бонусная карта hoff что дает
Карта “Hoff Бонус”
Для повышения лояльности покупателей сети магазинов «Hoff» компания выпустила на рынок скидочную/кэшбэк карту «Hoff bonus», которая поможет покупателю сэкономить на своих покупках в супермаркетах «Hoff» и на сайте hoff.ru.
Карта позволяет хозяину получить право на скидку на товар в соответствии с правилами действующей программы. Интересная особенность: приобретение карты бесплатное, срок действия не ограничен, регистрация бесплатна, кроме того, она позволяет оплачивать половину покупки накопленными ранее бонусами.
Как получить карту Hoff?
Получить возможно следующими способами: 
Чтобы иметь возможность тратить накопленные бонусы, необходимо обязательное заполнение анкеты.
Заполнить анкету можно:
Как начисляются бонусные рубли?
Бонусные ₽убли начисляются любым удобным для вас способом:
С каждой оплатой на карту начисляют 5% от суммы покупок товаров для дома. 2% от суммы покупок мебели В программе лояльности предусмотрены акции, позволяющие начислить на карту 10% от цены товара. После первой покупки начисляются «Welcome бонусы», которые равны 300 бонусных рублей.
За что не начисляются бонусные рубли?
Как используются бонусные рубли?
Рассмотрим примеры:
Хофф бонусная карта
Сеть гипермаркетов Hoff является одной из наиболее динамично развивающихся мебельных сетей. Все магазины имеют уникальный для России формат — «все в одном месте». Уже открыто более тридцати магазинов в крупных городах страны. В них представлены в широком ассортименте аксессуары для дома, мебель, товары для сада и дачи. Для удобства покупателей предоставляются услуги по замеру, доставке, сборке и установке мебели. Товары можно приобрести в кредит и по безналичной оплате. Хофф бонусные карты позволяют вернуть 10% стоимости покупок в виде бонусных баллов. Как их потратить, какие еще преимущества дает бонусная карта, обо всем этом в нашей статье.
Что такое Hoff бонус?
Hoff бонус — это бонусная программа, запущенная сетью магазинов Hoff. Чтобы стать ее участником, необходимо получить карту, зарегистрировать ее и начать копить бонусы. Бонусами можно оплачивать последующие покупки в магазинах сети.
Как получить карту Хофф
Бонусная карта выдается совершенно бесплатно. Есть два способа ее получения: в магазине или при заказе доставки товаров на дом.
При подтверждении заказа оператором можно лишний раз напомнить о доставке карты. Вместе с заказом будет доставлена карта с прикрепленной к ней анкетой. Удобнее заполнить ее в электронном виде, на сайте https://hoff.ru/registration/.
Как активировать карту Hoff?
После несложной регистрации необходимо подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке, которая будет в письме. Регистрация пройдена. Можно попасть в личный кабинет. Там будут храниться все личные данные. Дополнительно можно указать адрес доставки. Для того, чтобы активировать карту, нужно ввести ее номер в определенное поле. Больше никакой активации не требуется.
Можно пройти по ссылке https://hoff.ru/bonus/registration/ и заполнить форму:
Как начисляются бонусы?
При каждой покупке товаров в любом из магазинов Хофф будут начисляться бонусные рубли. Для этого нужно предъявить на кассе при оплате покупок пластиковую карту, или сообщить кассиру ее номер, или назвать номер телефона, к которому привязана карта. Если покупка была оплачена без предъявления этой информации, бонусы не начисляются.
При покупке в интернет-магазине сети номер карты указывается на стадии оформления либо называется оператору во время подтверждения заказа. Бонусы начисляются в течение трех дней с момента передачи товаров покупателю. Если покупка была возвращена, бонусные баллы списываются с карты покупателя.
Баллы начисляются с окончательной суммы оплаты (после применения скидок). Если товар куплен в кредит или в рассрочку, баллы могут быть начислены только после того, как покупатель полностью рассчитается с магазином.
Бонусные баллы не начисляются:
Сколько бонусов можно получить?
За каждую покупку начисляется 3% бонусов. Если ценник выделен специальным цветом, бонусные баллы будут начислены из расчета 10% от стоимости товара. Регулярно проводятся акции, по которым при покупке определенной группы товаров можно получить больше баллов.
При первой покупке после регистрации карты начисляется 300 приветственных бонусов. Они суммируются с баллами, которые будут начислены позднее. В какой срок начисляются бонусные рубли? Если покупки сделаны в розничных магазинах сети, бонусы будут зачислены в течение трех дней после покупок. При заказе товаров в интернет-магазине баллы начисляют через три дня после того, как заказ будет передан покупателю.
Как узнать баланс бонусной карты Hoff?
Проверить баланс и узнать количество баллов просто:
Как использовать бонусные баллы Hoff?
Для получения скидки при оплате товаров участник бонусной программы может использовать целое количество баллов. Максимальный размер скидки может составлять не более 50% от стоимости товаров. Начисленный бонусный рубль заменяет реальный рубль РФ.
Баллами Хофф можно оплатить и те товары, которые уже реализуются со скидками. Но суммарная скидка не должна быть более 50%.
Списание бонусных баллов происходит в момент оплаты на кассе. Чтобы списание баллов прошло успешно, необходимо:
При совершении покупок в любом из розничных магазинов сети необходимо предъявить кассиру пластиковую карту. Можно показать карту на мобильном приложении или сообщить кассиру номер телефона, указанный при регистрации карты. На этот номер телефона придет проверочный код, который нужно сообщить кассиру, только после этого будут списаны баллы.
Если заказ оформляется в интернет-магазине, необходимо указать номер карты и сообщить о списании бонусных рублей оператору при подтверждении заказа.
Нельзя оплатить бонусными баллами:
Можно списать со счета не все баллы, оставшаяся сумма останется на счету, и будет доступной для дальнейшего списания. Бонусные баллы списываются в хронологическом порядке, это означает, что баллы с поздней датой сгорания будут списаны позже других.
Срок действия бонусов
Бонусные рубли, начисленные на карту, должны быть использованы в течение 180 календарных дней. А для приветственных 300 бонусов срок составляет 90 дней.
Если данный срок истек, бонусные рубли сгорят, восстановлению они не подлежат. Бонусы нельзя обменять на наличные денежные средства.
Мобильное приложение Hoff и управление картой
Можно установить на смартфон мобильное приложение Hoff для IOS и Android. Это сделает покупки еще проще.
Есть несколько основных преимуществ использования мобильного приложения:
Программа лояльности Хофф, использование бонусной карты подходит для тех, кто любит свой дом, хочет сделать его уютнее, но любит экономить. В гипермаркетах сети можно найти новую мебель для дома и офиса, посуду, постельные и текстильные принадлежности. Совершая покупки, достаточно использовать карту, чтобы копить баллы, которые при последующих покупках могут быть использованы для оплаты до 50% стоимости товаров.
Бонусная программа «Hoff бонус»
Получите бонусную карту Hoff и зарегистрируйте ее бесплатно.
Предъявляйте бонусную карту на кассе и получайте бонусы.
Оплачивайте до 50% от суммы покупки бонусами.
Карта выдается бесплатно.
1. В гипермаркетах Hoff:
Возможность доставки Карты в ваш город уточняйте у оператора Интернет-магазина при подтверждении заказа.
Без заполненной анкеты Участника списание бонусов невозможно. Анкета выдается вместе с картой, они связаны общим номером под штрих-кодом.
Заполнить анкету можно:
Вы можете выбрать любой из перечисленных ниже вариантов, если вы хотите копить бонусы:
Для списания бонусов назовите номер карты «Hoff бонус» или номер мобильного телефона, привязанного к карте лояльности. Будьте готовы назвать код для завершения операции списания бонусов, который будет отправлен вам в смс сообщении.
Бонусы начисляются при предъявлении карты кассиру или указании номера карты при заказе на http://hoff.ru.
Базовое начисление: 2% от оплаченной денежными средствами стоимости каждого отдельного товара в магазинах Hoff из категории «мебель» и 5% из остальных категорий.
Проводятся отдельные акции с начислениями до 10% от суммы покупки.
За первую покупку по карте начисляются «Welcome бонусы» в размере 300 бонусных рублей (для владельцев Ко-бренд карт — 1000).
Бонусы не начисляются:
1. Бонусами можно оплатить до 50% от суммы покупки.
2. Суммарная скидка не может составлять более 50% от цены товара до применения скидок.
Примеры:
а) на товар действует скидка 10% — бонусами можно оплатить до 40% от первоначальной цены товара
б) на товар действует скидка 60% — списание бонусов на этот товар не применяется.
3. При списании (оплате бонусами) 1 бонусный рубль равен 1 рублю.
4. Бонусы становятся доступными для списания через 5 дней после покупки.
5. Для активации карты на списание бонусов необходимо заполнить анкету участника.
6. Списать бонусы и использовать купон в одном чеке нельзя.
7. Списать бонусы и использовать скидку сотрудника в одном чеке запрещено.
8. Списание бонусов на товары, участвующие в акции «Лучшая цена», не предусмотрено.
В интернет-магазине вы сможете использовать карту для накопления и списания бонусов.
Укажите номер карты при формировании заказа. За каждую покупку будут начисляться бонусные рубли. Для списания бонусов при формировании заказа отметьте пункт: «Оплатить часть покупки бонусами».
Начислять и списывать бонусы, предъявляя вашу карту может любой совершеннолетний покупатель.
Баланс на карте можно узнать следующими способами:
1. у кассира в любом гипермаркете Hoff;
2. на странице http://hoff.ru/bonus/balance/;
3. на стойке послепродажного обслуживания в магазинах Hoff;
4. позвонив в Информационную службу по тел.: +7 (495) 407-72-71.
Неиспользованные в течение 180 дней бонусы сгорают.
300 приветственных бонусов (за первую покупку) сгорают через 3 месяца после начисления, если их не использовали.
Списание бонусов производится в зависимости от даты их сгорания. Сначала сгорают бонусы с более ранней датой сгорания.
Покупайте мебель за пару кликов с помощью мобильного приложения Hoff.
Скачайте приложение и получите мгновенный доступ к:
Бонусная карта Hoff
Hoff — сеть гипермаркетов, предоставляющая клиентам возможность приобретать для дома товары и мебель высокого качества. География охвата включает крупные города, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Тюмень. Ежегодно магазины компании посещает более 5 миллионов человек.
Программа лояльности
В условиях рыночной конкуренции организациям важно привлечь и заинтересовать покупателя, предлагая ему дополнительные возможности. С этой целью была создана программа «Hoff бонус», в рамках которой клиент может копить и тратить баллы, обменивая их на скидки.
Так выглядит карта сети.
Как стать участником
Присоединиться к программе может любой человек, путем приобретения накопительной карты. Получить дисконт возможно на кассе или стойке постпродажного обслуживания в стационарном магазине, а также при подтверждении заказа, совершенного на сайте www.hoff.ru.
После получения карточный продукт следует активировать. Это можно сделать, заполнив анкету в торговой точке. Также регистрация личного кабинета доступна в интернете. Для этого необходимо указать номер карты в специальной форме.
Как работает программа
За каждые 30 рублей в чеке, при оплате которого была предъявлена карта Хофф бонус, держателю начисляется 1 балл. Например, покупка на сумму 630 рублей принесет участнику 21 бонусную единицу. Если оплаченные товары отмечены специальным ценником, то за каждые 30 рублей клиент будет получать 3 балла.
Проверять состояние бонусного счета следует на сайте, указав номер карточного продукта.
Также узнать баланс можно в магазине или по телефону информационной службы +7 (495) 407-72-74.
Зарегистрировать виртуальный аналог дисконта возможно через мобильное приложение, которое необходимо предварительно скачать в App Store или Google Play.
Использовать накопленные бонусы участник может для получения скидки до 50%. Для этого необходимо в момент оплаты подтвердить свое согласие на обмен по курсу 1 балл = 1 рубль. Важно отметить, что потратить бонусные единицы возможно после активации, то есть по истечению 5 дней с даты из начисления. Если на продукцию уже снижена цена в рамках акции, то совокупная скидка не должна превышать половину первоначальной стоимости позиции.
Подарочные карты
Выбрать подарок в сети Hoff просто. Для этого достаточно приобрести предоплаченный сертификат номиналом от 500 рублей до 25000 рублей и вручить адресату. Предусмотрены два варианта подарочных карт: пластиковая и электронная. Купить карточный продукт возможно в любом гипермаркете бренда или на официальном сайте www.hoff.ru.
Один из возможных вариантов оформления подарочных карт.
Часто задаваемые вопросы
Возможно ли получить бонусы за покупку, если пластиковой карты нет на руках?
Да. Возможно предъявить для сканирования штрихкод карты в мобильном приложении (ссылки выше) или назвать сотруднику номер дисконта. Также реализована возможность учета бонусов в случае предоставления номера телефона, который был указан при регистрации в программе.
Сколько карт «Hoff бонус» может быть выпущено на одного человека?
У одного участника может быть только одна карта.
Что делать, если карта потеряна или испорчена?
Для восстановления карточного продукта необходимо обратиться в магазин или использовать для учета бонусов электронную карту в мобильном приложении, номер телефона.
Сколько действуют бонусы?
Срок действия баллов составляет 180 дней.
Возможно ли обменять бонусы на рубли?
Нет. За счет баллов можно только получить скидку.
Сколько стоит карта «Hoff бонус»?
Скидочный карточный продукт предоставляется бесплатно.
Бонусная программа Hoff Бонус
«Хофф Бонус» — программа лояльности, позволяющая накапливать бонусные рубли за покупки в магазине и оплачивать ими часть последующих покупок. Бонусы начисляются в размере от 3% от оплаченной денежными средствами стоимости, до 10% в случае с акциями с повышенным начислением. Чтобы принять участие в программе, нужно оформить специальную карточку.
Регистрация карты
Карточку Hoff получить предельно легко — непосредственно в магазинах у кассира или на стойке обслуживания, либо высказать свое желание получить карту оператору при оформлении заказа онлайн. Она выдается абсолютно бесплатно и не имеет сроков действия.
Для участия в программе также необходимо зарегистрировать свою бонусную карту. Для регистрации нужно всего лишь заполнить анкету участника либо прямо в гипермаркете, либо на сайте магазина по ссылке — https://hoff.ru/vue/bonus/. Активировать карточку можно во время своей первой покупки с ее использованием. То есть нужно просто при расчете на кассе предъявить карту, либо ее номер, либо номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации. При заказе в интернет-магазине принцип активации такой же — или указываем номер при оформлении заказа, или сообщаем оператору при подтверждении.
Разобрались, как получить карту, теперь узнаем подробнее о ее возможностях.
Как потратить бонусы?
Бонусными рублями можно оплатить до 50% от стоимости товара, что, согласитесь, является очень существенной скидкой. Однако нужно иметь ввиду, что бонусы становятся доступны через 5 дней после покупки. Также существуют некоторые ограничения:
Как проверить баланс карты?
Проверить баланс можно несколькими способами:
Как видите, проверка баланса абсолютно не представляет сложности.
Программа лояльности Hoff, безусловно, отличный способ сэкономить, в дополнение к многочисленным акциям и скидкам в вашем любимом гипермаркете мебели и товаров для дома. Выбирайте товары из каталогов Хофф и экономьте еще больше!