yota переход с сохранением номера
Как перейти в Yota со своим номером: пошаговая инструкция
Дата: 27 октября 2017 | Обновлено: 9 апреля 2019 | Автор: Moblie-man
Услуга переноса своего мобильного номера для обслуживания согласно условиям другого мобильного оператора уже не является чем-то новым и невероятным на территории России. Услуга MNP, а именно так, сокращенно от Mobile Number Portability, называется возможность переноса номера, на территории Российской Федерации реализуется уже не первый год, и сегодня в нашей статье мы рассмотрим информацию о том, как можно перейти на Yota со своим номером.
Переход на Yota с сохранением номера: пошаговая инструкция
Сегодня компания Yota всеми силами пытается успешно конкурировать с такими гигантами, как Билайн, Мегафон, Теле2 и МТС. Сделать этого без реализации возможности перейти на Йота с сохранением номера, разумеется, было бы очень сложно. Именно поэтому отныне данная функция доступна и будущим клиентам Yota.
Произвести такой переход достаточно просто, следует лишь в правильном порядке внимательно выполнить действия, которые мы опишем в инструкции ниже:
Стоимость перехода на Yota с сохранением своего старого номера составляет 300 рублей. Но эти деньги полностью зачисляются на ваш новый абонентский счет и доступны для использования в качестве оплаты за дальнейшее пользование услугами сотовой связи.
Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера
Как перейти в Yota со своим номером онлайн
Учитывая то, что все мы сегодня живем в эру высоких технологий и доступа в интернет, выполнить переход на Йота с сохранением номера по стандарту MNP можно и в онлайн-режиме, то есть – без необходимости посещения офиса компании.
Сделать это можно на официальном сайте оператора, просто заполнив форму заказа новой сим-карты, указав свой старый номер в качестве контактного и дождавшись обратного звонка сказав что хотите сохранить свой старый номер.
То же самое можно сделать и через официальное приложение, доступное для загрузки на мобильные девайсы по ссылкам ниже:
После загрузки соответствующей версии приложения на свой девайс, абоненту необходимо выполнить такие действия:
После выполнения процедуры онлайн-перехода на Yota с сохранением номера, как и при обращении в офисы компании, необходимо продолжать некоторое время (обычно до 8 дней). После этого СИМ-карта будет доставлена курьером, а вам может потребоваться дополнительно заполнить стандартный бланк заявления о переходе.
Как перейти на Йоту с сохранением номера
Отмена «мобильного рабства» позволила абонентам беспрепятственно переходить от одного оператора к другому, не меняя своего номера телефона. Это очень удобно и выгодно, а процедура перехода отлажена до мелочей. В этом обзоре мы рассмотрим, как перейти на Йоту со своим номером, чтобы воспользоваться услугами этого оператора. Мы дадим вам пошаговую инструкцию, расскажем о действующих тарифных планах, поведаем о тонкостях всей процедуры.
Для чего нужен переход
Перейти на Йоту со своим номером может абонент любого сотового оператора России – такая возможность прописана на законодательном уровне. Некоторое время назад переход был долгим, а абоненты испытывали различные технические проблемы со связью. У кого-то не запускались голосовые вызовы, кто-то жаловался на отсутствие возможности выйти в интернет. Сегодня этот процесс практически не вызывает каких-либо сложностей:
Давайте посмотрим, для чего вообще нужен переход:
Абонента не устраивает качество связи – плохо работает интернет, голосовые вызовы проходят с хрипами и бульканьем в трубке;
Абонента не устраивают тарифы – дорогой интернет, не совсем привлекательная тарификация звонков, у текущего оператора нет нужных опций/услуг;
У текущего оператора нет покрытия в той или иной точке – при этом в заданном месте хорошо ловится Йота.
Основные причины перейти на Йоту со своим номером – отсутствие роуминга по России, бесплатные внутрисетевые звонки, единая стоимость звонков на любые российские номера, возможность гибкой регулировки параметров тарифного плана, есть опция с безлимитными SMS и безлимитными приложениями. Еще одно достоинство – приятные условия обслуживания в международном роуминге.
Подготовка к переходу
Если номер оформлен не на вас, следует отыскать настоящего владельца номера. Посетите с ним офис вашего текущего оператора и переоформите SIM-карту на свое имя. Процесс переоформления занимает примерно одни сутки. После этого можно отправляться в офис Йоты. Хуже всего, если настоящий владелец находится очень далеко и не может явиться на переоформление договора. В этом случае придется смириться с невозможностью перейти на Йоту со своим номером.
Единственный выход из данной ситуации – попросить настоящего владельца номера прислать вам доверенность на переоформление договора. Если вы не знаете, кто владелец и где он находится, можете забыть о переносе.
Далее проверяем баланс – он должен быть положительным и без долгов. При наличии задолженности, ее нужно погасить, иначе перенос не состоится. Кроме того, SIM-карта не должна находиться в блокировке – финансовой, добровольной или судебной. Иными словами, ваш номер должен быть полностью работоспособным, с балансом выше нуля. Только в этом случае можно рассчитывать на беспроблемный переход в Йоту.
Перенос номера
MNP – от (англ. mobile number portability, MNP) Переносимость телефонных номеров — это возможность целиком сохранить свой телефонный номер, включая префикс, после смены поставщика услуг связи.
По прибытии в офис обслуживания следует сообщить консультанту, что вы хотите перейти в Йоту со своим номером. Следующий этап – написание заявления о переходе. В нем нужно указать свой старый номер и паспортные данные. После этого вам будет выдана временная SIM-карта, которая впоследствии станет постоянной.
Переход состоится на 9-ый день после написания заявления. Но вы можете указать любую произвольную дату начиная с девятого дня и до 180 дней (полгода). В течение этого времени операторы проведут сверку паспортных данных и произведут все необходимые технические работы. В процессе этого абоненту будут приходить SMS с оповещениями о текущем состоянии переноса. В одном из сообщений вы увидите дату полного перехода.
В указанную дату необходимо:
Старую симку можно выкинуть – она станет неактивной. Теперь обслуживание вашего телефона осуществляется в сети другого оператора. Если какие-то услуги работают со сбоями, нужно подождать несколько часов или обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-550-00-07. Также мы рекомендуем вам установить официальное приложение Yota – с его помощью вы сможете отрегулировать параметры своего тарифного плана или обратиться в техническую поддержку через встроенный чат.
Стоимость перехода в Yota – 0 рублей, в отличие от других операторов, где данная услуга является платной.
Краткая информация о тарифах
Теперь вы знаете, как перейти в Йоту со своим телефонным номером. Осталось немного поговорить о тарифах. Собственно, тарифный план здесь один, но он отличается гибкими регулировками. Выберите наполнение по своему вкусу:
Вместе с этим, вам будут доступны бесплатные вызовы внутри сети. В качестве приятных дополнений вы можете выбрать безлимитные SMS за 50 руб./30 дней или безлимитные приложения за 150 руб./30 – это клиенты социальных сетей, при работе с которыми трафик не учитывается.
Если вы проведете в другом регионе более 30 дней, то абонентская плата изменится в соответствии с условиями, действующими в этой местности. Например, если вы приедете из Москвы в Краснодар, то через 30 дней связь для вас станет более дешевой.
Перейти в Yota и сохранить номер МТС, Мегафон, Теле2, Beeline
Условия перехода на Йоту со своим номером
Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:
Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.
Причины восстановления SIM-карты
Любая сим карта представляет собой электронное устройство на базе специальной миксросемы (чипа), которую нужно оберегать от ударов, исцарапывания, контактирования с агрессивной средой. Также бывают ситуации, когда карточка выходит из строя без видимых причин и перестает работать полностью или продолжает функционировать с периодическими сбоями. Кроме того, ни один абонент не застрахован от утери (пропажи) девайся, когда вместе с телефоном или планшетом теряется и симка.
Таким образом, к основным причинам восстановления сим карты следует отнести:
Новейшие смартфоны и планшеты зачастую оборудуются уменьшенными слотами для миниатюрных SIM-карт. Частично проблему несовпадения форматов можно решить обрезкой стандартной карточки. Но такой способ не является оптимальным. Лучше заказать дубликат сим-карты со своим телефонным номером нужного размера.
Важно! Новый экземпляр карты Йота сохраняет действующий тариф, номер, баланс и набор ранее подключенных услуг. Список всех контактов будет отсутствовать, поскольку он хранится не в сети, а непосредственно в чипе симки. Поэтому, если абонент самостоятельно решил заменить карточку, нужно предварительно создать резервную копию контактов на компьютере или в памяти телефона.
Услуга по замене старой карты на новую, выполняется провайдером Yota полностью бесплатно. При этом не предусмотрена возможность адресной доставки дубликата. Абонент должен лично посетить офис, пройти процедуру идентификации владельца номера, написать заявление и получить на руки новую SIM-карту. Сразу же можно попросить сотрудника Йота активировать карту, проверить баланс, условия тарифа и список подключенных опций.
Кроме необходимости в физической замене SIM-карты, пользователи Йота могут столкнуться с проблемой блокировки симки по причине неправильного ввода секретного кода PIN, длительного неиспользования номера или накопления задолженности на счете телефона. Такие неурядицы решаются проще, чем полное восстановление карточки.
Если деактивация номера связана с образованием долга за мобильные услуги, достаточно пополнить счет на нужную сумму и разблокировка сим-карты произойдет автоматически. Для выполнения финансовых операций с лицевым счетом удобно использовать онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет, в котором можно привязать к номеру свою банковскую карту и оперативно пополнять баланс при первой необходимости.
Если симка не использовалась на протяжении 4 и больше месяцев, оператор имеет право не только ее заблокировать, но и выставить в свободную продажу. Поэтому старайтесь регулярно совершать звонки, отправлять СМС и пополнять баланс своего телефона Йота, иначе существует риск утратить номер навсегда.
Согласитесь, мало кто захочет восстановить сим карту ета просто так. Обычно для этой операции имеются весомые причины. Карточка – это небольшая микросхема. На ней хранится информация, она привязана к определенному номеру на спутнике. Из-за своих размеров симка достаточно плохо переносит различные удары, попадания влаги или царапины.
Читайте про операторов: Сколько стоит сим карта МТС для телефона, модема и планшета
Современные мобильные устройства оборудуются слотами для сим-карт очень маленького размера. Чтобы карточка начала в нем работать, ее не обязательно менять. Существуют специальные устройства, которые смогут обрезать ее до нужного формата. Но делать это могут только профессионалы – если вы начнете обрезать в домашних условиях, вы повредите микросхему, из-за чего симка полностью перестанет работать. Единственный выход из этой ситуации – полная ее замена.
Если вы решили восстановить сим карту йота через интернет, вы сэкономите время. Вы получите карточку с таким тарифом и балансом, как были.
Сохранится и набор имеющихся дополнительных пакетов и услуг. Такая информация хранится на серверах оператора, поэтому потерять ее невозможно. Чтобы не потерять необходимые и важные контакты, заранее сделайте резервную копию. Так вы точно ничего не потеряете.
Чтобы восстановить симку от Еты, вам не придется тратить деньги. Оператор предлагает своим пользователям заменить карту бесплатно. При выдаче новой, старая карта незамедлительно будет заблокирована. Пользоваться ими на двух разных устройствах у вас не получится.
Оператор мобильной сети позаботился о своих клиентах и о быстром решении вопроса «как восстановить симкарту мобильной компании йота?»
Компания Йота, предоставляющая услуги мобильной связи предлагает своим клиентам несколько вариантов решения возникшей проблемы:
Любой клиент компании Йота, которому требуется восстановить сим карту, может воспользоваться данной услугой в разделе. Для этого потребуется ввести необходимую информацию и заказать новую симку в ближайший доступный салон сотовой связи.
Важно! Стоит обратить внимание на то, что восстановлением симки занимаются исключительно салоны связи йота, партнеры оператора данную услугу не предоставляют. Для того, что узнать, где находиться ближайший салон связи Йота от места нахождения человека, следует воспользоваться услугами официального сайта.
Помимо, решения вопроса о восстановление сим карты, йота предлагает своим клиентам услугу по ее замене. Замена сим карты требуется в случае, когда слот для сим карты в смартфоне имеет меньший размер, чем ранее приобретенная симка. В таком случае от клиента требуется просто прийти в ближайший салон компании — заявление в данном случае не требуется.
Важно! Самостоятельно обрезать и подгонять по размерам сим карту не рекомендуется. В каждой сим карте находится специальный чип, отвечающий за информацию и ее работоспособность.
Как перейти на yota (йота) с сохранением номера
Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:
В приложении
Самый простой и менее энергозатратный способ, как можно перейти в Йоту и оставить свой номер онлайн, — воспользоваться приложением. Для этого:
В дальнейшем при звонке оператора для уточнения данных или посещении офиса, просто предупредите консультанта, что Вы хотите оставить прежнюю контактную информацию. И Ваша заявка будет принята в работу.
Кстати, на время переноса Вы можете пользоваться либо временным номером, предоставленным Yota, либо своей старой СИМ-картой. Но в любом случае будьте готовы, что до момента полноценного перехода могут наблюдаться проблемы со связью и интернетом.
На сайте
Еще один способ, как можно перейти в Yota со своим номером онлайн, — открыть официальный сайт.
В офисе продаж
Самый простой и логичный способ, как перейти на Ёту с сохранением номера, — посетить офис продаж с паспортом. Там Вам просто нужно подойти к любому свободному консультанту и объяснить ситуацию. Он предоставит Вам бланк заявления, который нужно будет заполнить и отдать менеджеру.
Как только перенос состоится, на Вам телефон поступит СМС об успешном переходе.
О компании
Yota – компания, которая появилась позже других операторов. Но она вошла на рынок с весьма привлекательным предложением – безлимитный интернет для смартфона за 150 р в месяц. Поэтому на старте фирма смогла сформировать большую базу абонентов.
К слову, иные подразделения компании Йота существуют достаточно давно. Длительное время основным направлением фирмы был безлимитный интернет для модемов. Но в дальнейшем произошло расширение и основан пятый федеральный оператор.
В чем достоинства Еты?
Поэтому клиентам стоит подключиться к Йоте. На сегодня это один из лучших операторов на рынке, который предлагает привлекательные условия. Абоненты оценят высокое качество предоставляемых услуг.
Оператор сотовой связи предлагает приобрести три вида карточек:
SIM карта Yota, предназначенная для мобильного, используется только на андроиде или айфоне. Фирма предусмотрела ограничение: если переставить карточку в другое устройство, то работать она не будет. Интернет для смартфона стоит дешевле, чем для модема, поэтому оператор поставил ограничения на использование такой симки. Клиенты не смогут использовать ее на модеме или роутере.
Если перейти на йоту со своим номером онлайн не предоставляется возможности, клиенту стоит посетить офис этой компании. Чтобы осуществить переход, следуют инструкции:
Почему не осуществляется переход?
К сожалению, очень часто бывает так, что перейти на Йоту с сохранением своего номера не выходит. Абонент ожидает положенные 2 недели, а потом получает отказ от оператора без объяснения причины. Понятно, что это не повышает лояльности нового клиента. Но не спешите обрушиваться с критикой на оператора. Как правило, причина отказа кроется либо в действиях Вашего нынешнего провайдера, либо Вас самих. Так что перед тем, как подать заявление на перенос номера, проверьте следующие пункты:
То есть, если Вы спросите нас: «Можно ли перейти на Йоту со своим номером?», мы ответим: «Да, но есть ряд ограничений». Если они Вас не смущают, смело пользуйтесь нашей инструкцией и идите в офис продаж или открывайте приложение/сайт. Но помните, что переход на Йоту с сохранением номера может занять достаточное количество времени (от 8 дней) только из-за технических особенностей процесса. Так что после получения заветной СМС о принятии заявления, запаситесь терпения и ожидайте.
Что такое MNP?
MNP расшифровывается как Mobile Number Portability. Синонимом для этой процедуры будет понятие «портация». Один номер с сохранением своих параметров портируется к другому оператору. Отсюда емкость переходит в пользование другого провайдера. Правда, к моменту расторжения договора, телефон вновь вернется к старому хозяину, то есть первоначальному оператору. Структура перехода со всеми обязанностями и правами закреплена на законодательном уровне. Если вы считаете, что ваши права были ущемлены при переносе телефона, вы можете обратиться к посреднику между провайдерами, который контролирует корректность выполнения процедуры.
Как перейти на Йоту со своим номером: инструкция
«Как перейти на Йоту со своим номером?» — такой вопрос волнует многих, мечтающих стать абонентами компании. Ведь многие до сих пор не знают, что переход на Yota с сохранением номера, производится бесплатно и занимает совсем немного времени. Поскольку в России существует целых пять федеральных операторов, между ними постоянно происходит борьба за то, чтобы предложить своим абонентам лучшие услуги. И это побуждает последних постоянно задумываться о том, чтобы сменить оператора. Казалось бы, ничего сложного в такой процедуре нет, но все опасаются, что придется оповещать всех друзей и знакомых о смене контактов. А это трата времени и денег. Специально для таких случаев и существует возможность перейти на йоту (yota) со своим номером.
Что еще более важно, это делается без посещения офиса, и сама процедура подачи заявки занимает минимум времени. Все это называется Mobile Number Portability, сокращенно – MNP.
Условия перехода на Йоту со своим номером
Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:
Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.
Как перейти на yota (йота) с сохранением номера
Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:
В приложении
Самый простой и менее энергозатратный способ, как можно перейти в Йоту и оставить свой номер онлайн, — воспользоваться приложением. Для этого:
В дальнейшем при звонке оператора для уточнения данных или посещении офиса, просто предупредите консультанта, что Вы хотите оставить прежнюю контактную информацию. И Ваша заявка будет принята в работу.
Кстати, на время переноса Вы можете пользоваться либо временным номером, предоставленным Yota, либо своей старой СИМ-картой. Но в любом случае будьте готовы, что до момента полноценного перехода могут наблюдаться проблемы со связью и интернетом.
На сайте
Еще один способ, как можно перейти в Yota со своим номером онлайн, — открыть официальный сайт.
В офисе продаж
Самый простой и логичный способ, как перейти на Ёту с сохранением номера, — посетить офис продаж с паспортом. Там Вам просто нужно подойти к любому свободному консультанту и объяснить ситуацию. Он предоставит Вам бланк заявления, который нужно будет заполнить и отдать менеджеру.
Как только перенос состоится, на Вам телефон поступит СМС об успешном переходе.
Стоимость
Почему не осуществляется переход?
К сожалению, очень часто бывает так, что перейти на Йоту с сохранением своего номера не выходит. Абонент ожидает положенные 2 недели, а потом получает отказ от оператора без объяснения причины. Понятно, что это не повышает лояльности нового клиента. Но не спешите обрушиваться с критикой на оператора. Как правило, причина отказа кроется либо в действиях Вашего нынешнего провайдера, либо Вас самих. Так что перед тем, как подать заявление на перенос номера, проверьте следующие пункты:
То есть, если Вы спросите нас: «Можно ли перейти на Йоту со своим номером?», мы ответим: «Да, но есть ряд ограничений». Если они Вас не смущают, смело пользуйтесь нашей инструкцией и идите в офис продаж или открывайте приложение/сайт. Но помните, что переход на Йоту с сохранением номера может занять достаточное количество времени (от 8 дней) только из-за технических особенностей процесса. Так что после получения заветной СМС о принятии заявления, запаситесь терпения и ожидайте.
Перейти в Yota и сохранить номер МТС, Мегафон, Теле2, Beeline
Перейти в Yota и сохранить свой старый номер можно несколькими способами.
Если ваш старый провайдер уже порядком надоел и его тарифы перестали отвечать вашим требованиям то пришло время уходить к другому. Но что делать если все друзья и знакомые уже привыкли к старому номеру SIM карты и менять его Вам не особо хочется.
Попробуем оставить номер йота, разобрать все способы и распределить их по степени полезности.
Необходимые шаги перед переходом
На счету не должно быть задолженностей, т.к старый провайдер попросту не отпустит вашу SIm карту к конкуренту.Заявление на переход можно подписать и с долгами но обязаться погасить долги в течении 4 дней
Перенос только в пределах региона. Пример — если номер стоит на учёте в Московской области то оформить переход можно только находясь в этой области
Временной промежуток следующей смены провайдера не ранее чем 2 месяца
Приготовится к тому что вся процедура займёт от 8 до 14 дней
Быстрый переход в Yota с сохранением старого номера
Самым быстрым способом сменить провайдера и сохранить старый номер является и самым тяжелым.
Вам необходимо самому отыскать ближайшие представительства или точки продаж Yota и самолично явиться с паспортом, деньгами и симкой которая обязательно должна быть оформлена на Ваше имя.
Все процедуры проходят по написанию заявления клиентом. Самым быстрым этот способ назван потому что экономится время на ожидание курьера. Многие могут поспорить с таким заключением но для них мы приготовили следующий способ.
Простой перенос в Yota своего старого номера
Самый легкий вариант это попробовать связаться со службой поддержки и отправить заявку на доставку и подписание договора курьером. Не факт что что эта услуга может работать в Вашем регионе но приходится признать — она иногда работает. Если выходить из дома очень не хочется или на работе много дел то без труда терзайте техподдержку.
Подробно
Как перейти в Yota оставляя номер через официальный сайт
Использовать официальное представительство в случае оформления или заключения договоров с провайдерами очень правильное решение. Именно там можно найти самую свежую информацию и сделать правильные шаги которые помогут быстро начать пользоваться услугами со старым но любимым телефонным номером. Сумма за услугу обычно составляет 300 рублей но они не пропадают безвозвратно а остаются на балансе вашего номера.