже жилого дома и имеет отдельный вход. А вот в подвале и полуподвале открывать такой бизнес запрещено. Современный ремонт и интересный дизайн могут стать еще одним плюсом и визитной карточкой кабинета.
Оборудование: что нужно для массажного кабинета
Чтобы массажный кабинет мог начать работу, нужно закупить специализированное оборудование и мебель общего назначения:
Для приемной:
Персонал
В первую очередь, нужен администратор: он встречает клиентов, ведет запись, заказывает расходные материалы. Ему не нужно специальное образование, главное – чтобы это был приветливый аккуратный человек, умеющий работать с компьютером. Он также консультирует клиентов по вопросам оказываемых услуг, при необходимости улаживает конфликты, ведет отчетность, отвечает за текущую работу кабинета. Желательно, чтобы администратор уже имел опыт работы на аналогичной дложности.
Главный человек для массажного кабинета – конечно, массажист. От него в первую очередь зависит доход и в целом успех проекта. Он должен:
Опытный массажист может в день обслужить 5-10 клиентов. Его зарплата, как правило, составляет до 50% от стоимости процедуры.
В одном массажном кабинете может работать до 5 специалистов. Для одной точки нанимать большее количество нецелесообразно. Лучше открыть 2-3 кабинета с 2-4 массажистами, работающими посменно.
Что нужно для открытия массажного кабинета. Регистрация бизнеса
Для открытия массажного кабинета нужно определить формат предприятия: будет ли это кабинет только оздоровительного направления, или вы планируете с помощью массажа лечить посетителей. От этого зависит, потребуется ли для работы лицензия. Во втором случае ее придется получать в Росздравнадзоре (выдается на 5 лет).
Рассчитаем начальные затраты на открытие салона с двумя рабочими местами.
Наименование | Сумма (руб.) |
Массажный стол (2 шт.) | 80 000 |
Массажная кушетка (2 шт.) | 60 000 |
Мебель для посетителей и персонала | 50 000 |
Офисная техника (ноутбук) и музыкальный центр со стереосистемой | 60 000 |
Набор материалов и полотенец, салфеток и т.п. | 50 000 |
Итого: | 300 000 |
При открытии бизнеса нужно учесть рекламный бюджет, который пойдет на:
На это понадобится примерно 35 000 руб. Всего с учетом ремонта помещения нужно будет вложить 650-700 тысяч рублей. Такое предприятие может приносить выручку около 350 тысяч. Ежемесячные расходы (в рублях)
Фонд оплаты труда | 200 000 |
Затраты на рекламу и продвижение | 10 000 |
Расходные материалы | 35 000 |
Затраты на средства связи, оплату коммунальных услуг, моющие средства, канцелярию | 13 000 |
Итого: | 258 000 |
В этом примере прибыль до вычета налогов составит 92 000 руб. Предположим, что выбрана система налогообложения –15% от разницы между доходами и расходами. Налог составит 13 800 руб. Тогда чистая ежемесячная прибыль – 78 200 руб.
Вложения окупятся за 9 месяцев, рентабельность составит 22%.
Это приблизительный пример расчетов, точные цифры для каждого массажного кабинета варьируются в зависимости от уровня цен, количества клиентов и других факторов.
Как открыть массажный кабинет без лицензии
Для получения лицензии лучше обратиться к юристам, которые оказывают такие услуги. Можно работать без нее: это не будет нарушением законодательства, если вы при оформлении бизнеса укажете, что деятельность кабинета заключается не в лечении заболеваний, а в их профилактике.
Нужно учесть, что на запуск кабинета без лицензии быстрее и потребует меньше вложений, но оказание лицензированных услуг позволит привлечь больше клиентов.
Можно ли открыть массажный кабинет на дому
Если инициатор проекта собирается работать в одиночку, открыть массажный кабинет на дому – отличная идея. Затраты на открытие бизнеса будут существенно меньше. В таком случае не нужно будет платить за аренду и зарплату сотрудникам.
Чтобы массажисту работать дома, ему понадобится получить сертификат о прохождении курсов по массажу. Их легко можно найти в любом городе. Получив документы, подтверждающие квалификацию, человек может открывать бизнес. Для обустройства кабинета нужна отдельная комната, в которой устанавливается все необходимое оборудование.
Заключение
Открытие массажного кабинета – заманчивая бизнес-идея. Реализовать ее на практике не сложно, а стабильный доход, быстрая окупаемость делают проект привлекательным для малого бизнеса: как для опытных предпринимателей, так и для новичков.
Бизнес план массажного салона
В 2017 году объём рынка платных медицинских услуг в РФ составил около 610 миллиардов руб. Из них порядка 17% пришлось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и рассчитать примерный размер доходов, на 1-ом этапе работы потребуется составить бизнес план массажного салона.
Краткий анализ рынка и целевой аудитории
Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.
Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.
Больше 70% посетителей — женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей — порядка 20-40 лет.
Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний. В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации. Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.
Описание услуг массажного кабинета
Составляя бизнес план массажного кабинета, предприниматель должен определить, какие услуги будет оказывать организация. На первом этапе их список может быть небольшим. Рекомендуется предоставлять клиентам следующие виды массажа:
Со временем список можно пополнять. Приём производится по записи. Клиент должен предварительно позвонить или забронировать время посещения на сайте организации. Взаимодействием с посетителями занимается администратор.
Работа с клиентом ведется индивидуально. Сначала проводится предварительная консультация, которая позволяет выявить потребности. Затем определяются способы их удовлетворения.
Массаж требует применения масла, поэтому потребуется найти надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества.
Как открыть массажный кабинет и что нужно для этого
Если предприниматель хочет открыть массажный салон, он должен действовать по следующей схеме:
Можно ли открыть без медицинского образования?
Массаж относится к простым медицинским услугам. Чтобы заниматься их оказанием, нужна лицензия. Работа без разрешения считается правонарушением (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Получить лицензию для работы в сфере массажа можно лишь при наличии бумаг, подтверждающих наличие медицинского образования.
Регистрация и документация
Массаж как бизнес требует официальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и возможностью выбрать более лояльный налоговый режим. Получение статуса ИП предполагает взаимодействие только с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:
При постановке на гос. учет нужно выбрать систему налогообложения. Лучше начать работу на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взиматься с получаемого дохода или с разницы между прибылью и понесенными расходами. В первом случае ставка фиксируются на уровне 6%. Во втором показатель повышается до 15%, однако в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие расходов.
Чтобы компания смогла начать работу, потребуется разрешительная документация. Ее предстоит получить, обратившись в СЭС и пожарную службу. Бумаги требуются для начала эксплуатации помещения. Дополнительно нужно договориться с коммунальной и другими службами. Потребуется заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, а также утилизацию люминесцентных ламп.
Выдачей разрешительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед обращением нужно подготовить пакет документов. В его состав входят:
Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. При оформлении документов нужно уплатить пошлину размером около 15 тыс. руб. Эксперты рекомендуют открыть расчётный счёт, поскольку это позволит принимать оплату по банковским картам.
Помещение
Для получения оздоравливающих услуг люди готовы проехать даже большое расстояние. Однако лишь 30% клиентов вынуждены посещать массажиста по назначению врача. 70% посетителей ходят на массаж по собственной инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который расположен недалеко от места их проживания.
Поэтому лучше размещать массажный салон недалеко от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой аудитории, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-центров, салонов красоты. При выборе помещения соблюдайте такие правила:
Оборудование
Начиная реализовывать бизнес проект, нужно обзавестись оборудованием и материалами. В массажном салоне должны присутствовать:
Это минимальный перечень оборудования. Если предприниматель планирует повысить лояльность клиентов, рекомендуется разместить приёмной телевизор и столики, на которых будут лежать глянцевые журналы. Их стоит периодически обновлять. Пока клиент ждет свою очередь, нужно предложить ему чай. Всё это позволит сформировать положительный имидж.
Для закупки основного оборудования потребуется порядка 70 тыс. руб. Однако рекомендуется заложить в перечень затрат минимум 100 тыс. руб. Оставшаяся сумма пойдёт на закупку мелочей для повышения лояльности клиентов.
С расширением массажного салона и ассортимента услуг понадобится дополнительное оборудование. Его можно приобретать постепенно.
Персонал
Процесс подбора персонала требует тщательного подхода. Если в организации работает неопытный массажист, даже присутствие небольших бонусов в виде чая или глянцевых журналов не сможет удержать клиента.
Найти специалиста можно на популярных сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Здесь размещаются анкеты специалистов. На сайте указаны опыт работы, предпочтительный размер зарплаты и образование. Не стоит экономить на персонале. Опытный массажист способен в течение дня обслужить порядка 10 человек. У новичка производительность не превышает 4 клиентов в сутки. Прибыль напрямую зависит от умений персонала. Для открытия массажного салона нужны:
Наймите сразу несколько мастеров — они будут работать посменно. Обычно устанавливается фиксированная заработная плата. Однако сами массажисты охотнее работают за % от продаж.
Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглые сутки. Их стоит приглашать на то время, когда клиент записался на приём. В последующем можно нанять бухгалтера. Он возьмёт на себя работу с финансами и частью документации.
Если на первом этапе бюджет ограничен, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Предприниматель сэкономит на персонале, но вынужден будет получить медицинское образование или пройти курсы. Без документов о наличии знаний и умений лицензию не дадут.
Рекламная стратегия
Сформируйте ценовую политику. Сначала лучше установить цены на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высоком уровне. Потом цены можно поднять.
Повысить популярность массажного салона способны: