2256 смс откуда номер

Пришла СМС с номера 2256 от Альфа-Банка: что это такое?

25.08.2021 2 Просмотры

Альфа-Банк старается идти в ногу со временем и постоянно совершенствуется. Еще одно удобное нововведение банка – возможность получать push-сообщения и СМС с номера 2256 от Альфа-Банка. В этой статье рассказывается, что это за служба и как при желании ее отключить.

Значение оповещений

СМС с номера 2256 от Альфа-Банка – это всплывающие уведомления на экране смартфона. Сообщения содержат информацию об операциях с активной картой или другие новости. Их можно отправлять вместо пуш-сообщений и наоборот.

Преимущества информирования:

Как работают рассылки

Пуш-сообщения отправляются в соответствии со следующими этапами:

На компьютере тоже есть эти уведомления. Чтобы получить их, вам достаточно зайти на официальный сайт.

Компьютерные уведомления сегодня более успешны, потому что:

Чтобы включить возможность офлайн-общения с банком, необходимо выполнить следующие операции:

Если вам не нужно получать уведомления и они вас даже беспокоят, выполните следующие условия:

Правильно настроив уведомления, вы получите актуальную информацию и предотвратите мошеннические действия.

Источник

Альфа-Банк действует как мошенники? Сотрудники хотят код из СМС

Всем привет, хочу рассказать об абсолютно неожиданной ситуации, с которой столкнулся на днях.

Не знаю, как вы, а я прочитал с десяток статей о том, как защитить свой банковский счёт от мошенников. И практически в каждой был совет такого плана:

Никогда, ни при каких обстоятельствах не говорите сотрудникам банка коды из SMS!

Совет абсолютно логичный. Ведь звонящему из техподдержки или офиса банка не нужны ваши SMS – у них и так есть доступ к вашим личным данным, в том числе различным способам идентификации.

Большинство банков сами предупреждают, что его сотрудникам не нужны никакие коды из сообщений. И что называть их по телефону или в переписках никогда не стоит.

Внезапно выясняется: в какой-то момент Альфа-Банк буквально положил на это правило, и теперь внезапно начал спрашивать эти коды – сам.

Как это произошло у меня: надо было открыть обычный счёт, положить туда деньги с продажи машины. Я по привычке позвонил в банк с номера, привязанного к карте. Назвал свое контрольное слово. Продиктовал часть паспортных данных для идентификации.

И тут на последнем шаге сотрудник на той стороне говорит: сейчас вам придёт SMS, назовите оттуда код, пожалуйста.

Честно, я резко вспотел, чуть было трубку не положил. Ну серьезно, сколько нас учил интернет никаких кодов не называть?

Вместо кода начал допытываться. Зачем он вам, спрашиваю? Вы же сотрудник, я и так назвал вам свои данные. А он мне: это наши новые инструкции, не волнуйтесь, мы уже давно так делаем.

Вот честно, ни за что не поверил бы в эти слова. Но набирал номер техподдержки прямо из приложения Альфа-Банка, поэтому объективных опасений было немного.

Назвал я код, счёт открыли. Трубку положил, давай панически гуглить. Действительно, с начала года Альфа-Банк и еще некоторые банки внезапно начали спрашивать у клиентов коды авторизации прямо из SMS.

И ведь они же столько лет говорили нам никогда так не делать.

Сотрудники хотят код из СМС, но и мошенники тоже

Понимаю вашу реакцию сейчас: вроде такая мелочь, код какой-то назвать, неужели сложно?

А вы теперь подумайте о другом. Банки теперь запрашивают коды из SMS. Народ постепенно начнёт считать, что это норма. Затем вам наберут мошенники и тоже попросят такой код. И что, кого обвинять? Сколько времени пройдет, прежде чем пойдут скандалы?

Так что я разочарован в Альфа-Банке. О какой безопасности денег может быть речь, если техподдержку учат вести себя так же, как действуют мошенники?

П.С. Всё это написал, а потом вспомнил. Если вы не знаете, зачем код из SMS нужен мошенникам. С его помощью они могут, например, подтвердить вывод денег с вашей карты.

Чаще всего они так и действуют: звонят, представляются сотрудником службы безопасности или техподдержки банка, узнают номер карты через социальную инженерию – и отправляют запрос на перевод денег. Называя им код с пришедшей SMS, вы просто подтверждаете перевод. И теряете деньги, конечно.

Источник

Мошенники звонят от имени Альфа-банка, «служба безопасности»

Могут звонить мошенники, представляться службой безопасности Альфа-банка

Многие уже в курсе разводов от «службы безопасности Сбербанка«. Но осенью 2020 года резко выросло количество звонков из якобы «службы финансового контроля» или «службы безопасности Альфа-банка», выросло и количество соответствующих запросов к Яндексу:

Хотят мошенники примерно одного и того же — получить доступ к вашему личному кабинету и там как следует похозяйничать: не только забрать ваши деньги с дебетовых счетов, но и с кредитных карт (при наличии), а также оформить от вашего имени предодобренный банком кредит (при наличии) и вывести все эти средства якобы на «безопасный счет», в Центробанк и т.п. Основных способов тут три:

И что вы думаете? Мошенники имеют оглушительный успех, охмуряя незадачливых пользователей.

Если вам называют ваши личные данные, не удивляйтесь, они уже давно проданы:

Есть и другие, косвенные свидетельства, и их немало:

Наконец, раздобыть по номеру телефону ваше имя и отчество может любой желающий, если у вас есть счет в этом банке и указан телефон. Но если кто-то завладел вашими персональными данными, это ведь еще не повод передавать этим людям свои деньги или брать на себя кредит для них, логично?

Сначала клиента надо хорошенько испугать. Для этого есть масса вариантов: «на вас берут кредит», «кто-то сменил ваш номер телефона», «нужно сверить данные паспорта» и классическое: «в вашем личном кабинете зафиксирована попытка входа (или перевода) в г. Урюпинске». И люди теряют волю и разум.

29.10.2020 — 5300000 рублей (пять миллионов) — это рекорд стоимости кода из СМС. Как это стало возможным? Цепочка событий длинная и удивительная.

Первая серия — взятие кредита на потерпевшего. «только мне код не называйте, сейчас вас переключим на автоматизированную систему, назовите после сигнала». …»мошенники видимо через сайт оформили кредит на сумму 5300000р. Это было некое предодобренное предложение банка, от которого я многократно отказывался, когда мне звонили их менеджеры и предлагали взять кредит.»

20.11.2020 — 370824 рубля — у мошенников была свежая информация о кредитной карте и кредите потерпевшей, и это произвело впечатление.

13.11.2020 — 938000 рублей — предварительная СМС якобы от Альфа-банка

пришло смс о том, что с моей карты идет попытка списания денежных средств, через 1 минуту приходит второе смс от банка о том, что все операции по моим счетам временно приостановлены в связи с подозрительной активностью и в течении 3х минут со мной свяжется специалист.

и через пару минут уже привычный сценарий — звонок «из службы безопасности». Затем беседа по телефону на 3 часа(!), установка TeamViewer, обналичивание кредита в банкомате(!) и его отправка мошенникам, всё как под гипнозом.

Кредит на 1.2 млн, ушло 800 тыс. — дамочка сидит в декретном отпуске, мошенники позвонили якобы из Альфа-банка, сказали что тестируют систему выдачи онлайн-кредитов.

300000 рублей, украли первоначальный взнос на ипотеку. Потерпевшая сказала все коды из СМС для входа в личный кабинет и переводов там.

Что касается входа в личный кабинет, то 20.10.2020 на ваш номер телефона, зарегистрированный в системе банка, было направлено смс-сообщение с паролем для входа в онлайн-банк:

Код: **** для подтверждения входа. Никому не сообщайте пароль.

Вход в приложение был осуществлен с помощью данного пароля.

18.10.2020 — украдено 1473000 рублей, мошенник попросил установить программу удаленного управления телефоном — TeamViewer, Google Pay, взять кредит, обналичить, пойти к банкомату и перевести все деньги на «безопасный счет», а клиент … послушался, установил и сделал все что его попросили.

08.10.2020 — 543000 рублей — мошенники как-то уговорили клиента банка взять кредит, взять такси, снять его наличными и перевести через банкомат другого банка мошенникам кучу денег.

Ноябрь 2020 — 300000 рублей — позвонили, что-то наплели, влезли в личный кабинет, сделали переводы в другой банк — убедили «перевести ДС на страховой (специальный) счет для того чтоб их сохранить». Рассказ смутный.

06.11.2020 — 30000 рублей. После взятия кредита на следующий день позвонили мошенники и убедили сделать «тестовый перевод».

Звонят под видом службы безопасности Альфа-банка и вымогают деньги

Сегодня 13.02.2020 приключилась со мной история с третьими лицами. Никогда не думала, что на такое попадусь, но вот это произошло. Сегодня, позвонили с службы безопасности Альфа-Банка, представились, были вежливы. Сообщили, что был выполнен перевод в Омске на некого Федорова или Федотова Алексея и совершала ли я данную операцию, теряла ли карту. Причем назвали все данные, вплоть до суммы счетов. На что ответила, конечно нет. Даже ни разу не была в этом городе и данного человека не знаю. Откуда у них такая информация, остается загадкой. Не тогу точно утверждать, кто сливает счета и суммы с них с Альфа-банка третьим лицам.
Далее сказали, что кто-то, «третьи лица» взломали Альфа-Клик и теперь снимут все средства и нужно их перекинуть в резервную ячейку. Я первоначально не поверила, но они заверили меня тем, что сейчас с самого Альфа-банка придет СМС, что в действительности и пришло, с официального банка СМС. Позже, повторились, что нужно сохранить сумму счета в некую страховую ячейку, которая есть в Альфа-банке путем перевода. Как итог, произошло зачисление на карту другого банка размере почти 50000.

+7-495-755-5858 «Звонили мошенники под видом альфа банка (Телефонное мошенничество) Сказали, что произошла перепривязка номера телефона по моей карте, необходимо проверить мой мобильный телефон на вредоносное ПО через программу teamviewer. Знают мой номер паспорта и дату рождения. Положил трубку. По горячей линии Альфы подтвердили, что это мошенники.»

«Представились службой безопасности альфа банка. З вонят по поводу подозрительной транзакции, представляются службой безопасности альфа банка. Знают ФИО, для отмены транзакции спрашивают номер карты, логин/пароль для доступа к мобильному приложению. ответил что не помню, предложили установить на мобильный телефон teamviewer quicksupport (программа для удаленного управления телефоном). Послал их позвонил в поддержку альфа банка, сообщили, что никаких подозрительных транзакций не было»

8-495-755-5858 «Представляются якобы службой безопасности Альфа-банка. Знали ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта. Под видом сообщения о несанкционированном списании пытались заставить установить на телефон teamviewer.»

«Клиенты Альфа-Банка столкнулись с участившимися звонками мошенников с номеров разных мобильных операторов. Подобной информацией поделились пользователи социальных сетей, ее подтвердили в кол-центре банка.

Мошенники представляются работниками службы безопасности Альфа-Банка и «уточняют», пытался ли пользователь вывести средства на стороннюю карту. Еще вариант — «Предупредили о смене какого финансового телефонного номера». Получив отрицательный ответ, они просят назвать номер счета, но не сотруднику банка, а якобы «роботу». Далее мошенник говорит, что «робот» выдал ошибку, и переключает на «главного специалиста службы безопасности», который просит назвать номер карты и срок действия. После этого человек получает СМС-сообщение, которое он должен продиктовать мошеннику. Если клиент отказывается назвать какие-либо данные, то ему угрожают блокировкой всех счетов на три недели. В онлайн-чате Альфа-Банка подтвердили информацию о том, что это мошенническая схема, и посоветовали обратиться в правоохранительные органы.

«В данном случае это действительно мошенники. Никакой информации сообщать не нужно! По данному вопросу также рекомендуем обратиться в правоохранительные органы», — рассказал представитель банка.»

Другие номера телефонов, с которых звонят якобы из Альфа-банка: +74959742515, +74957555858, +7 495 788-88-78.

Правильные действия при подобных неожиданных звонках

Неважно, с какого номера звонили, т.к. мошенники уже умеют подделывать номер банка или могут звонить с похожего номера. В любом случае, спешка тут не нужна, сохраняйте спокойствие и самообладание.

«В чем суть вопроса? Представьтесь, оставьте номер+ добавочный. Я сам перезвоню». И перезвоните на номер Альфа-банка — 8-800-200-0000 (регионы) и +7(495) 78-888-78 (Москва), указанный на обратной стороне вашей карты.

Если злой и страшный «сотрудник» службы безопасности банка говорит что карта скомпрометирована, то какие проблемы — «Блокируйте, я подойду в отделение за подробностями». Если это правда, то карту в любом случае надо блокировать, а если мошенники — то ничего и не будет.

Разумеется, нужно соблюдать и элементарные правила безопасности:

Пишут, что на форуме в даркнете появились в продаже базы с данными клиентов Альфа-банка и других крупнейших финансовых организаций. В тестовом фрагменте содержатся ФИО, город проживания, баланс счета, мобильный телефон. Удалось подтвердить наличие у пользователей из базы счетов в Альфа-банке, а два из них сообщили об актуальности баланса. В самой кредитной организации заявили, что проводят расследование инцидента. Эксперты считают, что данные утекли через инсайдеров.

Были проверены содержащиеся в тестовом фрагменте мобильные телефоны через систему быстрых платежей (СБП), где при введении номера можно увидеть имя, отчество и первую букву фамилии. Десять из десяти произвольно выбранных записей совпали.

В некоторых случаях потерпевшие вроде бы ничего не сообщали мошенникам, им даже никто не звонил. Но деньги пропадали, причем не только клиента, но и кредитные, и не одна сотня тысяч рублей.

Источник

Смс от альфа банка с номера 2256

Смс от альфа банка с номера 2256

SMS-уведомления о следующих операциях по вашей пластиковой карте

* по приходным операциям направляются только по картам, выпущенным на имя клиента, для карт, выпущенным третьим лицам, данные уведомления недоступны. SMS-уведомления по приходным операциям, совершенным с помощью длительного поручения, недоступны.

Пополнение баланса мобильного телефона с помощью SMS

Чтобы пополнить баланс своего мобильного телефона, отправьте SMS с суммой платежа:

Комиссия за платеж банком не взимается. Например: чтобы пополнить баланс телефона на 300 рублей, отправьте SMS с текстом «300» (в тексте SMS не должны использоваться кавычки).

* Платеж доступен только для номера мобильного телефона, который был указан при подключении услуги Платеж нельзя осуществить, если услуга подключена на один и тот же номер телефона для нескольких карт клиента, «привязанных» к разным счетам. Осуществление платежа в пользу сотового оператора возможно только с рублевого счета.

Переводы и платежи по SMS

Вы можете совершать следующие и переводы по шаблонам, созданным в Интернет-банке «Альфа-Клик»:

В SMS-банке «Альфа-Чек» существуют ограничения (лимиты), действующие на платежи и денежные переводы.

Внимание! Также вы можете создать шаблон для осуществления переводов между своими счетами. Для этого необходимо совершить перевод в разделе «Перевод другому клиенту Банка» по своим реквизитам, т.е. в поле «Наименование Получателя» указать свое ФИО, а в поле «Номер счета получателя» указать один из своих счетов. На втором шаге свершения перевода поставить галочку «Создать шаблон». После чего в разделе «Управление шаблонами» отметьте выбранный шаблон в столбце «Использовать в

Если вы забыли название своих шаблонов, отправьте со знаком вопроса «?» (без кавычек):

Как оформить платеж

Оплата услуг через SMS

Вы можете совершать следующие SMS-платежи:

Внимание! Также вы можете получить информацию о доступном получателе платежа, отправив с текстом
PAY

Как оформить платеж

Наиболее популярные получатели

Банком комиссия за проведение платежа не взимается.

Как заблокировать услугу

Для того, что бы вновь активировать сервис, обратитесь в телефонный центр по телефону

Полный список доступных получателей платежей (c транскрипцией запроса на платеж)

Узнавать доступный остаток по SMS

Для получения информации о доступном балансе ваших карт нужно отправить SMS с одним из следующих слов: «bal», «balance», «balans», «ostatok», «баланс», «остаток»:

Комиссия за запрос баланса банком не взимается.

*Запрос доступен только для номера мобильного телефона, который был указан при подключении услуги Запрос нельзя осуществить, если услуга подключена на один и тот же номер телефона для нескольких карт клиента, «привязанных» к разным счетам.

Заблокировать карту по SMS

Чтобы заблокировать карту:

Чтобы разблокировать карту, ранее заблокированную по SMS:

В случае, если вы выезжаете за границу, банк может отправлять следующего содержания:

Чтобы получить справку по данной услуге, отправьте SMS со словом «help».

Банк не взимает комиссию за блокировку/разблокировку карты.

Способы подключения

Стоимость услуги по SMS-банк «Альфа-чек» по неперсонифицированным расчетным картам Visa Unembossed и MasterCard Unembossed, в том числе для Пакетов услуг «Базовый», «Эконом», «Он-Лайф», «Класс!», «Оптимум», «Стиль», «Комфорт», «Статус» и «Максимум» составляет 79 рублей (в месяц по каждой карте, начиная со второго месяца).

В случае, если у клиента есть зарплатная карта, или кредитная карта, то взимается ежемесячная комиссия в размере 59 руб. ежемесячно, начиная со второго месяца после регистрации заявки.

Внимание! За отправку SMS на номера 2265 комиссия банком не взимается, вы оплачиваете только стоимость отправки SMS согласно тарифному плану вашего сотового оператора (то есть стоимость будет такая же, как другому абоненту).

Источник

Объяснения финансового консультанта заставили улыбнуться

Вчера, 30.11.2016 около 19.00, я посетил офис ККО «Санкт-Петербург-Володарский мост» с целью закрытия банковского счета.
Счет дебетовой карты, зарплатный проект.

После этого она приступила к процедуре закрытия моего банковского счета и тут выяснилась интересная подробность, что Альфа-банк может закрыть счет только через 45 суток, т.е. 14.01.2017. На мое возражение, что данная процедура расходится со ст.859 ГК РФ, а именно (При расторжении договора банковского счета счет клиента в банке закрывается. Запись о закрытии лицевого счета производится в Книге регистрации открытых счетов не позднее рабочего дня, следующего за днем списания денежных средств (при наличии денежных средств на счете) или рабочего дня, следующего за днем прекращения договора (при отсутствии денежных средств на счете). При расторжении договора банковского счета остаток денежных средств возвращается клиенту не позднее семи дней после получения письменного заявления клиента. Сумма выдается клиенту в
наличной форме через кассу банка либо перечисляется на другой счет по указанию клиента.). Девушка заявила, что у нее не юридическое, а финансовое образование и она руководствуется внутренними нормативными документами банка, а не законами Российской Федерации.

На мою просьбу принять заявление о закрытии банковского счета и заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных девушка ответила, что должностных лиц, которые бы приняли такие документы, в ККО нет, одновременно предложила направить указанные документы в головной офис (Москва, Каланчевская, 27), где их рассмотрят представители юридической службы банка. А пока она предложила подписать документы, составленные по форме банка. Мне было предложено подписать заявление о закрытии банковского счета, в котором стояла фраза об ознакомлении с действующими тарифами АО «Альфа-Банк»; заявление об изменении моих паспортных данных и согласии о передачи моих персональных данных и кредитной истории в бюро кредитных историй; заявление об отзыве согласия на обработку моих персональных данных. Мною было подписано только последнее заявление.

Источник