Что нужно чтобы работать администратором в компьютерном клубе
Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Столкнулся с проблемой что пока администраторам в клубе не напишешь инструкцию за которую можно спросить то ничего делать толком небудут помогите мож у кого есть
Всего записей: 96 | Зарегистр. 27-12-2002 | Отправлено:12:17 15-05-2003
Внутреннее расписание и обязанности администратора компьютерного клуба
должностные обязанности СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА КОМПЬЮТЕРНОГО КЛУБА
Системный администратор принимается на работу из числа лиц, прошедших конкурсный отбор, назначается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора предприятия. Системный администратор непосредственно подчиняется руководителю клуба.
Основная задача системного администратора: Обеспечение бесперебойной работы клуба; Обеспечение сохранности имущества и оборудования клуба Контроль за порядком в клубе;
Квалификационные требования и необходимый уровень знаний: На должность системного администратора назначается лицо, имеющее опыт работы по специальности, знания и навыки, необходимые для обслуживания программных и аппаратных средств, применяемых в клубе.
Системный администратор должен знать: Компьютер, аппаратную часть, сетевое оборудование, оргтехнику; Программы и ОС, используемые в клубе; Правила работы с кассовым аппаратом; Правила и нормы техники безопасности, противопожарной защиты при работе с вычислительной техникой;
Системный администратор обязан: 1. Знать и выполнять данную инструкцию; 2. Знать и выполнять правила трудового распорядка; 3. Быть вежливым и внимательным с клиентами клуба; 4. Обеспечить бесперебойную работу обслуживаемой техники; 5. Соблюдать очередность посадки клиентов в соотвествии с утвержденными руководством клуба правилами. 6. Прилагать усилия для максимальной загрузки компьютеров и стремиться увеличить производительность труда при оказании услуг клиентам клуба 7. Изучать возможности программного комплекса «Astalavista» как средства комплексной автоматизации управления клуба; 8. Ежедневно проверять работоспособность оборудования и программного обеспечения (игр); 9. Проводить мероприятия по обеспечению защиты компьютерных данных и техники от любых деструктивных воздействий; 10. Консультировать и оказывать помощь клиентам клуба при работе с программами (играми), в случае возникновения неисправностей и т.п.; 11. Следить за целевым использованием исправностью и чистотой вычислительной техники, оргтехники; 12. Изучать новые программы (игры); 13. Поддерживать чистоту и порядок в клубе, иметь опрятный вид; 14. Выполнять разовые поручения руководства, связанные c деятельностью клуба.
Системный администратор несет ответственность за: 1.Неправильное использование программного комплекса «Astalavista»; 2.Нанесение кем-либо невосполнимого ущерба материальным ценностям, компьютерным данным, необходимым для текущей работы компьютерного клуба ; 3.Сбои в работе любого оборудования клуба, вызванные их неправильной эксплуатацией или несвоевременным техническим обслуживанием; 4.Невыполнение функций и обязанностей, предусмотренных настоящим документом.
Должностная инструкция Администратора зала компьютерного клуба «DRIVE»
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Администратора зала компьютерного клуба «DRIVE»
1.1 Администратор зала назначается и освобождается от должности ген. Директором;
1.2 Администратор зала подчиняется непосредственно исп. Директору;
1.3 В своей деятельности Администратор зала руководствуется Конституцией и законами Российской Федерации, трудовым законодательством; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также Уставом (в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями руководства, настоящей должностной инструкцией), трудовым договором (контрактом).
Основными направлениями деятельности Администратор зала является обеспечение бесперебойной работы клуба.
Должностные обязанности: не нарушать Правил обслуживания; постоянно следить за своим внешним видом на рабочем месте; быть вежливым с Клиентом, избегать конфликтных ситуаций; не допускать ошибок при расчете с Клиентом; строго соблюдать режим работы; своевременно предупреждать руководство о нетрудоспособности; покидать рабочее место только с разрешения руководства; хорошо знать ассортимент и свойства имеющихся в наличии игр, своевременно предупреждать руководство о необходимости дополнения ассортимента; соблюдать правила обращения и технику безопасности при использовании оборудования и инвентаря, сообщать руководству о замеченных неполадках;
3.10 выполняет правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
3.11 вносит предложения по улучшению обслуживания;
3.12 систематически повышает свою профессиональную квалификацию;
3.13 соблюдает этические нормы поведения.
Администратор зала обязан:
Беспрекословно подчинятся руководству клуба; Быть на рабочем месте не позднее чем за 15 мин. до начала рабочего дня; Строго следить за выполнением посетителями правил клуба; Строго соблюдать график рабочих смен; (в случае необходимости замен ставить в известность руководство клуба); Не допускать в административное помещение посторонних лиц, вход разрешен только работникам клуба; Не допускать употребление спиртных напитков (любых) и курения в помещениях клуба; Производить каждую рабочую субботу уборку (протирка мониторов, чистка «мышей», вытирание пыли, мойка посуды, наведение порядка в административном помещении и т. д. и т. п.); Постоянно следить за порядком и чистотой в игровом зале и административном помещении; Не отлучатся из клуба в рабочее время без крайней необходимости; Быть с посетителями выдержанными, внимательными и обходительными; В случае возникновения спорных вопросов или неподчинения посетителей обращаться к администрации;
Нарушение выделенных пунктов наказывается материально. При нанесении материального ущерба ООО ”DRIVE” по вине Оператора Администрация оставляет за собой право взыскать сумму материального ущерба с Оператора-нарушителя.
Администрация оставляет за собой право при необходимости дополнять список обязанностей.
Администратор зала имеет право:
4.1 на защиту профессиональной чести и достоинства;
4.2 знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку его работы, давать по ним объяснения;
4.3 защищать свои интересы самостоятельно и/или через представителя, в том числе адвоката, в случае дисциплинарного расследования или служебного расследования, связанного с нарушением педагогом норм профессиональной этики;
4.4 на (служебное) расследование, за исключением случаев, предусмотренных законом;
5.1 В установленном законодательством Российской Федерации порядке Администратор зала несет ответственность за жизнь и здоровье посетителей при нарушении техники безопасности, связанной с работой Администратора зала;
5.2 За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин Устава и Правил внутреннего трудового распорядка клуба, законных распоряжений директора клуба и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей Инструкцией, Администратор зала несет материальную ответственность;
5.3 За совершение аморального проступка Администратор зала может быть освобожден от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством. Увольнение за данный проступок не является мерой дисциплинарной ответственности;
5.4 За виновное причинение клубу или посетителям ущерба в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей Администратор зала несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и (или) гражданским законодательством.
5.5 Администратор зала несет ответственность за имущество клуба в свою рабочую смену, при окончании смены производится прием-сдача имущества, о замеченных неполадках и недостачах незамедлительно докладывается исполнительному директору, в противном случае ущерб взимается с работника, в чью смену обнаружены неполадки и недостача.
В случае невыполнения своих обязанностей работнику объявляется замечание, при систематическом нарушении требований (до трех замечаний) работник подвергается штрафу в размере 15% от заработной платы текущего месяца, при наложении штрафа более 3 раз работник увольняется.
Всем доброго дня и вечера. Будучи с недавнего времени постоянным читателем «Пикабу», я наконец решил попробовать рассказать вам о своём опыте работы в компьютерном клубе, будучи старшим администратором которого, на моей смене случалось довольно много интересных событий, о которых я бы и хотел рассказать вам.
P.S мой первый пост не несёт юмора или высокой морали, а призван лишь ознакомить вас с буднями администраторов и событиями происходящими у нас на сменах. Однако если мы преодолеем порог рейтинга в 150 баллов, то у меня для вас запасено пара видеозаписей с рабочих камер, которые помогут еще лучше показать вам всю широту контингента посетителей, которые нас посещали.
История первая, о том как довольно легко и просто нахамить админам.
Сидя в очередной раз на дневной смене, которые я к сожалению недолюбливал ввиду того, что мой образ жизни предпочитает ночное время для творчества и всего прочего, ко мне на администраторскую стойку подошло два товарища, которые хотели поиграть перед походом на пары.
Обычно против таких товарищей мы ничего не имеем и в случае если они не зарегистрированы в нашем втором филиале, то им достаточно заполнить анкету и мы внесём их в нашу клиентскую базу, но как вы поняли, всё оказалось не так просто. Один из них уже был зарегистрирован давно-давно в центральном филиале, но не появлялся там долгое время ввиду того, что у него был бан, за нарушение спокойствия клуба(то есть он мешал другим клиентам помимо него, спокойно сидеть и заниматься своими делами за рабочим местом), а так же у него небыли предоставлены паспортные данные, подтверждающие его регистрацию в том клубе(клубы должны сохранять информацию о пользователях, ибо нашу деятельность можно расценивать как организацию предоставляющую услуги доступа в интернет, иначе говоря провайдер). Собственно из за паспорта который я просил предоставить, клиенты сразу начали пробовать пройти за счёт утверждений типа, «ну братан, будь другом, давай я в следующий раз принесу», » ты чё такой трудный, дай парням поиграть чуть-чуть, мыж не уголовники», «жирная морда, сидит вы**ывается тут, будто король» и дальнейшие фразы уже несли сугубо угрозы и попытки унизить вашего автора. Конечно мой итоговый ответ оказался баном в нашем клубе для них обоих, до момента разбирательства с начальством. После чего наши два смелых «бойца» пошли к выходу, откуда донёсся финальный аккорд сего действия, заключающийся в том что в момент выхода они оба попытали смелость крикнуть, что подкараулят меня после смены и вы сами понимаете то, что со мной случится. Запись данного утверждения я сохранил на рабочий стол и предупредил не удалять, но увы те два товарища оказались не более чем пи**аболы, которых я и наши админы более не встречал.
К чему суть истории: если вы в будущем вздумаете работать в подобного рода местах, то не надо бояться подобных высказываний, ибо они по большей своей части не имеют за собой ничего весомого, так как в случае чего у них буду проблемы с правоохранительными органами из за вашей видеозаписи.
История вторая, о том как мы не любим принимать копейки и как однажды вашему автору не прилетело по «кумполу» от одного из родителей нашего клиента.
Данную историю стоит начать пожалуй с того, что любой человек работающий в сфере продаж наверняка знаком с тем, как клиенты любят спихивать мелочь при любом удобном случаем, от чего в кассе её становится битком. Наша история собственно и начинается с того, что к нам пришёл парень, лет девяти, который принёс целый пакет копеек, достоинством от 5 до 50. На попытку оплатить данным денежным запасом своё право посидеть за компьютером, мы попросили его пройти до ближайшего магазина и поменять на валюту, более крупного номинала, ибо нам просто некуда было сложить данную мелочь, после чего парень ушел и через пол часа вернулся.
Подведём итог: после данного случая, я начал интересоваться вопросом правомерности нашего отказа и как вышло в итоге, я был не прав и признал данный косяк, но с другой стороны, я сижу в клубе один, школьников и не только, идущих после занятий довольно много и покидать клуб, оставляя его без присмотра было бы глупо.
За сим ваш автор желает откланяться и закончить на сегодня своё повествование. Мне будет интересно прочитать ваше мнение о моём стиле изложения, которое сильно хромает, но я буду стараться исправляться в своих будущих постах, если данный текст покажется хоть кому то интересным.
В будущих историях я расскажу вам о проблеме сна на смене, покажу вам видео интересных случаев из наших будней, о том как вашего покорного слугу пытались заставить сделать интернет магазин за 10+к и расскажу о наших соседях жильцах, которые к сожалению часто страдали ночью от шумов доносящихся из нашего клуба.
А это вам кадр из разряда «солдат спит, а служба идёт».
Как устроиться на работу в компьютерный клуб? Хочу быть админом.
16 Dec 2021 в 13:05
16 Dec 2021 в 13:05 #1
Какие навыки нужны? Хочу там поработать, я думаю там прикольно. И работа, связанная с твоей любимой тематикой (игры), и заработок, и потенциально можно и удовольствие получать от этой работы. Как стать?
16 Dec 2021 в 13:14 #2
Позвони, где есть вакансии да спроси. Че как маленький
16 Dec 2021 в 13:17 #3
Какие навыки нужны? Хочу там поработать, я думаю там прикольно. И работа, связанная с твоей любимой тематикой (игры), и заработок, и потенциально можно и удовольствие получать от этой работы. Как стать?
Что-то из разряда «играть в игры прикольно, поэтому хочу в гейм-дев»
16 Dec 2021 в 13:18 #4
Что-то из разряда «играть в игры прикольно, поэтому хочу в гейм-дев»
геймдев и админ игрового клуба немного разные профессии. Админ клуба это по сути бармен который всем заправляет, геймдев разработчик игр. Абсолютно разные уровни
16 Dec 2021 в 13:21 #5
даже меня взяли с первой попытки, у тебя подавно шансов больше. достаточно просто позвонить на вакансию
16 Dec 2021 в 13:21 #6
Какие навыки нужны? Хочу там поработать, я думаю там прикольно. И работа, связанная с твоей любимой тематикой (игры), и заработок, и потенциально можно и удовольствие получать от этой работы. Как стать?
Хотел бы узнать у людей которые имели опыт в этой сфере,как сама работа?Желательно полностью и подробно расписать.
Клуб находится недалеко от моего дома.
от 15 до 20 смен в месяц
И можно ли за ПК которым я буду сидеть,запустить какую нибудь игрушку и втихаря играть или что-то типо того?
08 Sep 2020 в 12:25 #2
Хотел бы узнать у людей которые имели опыт в этой сфере,как сама работа?Желательно полностью и подробно расписать.
Клуб находится недалеко от моего дома.
от 15 до 20 смен в месяц
И можно ли за ПК которым я буду сидеть,запустить какую нибудь игрушку и втихаря играть или что-то типо того?
изи бабки, сиди играй с додстерами и се
08 Sep 2020 в 12:25 #3
Хотел бы узнать у людей которые имели опыт в этой сфере,как сама работа?Желательно полностью и подробно расписать.
Клуб находится недалеко от моего дома.
от 15 до 20 смен в месяц
И можно ли за ПК которым я буду сидеть,запустить какую нибудь игрушку и втихаря играть или что-то типо того?
08 Sep 2020 в 12:26 #4
Вам П. в 2005 или каком-то похожем году обещал зп 2700 долларов в месяц к 2020 году.
А тут зп 1500 * 15-20 / 76.15 =295-394 доллара.
08 Sep 2020 в 12:27 #5
Гиперспорт признают везде официально, юным киберкотлетам нужно где-то буткемпить для тренировок перед ростовским ТИ с призовыми 10к руб, так шо думаю вполне может взлететь снова популярность
08 Sep 2020 в 12:28 #6
Хотел бы узнать у людей которые имели опыт в этой сфере,как сама работа?Желательно полностью и подробно расписать.
Клуб находится недалеко от моего дома.
от 15 до 20 смен в месяц
эта инпрув небольной в сисадмины, иди конечно, но если ты будешь сидеть там играть или смотреть аниме то тебя сразу кикнут, + надо уметь общаться с детишками что туда ходят, наладить какую то атмосферу. Короче идеальный расклад это когда ты авторитет в клубе, сидишь изучаешь ИТ. + найти какого то мелкого и за пару часов в день халявных научить его обслуживать клиентов на уровне (настрой мне по сети), он будет сутками в клубе тусоваться и делать грязную работу (но не надо борщить с этим не заставляй его по кд выбрасывать мусор там или убираться).
08 Sep 2020 в 12:30 #7
Хотел бы узнать у людей которые имели опыт в этой сфере,как сама работа?Желательно полностью и подробно расписать.
Клуб находится недалеко от моего дома.
от 15 до 20 смен в месяц
И можно ли за ПК которым я буду сидеть,запустить какую нибудь игрушку и втихаря играть или что-то типо того?
08 Sep 2020 в 12:31 #8
как временная работа пойдет, а так бесперспективная совсем
08 Sep 2020 в 12:31 #9
+ найти какого то мелкого и за пару часов в день халявных научить его обслуживать клиентов на уровне
08 Sep 2020 в 12:31 #10
Хотел бы узнать у людей которые имели опыт в этой сфере,как сама работа?Желательно полностью и подробно расписать.
Клуб находится недалеко от моего дома.
от 15 до 20 смен в месяц
И можно ли за ПК которым я буду сидеть,запустить какую нибудь игрушку и втихаря играть или что-то типо того?
Тебе никто точно не скажет, т.к. это различается в различных комп.клубах. Где-то тебе учётку ограничат, что ты даже игру установить не сможешь и будут временами следить за твоими действиями, где-то официально разрешат играть. Лучше сходи и поговори с работодателем.
08 Sep 2020 в 12:38 #11
У меня одногруппник работает администратором в комп. клубе. Получает около 15к что-ли. Но типа ты можешь бесплатно играть там во все что хочешь
08 Sep 2020 в 12:41 #12
Хотел бы узнать у людей которые имели опыт в этой сфере,как сама работа?Желательно полностью и подробно расписать.
Клуб находится недалеко от моего дома.
от 15 до 20 смен в месяц
И можно ли за ПК которым я буду сидеть,запустить какую нибудь игрушку и втихаря играть или что-то типо того?
Я тебе расскажу твою работу сейчас. В основном это будет материальная ответственность, за любую хрень которую у тебя сопрут в зале с тебя будут снимать бабки + отчетность по кассе, отчетность по железу и комп. составляющим( я еще слыхал что делают инвенторизацию но не везьде). Контенгент разный приходит, я видел драки и всякую тему из этого рода и если ты дрищь то тебе не повизет ты сам уволишься. Играть тебе будет некогда особо, хотя если будешь в ночную смену то проще, кстати я тебе советую имеено ночную т.к. делов меньше. + бывают приходят люди спрашивают он небольших договорняках( ну типо мини турики) согласование и организация тоже на тебе))). Хотя все зависит от клуба, но основные моменты я тебе описал. По поводу настройки ПО и локалк я хз мб до тебя все настроено, а так тоже будешь чутка.
