актив тіркеу номер командасы
Регистрация номера Актив в Казахстане
Регистрация номера является обязательным условием для получения услуг связи в Казахстане. Без осуществления данной операции доступ к входящим/исходящим звонкам, отправка СМС-сообщений и выход в интернет для абонентов оператора “Актив” будут заблокированы.
Зачем необходима регистрация
5 июля 2004 года вышел закон №576, обязывающий граждан Казахстана регистрировать свои электронные устройства, в работе которых используется Сим-карта (мобильные телефоны, смарт-часы, планшеты и т.д.).
Если абонент является гражданином РК, регистрация осуществляется через ИИН.
Для нерезидентов Казахстана предусмотрен способ регистрации с помощью паспортных данных. Если абонент пользуется услугами роуминга, регистрацию проводить не нужно.
Ни один оператор в Казахстане не имеет права предоставлять услуги связи незарегистрированному пользователю. Такой абонент может звонить только на номер экстренной службы. Данная мера была принята для борьбы с кражами телефонов, а также экстремизмом. Если пользователю гаджета еще не исполнилось 14 лет, гаджет должен быть зарегистрирован на одного из законных представителей ребенка.
Как выполнить регистрацию
Необходимо подключить Сим-карту к телефону и проделать следующие действия:
Процесс регистрации занимает несколько минут. После получения СМС-уведомления об успешной регистрации, связь будет разблокирована.
Для регистрации модема, роутера или смарт-часов без функции отправки СМС-сообщений необходимо выполнить следующее:
С 24 октября 2019 года были внесены изменения. С этого дня смартфон, который зарегистрирован на определенный ИИН, будет корректно работать только с Сим-картами, привязанными к этому же ИИН.
Регистрация номера Актив на официальном сайте
Для выполнения процедуры регистрации номера через официальный веб-ресурс оператора “Актив”, необходимо проделать следующие действия:
После указания требуемой информации, достаточно нажать кнопку “Далее” и дождаться СМС-оповещания со статусом регистрации.
Как зарегистрировать подержанный мобильный телефон
Перед продажей или приобретением подержанного телефона необходимо убедиться в том, что он снят с регистрации. Для того, чтобы аннулировать регистрацию, продавец должен выполнить следующее:
После этого покупатель может выполнить регистрацию устройства на свое имя, через USSD-запрос: *660*1*ИИН#.
Как убедиться в успешной регистрации
Чтобы проверить, на кого зарегистрирован гаджет, нужно:
Чтобы уточнить IMEI-номер, следует выполнить USSD-команду *#06#.
Номера оператора колл-центра Актив в Казахстане
Как позвонить в Колл-центр Актив Казахстан с мобильного и городского и другие варианты связи с оператором службы поддержки Activ KZ.
Номера Call-центра
Для вопросов по поводу мобильной связи, тарифов и услуг существуют два номера оператора Актив КЗ в Call-центре:
Call-центр Актив работает круглосуточно без выходных. Эти номера действуют для всех регионов Республики Казахстан. Астана (Нур-Султан) или Караганда не имеет отдельных номеров колл-центра.
Форма обратной связи
В данном разделе нужно будет ввести личную информацию о себе: адрес электронной почты и номер телефона; описать проблему и тему обращения.
Специалисты свяжутся с Вами для консультации или по телефону, или по электронной почте.
Виртуальный консультант Жанна
Получить ответ на Ваши вопросы можно с помощью мессенджеров Телеграмм, Whatsapp и SMS сообщением.
Голосовой ассистент работает 24 часа в сутки круглый год. Чтобы получить консультацию, необходимо просто задать свой вопрос, Жанна найдет ответ.
Если Жанна не смогла решить Вашу проблему, она перенаправит Вас к оператору справочной службы.
Социальные сети
Вы можете задать интересующие Вас вопросы на страницах в социальных сетях:
Также у оператора мобильной связи существует портал «Личный кабинет» для всех абонентов сети. В личном кабинете пользователи могут узнать все о тарифах и услугах, акциях и бонусах.
На портале действует раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. Перейти в Личный кабинет можно по ссылке: https://activ.kz/ru/ics.security/login
Также приложение «Личный кабинет» доступно для бесплатного скачивания на смартфон и на iOS и Android.
Посещение салона связи
Если у пользователя оператора мобильной связи не получилось дозвониться до колл-центра и службы техподдержки, можно посетить ближайший салон сотовой связи. Все они работают каждый день с 9 часов утра.
Регистрация номера Актив в Казахстане
Как зарегистрировать номер Актив в Казахстане через интернет. Как проверить регистрацию сим-карты через телефон.
Для чего это нужно
Регистрация номера Актив в Казахстане — обязательный процесс для получения услуг связи. Рассмотрим для чего нужна регистрация, нюансы и способы ее прохождения.
Закон «О связи» №567 от 05 июля 2004 г. гласит, что абоненты должны регистрировать свои электронные гаджеты, работающие с SIM-картой: сотовый телефон, планшет, модем, часы.
Для резидентов Казахстана регистрация проходит по ИИН, для нерезидентов – по паспортным данным. Нет необходимости регистрировать M2M-устройства и гаджеты, находящиеся в роуминге в Казахстане, которые работают с SIM-картой зарубежного оператора сотовой связи.
Операторы сотовой связи не имеют права оказывать услуги связи абонентам, чьи устройства не были зарегистрированы. Услуги связи ограничиваются для незарегистрированных устройств, для них доступен только экстренный номер 112. Указанные меры необходимы для сокращения числа телефонных краж и усиление борьбы с экстремизмом и терроризмом.
Если гаджетом пользуется ребенок младше 14 лет, то родители или опекуны должны зарегистрировать его на свой ИИН или паспортные данные.
Как зарегистрировать новое устройство
Для того чтобы зарегистрировать телефон достаточно вставить SIM-карту в новое мобильное устройство и следовать следующему алгоритму:
СПРАВКА. Процедура регистрации автоматическая и занимает немного времени. После отправки данных на гаджет приходит SMS-сообщение с регистрационным статусом.
Для регистрации планшета, модема, роутера или мобильных часов необходимо авторизовать абонентский номер, с которым они работают в «Личном кабинете»
Если в таком гаджете нет функции отправки SMS-сообщений, то необходимо:
С 24 октября 2019 года, абоненты начали массово жаловаться на отключение своих номеров. Причина в том, что привязанный к вашему ИИН смартфон теперь будет работать только с зарегистрированными на вас сим-картами. С любыми другими симками телефон работать не будет. Проверить регистрацию можно так.
Регистрация б/у телефона
Приобретая гаджет, которым пользовался другой абонент, необходимо уточнить у продавца, сняли ли регистрацию с прошлого владельца.
Если снята, то необходимо набрать следующую комбинацию:
Если регистрация не снята, то необходимо:
Как проверить регистрацию
Самый простой способ как проверить на кого зарегистрирован номер Актив необходимо:
СПРАВКА. Узнать IMEI-код устройства можно через USSD-команду * # 06 #
Процедура перерегистрации
Тем, кто продает или передает гаджет, рекомендуется снять с него регистрацию или сделать перерегистрацию на нового владельца.
Если устройство содержит дублирующий IMEI-код, то лучше всего провести перерегистрацию гаджета на нового владельца. Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только в случае уникальности IMEI-кода.
Порядок действий при перерегистрации:
ACTIV, ALTEL, BEELINE, TELE2 абоненттері үшін өте маңызды кеңестер
ACTIV
Сіздің нөміріңіз
*114#
Tегін
Тарифтік жоспарлар туралы ақпарат
*166*3#
Tегін
Ағымдағы тарифтік жоспарды тексеру
*166*2#
Қызмет ақылы, тарифтік жоспарыңыдағы SMS құнына сәйкес
Мегабаит алу
25 МБ – 34 тг – *444*1*1*34#
55 МБ – 44 тг – *444*1*1*44#
65 МБ – 49 тг – *444*1*1*49#
75 МБ – 54 тг – *444*1*1*54#
120 МБ – 64 тг – *444*1*1*64#
140 МБ – 69 тг – *444*1*1*69#
160 МБ – 74 тг – *444*1*1*74#
Мб өшіру
*444*1*4#
Активте
Мб қанша қалғанын сообщениясыз тексеру
*111*2#
Лимитсіз интернет қызметі бойынша
трафик қалдығын тексеру
*444*2*3#
Tегін
Бонустық теңгерімді тексеру
*123*3*2#
Tегін
Номерды ауыстыру
*222 #
Мобильді көмек (бірліктерді сұрау)
*141#
25 бірлік автоматты түрде жолданатын бірлік
көлемінен алынады
Мобильді көмек (бірліктерді жіберу)
*143#
25 бірлік автоматты түрде жолданатын бірлік
көлемінен алынады
Экстра баланс
*911*1#
25 бірлік
«Simfonia» және «Өз Simfoniaм»
(гуіл орнына әуен)
2010 не 2013 нөміріне қоңырау шалу
2010 және 2013 нөмірлеріне қоңырау тегін
Маған қоңырау шал
Сұраным жолданатын абонент нөмірін *130*8ХХХХХХХХХХ# форматында теріңіз
Tегін
Сұхбаттасушы есебінен қоңырау шалу
Шақырылатын абонент нөмірін теріңіз: *133*8XXXXXXXXXX# Сіз +000 нөмірінен жауап қоңырауын аласыз. Ары қарай нұсқаулықтарды орындаңыз.
ALTEL
Баланс қалай қарайды?
*111#
Өз номерін қалай біледі?
*802#
Қалған трафик қалай қарайды?
*807#
Оператордың номері?
»888«
Өз тарифімді қалай білемін?
*808#
Бонус қалай қарайды?
*807#
Менюдің тілін қалай ауыстырады?
*806#
Телефон номерін қалай ауыстырады?
*708* (номер)# номер деген қалаған жеті цифраныды жазасыз.
BEELINE
Баланс қалай қарайды?
*102#
Билайн оператор номері қандай?
0611
Өз тарифнін қалай білуге болады?
*110*05#
Тарифті қалай ауыстырады?
*100#
Переадресация қалай қояды?
**21*номер#
Алып тастау үшін ##002#
Интернет Настройка қалай жасайды?
*444# командасын теріп немесе 800 номеріне Internet деп сөз жазу. Сізге Настройка келеді сохранить етесіз.
Единица қалай жіберуге болады?
*145*номер*неше единица жібересіз, 100ден жоғары болу керек#
Единицам бітті не істеймін?
Экстра Баланс 3 күнге *141#
Қайтадан соғуды сұрау *144*номер#
Единица сұрау *143*номер#
Единица қалай саламын?
*105*карта коды#
Басқа адамға ед салу *105*карта коды*номер (+7, 8 жазбайсыз)#
Бонус минут, SMS жəне қанша мб қалғанын бірден қалай біледі?
*106#
Кім қай уақытта соққанын, қанша мегабайт, единица кеткенін қалай білуге болады? (Детализация)
1. Билайн сайтында «Финансовая информация» кіріп соңғы 6 айда детализация алуға болады.
2. Beeline офисына жеке куəлік/паспортпен менеджерлерден сұрап білесіз.
Гудоктың орнына музыка қалай қояды?
-0674 номер арқылы
-Мой Beeline программасы арқылы
-FunToneсайтында
Өшіру: *110*10#
Біреуге мб сыйлыққа қалай береді?
Пакет 200 МБ 290 тг, код 001
Пакет 500 МБ 590 тг, код 002
Пакет I ГБ 990 тг, код 003
Пакет 2 ГБ 1490 тг, код 004
-*959*код*номер +7, 8 болмау керек#
Сыйлық 30 күнге жарамды.
*142# тексерді.
Басқа біреудің единицасын қалай білемін?
*131*5*номер, 8 саны болмау керек#
Баланс білуге рұқсат беру
*131*1*білгісі келетін номер, 8 саны болмау керек#
Жақын адамның балансын білу тегін.
Балансызды білуге рұқсат беру күніне- 20 тг
Дəл осы симкартадағы номерді басқа номерге қалай ауыстырады?
*776*қалаған төрт цифра жазасыз немесе одан көп#
15 минуттың ішінде сізге 6 цифрлы хабарлама келеді сол номерге телефон шаласыз.
Система единица алып болғаннан кейін номерініз өзгеріп хабарлама келеді. Телефон өшіріп қайтып қосыңыз.
Бағасы тандаған номерге байланысты.
Ресей мен Өзбекстан елдеріне ең арзан бағамен қалай соғамын?
Минуты 18 тг
Номер терген кезде 997 санын саласыз.
Мысалы 997 7 XXX XXX XX XX
+ белгісін салмайсыз.
TELE2
*127# — нөмірдің тіркелгендігі туралы анықтама
*127*2# — SIM карта нөмірін тексеру
611 — Tele2 ұялы нөмірінен (тегін). 611 автоақпаратшының жұмысын бағалау
101 — Өрттен қорғау
104 — Апаттық газ қызметі
112 — Құтқару қызметі
515 — Sim-картаны іске қосу
800 — Интернетті реттеу бойынша ақпарат
147 — Интернет-пакеттерді қосу
530 — Теңгерім туралы дауыстық анықтама
504 — Өз тарифтік жоспарыңызды білу, және басқа тарифтік жоспарларға ауысу
503 — Төлем карталарын іске қосу
506 — Sim картаны қайта қалпына келтіру/sim картаны ауыстыру туралы анықтама
507 — Мүмкін төлем тәсілдері туралы ақпарат
509 — Сату кеңселерінің мекенжайы
510 — Ыңғайлы сөйлесу қызметтері туралы ақпарат
520 — Қате төлем жағдайындағы ақпарат
550 — Қызмет көрсету қосымшасының тілін ауыстыру
613 — Сенімді төлемді алу шарттары
617 — «Әлеммен байланыс» қызметі туралы ақпарат
626 — «Жаңа нөмір» туралы ақпарат
688 — Роуминг туралы ақпарат
*111# — Теңгерім туралы анықтама
*120# — Өз нөміріңді білу
*121# — Өз тарифтік жоспарыңызды білу
*123*1*3# — Интернет тарфикті және бонустарды тексеру
*179# — Қосылған қызметтер тізімін білу
*147# — Интернет пакеттер туралы ақпарат
*141*2# — Сенімді төлем
*145*шотын толтырғының келген абоненттің нөмірі*сома# — Мобильді аударым
*144*өтініш білдірілген
абоненттің нөмірі# — Қысқа қоңырау
*143*өтініш білдірілген
абоненттің нөмірі# — Менің шотымды толықтыр
*133*шотынан қоңырау шалғыңыз
келген абоненттің нөмірі# — Досымның көмегі
Қазақстанда ұялы телефондарды қалай тіркеуге болады?
Қазақстандық ұялы телефон операторлары абоненттік құрылғыларды тіркеу қалай жүзеге асатынын мәлімдеді. Ол «IMEI-код + SIM-карта + ЖСН» үрдісі бойынша жүрмек. Ұялы телефонды 2019 жылдың 1 қаңтарына дейін тіркеп қойған жөн. Әйтпесе, жаңа жылдан кейін байланыссыз қалу қаупі бар деп жазады NUR.KZ.
Фото: marilyn-monroe.spb.ru: UGC
Beeline байланыс оператыор тіркеуді қазірден бастауға дайын. Компанияның баспсөз қызметінде операторлар барлық ақпаратты арнайы бірыңғай жүйеге тапсыру керек екені мәлімделді.
Оператор өз абоненттеріне тіркеудің бес түрін ұсынады.
Мәселен, өз ЖСН-іңізді Beeline нөміріңізден 6914 қысқа нөміріне жіберуіңіз, немесе *691# командасын теруіңіз керек. Оған қоса, сағат таңғы тоғыздан түнгі 01:00-ге дейін 6914 нөміріне қоңырау шалуға болады.
Сондай-ақ, «Менің Beeline-ым» қосымшасы арқылы ЖСН-ді жіберіп тіркелуге мүмкіндік бар.
Ұлттық статистика бюросы санаққа қатысты PlayMarket-тегі қосымшаның ресми еместігін мәлімдеді
Одан бөлек, сату мен қызмет көрсету кеңсесіне хабарласып, немесе қажет нәрсені Qiwi терминал арқылы толтыруға жағдай қарастырылған.
Сонымен қатар, қазақстандықтар пошташы қызметін қолданып, өз құрылғысын өз ЖСН-іне тіркей алады.
Beeline компаниясы өз IMEI кодын қалай анықтауға болатынын айтты. Ол үшін бар болғаны *#06# командасын теру керек.
Ал *835# командасы арқылы қосымшадағы «Жөндеу» бөлімінде тіркеудің дұрыс не бұрыс жасалғанын тексеруге болады.
«Теле 2» операторының баспасөз қызметі өз тіркеулерінің екі кезеңде жүретінін мәлім етті. Бірінші кезең басталып та кеткен. Компания өкілдерінің өздері телефондарды тіркеп жатыр. Бұл қадамға баруының себебі, нөмірлердің көпшілігі тұтынушылар атында тіркелгендіктен олардың IMEI кодын көруге мүмкіндік бар.
Ақпараттары толық тіркелінбеген абоненттерге «Теле 2» өз құрылғысын тіркеу керектігі туралы хабарлама таратпақ. Компанияның екінші кезеңі де осы. Тіркеу үшін барлық байланыс құралдары қолданылмақ.
1 қарашадан бастап миллиондаған адам WhatsApp-қа кіре алмауы мүмкін
Ол дегеніміз SMS, мобильдік қосымша, веб-сайт арқылы онлайн тіркеу. Сондай-ақ, абоненттер компания кеңсесіне келіп те тіркеуді іске асыра алады.
Ал Kcell компаниясы нөмірі тіркелген абоненттер өз ЖСН-ін SMS арқылы 6006 қысқа нөміріне жіберсе болғаны дейді. Нөмірдің адам атына тіркелмегені жағдайында компанияның кеңсесіне келу керек. Өз нөміріңнің тіркелген-тіркелмегенін білу үшін байланыс орталығына хабарласып анықтауға болады.