бесплатный номер банка юникредит
Горячая линия ЮниКредит Банка для физических и юридических лиц — Круглосуточный телефон службы поддержки, бесплатный номер 8800
Горячая линия ЮниКредит Банка — это бесплатный телефон, по которому можно получить данные касательно оформления продуктов и подключения услуг финансовой организации, обслуживания юридических и физических лиц, а также зарплатных проектов. Служба поддержки работает круглосуточно.
Телефон ЮниКредит банка для физических лиц
Телефон ЮниКредит банка для юридических лиц
ЮниКредит банк тесно сотрудничает с малым и средним бизнесом. Поддержка индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — самое приоритетное направление финансовой организации. Операторы службы поддержки консультируют представителей бизнеса по всем вопросам.
Горячая линия кредитного отдела
Специалисты службы поддержки ЮниКредит Банка располагают всеми данными, в том числе и по кредитованию. Позвоните по номеру 8 (800) 700-1020 и нажмите #3.
Сколько стоит звонок?
Звонок на номер горячей линии ЮниКредит Банка 8800 обойдётся Вам в 0 рублей, если звонить по нему из любой точки Российской Федерации, кроме Москвы и области.
Для жителей Москвы и Подмосковья действуют отдельные номера службы поддержки, начинающиеся на 7495. Стоимость звонка зависит от тарифного плана Вашего оператора сотовой связи.
Альтернативные способы связи
Если из-за каких-то обстоятельств у Вас не получилось дозвониться до горячей линии, то спросить можно в интернете. Воспользоваться можно ссылками: form.unicreditbank.ru/personal/application-contact.html — обратная связь, form.unicreditbank.ru/personal/application-question.html — задать вопрос или [email protected] — электронная почта.
Социальные сети
Найти официальные соц. сети можно по следующим ссылкам:
Что можно узнать по телефону горячей линии?
Горячая линия ЮниКредит Банка 8 (800) 700-1020 поможет решить все вопросы, касающиеся:
Когда служба поддержки не сможет помочь?
Оператор службы поддержки не сможет помочь Вам, если:
Оператор горячей линии не может помочь в решении вопроса, не находящегося в его компетентности.
Время ожидания и квалифицированность операторов
ЮниКредит Банк вербует в свои ряды только опытных и квалифицированных сотрудников. Телефон службы поддержки круглосуточный. Как и у всех кредитных учреждений здесь также имеются определённые «часы пик». В эти часы довольно сложно соединиться с банком, однако время ожидания в среднем составляет 5 — 10 минут.
Чтобы сократить время ожидания, в 2017 году была введена функция автоматического информирования клиентов (IVR). Сегодня узнать график работы и адрес ближайшего отделения или банкомата можно по IVR.
Структура меню горячей линии ЮниКредит Банк
Отзывы о горячей линии ЮниКредит Банка
В целом, отзывы клиентов о телефоне горячей линии положительные. Специалисты выделяются профессионализмом и компетентностью в любых проблемах, могут дать развёрнутый ответ на любой вопрос.
Горячая линия Юникредит банка
По горячей линии Юникредит банка можно узнать информацию об оформлению продуктов и услуг банка, обслуживанию юридических лиц и зарплатных проектов. Горячая линия работает круглосуточно.
Номера горячей линии Юникредит банка
Горячая линия для юридических лиц
Тесное сотрудничество с представителями малого и среднего бизнеса – одно из приоритетных направлений ЮниКредит Банка. Операторы горячей линии предоставляют юридическим лицам все данные о тарифах и услугах.
Позвонив по номеру 8-800-700-10-20, вы всегда можете проконсультироваться по бизнес-кредитам, по зарплатным картам или интернет-банку. Для улучшения уровня обслуживания создан центр круглосуточного содействия.
Горячая линия по кредитным продуктам
Операторы ЮниКредит Банка владеют полной информацией, в том числе по кредитным продуктам и услугам.
Стоимость звонка
Звонок на единый номер горячей линии 88007001020 не будет стоить вам ни копейки. Воспользоваться им могут жители всех регионов РФ, при чем не только со стационарных, но и с мобильных телефонов.
Жители Москвы и Московской области могут позвонить по номеру +7 495-258-72. Стоимость звонка в данном случае зависит от конкретного оператора связи.
Альтернативные каналы связи
Если по каким-то причинам вы не смогли дозвониться до оператора горячей линии, то задать вопрос можно посредством интернета.
Альтернативными каналами связи в данном случае являются:
Воспользовавшись формой обратной связи, вы задаете интересующие вопросы. Как только сотрудники получат ваше сообщение, они незамедлительно свяжутся с вами по указанному телефону.
Группы в социальных сетях:
Портал Banki.ru., где официальный оператор службы поддержки активно консультирует обратившихся по всем существующим вопросам. Кроме того, на данном ресурсе вы можете ознакомиться с отзывами о ЮниКредит Банке.
У банка есть официальный видеоканал на YouTube, где регулярно выкладываются полезные видеоролики, рассказывающие клиентам о всех услугах.
Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
Операторы горячей линии, консультирующие по т. 8-800-700-10-20, могут решить множество вопросов, касающихся:
Кроме того, звонок оператору банка поможет узнать:
В каких случаях поддержка не поможет?
Консультация операторов горячей линии вам не поможет, если вы хотите узнать:
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Опытные и квалифицированные сотрудники банка 24 часа в сутки отвечают на вопросы клиентов. Как и везде тут тоже существуют определенные «часы пик», когда дозвониться до оператора бывает проблематично. Время ожидания в данном случае составляет в среднем 5-10 минут.
В марте 2017 года в ЮниКредит Банке введена функция IVR (автоматическое информирование клиентов). Теперь вопросы, связанные с графиком работы и местоположением дополнительных филиалов и банкоматов, решается в автоматическом режиме. Таким образом, время ожидания сокращается в разы.
Отзывы о горячей линии
Отзывы клиентов о работе горячей линии носят положительный характер. Дежурные операторы отличаются высоким профессионализмом и полностью компетентны во всех вопросах, связанных с работой ЮниКредит Банка.
Горячая линия ЮниКредит Банка
Актуальные контактные данные службы поддержки ЮниКредит Банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений ЮниКредит Банка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.
Какие вопросы решает горячая линия
В каких случаях тех. поддержка не сможет помочь
Альтернативные способы связи
Если позвонить на горячую линию вы не можете, воспользуйтесь альтернативными способами связи, которые предлагает банк:
Прочитать отзывы клиентов и связаться с оператором службы поддержки можно и в группах банка в социальных сетях:
Отзывы клиентов о тех. поддержке
Несмотря на то, что есть те, кто доволен качеством работы службы поддержки, в частности профессионализмом операторов, есть и те, кого обслуживание не устроило. Клиенты жалуются на длительное дистанционное оформление документов, проблемы с доступом в личный кабинет, сложности с закрытием карты, а также технические проблемы при переводе денег с карты на карту.
Как позвонить в службу поддержки ЮниКредит Банка
Позвонить в колл-центр банка можно из любого города России по бесплатному номеру 8 (800) 700-10-20. Телефон для международных звонков +7(495) 258-72-00. Факс+7 (495) 258-72-72. Телефон для юридических лиц 8 (800) 700-25 72. Номера можно найти на главной странице в разделе Контакты.
Отделения и филиалы ЮниКредит Банк в Москве списком
Кропоткинская, Парк культуры
Физ.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Петровский парк, Динамо
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 cб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 cб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Театральная, Охотный Ряд
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 cб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 cб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Тургеневская, Чистые пруды
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Физ.лица:
пн.-пт.: 09:00—20:00 cб.: 10:00—17:00
Юр.лица:
пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—16:00
Отзывы об обслуживании в отделениях банка ЮниКредит Банк в Москве
Адреса отделений ЮниКредит Банк в Москве
Каждый филиал банка ЮниКредит Банк в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов банка Москвы. Адреса всех отделений банка в Москве представлены в списке. Также, в целях комфортного обслуживания, банк ЮниКредит Банк предоставляет телефон горячей линии и телефоны для справок в офисах для получения оперативной информации о работе и продуктах банка ЮниКредит Банк.