бренд города что это такое
Как создать бренд города
Бренд города — комплекс ассоциаций, возникающих у пользователей при упоминании названия города. Если говорить просто, бренд города — то, каким его представляют. Его составляющие складываются из инфраструктуры, туристических мест, оздоровительных организаций, промышленности, культурных мероприятий, национальных традиций жителей и множества других параметров.
Если говорить просто: бренд Оренбурга — пуховые платки, бренд Тулы — самовары и пряники, бренд Лондона — город, в котором есть всё, а в сознании россиян is the capital of Great Britain. |
В нашей прошлой статье про бренды мы говорили о том, что брендинг помогает продавать дороже. В случае с городами бренд позволяет:
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Брендирование города положительно влияет на все сферы жизни — чем больше инвестиций и туристов будет, тем быстрее будет развиваться населенный пункт. Конечно, при условии грамотного брендирования и комплексного подхода.
На кого направлен бренд города
Бренд города Дубаи
Бренд города Бамберг — это пиво
Как создать бренд города
Создание бренда города — сложный, долгий, комплексный процесс. Здесь недостаточно просто разработать логотип и настроить рекламу в поисковых системах или социальных сетях. Этим брендирование города и отличается от коммерческого брендинга — в последнем можно просто взять товар и продвигать его. В брендировании города чаще всего нужно начать с совершенствования самого населенного пункта. Кроме того, здесь не очень хорошо работает деление на ниши: даже если вначале вы будете ориентироваться на одно узкое направление — к примеру, на инвесторов, позднее все будут воспринимать единый созданный бренд. Кроме того, в развитии бренда важно донести до жителей его идею, чтобы они способствовали реализации. Вместо сотрудников компании у вас будет целый город, а им управлять довольно сложно.
Условно процесс брендирования города можно разделить на несколько этапов.
Анализ и определение ЦА
Проанализируйте концепцию города: рассмотрите его инфраструктуру, уровень жизни жителей, туристические достопримечательности, интересные места, развитие промышленности и торговли. Определите перспективные направления развития — например, если в городе есть целебные источники, можно развивать направление медицинского туризма.
Определите целевую аудиторию брендирования на основе анализа и целей развития бренда. Например, если вы хотите развить добычу ценных ресурсов, и у города они есть, вашей целевой аудиторией будут инвесторы. Если хотите просто создать красивый и интересный населенный пункт, в который будут приезжать из других городов и стран, ваша ЦА — туристы. Можно создать любой город — экологичный, творческий, политический, серьезный, веселый — и найти ЦА для любого позиционирования.
К примеру: образ Урюпинска традиционно складывался как идея провинциального города. Целевой аудиторией такого брендирования стали местные жители, и сегодня лозунг «Урюпинск — столица российской провинции» вызывает представление спокойного, но развитого города. Это привлекает тех, кто устал от суеты и хочет поселиться в комфортабельном городе. |
Определение идеи и концепции
На основе анализа города, уровня жизни в нем и других параметров нужно определить главную идею и концепцию. Выбранное позиционирование будет запоминаться всем группам ЦА — инвесторам, талантам, туристам, руководителям, политикам, жителям. Подумайте, чем конкретно город отличается от аналогичных населенных пунктов, и чем это отличие может привлекать целевую аудиторию. Например, постройте идею отдыха на большом озере или разработайте концепцию города будущего с разными инновациями.
Идеи и концепции есть у большинства известных городов:
Разработка бренда
После определения концепции, идеи и направления брендирования, можно приступать к разработке самого бренда. Но помните: логотип — не равно бренд. Об этом также говорил Жозе Торрес. Например, у Барселоны нет своего логотипа, однако столица автономной области в Испании известна всему миру.
Иногда разработка бренда — это разработка идеи и концепции. Например, можно сделать ставку на развитие здравоохранения и создать город здоровья с самой большой клиникой, институтом здравоохранения или компетентными врачами, к которым будут приезжать из других регионов. Для этого нужно будет снять видео с рассказом о перспективах, сделать презентацию или провести конференцию, а логотип — лишь дополнение к общей идее.
Пример логотипа Копенгагена — «открытого» города
Внедрение бренда
Процесс внедрения бренда полностью зависит от идеи и целевой аудитории. Например:
Все зависит от целей и направления брендирования. Проводите профильные мероприятия: например, общегородские форумы или международные конференции. Продвигайте общую идею в социальных сетях или других онлайн-каналах. Стройте новые объекты или сносите старые, если это необходимо.
Анализ эффективности
Для анализа эффективности брендирования поставьте цель, которую можно измерить — это рекомендует Жозе Торрес. Все, что можно посчитать, может служить целью и позволять оценивать эффективность бренда. Например:
Проанализировав измеримые показатели, вы поймете, эффективен ли бренд. Если он не приносит ощутимых результатов — например, сумма инвестиций выросла всего с 51 до 52 миллионов, стратегию внедрения бренда лучше изменить.
Примеры брендов самых известных городов мира и России
Давайте рассмотрим, чем завоевали признание несколько самых известных городов:
А как вы считаете, нужен ли брендинг городу или его концепция выстроится со временем сама? Поделитесь своим мнением в комментариях — нам очень интересно!
Что такое брендинг города: определение, примеры, причины и пути
«Сильный бренд города помогает территории конкурировать на рынке», — говорит Крис Фэйр (президент Resonance, Marketing Firm).
Бизнес, местный житель или турист может отправится сегодня куда угодно, поэтому четко обозначенные отличия и уникальные характеристики вашего дома важны для привлечения инвестиций, людей и капитала.
Поэтому города конкурируют друг с другом за устойчивое развитие и обеспечение достойного качества жизни своих граждан. Таким образом, они брендируют себя для привлечения инвестиций, а люди получают удовольствия от этого содружества.
Прогуляйтесь по улицам района, и вы увидите большие плакаты, на которых изображены не ваши любимые бренды одежды, обуви или электроники, а образ города. Основная идея брендинга города заключается в том, что мы даем людям образ территории, который превращает места проживания в комфортный город.
Почему города брендируют себя?
В течение нескольких лет город добавляет ценность для себя эффективным поддержанием торговой марки, что выражается в хорошем экономическом росте города, увеличении дохода на душу населения и увеличения бюджета для городских властей.
Брендинг города не должен восприниматься просто как брендинг или маркетинг; это искусство создания образа города в сознании людей таким образом, чтобы он привлекал их; уникальный характер города — это именно то, что отличает его от остального мира.
Мир двигается с большими скоростями, поэтому важно четко сформулировать, в чем город хорош и чем он отличается от других своих конкурентов, что делает его более привлекательным среди других городов.
Ранее методы маркетинга использовались для продвижения городов по всему миру. Брендирование территории — это новая тенденция, которая родилась полвека назад, когда имидж города считался предпосылкой для будущих инвестиций, экспорта продукции и развития туризма.
Брендинг места не следует путать с маркетингом, так как он более инклюзивный и отображает городские идеалы, достижения и стремления, а не просто концентрируется на рынках, которые нужно обслуживать.
Фирменный стиль территорий: примеры и особенности
Чем бренд Амстердама отличается от бренда пива Heineken? Разбираемся, как создаётся фирменный стиль городов и локаций.
Миграция в современном мире происходит очень интенсивно: даже пандемия не смогла полностью её остановить. Люди ездят в туристические места на отдых, отправляются в другие города и страны для учёбы и работы или переезжают насовсем. Точно так же, как бренды конкурируют за клиентов, города конкурируют за человеческий капитал, инвестиции и туристов.
И, раз уж города становятся похожими на коммерческие предприятия, им тоже нужен фирменный стиль. Территориальная айдентика — это актуальное направление, которое расцвело в XXI веке.
И нашим, и вашим: для кого это делают
В развитии брендов территорий можно выделить два вектора: создание фирстиля для туристов и для местных жителей. Иногда обе цели удаётся объединить, а иногда нет.
Туристический фирменный стиль рассчитан прежде всего на дизайн сувениров. Многие логотипы городов создавались именно для этого. Вероятно, первым удачным кейсом была работа Милтона Глейзера I love NY: логотип появился в семидесятых годах прошлого века, но по сей день используется на сувенирной продукции и известен людям во всём мире.
Пишущий дизайнер. Пришла в профессию, получив второе образование, ранее занималась когнитивными исследованиями, SMM и копирайтингом. Пишет о визуальных трендах, делится наблюдениями из отрасли и техническими лайфхаками.
Логотип Нью-Йорка создан для туристов. Это была продуманная маркетинговая кампания, чтобы привлечь людей посетить Нью-Йорк. Интересно, что сейчас это действительно один из самых желанных городов для любителей путешествий. В середине прошлого века он был бизнес-столицей — люди попросту не понимали, зачем проводить там свой отпуск. Зато теперь бюджет Нью-Йорка получает огромный доход от отдыхающих — город посещает более 60 млн туристов ежегодно.
Можно ли представить себе местного жителя в футболке с надписью I love NY? Вероятно, да. Но нигде, кроме сувениров, логотип не фигурирует. На сайтах городских служб и в социальной рекламе его тоже трудно представить. Во-первых, для широкого использования нужна полноценная айдентика, логотип не везде удобен для размещения. Во-вторых, он включает в себя слоган, который уместен не во всех случаях.
Фирменные стили территорий, ориентированные на местных жителей, стали делать уже в 2000-х годах. Один из первых успешных примеров — это айдентика австралийского Мельбурна.
Концепция фирменного стиля Мельбурна основана на букве M, которую можно закрасить множеством разных способов, и на цветных треугольниках — они образуют основную версию логотипа. Дизайн сразу был задуман не только для туристов, но и для жителей: лого легко адаптируется для оформления транспортной сети, муниципальных сайтов, городских мероприятий. И этот масштабный проект был благополучно реализован на практике!
Что особенного в фирменных стилях мест
Фирстилю Мельбурна уже больше десяти лет, и за это время многие крупные города успели обзавестись своими символами, шрифтами и паттернами. Теперь можно говорить о тенденциях в айдентике территорий. Она не похожа на привычные нам бренды ритейла и сферы услуг и на традиционные символы городов — гербы.
В отличие от гербов, элементы фирстиля мест годятся для массового тиражирования и легко узнаваемы. Герб — это государственный символ, сложный для широкой публики, и он вряд ли заманит туристов в город. В дизайне от герба мало толку — разве что разместить его где-нибудь в уголочке. Креатива, как в айдентике Мельбурна, точно не получится.
Поэтому логотипы городов никак нельзя спутать с гербами. Но и от привычных нам фирстилей коммерческих брендов городская айдентика тоже отличается.
Подходит на любой случай
Фирстиль больших компаний обычно многофункциональный. Элементы дизайна украшают упаковки продуктов, сайты, форму сотрудников, офисы и мерч. В целевую аудиторию могут входить представители прессы или компании-партнёры. Но это не так масштабно, как целый город. У компании может быть несколько специализаций, но это не сравнится с количеством муниципальных институтов.
Даже если бренд территории рассчитан на туристов, сейчас вместо логотипов стараются делать полноценную айдентику. Как минимум использовать фирменные цвет и шрифт.
Современные городские бренды используют фирменный дизайн не только на кружках и футболках, но и на носителях, с которыми люди сталкиваются повседневно. Это стирает границы между условным «брендом для жителей» и «брендом для туристов»: элементы айдентики становятся частью города, и с ними взаимодействуют все.
Давайте вернемся к бренду Амстердама: здесь удачен не только дизайн, но и слоган. Вот так, например, выглядит оформление информационного сайта — для людей, приезжающих в командировки, для туристов и для местных.
Фирменный красный цвет Амстердама, кстати, заимствован из его герба. Узкая цветовая палитра — это скорее редкость для городской айдентики, которая осложняет её использование. Очень часто, под стать Мельбурну, в айдентике мест используют широкую цветовую палитру: есть узнаваемые формы и знак, а цвета сильно варьируются. Этот прием есть в фирстиле Парижа, Белфаста, Хельсинки и других городов.
Вписан в городскую среду
Любой фирстиль бренда должен сочетаться с носителями. Сложность городской айдентики в том, что в качестве носителя выступает целый город. Афиша или вывеска с символикой может размещаться буквально где угодно. И везде должна хорошо смотреться.
Давайте снова посмотрим на айдентику Хельсинки: цвета в ней не случайны. Это цвета зданий, транспорта и природных явлений в городе.
Ещё один любопытный пример — фирстиль города Порту. Его элементы имитируют знаменитую португальскую плитку, которой отделаны фасады зданий.
Если у брендов в традиционном понимании основная цель — запомниться и выделиться, то для городов-брендов требуется оставаться комфортным местом для жизни. Поэтому особенно важно, как элементы дизайна вписаны в ландшафт: айдентика должна быть почти незаметной, но функциональной.
Помогает сориентироваться на местности
Визуальные коммуникации — важная часть любого города. Карты, указатели и вывески нужны как туристам, так и местным, особенно если речь — о крупных мегаполисах.
В Амстердаме на многих указателях и вывесках фигурирует фирменный красный цвет.
В Осло фирменный шрифт изначально разработан на основе тех табличек, которые были в городе.
Ещё один пример использования фирстиля в городских коммуникациях — из Порту. Как мы помним, фирменный цвет города — синий, цвет португальской плитки.
Можно ли заниматься таким дизайном в России
В России в последние годы создается множество логотипов территорий. Помните нашумевший не так давно фирменный знак Петербурга?
Логотипы в разных регионах бывают более и менее удачные. Но у нас точно нет примеров всеобъемлющей городской айдентики, затрагивающей все сферы жизни. Чтобы внедрить её в социальные службы, требуются средства, которые вряд ли быстро окупятся. Поэтому большинство фирменных стилей создаются для туристических сувениров.
Даже туристические логотипы не всегда приживаются. У многих городов существует несколько символов, и они всплывают время от времени в разном контексте. Так происходит не только в России: например, в Париже есть два логотипа, которые отнюдь не используют повсеместно.
С брендингом городов дела обстоят непросто. Зато у нас активно развивается брендинг городских и загородных локаций — не таких крупных, как целый город. Это некоммерческие пространства, которые живут за счёт находящихся на их территории сувенирных лавок, музеев и кафе. Также в них проводят лекции, выставки, концерты и другие мероприятия. Дизайн этих пространств по своей задумке очень похож на городскую айдентику.
Айдентика для городских пространств может быть не менее интересной, чем для целого города. А если хочется замахнуться на более масштабный проект, можно начать с кейса для портфолио. И известные дизайн-студии, и новички часто выбирают айдентику городов и стран как тему для личных проектов.
Фирстиль мест выгоден для портфолио. Все имеют базовое представление о крупных городах и странах — так проще оценить работу. А отсутствие устоявшихся брендов российских городов может быть только плюсом: такую работу не будут сравнивать с оригиналом, в отличие от редизайна известных коммерческих брендов.
Хотите изучать дизайн фирменных стилей, создавать запоминающиеся логотипы территорий и не только? Записывайтесь на наш курс по графическому дизайну.
Как создается бренд города: советы и примеры мировых столиц
Категория: Брендинг и маркетинг
Мы специализируемся на бренд-дизайне
Создание бренда города – это комплекс мероприятий, которые направлены на формирование определенного имиджа города. В данном случае брендинг выступает более сложным и многогранным понятием, чем брендинг личности или продукта, ведь целевая аудитория города – это и все горожане, и туристы, и должностные лица страны, и потенциальные инвесторы. В связи с этим, при брендировании города маркетологам приходится нарушать одно из основных правил и создавать бренд практически «для всех».
Процесс проведения такого брендинга очень сложный и трудоемкий, и подразумевает комплексный подход к созданию коммуникаций бренда. При этом необходимо охватить множество интересов жителей города и удовлетворить максимум потребностей. Первым шагом является проведение анализа социального и экономического положения города. Это помогает определить преимущества и ценности города, которые стоит позиционировать, а также необходимые и имеющиеся ресурсы. Разработка правильной стратегии позиционирования позволит правильно скомбинировать доступные ресурсы для достижения необходимого имиджа города.
Улицы Нью-Йорка, США
Почему бренд города так важен сегодня?
С повышением уровня урбанизации возникла потребность в привлечении инвестиций в города для стимуляции их развития. Брендирование города делает его привлекательным для инвесторов, туристов и самих жителей, помогает развивать инфраструктуру местности и повышает качество жизни жителей города (или страны – в зависимости от масштабов). Создание бренда города влияет в первую очередь на самих жителей. От этого зависит то, кем они будут себя чувствовать и станут ли поддерживать и вовлекаться в реализацию стратегии позиционирования бренда города. Счастливые жители работают как самые эффективные средства продвижения. Именно они, чувствуя гордость за свой город, будут способствовать его развитию.
Роль бренда в развитии города
При брендинге город начинает выступать как любой другой бренд – со своим имиджем и репутацией. Создание крепкого бренда города играет важную роль в его развитии и позволяет решить такие задачи:
Советы по созданию бренда города
1. Разработка идеи города
Большинство городов существуют без идеи, что часто мешает им развиваться экономически и социально. Поэтому наличие идеи, – отличительной черты (как минимум, в рамках страны), является обязательным условием для создания бренда города. В данной ситуации можно выгодно использовать культурные или национальные традиции города, положительные предубеждения насчет жителей и т.д. Поиск позитива может занять некоторое время, но этому обязательно надо уделить внимание.
Позиционирование г. Добрянка направлено на создание образа «столицы доброты»; г. Урюпинск – «столица российской провинции»
2. Поиск целевой аудитории
Как известно, у бренда города очень обширная целевая аудитория с разными интересами. Проанализировав достоинства города и решив, для чего, собственно, создается бренд города (экономическое, социальное или технологическое развитие), можно сузить целевую аудиторию.
3. Поиск ресурсов для создания бренда города
К созданию бренда города должны быть привлечены профессиональные брендинговые агентства. Компания KOLORO предоставляет комплекс услуг по созданию уникального бренда города: от анализа преимуществ до разработки стратегии продвижения. Оставьте вашу заявку по телефону, и мы сообщим вам стоимость разработки после анализа вашего города.
4. Стоит ли брендировать регион
Принимая решение о брендинге территории, ошибочно полагать, что брендинг региона (области или округа) лучше, чем брендинг города. Во-первых, это размывает само понятие брендинга. Туристам сложно определиться в какой же именно город им стоит податься, чтобы найти обещанные блага. Во-вторых, такой брендинг имеет низкую эффективность вследствие повышения сложности задачи и сумбурной реализации. Лучшей идеей будет дифференциация городов региона по разным направлениям и разработка отдельных стратегий брендинга.
Борнмут (городок на берегу пролива Ла-Манш), Великобритания
Логотип – это еще не бренд
Сегодня современным маркетологам приходится бороться с устоявшимся понятием, что айдентика сама по себе создает бренд. Обычно создание логотипа и определенного сочетания цветов входит в комплекс мероприятий по созданию бренда города, но отнюдь не является главным. Визуализация является лишь удобным инструментом для распространения атрибутики с логотипом города, но в конечном итоге не играет решающей роли. На самом деле, у многих мировых городов-центров развлечений так и не появилось своего логотипа, что не мешает им привлекать миллионы туристов ежегодно.
Продвижение бренда города
Существуют три основных стратегии продвижения бренда города.
Привлечение инвестиций
При выборе такой стратегии продвижения необходимо показать город как привлекательный для инвестиций регион. Для начала стоит определить, какие именно инвестиции стоит привлекать, для каких секторов экономики. Город можно позиционировать как «мозг» страны с развитой системой образования, источник ценных природных ресурсов с трудовыми ресурсами, экологически чистый островок или райский уголок для искателей впечатлений.
Привлечение туристов
Для многих городов туристы являются основным источником роста ВВП. В зависимости от цели существует множество видов туризма и во многих даже неприметных городах можно найти то, что будет интересно туристам. Например, туристический сектор приносит 8% от ВВП в ОАЭ (в этой стране почти 9% населения заняты в этом секторе). Карловы Вары посещают туристы со всего мира в оздоровительных целях. Еще существуют французские винные и итальянские сырные гастрономические туры и т.п. Медицинский туризм в Израиле является одной из главных ниш в туристической индустрии этой страны.
Тель-Авив – город, который никогда не спит. Фото: A&M studio
Привлечение талантов
Выгодной моделью продвижения является привлечение талантов. Для этого необходимо, чтобы в городе были все необходимые ресурсы для комфортной жизни привлеченных людей и реализации их талантов. С точки зрения долгосрочных перспектив, эта модель является наиболее выгодной. Реализация инновационных идей и технологическая ценность города поможет со временем привлечь инвестиции и даже туристов.
Примеры мировых бренд-городов
Копенгаген: cOPENhagen: Open For You
Копенгаген – открытый во всех смыслах город: к туристам, бизнесу, инвестициям, приключениям и пр. Позиционирование города состоит из трех ключей – комфорт жизни, дружелюбность и толерантность. Логотип выполнен в виде кнопки с надписью OPEN. Город ассоциируется с возможностью заниматься любимым делом и получением положительных откликов от остальных.
Амстердам: Я – Амстердам
Стратегия, которая базируется на емком выражении «I amsterdam». Это ассоциирует каждого отдельного жителя со всем городом. Даже туристы чувствуют себя причастными к Амстердаму и находят в нем частицу себя. Логотип воплощен в больших скульптурах, возле которых охотно фотографируются жители и туристы.
Берлин: be.Berlin
В сознании многих людей все еще остался в памяти образ Берлина, поделенного на две части. И хотя Берлинская стена была почти разрушена в 1990 году, необходимо было «выветрить» этот образ из памяти горожан и туристов. Кампания по продвижению бренда города «the place to be» в Берлине проходит под лозунгом «be.Berlin» («Живи Берлином»). Ее целью является привлечение инвесторов и повышение роли города в жизни каждого жителя. В результате кампании Берлин стал привлекательнее на 30% для туристов и на 45% для соискателей работы.
Лондон: Totally LOND ON
Еще один пример удачного использования самого названия города для привлечения внимания туристов. Фраза ассоциируется с тем, что в Лондоне есть все. Он уже давно воспринимается как город-космополит, что и решили обыграть. Целью кампании является именно акцент на мультикультурности Лондона. В результате кампании властям города удалось привлечь €11,7 млрд. для проведения олимпиады в 2012 году, а также повысить ежегодный туристический трафик.
Лас-Вегас: Что происходит в Вегасе, остается в Вегасе
В оригинале фраза звучала как «Что происходит здесь, остается здесь», но после успешной маркетинговой кампании стала ассоциироваться только с Лас-Вегасом. Сегодня это город, где воплощаются мечты, происходят невероятные вещи и все это остается в Лас-Вегасе. Имидж центра безумных развлечений постоянно поддерживают, открывая всё новые заведения, где можно буянить всю ночь напролет и не задумываться о завтрашнем дне.
Если вы хотите сделать ваш город лучше, обращайтесь в брендинговое агентство KOLORO. Мы найдем уникальную идею, которая отличит ваш город, и составим стратегию его продвижения!