авито как отключить защиту номера
Как убрать подменный номер на Авито
На самой популярной доске объявлений Avito ежедневно публикуются тысячи предложений по покупке и продаже самых разных вещей (включая жилплощадь, авто и многое другое). Когда покупатель связывается продавцом не исключены мошенничества. Но сервис предлагает особую опцию – защита телефона. За пользователем остается право активировать или отключить её. Перед удалением вашего подменного номера на сайте объявлений Авито, стоит подробнее рассмотреть эту функцию и её пользу для продавцов.
Что собой представляет подменный номер от Авито и зачем его убирать?
Это позволяет исключить:
Благодаря подключенному подменному номеру, никто не сможет узнать, кем именно было размещено объявление. Как известно, получив только номер телефона человека, можно узнать о нем много дополнительной информации. Это особенно опасно, если пользователь продает жилплощадь или другие дорогостоящие вещи.
Важно! Защиту номера можно активировать только в том случае, если пользователь публикует объявления вида «Личный автомобиль» или «Собственник». При публикации объявления просто в рамках использования тарифа, подобная услуга будет недоступна.
Особенности защиты контактных данных на доске объявлений
Перед тем, как убрать или активировать подменный номер продавцу на сайте Авито, стоит уточнить несколько моментов:
Но любая система несовершенна и иногда ошибочно происходит блокировка реальных покупателей (например, если человек приобрел сим-карту, которую раньше использовали мошенники). Либо владелец объявления по тем или иным причинам хочет получать все предложения. Тогда он может без проблем отказаться от защищенного номера.
Каким образом убрать свой подменный номер телефона на сервисе Авито
Чтобы отказаться от данной опции, достаточно во время публикации объявления просто не соглашаться с пунктом « Защитить номер от спама ». Если речь идет об объявлениях, которые уже есть в системе, то их настройки можно отредактировать.
Для этого необходимо:
После этого в объявлении на Авито будет публиковаться реальный номер. Позже можно также отредактировать отображение информации и выбрать сгенерированный номер. Для этого просто поставьте галочку рядом с пунктом « Защитить номер ». Также можно выбрать другие варианты связи.
Благодаря подменным номерам не приходится чистить список контактов мобильного телефона и тратить время на чтение спама. Поэтому стоит несколько раз подумать, прежде чем убирать такую опцию на Avito. Если мошенник получает реальные данные пользователя, то он может попробовать оформить поддельную сделку с доставкой или прислать ему ссылку на оплату товара через «фейковую» страницу. Существуют десятки других методов обмана, с которыми ежедневно вынуждены бороться сервисы с объявлениями.
Видео-инструкция
Смотрите видео о том, каким способом можно убрать подменный номер телефона на сайте Авито.
Отключение подменного номера на Avito
Вариант 1: Веб-сайт
Подменный номер на Авито, используемый по умолчанию для скрытия настоящего связного телефона из объявления в категории продажи автотранспорта или недвижимости, может быть отключен при настройке контактной информации. Выполнить деактивации можно лишь в рамках определенной записи, что, как и практически любое другое изменение, приведет к повторной проверке.
Самостоятельно убедиться в том, что рассматриваемая услуга действительно была деактивирована, к сожалению, не получится, так как внешний вид объявления для автора значительно отличается. В то же время, проверку можно провести, попытавшись отправить сообщение с другого телефона или просто ознакомившись с публикацией, используя новый профиль.
Вариант 2: Мобильное приложение
Управление публикациями в мобильном клиенте торговой площадки почти не отличается от настольной версии в плане возможностей, что также относится и к отключению подменного номера. Как и ранее, помните о возможности деактивации указанной опции не только во время редактирования, но и при создании новых объявлений привычным образом.
Если процедура была выполнена точно по инструкции, публикация пройдет дополнительную проверку и обновится для других пользователей торговой площадки.
Обращение в службу поддержки
Единственной альтернативой самостоятельному отключению указанной опции, если у вас с чем-то возникают трудности, выступает обращение в службу поддержки Авито с целью получения консультации или принудительного изменения параметров. Для этого придется открыть категорию «Помощь», что, в целом, доступно на любой платформе, нажать кнопку «Задать вопрос» и перейти в раздел «Безопасность и нарушения».
Из представленного списка вариантов необходимо выбрать «Защита номера» и на открывшейся странице заполнить единственное доступное текстовое поле в соответствии с описанием проблемы или просьбой внести изменения. Также не стоит игнорировать справочный блок «Статьи на тему», где можно получить более чем достаточное количество информации про отключение подменного номера.
В данном случае стоит понимать, что из-за доступности параметров, скорее всего, администрация не будет самостоятельно менять параметры, просто порекомендовав указанную справку и ожидание разрешения ситуации, если вы столкнулись с техническими неполадками на стороне Авито. По этой причине обращение будет актуально в очень малом числе случаев, к тому же, требуя дополнительной траты времени.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12315 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как подключить защиту номера на Авито
Площадка Avito — популярный сетевой ресурс для размещения объявлений, занимающий первое место в России среди онлайн-классифайдов. На сервисе размещено около 60 миллионов активных объявлений, и их число постоянно растёт. В статье рассмотрим, каким образом можно подключить защиту вашего номера на портале Авито.
Распространение спама на сайте Авито
Как известно, рыночная среда обычно является высококонкурентной. За потенциального клиента соперничают, подчас, десятки продавцов, стремясь привлечь и удержать потенциального или действующего покупателя. Среди инструментов привлечения клиента самое непосредственное место занимает реклама. Её распространение и донесение до потенциального покупателя – важный элемент любой маркетинговой политики.
Для поиска потенциальной клиентской базы активно используются телефонные номера рядовых пользователей, которые те выставляют в сети. Наибольшая концентрация таких номеров наблюдается на различных площадках объявлений, наиболее массовой из которых в России является «Авито». За десятками миллионов объявлений скрываются миллионы продавцов, которые могут стать потенциальными мишенями маркетинговой атаки.
Специально написанные программы-боты сканируют страницы объявлений Авито, собирают с них телефонные номера и формируют базы данных. Такие базы данных номеров выставляются на продажу в сеть, где покупаются различными коммерческими колл-центрами и просто заинтересованными людьми. Позже по таким номерам начинается «холодный» и «тёплый» обзвон, часто с помощью автоматизированных программ и по шаблонному сценарию. Реципиентов заваливают большим количеством спама, а рекламные звонки повторяются с надоедливой частотой.
Что такое защита номера на Avito?
Если потенциальный клиент наберёт такой модифицированный номер, он будет автоматически переадресован на настоящий номер продавца. Спам в виде смс-сообщений и уведомлений по мессенджерам по поддельному номеру доходить не будет. Текстовые сообщения на сервисе Avito будут всё так же отлично работать.
Таким образом, достигаются следующие цели, если подключить функцию защиты номера на сайте Авито:
Преимущества описанной функции налицо. Теперь давайте разберёмся, каким образом активировать опцию защиты вашего телефонного номера на площадке Avito.
Включение защиты телефона в сервисе Авито
При создании объявления функция защиты номера на Avito включается по умолчанию для объявлений следующих категорий:
В форме создания таких объявления обычно размещена опция « Защитить номер от спама », и рядом с ней слева установлена галочка. Последняя сигнализирует об активированной функции защиты номера продавца.
Если же в тексте объявления при просмотре отображается ваш реальный номер, возможно упомянутая нами опция была деактивирована. Для реактивации понадобится открыть текст объявления и установить указанную галочку, активировав тем самым функцию защиты.
Учтите также, что если для вашего профиля действует тариф, функция защиты не будет подключена к объявлениям.
Отключение услуги на сайте Avito
Несмотря на описанные выше бонусы, ряд пользователей Авито жалуются, что по подложному номеру к ним не могут дозвониться множество людей. При наборе поддельного номера сторонним абонентом просто идут гудки, а реальный продавец не получает какого-либо звонка или уведомления.
Потому некоторые пользователи решают опубликовать в объявлении свой реальный номер. Сделать это очень просто. Откройте ваше объявление, кликните на « Редактировать », и уберите галочку с опции « Защитить номер от спама ».
Замена фейкового номера на Авито
В редких случаях пользователю сервиса может не подойти изменённый фейковый номер. В этом случае рекомендуем обратиться к администрации Авито, заполнив соответствующее обращение https://support.avito.ru/request/283. В течение 24 часов ваш телефонный номер будет заменён на альтернативный.
Если вы и вовсе не хотите получать звонки от потенциальных покупателей, вы можете отключить отображение телефонного номера в тексте объявления. Для это перейдите в редактирование вашего объявления, и в разделе « Способы связи » установите галочку рядом с опцией « В сообщениях ».
После этого ваш номер телефона исчезнет из текста объявления, и все потенциальные клиенты смогут связаться с вами лишь в текстовом режиме.
Другим способом может являться покупка временной сим-карты именно для каких-либо второстепенных целей. В этом случае вы сможете отключить временную сим-карту когда необходимо, и тем самым оградить себя от потенциально нежелательных звонков.
Видео-инструкция
Выше мы рассмотрели, каким образом можно подключить защиту вашего номера на сайте Авито, и какие действия для этого понадобятся. По умолчанию профиль размещающего объявления продавца автоматически подключается к функции. Если же вы желаете, чтобы ваши данные отображались в объявлении – просто перейдите в настройки объявления, и снимите галочку рядом с опцией «Защитить номер от спама». Подробнее можно посмотреть в видео.
Что такое подменный номер?
В некоторых категориях объявлений, таких как, Автомобили и Недвижимость, Авито позволяет использовать подменный номер. Эта функция носит название “Защита номера”. Цель этой услуги – защита настоящего номера продавца от спама и нежелательных звонков. Подменный номер предоставляется сервисом Авито бесплатно.
Защиту номера можно подключить только если вы:
– продаете машину «С пробегом»;
– сдаёте в аренду или продаёте квартиру в категории «Вторичное жильё».
Что значит подменный номер на Авито?
Подменный номер в объявлении на Авито видят потенциальные покупатели вместо вашего настоящего номера. Сервис анализирует все звонки и производит их переадресацию на ваш номер. То есть, когда потенциальный покупатель позвонит на подменный номер, он будет переадресован на настоящий номер. В свою очередь, спам звонки система заблокирует и на ваш номер они не поступят.
Преимущества подменного номера:
– подменный номер позволяет не попасть в базы мошенников;
– на ваш телефон не будет поступать спам в сообщения и мессенджеры;
– подменный номер защитит от звонков злоумышленников;
– вы сохраните конфиденциальность.
Как на Авито убрать подменный номер?
В любое время функцию “Защита номера” можно отключить. Убрать подменный номер можно самостоятельно, зайдя в настройки вашего объявления и сняв галочку “Защитить номер от спама”, или обратившись в службу поддержки.
Подменный номер служит отличным инструментом защиты вашего номера телефона от мошенников и спам звонков. Также вся история звонков собирается в личном кабинете. Мы рекомендуем использовать эту функцию в своих объявлениях.