что нужно чтобы работать коучем
Как стать коучем за 7 шагов?
Коучинг с каждым днем развивается и обретает все большую популярность. Люди самых разных профессий нередко обращаются к коучам для решения своих личных проблем, связанных с профессиональной деятельностью. Причем это люди разных возрастов и разного достатка. Из опыта стало понятно, что коучинг – практика, необходимая каждому человеку, желающему развить свою личность, выйти на новый уровень и достичь новых высот в своей профессиональной деятельности.
Если обратиться к статистике, то по всему миру насчитывается огромное количество сертифицированных коучей (более 53000), в одной только Северной Америке – 17000 специалистов. Какую ответственность влечет за собой статус лайф-коуча, и можете ли вы менять жизни других людей? В данной статье речь пойдет о семи шагах, которые вы обязательно должны пройти прежде, чем стать наставником.
Краткое содержание (7 шагов):
1. Обрести понимание, кто является лайф-коучем, а кто нет;
2. Поиск своей собственной области для практических навыков;
3. Профессиональное обучение коучингу и получение сертификата по данной специальности;
4. Открытие собственного бизнеса и обретение опыта в данной сфере;
5. Позиционирование своей личности в сети;
6. Сформулированная структура ваших услуг, как профессионального лайф-коуча;
7. Оценить свои собственные услуги, как профессионала.
Если вам казалось, что коучинг, это просто умение слушать, как видите, вы ошибались. Если вы решили стать профессиональным коучем, придется потрудиться, и даже открыть свой собственный бизнес. Коуч – это не простенькая профессия, как может показаться на первый взгляд, поэтому изучите все аспекты прежде, чем начнете лезть в эту область. Чтобы стать коучем, придерживайтесь этих семи пунктов. Ниже вы можете прочесть про каждый из них более подробно.
Понятное дело, что нельзя погрузиться с головой в то, что вы не до конца понимаете. Поэтому, прежде чем самим окунуться в глубины профессии лайф-коуча, нужно понять, а что делает тренер на самом деле.
Лайф-коуч помогает клиенту развить определенные аспекты в его жизни, необходимые для достижения желаемых целей. Коуч вместе с клиентом создает план действий, которому второй в дальнейшем следует. Чаще всего наставник концентрируется на будущем, в отличие от психотерапевтов, которые копаются в прошлых проблемах человека. Менторы, зачастую, дают советы и делятся своим собственным опытом с учениками, а коучи, наоборот, не дают советы. Они задают клиенту наводящие вопросы, которые помогают тому понять, что нужно сделать и куда следовать дальше. Авторство всех решений коучи оставляют за клиентом. От консультанта коучи отличаются тем, что призывают самостоятельно искать и принимать решения, а не выдают уже готовые варианты для реализации. К тому же, в консалтинге ответственным за результат остается консультант, а в коучинге – ученик.
Как определяет свою практику Тим Тотери, основатель компании Plotline Leadershep:
«Существует огромное различие между процессами менторинга, консультирования и коучинга. Главное в лайф-коучинге – это то, что вы пытаетесь быть нейтральным и направлять клиента через процесс к цели. В менторинге же вы передаете другому человеку опыт и надеетесь, что часть этого ему понадобится для продвижения вперед. Но в мире коучинга у клиента есть только его запрос, он сам и результат».
Нельзя взять и стать коучем сходу. Перед этим вам необходимо выбрать область жизни, на которой вы, в дальнейшем, будете специализироваться. Вы можете посмотреть наши кейсы, чтобы понять что вам ближе. Также, вам нужно заработать себе репутацию в этой сфере. Ваш опыт определяет ваше мастерство. Когда клиенты ищут коучей, они обращают внимание на его личные заслуги и достижения, поэтому вы должны обзавестись таковыми.
Есть коучи, которые специализируются не только на профессиональных сферах деятельности или личной жизни клиента, но и пересматривают повседневные привычки людей. Они вносят правки в питание клиента, составляют планы физической нагрузки, или помогают раскрыть эмоциональные факторы. На практике вы столкнетесь более чем с одной из этих ниш, кроме вашей основной сферы деятельности. Можно даже разбить услуги коучинга на три вида, карьеру, личные и определенные проекты.
Очень сложно говорить с кем-то о карьере, не затрагивая другие сферы жизни человека. Возможно, профессиональные проблемы связаны именно с домом, с количеством работы по дому, отношениями с женой или с детьми. Любой аспект жизни человека может повлиять на его карьеру, поэтому важно проанализировать его жизнь полностью.
Нужно ли с точки зрения техники получать квалификацию лайф-коуча, чтобы начать работу? Технически – не нужно. Коуч, как психолог, у него может быть сертификат, но, по сути, важен лишь его практический опыт. Нет никакого смысла годами изучать теорию, если у вас не будет практики. Существует базовая программа коучинга соответствующая стандартам ICF – «Коучинг нового мышления». Преимущество в том, что ICF дает вам практиковаться сразу после прохождения курса. И если говорить открыто, то прямо во время обучения. А после того, как вы закончите обучение, вы получите бонус, в виде сертификата, который будет подтверждать ваш статус профессионала по всему миру.
Если вы хотите развивать свои навыки дальше и показать себя на мировой арене коучинга, в качестве специалиста международного уровня, Международная организация коучинга предоставляет следующие квалификации коучей – ACC, PCC, MCC, ICF. Получение последней не будет являться обязательным, но она точно станет для вас полезным открытием.
Все сертифицированные коучи должны следовать этическим принципам, что дает им дополнительную организацию. Они более дисциплинированы, так как знают, что обязаны обучаться ежегодно. Но это не говорит о том, что успешным коучем можно стать только при наличии сертификата. Многие известные коучи и вовсе не обучались данному ремеслу. Кроме того, они за свою работу получают колоссальные гонорары.
Профессиональное обучение может помочь вам на старте, если вы только пробуете себя в роли коуча. Хотя и опытные коучи порой проходят обучение, ведь всегда есть к чему стремиться. Теоретические знания дают понять, как лучше действовать, как правильно мыслить. Тут все сугубо индивидуально, поэтому только вам самим придется выбирать, нужно вам обучение, или вы готовы начать работать прямо сейчас.
Когда вы становитесь лайф-коучем, вы становитесь не только профессиональным специалистом, но и владельцем собственного бизнеса.
Регистрация
В самом начале вашей работы, у вас не будет нужды в законной регистрации своей деятельности, но через некоторое время, когда у вас появятся перспективы роста, и вы захотите выйти на более высокие гонорары за вашу работу, вам придется потратить свои силы и время на регистрацию. Когда именно вы проведете эту процедуру, решать только вам самим. Но подумайте о том, что в начале пути ваше время будет стоить дешевле, а после, его цена будет только расти. Готовы ли вы будете потом тратить свое дорогое время на такие формальности, как официальная регистрация.
Составьте план своих начальных затрат
Вам следует составить бизнес-план, учитывающий все ваши затраты на начальном этапе работы: это все расходы, начиная стоимостью программ обучения, заканчивая любыми накладными ресурсами, связанными с арендной платой за помещение (если таковое имеется), а также оснащение его всем необходимым для вашей деятельности. Помещение понадобится вам в том случае, если планируете встречаться с людьми лично. Личные встречи намного позволят вам намного лучше понимать ваших клиентов, а они смогут лучше понимать вас, поэтому подумайте над этим.
На самом деле, деятельность коуча не требует колоссальных начальных затрат, так как клиентами начинающих коучей становятся, как правило, друзья, коллеги, или даже родственники. То есть, люди из ближайшего окружения. А это снимает все затраты на рекламу вашей деятельности для привлечения клиентов. А для личных встреч, на самом деле, не обязательно иметь большой офис в центре города, хватит и маленькой комнатки где-то в неприметном районе.
Распишите свой маркетинговый план
Вы никак не станете лайф-коучем, если к вам не будут приходить клиенты. Вот поэтому, вам просто необходим комплексный план по маркетингу для привлечения вашей будущей аудитории. И нужен он в самом начале вашей карьеры, так как накапливать аудиторию нужно сразу. А если вы боитесь или стесняетесь рекламировать себя, то эта профессия, возможно, вам не подходит. Без рекламы в этом деле никуда.
Очень часто в сфере услуг работает сарафанное радио. И коучинг не исключение. Лучшие специалисты всегда на слуху, а информация о них всегда передается из одних уст, в другие. Попробуйте сыграть на этом, расскажите друзьям о том, что проводите бесплатные сокращенные сеансы по коучингу, либо делаете скидки на полноценные встречи. После того, как они останутся довольны вашими услугами, вы можете сами попросить их рассказать о вас на страничках социальных сетей, или оставить отзыв на вашей страничке или вашем сайте.
Другая отличная стратегия по привлечению клиентов – сотрудничество. Работайте с другими коучами, которые работают по вашему региону для того, чтобы повысить свою видимость, принимайте участие в семинарах, тренингах, конференциях, а также, не пренебрегайте рекламой в интернете, она бывает очень эффективной.
Как стать коучем: пошаговая инструкция
Статья создана при участии эксперта
Прохоровой Елены Алексеевны
Профессиональный коуч (член ICF), коуч АРК (Ассоциация русскоязычных коучей), Wingwave-коуч, ведущая трансформационных игр, автор книг, метафорических ассоциативных карт и онлайн-программ по коучингу.
По прогнозам Ассоциации Русскоязычных коучей, к 2025 году рынок коучинга увеличится в 2-3 раза. Это значит, что спрос на коучинг растет. Сегодня мы расскажем, где и как выучиться на коуча, какие компетенции нужны для работы и сколько можно получать, работая на себя или в найме.
Читайте в статье:
В создании статьи принимала участие наш эксперт — Елена Алексеевна Прохорова, профессиональный коуч, психолог-консультант, игропрактик. Специалист в области персонального коучинга, карьерного консультирования, консалтинга. Автор книги и онлайн-программ по саморазвитию. Коуч АРК (Ассоциации русскоязычных коучей) с 2021 года. Она оставила пару напутственных слов для тех, кто хочет стать коучем:
«Я советую в первую очередь ответить на вопрос «Зачем я хочу стать коучем? Зачем я иду учиться? Чтобы что?». Этот вопрос — «Зачем?» — коуч будет часто задавать своим клиентам, проясняя их цели и помогая двигаться к достижению результатов. Так что в начале любого нового пути, любой новой цели важно честно ответить себе на него. Исходя из этого можно ставить конкретные цели на обучение, профессиональное развитие и эффективно двигаться к ним».
А теперь разберем подробнее каждый пункт инструкции.
1 шаг. Где учиться?
Выбор направления. Существуют десятки видов коучинга: семейный, арт, бизнес, образовательный и другие.
Чтобы выбрать подходящее направление, ответьте на несколько вопросов:
Кроме этого, важно определиться с желаемым уровнем дохода.
Мы проанализировали рынок
и составили статистику по уровню заработка самых популярных направлений коучинга. Прислать вам результаты исследования?
Выбор учебного заведения. Сегодня получить квалификацию коуча можно только в организациях дополнительного образования. Российские вузы пока не учат коучей. Такой предмет есть, но обычно он входит в программы обучения психологии, управлению персоналом или смежным направлениям в качестве дисциплины.
Чтобы работать коучем, нужно иметь любое среднее или высшее профессиональное образование + дополнительное образование в области коучинга:
Не знаете, как выбрать хорошую образовательную организацию? Воспользуйтесь нашим чек-листом.
Чек-лист выбора учебного центра
2 шаг. Какие компетенции нужны для работы?
По стандарту Международной ассоциации коучинга, во время обучения специалист должен получить следующие навыки:
Создание доверительной, безопасной, поддерживающей среды для самораскрытия и личностного роста клиента
Коуч безоценочно принимает, слушает и поддерживает клиента. Клиент чувствует это и свободно говорит о своих проблемах. Вместе они находят решение
Распознавание потенциала клиента и помощь ему в осознании сильных и слабых сторон, потенциала
Коуч помогает клиенту увидеть зоны роста и ограничивающие убеждения, мотивирует и вдохновляет на изменения
Поиск глубинного смысла в словах клиента
Коуч не только слушает, что говорит клиент, но и анализирует его мимику, жесты, интонации
Восприятие и обработка информации в режиме «здесь и сейчас», целостное восприятие общения
Коуч помогает клиенту разобраться в своих мыслях, чувствах, эмоциях, ощущениях. Это осмысление приводит к большей осознанности у клиента
Построение эффективной коммуникации
Коуч сфокусирован на клиенте, внимательно и с уважением слушает его, уместно задает вопросы и оставляет понятные комментарии
Прояснение проблемы, ценностей, потребностей клиента
Коуч познает внутренний мир клиента и помогает ему избавиться от сомнений, заблуждений
Помощь в выборе и достижении целей
Коуч помогает клиенту выбрать цель и составить план ее достижения, сфокусироваться на этом и при необходимости изменить стратегию
Помощь в поиске новых внешних возможностей и внутренних ресурсов
Коуч помогает клиенту по-новому взглянуть на проблему, себя и жизнь
Помощь в поиске и создании поддержки
Коуч помогает клиенту найти то, что будет мотивировать и поддерживать его в будущем
3 шаг. Какой формат работы выбрать?
Узнаем, сколько получают коучи, работающие на себя или по найму в России, и что нужно для работы.
Частная практика
Регистрация. Если коуч планирует вести частную практику, он должен официально зарегистрироваться и платить налоги. Проще всего оформиться как индивидуальный предприниматель (ИП) или самозанятый:
Оформляется в налоговой инспекции
Оформляется в приложении «Мой налог»
Каждый месяц платит взносы в страховые фонды, даже если не получает доход, + налог 6-15% от дохода (зависит от системы налогообложения)
Платит налог на доход: 6% при работе с юридическими лицами и 4% — с физическими. Если дохода нет, платить не нужно
Можно нанимать сотрудников
Нельзя нанимать сотрудников
Нужен расчетный счет ИП в банке
Достаточно обычного банковского счета
Максимальный годовой доход не ограничен
Доход не выше 2,4 млн рублей в год. Если лимит превышен, нужно оформлять ИП, ООО или др.
Работа по договору. Важный момент, который не зависит от формата работы — заключение коучингового соглашения (договор, контракт на коучинг). В нем прописываются условия сотрудничества, правила работы, стоимость услуг. Нужно заключать договор с каждым клиентом, потому что организационные вопросы требуют индивидуального подхода. Например, один клиент готов посещать одну сессию в неделю, а другой — три. Договор — это ваша гарантия в случае спорных вопросов. Например, что делать, если клиент без предупреждения не пришел на консультацию — брать оплату за пропущенную сессию или нет.
Мы подготовили для вас шаблоны договоров на коучинг
Прислать их на вашу почту?
Формат консультаций. Коуч может работать с клиентами очно или онлайн.
Для личных встреч нужно арендовать помещение. Найти его можно, например, на Авито, B17, My-practice. Стоимость аренды зависит от площади и местоположения. Средняя цена — 300 рублей в час.
Пример объявлений об аренде кабинета на avito.ru
Кроме кабинета, понадобится оборудование: кресла, стол, методические материалы.
Часто коучи проводят сессии на территории клиента (офис, место работы) или в кафе, кофейнях. Это нормальная практика, особенно для начинающих специалистов и в рамках проведения бесплатных сессий, например, во время обучения.
Работать онлайн по видеосвязи можно из дома. Главное — выбрать стабильно работающую программу с широким функционалом (Skype, Zoom) и убрать отвлекающие факторы.
Поиск клиентов. Искать клиентов для очных и онлайн-консультаций можно на биржах фриланса и агрегаторах услуг:
Примеры сервисов для работы: Профи, B17, Яндекс Услуги, Самопознание. Агрегаторы международного уровня: BetterUp и Coachhub (для работы нужно хорошо знать английский язык).
Можно найти первых клиентов среди родственников, знакомых, коллег.
Работа по найму
По данным сайта с вакансиями Trud, коучи в найме получают в среднем 40 000 рублей в месяц. На площадке открыто 640 вакансий по России. На другом сайте поиска работы (Jooble) открыта 1800 вакансий, на Superjob — 210 вакансий.
Где и кем может работать коуч:
Даже специалист без опыта может найти работу в крупной компании:
По мере наработки опыта перед специалистом открываются новые возможности. Среди вакансий для коучей со стажем от года встречается еще больше предложений от крупных компаний.
Навыки коучинга пригодятся не только тем, кто хочет работать непосредственно в этой сфере, но и руководителям, менеджерам. По данным Международного университета коучинга, 80-90% управленческих и руководящих должностей требуют коучинговых навыков. Согласно исследованию МФК, 99% коучей и 93% руководителей и менеджеров, которым нужны навыки коучинга, прошли специальное обучение и подтверждают важность образования.
Поиск вакансий. Ищите работодателей на сайтах с вакансиями: HH, Superjob, Jooble, Авито, Trud и других. Размещайте там же свое резюме.
4 шаг. Как развиваться в профессии и продвигать свои услуги?
Осваивайте новые ниши в коучинге, расширяйте специализацию, вступайте в профессиональные сообщества. Например:
Профессиональные сообщества — это ресурс для профессионального и личностного роста. В них можно обмениваться опытом и знаниями, работать над совместными проектами, участвовать в мероприятиях международного уровня и учиться у лучших представителей коучинга.
Профессиональное развитие и повышение квалификации важно для коуча, но не стоит забывать и о продвижении. В статье «Как психологу продвигать свои услуги» мы собрали подробную информацию о том, с чего начать продвижение, какими инструментами и площадками можно пользоваться, как найти и удержать клиентов, как выделиться среди конкурентов.
Коучем может стать человек любого пола и возраста. Согласно отчету МФК, среди коучей 70% женщин и 30% мужчин (2019 год), 89% практикующих специалистов старше 40 лет (отчет за 2016 год). Среди наших выпускников есть те, кто меняли профессию после 30 или 40 лет, осваивали новое дело, будучи в декрете. Многие успешно совмещают обучение и работу и / или семью. Коучинг доступен каждому. Главное — интерес к профессии и желание освоить ее.
Истории успеха наших выпускников:
Полезные статьи по теме:
Статья создана при участии эксперта
Прохоровой Елены Алексеевны
Профессиональный коуч (член ICF), коуч АРК (Ассоциация русскоязычных коучей), Wingwave-коуч, ведущая трансформационных игр, автор книг, метафорических ассоциативных карт и онлайн-программ по коучингу.
Как стать коучем
Мэрилин Аткинсон, Майлз Дауни, Марша Рейнольдс, Роберт Дилтс — коучи с мировым именем. Они проводят индивидуальные коучинг-сессии с владельцами крупнейших компаний, ведущими политиками, звездами кино и спорта. Обучают других коучей по всему миру, организуют тренинги для широкой публики и пишут бестселлеры. Занимаются любимым делом, много путешествуют и зарабатывают тысячи долларов за одну сессию.
У этих коучей учились лидеры российского коучинга — Михаил Дернаковский, Александра Прицкер, Владимир Родченко. Однако специалистов такого уровня в России крайне мало, потребность в них постоянно растет. Отечественный рынок коучинга начал формироваться только в середине 2000-х годов и до сих пор находится в стадии роста. Самое время подумать о новой профессии, чтобы занять пока еще свободную нишу.
Мы расскажем, кто может стать коучем, где найти первых клиентов и сколько можно заработать.
Что делает коуч
Коуч — специалист, который помогает достичь цели быстрее и проще, чем если бы человек делал это в одиночку. Во время сессии он подводит клиента к тому, какие действия нужны для достижения результата. В конце сотрудничества с коучем человек видит решение, которое ему подходит — с учетом особенностей личности, ресурсов и навыков.
Длительность коучинговой сессии — 60–90 минут. Для решения конкретного запроса хватает разовой встречи. Если клиенту нужна долгосрочная поддержка, специалист назначает несколько коуч-сессий. Масштабная задача может потребовать 5–15 сессий — по одной в неделю с разработкой плана на каждый период.
Самый эффективный формат взаимодействия — личная встреча в офисе коуча, в кабинете клиента или на нейтральной территории, например, в кафе.
Многие предпочитают общение онлайн: не нужно тратить деньги на дорогу и аренду помещения. Коуч-сессии по скайпу, вайберу или ватсап удобнее и дешевле. Можно работать с клиентами, живущими в любой точке мира.
Некоторые коучи проводят сессии по телефону или переписываются с клиентом в чате.
Кто может стать коучем
Теоретически стать коучем может любой человек: домохозяйка, инженер, учитель, экономист. В реальности первое образование большинства коучей связано с психологией или менеджментом. Это объясняется спецификой запросов, с которыми обращаются клиенты.
Богатый жизненный опыт — дополнительный плюс для коуча. По статистике, 89% практикующих коучей старше 40 лет. Поэтому начать развитие в этой области никогда не поздно.
Сколько зарабатывает коуч
По статистике ICF, годовой доход среднестатистического коуча из Восточной Европы в 2015 году составил 18 400 долларов. Это 1 235 000 рублей в год или 103 000 рублей в месяц.
По данным сервиса PROFI.RU, где на 15 января 2018 года зарегистрировано 1760 коучей, средняя стоимость сессии — 3 900 рублей. Чтобы заработать 103 000 рублей, нужно провести 27 встреч за месяц.
Цены выше у опытных специалистов, которые подтверждают квалификацию дипломами, сертификатами и отзывами клиентов. Стоимость сессии у коучей, работающих с топ-менеджерами крупных корпораций, может доходить до 100 000 рублей.
Где учиться на коуча
Организации и частные клиенты при выборе коуча чаще ориентируются на наличие международного сертификата по стандартам Международной Федерации Коучинга ICF, Международного Союза Коучей ICU, Международного Сообщества Коучей ICC или другой профессиональной ассоциации коучей.
Колмон Элдридж, вице-президент по членству и развитию ICF Global, говорит о том, что в 2005 году из 100 организаций в мире, привлекавших коучей, только 29 работали с сертифицированными специалистами. В 2013 году таких организаций стало уже 59, а в 2017 году — 71.
Исследование ICF доказывает, что у сертифицированных коучей клиентов больше и доход выше, чем у их коллег без диплома.
Чтобы получить сертификат, нужно:
1. ACSTH. Базовая программа подготовки коучей. После ее окончания вы сможете называть себя профессиональным коучем. Она длится не менее 30 часов и заканчивается экзаменом.
Обучение по программе ACSTH «Коучинг нового мышления» в Международном Университете GLOBAL COACHING занимает четыре месяца. Каждый месяц — шесть занятий и групповой менторинг. Стоимость — от 92 000 рублей.
2. ACTP. Мастерский модуль, который идет после программы ACSTH. Готовит коучей к сертификации и помогает оттачивать профессиональные компетенции.
Очный курс «Коучинг в организации и бизнесе» от Международной Академии Коучинга состоит из программы ACSTH и модуля ACTP. Общая продолжительность обучения 146 часов, стоимость — 226 000 рублей.
3. CCE. Кратковременная программа, которая предназначена для специализации коучей, повышения квалификации или продления уровня сертификации.
Дистанционная программа «Коуч в HR» от Team Practicum длится 12 недель по одному двухчасовому занятию в неделю. Стоимость обучения — от 35 400 рублей.