web zaim номер горячей линии

Контактная информация

ООО МКК Академическая

Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая»

Сокращенное наименование организации: ООО МКК «Академическая»

Адрес (место нахождения): 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, офис 301

Почтовый адрес: 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, офис 301

Электронная почта: Клиентский сервис info@web-zaim.ru, PR-служба pr@web-zaim.ru

Информация о внесении сведений в государственный реестр микрокредитных компаний:

Регистрационный номер записи 19/035/50/009325 от 09.07.2019 г.
ОГРН: 1195476007605

Режим работы сервиса:

Режим работы горячей линии:

Режим работы офиса:

Понедельник-Пятница, с 09:00 до 18:00 по новосибирскому времени

Банковские реквизиты для погашения займов

Важно: Сумму для погашения займа Вы можете узнать в любой момент в Личном кабинете в разделе «История займов». Учитывайте, что платеж поступает в срок до 3-х банковских дней!

Информация для клиентов о режиме работы компании и способах взаимодействия с клиентами в период с 30.03.2020 г.

Компания ведет работу в дистанционном режиме. Для обращений клиентов доступны круглосуточный колл-центр по номеру 8-800-700-87-06 и электронная почта info@web-zaim.ru. Обращения на электронную почту обрабатываются в рабочие дни с 6:00 до 14:00 по московскому времени.

Веб-займ в социальных сетях

Веб-займ — удобный сервис микрокредитования без справок и поручителей, доступный круглосуточно на всей территории РФ Предоставляем онлайн займ на доступных условиях более 7 лет

Источник

Горячая линия Веб-займ

График работы: Пн-Пт, с 09:00 до 18:00

Телефон: 8 (800) 700-8706

Адрес: 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, офис 301

Горячая линия Веб-займ – колл-центр компании, принимающий звонки от граждан, которые хотят оформить займ в микрофинансовой организации, а также от действующих клиентов. Сотрудники службы дают бесплатные консультации по вопросам подбора продуктов МФО, составления заявки, действующим акциям. Клиенты микрофинансовой организации обычно обращаются в колл-центр, если не могут выполнить вход в личный кабинет, закрыть своевременно долговые обязательства и в том случае, если не получили своевременно деньги на банковскую карту или счет в кредитно-финансовом учреждении.

Телефон колл-центра

Телефон горячей линии Веб-займ – 8-800-700-87-06. Звонки граждан одновременно принимают несколько операторов. Это возможно, поскольку линия многоканальная. Следовательно, сотрудники оперативно принимают вызовы клиентов, решают проблемы.

Номер действует для всех регионов Российской Федерации. Позвонить в компанию могут даже жители удаленных от центральной России населенных пунктов.

За звонки плата не взимается, независимо от того, с сим-карты какого оператора совершается вызов, от продолжительности разговора, места совершения вызова.

Режим работы Call-центра

Колл-центр работает в круглосуточном режиме. Перерывов и выходных в клиентской службе нет. Следовательно, клиент компании может позвонить в Call-центр в любое время, в любой день недели, в том числе праздники. Это позволяет быстро решать проблемы, независимо от того, когда они возникли.

Как обратиться в компанию другими способами

Техническая поддержка Web-Zaim оказывается также по электронной почты. Ее адрес представлен на официальном сайте организации в разделе контактов. В компанию можно написать письмо, изложив в нем подробно суть проблемы. Операторы дают ответ сразу после обработки обращения. Однако на это может уйти несколько дней. Дело в том, что заявки обрабатываются только с 6.00 до 14.00 по московскому времени только в рабочие дни. Следовательно, если проблема требует оперативного решения, лучше всего обратиться в колл-центр.

Источник

Займы на карту
онлайн

Первый займ 0%

Деньги у вас уже в

Быстрый способ получить деньги уже сегодня

Оформите заявку

Оформление первой заявки займет не более 10-15 минут.

Получите деньги

Деньги поступят на вашу карту или банковский счет.

Какие у нас займы

Наши тарифы позволяют понизить процент по займам для наших повторных клиентов до 0,83%.

Отзывы наших клиентов

По совету друга обратился в Веб-займ. Нужны были деньги до зарплаты. За пару минут деньги пришли! Спасибо вам, очень выручили!

Сергей Ермаков

Спасибо. Оформила заявку и через несколько минут получила 30000 на карту! Всегда помогаете, никогда в вас не разочаровываюсь.

Наталья Титова

В целом, доволен услугами компании. С оформлением и обслуживанием займа не возникло проблем, что конечно безусловно, радует.

Иван Разин

Часто задаваемые вопросы

Какие у «Веб-займ» требования к заемщикам?

Требований у нас очень мало. Ваш возраст должен быть от 18 до 90 лет. В анкете Вам необходимо указать достоверные данные и у Вас должен быть личный банковской счет или банковская карта.

Как быстро деньги будут перечислены на мой счет при положительном решении?

На банковскую карту деньги поступают в течение нескольких минут. На банковский счет перевод может идти от 1 до 3 банковских дней (в случае перечисления денег в пятницу вечером или в выходные/праздничные дни).

Скорость поступления денег на Ваш Банковский счет или карту зависит от ряда причин, к которым относятся скорость работы Банка отправителя, Банка получателя, работа расчетно-кассовых центров и пр.

Какие преимущества у «Веб-займа» перед банковскими кредитами?

Главное преимущество «Веб-займа» — это скорость и гибкость. «Веб-займ» это он-лайн сервис, поэтому у Вас может пропасть необходимость стоять в пробках и очередях, дожидаясь денег, которые нужны Вам прямо сейчас.

Вы сами выбираете способ получения займа на карту или банковский счет удобный именно вам.

У вас есть вопрос?

Вы можете найти ответ на ваш вопрос во вкладке «Вопрос-ответ» или задать вопрос нашему оператору

Веб-займ — удобный сервис микрокредитования без справок и поручителей, доступный круглосуточно на всей территории РФ Предоставляем онлайн займ на доступных условиях более 7 лет

Источник

Телефон горячей линии Веб-Займ, номер оператора

Номер телефона горячей линии микрокредитной компании Веб-займ. Альтернативные контакты службы поддержки – онлайн-чат, электронная почта, социальные сети. График обработки сообщений службой поддержки. Ситуации, которые помогают решить специалисты контакт-центра.

Телефон горячей линии Веб-Займ: 8 (800) 700–87–06

Рассмотрением вопросов и жалоб клиентов Веб-займ занимается служба поддержки. Специалисты колл-центра доступны по телефону 8 (800) 700–87–06. Бесплатные звонки принимаются с городских и мобильных телефонов от жителей всех населенных пунктов.

Телефон горячей линии Веб-Займ

Дополнительные контакты службы поддержки Веб-Займ

Если проблема требует детального описания и документального подтверждения, рекомендуем отправить письмо на электронный адрес info@web-zaim.ru. Проконсультироваться со специалистом можно в онлайн-чате. Для входа есть кнопка внизу страницы.

Наведите на нее курсор и выберите удобный формат обращения. Если у вас есть действующий аккаунт в Фейсбуке, можно использовать мессенджер данной социальной сети. Чтобы написать в чат, кликните на соответствующий значок, а затем выберите тему обращения из предложенного перечня.

Онлайн-чат на сайте Веб-Займ

После этого введите сообщение, при необходимости прикрепите файлы и нажмите на стрелку. Историю диалога с оператором вы можете скачать в память компьютера, нажав на вертикальное троеточие в левом нижнем углу всплывающего окна.

Микрокредитная компания Веб-займ представлена в нескольких наиболее популярных социальных сетях: Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники. Иконки для перехода есть в разделе «Контакты» и в нижней части главной страницы.

Вопросы можно задавать посредством комментирования любых постов.

График работы горячей линии ООО МКК Веб-Займ

Колл-центр МКК Веб-займ принимает звонки в круглосуточном режиме. В любое время операторы ответят вам и дадут исчерпывающую консультацию. Обращения на электронную почту рассматриваются только в рабочие дни с 6:00 до 14:00 по московскому времени.

Какие вопросы можно решить через оператора Веб-Займ

Если вы не являетесь действующим клиентом, но хотите воспользоваться услугами Веб-займ, обращайтесь на горячую линию. Вас проконсультируют по вопросам оформления займа, расскажут о дополнительных услугах и акциях.

Источник

Веб Займ / Web-zaim

Условия

Тарифы

Оформление

Анкета

Подводные камни

Промокоды упоминаются на сайте, но по факту их нет

(в личном кабинете даже нет поля для ввода промокода). Вебзайм официально не присутствует в соцсетях, все промокоды в интернете не действующие либо обманка.

Во время заявки по умолчанию добавляется активная услуга «ТЕЛЕДОКТОР 24» стоимостью 1900 рублей.

Услуга “Теледоктор” так же как и страховка, по-умолчанию подключена во время заявки. Теледоктор 24 – круглосуточная медицинская консультация стоимостью 1900 руб. Отключается таким же образом – убрав галочку согласия

Невнимательный пользователь может не увидеть или забыть снять галочку и автоматически приобрести ненужную услугу. Стоимость услуги списывается при получении займа также автоматически, уменьшая получаемую на руки сумму денег.

Для выключения необходимо нажать на синюю кнопку перед подписанием договора в личном кабинете

Также в заявку по умолчанию добавляет платная страховка (возмещение до 30 тысяч рублей), стоимость страховки на 2020 год – 500 рублей.

Требование добавление страховки без которой нельзя получить займ по акции первый займ без процентов убрали.

При оформлении займа по-умолчанию стоит галочка согласия со страховкой. Отказаться от страховки просто до получения займа, просто убрав галочку. На вероятность одобрения займа не влияет

Личный кабинет

Регистрация и оформление заявки

Рассмотрение заявки

У веб займа есть интересная особенность, которая мало где встречается в других МФО. При оформлении заявки платные услуги не являются обязательными, однако визуально максимально замаскированы под интерфейс личного кабинета, отчего спещащий или невнимательный заемщик может не обратить внимания на активированные услуги.

Источник