активация билайн номера казахстан
Как активировать СИМ-карту в Казахстане
Обязательным условием активации СИМ-карт на территории Казахстана является: регистрация ИНН, номера абонента, IMEI-код телефона в соответствии Статьи 36-2 Закона РК «О связи».
Для регистрации (перерегистрации) абонентского устройства сотовой связи, его владелец посредством автоматической системы обслуживания, либо обратившись в офис обслуживающего его оператора сотовой связи, представляет сведения об:
1) ИИН (для физического лица) или БИН (для юридического лица);
2) идентификационном коде абонентского устройства сотовой связи;
3) абонентских номерах, используемых в регистрируемом абонентском устройстве сотовой связи.
Глава 2 «Порядок регистрации абонентского устройства сотовой связи»; Пункт 5; Приказа Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 23 мая 2018 года № 226 «Об утверждении Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи»
Для этого можно отправить свой ИНН, Имя и Фамилию в ответном SMS запросе, или сходить с удостоверением личности в ближайший офис сотового оператора. IMEI-код телефона оператор получит автоматически.
Внимание! Приобретая телефон бывший в употреблении обязательно убедитесь, что с устройства снята регистрация всех сотовых операторов. Регистрация номеров происходит на IMEI-код телефона. При перерегистрации устройства потребуются ИНН, имя и фамилия старого владельца.
Как активировать номер «Актив»
Самый простой вариант – это регистрация номера в месте приобретения или офисе сотового оператора.
Как активировать симку «Билайн» Казахстан
Приобретая новую СИМку от «Билайн», в пакете с картой будет присутствовать Регистрационная форма, которую можно заполнить отправить или отнести в офис. Желательно, форму заполнять непосредственно с сотрудниками «Билайн».
После установки карты в устройство, придёт сообщение: «Требуется регистрация устройства».
Как активировать сим-карту Алтел
Активировать номер «Алтел» можно в отделениях «Казахтелеком», лучший вариант приобретать там. Для самостоятельной регистрации номера и устройства тремя вариантами, достаточно знать свой ИНН:
Активация билайн номера казахстан
Если Вы купили новое устройство
Новые устройства ни на кого не зарегистрированы.
Оформите на себя:
1. Просто вставьте SIM-карту, зарегистрированную на Ваш ИИН, если Вы физическое лицо, или БИН — если юридическое.
2. Следуйте инструкции (подсказки появятся на экране).
Если вы приобрели б/у устройство
Смартфон/планшет нужно перерегистрировать на Вас:
1. Наберите *6914# с купленного устройства.
2. Следуйте инструкции (подсказки будут).
Обратите внимание: понадобятся ИИН и номер — как Ваши, так и бывшего владельца.
Если вы продаете свое устройство
Продаваемый смартфон/планшет нужно снять с регистрации:
1. Наберите *6914# с устройства — появится инструкция, как действовать дальше.
2. Напомните покупателю: ему необходимо зарегистрировать устройство на себя.
Если вы купили новый номер
Сначала проверьте, зарегистрирован ли номер. Если нет, то зарегистрируйте его.
Если вы пользуетесь номером, но он зарегистрирован не на вас
Вам необходимо перерегистировать номер.
Почему необходимо регистрировать устройство?
Важно! С 1 января 2019 года в соответствии с Законом РК «О связи» (ст. 36-2) введена обязательная регистрация абонентских устройств сотовой связи. Регистрация устройств происходит по трем параметрам:
Регистрации подлежат мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п., за исключением M2M устройств и устройств, которые на территории Казахстана находятся в роуминге.
Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия регистрации устройства, в соответствии с требованиями Закона РК «О связи» (ст. 36-2), услуги связи будут ограничены.
Данные нормы введены для сокращения телефонных краж, а также для усиления борьбы с экстремизмом и терроризмом.
Что такое IMEI и где его найти?
IMEI (International Mobile Equipment Identity) – это 15 значный идентификационный код мобильного устройства. IMEI указывается в четырёх местах: в самом устройстве (в большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке и в гарантийном талоне.
Что такое ИИН и где его найти?
ИИН (Индивидуальный Идентификационный Номер) – это 12 значный уникальный цифровой код, присваивающийся гражданину РК один раз и пожизненно. ИИН расположен на лицевой стороне удостоверения личности гражданина РК, ниже даты рождения. В паспорте гражданина РК ИИН указан на 2 странице.
Что такое БИН и где его найти?
БИН (Бизнес Идентификационный Номер) – это 12 значный уникальный цифровой код, присваивающийся юридическому лицу, зарегистрированному на территории РК один раз и навсегда. Номер БИН можно уточнить, обратившись в соответствующий отдел юридического лица, на которое оформлен абонентский номер.
Как зарегистрировать устройство, если я еще этого не сделал?
Регистрацию устройства можно произвести одним из указанных ниже способов:
Все мобильные устройства, не прошедшие самостоятельную регистрацию и зафиксированные в сети Beeline до 1 января 2019 года, были зарегистрированы автоматически за теми регистрационными данными, на которые был оформлен абонентский номер.
Как зарегистрировать SIM-карту и 4G Wi-FI модем/роутер?
1. Вставьте SIM-карту в 4G Wi-FI модем/роутер.
2. Подключите Ваш смартфон или ноутбук к 4G Wi-FI модему/роутеру через Wi-Fi.
3. В браузере смартфона (или ноутбука) наберите адрес: http://m.home/
4. Введите пароль: admin
5. В открывшемся интерфейсе управления перейдите в раздел «Команды и SMS»: справа находится панель для набора команд.
6. Наберите команду *692#
7. Введите Ваш ИИН и отправьте запрос. В интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера поступит SMS об успешной регистрации SIM-карты.
8. Регистрация 4G Wi-FI модема/роутера произойдет автоматически после регистрации SIM-карты. Если этого не произошло в течение 5 минут, наберите через панель команду *691#, введите Ваш ИИН и отправьте запрос на регистрацию 4G Wi-FI модема/роутера.
Для иностранных граждан:
1. После пункта 4 дополнительно откройте страницу imei.beeline.kz
2. Перейдите в раздел «Регистрация номера».
3. Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку «Подать заявку». Страница запросит код подтверждения регистрации, который будет выслан по SMS на SIM-карту 4G Wi-FI модема/роутера. Данное SMS можно увидеть через интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера (http://m.home/), Вам нужен раздел «Команды и SMS».
4. Введите полученный код в заявке на регистрацию. В интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера поступит SMS об успешной регистрации SIM-карты.
5. Регистрация 4G Wi-FI модема/роутера произойдет автоматически после регистрации SIM-карты. Если этого не произошло в течение 5 минут, наберите через панель команду *693#, введите номер Вашего паспорта, указанный при регистрации SIM-карты, и отправьте запрос на регистрацию 4G Wi-FI модема/роутера.
За регистрацию устройства надо платить?
Регистрация устройства производится на безвозмездной основе, т.е. бесплатно.
Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?
Производитель абонентских устройств присваивает выпускаемым устройствам уникальный / оригинальный идентификационный IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь не уникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются не уникальными или дублированными.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с не уникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройство в сети Beeline до 1 января 2019 года, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?
Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.
Как регистрировать устройства детей?
Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или законный представитель регистрирует его на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет, то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными с согласия родителя или законного представителя.
Как сделать регистрацию при покупке устройства бывшего употребления?
Если вы собираетесь приобрести/купить устройство бывшего употребления, то перед покупкой обязательно узнайте у продавца/прежнего владельца, снята ли регистрация этого устройства с прошлого владельца. Если регистрация с предыдущего владельца снята, пройдите стандартную регистрацию нового устройства.
Если регистрация не снята, то пройдите перерегистрацию устройства – для этого вам необходимо знать ИИН/БИН и абонентский номер предыдущего владельца. Для этого вставьте вашу SIM-карту в покупаемое устройство и наберите *691#. Далее следуйте инструкции.
Доступность регистрации устройства вы можете уточнить на imei.rfs.gov.kz
Если устройство зарегистрировано на БИН, значит ли это, что теперь абонентское устройство принадлежит юридическому лицу?
Регистрация устройства на юридическое лицо не означает передачу права собственности устройства такому юридическому лицу. При переоформлении номера с юридического лица на физическое необходимо осуществить перерегистрацию устройства на ИНН.
Что такое устройства M2M и нужно ли их регистрировать?
Устройства М2М – это устройства, предназначенные для межмашинного взаимодействия. К устройствам M2M относятся: GPS трекеры, системы охранной сигнализации, системы видеоконтроля, системы «Умный дом», системы контроля счетчиков, терминалы, банкоматы. Согласно Закона такие устройства не подлежат регистрации.
Для возможности определения устройства как М2М, необходимо отправлять о таких устройствах на электронный адрес m2m@beeline.kz следующую информацию: абонентский номер, IMEI устройства, тип устройства и модель устройства в формате файла с разрешением .csv
Запрос будет успешно обработан в течении 2-х рабочих дней.
Модем, роутер, smart часы/детские часы. планшеты относятся к М2М устройствам?
Нет, эти устройства не относятся к М2М устройствам, такие устройства необходимо регистрировать на общих основаниях.
Что делать, если для регистрации/перерегистрации устройства Вы не знаете данные старого владельца?
Обратиться в офисы Компании. При себе необходимо иметь:
— Коробку на устройство (при ее наличии). Если устройство приобретено в ломбарде, то официальный протокол продажи залогового имущества;
— Удостоверение личности.
Как активировать сим-карту Билайн в Казахстане
В обязательном порядке необходимо активировать сим-карту Билайн в Казахстане в соответствии с законом РК «О связи». И следует зарегистрировать мобильное устройство согласно утвержденным правилам. После выполнения указанных действий сможете воспользоваться услугами связи.
Активация новой сим-карты Билайн
После того как купили мини-оборудование с встроенным чипом, его необходимо вставить в устройство и активировать. Если приобрели симку в отделении Beeline, вас должен зарегистрировать представитель. Для этого он должен заполнить анкету на основании представленного вами удостоверения личности. Если купили сотовый пакет в торговой точке, будете оформляться самостоятельно.
Весь процесс состоит из трех этапов:
Если действия выполнены правильно, получите уведомление об успешной регистрации в системе. Для проверки введите комбинацию *835# и нажмите на вызов. В ответном окне появится Фамилия Имя и Отчество пользователя.
Перерегистрация номера и устройства
Если устройство или номер куплены с рук, используйте один из способов:
Если захотите узнать IMEI используемого устройства, воспользуйтесь *#06#. На экране появится 15-значный идентификационный код. Для сверки данных по номеру действует все тот же код *835#. За проверку комиссия не взимается.
Регистрация сим-карты Билайн с использованием модема/роутера
Для пакетного подключения к интернету понадобится приобрести симку и вставить ее в 4G Wi-FI модем/роутер. Дальше:
Сама регистрация модема/роутера выполняется автоматически после того, как зарегистрируете сим-карту. В ситуации, когда это не случилось за 5 минут, наберите через панель команду *691#, введите данные по ИИН и отправьте запрос на регистрацию.
Как активировать симку Билайн в Казахстане
Пошаговая инструкция как активировать сим-карту Билайн в Казахстане: если он новая, заблокирована и при утрате PUK-кода.
Активация сим-карты Билайн
Чтобы активировать SIM, нужно:
При первом запуске телефон попросит ввести ПИН-код, указанный под защитным слоем на пластиковой основе.
Сохраните ваши данные с PUK и PIN- кодами, которые находятся на задней части пластиковой карточки, а также храните в недоступном месте от посторонних людей.
Рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Билайн. Так вы сможете управлять вашим номером, не прибегая к помощи оператора.
Установите мобильное приложение «Мой Beeline», информация о балансе, ваш тариф и все услуги, которые подключены к номеру будут всегда под рукой.
Активация заблокированной SIM-карты
Есть 3 способа как разблокировать сим-карту Билайн.
Онлайн
Если такой кнопки нет, то на этой странице появится инструкция по разблокировке номера.
Данный способ работает только если до блокировки симки вы успешно прошли регистрацию в личном кабинете.
В салоне связи
Симка должна быть оформлена на вас: работники Билайн обязаны проверять паспортные данные. Если SIM оформлена на другое лицо — вам откажут в активации.
Через колл-центр
Оператор попросит продиктовать паспортные данные для подтверждения личности. Они должны совпадать с паспортными данными, на которые была оформлена SIM. В противном случае будет отказ.
Заявление по почте
Если предыдущие способы не подошли, вы можете написать письмо на электронный адрес и спросить как активировать номер Билайн Казахстан.
Это самый сложный способ, так как вам вышлют заявление, которое нужно будет заполнить и отправить по адресу: infodesk@beeline.kz.
Дальнейшие действия подскажут сотрудники оператора.
Как разблокировать симку без PUK-кода
Самая частая причина блокировки — неправильно введенный ПИН-код три раза подряд. Для разблокировки введите PUK-код, указанный на пластиковой основе под защитным слоем, в которой крепилась симка в момент покупки.
Если три раза ввести неправильно PIN, а потом 10 раз неправильно PUK, карта блокируется навсегда.
Если никак не получается разблокировать симку самостоятельно, позвоните в Колл-центр или посетите ближайший салон связи — вам обязательно помогут.
Как активировать сим карту Билайн в Казахстане
Как активировать симку «Билайн» Казахстан
Приобретая новую СИМку от «Билайн», в пакете с картой будет присутствовать Регистрационная форма, которую можно заполнить отправить или отнести в офис. Желательно, форму заполнять непосредственно с сотрудниками «Билайн».
Активация номера Билайн
После установки карты в устройство, придёт сообщение: «Требуется регистрация устройства».
Способы активации сим-карты Билайн
Чтобы провести активацию самостоятельно нужно вставить сим-карту в специальное гнездо по указанной схеме. Далее включить телефон, планшет или смарт-часы, регистрацию проводят с любого устройства. По требованию вводят Пин-код, обычно он указан на конверте покупки. Если сим-карта вставлена правильно, то будут предложены настройки, в них нужно отметить необходимые функции. Далее следует пройти регистрацию в системе оператора и государственного органа. Это необходимо для распознания IMEI – кода оборудования.
Дальше привязываете сим-карту и свой ИИН к устройству. Для этого используйте один из ниже предложенных вариантов:
Все эти способы совершенно бесплатные и не требуют сложных решений, важно при себе иметь документ, удостоверяющий личность. Таким образом может действовать любой резидент РК, но не иностранные граждане, для которых действует только вариант посетить офис Билайн.
Как проверить регистрацию номера Билайн в Казахстане
Чтобы проверить, есть ли регистрация конкретного номера Beeline, нужно:
Как активировать SIM-карту Билайн на USB-модеме
Чтобы активировать счет SIM-карты Билайн интернета на 3G или 4G-модеме необходимо выполнить следующие действия:
Регистрация SIM-карты через меню модема
Активировать SIM-карту для модема можно с помощью программы управления устройством:
Данные действия приведут к тому, что модем должен включиться и раздавать 3G или 4G интернет.
Активация SIM-карты Билайн с помощью компьютера
Активировать SIM-карту на модеме Билайн можно дома с помощью компьютера следующим образом:
Планшет
Команда для активации сим карты Билайн на планшетах совпадает с комбинацией для телефона.
Эта возможность доступна для устройств с функцией звонка. Если же она отсутствует, необходимо произвести следующие действия:
Для проверки успешного подключения войдите в браузер и откройте любую страницу. Либо вы сразу же сможете войти в интернет, либо вам будет необходимо выполнить дополнительные действия, указанные на экране. Далее разберем, как активировать номер Билайн на модеме.
Как получить дубликат SIM-карты в офисе
Как зарегистрировать телефон по ИМЕЙ-коду в Казахстане
Регистрация телефона в РК требуется согласно нормам Закона «О связи». Все устройства, использующие sim-карты и сотовые сети, подлежат обязательной регистрации. Требование не распространяется только на телефон, который на территории страны в роуминге.
Зарегистрировать мобильное устройство можно двумя способами — удаленно при помощи СМС и обратившись в офис оператора сотовой связи, у которого есть лицензия на предоставление услуг на территории страны. Если телефон использует две sim-карты, они должны быть обе зарегистрированы у тех операторов, которые их обслуживают.
Владелец устройства связи должен предоставить: ИИН, IMEI и номер телефона.
IMEI — это уникальный номер устройства сотовой связи. Регистрация телефона по IMEI предельно проста. При подключении устройства к сети оператор автоматически получает его уникальный номер и сохраняет в базе. При регистрации ИИН оператор пришлет СМС с просьбой подтвердить IMEI телефона.
Узнать номер можно:
Чтобы удостовериться, что ИИН и IMEI связаны, «Билайн» предлагает воспользоваться командой *835#. После ввода кода оператор пришлет СМС с подтверждением привязки либо просьбой пройти регистрацию.
В том случае, если вы приобрели сим-карту в офисе компании Билайн, то активацией SIM могут заняться его сотрудники там же, на месте. Вам достаточно обратиться к сотруднику офиса с просьбой помочь вам активировать сим-карту. Данная услуга совершенно бесплатная и происходит всего за несколько минут.
Если вы хотите все-таки самостоятельно активировать вашу сим-карту, то у вас есть возможность сделать это в любой момент дома или в другом удобном месте:
Читайте про операторов: Как заблокировать сим карту Теле2 если потерял телефон самостоятельно через интернет: временно или навсегда
Также еще одним способом активации сим-карты является отправка USSD-кода:
Если произошла какая-либо техническая ошибка и активировать только что купленную новую сим-карту Билайн не удалось, то вам следует обратиться в центр обслуживания клиентов компании. Также вы можете позвонить по справочному номеру 0611 или же 88007000611 в службу техподдержки.
Активация заблокированной SIM-карты
Есть 3 способа как разблокировать сим-карту Билайн.
Онлайн
Если такой кнопки нет, то на этой странице появится инструкция по разблокировке номера.
Данный способ работает только если до блокировки симки вы успешно прошли регистрацию в личном кабинете.
В салоне связи
Симка должна быть оформлена на вас: работники Билайн обязаны проверять паспортные данные. Если SIM оформлена на другое лицо — вам откажут в активации.
Через колл-центр
Оператор попросит продиктовать паспортные данные для подтверждения личности. Они должны совпадать с паспортными данными, на которые была оформлена SIM. В противном случае будет отказ.
Заявление по почте
Если предыдущие способы не подошли, вы можете написать письмо на электронный адрес и спросить как активировать номер Билайн Казахстан.
Это самый сложный способ, так как вам вышлют заявление, которое нужно будет заполнить и отправить по адресу: [email protected]
Дальнейшие действия подскажут сотрудники оператора.
Заблокированная сим-карта
Вы можете подключить не только новую, но также использовать и уже заблокированную ранее карту. Способ активации зависит от причин, по которым была блокирована старая карточка.
Что делать если сим — карту заблокировали
Случается, что мобильный оператор блокирует симку. Но абоненту не стоит волноваться, поскольку он всегда может ее восстановить.
Блокировка сим – карты может быть произведена по нескольким причинам:
Исходя из причины применяются различные способы восстановления заблокированной симки.
При неправильно введенных кодах pin и puk
При добровольном блокировании карты пользователем
Если симкарта была заблокирована добровольно ее владельцем, то он может отправить на электронный ящик заявление, написанное в произвольном формате.
Можно, как и в предыдущем случае позвонить консультанту компании на телефон 8 (800) 7000611. Для восстановления карты понадобится продиктовать специалисту свои паспортные данные.
Условия восстановления номера «Билайн»
Стоимость замены SIM-карты составляет 30 рублей. Для клиентов предоплатной системы расчета эта сумма будет автоматически списана с баланса телефона, при постоплатной форме — включится в ежемесячный счет для оплаты.
Важным является то, что при восстановлении номера телефона «Билайн» клиенту не придется переживать о потере данных: сохраняется ранее действовавший номер, состояние баланса, тарифный план, подключенные услуги и телефонные контакты, находившиеся в памяти прежнего модуля.
Ограничить доступ к номеру для казахстанских абонентов «Билайн» можно тремя способами:
Номер Beeline блокируется на 3 дня. В этот период все функции окажутся недоступными, списание по абонентской плате будет приостановлено.
Для замены SIM-карты на выбор существуют следующие варианты:
Дубликат SIM-карты можно забрать в салоне компании или получить лично в руки. Стоимость замены модуля связи составляет от 200 тенге, услуга доставки — от 400 до 4 950 тенге. При получении необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность владельца номера, либо нотариальную доверенность от него.